Un excellent centre de villégiature avec un personnel extraordinaire
Notre séjour de 10 jours à Luna Mares a été extraordinaire. Notre chambre était convenable, rien d'extraordinaire, mais elle contenait tout ce dont nous avions besoin. Bien que nous ayons payé une chambre standard, nous avions une vue imprenable sur l'océan. Nous avons essayé tous les dîners à la carte et ils étaient fantastiques. Le restaurant buffet était mal organisé, ce qui entraînait de longues files d'attente, mais il avait beaucoup à offrir. Nous avons pris un petit déjeuner à la car[... lire plus]te avec vue sur l'océan tous les matins. La plage n'est pas très longue mais l'eau y est très claire et sans rochers. Le personnel de cet hôtel est ce qui le rend si spécial. Ils se soucient vraiment de leurs clients et bien que ce ne soit pas un hôtel 5 étoiles, vous bénéficiez certainement d'un service 5 étoiles.
A great resort with amazing staff
Our 10 day stay at Luna Mares was amazing. Our room was adequate, nothing fancy but had all we needed. Even though we paid for a standard room we had a breathtaking view of the ocean. We tried all the a la carte dinners and they were fantastic. The buffet restaurant was poorly organized which lead to long line ups but they had lots to offer. We enjoyed an a la carte breakfast with a view of the ocean every morning. The beach is not very long but great clear water with no rocks. The staff of this hotel is what makes it so special. They genuinely care about their guests and although it is not a 5 star resort, you certainly get 5 star service.
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Vue étonnante de carte postale depuis notre balcon
Nous venons de rentrer d'une semaine au Sol Rio de Luna y Mares. C'était mes neuvièmes vacances à Cuba et les gens sont toujours aussi accueillants. Ayant passé des vacances dans d'autres pays, c'est la gentillesse des gens qui me fait revenir.
Nous étions situés dans le bâtiment 4, au quatrième étage, et nous avons pu profiter des ascenseurs pour nous rendre dans notre chambre. La vue de notre balcon était spectaculaire. Nous avons apprécié les divertissements nocturnes dans le théâtre, le h[... lire plus]all et la piscine. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et elle était toujours impeccable. Le hall principal et les toilettes étaient également propres et bien rangés.
Le buffet proposait le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous ne devriez pas avoir faim avec une bonne sélection de plats, y compris des pâtes, du poisson frais et de la viande grillée à votre demande. Nous avons apprécié les dîners à quatre plats dans les restaurants italien, français, méditerranéen et cubain, où le choix était varié. Nous avons également assisté à une soirée réservée aux clients habituels de l'hôtel Melia, avec un orchestre cubain, du champagne et un délicieux dîner de homard servi à l'extérieur, près du hall d'entrée Lunes.
La plage est magnifique et vous trouverez de nombreuses chaises de plage pour vous prélasser. Vous pouvez profiter de l'ombre des arbres ou vous asseoir sous les parasols en chaume le long de la plage.
Amazing postcard view from our balcony
We have just returned from a week at the Sol Rio de Luna y Mares. This was my ninth vacation in Cuba and the people are just as welcoming as ever. Having spent vacations in other countries, it is the friendliness of the people that keeps drawing me back.
We were located in building four on the fourth floor and had the convenience of the elevators to get to our room. The view from our balcony was spectacular. We enjoyed the nightly entertainment in the theatre, the lobby and the pool area. Our room was cleaned daily and it was always spotless. The main lobby areas and washrooms were also kept tidy and clean.
The buffet provided breakfast, lunch and dinner. You shouldn't go hungry with a good selection of food to choose from including pasta and fresh fish and meat grilled to your request. We enjoyed the four course dinners at the Italian, French, Mediterranean and Cuban restaurants where you had a variety of options to choose from. We were also treated to an evening for returning Melia guests where we enjoyed a Cuban band, champagne and a lovely lobster dinner served to us outside near the Lunes lobby.
The beach is beautiful and you will find lots of beach chairs to lounge on. You can enjoy the shade of the trees or sit under the thatched umbrellas along the beach.
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Un séjour formidable
Mon copain et moi avons adoré cet endroit. La nourriture était assez raisonnable, l'atmosphère était super amicale, il y avait beaucoup de choses à faire, les excursions étaient amusantes ! Je recommande vivement la promenade en Jeep Safari ! Il y a aussi beaucoup de choses à faire le soir ! Je recommande vivement cet endroit. La plage était magnifique et c'était une escapade paisible !
Awesome Stay
MY boyfriend and I loved it here. Food was pretty reasonable, atmosphere was super friendly, lots to do, excursions were fun! I highly recommend the Jeep Safari ride! Lots of stuff in the evening to do as well! Highly recommend this place. The beach was beautiful and it turned out to be a peaceful getaway!
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La meilleure plage du monde
Deuxième séjour dans ce complexe cubain. Meilleure plage. La nourriture s'est améliorée et est maintenant acceptable. Après avoir changé de chambre, nous étions satisfaits de l'hébergement. Le seul point négatif est que le complexe a besoin d'être entretenu.
Best beach ever
Second stay at this Cuban resort. Best beach ever. Food has improved and is now acceptable. After changing rooms we were happy with accommodation. The only negative is that the resort is needing maintenance.
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Charme cubain
C'est la première fois que je viens à Cuba, je ne peux donc pas comparer avec d'autres hôtels cubains. Le service était sympathique et l'hôtel très propre. La plage était magnifique. La nourriture était bien présentée mais très fade et trop cuite. Le terrain, comme les marches et les allées, aurait besoin d'être réparé, et les chambres ont besoin d'être mises à jour.
Cuban Charm
First time in Cuba so cannot compare to other Cuban resorts. Service was friendly and hotel was very clean. Beach was beautiful. The food was well presented but very bland and overcooked. The grounds such as steps and walkways could use some repair, and the rooms need updating.
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Pas un hôtel 4 étoiles
Séjour du 3 au 10 mars 2017, 2 couples.
Check in : Lent et pénible ; nous avions payé un supplément pour la vue sur l'océan, mais cela a été ignoré par la réception jusqu'à ce que nous soulignions les frais supplémentaires sur la copie papier juste devant eux.
Chambre : Vieille et délabrée, salles de bains miteuses, rideaux tombant des tringles, luminaires à peine accrochés au mur, peinture écaillée. Nos amis ont dû changer de chambre parce que la baignoire ne se vidait pas et que la climati[... lire plus]sation gouttait de l'eau.
Espace piscine : risques de trébuchement sur le béton, poubelles débordantes si vous en trouvez une
Lobby : propre et moderne mais pas de salle de bain du côté de Mares, il faut aller dans la petite salle de bain de l'autre côté de la piscine, près d'un des restaurants
Buffet : typiquement cubain, ennuyeux mais il y a toujours quelque chose à manger.
A La Cartes : Les restaurants italiens et cubains étaient bons, le français juste correct
Snacks : menus très limités et pas très bons.
Plage : magnifique avec beaucoup de chaises et de l'ombre
Dans l'ensemble : Avec un peu d'entretien, cet hôtel pourrait être agréable, mais nous n'y retournerons pas de sitôt.
Not a 4 star hotel
Stayed Mar 3 - 10, 2017, 2 couples.
Check in: Slow and painful; we had paid extra for ocean view but this was ignored by the front desk until we pointed out the extra charges on the hard copy right in front of them.
Room: Old and run down, bathrooms are shabby, curtains falling off the rods, light fixtures barely hanging on the wall, peeling paint. Our friends had to change rooms because the tub would not drain and the A/C was dripping water.
Pool area: trip hazards on concrete, overflowing garbage cans if you can find one
Lobby; clean and modern but no bathroom on the Mares side, you had to go to the small bathroom way over on the other side of the pool by one of the restaurants
Buffet: Typical Cuban, boring but you could find something to eat.
A La Cartes: Italian and Cuban were good, French just OK
Snack bars: very limited menus and not very good.
Beach: beautiful with lots of chairs and shade
Overall: With some major maintenance this could be a nice resort but we will not return anytime soon.
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Grand centre de villégiature
Bon hôtel, propre et bien entretenu.
La chambre était propre, mais la salle de bain a besoin d'une nouvelle baignoire (en très mauvais état - tachée et ébréchée)
La femme de ménage a fait un excellent travail.
Plus de cintres dans le placard serait utile
great resort
Good hotel.Clean and well maintained grounds.
Room was clean, but the bathroom needs a new bathtub(in a very bad shape - stained and chipped)
Housekeeper did a great job.
More hangers in the closet would be helpful
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Scooter1 -
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Un vrai plaisir
L'hôtel était très agréable et propre. La nourriture était excellente. Il y avait toujours quelque chose de spécial au buffet. J'ai adoré la personne qui préparait les salades le soir au buffet. Elle mélangeait tous les ingrédients que vous choisissiez. La propriété était bien entretenue. Nous avions une excellente femme de chambre nommée Ruby. Elle avait toujours des animaux spéciaux sur notre lit tous les jours avec les serviettes. Si vous donniez un petit pourboire pour divers service[... lire plus]s, vous étiez traité comme une reine. J'ai trouvé une sauterelle dans mon tiroir à sous-vêtements. J'ai sursauté. C'était la première fois que j'allais à l'hôtel, mais mon partenaire y était déjà allé auparavant et, en tant que client régulier, il a été invité à un dîner spécial sur invitation uniquement. C'était une soirée merveilleuse et vraiment impressionnante. La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais fréquentées. L'eau était cristalline. Le récif corallien situé à droite de l'hôtel permet de faire de la plongée avec masque et tuba. Il y avait des poissons incroyables à voir. J'ai fait une promenade en buggy à cheval jusqu'à la grotte des chauves-souris. C'était génial. Cherchez M. "A" dans le buggy jaune. Un grand "A" à l'arrière de son buggy. Nous avons fait de la plongée en haute mer et nous avons fait du scooter un peu partout. Un jour, nous sommes allés à Banes, ce qui représentait 3 heures de trajet aller-retour en scooter. J'y retournerais volontiers
Had a Blast
The hotel was very nice and clean. Food was great. Always had something special going on in the buffet. I loved the salad maker in the evenings at the buffet. She mixed all the ingredients together that you selected. The property was well maintained. We had an excellent maid named Ruby. She always had special animals made up on our bed everyday with the towels. If you gave a bit of a tip for various services you were treated like a queen. Found a grasshopper in my underwear drawer. Made me jump. It was my first time there but my partner was there before so him being a repeat customer was invited to a special by invitation only dinner. It was a wonderful evening and really impressive. The beach was one of the most beautiful beaches that I have ever been on. The water was so crystal clear. There was awesome snorkeling by the coral reef to the right of the resort. Amazing fish to see. Took a horse in buggy to the Bat Cave. That was awesome. Look for Mr "A" in the yellow buggy. Big "A" on the back of his buggy. Went deep sea diving and rode scooters all over the place. Went to Banes one day which was 3 hours round trip on the scooter. I would go back again
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Excellentes vacances
Je recommande l'hôtel, j'y suis allé trois fois. Il est agréable de voir qu'ils sont en train de réparer certains endroits qui ont besoin d'être embellis. L'hôtel est un peu excentré, on ne peut se rendre dans les autres quartiers qu'en taxi, mais c'est l'une des raisons pour lesquelles je l'apprécie. La plage est l'une des plus belles qui soient et il y a beaucoup d'ombre pour se protéger du soleil. La nourriture est vraiment bonne, je n'ai jamais eu à me plaindre. Et un soir, ils ont organisé [... lire plus]pour les clients réguliers un dîner privé spécial qui consistait en un steak au champagne et du homard au bord de la piscine sous les étoiles avec un groupe de musique live, c'était une nuit géniale. Le personnel était très bon et très serviable, je reviendrai un jour, j'ai apprécié mon séjour et Teelah Brown de l'agence de voyage a été très serviable aussi
Great holiday
I recommend the hotel I have been there three times. It is nice to see that they are fixing up some of the areas that need to be spruced up . The hotel is a little out-of-the-way you can only get to other areas by cab pretty well but that's one of the reasons I like about it. The beach is one of the nicest beaches you'll ever go on and it has plenty of shade to get out of the hot sun . The food at the resort is really good I never had no complaints. And one night they had for repeat customers special private dinner for them which consist of Champagne steak and lobster by the pool underneath the stars with a live band it was awesome night. the entertainment was good at night also. The staff was very good and also very helpful I will be back again one day I enjoyed my stay there .and Teelah Brown at the travel agent was very helpful also
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Station moyenne
C'était la première fois que je venais à Cuba, mais on m'avait dit à quoi m'attendre. Ayant été en République dominicaine et en Jamaïque, je savais qu'il fallait s'attendre à des standards un peu moins élevés ici et je suis heureux de l'avoir fait.
L'hôtel est en cours de rénovation, ce qui est tout à fait nécessaire. L'hôtel est daté dans la plupart des domaines. Je lui donnerais une note de 3/5. Nous n'avions pas d'eau chaude et avons dû changer de chambre, ce qui s'est un peu amélior[... lire plus]é... mais ce n'est toujours pas ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles.
La nourriture laissait également à désirer. Il y avait quelques bonnes choses à propos de la nourriture... des stations de pâtes et d'omelettes, mais dans l'ensemble je ne donnerais que 3/5 à la nourriture. Le buffet n'est pas très varié d'un jour à l'autre et les deux plats à la carte que nous avons essayés étaient moyens.
La piscine était bien entretenue, il n'y a donc rien à redire. Et la plage était magnifique. Probablement la meilleure partie du complexe à mon avis.
Dans l'ensemble, il est possible que nous réessayions Cuba, mais en payant pour un 5 étoiles, car je pense que ce serait plus comparable à ce à quoi nous sommes habitués dans d'autres pays.
Average Resort
This was my first time in Cuba but I had been told what to expect. Having been to the Dominican and Jamaica, I knew to expect slightly lower standards here and i'm glad I did.
The resort is undergoing some renovations which are definitely necessary. The hotel is dated in most areas. I'd give it a 3/5. We had no hot water and had to switch rooms and once we did it was a little better... but still not what you would expect from a supposed 4 star resort.
The food was lacking also. There were some ok things about the food... pasta and omelette stations, but overall I'd only give food a 3/5. Not a lot of variety from day to day at the buffet, and the two a la cartes we tried were average.
The pool was well maintained so no complaints there. And the beach was beautiful. Probably the best part of the resort in my opinion.
Overall we MAY try Cuba again but definitely pay for a 5 star as I think that would be more comparable to what we are used to in other countries.
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Sol Rio de Luna Y Mares
beau terrain, l'entrée rénovée de l'hôtel est très attrayante.
Je sais qu'il faut des chats pour éloigner les souris MAIS nous avons été réveillés la nuit par des chats qui se battaient
la nuit, nous avons été réveillés par des chats qui se battaient et j'ai pensé que j'étais de retour dans notre ferme quand j'étais enfant. De plus, lors de notre dîner spécial homard, nous avions 5 chats autour de notre table pendant tout le repas
autour de notre table pendant tout le repas. Ils pourraient [... lire plus]au moins être mis en cage pendant que nous mangeons.
Je sais que certaines personnes nourrissent les chats pendant que nous mangeons et, même avec des panneaux, ils n'arrêtent pas de le faire
ils n'arrêtent pas de le faire.
Le matelas de la salle 1026 doit absolument être remplacé.
Cela dit, mon ami et moi aimons toujours venir au Sol Rio et trouvons le personnel très attentif et accueillant, en particulier au restaurant du petit déjeuner
le personnel, en particulier au restaurant du petit déjeuner, très attentif et accueillant.
Nous aimons aussi la plage avec beaucoup de chaises pour se détendre. C'est notre 6ème visite.
beautiful grounds, renovated entrance to hotel is very attractive.
I know that you need cats to keep the mice at bay BUT we were awakened
on night by fighting cats and I thought that I was back at our farm when I was growing up. Also, at our special lobster dinner we had 5 cats around our
table for the whole meal. They could at least be caged while were eating.
I know that some people feed the cats while we are eating and even with signs
they won't stop doing that.
The mattress in Rm 1026 definitely needs to be replaced.
Having said all that my friend & I still love coming to Sol Rio and find the
staff especially at the breakfast restaurant very attentive and welcoming.
Also, love the beach with lots of chairs for relaxing. This is our 6th visit.
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Grand centre de villégiature...
Vient de passer une semaine dans ce centre de villégiature (24 janvier au 31 janvier 2017). A eu une semaine merveilleuse, les chambres étaient propres et la plage était fantastique !!! Les gens qui travaillent à la station étaient vraiment merveilleux de traiter avec. Si vous cherchez des vacances agréables, relaxantes et sans souci, je recommanderais absolument ce centre de villégiature !
Great Resort...
Just spent a week at this resort (Jan 24th thru Jan 31st, 2017). Had a wonderful week, rooms were clean and beach was fantastic!!! People working at the resort were really wonderful to deal with. If your looking for a nice relaxing & worry free vacation, would absolutely recommend this resort!
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Cmacinnis -
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Mon lieu de villégiature préféré
J'y suis allée plusieurs fois et j'y retourne en mai. Ce complexe est un peu vieillot mais la nourriture est bonne et le personnel est formidable. Il se trouve sur la meilleure plage de Cuba. Si vous aimez la plage et votre propre espace, c'est l'hôtel qu'il vous faut.
My favourite resort
I have been here several times and I'm going back in May. This resort is a bit dated but the food is good and the staff are amazing. This resort is on the best beach in Cuba. If you like the beach and your own space this is the resort for you.
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Le centre de villégiature est "bon"
Ma famille et moi avons eu l'occasion de séjourner dans ce resort du 6 au 12 janvier 2017. Côté positif : excellent service et personnel sympathique et serviable, la nourriture n'était’t pas mauvaise, mais pauvre en variété, répétitive tous les jours. Nous avons apprécié les spectacles nocturnes et les animations. Côté négatif : chambres à l'aspect fatigué, a besoin de beaucoup d'améliorations, l'odeur des toilettes était dégoûtante ! L'eau n'était jamais assez chaude, de sorte que nous prenio[... lire plus]ns une douche rapide, surtout les jours frais (malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec le temps).
Resort is “okâ€
My family and I had an opportunity to stay in this resort from January 6 to January 12, 2017. Positive side: great service and friendly and helpful staff, food wasn’t bad, but poor variety, repetitive every day. We enjoyed the night shows and entertainment. Negative side: tired looking rooms, needs a lots of upgrades, smell from washrooms was disgusting! Water never was warm enough, so we were having a quick shower especially on cool days (unfortunately we weren’t lucky with weather).
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Au-delà de mes espérances !
Le personnel était très sympathique et a fourni un bon service.
La nourriture était bonne ! Il y avait beaucoup de choix au buffet.
Le terrain était bien entretenu, propre et très beau.
Les divertissements dans le hall étaient agréables avant le spectacle de 21 heures et le service était très bon.
Je recommanderais ce complexe à n'importe qui et j'ai hâte d'y retourner bientôt.
Oh, et bien sûr, la plage était géniale !
Beyond my expectations!!
The staff were all very friendly and provided good service.
The food was good!! Plenty of choices at the buffet.
The grounds were well kept, clean and very nice.
The lobby entertainment was enjoyable before the 9pm show and the service was very good.
I would recommend this resort to anyone and l am looking forward to going back soon.
Oh and of course the beach was awesome!
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De bons moments et un temps magnifique
C'était la première fois que je venais dans ce complexe, mais nous étions avec un groupe qui vient ici depuis des années, ce qui a eu quelques avantages. Les repas étaient excellents. J'ai trouvé le buffet meilleur que les restaurants à la carte. Il y avait des travaux dans tout l'hôtel dont nous n'avons pas été informés à l'avance, il aurait donc été bien d'avoir une petite réduction à cause de cela car il y avait des scies qui fonctionnaient toute la journée et en début de soirée alors que nou[... lire plus]s essayions de nous détendre dans le hall d'entrée. Certaines de nos lumières, comme celle du balcon, ne fonctionnaient pas et vous pouviez tout entendre à un kilomètre de distance dans votre chambre, ce qui craint si vous aimez faire la grasse matinée ou si vous vous réveillez facilement à 2 heures du matin lorsque les gens quittent la discothèque. Le service était phénoménal, salué tout le temps et très amical. Nous sommes allés pêcher en haute mer et avons attrapé quelques poissons, je recommande d'y aller sauf si vous avez le mal de mer. Nous avons eu un temps parfait, même si tout le monde disait qu'il faisait un peu plus frais que les années précédentes. Le pire moment du voyage a été de ne pas être assis avec ma copine dans l'avion du retour, mais nous nous en sommes sortis !
Good times and great weather
This was my first time at the resort but we were with a group that has been coming here for years which had some advantages. Meals were great. I found buffet better than the a la Carte restaurants. There was construction throughout the hotel that we were not told about prior to so would have been nice to have a little discount because of that since there were saws going off all day and early evening while trying to relax in the lobby. Some of our lights such as balcony didn't work and you could hear everything from a mile away in your rooms which sucks if you like sleeping in or wake up easily at 2 am as people leave the disco. Service was phenomenal, greeted all the time and very friendly. We went deep sea fishing and caught a few, i would recommend going unless you get seasick. We had perfect weather although everyone was saying it was a bit cooler than past years. Worst part of the trip was not being seated with my girlfriend on the plane ride back but we managed!
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Le centre de villégiature était correct
Le complexe commence vraiment à montrer son âge. Les terrains et la plage sont magnifiques mais le bâtiment, les chambres et la plomberie montrent vraiment leur âge. Il ne devrait plus être classé 4 étoiles.
Le personnel était très amical comme toujours, c'est pourquoi nous revenons toujours à Cuba à cause des gens.
Nous avons séjourné dans ce complexe il y a quelques années et cette fois-ci nous avons trouvé que la nourriture n'était pas bonne du tout. Les plats à la carte étaient très [... lire plus]décevants, à l'exception du restaurant italien.
The resort was ok
The resort is really starting to show its age. The grounds and beach are beautiful but the building, rooms and the plumbing are really showing their age. It really should not be classified as a 4 star any longer.
The staff was very friendly as always, thats why we keep coming back to Cuba because of the people.
We have stayed at this resort a couple of years ago and this time we found the food was just not good at all this time. The ala carte's were a major disappointment except for the Italian restaurant.
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Superbe endroit pour des vacances à Cuba
Bon hôtel, excellente plage, excellents équipements. Des travaux de rénovation sont en cours dans le hall principal de Mares ainsi que dans certaines parties de Luna. J'espère que cela rendra le séjour encore plus agréable. La chambre que nous avons occupée présentait quelques fuites au niveau de l'étanchéité de la salle de bain après une petite pluie ou l'utilisation de la climatisation, mais comme nous n'y avons pas passé beaucoup de temps, cela ne nous a pas beaucoup dérangés. Le son de la di[... lire plus]scothèque nocturne sur la plage était un peu trop perceptible dans notre chambre - c'est certainement tolérable, surtout après une journée de toutes les activités, vous vous attendez à vous endormir rapidement. Tous les autres aspects ont été au-delà des attentes. Le personnel est très sympathique, l'hôtel est très propre et très bien entretenu, la plage est de qualité supérieure, le choix et la qualité de la nourriture sont très bons (je m'interrogeais sur les critiques qui se plaignaient de la nourriture - que mangent-ils chez eux ? - des hamburgers, des hot-dogs et du coca sont également disponibles - spécialement pour eux :)). En outre, il y a un choix raisonnable de viande, de poisson, de pâtes qui sont cuisinées à votre goût, ainsi que des salades et des buffets. La plage et les autres activités sont très bien choisies. Tout est disponible pour passer de bonnes vacances.
Le temps d'attente à l'aéroport de Holguin sur le chemin du retour est un peu désagréable. Il serait certainement utile que les 3 heures d'attente à l'aéroport vide (c'était notre seul vol à ce moment-là) puissent être réduites à quelque chose de plus raisonnablement justifiable.
Great place for vacation in Cuba
Good hotel, excellent beach, great stuff. There is some renovation in progress in Mares main lobby as well as in some areas of Luna. Hope it'll make it even more pleasant to stay at. The room we stayed in had a bit of a leak from the sealing in bathroom after small rain or use of AC, but as we didn't spend much time in there it didn't bother us much. Sound of nightly disco party on the beach was a bit too noticeable in our room - it certainly tolerable especially after day of all the activities you expect to fall asleep quickly. All other aspects were beyond the expectations. Stuff is very friendly, resort overall is very clean and very well maintained, beach is superior, selection and quality of food is very well (I was wondering about reviewers who complained about food - what they eat while at home? - hamburgers, hotdogs and coke is also available - specifically for them :)). Besides that there is reasonable selection of meat, fish, pasta that is cooked to your taste as well as salads and buffet. Beach and other activities are at great selection. Everything is available for a great vacation.
Wait time at the Holguin airport on the way back is a bit unpleasant. It would definitely help if 3h at the empty airport (it was our only flight at this time) can be reduced to something more reasonably justifiable.
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XFaz -
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Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature pour le prix
Le Sol Rio de Luna y Mares dans la province de Holguin à Cuba est décrit comme un bon centre de villégiature. Nous avons voyagé en juillet 2016. Le point fort du complexe est sa situation sur la Playa Esmerelda. Une plage magnifique avec de l'eau chaude, des récifs coralliens à proximité et des vagues. Les alizés de l'est soufflent régulièrement, ce qui peut être un défi pour certaines activités non motorisées, en particulier dans l'après-midi. Le vent rafraîchit les journées chaudes. Les deux p[... lire plus]iscines sont de taille modeste et peuvent être bondées si le complexe est plein. Nous y sommes allés en juillet et nous avons été surpris de constater que le lobby, le petit-déjeuner et le buffet du dîner étaient très fréquentés. La nourriture est bonne, surtout si vous vous en tenez aux légumes locaux, aux fruits et aux produits fraîchement préparés (poisson, fruits de mer, poulet, pains).
Les chambres ont besoin d'être améliorées. Bien que nous ayons séjourné dans la section Luna, plus calme, et avec un balcon donnant sur l'océan, la climatisation n'était pas facile à régler et des fuites de condensation se produisaient régulièrement sur le sol de la chambre. Le matelas du lit n'était pas très bon et il manquait des choses (crochets, etc.). Les chambres sont de bonne taille et le service de nettoyage fait un excellent travail pour les garder propres.
Le service était très bon et serviable. J'ai trouvé beaucoup de soutien et la réception, etc. Les barmans sont généralement bons, en particulier dans les restaurants de la plage. Les bars du hall (deux d'entre eux) sont bons, mais celui de Mares a beaucoup de fumeurs (en plein air). Il n'y a pas de ventilateur dans le hall, il faut donc s'habituer à la chaleur si l'on voyage pendant les périodes chaudes de l'année. Il est également interdit de fumer dans ces lieux. C'est une chose à laquelle vous n'êtes peut-être pas habitué si vous venez du Canada. Il n'y a pas grand-chose à faire pour les adolescents pendant la journée, surtout en raison de la chaleur. Les activités de divertissement en soirée étaient bonnes, mais rien d'extraordinaire.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un centre de villégiature d'un bon rapport qualité-prix.
Overall, good resort for the price
The Sol Rio de Luna y Mares in Holguin province Cuba is best described as a good resort. We travelled in July 2016. The highlight of the resort is the location on the Playa Esmerelda. A wonderful beach with warm water, coral reefs close by, and waves. The easterly trade winds blow regularly so this can be challenging for some non-motorized activities, especially in the afternoon. The wind does cool off the warm days. The two pools are modest in size, and can get crowded if the resort is full. We went in July and it was surprisingly full so very busy lobby and breakfeast and dinner buffet. The food is good, especially if you stick with the local vegetables, fruit, and freshly prepared items (fish, seafood, chicken, breads).
The rooms are in need of upgrading. Even though we stayed in the quieter Luna section, and with a balcony facing the ocean, the A/C was not easily controlled and condensation leaks were regularly found on the floor in the room. The bed mattress was not great and things were missing (hooks etc.). The rooms are a good size, and the cleaning service do a great jobl to keep it clean.
The service was very good and helpful. I found plenty of support and the front desk etc. The bartenders are generally good, especially the beach restaurants. The lobby bars (two of them) are good, but the Mares one has a lot of smokers (open air). There are no fans in the lobby so get used to the heat if travelling during warm times of the year. There are no smoking by laws in these areas as well. Something you may not be used to being from Canada. Not a lot to do for teens during the day, especially in the warm heat. The entertainment activities in the evening were good but nothing extraordinary.
Overall, a good value resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature
Le complexe hôtelier Sol Rio de Luna y Mares, dans la province d'Holguin, peut être résumé comme un bon complexe hôtelier dans l'ensemble. Le point fort de ce complexe est sa situation sur la Playa Esmeralda, une plage magnifique pour la baignade et la plongée avec masque et tuba. Une plage cinq étoiles, c'est certain. Cependant, il faut savoir que les alizés de l'est soufflent régulièrement des vagues dans la crique à midi, ce qui fait que l'action des vagues est la norme dans la région. Cela [... lire plus]peut être une bénédiction ou une déception pour certains, selon leur goût. Le vent apporte une brise agréable pendant les journées chaudes, mais il peut nuire à la pratique du kayak ou de la plongée avec masque et tuba. Les deux piscines sont bien, mais peuvent être bondées. L'hôtel est un peu vieillot et l'entretien du terrain et des chambres est nécessaire. Bien que les chambres soient propres et offrent une belle vue depuis le balcon (nous avons séjourné dans la section Luna, plus calme), nous avons constaté qu'il manquait des crochets, que la climatisation fuyait et que les matelas n'étaient pas excellents. Ce n'est pas terrible, mais ce n'est pas la qualité d'un quatre étoiles. Le personnel est très sympathique et la nourriture est dans l'ensemble assez bonne si vous vous en tenez aux produits frais locaux (poisson, etc.). Les divertissements sont bons, mais pas extraordinaires. Notez que les règlements sur le tabagisme sont inexistants à Cuba, de sorte que le hall d'entrée en plein air et les piscines sont fréquentés par des fumeurs, ce à quoi nous nous sommes habitués au Canada. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon centre de villégiature à un prix raisonnable pour une famille ou un couple.
Overall a good resort
Sol Rio de Luna y Mares resort in Holguin Province is best summarized as an overall good resort. The prize of the resort is it's location on Playa Esmeralda - a wonderful beach for swimming and snorkelling. Five star beach for certain. However, take note that the easterly trade winds regularly blow waves into the cove by noon so wave action is the norm for the area. This can be a blessing or disappointment for some, depending on your taste. The wind does provide a nice breeze during the warm day time, but can impact kayaking or snorkelling. The two pools are fine, but can be crowded. The hotel is a bit dated and upkeep is required on the grounds and in the rooms. While a clean room, great views from the balcony (we stayed in the quieter Luna section) we found missing hooks, leaking A/C, and not great mattresses. Not terrible, but not four star quality. The staff are very friendly and the food overall is quite good if you stick with the local fresh (fish etc.). The entertainment is good, but not great. Note that smoking bylaws are non-existent In Cuba, so the open air lobby area and pools have smokers ...something we've grow accustomed to not having to deal with in Canada. Overall, a good, fair-priced resort for a family or couple.