Sonesta Maho Beach: Le personnel le plus mécontent de tous les temps

Je viens de rentrer de mes vacances tout compris à St. Martins au Sonesta Maho Beach. Je commencerai par dire que le personnel de bord et le personnel de Novex ont été formidables, mais que le personnel de l'hôtel a été terrible. J'ai visité beaucoup d'hôtels et je fais généralement deux voyages par an et je dois dire que c'est le pire hôtel où j'ai été, principalement en raison du personnel qui s'y trouvait. Ils étaient très peu professionnels et pas du tout amicaux, mon amie que j'ai rencontr [... lire plus]ée là-bas a demandé à l'un des barmans de lui faire un mojito et il a dit non parce que ça prend trop de temps, ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres. C'est le plus petit buffet que j'ai jamais vu avec la même nourriture pourrie jour après jour et nous n'avons pu obtenir que deux alacartes à la fin du voyage parce qu'il était complet et que certaines personnes n'ont pas pu en obtenir. Ma chambre donnait sur un toit qui abritait une discothèque, je devais donc dormir avec des bouchons d'oreille tous les soirs. Il n'y avait pratiquement pas de plage, elle ne pouvait contenir qu'une vingtaine de personnes et les vagues emportaient tout le temps les affaires, si bien que nous avons dû aller sur une autre plage et payer pour des chaises et des parasols. Dans notre hôtel, nous faisions la queue pendant une demi-heure et quand nous arrivions, ils nous disaient que nous allions déjeuner. Ils organisaient des événements et nous étions poussés hors de l'espace limité que nous avions avec vue sur l'océan. J'ai parlé à un autre couple qui m'a dit qu'il était venu il y a deux ans et que la nourriture et le personnel étaient excellents, mais qu'il était passé d'un quatre étoiles à un deux étoiles depuis. La station manquait de personnel et il fallait toujours attendre. Comme je l'ai dit, j'ai été dans de nombreux centres de villégiature et je sais que tout ne sera pas parfait, alors je ne me préoccupe pas des petites choses et je me contente de passer un bon moment, mais il y avait trop de choses qui n'allaient pas dans ce centre de villégiature pour ne pas dire quelque chose et c'est la première fois que j'écris pour me plaindre d'un centre de villégiature parce que je n'ai ni le temps ni la patience de le faire, mais j'ai fait une exception pour celui-ci, principalement à cause du manque de gentillesse du personnel.

Most Disgruntled Staff Ever I just returned from my all-inclusive vacation in St. Martins at the Sonesta Maho Beach. I'll start by saying the staff from the flight and the Novex staff were great but the staff from the resort were terrible, I've been to a lot of resorts and usually take two trips a year and I have to say that is the worst resort I've been to, mainly because of the staff there. They were very unprofessional and not at all friendly, my friend who i met there asked one of the bartenders to make her a mojito and he said no because it takes to long, that being just one example of many. It was the smallest buffet I've ever seen with the same crappy food dat after day and we could only get two alacartes at the end of the trip because it was booked solid and some people couldn't get any. My room was facing onto a rooftop that housed a disco, so i had to sleep with earplugs every night. There was pretty much no beach it could only hold about 20 people and the waves washed there stuff away all the time so we had to go to another beach and pay for chairs and umbrellas I also went to the sister resort for the day (sonesta great bay) and the staff were super friendly and attentive. At our resort we would wait in line for an half an hour and when we get there they would say we're going to lunch. They would have events and we would be pushed out of the limited area we had looking onto the ocean. I talked to another couple and they said they were there two years ago and the food and staff were great, they said it went from a four star to a two star resort since then. The resort was understaffed and you were always waiting. Like I said I've been to many resorts and realize everything is not going to be perfect so I don't usually sweat the little things and just have a good time, but there was just to many things wrong with this resort not to say something and this is the first time that I've ever actually wrote to complain about a resort because I don't have the time or the patience to do so but I made an exception for this one mainly because of the unfriendliness of the staff.

Sonesta Maho Beach: Il faut voir les avions à Maho Beach !

Mon amie et moi avons passé un excellent séjour au Sonesta Maho à la fin du mois de janvier. La nourriture était l'une des meilleures que j'aie jamais mangées dans un hôtel tout compris. Regarder les avions survoler la plage publique située juste à côté de l'hôtel était incroyable ! Nous avons également loué une petite voiture chez Hertz, qui se trouve directement dans le hall de l'hôtel. Oubliez les excursions et louez une voiture pour explorer l'île ! Nous avons également pris un bus pour n [... lire plus]ous rendre à la station sœur de Philipsburg et y avons passé une journée entière. C'est un bon moyen de voir Philipsburg et Great Bay sans avoir à ouvrir son portefeuille pour payer les boissons et le déjeuner (qui, d'après notre expérience, était assez cher sur l'île). Avant d'y aller, il faut savoir que la plage située directement à l'hôtel est très petite et qu'il faut donc prévoir de marcher environ une minute jusqu'à la partie publique pour se baigner. Il y a une zone sablonneuse construite au-dessus d'une digue directement à l'hôtel pour se prélasser au soleil si vous le souhaitez. Vous pouvez également marcher environ 10 minutes dans l'autre direction jusqu'à Mullet Bay, à mon avis la meilleure plage de l'île. Mullet Bay peut être calme, ce qui permet une excellente plongée avec masque et tuba certains jours, et agitée, avec des vagues de 2,5 m, d'autres jours, ce qui permet de faire du surf ! la location de deux chaises et d'un parasol pour la journée coûte 15 USD. La vie nocturne à Maho est fantastique. Si vous séjournez du côté de l'hôtel avec vue sur l'île, sachez que vous entendrez les bruits de la vie nocturne jusqu'aux petites heures du matin. Passez à la vue piscine/océan si vous prévoyez de rentrer dans votre chambre tôt tous les soirs pour dormir. Nous avons passé un excellent moment à explorer les belles villes et les plages de Saint-Martin et nous prévoyons de séjourner au Sonesta Maho lors de notre prochaine visite !

Must see the airplanes at Maho Beach! My girlfriend and I had a great time staying at the Sonesta Maho in late January. The food was some of the best I've had at any all inclusive resort. Watching the planes flying overhead at the public beach right next to the hotel was amazing! We also rented a small car from Hertz located directly in the hotel lobby. Skip the excursions and rent a car to explore the island! We also took a bus down to the sister resort in Philipsburg and spent a full day there. It's a great way to see Philipsburg and Great Bay without opening up your wallet for drinks and lunch (which in our experience was quite expensive on the island). Before going you should be aware that the beach directly at the resort is very small, so you should plan to walk about 1 minute down the beach to the public section to swim. There is a sandy area built above a sea wall directly at the resort to bask in the sun if you wish. You can also walk down about 10 minutes in the other direction to Mullet Bay - in my opinion the best beach on the island. Mullet Bay can be calm for excellent snorkelling some days and rough with 6ft waves other days for surfing! $15USD to rent 2 chairs and an umbrella for the day. The nightlife in Maho is fantastic. Be aware if you're staying on the island view side of the hotel that you will hear the sounds of the nightlife until the wee hours of the morning. Upgrade to the pool/ocean view if you plan on heading back to your room early every night to sleep. We had a great time exploring the beautiful towns and beaches of St Maarten and plan on staying at the Sonesta Maho the next time we're down!

Sonesta Maho Beach: J'ai encore plus aimé Maho !!!

Très belle rénovation, les nouvelles variétés de nourriture étaient excellentes, le personnel était attentif à nos besoins. Les divertissements nocturnes s'adressent désormais davantage aux adultes, ce qui est très appréciable, l'entretien ménager a été formidable, nous avons adoré les nouvelles machines à café avec cappuccino, etc.

Loved Maho even more!!! Very nice renovation, new food varieties were excellent, staff were attentive to our needs. The entertainment at night was now geared more for adults, much appreciated, house keeping was amazing, loved the new coffee machines with cappuccino etc.

Sonesta Maho Beach: Vacances de dernière minute !!!

Ma famille et moi-même venons de passer nos vacances de Noël à St. Martens au Sonesto Maho Beach Resort. Comme toujours, aucune station n'est parfaite. Il y a des bons et des mauvais côtés au Sonesto, mais dans l'ensemble, nous avons passé des vacances agréables et nous le recommanderions à nos amis et à notre famille pour un bon centre de villégiature, avec un bon rapport qualité-prix, orienté vers la famille et situé en plein cœur de Maho. Avec les rénovations qui se poursuivent, il devrait  [... lire plus]devenir un excellent petit centre de villégiature !

Last minute Vacay!!! My family and myself just recently spent our winter xmas break in St. Martens at The Sonesto Maho Beach Resort. As always no resort is perfect. There are some good and some bad about Sonesto but all in all we did have a enjoyable vacation and would suggest it to friends and family for a good, value friendly, family oriented and right in the heart of Maho kind of resort. With the continuing rennovations it should turn into a great little resort!

Sonesta Maho Beach: Très bon endroit dans l'ensemble

Deux points mériteraient d'être améliorés : 1. Lors de la dernière rénovation, dans certaines pièces, l'eau de la douche a inondé la salle de bain au lieu de s'écouler dans la canalisation ! 2. La plage est abrupte et rocheuse

Great place overall There are two things that could do with improvements: 1. The latest renovation left some rooms with water from the shower flooding the bathroom, instead of flowing into the drain! 2. The beach is abrupt and rocky

Sonesta Maho Beach: Belle station balnéaire

Notre récent séjour au Sonesta Maho Beach s'est très bien passé. Les choses ont mal commencé lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre et avons découvert qu'il n'y avait qu'un seul lit queen size (pour 4 personnes). J'ai dû retourner à la réception et, bien sûr, ils n'avaient rien de disponible immédiatement. La jeune femme de la réception a été très gentille et quelques heures plus tard, elle a pu nous donner une chambre rénovée avec deux lits à l'étage supérieur. La nourriture était vr [... lire plus]aiment bonne et savoureuse. Le service pourrait être un peu plus poli. Il était difficile d'avoir des serviettes de piscine, il n'y avait souvent plus de serviettes ou personne au stand, ce qui était frustrant tous les jours. Malgré ces petites choses, nous avons vraiment apprécié notre séjour

Nice resort Our recent stay at Sonesta Maho Beach was very good. It started out bad as we got to our room to discover there was only one queen size bed (for 4 people). I had to go back to reception and of course they did not have anything available right away. The young woman at the reception was really nice and a couple hours after was able to give us a renovated room with two beds on upper floor. The food was really good and tasty. Service could be a little more polite. It was difficult to have pool towels, there was often no more towels left, or nobody at the stand which was frustrating every day. Although there were these little things, we really enjoyed our stay

Sonesta Maho Beach: Très déçu !!!

Nous sommes une famille de huit personnes, en vacances à Saint-Martin. Le Sonesta Maho Resort où nous avons séjourné était vraiment dépassé. Il est situé dans une zone très encombrée bien que très proche de l'aéroport. Donc, votre seul divertissement est (si vous êtes intéressé par les plans) de regarder les atterrissages et décollages d'avions de très près. La plage n'est pas recommandée à tout âge car elle était très agitée avec de grosses vagues. Il n'y a qu'une seule piscine et papa a trouvé [... lire plus] que l'eau de la piscine était un peu froide. Les boissons et les cocktails étaient très bons et de bonne qualité. La variété de nourriture est très limitée au buffet. Il faut y être dès qu'il est ouvert. Ils ne se resservent pas très souvent. Les restaurants à la carte sont encore pires ; vous ne pouvez réserver que le matin même. Le service et la nourriture du "Point restaurant" et du "zing's restaurant" sont vraiment mauvais. 90% du personnel de l'hôtel n'est pas aimable et ne sourit pas. Un jour, nous étions affamés et fatigués après une excursion. J'ai demandé à ma famille de rester dans la chambre et j'ai apporté une pizza pour tous de leur pizzeria. Comme j'ai vu que le serveur avait donné une boîte pour un autre client, j'ai également demandé une boîte pour transporter la pizza pour 8 personnes. La réponse du serveur était inimaginable ! Je n'ai jamais connu ce genre de service nulle part. J'ai beaucoup voyagé. Lui et son assistant m'ont dit qu'ils avaient donné une boîte UNIQUEMENT à leur invité préféré. Le restaurant zing's a sorti un petit plat de crevettes, qui était vide dès que nous nous sommes assis. Comme nous ne mangeons pas de viande, nous avons demandé à deux serveurs différents si ce plat serait rempli à nouveau. Les deux réponses étaient hideuses. Ils nous ont dit que c'était au chef de décider. Nous sommes restés près d'une heure et le plat n'a jamais été rempli. Enfin, il y a 2 machines à café dans le hall et au buffet. 70 % du temps, elle ne fonctionnait pas. Très déçu 😣

Very disappointed!!! We are family of eight, a family vacation to Sint.Maarten. The Sonesta Maho Resort that we stayed was really outdated. It is located on very congested area although super close to the airport. So, your only entertainment is (if you're interested in plans) watching air plane lands and takeoffs so closely. The beach is not recommended for any age because it was so rough with big waves. They have only one pool and Dad found out the pool water was bit cold. Drinks and cocktails were very good and good quality. The food variety is very limited at the buffet. You have to be there ASAP it's open. They do not refill very often. A'la carte restaurants are even worse; you can only reserve on only that morning. The service and food of "Point restaurant" and "zing's restaurant really bad. 90%of the staff of the hotel are not friendly and do not smile. One day we were hungry and tired after excursion. I asked my family to stay at room and I bring pizza for all from their pizza place. Since I saw the server gave a box for a another guest, I also asked a box to carry pizza for 8 people. That server's answer was unimaginable! I never experienced these kinds of service anywhere. I have been traveling a lot. He and his assistant told me that they gave box for ONLY their favourite guest. The zing's restaurant put out a small dish of shrimp , it was empty as soon as we seated. Since we don't eat meat asked 2 different waiters that if that dish will be refilled. Both answer were so hideous. They told us it is up to the chef. We were there almost an hour and it never got refilled. Finally, there are 2 coffee machine at lobby and buffet area. 70 %of the time it didn't work. Very disappointed 😣

Sonesta Maho Beach: St Maarten

L'hôtel est très bien situé. Le service était excellent, sauf lors de la grande affluence de la semaine de Noël, où le service était un peu plus lent. Les piscines étaient superbes et le bar de la piscine avait un excellent service à tout moment. Nous avons apprécié l'accès que nous avions à l'autre Sonesta Bay à Phillsburg. Le service y était également excellent et nous avons toujours été bien accueillis. Grand choix d'alcool. La femme de chambre ne nous a pas laissé de serviettes les soirs où  [... lire plus]nous n'avons pas laissé de pourboire. Les gens étaient très sympathiques.

The hotel was in a great location. The service was excellent except for when the big rush came in Christmas week and service was a little slower. The pools were great and pool bar had great service at all times. Enjoyed the access we had at the other sonesta bay in phillsburg. The service was great there as well and we were always welcomed. Great selection of alcohol. The maid did not leave us any towels on the nights we did not leave tip. The people were very friendly.

Sonesta Maho Beach: Des vacances fantastiques

J'ai tout aimé dans ce complexe. Le personnel est au top, la nourriture est excellente, le terrain est magnifique et l'accès aux commodités est excellent. Le Palms Grill offre une expérience gastronomique fabuleuse avec l'option des pierres volcaniques chaudes. Nous reviendrons sans aucun doute.

Fantastic vacation Loved everything about this resort. Top notch staff, great food, beautiful grounds and great access to amenities. The Palms Grill offers a fabulous dining experience with the hot volcanic stone option. Will definitely be returning.

Sonesta Maho Beach: Un lieu de villégiature agréable - un bon rapport qualité-prix

Nous aimons l'hôtel et son emplacement. Cependant, lors de notre dernière visite, nous avons été déçus par le manque de variété de la nourriture et par la propreté des chambres. (Nuisibles) Nous espérons que ce commentaire aidera à faire revenir l'hôtel à ce qu'il était, avec une nourriture et un nettoyage de meilleure qualité.

Lovely Resort - Good Value We love the hotel and location. However, this past visit we were disappointed with the lack of variety in the food and room cleanliness. (Pests) We are hoping this review will help change the resort back to the way it was with higher quality food and cleaning.

Sonesta Maho Beach: Superbes vacances sur l'île

Beaucoup de choses à faire, de la bonne nourriture, des boissons étonnantes, un service impeccable. Il y en a pour tous les goûts. Observer les avions depuis la plage est incroyable. Pouvoir prendre les transports en commun locaux de la porte d'entrée à une autre partie de l'île n'est pas seulement amusant, mais vous donne la liberté d'explorer et nous nous sommes sentis en sécurité. Il y a de belles plages tout autour de l'île. Nous avons adoré Mullet Bay, qui n'était qu'à une courte distan [... lire plus]ce à pied de la station, tout simplement magnifique ! Le fait de pouvoir se rendre au Sonesta Great Bay à Phillipsburg après une journée de shopping est formidable et vous bénéficiez des mêmes privilèges qu'à Maho. L'enregistrement est incroyablement rapide et facile. J'ai hâte d'y retourner !

Awesome Island vacation Lots to do, great food, amazing drinks, great service. This place has something for everyone. Plane watching right from the beach is amazing. Being able to take local transit from the front door to another part of the island is not only fun but gives you the freedom to explore and we felt safe. There are beautiful beaches all around the island. Loved Mullet Bay and it was only a short walk from the resort, just beautiful!! Being able to visit the Sonesta Great Bay in Phillipsburg after a day of shopping is great and you have all the same privileges as in Maho. Check in is incredibly quick and easy. Cant wait to go back!!

Sonesta Maho Beach: Grand centre de villégiature

Ce complexe dispose de tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Les chambres étaient spacieuses et propres. La nourriture était excellente. Beaucoup de variété au buffet et 3 autres restaurants au choix. Le bar sportif Ascot était génial ! Le terrain était magnifique et très propre. Excellent rapport qualité-prix ! Le seul reproche concerne l'emplacement de notre chambre..... Nous avions une vue magnifique sur la baie de Mullett, mais nous ne pouvions pas profiter de notre balcon car n [... lire plus]ous étions situés du même côté de l'hôtel que la station d'épuration. Elle était assez bruyante et dégageait une certaine odeur. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier que je recommanderais sans hésiter.

Great resort This resort had everything that you need to have a great vacation. Rooms were spacious and clean. Food was wonderful. A lot of variety at the buffet and 3 other restaurants to chose from. The Ascot sports bar was great! Grounds were beautiful and very clean. Great value for the price! Only complaint was our room location....we had a great view of Mullett Bay, but couldn't enjoy being on our balcony because we were located on the same side of the hotel as the sanitation plant. It was quite loud and had a bit of an odor. Overall a great resort and would definitely recommend it.

Sonesta Maho Beach: une saison lente et décevante

les Caraïbes sont magnifiques, cela ne fait aucun doute. L'endroit où vous séjournez n'a pas d'importance, cependant, si c'est important pour vous, maho est parfait pour les familles. Je ne le recommanderais pas pour les couples ou les adultes seulement. Allez dans le complexe voisin (Great Bay). L'argumentaire sur le survol des avions n'est qu'un argumentaire pour que vous ne soyez pas gênés par le bruit. Si vous ne souhaitez pas vivre à proximité d'un aéroport, il en va de même si vous passez  [... lire plus]vos vacances à côté. Heureusement, les avions cessent de voler vers 22 heures et reprennent vers 6 h 30. Le complexe est très agréable. La plupart des magasins ne sont pas ouverts à maho, mais la vie est animée dans le centre de villégiature voisin, Great Bay, mais faites attention à cela aussi, car il est destiné aux voyageurs en uniforme. Sachez ce que vous achetez, car il y a beaucoup d'ordures vendues à prix d'or. Le personnel est fantastique à Maho. Rien que pour cela, je recommande vivement l'hôtel ! Tout le monde est très amical et se préoccupe vraiment de votre séjour sur l'île. La nourriture est également excellente. Réservez toutes vos excursions à l'hôtel. Ne le faites pas pendant le vol (sunwing). J'ai trouvé que c'était une arnaque. J'ai réservé deux excursions et j'étais censé bénéficier d'une réduction de 10 % sur la deuxième excursion, mais je ne l'ai pas eue. J'étais également censé bénéficier d'une plongée en apnée lors de ma visite guidée à Saint-Barthélemy, mais je ne l'ai pas reçue non plus. Mais je m'éloigne du sujet. La photo de gauche est également trompeuse. Il n'y a qu'une seule piscine. La longue piscine que l'on voit sur la photo n'existe pas, c'est maintenant une passerelle. La piscine est propre, mais elle est fermée plus souvent qu'elle n'est ouverte (le swim up bar). La piscine est traitée à 22 heures et il est recommandé de ne pas s'y baigner à cette heure-là. Encore une fois, il s'agit d'un hôtel très familial. La vue que j'avais de ma chambre était assez mauvaise, mais quelqu'un doit rester de ce côté de l'hôtel, je suppose, mais je ne paierais pas le surclassement pour une vue différente. Je ne passe pas beaucoup de temps dans ma chambre, donc cela n'a pas beaucoup d'importance pour moi. Maho aurait été bien inspiré d'utiliser l'arrière de l'hôtel pour créer un salon sur le toit avec des jardins. Je pense que cela aurait été formidable et aurait donné aux personnes avec ou sans enfants un endroit agréable pour se détendre.

slow season let down the caribbean is beautiful, there's no question. It wouldn't matter where you stayed, however, if that is important to you than maho is perfect for families. I wouldn't recommend it for couples or adults only. Go to the sister resort (great bay). The marketing spin on the planes flying over, is just that- a marketing spin so that you won't be annoyed by the noise. If you wouldn't want to live by an airport, then vacationing beside one is just the same. Fortunately, the planes stop flying around 10pm but start up again around 6:30am. The resort is very nice. Most of the shops aren't open by maho but life is buzzing at the sister resort-great bay, but be careful of that too, cuz it's geared to the uniformed traveller. Know what you're buying cuz there's a lot of garbage out there being sold at top dollar. The staff is fantastic at Maho. I would highly recommend the resort on that point alone! Everyone is super friendly and truly are concerned about your stay on the island. The food was also excellent. Book all your excursions at the hotel. Don't do it on the flight (sunwing). I found that to be a rip-off. I booked two excursions and was supposed to receive a 10% discount on my second tour and didn't receive it. I was also supposed to get snorkelling included on my guided tour to St. Barts and didn't receive that either. But i digress. The picture at the left is also deceiving. There is only one pool. The long one shown in the picture isn't there, it's now a walkway. The pool is clean, but is closed more than it's open (the swim up bar). And they treat the pool at 10pm and it's recommended not to go swimming at that time. Again, this is very family oriented. The view that i had from my room was pretty lousy, but somebody has to stay on that side of the hotel i guess, but, i wouldn't pay the upgrade for a different view. I'm not spending a lot of time in my room, so it didn't matter much to me. Maho would be smart to utilize the back of the hotel for a roof top lounge complete with gardens. I think that would have been amazing and would give those with or without children a nice place to go to relax.

Sonesta Maho Beach: Temps d'arrêt

Nous avons choisi cet endroit pour nous reposer. Nous ne cherchions pas à nous divertir. Si vous êtes à la recherche de temps calme pour vous détendre et profiter du soleil, c'est ce qu'il vous faut. Il n'y avait pas d'animations nocturnes. La saison n'était pas terminée et la plupart des environs étaient fermés. La chambre avait été rénovée et le lit était très confortable. Le personnel des restaurants était attentif et se mettait en quatre. Nous avons souvent demandé des choses qui ne figura [... lire plus]ient pas sur le menu ou que nous avions déjà mangées dans un autre restaurant. Ils sont apparus avec le sourire. Ce n'est pas un 5 étoiles mais je donnerais 3,5 à 4.

Downtime We chose this location for downtime. We were not looking to be entertained. If you are looking for quiet time to kick back and soak up the sun this fits the bill. There was no nightly entertainment. The season hadn't wound up and most of the surrounding area was closed. The room had been refurbished and bed was super comfortable. The staff in the restaurants were attentive and went out of their way. We often asked for things not on the menu or that we had had from a different restaurant. It appeared with a smile. Not 5 star but would give 3.5 to 4.

Sonesta Maho Beach: Grand centre de villégiature

Dès notre arrivée, nous avons été très bien traités. Le complexe est magnifique et propre, la nourriture est très bonne, en particulier le petit déjeuner et les pizzas. La piscine est agréable pour se détendre et se prélasser, la plage est très belle et l'eau est magnifique. La possibilité de voir les avions arriver est le point fort à mon avis, le bruit n'est pas vraiment un problème car ils ne volent pas tôt ou tard. Les buffets étaient toujours bons avec un grand choix, la soirée barbecue éta [... lire plus]it un succès. Directement à l'extérieur de l'hôtel se trouvent des restaurants, des magasins, une épicerie, la boîte de nuit Tantra qui est un bon endroit pour faire la fête, beaucoup de locaux y vont. Le Sky Beach était le plus amusant des deux clubs avec son bar en plein air sur le toit et ses jolies cabines sur le sable avec service de bouteilles. Le Casino Royale se trouve juste en face. En tant qu'habitué du casino, je n'ai pas été impressionné, mais il était calme tout le temps et manquait d'ambiance, le black jack était également soumis aux règles de la station, ce qui limite votre capacité à gagner. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier situé dans un endroit idéal. Conseil pour la chambre : Demandez une chambre premium rénovée face à la baie de Maho, au 6ème étage ou plus haut

Great resort From the moment we arrived we were treated very very well. The resort is beatiful and clean, the food is very good, especially breakfast and the pizza. Pool area is nice to relax and lounge around, the beach is very nice and water is gorgeous. The ability to see the planes coming in is the highlight in my opinion, the noise isnt really a bother as they dont run early or late. Buffet dinners were always good with a lot of selection, bbq night was a hit. Directly outside the hotel are Restaurants, shops, a grocery store, Tantra night club which is a good party place a lot of locals go there. Sky beach was the more fun of the two clubs though with its open air rooftop bar along with nice booths on sand with bottle service. Casino royale is directly across, as a casino regular I wasnt impressed though it was quite all the time and lacked atmosphere, black jack was also resort rules which limits your ability to win. Overall though its a great resort in a great location. Room Tip: Request a renovated premium room facing maho bay 6th floor or higher

Sonesta Maho Beach: Sonesta maho beach=Vacances formidables

Nous avons réservé une autre semaine par l'intermédiaire de Jack Gentile et de TripCentral pour St Maarten et nous avons passé des vacances extraordinaires. Le service, la nourriture, les chambres étaient incroyables et, bien sûr, l'île accueillante était à la hauteur de son nom. Nous y retournerons encore et encore !

Sonesta maho beach=Awesome Holiday We booked another week through Jack Gentile and TripCentral for St. Maarten and what an amazing holiday. The service, food, rooms were amazing and of course the friendly Island lived up to it's name. We will be going back again and again!

Sonesta Maho Beach: un centre de villégiature fantastique

C'est la deuxième fois que je séjourne au Sonesta Maho et, une fois de plus, c'est un établissement fantastique. Le personnel est très aimable, le terrain est bien entretenu, la nourriture et les boissons sont excellentes et l'hôtel est proche de l'aéroport. Ils sont en train de faire quelques rénovations mais ce n'est pas un gros problème.

fantastic resort This is my second time at Sonesta Maho and again just a fantastic resort. the staff very friendly,grounds well kept, great food and drinks and close to the airport. They are doing some updating and renovations but not a big issue.

Sonesta Maho Beach: Un changement pour le pire

En août 2010, nous avons séjourné dans ce complexe et nous avons été plus que satisfaits. Nous avons eu l'impression d'être dans une ambiance agréable et respectueuse, avec une moyenne d'âge d'environ 35 ans. Bonne musique, bonne nourriture, bonne ambiance et une vue incroyable sur l'océan et les couchers de soleil, comme nous l'avions dit à tous nos amis et à notre famille. En septembre 2016, nous sommes retournés dans ce complexe et nous avons été très déçus. La vue sur l'océan est maintena [... lire plus]nt obstruée par un autre hôtel qui a été construit depuis, plopped en plein milieu de la propriété bloquant tout coucher de soleil qui aurait pu exister. La nourriture et le choix des restaurants ont changé et sont devenus fades, une véritable corvée pour survivre. Mais surtout, visiblement, la clientèle mature et professionnelle a été remplacée par une nouvelle vague d'adolescents et de jeunes d'une vingtaine d'années qui n'ont absolument aucun respect pour les autres vacanciers, comme on peut l'entendre crier dans les couloirs à 3 heures du matin et s'ébattre autour de la piscine toute la journée. En fait, cela semble être soutenu par la direction, car toute la journée et la nuit, la base lourde autour de la piscine n'était autre qu'un style de musique rap de type yo, yo, yo. Peut-être que je me fais vieux, j'ai 45 ans. De plus, à notre grande surprise, mais finalement pas vraiment, juste la cerise sur le gâteau, l'hôtel était en pleine construction. Des scies à béton et des perceuses fonctionnaient toute la journée, y compris le dimanche. Le Sonesta Maho est en train d'ajouter un nouveau bâtiment sur la propriété et a vidé le 9ème étage de l'hôtel existant, y compris les fenêtres et les balcons, et cela va durer un certain temps. En fait, nous étions tellement déçus et contrariés de ne pas pouvoir nous déconnecter de la grande ville dans laquelle nous vivons, que nous avons quitté l'hôtel pendant 3 jours et sommes allés à l'hôtel Westin, qui a clairement conservé le respect de la clientèle en termes de maturité et de professionnalisme. Je suppose que le prix de l'hôtel Westin en témoigne. Malheureusement, nous avons dû retourner dans le chaos du Sonesta Maho pour la dernière nuit avant notre vol de retour et nous avons dû appeler la sécurité de l'hôtel à 4 heures du matin parce qu'un couple d'élites faisait retentir sa musique dans sa chambre d'hôtel et qu'on pouvait l'entendre jusqu'au bout du couloir. Nous retournerions à St. Maarten pour des vacances sans hésiter, mais nous ne retournerions pas au Sonesta Maho même si c'était gratuit.

Changed for the Worst In August 2010 we stayed at this resort and we were more than satisfied. It seemed to be a nice in respectful age averaging around 35. Good music, good food, good vibe and a unbelievable view of the ocean and sunsets as we had told all of our friends and family. In September 2016 we returned to this resort only to be met with much disappointment. The view of the ocean is now obstructed by another hotel that has been built since, plopped right down in the middle of the property blocking any sunset which may have existed. The food and restaurant choices have changed and have now become bland and more like a chore just to sustain. Most of all though, visibly, the mature, professional clientele has been replaced by a new wave of late teens and early 20 year old's that have absolutely no respect for anyone else vacationing other than themselves as you could hear them screaming in the hallways at 3am and yahooing around the pool all day. In fact this appears to be supported by the management as all day and night the heavy base around the pool area was none other than a rap type yo, yo, yo style of music. Maybe I'm getting old, I'm 45. Also, to our surprise but in the end not really, just the icing on the cake the hotel was under heavy, heavy construction. There were concrete saws and drills running all day everyday including Sunday. The Sonesta Maho is adding an additional building on the property and has gutted the entire 9th floor of the existing hotel including windows and balconies and this will be going on for some time. In fact, we were so disappointed and upset that we were unable to disconnect from the big city in which we live in, that we left the resort for 3 days and stayed at the Westin Hotel which clearly has maintained the respect of the clientele as to maturity and professionalism. I guess the price of the Westin is indicative of that. Unfortunately we had to return to the chaos at the Sonesta Maho for the last night before our flight home only to call hotel security at 4am as some cream of the crop couple were blaring their music in their hotel room which you could hear all the way down the hall. We would go back to St. Maarten for a vacation in a heartbeat but wouldn't go back to the Sonesta Maho if it was free.

Sonesta Maho Beach: Bon rapport qualité/prix

Le Sonesta Maho Beach est un bon rapport qualité-prix. Nous avons certainement été dans des complexes hôteliers plus haut de gamme, mais comme tout dans la vie, vous payez pour ce que vous obtenez. Le terrain, les chambres et le personnel de l'hôtel valent bien l'argent. La nourriture était généralement bonne. La pizza au four à pierre était fantastique. Il n'y a rien de mieux que des canettes de Heineken froides par rapport à des bières pression chaudes. Essayez de vous rendre au restaurant [... lire plus] The Point, c'était de loin le meilleur endroit pour dîner. Vous ne pouvez pas demander un meilleur emplacement car tout ce dont vous avez besoin est à quelques pas. Comme toujours, l'île elle-même est vraiment fantastique et ceux qui n'y sont pas allés devraient faire le voyage.

Good Value The Sonesta Maho Beach is a good value. We have certainly been to higher end resorts but like anything in life you pay for what you get. The resort grounds, rooms and staff were are well worth the money. The food was for the most part good. The stone oven pizza was fantastic. You can't beat cold cans of Heineken versus warm draft beer. Try and get to The Point restaurant as it was by far the best place to dine. You couldn't ask for a better location as everything you needed was simply steps away. As always the island itself is really fantastic and for those of you who have not been there you should make the trip.

Sonesta Maho Beach: Hôtel moyen

J'ai fait ce voyage du 04 au 12 août 2016, nous avions 2 chambres pour 3 adultes et 1 enfant situées au 7ème étage. Nous sommes arrivés à 15h et il y avait du Champagne à notre arrivée de l'hôtel mais les choses n'étaient pas organisées car il y avait plus de 70 personnes qui attendaient pour le check in et il y avait un désordre dans le hall, personne ne sait où doit aller, ce qui est suivant, où faire la queue. Le personnel était si lent, ne voulait pas travailler, vous passiez 35 minutes alor [... lire plus]s que c'était votre tour pour l'enregistrement. Le lendemain, je me suis plaint au responsable de la réception à ce sujet et il a semblé être au courant de ce problème d'efficacité, il a simplement souri. Normalement, passer une heure pour l'enregistrement était inacceptable, après quoi le personnel m'a dit que les deux chambres ne seraient pas prêtes avant 16 heures, alors j'ai eu une question, pourquoi les gens partent à 11 heures et les chambres ne sont toujours pas disponibles avant 16h30 ? La nuit, il y avait une discothèque et un club dans la rue près de l'hôtel, il n'y aura pas de calme jusqu'à 4 heures du matin, donc le premier jour a été un désastre. La même situation s'est reproduite dans la salle à manger, nous avons attendu le serveur pour commander des boissons mais personne ne s'en soucie, certains d'entre eux ont fait semblant de ne pas voir que vous leur faisiez signe de la main. Vous avez demandé un cure-dent après le dîner et ils vous ont indiqué l'endroit pour que vous puissiez l'obtenir par vous-même, des services très médiocres. Le personnel semble travailler dans un environnement très malheureux. Malgré la médiocrité des services, la nourriture était délicieuse et de qualité, vous aurez du poisson tous les jours et toutes les nuits dans votre buffet, le steak et le ragoût d'agneau ont également été essayés au cours de ce voyage. Les menus ont été changés à chaque repas, du déjeuner au dîner, tous les jours. Si vous vous lassez du buffet, vous pouvez aussi aller à l'Ascot Bar and Grill pour leur steak et leur poisson La plage était ondulée tous les jours, comme je l'ai remarqué, mais cela ne m'a pas dérangé parce que j'étais excité de prendre des photos de l'atterrissage et du décollage des avions jour après jour. Ma femme et ma fille se sont rendues à Philipsburg en bus pour faire du shopping, nager et pratiquer des activités nautiques. Cela ne coûte que 2 U.S. par personne pour chaque trajet, contre 20 U.S. pour un taxi, et vous pouvez prendre les bus juste en face de la rue de l'hôtel. En conclusion, cet hôtel n'était pas aussi bien que ce qui était annoncé, mais honnêtement, la nourriture était tellement bonne et supérieure aux autres restaurants locaux, que ce soit l'entrée, le plat principal ou le dessert, tout était fait à la commande, sans aucun problème. Je parlerai à mon ami de cet hôtel malgré quelques mauvais services.

Average Hotel I had this trip from 04-12 Aug 2016, we had 2 rooms for 3 adults and 1 kid located at 7 floor. We arrived at 3 P.M and there was Champagne upon our arrival from the hotel but things was not organized because there were more than 70 people waiting for check in and there was a mess in the lobby, no one knows where should go, what is next, where to line up. Staff were so slow, not willing to work, you spent 35 minutes even though it is your turn for check in. The next day I complained to the front desk manager about this and he seemed he know this efficiency issue, he just smiled. Normally spending an hour for checking in was unacceptable, after that the staff told me that both rooms would not be ready until 4 P.M, then I had a question, why people check out at 11 A.M and rooms still not available until 4:30 P.M ? At night there were disco and club at the street close to the hotel, it won't be quiet and calm until 4 A.M in the morning so the first day was a disaster. Again the same situation happened in the dining room, we had been waiting for server to order drinks but no one cares, some of them pretended not seeing you waved to them. You asked for toothpick after dinner and they will pointed to the location so that you can get it by your own, very poor services. Staff seemed to work in a very unhappy environment. Despite of poor services, the food was so delicious and quality picked material, you will have fish everyday and night in your buffet, steak and lamb stew were also tried in this trip as well. Menu were changed every single meal from lunch to dinner everyday. If you got tire of buffet you can also go to the Ascot Bar and Grill for their steak and fish, also thumb up !! Beach was wavy there everyday as I noticed but it did not bother me much because I was excited in taking photograph of airplane landing and takeoff day after days. My wife and my daughter traveled to Philipsburg by bus for shopping, swimming and water activities. It cost only 2 U.S for person in each trip compare to 20 U.S for taxi, you can catch buses right in front of the street from the hotel. Special thanks to the front desk manager Kevin and Shaquille, they were really helpful to us, conclusively this hotel was not as great as it advertised but honestly the food was so great and above the other local restaurant, no matter appetizer, main course and dessert were well made to the order flawlessly. I will ell my friend about this hotel despite of some bad services.