Station balnéaire Sweet Resort

Je me suis envolée avec ma fille le jour de ses 18 ans pour profiter de 10 jours d'une magnifique escapade à la plage. Et c'est ce que nous avons fait ! L'hôtel, les chambres et le terrain sont bien entretenus. Le personnel est si gentil, toujours souriant et serviable. La nourriture est abondante pour ceux qui ne sont pas difficiles à manger et parfois très savoureuse Merci à Jose au restaurant japonais à la carte, à Enrique au bar du hall et à tant d'autres pour avoir rendu notre voyage  [... lire plus]si agréable ;)

Sweet Resort I flew out with my daughter on her 18th birthday to enjoy 10 days on a magnificent beach getaway. And that’s what we had! The hotel, room & grounds are well kept. The staff is so sweet, always smiling & helpful. Plenty of food for the non picky eaters & quite flavourful in some instances Thank you to Jose at the Japanese a la carte, Enrique at the lobby bar & so many more for making are trip sweet ;)

Bon centre de villégiature

La chambre était spacieuse et propre Variété de la nourriture Certains employés étaient gentils Piscine propre Pas assez de lumière la nuit pour trouver sa chambre Certains serveurs du restaurant pourraient être plus attentifs Les toilettes publiques du hall d'entrée n'ont pas été utilisées à plusieurs reprises

Good resort The room was spacious and clean Variety of food Some workers were nice Clean pool Not enough light at night to find your room Some of the servers at the restaurant could be more attentive Public washroom in the lobby were out of use several time

Dommage que le seul point positif ait été la météo et un bon vol !

Après notre arrivée, nous avons attendu près de 2 heures avant de nous diriger vers les centres de villégiature. La vente de la bière semblait importante, car nous n'avions pas la moindre idée du nombre de personnes et des noms qui devaient se trouver dans le bus. J'ai des problèmes de santé et j'ai pris le bus vers 23 heures, mais je n'ai pas tenu longtemps car l'odeur de moisissure m'a fait vomir. Je suis donc retournée à la réception pour expliquer ce que j'avais entendu. J'ai finalement atte [... lire plus]ndu un manager et un groom qui parlaient bien anglais. Nous sommes allés vérifier une autre chambre, avec une nouvelle odeur de moisissure. Nous avons fini par visiter 5 chambres cette nuit-là et nous avons fini par nous retrouver près de l'océan, au troisième étage. Nous nous sommes retrouvés sans téléphone, enfermés à l'extérieur de notre chambre 4 fois et avons dû laisser la porte ouverte pour revenir, avec un coffre-fort qui ne fonctionnait pas non plus. Le gérant a déclaré que les garçons d'étage nous conduiraient sans problème à la salle à manger pendant la semaine, ce qui était très loin de chez nous. Sans téléphone, nous devions marcher jusqu'au snack deux fois par jour pour nous faire conduire à la salle à manger. Le plus triste, c'est qu'un soir nous avons attendu plus d'une heure et que tous les jours, les repas étaient un véritable enfer, personne ne parlait anglais, tout était espagnol. En fin de compte, je ne reviendrais jamais à Melia, premier mauvais voyage.

To bad they only good that came out of this was the weather and a great flight ! After we had arrived we waited almost 2hrs before we even headed towards the resorts selling the beer seemed important not having a clue of how many and names who were to be on the bus lack . Two on the desk with a full bus long waits to get booked in long day as it was, I have some health issues taking to our around 11pm or so after which I didn't last long the mold smell caused me to stat throwing up. So back to the desk to explain which hear we go again waiting finally a manager and bell boy who spoke good English of we go to check another room mold smell again we ended going into 5 rooms that night were we finally ended over by the ocean area on the third floor. only room I didn't throw up in but the stairs were hard with my disability. Ended up with no phone locked out of our room 4 times and had to leave door open to get back with a safe not working also. Manager stated that rides to the dinning room would not be a problem for the wk by the bell boys which was a long way from us. With no phone we would have to walk to the snack shop two times a day for a ride for meals. Sad part one night we waited over an hr and every day going for meals was a living hell, no one spoke English it was all Spanish the rooms I would say were very clean , grounds, friendly though none of us understood . Bottom line I would never come back to Melia first bad trip.

La plage est géniale !

L'agencement de l'hôtel était très bien. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre : la climatisation n'a pas fonctionné correctement les deux premiers jours, mais ils ont changé le thermostat et tout s'est bien passé par la suite. Nous avons perdu l'eau chaude pendant les deux derniers jours et le problème a été signalé mais il n'avait pas été réparé au moment de notre départ. Certains membres du personnel étaient formidables, très sympathiques et travaillaient dur. D'autres se [... lire plus]mblaient ne pas avoir le temps et étaient parfois un peu grincheux. L'accueil à la réception était aléatoire. Le personnel du restaurant principal a été très bon pour nous, le bar principal lui-même était vraiment lent mais les serveuses couraient partout et essayaient de nous hydrater.

Beach is awesome! The layout of the hotel was great. We had some issues with our specific room - AC was not properly working for the first 2 days but they did change the thermostat and it was great after that. We lost our hot water for the last 2 days and it was reported but it wasn't repaired by the time we left. Some staff were awesome and very friendly and working hard. Others seemed to be putting in time and a little crabby at times. Front desk reception was hit and miss. The main restaurant staff were very good for us, main bar itself was really slow but the waitresses were running around and trying hard to keep us hydrated.

Merveilleuses vacances en famille !

Nous avons voyagé en tant que groupe familial de 12 personnes. Nous avons adoré les logements de style plantation et les magnifiques jardins (ces jardiniers travaillent si dur). Le seul inconvénient est que l'hôtel a séparé notre famille en deux bâtiments différents. Choisissez les bâtiments 25, 27, 29 pour être proche de la plage et de la piscine. Nous étions dans le bâtiment 12 qui était proche du hall et du restaurant buffet principal. Marcher dans ce magnifique environnement fait partie [... lire plus] des plaisirs de l'hôtel, donc cela ne nous a pas trop dérangés. Nous avons participé aux activités gratuites comme le catamaran, le tennis, le volley-ball de plage et de piscine et les cours de danse. Les pagaies de ping-pong étaient difficiles à obtenir, alors apportez les vôtres si vous voulez jouer. Nous avons adoré le restaurant japonais. C'était délicieux et divertissant, car ils cuisinent devant vous. Tout le personnel était très sympathique. Les petits marchés étaient les mêmes qu'à Varadero, alors épargnez vous le trajet en taxi de 20 $ pour des souvenirs, à moins que vous ne vouliez voir la ville. Les animations nocturnes étaient super. Nous avons été impressionnés par le ballet aquatique.

Wonderful Family Vacation! We travelled as a family group of 12. We loved the plantation style accommodations and beautiful grounds (those gardeners work so hard). The only drawback was that the hotel separated our family into 2 different buildings. Pick 25, 27, 29 for close to the beach/pool. We were in building 12 which was close to the lobby and main buffet restaurant. Walking in this beautiful environment is part of our resort enjoyment so we didn't mind it too much. We participated in the free activities like: catamaran, tennis, beach and pool volleyball, and dance lessons. Ping pong paddles were hard to get so bring your own if you'd like to play. We loved the Japanese restaurant. It was delicious and entertaining, as they cook right in front of you. All of the staff were so friendly. The little market displays were the same as in Varadero so save yourself the $20 cab ride for souvenirs, unless you want to see the town. The nighttime entertainment was super. We were impressed with the water ballet.

Bon centre de villégiature

L'hôtel était encore en cours de rénovation. Un certain nombre de bungalows n'étaient pas disponibles pendant notre séjour, ce qui signifie que l'hôtel n'était qu'à moitié plein, sans file d'attente et avec toujours une chaise à la plage ou à la piscine. La plage est magnifique ! Le bungalow dans lequel nous avons séjourné était très bien situé, à proximité de la plage et de la piscine. L'hôtel était propre, mais présentait des signes d'entretien différé, probablement parce que l'accent était mi [... lire plus]s sur la préparation des autres bungalows pour les clients. La nourriture était bonne, le buffet n'était pas très varié mais il y en avait toujours pour tous les goûts. Le restaurant japonais était extraordinaire. La nourriture était excellente et les chefs étaient géniaux. Bravo à Roberto ! Les messieurs à la plage étaient toujours rapides pour obtenir des chaises et se souvenaient de l'endroit où nous aimions être chaque jour et avaient nos chaises prêtes dès le matin. La dame qui prépare les cafés et les cafés espagnols au bar du hall est formidable et travaille très dur. Nous avons eu le plaisir d'avoir Elyani qui nous servait chaque soir au bar du hall et elle était géniale. Nous n'avions pas d'air conditionné pendant les deux premiers jours et les représentants d'Air Transat ont fait un excellent suivi auprès du service clientèle pour résoudre le problème. Il n'y avait pas d'eau chaude les deux derniers jours. Il y a donc quelques points sur lesquels l'hôtel doit travailler. Dans l'ensemble, les points positifs l'emportent sur les points négatifs. Le personnel de l'hôtel travaille dur et fait tout ce qu'il peut pour rendre votre séjour agréable.

Good resort The hotel was still undergoing renovations. There were a number of bungalows not available during our stay, which on the plus side meant that the resort was only about half full meaning no line ups and always a chair at either the beach or the pool. The beach is beautiful! The bungalow we stayed in was a great location close to both the beach and the pool. The hotel was clean, but showed signs of deferred maintenance, most likely due to the focus being on getting the other bungalows ready for guests. Food was fine, not a lot of variety at the buffet but always something for everyone. The Japanese restaurant was amazing. Great food and the chefs were awesome. Shout out to Roberto! The gentlemen at the beach were always quick to get chairs and remembered where we liked to be each day and had our chairs ready first thing in the morning. The lady making the coffees and Spanish coffees in the lobby bar was amazing and works very hard. We had the pleasure of having Elyani serving us each evening in the lobby bar and she was awesome. We had no air conditioning for the first couple of days and the Air Transat reps were great at following up with customer service to have the issue resolved. There was no hot water the last couple of days. So a few things for the hotel to work on. All in all the good outweighed the bad. The staff at the resort are all hard working and go out of their way to do whatever they can to make your stay enjoyable.

Grand

La nourriture était bonne, le personnel très sympathique, le terrain bien entretenu, il y avait un peu de construction mais ce n'était pas un problème majeur, je le recommande et j'y retournerai, le personnel de nettoyage a toujours gardé la chambre fraîche et bien rangée

great Food was good staff very frindly grounds nicely mantained.There was a little construction but not a major bother .I would recomend it would go backThe cleaning staff always kept room fresh and tidy gret vacation

Exécution

L'hôtel n'était pas du tout comme les photos sur le site web, pas sûr de l'âge de l'hôtel mais il avait l'air dans certains endroits d'avoir besoin d'être réparé. Le personnel de service était formidable mais la direction de l'hôtel et le personnel de contrôle sont moins serviables. La nourriture était normale pour Cuba mais pourrait vraiment avoir besoin d'aide, les restaurants ne sont pas géniaux, notre groupe de 21 sort du restaurant BBQ parce que la nourriture n'était pas assez cuite, et la  [... lire plus]direction ne pouvait pas offrir quoi que ce soit pour rectifier le problème. Les serviettes étaient toujours en retard dans la chambre car ils avaient un stockage tous les jours. Nous avions un forfait boissons premium mais nous n'avons rien vu en matière de boissons premium. Dans l'ensemble, ce n'était pas ma meilleure expérience à Cuba, mais on en a pour son argent. Cuba a une très grande opportunité de réussir avec tous les problèmes du Mexique, mais si c'est comme ça qu'ils vont gérer cette opportunité, alors ils ne sont pas en bonne forme

Run down The hotel was nothing like the pictures on the website, not sure of the age of the hotel but it looked in some areas are in need of being fixed up. The wait staff was great but hotel management and checking staff are less helpful. Food was normal for Cuba but could really need some help, restaurant are not great, our group of 21 walk out of the BBQ restaurant cause the food was under cooked, and management couldn’t offer anything to rectify the issue. Towels where always late to the room as they had a storage everyday. We had a premium drink package but saw nothing in the way of premium drinks. Overal it was not my best Cuba experience, but it is get what you pay for. Cuba has a very big opportunity to do very well with all the issues in Mexico, but if this is how they are going to handle to opportunity then they are not in good shape

Un centre de villégiature exceptionnel, des gens extraordinaires !

L'hôtel et Cuba en général étaient 100% meilleurs que ce à quoi je m'attendais. En tant que voyageur pour la première fois à Cuba, j'ai entendu des critiques mitigées sur les hôtels et la nourriture et je suis heureux de dire que tout a dépassé mes attentes. L'hôtel était magnifique ! Le sable de la plage était si blanc et l'eau cristalline. Le terrain de l'hôtel était toujours propre et il y avait toujours quelque chose à faire. La nourriture était excellente ! Les buffets du petit-déjeuner, du [... lire plus] déjeuner et du dîner étaient toujours très variés et leur goût était fantastique. Notre plat préféré à la carte était le japonais. Le cuisinier m'a même invité à cuisiner avec lui ! Le plus important pour nous, c'est l'amabilité de tous les habitants de l'hôtel et de la ville. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et à chaque fois que nous avions des questions ou des inquiétudes, le personnel de l'hôtel était là pour nous aider. Je recommanderais le Melia Peninsula Varadero à tous ceux qui vont à Cuba.

Great resort, amazing people! The hotel and Cuba in general was 100% better than I was expecting. As a first time traveler to Cuba I heard mixed reviews about the resorts and food and I am happy to say that everything exceeded my expectations. The hotel was beautiful! The beach sand was so white and the water was crystal clear. The hotel grounds were always clean and there was always something to do. The food was great! Every breakfast lunch and dinner buffet always had a great variety of food and it tasted fantastic. Our favorite A La Carte was Japanese. The cook even brought me up to cook the food with him! The most important to us was how friendly everyone at the resort and city was. We always felt safe and anytime we had questions or concerns the people from the resort were there to help. I would recommend the Melia Peninsula Varadero to anyone going to Cuba.

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était très propre et le personnel était formidable. La nourriture était délicieuse et fraîche tous les jours. Le personnel du bar était très compétent dans la préparation des différentes boissons, en particulier Miri qui était notre préférée. Omar était un vrai professionnel au restaurant et Paula aussi au restaurant de la plage. La plage était exceptionnellement propre et nous n'aurions pas pu demander des vacances plus relaxantes.

Amazing resort The hotel was very clean and the staff was amazing. The food was very delicious and fresh everyday. The bar staff was very knowledgeable in making differebt drinks especially Miri who was our favourite. Omar was a pure professional in the restaurant and Paula as well at the beach restaurant. The beach was exceptionally clean and couldn’t have asked for a more relaxing vacation.

Plage exquise, belle station mais service médiocre

Nous avons été surpris de constater que les employés de ce complexe n'étaient pas du tout amicaux par rapport à ce que nous avons l'habitude de voir à Cuba. Les fournitures de chambre (shampoing, eau, etc.) n'étaient pas réapprovisionnées à moins que vous ne le demandiez plusieurs fois, même chose pour la réparation d'un petit problème mécanique dans notre chambre. Les barmans étaient un peu lents et inefficaces. Cela dit, la plage et le complexe lui-même étaient magnifiques et l'endroit était t [... lire plus]rès bien situé pour les excursions d'une journée vers le centre-ville de Varadero et La Havane.

Exquisite beach, nice resort but poor service We were surprised that the employees at this resort were not at all friendly compared to what we usually see in Cuba. Room supplies (shampoo, water, etc.) were not restocked unless you asked multiple times, same thing with fixing a small mechanical issue in our room. Bartenders were a bit slow and inefficient. That being said, the beach and resort itself were beautiful and it was in a great location for daytrips to downtown Varadero and Havana.

Bon

Plage : est à couper le souffle, nous sommes restés la plupart du temps à la plage. Il n'y a pas assez d'ombre sur la plage. Nourriture : pas trop mal, et pas trop bien. J'en ai eu assez de manger la même chose. Je n'ai pas voulu essayer les crudités. Serveurs au buffet : Le meilleur service a été assuré par Anabella et Lielet. Il faut être au buffet dès l'ouverture. Toujours à court de beurre. Chambre : La chambre doit être rénovée, en particulier la salle de bain. La cham [... lire plus]bre que nous avons occupée pour la première fois sentait la fumée de cigarette. J'étais tout encombré par l'odeur de la fumée. Nous avons demandé à changer de chambre, mais nous ne pouvions pas le faire avant le lendemain. Vous n'avez droit qu'à 500 ml d'eau par jour. Nous avons fini par en acheter au magasin. Service de serviettes : Les personnes qui y travaillent sont très impolies. J'ai eu de la chance qu'ils ne soient pas impolis avec moi. Je les ai vus crier sur le client... ce n'est pas la peine. Les serviettes sont tellement vieilles qu'ils continuent à les donner aux clients. Mes tapis sont en meilleur état que cette serviette sur laquelle j'ai fini. Est-ce que je recommande cet hôtel ? Je n'en suis pas certain. La plage est super sympa. Nous avons marché sur la plage et regardé le lever du soleil. Il faut probablement faire des recherches pour savoir s'il y a un meilleur complexe hôtelier.

Good Beach: is breathtaking, stayed most of the time at the beach. There's not enough Sun shade on the beach. Food: Not too bad, and not so good. Got tired of eating the same food. Didn't want to try raw vegetables. Servers at the buffet: Best service from Anabella & Lielet. You need to be at the buffet restaurant as soon as they open up. Always run out of butter. Room: Need to update room, especially the bathroom. The room that we first checked in, smelled like cigarette smokes. I was all stuffed up from the smell of the smoke. We requested to move to a different room, but we can't move until the following day. You are only allowed to have one 500ml of water per day. We ended up buying at the store. Towel Service: Very rude people that works there. I'm lucky that they were not rude to me. I watched them shout at the customer... there's no need for that. The towels are so old, and they are still giving it to customers. My rugs are in a better shape than that towel that I ended up. Do I Recommend this hotel? I am not sure. The beach is super nice. We walked on the beach and watched the sunrise. Probably need to do some research if there's a better resort.

Mon meilleur lieu de villégiature

L'ensemble de l'établissement est magnifique. J'adore le fait qu'il faille marcher pour accéder à notre chambre. Je savais que la nourriture était bonne à mon goût... j'avais besoin de brûler tous les glucides. Les boissons à volonté (avec un personnel amical et aimant) et les divertissements sont vraiment fascinants ! Ma fille a vécu un superbe anniversaire pour ses 18 ans... grâce au Melia Peninsula. Nous ferons le même choix lors de notre prochaine destination !!!

My best resort The whole place looks amazing. I love that you have to walk to get to ur room. Knowing the food to be good to my liking...I needed to burn all the carbs. All you can drink (with friendly & loving staff) and entertainment are truly fascinating! My daughter had her 18th birthday experience to be superb...thanks to Melia Peninsula. Will choose the same when we pick our next destination!!!

Un lieu de villégiature idéal pour les personnes de petite taille !

Bien que le terrain de ce complexe soit magnifique, nous nous sommes demandés pourquoi les lagons près du bar central/principal étaient vides. La carte que nous avons reçue lors de l'inscription était confuse, car les noms des services ne semblaient pas correspondre aux indicateurs de la carte. Nous avons fini par comprendre. Notre chambre, bien que nous ayons demandé à être au dernier étage, se trouvait au premier étage - et après 2 heures d'attente, elle manquait de serviettes de toilette e [... lire plus]t de serviettes à main. Il y avait deux lits simples/doubles proches l'un de l'autre alors que nous avions demandé un lit "king", et la première nuit, la carte-clé ne fonctionnait pas et nous avons dû la faire réparer, ce qui a été fait rapidement, je dois l'admettre. Mais nous avons patiemment regardé le réparateur fouiller dans sa boîte à outils pour trouver suffisamment de piles en vrac qui fonctionneraient pour réparer la serrure de la porte. Après avoir passé quelques jours dans la chambre, nous avons constaté que la porte-fenêtre n'avait de toute façon aucun système de verrouillage "sûr" et que n'importe qui pouvait facilement entrer dans la chambre à n'importe quel moment ! Nous avons payé pour le surclassement "Elegance Club" qui stipule "emplacement de chambre dédié" mais le représentant d'Air Transat à l'hôtel a dit que vous obtenez ce que vous obtenez quand il s'agit des chambres. Bien que la piscine soit accueillante et très propre, nous avons trouvé qu'elle manquait d'espaces ombragés pour s'asseoir. Nous avons trouvé refuge au Snack Bar près de la piscine. Nous avons trouvé que la plage était très belle ! Nous avons été impressionnés par l'ingéniosité dont ont fait preuve les adeptes du bronzage pour trouver de l'ombre en retournant une chaise longue pour bloquer le soleil de la chaise occupée. Il aurait pu y avoir plus d'auvents pour s'asseoir, mais il y avait certainement assez de chaises pour accommoder les personnes à la recherche d'ombre. Nous savions avant de réserver que la scène était en cours de réparation et les spectacles que nous avons vus étaient vraiment divertissants, mais d'un soir à l'autre, nous n'étions pas sûrs de l'endroit où ils devaient se dérouler. La plupart du temps, une fois que nous savions où le spectacle avait lieu, nous n'avions aucune chance de trouver une place assise pour le regarder. En revanche, nous avons apprécié les plats à la carte - la nourriture et le service étaient excellents. C'était notre cinquième séjour dans un complexe "Melia" et j'envisagerais certainement de revenir dans ce complexe car le personnel de service, de nettoyage et d'entretien était un plaisir à rencontrer, ce qui rend toujours les vacances si accueillantes, mais je n'irai certainement pas jusqu'à demander le "Elegance Club" car nous avons trouvé que les "améliorations" n'étaient pas du tout à la hauteur de ce qui était promis dans la publicité.

A perfect sized friendly resort! Although the grounds of this resort were beautiful, we wondered why the lagoons near the central/main bar were empty. The map we received when registering was confusing in such that the names of the services did not seem to match the indicators on the map. In time, we figured it out. Our room, although we requested to be on the top floor, was on the 1st floor - when after 2 hours of waiting for our room to be ready, it lacked the face and hand towels. There were 2 single/double beds close together when we requested a "king", and the first night, the key card did not work and had to have it repaired, which was done quickly, I must admit. But we did patiently watch while the repair person rifled through his toolbox to find enough loose batteries that would work to repair the door-lock. Which after being in the room for a couple of days found that the patio door had no "secure" locking system anyway and the room could be easily entered by anyone at anytime! We paid for the "Elegance Club" upgrade which states "Dedicated room location" but the Air Transat rep at the hotel said you get what you get when it comes to the rooms. Although the pool was inviting and very clean, we found that the pool area lacked shaded areas to sit. We found refuge in the Snack Bar near the pool. We found that the beach was lovely! Quite impressed by the ingenuity of how sunbathers found shade by flipping one lounge chair to block the sun from the occupied chair. They could have had more canopies to sit under, but definitely had enough chairs to accommodate the shade-seekers. We were aware before we booked the resort that the stage was being repaired, and the entertainment we did see, was truly entertaining, however, from night to night, we were not sure where it was to be held. Most of the time, once we found out where the entertainment was being shown, there was no chance of finding available seating to watch. We did, however, enjoy the a la cartes - the food and service was excellent. This was our fifth time at a "Melia" resort and I would definitely consider coming back to this resort as their serving, cleaning and grounds staff were a delight to meet which always makes a holiday so inviting, however I will certainly not be so quick as to request the "Elegance Club" as we found its "upgrades" totally lacking as was promised in the advert.

Très décevant

Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Le service client est terrible, la gestion très médiocre, les chambres et le terrain ne ressemblent pas aux photos affichées, la nourriture et les boissons sont de mauvaise qualité. La seule nourriture décente que nous avons eue était dans les restaurants à la carte. Ce n'est même pas le niveau d'un hôtel 3 étoiles, mais ils s'en fichent parce qu'ils ont déjà votre argent.

Very disappointing I would not recommend this hotel to anybody. Customer service is terrible, very poor management, rooms and grounds do not look like on posted pictures, food and drinks poor quality. The only decent food we had was in the a la carte restorants. It’s not even 3 star hotel level but they don’t care because they got your money already.

Merveilleuses vacances

J'ai beaucoup aimé l'hôtel Melia. Superbe plage, superbes animations. La nourriture était bonne. Si je devais être pointilleux, j'aurais aimé qu'il y ait un bar assis sur le resort, ce qui aurait permis de rencontrer plus facilement des gens le soir. De plus, le wifi est assez faible à Cuba, mais je n'étais pas là pour passer mon temps sur internet. Cependant, cela rend l'enregistrement en ligne un peu plus difficile. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe, mais si je devais retourner à  [... lire plus]Varadero, j'essaierais d'opter pour un complexe réservé aux adultes.

Wonderful vacation I really liked the Melia resort. Great beach, great entertainment. Food was fine. If I had to be picky, I would have liked a sit down bar on the resort, which would have made it easier to meet people in the evenings. Also, the wifi is pretty weak in Cuba, but I wasn't there to spend my time on the internet. However it does make online check in a little more challenging. Overall, I would recommend this resort, but if I were to go back to Varadero, I would try to get an adults only resort.

Grandes vacances

J'ai passé deux semaines à cet endroit. J'ai adoré. Si je devais être pointilleux, j'aurais aimé qu'il y ait un bar assis dans le complexe, ce qui aurait permis de rencontrer plus facilement des gens. De plus, je me suis fait facturer 15CUC parce que je n'ai pas rendu ma serviette de plage au bon endroit et au bon moment. Et le wifi est assez marginal. A part cela, j'ai passé un excellent séjour. Personnel formidable et sympathique, chambre propre, plage magnifique.

Great Vacation I spent two weeks at this location. I loved it. If I had to be picky, I would have liked a sit-down bar in the resort, which would have made it easier to meet people. Also, I got dinged 15CUC because I didn't return my beach towel to the right place at the right time. And the wifi is pretty marginal. Other than that, I had a wonderful time. Great, friendly staff, clean room, beautiful beach.

Ne vaut pas l'argent.

La plage est bien, mais il n'y a pas assez d'ombre. Rénovations en cours, sales et bruyantes. Les chambres censées être rénovées n'ont été recouvertes que de peinture sur les murs moulés. Pas de porte dans la douche ou la salle de bain dans l'une des chambres. Les zones de restauration étaient très sales, l'ambiance désagréable, la nourriture insuffisante. Les serviettes et les draps n'étaient remplacés que sur demande, seulement les grandes serviettes, pas de serviettes de toilette et sentai [... lire plus]ent très mauvais.Le théâtre était en cours de rénovation, les spectacles dans le hall, ce qui veut dire que le hall était toujours plein et bruyant la nuit.

Not worth the money. Beach is good, but not enough shade. Renovations in progress, dirty and loud. Rooms that were suposed to be renovted were only covered with paint over the moulded walls. No door in shower or on the bathroom in one of the rooms. Food areas were very dirty, suff unpleasant, food lacking . Towels and sheets replaced only if requested, only big towels, no face towels and smelled very bad .theater was being renovated, shows in lobby which want lobby was always full and loud at night.

Grande plage

Pas très impressionné. L'établissement est plus ancien et des travaux de rénovation sont en cours. Buffet principal peu accueillant. La nourriture n'est pas la meilleure, manque de variété et de goût. Restaurants Ala cart bons. Personnel courtois. Divertissement assez bon.

great beach Not that impressed. Resort is older, there is ongoing renovation. Main buffet not welcoming. Food not the best, lacking variety and taste. Ala cart restaurants good. Staff curtious. Entertainment pretty good.

Je ne reviendrais pas en arrière

Nous avions des attentes normales pour Cuba. Nous ne sommes pas des snobs de voyage et avons été à d'autres endroits à Cuba... Ce resort était agréable et la plage est incroyable, mais la nourriture n'était pas géniale. Nous avons vécu de hotdogs, de crème glacée et de frites toute la semaine. Nos chambres n'ont pas été nettoyées correctement. La femme de chambre n'a pas essuyé l'évier ou les comptoirs, ni nettoyé la baignoire. Elle n'a même pas changé nos draps alors que nous l'avions demandé.  [... lire plus]Le bateau pirate qui avait été annoncé lors de notre réservation initiale (nous avons deux jeunes enfants) était fermé. On aurait dit qu'il était en construction depuis un certain temps et que personne n'y travaillait, ce qui m'a vraiment déçue car mon fils était très enthousiaste lorsque nous avons réservé notre voyage. Assurez-vous également que vous avez la bonne quantité de serviettes qu'ils vous donnent et si la sécurité les prend de la chaise longue aller signaler qu'il manque parce qu'ils vous feront payer 15 $ par serviette lorsque vous vérifiez. Parce que nous n'avons pas signalé nos serviettes manquantes, ils nous ont fait payer. Et menacé de ne pas nous laisser quitter la station ... donc dans l'ensemble, nous ne reviendrons pas à cette station.

Wouldn’t go back We had regular expectations for Cuba. We are not travel snobs and have been to other places in Cuba..This resort was nice and beach is amazing however the food wasn’t great. We lived off hotdogs ice cream and French fries all week. Our rooms were not cleaned properly. The maid did not wipe down sink or countertops or clean the bathtub. She didn’t even change our sheets when we asked for it to be changed. The pirate ship playgrown that was advertised to us when we initially booked (we have two small kids), was closed. It looked like it was underconstructuon for a while and no one was working on it.. this really disappointed me because my son was really excited about it when we booked our trip. Also make sure you have the correct amount of towels they give you and if security takes them off the lounging chair go report it missing because they will make you pay $15 per towel when you check out. Because we didn’t report our missing towels they made us pay. And threatened to let us not leave the resort... so overall we will not be returning to this resort.