Grand centre de villégiature

propre, le personnel est fantastique, la nourriture est simple mais très bonne. l'hôtel s'étend sur une vaste zone avec beaucoup de choses à voir. Il y a un marché public juste à côté, ainsi qu'une clinique médicale dans l'enceinte de l'hôtel

great resort clean,staff are fantastic, food is simple yet very good. the resort is spread over a large area with lots to see there is a public market located right beside also a medical clinic is located on the resort

Bon centre de villégiature, avec quelques points à améliorer

Dans l'ensemble, l'hôtel Club Amigo Guardalavaca est bon pour 3 étoiles, ils s'améliorent, j'ai remarqué plus de jus fraîchement pressés, très agréable, ou le pain de blé entier, qui est également très bon. Comme de plus en plus de gens au Canada essaient maintenant de manger sainement, il est agréable de voir cette attitude saine dans le centre de villégiature. L'océan est incroyable, l'eau est cristalline et il n'y a pas de grosses vagues. J'adore cette longue promenade le long de l'océan et [... lire plus] les deux hôtels CA et Breezas. J'ai même utilisé une salle de sport cette fois-ci (machine à vélo). Pour une raison quelconque, les scooters ont disparu, il y en avait très peu, et on nous a présenté une nouvelle règle : les offrir avec un réservoir presque vide. Prendre le scooter et partir à la recherche d'un carburant ? Comme c'est tordu ! C'est une possibilité pour le personnel de voler les restes d'essence des scooters. S'il vous plaît, faites l'effort de proposer les scooters avec un réservoir plein ! Le point négatif est que juillet et août sont la période des vacances pour les Cubains. Ils étaient trop nombreux. J'ai l'impression qu'ils autorisent plus de Cubains que d'étrangers dans une chambre. Quand les étrangers occupent 1 à 2 personnes par chambre, les Cubains sont 5 à 6 par chambre, ce qui n'est pas normal. C'est pour cela que l'on a l'impression d'être surpeuplé. Pour être honnête, ce que tous les touristes n'aiment pas, c'est le comportement de certains clients cubains : bruyants, ils essaient de vous couper la route dans une file d'attente partout. C'est désagréable et agaçant. Le personnel devrait être formé à garder la ligne et à ne pas soutenir les Cubains qui vous coupent la route. Apprenez au personnel à le faire. Je suis favorable à ce que l'on limite les sacs à la cafétéria. Les gens ne devraient pas emporter la nourriture. C'est une bonne chose. La variété de la nourriture n'est pas très grande, mais cela me convient, tant qu'elle est bien cuisinée, ce qui est le cas la plupart du temps. Je suggérerais d'ajouter plus d'épices, de sauces au buffet, ce serait bien de voir du jerk, du masala (sous forme liquide). Bravo à l'équipe d'animation, qui fait du bon travail. La plage est petite, elle sera bondée, ils doivent agrandir la plage, ce qui peut conduire à très peu d'espace pour le public local.

Good resort, with some areas to improve Overall, hotel Club Amigo Guardalavaca is good for 3 stars, they improving, I noticed more freshly squeezed juices, very nice, or wholewheat bread, which is also very good. As more people in Canada now try to eat healthy, nice to see that healthy attitude at the resort. Ocean is amazing, water is crystal clear, when no big waves. I love this long open walkway along the ocean and 2 hotels CA and Breezas. Even used a gym this time (cycling machine). By some reason scooters disappeared, very few of them, and was presented a new rule – offer them with almost empty tank. Take scooter and then go search for a fuel? How crooked it is! This is a possibility for a staff to steal a gas leftovers from the scooters. Please do the effort, offer the scooters with a full tank of gas! Negative point is July and August is vacation time for Cubans. There were just too many of them. Have an impression that they allow more Cubans in a room than foreigners. When foreigners occupy 1-2 per room, Cubans come as 5-6 in a room, and that is not right. Thats why it feels overcrowded. To be honest, what is every tourist don’t like – is how some Cuban guests behave – noisy, trying to cut you off in a line everywhere. It is unpleasant and annoying. Staff should be trained to keep the line and to not support the Cubans cutting you off. Teach staff to do it. I support restricting people bringing their bags in cafeteria. People should not take the food out. Good move. Variety of the food is not big, but its Ok with me, as long as it is cooked well, and mostly it is. I would suggest to add more spices, sauces to the buffet, would be nice to see some jerk, masala (in liquid form). Thumbs up to animation team, they trying hard, they do good job. Also the concern is with new hotel building beside the Club Amigo - the beach is small, it will be crammed, they need to expand the beach, which can lead to very little space to the local public.

Luxuriante et tropicale

Le terrain est magnifique, luxuriant et tropical. Nous avons séjourné dans une villa au rez-de-chaussée, avec un patio donnant sur l'océan. Cette section est bien meilleure que celle de l'hôtel. Elle est plus calme, plus spacieuse et plus proche de la plage de Brisas. Nous avons préféré cette partie de la plage, moins fréquentée que celle d'Amigos. Vous ne pouvez pas utiliser les chaises de ce côté car elles appartiennent à Brisas. C'est un grand complexe avec plusieurs piscines. Les chambres é [... lire plus]taient correctes, la climatisation fonctionnait bien. Le personnel était sympathique et la plupart parlaient un peu d'anglais. Nous avons donné un pourboire au personnel de service et au personnel de nettoyage. Ils l'apprécient vraiment et le méritent. Les Russes et les Cubains ne donnent malheureusement pas de pourboire, c'est ce que j'ai observé. Le buffet était bien garni. Le style cubain typique, pas une grande variété. Cuba n'est pas fait pour les gourmands qui s'attendent à des plats extraordinaires. Vous pouvez également dîner dans les restaurants. Pour le dîner, il fallait réserver. Nous avons fait plusieurs choix. El Benny est le restaurant où nous sommes allés le plus souvent. L'eau du bar et des restaurants est potable. Il y a également deux fontaines d'eau pour remplir vos bouteilles d'eau. 1 dans le patio de Jessica dans le hall d'entrée et 1 dans la salle de sport. C'est une bonne idée d'apporter des bouteilles d'eau et des tasses pour les recharger. Il y a tellement de gobelets en plastique gaspillés. J'ai apprécié mon séjour dans ce complexe, j'ai adoré la plage. Très bon rapport qualité-prix pour ce que j'ai payé. Je reviendrais certainement pour un prix correct.

Lush & tropical The grounds are beautiful, lush & tropical. We stayed in a ground level villa, with a patio looking out to the ocean. This section is much better than the hotel section. Its more quiet, spacious & closer to the beach by Brisas. We preferred this area of the beach, less busy than Amigos side. You can't use the chairs on this side though because they belong to Brisas. Its quite a large resort with several pools too. The rooms were ok, AC worked great. Staff was friendly & most spoke some English. We tipped wait staff & house cleaning. They really appreciate it & deserve it. The Russians & Cubans don't tip unfortunately, thats what i observed. The buffet had plenty of food. Typical Cuban style, not a big variety. Cuba is not for foodies that expect amazing food. You can also dine in the restaurants. Dinner time needed a reservation. We mixed it up. El Benny was the restaurant we went to often. The water from the bar & restaurants are safe to drink. There are also 2 water fountains to refill your water bottles. 1 is in Jessica's patio in lobby area & 1 in the gym. Good idea to bring water bottles & mugs for refills. So much wasted plastic cups. I enjoyed my time at the resort, loved the beach. Great value for what i paid. I would definitely return for the right price.

Bon, comme prévu

L'hôtel en général était très bien, comme prévu. Je me suis sentie spéciale et j'ai particulièrement apprécié d'être invitée au dîner de homard en tant que cliente de longue date. Cependant, j'espérais qu'il y ait plus d'avantages pour les clients qui reviennent. Le dernier jour, j'avais prévu un départ tardif. Je pensais que le coût dépendrait du nombre de chambres par heure, comme d'habitude, mais les gens au comptoir de l'hôtel m'ont dit que le tarif avait été modifié la semaine dernièr [... lire plus]e et qu'il s'appliquait désormais par personne et par heure. J'ai décidé de ne pas le faire, mais j'ai découvert qu'un couple n'avait payé que le montant par chambre. Je pense que tout le personnel n'est pas formé ou qu'il existe une forme de discrimination à l'encontre des clients. J'espère ne pas avoir à faire face à ce genre de situation la prochaine fois. Dans l'ensemble, c'était un bon hôtel.

Good as expected The hotel in general was good just as expected. I felt special and especially enjoyed being invited to the lobster dinner as a returning guest. However, I was hoping if there are more benefits for returning guests. On the last day, I was planning on the late checkout. I thought the cost would depend on the number of rooms per hour as usual but people at the hotel counter said it was just changed last week to per person per hour. I decided not to, but figured out that one couple only paid the amount per room. I think not all staffs are trained or there must be some kind of discrimination exists against guests. I wish I don't have to face this kind of situation next time. Overall, it was a good resort.

Chez soi loin de chez soi

C'était notre 8ème séjour au club amigo, nous adorons ce resort qui nous donne toujours l'impression de rentrer à la maison, les plages sont magnifiques et la nourriture est bonne, cette année j'ai remarqué qu'ils ont ajouté une machine à glaces pour les enfants lorsque le buffet est ouvert. Nous avons séjourné dans la chambre villa, ces chambres semblent être un peu plus bruyantes que les chambres bungalow, mais elles ont une vue spectaculaire sur l'océan. Il n'y avait pas autant de petites c [... lire plus]hoses ouvertes car c'est la basse saison et certaines choses sont en train d'être réparées ou rafraîchies, mais il y avait toujours un endroit où manger et beaucoup de choses à faire. Ce complexe est notre endroit préféré lorsque nous ne sommes pas à la maison. Nous réservons toujours par l'intermédiaire de Trip Central avec Karol et nous attendons avec impatience notre prochain voyage au Club Amigo Guardalavaca

Home away from home This was our 8th time to club amigo we love this resort it always makes us feel like we are coming back home the beaches are beautiful and the food is good this year I noticed they added a soft ice cream machine for the kids when the buffet is open. We stayed in the villa room these rooms seem to be a bit noisier than the bungalow rooms however they have a spectacular view of the ocean. There was not as many little things open as it is low season and some things are being fixed or freshened up but there was always some place to eat and a lot to do. This resort is our favorite place to be when we are not at home. We always book through trip central with karol we look forward to our next trip to club amigo guardalavaca

Des récifs magnifiques sur la plage

J'ai passé un excellent moment lors de ma cinquième visite au Club Amigo et je reviendrai l'année prochaine. La nourriture est à la hauteur de Cuba, les chambres sont agréables, la plage et le récif corallien sont spectaculaires. J'ai passé 2 à 3 heures presque tous les jours à faire de la plongée avec masque et tuba en compagnie d'une multitude de poissons extraordinaires !

Awesome reefs right on the beach Had a great time on my 5th return visit to Club Amigo and I'll be back again next year. The food is on par for Cuba, rooms are nice the beach and the coral reef is spectacular. Spent 2-3 hours almost every day snorkeling with so many amazing fish!

Station moyenne très occupée par les cubains.

station balnéaire très occupée, zone de plage, où les cubains sont autorisés sur les plages, vous devez rester près de vos chaises, car si vous partez, ils prendront le dessus,,,,beaucoup de temps nous avons quitté la plage pour cette raison,, la même nourriture tous les jours,,,,belle plage,,eau,,,,

average resort very busy with cubans.. very busy resort,,beach area,,where cubans are allowed on beachs,,,you need to stay close to your chairs,,for if you leave they will take over,,,,lots of time we left beach for that reason,,,same food everyday,,,,nice beach,,water,,,,

Un bon 3 étoiles

Nous avons séjourné dans une chambre tropicale avec vue sur la mer dans l'hôtel principal. Notre chambre était propre et tout fonctionnait bien. La nourriture au buffet était correcte. Nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait. Le petit déjeuner au restaurant El Benny tous les matins avec du bacon et des œufs cuits à la commande. La plage publique à côté de l'hôtel était géniale avec de la bonne nourriture à vendre, environ 5$ l'assiette. Le week-end, l'hôtel a été très fré [... lire plus]quenté par la clientèle locale, ce qui a entraîné des files d'attente plus longues et des ruptures de stock. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'hôtel et les environs. Pour un prix correct, nous y retournerons.

Nice 3 star We stayed in tropical sea view room in the main hotel. Our room was clean and everything worked well. The food at buffet was ok. We always found something we liked. Breakfast at El Benny restaurant every morning with bacon and eggs cooked to order. The public beach beside hotel was awesome with some great food for sale, about 5$ a plate. On the weekend the resort became very busy with local clientele which resulted in longer line ups and some running out of some food. Overall we enjoyed the hotel and surrounding areas. For the right price we will go back.

Les piscines, les matelas et les cartes doivent être améliorés

1.Les piscines sont agréables, mais doivent être mieux nettoyées et plus souvent. 2.La soirée mousse devrait avoir lieu dans une piscine, pas sur la plage, ce n'est pas confortable pour danser, surtout les soirs frais, c'est boueux et ça abîme les vêtements. 3.Il est presque impossible d'obtenir des cartes, à chaque fois que j'y suis allé (4X) c'est la même chose "nous n'avons rien de disponible", donc soit vous ne prenez rien, soit vous allez à une table que vous ne voulez pas et vous voyez q [... lire plus]ue la moitié des tables sont vides. Matelas épouvantables, je dois voir mon chiropracteur après chaque visite. J'ai été au Club Amigo 4 fois et j'ai l'intention d'y aller encore de nombreuses fois, car j'adore cet endroit, alors je ne veux pas donner l'impression de me plaindre. Réglez ces problèmes et ce sera encore mieux. Je vous remercie

Pools, mattresses and A la Cartes need improvement 1.The pools are nice, but require better cleaning and more often. 2.The foam party should be in a pool, not on the beach, it's not comfortable to dance in, especially on cool evenings, muddy and ruins your clothes. 3.It is almost impossible to get A la Cartes, every times I've been (4X) it's the same thing "we have nothing available", so you either take nothing or go to one you don't want and see that half the tables are empty. Terrible mattresses, need to see my chiropractor after every visit. I have been to Club Amigo 4 X and plan on going many more times, as I love it there, so I don't want to sound like I'm complaining. Fix these issues and it will be even more great. Thank You

Superbe station, qui s'améliore d'année en année

J'ai passé l'une de mes meilleures vacances ici en avril. L'enregistrement a été un peu difficile au début, car de nombreuses familles cubaines s'enregistraient pour le week-end. Mais l'attente en valait la peine. Le complexe est ENORME, vous avez donc le choix de rester au milieu de l'action ou à l'écart. J'ai séjourné dans des villas, et c'était calme et relaxant, loin de tout le bruit, Si vous voulez de l'action, restez dans les bungalows ou dans l'hôtel lui-même, car il est également p [... lire plus]roche des fêtes sur la plage et du carnaval, où se trouvent de nombreux locaux (des gens extrêmement sympathiques). Attention, cet hôtel est fréquenté par des Russes de Russie, mais il s'agit surtout de familles ou de couples très sympathiques. Le personnel est très sympathique, pas d'arnaqueurs comme à Varadero, les boissons sont aussi fortes que vous le souhaitez. Apportez un petit cadeau à distribuer (surtout aux femmes de ménage) et elles vous témoigneront leur plus grande reconnaissance. La nourriture était correcte (je ne suis pas très difficile, donc j'ai toujours eu quelque chose à manger). Juste au cas où - apportez votre propre bouteille de ketchup ;) SVP, apportez votre propre tasse en plastique/métal, car les boissons sont servies dans des gobelets en plastique, et il y en a trop qui sont jetés, polluant l'océan. Il y a deux plages - une très petite avec un bar (sous forme de bateau), avec beaucoup d'ombre (mais il faut prendre les places tôt le matin), et une publique, où beaucoup de locaux viennent se détendre. Les divertissements étaient très sympas. Je pense que j'en ai raté la plupart, mais la fête de la plage Foam et les groupes de chanteurs étaient EXTRA MERVEILLEUX. Juste à côté de l'hôtel, il y a le Carnaval Guardalavaca - un petit bar/boutique en plein air qui se transforme en énorme discothèque le vendredi et le samedi. J'espère vraiment retourner à l'hôtel, si ce n'est pas en août, au moins en novembre !

Great resort, that gets better with each year Had one of best vacation here in April. Check in was a bit rough at first, as lots of Cuban families were checking in for weekend. But was worth the wait. Resort is HUGE, So you do have option of staying in the middle of action, or away from it. I Stayed in villas, and it was quiet & relaxing, far from all the noise, If you want action - stay at bungalow or hotel itself, as it is also close to beach party and Carnaval, where lot of locals (extremely friendly nice people) are. Mind you - this hotel is favoured by Russians from Russia, but they are mostly very nice families/couples. Stuff is very friendly, not hustler like in Varadero, drinks - as strong as you ask them to be. Bring little present to five out (especially to cleaning ladies) - and they will show their utmost appreciation. Food for me was ok (I'm not very picky, so always had something to eat. Just in case - bring your own bottle of ketchup ;) PLEASE, bring your own plastic/metal mug, as drinks are served in plastic cups, and there are too many of them being thrown out, polluting the ocean. There are 2 beaches - really small one with bar (in form of ship), with lots of shade (but need to take places early in the morning), and public, where lots of locals come to relax. Entertainment was very nice. Thought i missed most of it, but the Foam beach party and singing bands were EXTRA WONDERFUL. Right next to resort is Carnaval Guardalavaca - a little bar/shop open air plaza, that turns into huge disco on Fri and Sat. Had lots of fun. I really hope to return to resort if not in August, then at least in November!

Station très confortable et conviviale

Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour. Nous étions dans une villa qui est confortable. La prochaine fois, nous demanderons une vue sur l'océan. La nourriture cubaine comprend beaucoup de viande et de poisson bien que nous ayons pu avoir des salades aussi. Le meilleur repas est le petit déjeuner qui comprend des omelettes faites personnellement. Le personnel était sympathique et attentif et la plage magnifique. Nous y séjournerions à nouveau.

Very comfortable, friendly resort Overall a great stay. We were in a villa which is comfortable. Next time we’ll ask for an ocean view. Cuban food includes a lot of meat and fish although we were able to have salads too. The best meal is breakfasts which include personally made omelettes. The staff were friendly and attentive and the beach gorgeous. Would stay there again.

L'hôtel a besoin d'être rénové

Nous y allons depuis des années. Nous y allons en avril parce que c'est bon marché et qu'on en a pour son argent. L'hôtel lui-même est plus vieux et il y a beaucoup de réparations à faire dans certaines parties. Les salles à manger sont ce à quoi on peut s'attendre dans la plupart des hôtels 3,5 étoiles de Cuba. La nourriture est la même que partout ailleurs. Les chambres sont assez belles et généralement assez propres. Il y a parfois une infestation de fourmis, mais ce n'est pas trop grave. Les [... lire plus] choses qui doivent être faites ou qui devraient être faites sont les suivantes : - Ils ont besoin d'une salle de bain à la plage de Columbus. Je pense qu'elles devraient être construites de manière à ce qu'il faille une clé de chambre pour y accéder, afin qu'elles soient réservées aux clients de l'hôtel, puis des toilettes publiques devraient également être construites à proximité. L'hôtel n'arrête pas de changer de directeur pour une raison quelconque et il semble qu'ils se débarrassent des bons et gardent les mauvais. Ils construisent deux nouveaux bars cette année. L'un dans le hall principal qu'ils ont démoli et ont fait quelques travaux pour le rouvrir. Je pense qu'ils l'ont rendu trop grand et ont perdu beaucoup de places assises. Je pense qu'ils l'ont rendu trop grand et ont perdu beaucoup de places assises. Ensuite, ils construisent un bar à cocktails au quatrième étage à l'extérieur. Cette année, nous avons vu beaucoup d'habitants de l'hôtel (de jeunes enfants) uriner dans l'étang à poissons près du hall principal ou sur un rocher juste à l'extérieur du bar ouvert 24 heures sur 24, sans que personne ne leur dise quoi que ce soit. Personne ne leur a rien dit. Les parents les laissaient faire. Je pense que les barmans qui les ont vus devraient intervenir et dire aux parents qu'il n'est pas approprié ni hygiénique d'agir ainsi. J'aime aller sur les bateaux de pêche en haute mer, mais après n'avoir pas pu avoir un morceau de ma prise, je ne pense pas que je réserverai d'autres excursions avec eux. Transat a dit qu'ils allaient se pencher sur la question, nous verrons si nous repartons l'année prochaine. En fin de compte, pour le prix, ce n'est pas si mal. Nous apprécions vraiment certaines des personnes qui y travaillent et c'est au centre des familles que nous aidons, alors nous y retournons.

hotel needs some work We have been going here for years. We go in April because it's cheap and you get what you pay for then.The hotel itself is older and they are doing lots of repairs on certain parts of it. The dining areas are what you can expect in most of Cuba at a 3.5 star hotel. The food is same as anywhere else. The rooms are fairly nice and usually quite clean. Sometimes you may see an ant infestation but not too bad. Things that need to be done , or should be done are - They need bathroom at the Columbus beach. I think it should be built in a way that you need a room key to access it, so it is only for hotel guests and then they should build a public bathroom somewhere close also. The hotel keeps changing managers for some reason and it seems they get rid of the good ones and keep the crappy ones.They are building two new bars this year. One in main lobby which they tore out and have done a bit to get it open again.I think they made it too big and lost a lot of seating. Then they are building a cocktail bar on fourth floor outside. Not sure if they are tearing out a wall and enlarging the space or if they are only having it big enough for a dozen people which would be foolish.This year we saw a lot of the locals at hotel (young kids) urinating in the fish pond near main lobby or on a rock just outside of the 24 hr bar. No one said anything to them. Parents just let them do it. I think the bartenders that saw them should speak up and tell the parents that it is not appropriate nor hygienic to do so.I like to go out on the deep sea boats fishing but after not being able to have a piece of my catch I don't think I will be booking anymore tours with them. Transat said they would look into it so will see if we go again next year . All in all for the price it is not so bad. We really like some of the people that work there and it is central to the families we help out so we go back.

Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature

Nous avons visité tout Cuba, c'était notre 7ème voyage sur cette belle île. Jusqu'à présent, ce complexe a été notre préféré. La nourriture était meilleure que prévu, il y avait beaucoup de piscines à choisir et le personnel était très aimable. L'hôtel est très propre. Je dirais que mon seul problème est que, bien que la chambre dans laquelle nous avons séjourné soit agréable, les lits étaient très inconfortables avec des oreillers plats. Nous étions dans la section Tropical avec vue sur la "par [... lire plus]ty pool" et l'océan, il y a une petite section de plage et de boulevard à côté du complexe qui est un espace public, sympa à visiter et où l'on peut manger une pizza pour 5 pesos, mais j'aurais pu me passer des basses bruyantes qui résonnent tous les deux soirs jusqu'à 3 heures du matin. J'aurais aimé avoir remarqué cette information dans un autre rapport de Trip Advisor et j'aurais réservé en conséquence. Mais bon ! Vivre et apprendre. Nous reviendrons certainement et peut-être dans la section des bungalows puisque c'est là que nous avons choisi de passer la plupart du temps de toute façon.

Over all a great resort We have been all over Cuba, this was our 7th trip to this beautiful island. So far this was our favorite resort. Food was better than expected, many pools to choose from and friendly staff. A very clean resort. I would say my only issue was all though the room we stayed in was nice, the beds were very uncomfortable with flat pillows. We were in the Tropical section overlooking the "party pool" and the ocean, there's a small section of beach and boulevard next to the resort that is public space, cool to visit and get pizza from for 5 pesos but I could have done without the loud bass booming every other night till 3am. Just wish I had noticed that info in another trip advisor report I would have booked accordingly. But hey! Live and learn. We would definitely return and maybe stay in the bungalow section since that's where we chose to hang out mostly anyways.

Belles Beahces

La plage et la vue étaient spectaculaires - la nourriture était correcte une fois que vous avez trouvé le bon buffet pour dîner, les chambres étaient datées et la cohérence de l'eau chaude à l'eau froide pourrait être meilleure. Le personnel et le service était génial - ilâ €™s malheureux que le bar de la piscine et les snack bars ferment à 17 heures - les seuls endroits pour rester à l'extérieur et de recevoir que tout compris est le lobby et le 24 place. J'emballerais un peu différent vêtement [... lire plus]s habillés ne sont pas nécessaires.

Beautiful Beahces The beach and the view was spectacular- the food was ok once you found the right buffet to dine at, rooms were dated and the consistency of the hot water to cold water cold be better. The staff and service was great - it’s unfortunate that the pool bar and the snack bars close at 5pm - the only places to stay outside and receive that all inclusive is the lobby and the 24 place. I would pack a bit different dresser clothes are not needed.

Excellente station

L'hôtel était propre. Le personnel et le service étaient excellents. La nourriture était bonne. Nous y retournerons certainement. Très bon séjour, juste trop court, 10 jours ou 14 jours auraient été parfaits. L'océan et les vues sont magnifiques. La seule chose que je souhaite, c'est qu'ils fassent de vraies pina coladas sur le resort

Excellent resort The hotel was clean. Staff and service was great. Food was good. Will definitely be going back. Great time just to short think 10 days or 14days would have been perfect. Beautiful ocean and views. One thing I do wish is that they made real pina coladas on resort

Atlantico : 3ème séjour

Troisième séjour dans cet hôtel. Encore un excellent séjour. Dîner de homard pour les invités de retour. 2 buffets, 4 piscines, des cartes à la carte et la plage est publique, ce qui est génial et magnifique. Vous pouvez vous mêler aux locaux et boire et manger (payant) dans les bars de la plage. "Marché aux puces à côté de la clinique et quelques magasins en face. Différents événements tous les soirs L'hôtel est très grand, donc si vous avez des problèmes avec quelqu'un de votre "groupe", vo [... lire plus]us pouvez facilement trouver un endroit pour passer du temps seul.... haha il y a des chambres standard, des chambres tropicales, des bungalows et des villas. Il est préférable de réserver la chambre standard et de la surclasser une fois sur place, c'est nettement moins cher, sauf si vous voulez garantir une chambre spécifique ou si vous voulez être sûr de vous La nourriture du buffet n'était pas très bonne mais... c'est un buffet et on ne peut pas plaire à tout le monde. Pour la vraie nourriture cubaine, sortez de l'hôtel et aussi près de la plage, vous trouverez de la meilleure nourriture et pas chère du tout. Excursions : j'ai fait le catamaran et le tour en jeep. Le catamaran était correct, le trajet était bon, la plongée avec tuba était super, la plage était belle, la nourriture était des pizzas et des spaghettis, pas ce à quoi je m'attendais... je m'attendais à de la nourriture cubaine... la jeep à travers le "zoo" était correcte, j'ai vu des vaches, un zèbre et quelques antilopes, pas si excitant que ça. Je ne le referai probablement pas à moins d'y aller avec quelqu'un qui veut le faire. L'excursion en Jeep était amusante ! Nous avons pu conduire la Jeep et le bateau rapide. Nous avons visité une ferme, fait de l'équitation, déjeuné (c'était bien, j'ai pris du poisson et des crevettes), et enfin fait du speed boat. J'ai déjà fait l'excursion avec les dauphins. J'ai aimé, c'était amusant et c'est le meilleur prix pour nager avec les dauphins... 79 $ CUC et le déjeuner est inclus. Si c'est quelque chose qui vous intéresse, faites-le sans hésiter à Cuba. J'aime beaucoup cet hôtel, ils en construisent un nouveau qui devrait être prêt en novembre 2019, mais nous verrons. J'ai déjà prévu d'y retourner avec un ami. Il semble qu'à chaque fois que je reviens, quelqu'un veuille m'accompagner. Ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est le supplément pour les célibataires... il est injuste de faire payer plus cher les célibataires pour le même séjour. c'est presque comme si on vous imposait une pénalité parce que vous n'êtes pas "en couple" ou que vous n'avez pas d'amis. On m'a dit que les prix sont basés sur la chambre et non sur l'occupation, mais ce n'est pas vrai car tous les prix sont basés sur l'occupation en double, et lorsque vous passez en simple, vous payez plus cher. Vous payez donc plus cher pour une chambre individuelle, ce qui est dommage car vous pourriez utiliser cet argent pour donner un pourboire. Mais si vous voulez me faire payer 90 à 200 dollars de plus, n'attendez pas de moi un pourboire. Les célibataires font moins de dégâts, utilisent moins d'électricité et d'eau, ont tendance à donner plus de pourboires parce qu'ils sont seuls et parce que nous sommes seuls, nous avons tendance à faire des excursions pour rencontrer des gens. De plus, lorsque les célibataires reviennent de vacances, leurs amis sont jaloux et ils ont donc tendance à revenir avec des amis...., ce qui permet à l'hôtel d'augmenter son chiffre d'affaires Les groupes (pas tous) ont tendance à laisser moins ou pas de pourboire parce que "ce n'est pas mon tour", à faire plus de dégâts, à boire plus, à faire du grabuge, à utiliser plus d'électricité et d'eau et à être bruyants..... Le monde change, tout le monde n'a pas de famille ou de conjoint ou n'aime pas passer des vacances avec quelqu'un OU ceux qui ont un conjoint où ils voyagent... quelque chose à prendre en compte par les hôteliers....

Atlantico: 3rd stay Third time at this hotel. Awesome stay again. Return Guest Lobster dinner. 2 buffets, 4 pools, a la cartes and the beach is public which is awesome and beautiful. You can mingle with the locals and drink and eat (pay) at the beach bars. "flea market" beside the clinic and a couple of stores across the way. Different events every night The hotel is very big so, if you run into issues with anyone in your "party" you can easily find somewhere for some alone time.... haha there are standard rooms, tropical, bungalow and villas. It is best to book the standard room and then upgrade once you arrive, it is definitely cheaper to do it that way, unless you want to guarantee a specific room or want to be on the safe side The food at the buffet wasn't all that good but... it is buffet food and they can't please everyone. For the real Cuban food, step out of the hotel and as close as the beach you will find better food and not expensive at all. Excursions: i did the Catamaran and the Jeep tour. Catamaran was OK, the ride was good, snorkeling was great, beach was nice, food was pizza and spaghetti not what i expected... i expected Cuban food... the jeep through the "zoo" was ok, saw cows, a zebra and some antelope not so exciting. Probably wouldn't do that again unless i go with someone who wants to do it. Jeep Tour was fun! got to drive the Jeep and speed boat. We went to a farm, horse back riding, lunch (was good, had the fish & shrimp), and finally speed boating. this one i can do again for sure... I previously did the Dolphin tour I liked it, it was fun and is the best price you can get for swimming with the Dolphins... $79 ish CUC's and it includes lunch. Can't find a better price anywhere in the world. if this is something you are interested in then definitely do it in Cuba. I like this hotel very much, they are building a new one which should be ready in Nov 2019 but, we'll see. I am already making plans to go back with a friend. It seems every time i come back, someone wants to go with me. The thing i did not like at all was the single sup...it is unfair to charge singles more money for the same stay. it's almost like being charged a penalty b/c you are not "paired up" or "have no friends". I've been told that prices are based on room not occupancy however; that is not true b/c all prices are based on dbl occupancy, when you change to single it adds more money. So, you do pay more for being single which sucks b/c you could use that money to tip. But if you want to charge me $90-$200 extra, then don't expect any tips from me. Singles make less of a mess, use less electricity and water, tend to tip more b/c they are alone and b/c we are alone we would tend to do the excursions to meet people. Also, when singles come back from vacay, our friends are jealous so, we tend to come back with friends....which brings the hotel more business Groups (not all) tend to leave less or no tip b/c "it's not my turn", make more mess, drink more, cause a ruckus, use more electricity and water and are LOUD.... Not just this hotel but every hotel should re-think the single supp, the world is changing, not everyone has a family or a significant other or likes vacationing with anyone OR those who have significant others where they are travelling... something to consider hotel people....

No Frill Resort

Les villas sont agréables, mais les bars et la cafétéria sont loin d'être acceptables. La plupart du temps, je n'ai pas pu obtenir un simple rhum brun. Les files d'attente à la cafétéria le week-end sont longues et il n'y a pas de nourriture disponible. Le week-end, une grande partie de la population locale y passe ses vacances, ce qui crée des pénuries dans tous les domaines.

Villas are nice but bars and cafeteria is less then acceptable. Most of my time there I was unable to get a simple dark rum also long lines to cafeteria on the weekend just to find there is no food available. On the weekend lots of local population vacations there and creates shortages on everything.

Une tranche de Cuba

C'était mon 9e séjour au Club Amigo. J'y reviens en raison des amis cubains que je m'y suis faits et de l'atmosphère générale décontractée. J'y suis allé une semaine plus tard cette fois-ci et il devrait être rebaptisé Club Comrade en raison du grand nombre de touristes russes. Je n'ai eu aucun problème avec eux, mais ils avaient l'air morose tout le temps ! L'eau et le sable sont une autre raison pour laquelle je reviens... la nourriture et les chambres ne sont que 3 étoiles mais cela me convie [... lire plus]nt... j'apporte beaucoup de ma propre nourriture et un bon oreiller. Nous reviendrons au moins une année de plus avant l'ouverture du nouveau complexe hôtelier à côté.

A Slice of Cuba This was my 9th stay at Club Amigo. I return because of the Cuban friends I have made here and the general laid back atmosphere. I went a week later this time and it should be renamed Club Comrade due to the high number of Russian tourists. No real problems with them at all..they just looked glum all the time! The water and sand are another reason I return...the food and rooms are only 3 star but thats fine with me..I bring lots of my own food and a good pillow. We will be returning for at least one more year before the behemoth new resort next door opens.

Excellente station

Le terrain a été gardé très propre, on peut voir des améliorations dans beaucoup d'endroits qui ont besoin d'être améliorés, j'ai été dans ce resort plusieurs fois et j'y retournerai, la nourriture était bonne. La réception doit être mieux organisée, les sorties et les entrées doivent être étiquetées, les arrivées et les départs doivent être organisés, l'ancienne réception doit être utilisée pour qu'il y ait moins d'encombrement

Excellent resort Grounds were kept very clean can see improvements in many places that needed up gradeing have been to this resort several times and will return food was good. Front desk needs to be more organized check out and in areas should be labeled.Arrivals and departures should be stagared .old reception area should also be used so there is less crouding

Un endroit amusant

Le terrain est bien entretenu. Le personnel est très aimable. Beaucoup de chambres sont en mauvais état et sentent le moisi. Plage fantastique et belles vues sur l'océan. Les divertissements mériteraient d'être revus. On voit les mêmes choses lors des visites ultérieures. La nourriture est comestible mais rien de fantastique. Je reviens pour le personnel.

Fun place The grounds are well kept. The staff are very friendly. Many rooms are in poor condition and smell moldy. Fantastic beach and nice ocean views. The entertainment could use an overhaul. See the same things on return visits. Food is edible but nothing fantastic. I come back because of the staff.