De beaux terrains - Des chambres moins belles

Le terrain est magnifique et bien entretenu. La plage est magnifique. Les chaises longues n'étaient pas des plus confortables. Le personnel était assez misérable. Ils souriaient pour dire bonjour, puis se tenaient à carreau et étaient généralement malheureux. (Nous sommes des gens heureux et joyeux, donc ce n'est pas comme s'ils se nourrissaient de notre énergie, nous avons fait tout notre possible pour être gentils et reconnaissants). La nourriture était excellente, avec de nombreuses  [... lire plus]options différentes. Nous avons trouvé quelques aliments mal cuits, comme les crêpes qui étaient pleines de pâte au milieu. La chambre était brutale, la porte d'entrée cassée que nous avons dû vérifier pour entrer, les toilettes cassées, la baignoire a été peinte pour avoir l'air neuve, ils ont recouvert le carrelage existant sur le mur du fond pour qu'il ait l'air neuf, la pomme de douche ne pointait que vers le bas de sorte que vous deviez vous tenir debout avec la poignée du robinet contre votre arrière-train, la télévision cassée, l'odeur de moisi, des taches sur les tissus d'ameublement, de la peinture rouge ou du sang à l'intérieur des portes de placard (nous étions presque sûrs que c'était de la peinture rouge mais nous ne pouvions pas en être sûrs). Soit la femme de ménage a laissé notre porte coulissante ouverte un jour, soit quelqu'un a essayé d'entrer par effraction et a laissé la porte entrouverte. Nous avons spécifiquement demandé à Trip Central de nous obtenir une chambre au 2ème ou 3ème étage afin de ne pas avoir à nous préoccuper de la sécurité, mais nous n'avons pas obtenu cela. Trip Central nous a également dit que nous aurions une chambre plus moderne (ils annoncent des chambres plus belles sur le site web) et nous n'avons manifestement pas eu une chambre plus belle et je n'ai pu voir aucun bâtiment qui en disposait réellement. Je pense qu'ils ont utilisé des photos du complexe voisin (Barcelo Bavaro Palace). Le Palace était magnifique et le personnel plus sympathique. Tout y était propre, neuf et moderne. Cette partie peut ou non avoir un rapport avec l'hôtel, mais elle vaut la peine d'être notée : Un représentant de Sunwing nommé Emmanuel était censé nous rencontrer à l'hôtel au service des invités pour s'assurer que nous obtenions le transfert vers l'aéroport à notre départ (c'est aussi l'occasion pour eux de vous vendre des excursions). On nous a dit qu'il fallait absolument être présent à ce rendez-vous. Nous y sommes allés à l'heure indiquée, le mercredi à 14 heures, et il ne s'est pas présenté. Un autre gars d'une autre compagnie l'a appelé sur son portable et lui a dit qu'il ne viendrait pas et que nous devrions revenir à 14h00 le vendredi et qu'Emmanuel avait dit qu'il serait là. Nous nous sommes présentés vendredi et il n'était toujours pas là. Nous n'avions que trois jours complets au resort et Emmanuel nous a donc empêchés d'aller où que ce soit ou de faire des excursions parce que nous devions être là pour ces rendez-vous. De plus, nous n'avions aucune idée si le transfert de retour à l'aéroport avait été confirmé. Notre vol avec Sunwing a également été brutal, mais c'est une autre histoire.

Beautiful Grounds - Not So Beautiful Rooms Grounds are gorgeous & well maintained. The beach was amazing. The lounge chairs were not the most comfortable. The staff were fairly miserable. They would smile to say hello and then be straight faced and generally unhappy. (We're happy cheery people so it's not like they were feeding off of our energy, we went out of our way to be kind and grateful). The food was great with many different options. We did find a few things undercooked like the pancakes that were full of batter in the middle. The room was brutal, broken entry door that we had to body check to get in, broken toilet, the tub was painted to look new, they tiled over the existing tile on the rear wall to make it look new, the showerhead only pointed straight down so you had to stand with the faucet handle against your rear end, broken TV, musty smell, stains on upholstery, either red paint or blood on the interior of the closet doors (were fairly certain it was red paint but couldn't be sure). Either the maid left our sliding door open one day or someone tried to break in and left the door ajar. We specifically asked trip central to get us a room on the 2nd or 3rd floor so we didn't have to be concerned about security but we did not get that. We were also told by Trip Central that we were getting an updated room (they advertise nicer rooms on the website) and we obviously did not get a nicer room and I couldn't see any buildings that actually had them. I think they used pictures from the neighbouring resort (Barcelo Bavaro Palace). The Palace was gorgeous and staff were more friendly. Everything there was clean, new and modern. This part may or may not have to do with the hotel but it's worth noting: A Sunwing representative named Emmanuel was supposed to meet us at the resort in Guest Services to ensure we get the transfer back to the airport when we leave (it's also an opportunity for them to sell you excursions). We were told we absolutely had to be at this appointment. We went at the time we were given, Wednesday at 2:00 pm and he was a no show. Another guy from another company call his cell and he said he wasn't coming and that we should come back at 2:00 pm on Friday and that Emmanuel said he would be there. We showed up Friday and he was a no show again. We only had three full days at the resort so Emmanuel completed hooped us for being able to go anywhere or do any excursions because we had to be there for those appointments. Furthermore, we had no clue if the transfer back to the airport had been confirmed. Our flight through Sunwing was also brutal but that's another story.

Station balnéaire de taille moyenne comparée au barcelo Bavaro palace

Le barcelo bavaro beach est une station agréable et tranquille pour adultes seulement, mais vous pouvez aussi utiliser le bavaro palace resort, ce qui vous permet d'utiliser deux stations pour le même prix, le barcelo bavaro palace side est un endroit plus vivant, il est immense, beaucoup de restaurants et de vie nocturne, casino, discothèque, spa, salle de gym seulement dans le palace side, mais il y a aussi une navette de train toutes les dix minutes. J'ai plus apprécié le côté palace, donc la [... lire plus] prochaine fois je le réserverai.

Quite resort compare to barcelo Bavaro palace I will try keep it short and simple, it is close to airport. barcelo bavaro beach is nice and quite resort for adults only but you can use bavaro palace resort too, so you get to use two resorts for one price, barcelo bavaro palace side is more happening place, it is huge, lots of restaurants and night life, casino, disco, spa, gym only in palace side but there is also a train shuttle every ten minutes. I enjoyed more in palace side, so next time I will book that.

Un grand moment !

l'hôtel est génial... les installations sont superbes, la piscine, les restaurants de plage, tout y est ! si vous allez dans cet hôtel pour profiter de la chambre, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. si vous allez dans cet hôtel pour faire la fête avec vos amis et simplement passer un bon moment, c'est l'endroit ! très relaxant et beaucoup de restaurants à choisir. J'y suis allé avec un groupe de quatre gars et nous avons séjourné dans la partie réservée aux adultes, c'était super ! bi [... lire plus]en que tous les meilleurs restaurants se trouvent du côté du palais. un conseil : faites des réservations pour le dîner pour tous les soirs LORSQUE vous arrivez le premier jour, ne vous contentez pas du buffet pour le dîner car ils ont d'EXCELLENTS restaurants à la carte. le buffet devient ennuyeux après quelques fois mais il est toujours de très bon goût, du moins du côté du palais.

Great Time! awesome hotel...great facilities, pool beach restaurants the works! if you're going to this hotel to enjoy the room, then this isn't the place for u. if youre going to this place to party with ur friends and simply have a great time, this is the place! very relaxing and plenty of restaurant to chose from. I went with a group of four guys and we stayed at the adult side, it was great! although all the better restaurants are on the palace side. one tip: please make dinner reservations for every night WHEN u get there on day ONE, don't settle for buffet for dinner as they have AMAZING a la carte restaurants. buffet gets boring after a couple times but still very tasteful, atleast on the palace side.

Au-delà des attentes

J'ai été agréablement surprise. Nous y sommes allés un mercredi à la fin du mois de mai, sans trop d'affluence. Réservé aux adultes. Nous sommes arrivés avant que les chambres ne soient prêtes, nos bagages ont été pris en charge sans aucun souci. Nous sommes allés directement au buffet. Nous avons mangé des crevettes, des calamars et des moules tous les jours. Les restaurants à la carte étaient fabuleux. J'ai mangé du homard 4 soirs sur 7, sans supplément. Comme vous pouvez le constater, je  [... lire plus]suis un amateur de fruits de mer. Il y avait du poulet, du porc, du bœuf, etc. Les desserts étaient délicieux et il y avait tellement d'options différentes. Le personnel était sympathique, les chambres spacieuses et propres. La plage était superbe. Nous avons apporté des petits flotteurs bon marché avec des mailles de Canadian Tire, qui ont été très utiles dans l'océan. L'eau était calme, le sable blanc doux pour les pieds. Nous sommes allés au Barcello Palace, c'était bruyant et animé, nous étions heureux de retourner à notre hôtel. Il y a beaucoup de choses à faire. Il y a un petit parc près du centre de convention, beaucoup de paons et un beau jardin. Le terrain est très propre. Nous avons passé d'excellentes vacances et nous y retournerons certainement.

Beyond Expectations I was pleasantly surprised. We went on a Weds to Weds late May, not too busy. Adults only. We arrived before the rooms were ready, our luggage was taken care of with no worries. We went straight to the buffet. The buffet had a great variety of diverse foods, we ate shrimp, squid mussels every day. The a la cart restaurants were fabulous. I had lobster 4 out of 7 nights no additional charge. As you can tell I'm a seafood lover. There was chicken, pork, beef you name it. Deserts were lovely and so many different options. The staff were friendly, the rooms were spacious and clean. the beach was superb. We brought cheap little floaties with mesh from Canadian tire they were a great enhancement for the ocean. The water was calm, the white beach sand soft on the feet. We went over to the Barcello Palace, it was loud and busy, we were happy to go back to our resort. There is lots to do. There is a little park near the convention centre, lots of Peacocks and a nice garden. The grounds are very clean. We had a great vacation and will definitely go back.

Un lieu de villégiature fantastique

Nous recommandons vivement ce centre de villégiature... nous y retournerons certainement. Les chambres sont très belles. La nourriture était excellente. Le service était excellent. La plage était agréable mais un peu trop de voir de l'herbe.l'animation était super. Le service de la réception était amical, rapide et très poli. J'ai voyagé de nombreuses fois et ce centre de villégiature a été le meilleur. Encore une fois, je recommande vivement d'aller dans ce centre de villégiature.

Fantastic resort Highly recommend this resort...we would go back for sure. Rooms are very nice. Food was great. Service was great. Beach was nice but a little too much see weed.entertainment was great. Front desk service was friendly and quick and very polite. I have been away many times and this resort was the best of been too. Again I highly recommend going to this resort.

Retour sans hésitation

Le côté réservé aux adultes était un bon choix. Magnifique terrain, personnel sympathique. Toujours des chaises disponibles à la plage ou à la piscine. La nourriture était bonne mais chaude ou froide. Bonne variété. Divertissements nocturnes décevants. Le niveau Premium donne un meilleur choix de vin de la maison.

Definitely return Adults only side was right choice. Beautiful grounds, friendly staff. Always chairs available at beach or pool. Food was good but warm to cool. Good variety. Disappointing night entertainment. Premium level gave you better choice of house wine.

Merveilleux lieu de séjour !

J'ai passé un excellent moment là-bas en avril 2017, c'était notre 2e fois dans ce complexe et le service était excellent et le personnel était très sympathique et accommodant. La piscine et la plage sont très belles avec beaucoup de chaises longues. Beaucoup de restaurants et de buffets avec de nombreux choix de nourriture. Nous reviendrons.

Wonderful place to stay!! Had a great time there in April 2017, was our 2nd time at this resort and the service was excellent and the staff were very friendly and accommodating. The pool and beach are very nice with plenty of lounging chairs. Lots of restaurants and buffets with many food choices. Will be back again.

Excellente présentation et options

Nous avons vraiment apprécié notre semaine (fin avril 17) dans ce complexe. C'était notre deuxième voyage, nous avions visité en 2011, lorsque la nouvelle section venait de rouvrir et nous avons senti qu'ils ont eu l'occasion d'améliorer le service et le système de réservation des restaurants, tout s'est déroulé beaucoup plus facilement. La nourriture a été un point fort pour nous - définitivement un bon rapport qualité-prix. Je n'aime généralement pas les buffets, mais le choix, le nombre de [... lire plus] postes de cuisson et la variété étaient excellents. Les chariots à la carte étaient bien, un peu plus longs, mais c'était un changement de rythme agréable, étant donné que les repas de midi et du soir étaient des buffets. La meilleure partie de cet hôtel est la disposition - j'apprécie vraiment un complexe situé le long de la plage - vous pouvez voir l'océan des deux buffets et de la partie avant de la piscine. La vue est magnifique. L'équipe de divertissement était géniale, créative et enthousiaste. C'est bien d'avoir des options supplémentaires au Palace (côté famille), mais le plus important, c'est de retrouver la détente qu'offre un hôtel réservé aux adultes. Beaucoup de chaises - il fallait placer des serviettes autour de la piscine pour s'assurer d'avoir un endroit ombragé, mais il y avait des chaises vides presque toute la journée. Le personnel était très amical - la langue est un problème, mais essayez d'apprendre les phrases qui sont importantes pour vous, ils l'apprécient. Seules plaintes - j'aimerais pouvoir obtenir du "bon café et de la crème", le vin de la maison était assez mauvais - une petite amélioration serait la bienvenue - j'aurais apprécié des bières locales dans le réfrigérateur du bar, plutôt que des Coors light (puisque vous ne pouvez pas en avoir à la maison).

Great Layout & Options Really enjoyed our week (end of April 17) at this resort. Was our 2nd trip, had visited back in 2011, when the new section had just reopened & felt they've had an opportunity to improve the service & restaurant reservation system, all went a lot smoother. The food was a highlight for us - definitely good value. I don't usually like Buffets, but the selection, amount of cook stations & variety was great. Didn't feel crowded, with other guest, very pleasant experience. a La Carts were good, a little more time consuming, but were a nice change a pace, since both BF & Lunch were buffets. Best part of this hotel is the layout - I really enjoy a resort that is situated along the beach - you can see the ocean from both buffets & the front part of the pool. Views were stunning. Entertainment crew were great, creative and enthusiastic. Nice to have the extra options, at the Palace (family side), but most important, great to go back to the relaxation an Adults only can provide. Lots of chairs - had to place towels around the pool, to ensure you had a shady spot, but there were empty chairs, most of the day. Staff were very friendly - language is an issue, but try to learn the phrases that are important to you, they appreciate it. Only complaints - would like to be able to get "good brewed coffee & cream", house wine was pretty bad - just a little upgrade here would be great - would have enjoyed local brews in our bar fridge, over Coors light (since you can't get them at home).

Des vacances formidables mais pas parfaites

Nous étions à Punta Cana entre le 22 mars et le 5 avril. Nos vacances entre les aéroports (arrivée et départ) ont été extraordinaires dans ce centre de villégiature. L'aéroport "international" de Punta Cana n'est PAS ce à quoi je m'attendais pour une zone touristique très fréquentée. Nous avons fait la queue comme du bétail pour passer les deux contrôles de sécurité et avons mis une éternité à arriver à l'hôtel (3 heures après l'atterrissage). Faites attention aux mots "inclus" et "gratuit" car [... lire plus] au début vous pensez que vous obtenez quelque chose gratuitement mais ils ont toujours un moyen de vous faire payer. Nous avons eu droit à un golf "gratuit", mais nous avons dû payer la voiturette de golf, qui n'était pas incluse et qui était obligatoire. Le golf est gratuit, d'accord, mais la voiturette nous a coûté 75 $ US chacun, ce qui fait que notre partie nous a coûté 150 $. Les 7 parties que j'avais prévu de jouer se sont terminées par une seule partie et mes clubs sont restés dans la chambre pour le reste des vacances. Les 1000$ complémentaires ne sont pas de l'argent que vous pouvez dépenser, mais un pourcentage prélevé sur divers articles tels que le vin haut de gamme, le service en chambre, etc... toutes les choses dont vous ne profiteriez pas dans un centre de villégiature tout compris.

Great but not perfect vacation We were in Punta Cana between March 22 and April 5th. Our vacation between airports experiences (arrival and departure) was amazing at this resort. Punta Cana "International" airport is NOT what I expected for a high volume tourist area. Lined up as cattle to go through both security checks, took forever to get to hotel (3 hours after landing). Watch out for the words "included" and "complimentary" as at first you think you are getting something for free but they always have a way to get you to pay for it. We were given "complimentary" golf but ended up we had to pay for the golf cart which was not included and was mandatory. Free golf, right' yeah but the golf cart cost us 75$ US each!! so our game ended up costing us 150$. The 7 games I planned on playing ended up being 1 game and my clubs stayed in the room for the remainder of the vacation. Complementary 1000$ is not cash you can spend but a % taken off various items such as higher end wine, room service etc.. all the stuff you basically would not take advantage of being in an all inclusive resort.

Un centre de villégiature exceptionnel !

Nous avons trouvé le centre de villégiature extraordinaire. Propre, bien conçu et confortable. Le décor est magnifique, le personnel sympathique et la nourriture excellente. Les équipements sont innombrables. Il y a toujours quelque chose à faire ou à ne pas faire, quelle que soit votre fantaisie.

Outstanding resort! We thought the resort was amazing. Clean, well designed and comfortable. Beautiful decor, friendly staff and great food. The amenities are endless. Always something to do or not do, whatever was your fancy.

Un centre de villégiature extraordinaire.

Nous avons passé un excellent moment. La plage, les animations, la nourriture sont toutes merveilleuses. Salle de bain un peu vieillotte. Nous y retournerions certainement. C'était notre troisième voyage dans ce complexe, sauf que lors de nos deux premiers voyages, nous avons séjourné dans la section Palace.

Amazing resort. Had a great time. Beach, entertainment, food all wonderful. Bathroom a little dated. Would definitely go back. This was our third trip to this resort, except on our first two trips we stayed at the Palace section.

Un centre de vacances impressionnant

Mon mari et moi avons beaucoup apprécié nos vacances au Barcelo Bavaro Beach Resort. Le terrain et la plage étaient bien entretenus et la piscine était merveilleusement aménagée avec une rampe d'accès à une extrémité qui était peu profonde jusqu'à l'autre extrémité qui était d'environ un mètre cinquante de profondeur, parfaite pour nager et très rafraîchissante. Il y a beaucoup de zones d'ombre et de soleil à la piscine et à la plage et nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. L'eau turquo [... lire plus]ise, les palmiers et le sable poudreux étaient visibles depuis de nombreux restaurants et buffets, ce que nous avons trouvé à la fois magnifique et très relaxant. La chambre que nous avons occupée était convenable. Rien d'extraordinaire, mais le lit était confortable et la salle de bains offrait tout ce dont nous avions besoin. La climatisation était un peu bancale, soit trop froide, soit pas assez, car les commandes ne laissaient pas beaucoup de choix. La chambre aurait également pu bénéficier de quelques endroits supplémentaires pour suspendre les serviettes humides et les maillots de bain à l'intérieur de la chambre elle-même, au lieu de les suspendre sur le balcon à l'extérieur. Mais ce sont de petites choses qui n'ont pas nui à notre plaisir. Nous avons été un peu déçus par la nourriture dans ce complexe. Nous sommes allés dans d'autres stations en RD et nous avons trouvé que le buffet du Bavaro n'offrait pas la même variété de choix qu'ailleurs. Les restaurants à la carte que nous avons essayés, le restaurant de fruits de mer, le steakhouse et le restaurant méditerranéen, semblaient tous très assemblés, sans beaucoup de saveur, et ils étaient très maigres avec les accompagnements de légumes. L'exception était l'entrecôte que j'ai mangée, qui était énorme et délicieuse ! Partout, les desserts sont magnifiques mais généralement insipides et fades. Néanmoins, nous avons toujours réussi à trouver quelque chose à manger et cela ne nous a pas empêchés de prendre quelques kilos ! Nous avons apprécié la variété des activités proposées par le complexe et avons été impressionnés par les boutiques et le salon sur le toit. Il était facile de se déplacer dans le complexe grâce aux chariots de train qui effectuaient des tournées en permanence. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine et nous envisagerions de revenir à l'avenir.

Impressive resort My husband and I very much enjoyed our vacation at Barcelo Bavaro Beach resort. The grounds and beach area were well kept and the pool was wonderfully laid out with a ramp entry at one end that was shallow to the other end which was about five feet deep, perfect for swimming and very refreshing. Plenty of shade and sun areas both at the pool and beach and we never felt crowded. The turquoise water, the palm trees and powdery sand were visible from many of the restaurants and buffets which we found both beautiful and very relaxing. The room we had was adequate. Nothing fancy but the bed was comfortable and the bathroom area provided everything we needed. The air conditioning was a little wonky, either too cold or not cold enough since the controls did not allow for much choice. The room could also have used a few more places to hang wet towels and swimsuits inside the room itself as opposed to hanging things on the balcony outside. But these were small things and didn't detract from our enjoyment. We were a little disappointed in the food at this resort. We have been to other resorts in the DR and found the buffet at the Bavaro did not have the variety of choices that we had elsewhere. The a-la-carte restaurants we tried, the seafood restaurant, the steakhouse and the Mediterranean restaurant all seemed very assembly lined with not much flavour and were very skimpy with the vegetable sides. The exception was the rib eye steak I had which was huge and delicious! The desserts everywhere look beautiful but generally are tasteless and bland. Nevertheless we always managed to find something to eat and it didn't prevent us from gaining a few pounds! We liked the variety of activities that the resort provided and were impressed by the shopping areas and rooftop lounge. Getting around the resort was easy with the train trolleys doing the rounds continuously. Overall we had a great week and would consider returning in the future.

Nice Resort

Ma femme et moi étions au côté plage de la station du 20 au 28 mars 2017. Nous avons vraiment apprécié notre temps ici et il y a beaucoup de bonnes choses à propos de la station. La plupart du personnel était génial, mais certains grincheux. La plupart des restaurants étaient également bons. Cependant, nous n'avons pas apprécié le restaurant espagnol car ils ont pris excessivement de temps pour servir notre dîner et vérifier sur nous. Nous avons eu des problèmes avec notre chambre car nous avion [... lire plus]s réservé une chambre premium au rez-de-chaussée, face à la plage. Sachant cela, le bureau d'enregistrement des chambres premium nous a mis dans une chambre non premium au deuxième étage. Ils nous ont remis dans la bonne chambre après que nous en ayons parlé. Après avoir pris notre chambre, nous avons dû demander à la maintenance de l'hôtel de réparer l'eau chaude et la télévision. De plus, le personnel était très bruyant dès le matin, ce qui nous a réveillé plusieurs jours de suite. Donc, bien qu'il y ait beaucoup d'aspects agréables dans ce complexe, nous n'y retournerions pas. De plus, étant un client Trip Advisor pour la première fois, ma femme et moi n'avons reçu aucun des bons que nous aurions dû avoir pour notre voyage à l'avance. Ce n'est qu'après un long appel téléphonique un jour ou deux avant notre voyage que nous avons appris la bonne connexion pour notre navette vers l'hôtel. De même, le(s) bon(s) pour les services supplémentaires (services hôteliers sur place) qui faisaient partie de notre forfait prépayé ne nous a (ont) jamais été donné(s). Nous avons déjà profité de nombreux séjours tout compris, mais nous avons eu l'impression que Tripcentral n'avait pas réussi à faire le lien entre tous les points, contrairement à ce que nous avions fait lors de nos séjours précédents avec d'autres prestataires. Néanmoins, nous avons apprécié notre voyage, le lieu et la plupart des choses ont été très agréables.

My wife and I were at the beach side of the resort from March 20-28, 2017. We really enjoyed our time here and there's lots of good things about the resort. Most of the staff were great, but some grumpy. Most of the restaurants were also good. However we did not enjoy the Spanish restaurant as they took excessively long time to serve our dinner and check on us. We had problems with our room as we had booked a ground level beach front premium room. Knowing this the premium registration desk put us into a second floor non premium room. They did put us into the proper room after we spoke up about it. After getting our room we had to get hotel maintenance to fix the hot water and the TV. Also the staff were very loud first thing in the morning waking us up several days in a row. So while there's lots of enjoyable aspects to this resort, we would not go back to this one. Also being a first time Trip Advisor client, my wife and I did not get any of the vouchers we should have had for our trip beforehand. It was only from a lengthy phone call a day or two before our trip we learned of the proper connection for our shuttle bus to the hotel. Also our voucher(s) for additional services (on-site hotel services) that was part of our pre-paid package was never given to us. We have enjoyed many all inclusives before but we felt like Tripcentral just doesnt connect all the dots as well as our past holidays with other providers. Still, we enjoyed our trip, the location and most everything was very enjoyable.

Grandes vacances

Barcelo Bavaro Beach - super complexe, piscine magnifique, belle plage, beaucoup de chaises, tous les restaurants des deux sites sont merveilleux, les gens qui travaillent sont les meilleurs, si polis et serviables. nous avons visité de nombreux endroits dans le monde, et celui-ci était de loin le pire en ce qui concerne le service wi-fi. Par exemple, en Corée, le wi-fi est gratuit et disponible partout, même dans notre ville natale où il est très accessible. Le taux de facturation est beauco [... lire plus]up trop élevé et le service n'est toujours pas bon. Espérons qu'avec le temps, la situation s'améliorera et que le service sera gratuit.

Great Vacation Barcelo Bavaro Beach - great complex, wonderful pool, beautiful beach, lots of chairs, all restaurants at both locations wonderful, people working are the best so polite and helpful. one issue is the wi fi issue my wife would only return if the wi fi issue was to improve, i kind of agree we have been to many places around the globe, this was by far the worst for wi fi service example in Korea there is no charge and wi fi is available everywhere even here in our home town it is very accessible. The rate at which is charged is way too much and it still isn't any good. Hopefully in time this does improve and the service is provided at no cost.

Superlatif

Nous sommes arrivés le 19 mars pour un séjour d'une semaine. c'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. Pour - Je n'ai jamais compris ceux qui se plaignent de la nourriture dans ces complexes tout compris. J'aime particulièrement le buffet, surtout au Barcelo Bavaro Beach, vous avez beaucoup plus de choix que dans les restaurants spécialisés. Nous avons dîné dans deux restaurants de spécialités et avons trouvé le service et la nourriture moyens, mais rien à voir avec le buffet, qu [... lire plus]i est tout simplement merveilleux ! Certains commentaires ont qualifié les chambres de "vieilles ou dépassées". Je pense que ce n'est pas le cas. L'architecture coloniale des bâtiments est agréable à l'œil. La plage étant située dans une baie, ainsi que le récif, les eaux sont assez calmes. Au cours de deux journées assez venteuses, d'autres complexes hôteliers n'ont pas autorisé leurs catamarans à sortir, alors que les catamarans de Barcelo naviguaient dans des eaux plus calmes. L'inconvénient est que les sports nautiques se trouvent à l'autre bout de la station, à 5 minutes de marche. Si vous vous rendez à pied ou en trolley jusqu'au " Barcelo Palace ", vous serez comblé. En entrant par l'entrée principale, on a l'impression d'une horreur en béton (même si elle est recouverte de corail), mais une fois à l'intérieur, on se trouve vraiment dans un palais avec des boutiques, des restaurants et d'autres divertissements. Inconvénients . Les services wi-fi sont payants. Je ne m'en souviens pas. Aucun autre hôtel de Punta Cana ne nous a fait payer ce service !!! Le complexe Barcelo est le dernier le long de la plage avant d'entrer dans un parc national. Ma femme et moi avons fait deux fois par le passé une randonnée de plusieurs kilomètres le long de la plage du parc jusqu'à ce que nous arrivions à un autre groupe de complexes hôteliers. Aujourd'hui, deux "voyagistes locaux" possèdent des embarcadères sur cette plage. On peut passer l'une des jetées, mais il y a un ruisseau qui crache des eaux usées brutes (c'est ce que cela sentait et ressemblait) dans la baie, ce qui fait qu'il est impossible d'aller plus loin ! Dommage, car je n'arrive pas à me débarrasser de l'odeur et de l'image ! C'est la ruine d'une belle plage David

Superlative We arrived March 19 for a week stay. 2nd time at this resort. Pros- I have never understood anyone who complains about the food at these all inclusive resorts. I particularly love the buffet food, especially at Barcelo Bavaro Beach, you get way more choice over the specialty restaurants. We did eat dinner at 2 specialty restaurants and found the service and food average, but nothing compared to the buffet offerings, it is just marvellous! Some reviews called the rooms "old or outdated". I thought them not to be. The Colonial style architecture of the buildings to me are pleasant to the eye. The beach being in a bay, along with the reef make the waters quite calm. During two fairly windy days other resorts did not allow their catamarans out, where as because of more quieter waters Barcelo catamarans were sailing. One drawback however is the " water sports" are at the other end of the resort , therefore it is a5 minute walk. If you walk or take the trolley train to the " Barcelo Palace" , you are in for a real treat. Entering from the main entrance, it looks like a concrete eyesore ( even though it has a coral veneer) , yet once inside you are truly inside a Palace with shops, restaurants and other entertainments. Cons. They charge you for wi-fi services. I can't remember. Any other resort in Punta Cana that has charged us for this service!!! The Barcelo resort is the last along the beach before you enter a national park. My wife and I have twice in the past hiked along the parks beach several miles untill we get to another group of resorts. Now there are two "local tour operators" who have piers on this beach. You can get past one pier, but there is stream that is spewing out raw sewage ( that's what it smelled and looked like) into the bay, making it impossible to go farther!! To bad, because I can't get the smell and image out of my mind! It has ruined a beautiful beach David

Barceló Bavaro Beach Resort - Merveilleux lieu de villégiature

Nous venons de passer une merveilleuse semaine au Barceló Bavaro Beach Resort, du 18 au 25 mars 2017, et j'ai pensé transmettre mon impression sur le complexe. Tout d'abord, la plage est incroyable. Des plages de sable blanc absolument magnifiques avec de nombreuses chaises longues et beaucoup de palmiers pour fournir juste un peu d'ombre. Il n'y a pas de bar de plage, mais le bar de la piscine est facilement accessible à pied. Nous étions à moins de 15 mètres du bar et directement sur la p [... lire plus]lage, ce qui nous a permis de profiter du soleil et de siroter des daiquiris et des pina coladas rafraîchissants ! Il y a quelques algues le long de la plage, mais la plupart du temps, c'est du sable. J'ai même pu faire un peu de plongée avec masque et tuba - j'aime bien me détendre. Bien qu'il n'y ait pas de récif corallien à portée de nage, j'ai tout de même réussi à voir quelques poissons, dont une raie et une anguille. J'étais contente et nous avons fait une excursion de plongée avec masque et tuba pour vraiment apprécier la vie sauvage autour d'un récif. Deuxièmement, les chambres sont agréables, propres et confortables. L'ameublement n'est pas des plus luxueux - je qualifierais les chambres de 4 étoiles - mais elles fonctionnent et c'est tout ce dont vous avez besoin. Les lits et les oreillers étaient très confortables et bien que nous ayons réservé une chambre standard, nous avions une belle vue sur l'océan et la piscine. Les chambres étaient également agréables et calmes, ce qui nous convenait parfaitement. En fait, les gens viennent au Beach Resort pour se détendre et profiter de la vie. Le complexe voisin, le Barceló Bavaro Palace, était beaucoup plus fréquenté par les enfants et les activités familiales. La nourriture était bonne. Les buffets proposaient un large choix et nous n'avons jamais eu faim. Gardez à l'esprit qu'une grande partie de la nourriture sera différente de celle à laquelle vous êtes habitués dans votre pays. La saveur est différente pour un certain nombre de raisons, alors ne soyez pas surpris si votre steak ou votre hamburger a un goût un peu différent. Ils ont également tendance à ne pas utiliser beaucoup d'épices parce qu'ils ont un grand nombre de personnes à servir. Nous sommes allés au Santa Fe Steakhouse, au Golf Course Restaurant et au Chef Gourmet. Le Gourmet a été de loin notre préféré ! L'endroit était magnifique et le service impeccable. Le service en général était très bon. L'espagnol est la langue maternelle ici et tout le monde ne parle pas couramment l'anglais, donc parfois nous n'avons pas obtenu exactement ce que nous demandions, mais tout le monde a essayé et ils étaient tous respectueux et polis. Je sais que je ne me serais pas aussi bien débrouillée si c'était moi qui avais fait leur travail ! Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine formidable et nous avons pu profiter du soleil et nous détendre, ce qui était exactement ce que nous avions prévu de faire !

Barceló Bavaro Beach Resort - Wonderful Vacation Resort We just spent a wonderful week at Barceló Bavaro Beach Resort, 18 - 25 March 2017 and I thought I'd pass on my impression of the resort. First, the beach is amazing. Absolutely beautiful white sand beaches with plenty of lounge chairs and lots of palm trees to provide just a bit of shade. While there is no Beach Bar, the Pool Bar is easily within walking distance. We were within 50 feet of the bar and right on the beach so got to enjoy the sun and sip on those refreshing daiquiris and pina coladas! There are sections of seaweed along the beach but for the most part it's all sand. Even got to enjoy some snorkelling - I like to just relax. While no coral reef within swimming range, I still managed to see a few fish including a ray and an eel. I was happy and we did a snorkelling excursion to really enjoy the wild life around a reef. Second, the rooms are nice, clean and comfortable. The furnishing aren't the most luxurious - I would rate the rooms as 4 Star - but they worked and that's all you really need. Beds and pillows were super comfy and we although we only booked a standard room, we still had a lovely view of the ocean and the pool. The rooms were also nice and quiet which suited us just fine. Basically, people were at the Beach Resort to relax and enjoy. The sister resort, Barceló Bavaro Palace, was much busier with kids and lots of family activities. The food was good. Buffets had a large selection and we never went hungry. Bear in mind, a lot of the food is going to be different from what you're used to back home. It has a different flavour for a number of reasons so don't be surprised if your steak or burger tastes a bit different. They also tend not to use a lot of spice because they have such a wide group of people to serve. We went to the Santa Fe Steakhouse, the Golf Course Restaurant and Chef Gourmet. The Gourmet was by far our favorite! The place was beautiful and the service was impeccable. Service generally was very good. Spanish is the native language here and not everyone speaks fluent English so sometimes we didn't get exactly what we asked for but everyone tried and they were all respectful and polite. I know I wouldn't have done nearly so well if it had been me doing their job!! Overall, we had a great week and got to soak in the sun and relax, which is exactly what we had planned to do!

Plage de Bavaro - Réservé aux adultes - Emplacement idéal pour se détendre - Mer sablonneuse, peu profonde et chaude

Avantages : Les chambres réservées aux adultes [Bavaro Beach - côté sud du complexe] ont été modernisées et sont très spacieuses. Nous avons eu l'occasion d'expérimenter les deux types de chambres (côté Palace d'abord, puis côté Bavaro Beach en dernier) lorsque nous avons demandé une autre chambre parce qu'ils ne pouvaient pas réparer le téléphone qui sonnait par intermittence aux petites heures du matin 3 ou 4 fois lors de chacune des deux premières nuits que nous avons passées là-bas. Le côté  [... lire plus]plage de la station a tendance à être beaucoup plus calme. La nourriture et les restaurants à la carte sont excellents. Le restaurant Caribe est la destination principale pour vos repas, avec un bon choix [prenez les crêpes ou commandez vos œufs comme vous le souhaitez]. Chez Gourmet et La Brisa sont incroyables pour la qualité de la nourriture et la présentation. Le personnel de service était sympathique et efficace. La Brisa est ouverte pour le déjeuner à 11 heures et propose un bar complet, ce que le Caribe n'offre pas - ils servent uniquement du vin et de la bière pression Le Presidente à tous les repas. Personnel sympathique - Le service clientèle est un groupe de personnes extraordinaires. Les serveurs de la piscine et du foyer étaient très attentifs, mais sachez qu'ils n'acceptent pas les pourboires. Échangez vos dollars américains contre des billets d'un dollar à la réception. ***** Très recommandé comme destination réservée aux adultes ***** Inconvénients : les chambres du côté Palace [au nord de la réception de Bavaro Beach] datent des années 70 mais restent spacieuses et confortables. Le Beach side est réservé aux adultes et le Palace side aux familles. Le steakhouse Sante Fe [côté Palace] est une version glorifiée d'un très mauvais "Ponderosa avec des nappes" Ne vous aventurez pas dans ce restaurant. Le personnel de service était une abomination et désorganisé. L'hôtel Palace ressemble à un centre commercial à deux étages où l'accent est mis sur la vente au détail et le marketing. Le foyer est magnifique, mais l'atmosphère du centre commercial est une énorme distraction. Les propriétaires sortaient de leurs magasins, se tenaient devant vous et essayaient de vous inciter à entrer dans leurs boutiques - très ennuyeux !!!!! Nous y sommes allés une nuit et je ne peux que décrire le Palace Hotel comme le "centre de la pagaille" Ce côté de l'hôtel est rempli de familles et d'enfants. Retourner du côté de la plage, c'était comme retourner dans un autre monde - calme, réservé et amical. Si vous aimez les vacances réservées aux adultes, restez du côté de la plage.

Bavaro Beach - Adults Only - Geat Relaxing Location - Sandy, Shallow and Warm Sea Pros: The Adult Only rooms [Bavaro Beach - S. side of resort] have been modernized and are very spacious. We got to experience both types of rooms types [Palace side - first - then Bavaro Beach side last] when we requested another room because they could not fix the phone which rang intermittently in the early hours of the morning 3 or 4 time each of the first two nights we spent there. The Beach side of the resort tends to be much quieter. Great food and A La Carte restaurants. Caribe Restaurant is the main destination for your meals with a good selection [get the crepes or order your eggs any way you want]. Chez Gourmet and La Brisa was unbelievable for quality of food and presentation. The wait staff were friendly and efficient. La Brisa is open for lunch at 11AM offering a full bar which the Caribe does not offer - they serve wine and Le Presidente draft beer only at all meals. Friendly staff - Guest Services is an amazing group of people. Poolside and foyer wait staff were very attentive, but be aware that they DO accept tips. Exchange your $US for $1 bills from the front desk. ***** Recommended highly as an all adults only destination ***** Cons: Palace side rooms [N. of the Bavaro Beach Reception area] are circa 70's but still spacious and comfortable. The Beach side is adults only and the Palace side is family oriented. The Sante Fe steakhouse [Palace side] was a glorified version of a very bad "Ponderosa with table cloths." Stay clear of this restaurant. The wait staff were an abomination and disorganized. The Palace Hotel resembles a two-story shopping mall with the emphasis on retail sales and marketing. Gorgeous foyer but the mall atmosphere is a huge distraction. Owners would come out of their retail stores stand in front of you and try to coax you into their shops - very annoying!!!!! We went one night and I can only describe the Palace Hotel as "mayhem central." This side of the hotel is filled with families and children. Going back to the Beach side was like returning to another world - quiet - reserved - and friendly. If you enjoy the adults only vacation stay on the Beach side of the property.

Déçu

Chambres très anciennes. Le complexe voisin qui acceptait les enfants était beaucoup plus moderne en termes de chambres, etc. C'est la première fois que je vais dans un hôtel et que je paie pour les adultes seulement et que les gens qui n'ont pas payé pour les adultes seulement peuvent venir dans notre partie de l'hôtel ? La principale chose qui m'a frappé est que TOUT le personnel était très malheureux. J'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais rencontré un personnel aussi indifférent et peu ré [... lire plus]ceptif. ..... Problème de gestion ????

Disappointed Rooms very dated. The sister resort which allowed children was much more updated in terms of the room etc. First time I have Been to a resort and paid for adults only and the people who did not pay for adults only could come over to our see of the resort ? The main thing that stuck out for me s EVERYONE on staff was very unhappy. I have travelled extensively and I have never experienced such an uncaring,unresponsive staff ..... Management issue????

Belle plage, personnel mécontent

La plage de Bavaro est magnifique à tous points de vue. La propriété est très belle. Il n'y a pas beaucoup de divertissements ou de vie nocturne. Le plus grand inconvénient a été trouvé dans le personnel. Dans l'ensemble, il semblait désengagé et pas très heureux. Il est rare qu'ils disent holas en passant. On peut dire qu'une personne sur 20 était heureuse et avait le sens du service. Barceló doit évaluer le niveau d'engagement des employés. Si j'avais eu moins d'attentes envers le pers [... lire plus]onnel, mon évaluation de l'hôtel aurait été plus élevée.

Beautiful Beach, Unhappy Staff Bavaro beach is beautiful in every way. The property is very nice. Not much in the way of entertainment or night life. The biggest downfall was found in the staff. Overall seemed disengaged and not very happy. Rare that they would say holas as they passed by. It's safe to say that 1 in 20 were happy and service minded. Barceló needs to assess the employment engagement level. So if I had lower expectation of the staff my rating for the resort would have been higher.

Barcelo Bavaro Beach (Fév 2017)

Ma femme et moi avons passé un excellent moment et avons fait une excursion en buggy dans les dunes ainsi que 4 parties de golf. L'excursion en buggy a été très amusante et nous nous sommes embourbés, mais on nous a emmenés sur une belle plage de sable blanc pour nous nettoyer. Il y a eu beaucoup de ventes forcées de produits, de bibelots, etc. Le terrain de golf était fantastique. Même si le personnel chargé de l'enregistrement pourrait être un peu plus amical, le starter et le personnel ont é [... lire plus]té très sympathiques et serviables. Le barman du parcours était également très serviable ;-) Ma femme et moi avons été surpris par le fait qu'il était permis de fumer presque partout dans le complexe, mais l'endroit était suffisamment aéré pour ne pas poser trop de problèmes. Il y avait même un cendrier dans notre chambre, mais nous n'avons pas senti de fumée résiduelle. La salle de bains de notre chambre était un peu vieillotte et aurait pu être nettoyée, mais la pression et la température de l'eau étaient excellentes. Le complexe principal Barcelo Bavaro semble un peu plus agréable (mais avec des enfants) avec plus d'activités et nous y avons eu accès. La nourriture était aussi bonne que dans tous les hôtels où nous sommes allés. Les restaurants à la carte dans lesquels nous sommes allés avaient un bon service - les buffets étaient également bons.

Barcelo Bavaro Beach (Feb 2017) My wife and I had a great time and did a dune buggy trip as well as 4 rounds of golf. The Buggie trip was a lot of fun and we got very muddy but were taken to a beautiful white sand beach to clean up. There was a lot of hard sell of products, trinkets, etc. The golf course was fantastic. Although the check-in staff could be a little more friendly, the starter and staff were very friendly and helpful. The bartender at the course was also very helpful. ;-) My wife and I were surprised by smoking being allowed almost everywhere at the resort, but it was airy enough not to be too much of a problem. There was even an ashtray in our room, but we couldn't smell any residual smoke. The bathroom in our room was a little dated and could have used some grout cleaning, but the water pressure and temperature was excellent. The attached Barcelo Bavaro main resort seemed a little nicer (but with kids) with more activities and we had access to that. The food was as good as any resort we've been to. The a la cart restaurants we went to had good service - the buffets were also good.