Nous avons voyagé à Kawama deux fois maintenant les deux fois nous n'avons pas de plaintes.vous obtenez ce que vous payez l'hôtel est proche de tout je veux dire tout,y compris un super endroit de tatouage qui est fou les enfants ont fait en plus de cela les amis que vous rencontrez sont tellement incroyable le personnel toujours heureux c'est ce qui est et vous faites le meilleur de votre voyage.nous sommes déjà réserver pour janvier 2020 à nouveau avec des amis mais ont maintenant ajouté 12 pl[... lire plus]us woot hoot grand temps merci trip central
Great again
We have travelled to kawama twice now both times we have no complaints.You get what u pay for the hotel is close to everything I mean everything,including a great tattoo place which is crazy kids did besides that the friends u meet are so amazing staff always happy it is what is is and u make the best of your trip.we r already booking for jan 2020 again with friends but have now added 12 more woot hoot great time thanks trip central
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ShannonWH -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances fabuleuses, confortables et relaxantes
Le Kawama est très bien situé sur une belle plage (près d'un kilomètre !) - la plage est très propre et il y a du personnel de sécurité et des maîtres-nageurs en service.
Les chambres sont confortables et propres, malgré leur âge. Les lits sont assez confortables d'après mon expérience dans d'autres endroits à Cuba et les draps sont toujours frais et repassés.
Notre chambre (204) disposait d'un beau balcon commun et de hauts plafonds, l'air conditionné fonctionnait très bien et la salle de bai[... lire plus]n avait une excellente pression et nous n'avons jamais manqué d'eau chaude. Nous avions un petit réfrigérateur de bar qui était parfait pour garder un récipient de jus de fruits et de l'eau au frais.
Le terrain est vraiment magnifique, avec de nombreux palmiers, des zones ombragées, une aire de jeux pour les enfants, une salle de sport et un sauna, ainsi qu'une grande piscine centrale et un espace bar. Le théâtre principal se trouve dans un grand bâtiment au toit de chaume qui est vraiment magnifique et les spectacles nocturnes sont excellents. Yeny (l'équipe de divertissement) est fabuleuse pour faire participer tout le monde aux cours d'espagnol, à la danse, au bingo, au volley-ball et elle parle couramment au moins 4 langues - si vous avez besoin de quoi que ce soit, traduisez !
Leida, qui s'occupe des relations publiques, est adorable et très utile pour réserver des repas à la carte pendant votre séjour (dans le hall 10-12).
Tout le personnel du bar et du restaurant est incroyablement amical et serviable - si vous avez besoin de quelque chose, ils sont plus qu'heureux de vous aider à trouver une solution pour vous.
pro-tip - apportez des cadeaux et ils vous aimeront bien plus que si vous leur laissez un peso ! Nous avons constaté que les animaux en peluche, le parfum, le maquillage, les vêtements, les articles de toilette et les épices sont d'excellents moyens de les remercier pour leur excellent service.
Nous rêvons et planifions déjà notre prochain voyage au Club Kawama, car nous avons passé 14 jours formidables !
Merci à tous ceux qui ont rendu notre séjour extraordinaire. Fernando au bar de la plage (il fait le MEILLEUR mojito et les MEILLEURES Sangrias), Yeny à Animacion (s'il vous plaît, apportez-lui des ballons de sport ou tout autre équipement pour lequel vous avez de la place !), Leida et Adela, Luis et tant d'autres personnes extraordinaires dans les restaurants, les bars et le hall d'entrée, etc.
fabuleux fabuleux fabuleux.
Fabulous, comfortable and relaxing vacation
Kawama is in a great location on a beautiful stretch of beach (almost a kilometre!) - the beach is kept very clean and there are security staff and life guards on duty.
The rooms are comfortable and clean, despite their age. Beds are pretty comfy from my experience of other places in Cuba and the linens are always fresh and pressed.
Our room (204) had a nice shared balcony and high ceilings, our AC worked great and the bathroom had excellent pressure and we never ran out of hot water. We had a little bar fridge that was perfect for keeping a container of OJ and water chilled.
The grounds are really lovely with lots of palm trees, shady areas, a playground for kids, a gym and sauna, as well as a large central pool and bar area. The main theatre/stage is under a large thatch roof building that is truly beautiful and the nightly entertainment is great. Yeny (entertainment crew) is fabulous at getting everyone involved in spanish lessons, dancing, bingo, volleyball and is also fluent in at least 4 languages - if you need anything translated!!
Leida in Public relations is lovely and super helpful for booking a-la-carte meals during your stay (in the lobby 10-12).
All the bar and restaurant staff are incredibly friendly and helpful - if you need something, they are more than happy to help figure out a solution for you.
pro-tip - bring gifts and they will love you far more than if you leave them a peso! We've found that things like stuffed animals, perfume, makeup, clothing, toiletries and spices are all really excellent ways to say thanks for great service.
Already dreaming and planning our next trip to Club Kawama, we had SUCH a great 14 days!
Thank you to everyone who made our stay amazing. Fernando at the beach bar (makes the BEST mojito and Sangrias), Yeny in Animacion (please take her some sports balls or any other equipment you have room for!), Leida and Adela, Luis and so many other amazing folks at the restaurants, bars and lobby etc etc.
fabulous fabulous fabulous.
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Dana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est la deuxième fois que j'y vais
J'aime ce complexe, le personnel est sympathique et la plage est magnifique
Certaines chambres sont superbes, d'autres moins... Mais je suis là pour la plage. Elle est incroyable !
Ils font un excellent travail pour la garder propre et font de leur mieux pour vous accommoder si vous avez des problèmes. J'ai voyagé seule cette fois-ci et ils se sont assurés que j'avais une chambre près du hall principal pour que je n'aie pas à marcher loin la nuit pour des raisons de sécurité
Je reviendrai cer[... lire plus]tainement, car je me sens très à l'aise dans ce complexe
My second time there
I like this resort, staff is friendly and the beach is amazing
Some rooms are great while others not so great.. But I'm there for the beach. It's amazing!
They do a great job at keeping it clean and that try their best to accommodate you if you have any issues. I travelled there by myself this time around and they made sure I had a room close to the main lobby so I didn't have to walk far at night for safety reasons
I'll def be back again as note in getting very comfortable with the resort
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Hollyberry123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une pierre précieuse surprenante
Nous étions préparés à ne pas avoir de fioritures et nous avons été agréablement surpris. Nous avions séjourné dans un 4 étoiles en mars de cette année et je dois dire que ce complexe était tout aussi bon que celui-là et même meilleur à certains égards.
Tout d'abord, l'installation était géniale. Le lobby, la piscine et la zone de divertissement étaient tous ensemble, donc jour et nuit nous nous sommes assis autour de la piscine qui était assez proche du divertissement pour entendre et voir dep[... lire plus]uis le bord de la piscine. L'ambiance était excellente. Les divertissements étaient également excellents. Deuxièmement, ce complexe dispose d'une plage incroyablement longue et magnifique. Le complexe lui-même est très long et étroit, et la plage s'étend sur toute la longueur. Dans l'autre hôtel où nous avons séjourné, il n'y avait jamais assez de chaises sur la plage ou à côté de la piscine. Ce n'est pas le cas au Kawama. Nous pouvions toujours trouver des chaises et même un parasol pour l'ombre. Notre chambre se trouvait à l'autre bout de la station, à l'opposé de la zone principale, ce qui représentait une randonnée aller-retour plusieurs fois par jour, mais juste à l'extérieur de notre chambre se trouvait notre propre plage, souvent privée, qui était plus belle que la plage principale et qui compensait la marche.
Ce complexe dispose des mêmes équipements de base que le quatre étoiles dans lequel nous avons séjourné précédemment, mais pas autant. Par exemple, il y avait plusieurs bars, mais pas autant d'ouverts à un moment donné. Ce complexe se trouve à distance de marche du marché principal de Varadero et du premier arrêt (15 minutes) de l'aéroport. L'eau chaude était irrégulière mais les femmes de chambre sont très aimables. Les gardes de sécurité sont postés à des points le long de la longue promenade et sont très sympathiques. Apportez quelque chose à échanger avec eux car ils ont un travail long et ennuyeux. Si je devais revenir, je leur apporterais des cadeaux spéciaux comme des jeux de cartes, des T-shirts, des chewing-gums, des chapeaux, etc. Tout le monde apporte des cadeaux aux femmes de chambre, mais ces hommes sont souvent oubliés et vous les voyez/parlez avec eux tous les jours. Vous devrez donner un bon pourboire pour obtenir un bon service au buffet, c'est notre plus grand reproche, nous étions toujours à la recherche d'argenterie ou d'eau et souvent nous n'en avions pas ou devions trouver les nôtres, alors donnez un bon pourboire.
Surprising Gem
We were prepared for no frills and were pleasantly surprised. We had stayed at a 4 star in March of this year and I’d have to say this resort was just as good as that one and even better in some ways.
Firstly, the setup was great. The lobby, pool area and entertainment area were all together so day or night we sat around the pool which was close enough to the entertainment to hear and see from poolside. Atmosphere was great. The entertainment was great too. Secondly this resort has an incredibly long stretch of gorgeous beach. The resort itself is very long and narrow, and the beach stretches the whole length. At the other resort we stayed in there were never enough chairs on the beach or beside the pool. Not the case at Kawama. We could always find chairs and even an umbrella for shade. Our room was at the opposite end of the resort from the main area which was quite a hike back and forth multiple times each day but just outside our room was our very own often private beach which was nicer than the main beach and made up for the walk.
This resort had all the same basic amenities as the four star we stayed in previously, but just not as many. For example, there were multiple bars, but not as many open at any given time, Same with the snack bars, these had limited hours and food choices. This resort is in walking distance of the main marketplace in Varadero and the first stop (15 mins) from the airport. Hot water was hit or miss but the maids are very friendly. Security guards are posted at points along the long walk and are very friendly. Bring something to trade with them as they have a long and boring job. If I were to come again I would bring them some special gifts like decks of cards, T-shirt’s, gum, hats, etc. Everyone brings gifts for the maids but these guys are often forgotten and you see/talk to them everyday. You will need to tip well to get good service st the buffet, this would be our biggest complaint, we were always looking for silverware or water and often going without or having to find our own, so tip well.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La plage était superbe
L'hôtel est vieux et n'est pas entretenu. J'ai été enfermé dans la chambre et le gars est entré par la fenêtre pour ouvrir la serrure et a rendu la porte dangereuse de l'intérieur. La table de télévision était cassée. J'ai appelé la réception trois fois et je n'ai pas eu de réponse.
Beach was great
The hotel to old and not maintained. I got locked in the bedroom and the guy enter from window to open the lock and made the door unsafe from inside. The tv table was broken. I called the reception three times and did not get any respond.
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Sunloving Canadian -
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Paradis de Noël/ Club Kawama
C'était environ notre 15ème fois au Club Kawama et notre seule destination au soleil pour nos vacances. Nous venons de rentrer de deux semaines à Noël, c'était SUPERBE ! La nourriture était incroyable et le personnel ne pouvait pas en faire assez. Ce complexe a tant à offrir et c'est la raison pour laquelle tant d'entre nous reviennent. Nous planifions déjà un autre voyage en février 2019......n'avons pas hâte de revenir.
Christmas Paradise/ Club Kawama
This was approx our 15th time to Club Kawama and our only destination to the sun for our vacations. We just returned from 2 weeks during Christmas, it was AWESOME!! The food was amazing and the staff could not do enough. This Resort has so much to offer and the reason so many of us keep returning. We are already planning another trip in Feb 2019......can not wait to return.
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Private -
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Des vacances très agréables
Mon amie et moi sommes allées ici et nous avons rencontré les amis les plus extraordinaires ! Tout le monde était très gentil. La plage était propre aussi. Notre première chambre était merdique, alors ils nous ont donné une meilleure quand nous avons demandé. Nous ne mangeons pas de viande ou de produits laitiers, donc nos options alimentaires étaient limitées, mais la nourriture n'était pas pire que ce que j'ai déjà eu dans d'autres stations. Un restaurant très proche appelé Kiki’s, et vous p[... lire plus]ouvez partir en toute sécurité. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour extraordinaire !
Really fun vacation
My friend and I went here and we met the most amazing friends! Everyone was really nice. The beach was clean too. Our first room was shitty so they gave us a better one when we asked. We don’t eat meat or dairy so our food options were limited, but the food wasn’t any worse than what I’ve had before at other resorts. Really close restaurant called Kiki’s, and it’s safe to leave. Overall we had an amazing time!
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Aye Kawama
Bienvenue dans votre petit village privé. Deux petites boutiques de souvenirs, deux bars, un café, deux piscines, des massages, une salle de sport et des chemins sinueux menant à des logements pittoresques à deux étages. Oh, et des kilomètres et des kilomètres de plage. N'oubliez pas que vous êtes dans le plus vieil hôtel de Varedero et dans un climat tropical. Il est daté et un peu usé, mais qui a besoin de plus que des draps propres ? Il est facile de se rendre à pied dans le quartier principa[... lire plus]l de la ville et au marché, ou d'accéder au service de bus hop-on-hop-off.
Welcome to your private little village. Two little gift shops, two bars, coffee shop, two pools, massage, gym and winding paths to two storey quaint accommodations. Oh and miles and miles of beach. Remember you are in the oldest hotel in Varedero and in a tropical climate. It is dated and a tad worn down but who needs more than clean sheets? An easy walk into the main area of town and the market or great access to the hop-on-hop-off bus service.
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Grand centre de villégiature
Ce complexe est plus ancien et présente des difficultés, mais le personnel est d'une gentillesse et d'une serviabilité incomparables. C'était notre 9ème séjour et ils nous traitent comme des membres de la famille.
Essayez-le avec un esprit ouvert, vous serez surpris et vous en tomberez probablement amoureux.
Great Resort
This resort is an older resort and it has it's challenges, but you cannot beat the staff for their kindness and helpfulness. It was our 9th time and they treat us like family.
Try it with an open mind and you will be surprised and probably fall in love with it.
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Station 3 étoiles moyenne
J'ai voyagé dans de nombreux hôtels 3 étoiles à Cuba et je me suis donc rendu au Club Kawama avec des attentes raisonnables. Les chambres standard sont plutôt rudimentaires, même pour un 3 étoiles cubain. La plage est magnifique, même si elle aurait besoin d'un bon nettoyage (il y a des déchets plastiques partout). La piscine principale est assez belle. Il y a un problème majeur d'inondation tous les soirs devant l'hôtel. Vous aurez du mal à quitter l'hôtel le soir. La réception est un autre poi[... lire plus]nt faible. Ils sont assez impolis et je ne suis pas sûr qu'on puisse leur faire confiance pour changer de l'argent (ils donnaient 61 cents pour un dollar canadien alors que l'affiche indiquait que le taux de change était de 0,72. Ils refusent également de délivrer un reçu). Je vous conseille de compter votre monnaie et de vous renseigner sur les prix pratiqués à Varadero. Vous devez faire attention à votre argent durement gagné. La nourriture était correcte. Les assiettes étaient difficiles à trouver au buffet. Mon fils de 10 ans a passé 24 heures à vomir à cause d'un hamburger du snack-bar de la piscine. J'y retournerais ? Non. On peut faire mieux pour le même prix. Je déteste donner une mauvaise critique mais dans ce cas, je suis juste honnête.
Average 3 Star Resort
I have travelled to many 3 star resorts in Cuba so I went to Club Kawama with reasonable expectations. The standard rooms are pretty rough, even by 3 star Cuban standards. The beach is beautiful though it could use a good clean up (plastic litter everywhere). The main pool is quite nice. There is a major flooding issue every night in front of the hotel. You will find it hard to leave the resort in the evening. The reception is another low point. They are quite rude and I am not sure that they are to be trusted with exchanging money (they were giving 61 cents on the Canadian dollar even though the sign posted stated the exchange rate was .72. They also refuse to issue a receipt). I would be sure to count your change and make sure you ask prices all over Varadero. You gotta watch out for your hard earned money. Food was ok. Plates were hard to come by at the buffet. My 10 year old son spent 24 hours vomiting from a hamburger from the pool snack bar. Would I go back? No. You can do better for around the same price. I hate to give a poor review but in this case I am just being honest.
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Satisfaisant
La chambre était bonne. De nombreux clients nous ont dit le contraire. Je dépenserais cependant la centaine de dollars supplémentaires pour un meilleur endroit. Les serveurs n'étaient pas aussi désireux de plaire que d'autres stations que j'ai Ù été. La nourriture était la même au buffet, jour après jour.
La plage était bien, mais le service était si minable dans tous les bars, que nous sommes allés acheter notre propre alcool à have......
La femme de chambre était la personne la plus agréa[... lire plus]ble qui travaillait là.
Satisfactory
Had a good room. Many guests we spoke to said otherwise. I would however spend the extra 100 or so for a better place. The servers were not as eager to please as other resorts I’ve been to. The food was the same in buffet , day to day.
Beach was fine, but service was so lousy at all bars, that we went and bought our own booze to have.....
Maid was most pleasant person working there.
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D'accord, juste d'accord.
Hôtel ancien qui a besoin de travaux dans tous les domaines. Personnel sympa, nourriture correcte mais pas géniale. Boissons médiocres sauf bière et vin correct. Matelas usé et chambre qui aurait besoin d'un grand nettoyage. Beaucoup de défauts mais correct au bon endroit. L'emplacement est bon et on peut s'y rendre à pied.
Okay just ok.
Older hotel that needs work in all areas. Nice staff, ok food not great. Lousy drinks except beer and wine alright. Worn mattress and room could use a deep clean. Many faults but ok at the right place. Location is good and quite walkable.
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Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai été à Kawama de nombreuses fois, mais il semble perdre son lustre. La piscine principale était en panne pendant tout le voyage... la nourriture n'était pas à son meilleur... la chambre a été inondée pendant 2 jours parce qu'il n'y avait pas assez d'aide pour dégager l'eau. Mais je.retournerai.quand.même.à.Kawama.car.ils.font.de.leur.mieux
Amazing resort
I have been to kawama many times but it seems to be losing its luster. The main pool was out.of.order.my whole trip ...food.wasn't.it's finest...room was flooded for.2.days because not.enough help to.clear water. But I still.will.return to kawama as.they try their hardest
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Nous avons dépassé nos espérances !
Lors de notre cinquième visite à Cuba, nous avons séjourné à l'hôtel Club Kawama. Ce fut notre meilleure visite. De la réception à la plage, les équipements et le service ont dépassé nos attentes. Les repas quotidiens sous forme de buffet étaient particulièrement bons.
Exceeded our expectations!
On our fifth visit to Cuba, we stayed at the Hotel Club Kawama. It was the best visit. From the front desk to the beach, the amenities and service exceeded our expectations. The daily buffet meals were especially good.
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Kawama s'est régalé huit fois !
Kawama est devenu pour moi une maison loin de chez moi ! Le personnel est fantastique, la nourriture est très variée et on ne s'ennuie jamais. Les restaurants de l'hôtel sont variés, de la pizza au steak, en passant par le homard ! Le porc, le poulet et les omelettes au petit déjeuner ! J'apprécie le Kawama à chaque fois que j'y vais, ainsi que les divertissements le soir ! Encore une fois, c'est très varié. Les soirées à bulles dans la piscine, il y a toujours quelque chose à faire. Mon amour p[... lire plus]our les employés qui rendent mes visites si gratifiantes ! Merci à chacun d'entre vous !
Kawama enjoyed times eight!
Kawama has become a home away from home for me! The staff are fantastic, the food has lots of variety so it is never boring. The restaurants within the hotel are varied, from pizza to steak, and then there is the lobster!! Pork, chicken and the omelettes for breakfast! I enjoy Kawama each time I go, also the entertainment in the evening! Wonderful variety again. The bubble parties in the pool, there is always something to do. My love to the employees who make my visits so rewarding! Thank you each and every one!
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Sunshine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature génial !
Ma première fois dans cet hôtel à Varadero ! Qu'est-ce qu'il y a à ne pas aimer au Kawama, du paysage à toutes les personnes charmantes qui travaillent à l'hôtel ! Je reviendrai certainement en novembre ! J'ai hâte de revoir tout le monde. Beaucoup d'amour à tous !
Awesome Resort !!
My first time at this hotel in Varadero !! What's not to love about Kawama from the scenery to all the lovely people working at the resort !! I will definitely be returning in November! Can't wait to see everyone again. Much love to all !
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Hailey77 -
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Une bonne station si vous avez un budget limité !
La station elle-même était âgée, mais elle était proche de l'aéroport et de la ville, ce qui était agréable. La plage était magnifique, mais la piscine a vraiment besoin d'être améliorée et d'être plus ombragée ! Ce complexe n'est pas plus qu'un 2 étoiles à mon avis, pour les personnes qui recherchent un séjour relaxant et bon marché avec une vie nocturne minimale, c'est le genre d'endroit qu'il vous faut ! Le restaurant italien était génial, le personnel est assez accommodant... assurez-vous de[... lire plus] demander à la réception d'être proche de la zone principale parce que sinon ils peuvent vous placer dans les chambres plus anciennes qui sont à 10-15 minutes de marche de tout !!! Je ne retournerais dans ce complexe que s'il y avait une offre super bon marché pour une escapade facile.
Good resort if you’re on a budget !
The resort it self was aged, but it was close to the airport and the city which was nice. The beach was gorgeous, but the pool area definitely needs upgrading and more shade!! This resort is no more than a 2 star in my opinion, for people looking for a cheap relaxing stay with minimal night life this is your kind of place! The Italian restaurant was awesome, the staff is fairly accommodating.. make sure you ask front desk to be close to the main area because if not they may place you in the older rooms that are a 10-15 minute walk away from everything!! Would only go back to this resort if it was on for a super cheap deal for an easy get away.
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Private -
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Ok mais je ne reviendrais pas
Le jardin était beau et bien entretenu. Les bâtiments sont corrects mais très vieux. Les chambres étaient assez mauvaises. Pas de literie et pas assez d'oreillers, et on n'en a jamais fourni même si on l'a demandé à plusieurs reprises. Des pourboires ont été laissés sans résultat. Les toilettes fuyaient et le plafond était inondé. Le personnel a mis un seau sous la fuite :( J'ai fini par quitter la chambre. Le personnel a été super accommodant à ce moment-là. Le personnel du café-bar est impoli [... lire plus]et le manque de service se fait sentir dans toutes les zones de service. Un personnel incroyable au buffet cependant !!! La nourriture est assez bonne mais pas géniale. Définitivement notre groupe entier de 10 personne ne recommanderait de retourner. Pour le même prix, il y a de bien meilleurs endroits. La plage est la lumière brillante de l'hôtel. Belle plage cubaine, propre avec beaucoup de sièges et de parasols. Les sauveteurs ont été prudents avec des sous-pieds sévères cependant et très appréciés pour la sécurité.
Ok but wouldn't return
Garden property was nice and upkept. Buildings are ok but so old. Rooms were pretty bad. No bedding and not enough pillows and never was provided when asked multiple times. Tips were left with no result. Toilets leaking and ceiling flooded. Staff put bucket under leak :( Ended up leaving room. Staff was all super accomodating then. Rude coffee bar staff and lack of service permeates all service areas. One incredible buffet staff however!! Food so-so but not great. Definitely our whole group of 10 no one would recommend returning. For same cost there are much better places. Beach is shining light of resort. Beautiful Cuban beach, clean with lots of seating and umbrellas. Lifeguards were careful with severe undertoe however and much appreciated for safety.
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Swifty29 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama
Un bel endroit pour séjourner à Cuba. Les charrettes pourraient être meilleures, la cubaine était la meilleure, l'internationale n'avait plus rien et ce qu'on nous a servi avait mauvais goût, nous sommes partis sans avoir mangé plus que quelques bouchées et l'un des membres de notre groupe a été malade le lendemain
A beautiful place in Cuba to stay. Thier al carts could be better the Cuban one was the best international was out of everything and what we did get served tasted bad we walked out without eating more then a few bites and one of our group ended up sick the next day
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Frank -
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Toujours le meilleur !
Il semble qu'ils soient en train de moderniser le terrain et les chambres. L'eau chaude n'a pas manqué, tous les services ont fonctionné pendant les deux semaines que j'ai passées là-bas. Le personnel a été très agréable à tout moment, bien sûr les pourboires ont aidé. Je n'ai pas eu à me plaindre, j'ai passé des vacances très agréables, le temps m'a aussi aidé, il n'a pas plu. Merci d'avoir fait l'effort de m'accorder le temps que je souhaitais. Je dirais donc des vacances parfaites.
Still the best!
Seems that they are upgrading the grounds and rooms. No shortage of hot water,all services were working the two weeks I spent there. The staff was most pleasant at all times,of course tipping helped. No complaints at all,a most pleasant holiday,weather helped as well,no rain. Thank you for the effort to be able get the time I wanted. So I would say a perfect holiday.