Grand voyage

La propriété est bien entretenue et bien aménagée. La plage est magnifique avec du sable et peu d'algues. La nourriture était meilleure que dans la plupart des endroits où nous sommes allés à Cuba. Cela fait 16 ans que nous allons à Cuba au moins une ou deux fois par an. Probablement l'une des meilleures chambres que nous ayons eues. Toutes les chambres ne sont pas encore rénovées, alors assurez-vous de demander une chambre rénovée. Il est préférable d'être au 2ème étage car les chambres du [... lire plus] bas semblent humides et moisies dans certains bâtiments. Le personnel était sympathique mais le service client n'était pas très bon car beaucoup ne parlaient pas beaucoup l'anglais et donnaient l'impression de les déranger. Nous avons toujours eu l'impression que le personnel était incroyablement amical et serviable dans d'autres endroits, nous ne nous attendions donc pas à cela. La propreté est notre principale préoccupation et c'était propre !

Great trip The property is well maintained and well laid out. Beach is beautiful with sandy water and little seaweed. Food was better than most areas we have been in Cuba. Have been going to Cuba for 16 years at least once or twice a year. Probably one of the best rooms we have had. Not all rooms are renovated yet so make sure to ask for a renovated room. Better to be up 2 Nd floor as bottom rooms seem to be damp and musty in some buildings. Staff were friendly but customer service was not great as many didn’t speak much English and they gave you the feeling that you were bothering them. Our experiences have always been that the staff were incredibly friendly and helpful in other places so this was not expected. Cleanliness is our number one issue and it was clean!

Un bon 3 étoiles

Les chambres étaient relativement propres. Les activités au bord de la piscine étaient bonnes. Les repas étaient corrects à quelques exceptions près - le bar à pâtes était excellent ! Je ne donnerais pas plus de 3 étoiles à cet hôtel. Quelques membres du personnel ont fourni un service exceptionnel, mais en général, le service était moyen. Les mouches de sable sur la plage étaient horribles à cette époque de l'année.

A good 3 star The rooms were relatively clean. The poolside activities were good. Meals were okay with some exceptions - pasta bar was great! I would not rate this as more than a 3 star. There were a few very staff with exceptional service but in general, the service was average. The sand flies in the beach were awful though this time of year.

Hôtel Iberostar Playa Alameda

Il s'agit d'un complexe plus petit que nous avons apprécié. Comme pour tous les complexes cubains, la nourriture était un 7 sur 10. Ne vous attendez pas à ce que le snack-bar ait beaucoup de ce qu'il propose dans son menu (pas de pizza du tout pendant notre séjour). (pas de pizza du tout pendant notre séjour). En ce qui concerne la propreté, c'est l'une des meilleures que nous ayons jamais eues.

Hotel Iberostar Playa Alameda This is a smaller resort that we enjoyed going to. As for all Cuban resorts, the food was a 7 out of 10. Do not expect for the snack bar to have much of what they list in their menu. (no pizza at all during our stay). As for cleanliness, this is one of the best we had ever had.

Expérience médiocre

Les lits simples ne sont disponibles que dans tout le complexe apparemment, le glacier n'a jamais été ouvert, les boissons n'étaient pas les meilleures. Le personnel servait les autres sans tenir compte de l'ordre dans lequel vous vous aligniez si vous donniez un bon pourboire. L'océan et la plage étaient magnifiques. Les chauffeurs des bus de transfert étaient très peu serviables.

Mediocre Experience Single beds only available in all of the resort apparently, ice cream parlour was never opened, drinks weren’t the best. Staff would serve others regardless of the order you lined up in if you tipped well enough. Ocean and beach were beautiful. The transfer bus drivers were very unhelpful.

Grand centre de villégiature

J'ai vraiment apprécié ce complexe, mon expérience précédente à Cuba était une mauvaise nourriture et des enfants qui criaient... pas ce complexe, la nourriture était meilleure que bonne et il n'y avait que des adultes... quand je retournerai à Cuba, ce sera ce complexe....

Great Resort I truly enjoyed this resort, my previous experience with Cuba has been bad food and screaming kids...not this resort, food was better than good and adults only...when I go back to Cuba it will be this resort....

Un lieu de villégiature très pittoresque et relaxant !

le charme de l'hôtel est dû au personnel et à la facilité d'apprendre les tenants et les aboutissants... Nous avons passé un excellent moment ! Petit, mais très bien, on apprend à connaître une grande partie du personnel. Nous n'y sommes allés que 5 jours, mais suffisamment longtemps pour passer un excellent moment ! Proche de Varadero et de La Havane, l'excursion était géniale !

Very Quaint and Relaxing Resort!! the Hotels charm was the Staff and the Eaze of learning the ins /outs .. We had a Fab Time ! Small , but very good . you got to know much of the Staff .. we only went for 5 Days , but long enough to provide a Great Time !! Close to Varadero and Havana Tour was Awesome!!

Semaine merveilleuse à Playa Alameda !

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe et nous l'avons aimé autant la deuxième fois que la première. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises de plage. Nous avons adoré le restaurant buffet, nous avons eu une grande variété de plats et les serveurs étaient merveilleux, toujours attentifs et prêts à nous apporter de l'eau, du vin ou tout ce dont nous avions besoin à table.

Wonderful week at Playa Alameda! This was our second time at this resort and we loved it just as much the second time as we did the first. Great beach and lots of beach chairs. Loved the buffet restaurant, we had a great variety of foods and the servers were wonderful, always attentive and ready with water, wine or whatever we needed at the table.

Belle station balnéaire

Nous sommes allés à Cuba à plusieurs reprises et nous pouvons dire que nous avons eu une bonne expérience. Le terrain était propre et bien entretenu et la plage était magnifique. Les boissons coulaient à flot et le service des serveurs était excellent, que ce soit pendant les spectacles ou dans le hall. Les spectacles étaient vraiment bien faits et les groupes étaient également bons. La nourriture était très variée mais n'était généralement pas servie chaude. Notre plus gros reproche concern [... lire plus]e le barbecue de la plage, dont les hamburgers n'étaient pas assez cuits, mais vous pouvez toujours vous procurer des frites et des pizzas au bar de la piscine. Tout le personnel était sympathique et appréciait les pourboires ainsi que les petits cadeaux, en particulier les vêtements. C'est un endroit idéal pour se promener car il y a une nouvelle marina de l'autre côté de la route avec des restaurants et un bowling. Pour le prix que nous avons payé pour un complexe réservé aux adultes, je le recommanderais, mais toujours avec un esprit ouvert. Ils font avec ce qu'ils ont et essayez de rester au Canada pour le même prix, pour mettre les choses en perspective.

Nice resort We have been to Cuba many times and we can say that we had a good experience. The grounds were neat and tidy and beach was beautiful. Drinks really flowed with excellent waiter service, both during the shows and the lobby areas. The shows were really well done and the bands were good also. The food had lots of choice but usually not served warm. Our biggest complaint would be the beach BBQ as the burgers were not cooked enough, tho you could always get fries and pizza at the pool bar. All staff were friendly and appreciate tips as well as small gifts, especially clothing items. It's a great resort for walking as there is a new marina across the road with resturants and a bowling alley. For the price that we paid for an adult only resort I would recommend it as a place to go, but always with an open mind. They work with what they have and try staying in Canada for the same price, to put it in perspective.

Noce resprt

L'hôtel et les installations étaient agréables et tout le monde était sympathique. Le plus gros reproche est le manque d'uniformité du ménage et du réapprovisionnement des chambres.l'hôtel a également des horaires de bar bizarres. A l'exception du bar du hall, chaque bar est ouvert quelques heures à la fois, ce qui est étrange. La nourriture était en fait bien meilleure que ce à quoi je m'attendais.

Hotel and facilities were nice and everyone was friendly.. Biggest complaint was inconsistant housekeeping and room replenishment.they place also had odd bar hours. With the exception of the lobby bar, each bar is open for a few hours at a time which is odd. the food was actually much better than i expected.all in all had a wonderfull time.

C'était bien

La station dans son ensemble était géniale, les divertissements étaient bons, la nourriture était correcte, parfois meilleure que d'autres les chambres étaient superbes et propres, je n'ai pas aimé l'idée qu'au bar de la piscine il n'y avait plus de papier toilette pendant les 3 derniers jours, alors n'oubliez pas d'en prendre

Was good The resort in all was great, entertainment was good, food was ok, sometimes better then others rooms were great and clean, didn’t like the idea that at the pool bar ran out of toilet paper for the last 3 days, so remember to take some

Un grand moment

L'hôtel était très bien pour le prix. Propre et avec un personnel formidable. Les chambres ont besoin de nouveaux lits et meubles et c'est ce qu'ils ont commencé à faire lorsque nous avons séjourné à la fin du mois de janvier. La plage était également belle et propre. La station n'est pas très grande, il est donc facile de s'y déplacer. Les ala carts avaient une bonne nourriture et une bonne ambiance. 12 minutes de marche jusqu'à la grande marina. Il y a des pistes de bowling et d'excellents res [... lire plus]taurants

Great time The hotel was great for the price . Clean with great staff . Rooms need to have new beds and furniture and thats what they started to do as we stayed there end of January. Also the beach was beautiful and clean. Not a big resort so its easy to get around . Ala carts had great food and atmosphere. 12 min walk to the big marina . Which has bowling lanes and great restaurants

Quel voyage extraordinaire !

Il n'y a pas de mots pour expliquer le temps extraordinaire que nous avons passé à l'Iberostar Playa Alameda Resort à Veradero. Le personnel était formidable, les chambres et le service étaient excellents et il y avait une grande variété de nourriture et d'activités.

What an amazing trip!! Words cannot explain the amazing time we had at the Iberostar Playa Alameda Resort in Veradero. The staff was amazing, the rooms and service were great and there was lots of variety of food and activities.

Une belle atmosphère

Le terrain est magnifique : palmiers, herbe verte, plage superbe. Les chambres étaient spacieuses et propres. La nourriture était correcte. Il y avait beaucoup de nourriture, mais pas vraiment le genre de nourriture auquel je suis habitué en tant que Canadien. Les employés étaient attentifs et gentils, et j'ai apprécié les échanges avec eux.

Beautiful atmosphere The grounds were amazing-palm trees, green grass, superb beach. The rooms were spacious and clean. The food was OK. Plenty of food, but not much of the kind of food I'm used to as a Canadian. The stuff were attentive and kind, and I enjoyed interacting with them.

Playa Alameda

Réception - Le personnel devrait être plus heureux et accueillir les clients avec le sourire, on a toujours l'impression que vous les dérangez quand vous allez chercher quelque chose. Ils doivent également être plus organisés avec l'argent liquide et la monnaie, seulement un jour sur 7 j'ai pu obtenir de la monnaie plus petite que 5 cuc. Les gens ne vont pas donner un pourboire avec 5 pesos, j'aime donner un pourboire de 1 à 2 pesos presque chaque fois que je mange ou que je prends une boisson, [... lire plus] mais pas 5. Buffet - Les photos sur Tripadvisor montrent beaucoup de fruits de mer et de homard, les seuls fruits de mer que j'ai vus toute la semaine étaient des crevettes détrempées et non nettoyées et les deux mêmes types de poissons quelques nuits. Aucune salière ne fonctionne, on entend les gens les frapper sur les tables dans toute la salle à manger. Ils utilisent trop de sel pour les petits trous et le sel est humide, ils doivent mettre du riz dans les salières. A la carte - je n'ai essayé que l'italien et le romantico, le romantico n'avait rien de spécial, en gros la même viande qu'au buffet mais des assiettes de luxe. Les lasagnes étaient bonnes dans l'Italian ainsi que le Carpaccio. Snack Bar Pool- De bonnes frites et hamburgers, la pizza manquait de sauce. La nourriture était savoureuse et fraîche mais trop répétée, il faut changer et organiser des soirées à thème. Les gens s'ennuient avec la même nourriture tous les soirs. Terrains - Ils nettoient beaucoup et élaguent les arbres. J'ai vu pas mal de lampadaires avec des câbles exposés et maintenus par du ruban adhésif et non des connecteurs, le ruban adhésif se détache avec la chaleur et peut être mortel si on le touche. Chambres - Elles sont grandes et spacieuses mais vieilles et fatiguées, et j'ai vu des câbles défectueux dans les chambres. La chambre de mon amie n'avait pas d'abat-jour. Toutes les prises murales s'éteignent lorsque l'interrupteur est fermé, je m'en suis rendu compte lorsque la tablette n'a pas été rechargée pendant la nuit. Notre femme de chambre était géniale, elle a toujours gardé notre chambre propre et nous a surpris tous les jours avec des fleurs et des serviettes. Bars - Très bien, service généralement rapide, mais ils ont manqué d'eau tonique toute la semaine et pas d'Amaretto L'équipe d'animation - Elle était bonne, mais j'ai trouvé qu'elle ne faisait pas assez d'activités à la piscine, elle était inexistante la plupart du temps. Les spectacles étaient corrects, j'ai vu mieux. Charlie est un personnage spécial.Foam party était censé être à la plage sur le sable le soir, ce que je n'ai jamais vu auparavant, d'habitude c'est dans la piscine dans la journée. Ils l'ont déplacé au théâtre ce soir-là à cause du vent et de la pluie, les gens qui dansaient dans la mousse sans pouvoir voir les chaises n'étaient pas très intelligents. Le resort ne’ prend aucune précaution de sécurité dans quoi que ce soit. Les trottoirs autour de la piscine se terminent et tombent dans un bac à sable qui est là quand il était pour les enfants. Pourquoi incorporer un bac à sable qui’ est 6-8â € plus bas que ce que vous marchez sur, combien de personnes tombent dans ce la nuit. Dans l'ensemble, le complexe était correct et je reviendrais seulement si c'était moins cher.

Front Desk- Staff should be happier and greet guests with a smile, always looks like your bothering them when you go up for something. They also need to get more organized with cash and change, only one day out of 7 was I able to get change smaller than 5 cuc. People ain’t going to tip with 5 pesos, I like tipping 1-2 pesos almost every time I eat or get a drink,but not 5. Buffett- Pictures on Tripadvisor show lots of seafood and lobster, only seafood I seen the whole week was soggy uncleaned shrimp and the same 2 types of fish a few nights. None of their salt shakers work, you can hear people banging them on tables throughout dining room. They use too course of salt for the tiny holes and salt is damp, they need to put rice in salt shakers. A La Carte- only tried Italian and Romantico, Romantico was nothing special, basically same meat as in Buffett but fancy plates. Lasagna was good in Italian as was the Carpaccio. Snack Bar Pool- Good French fries and hamburgers, pizza needed more sauce on it. The food was tasty and fresh but just repeated to much, they need to change it up and have theme nights. People get bored with the same old food every night. Grounds- They do clean up a lot and trim trees. Seen quite a few lamp posts with exposed wiring and held together with tape and not connectors, tape falls off in the kind of heat and could be deadly if touched. Rooms- Are large and spacious but old and tired, seen some bad wiring in room also. My friends room had no lamp shades. All the wall plugs get turned off when switch is closed, found that out when tablet never charged overnight. Our maid was awesome, always kept our room clean and surprised us every day with flowers and towel art. Bars- Were great, usually fast service, only thing they ran out of tonic water all week and no Amaretto Animation Team- Were good but I found they didn’t do enough activities at pool, they were non-existence most of the day. The shows were ok, I have seen better. Charlie is one special character.Foam party was supposed to be at beach on the sand at night which I never seen before,usually it’s in the pool in the daytime. They moved it to the theatre that night because of wind and rain, people dancing around in the foam not being able to see the chairs was not to smart. The resort doesn’t take any safety precautions into anything. Sidewalks around pool end and drop into a sandbox which is there when it was for kids. Why incorporate a sandbox that’s 6-8” lower than what your walking on, how many people fall into this at night. All in all the resort was ok and would return only if it was cheaper in price.

Bien

L'hôtel était au mieux un 2*, une chose que je peux dire c'est que les gens étaient extraordinaires. Le resort était délabré et la chambre sentait la moisissure et la moisissure était visible. L'endroit a besoin de quelques améliorations sérieuses si je devais y retourner

Well The hotel was at best a 2*, one thing I can say is the people were amazing. The resort was rundown and the room smelt of mold and mold was visible. Place needs some serious upgrades if I were to return

Excellent centre de villégiature....grand rapport qualité-prix

J'ai beaucoup aimé le centre de villégiature. Le terrain était magnifique. Il y avait beaucoup de choses à faire. Beaucoup de divertissements, très animés. Les gens du complexe étaient géniaux. Certains des meilleurs plats que j'ai mangés à Cuba. Les chambres sont un peu vieillottes. Nous avons une superbe vue sur l'océan.

Great Resort....great value I really liked the resort. The grounds were beautiful. Lots going on. Lots of entertainment, very lively. People at the resort were awesome. Some of the best food I have had in Cuba. Rooms are a bit dated. We have an awesome Ocean view.

Belle station, mais des améliorations s'imposent

Nous sommes allés à Cuba de très nombreuses fois et nous avons trouvé ce complexe magnifique. Les chambres sont typiquement cubaines, mais les salles de bains sont en cours de rénovation, ce qui est une belle amélioration, et les lits sont confortables. Je ne sais pas ce qu'il est advenu des abat-jour car il n'y en avait pas. Le terrain était très bien entretenu par les jardiniers diligents qui étaient tous très gentils. La nourriture était très décevante et nous pensons que la direction le sava [... lire plus]it car nous avons fait 4 sondages pendant notre séjour, nous pensons qu'à chaque sondage ils espéraient que les critiques s'amélioreraient ? Je n'en suis pas sûr. Nous avons également fait nos propres suggestions [parce qu'ils ont une boîte à suggestions dans le hall], seulement pour les aider à réussir car il y a tellement de potentiel pour ce centre de villégiature. Il est devenu réservé aux adultes à partir de novembre 2018 et NOUS AVONS BESOIN DE RESSORTS RÉSERVÉS AUX ADULTES qui sont à des prix raisonnables, comme celui-ci. Ce qui nous donne de l'espoir dans ce centre de villégiature, c'est que lorsque des suggestions ont été faites, ils les ont prises et les ont mises en œuvre [enfin, certaines d'entre elles] comme le lendemain ! Ils sont donc à l'écoute, ce qui nous fait penser qu'ils sont ouverts aux suggestions MAIS ils doivent continuer à le faire ! Le buffet était toujours le même, tous les jours, et ce n'était pas bon. Oui, nous avons lu les critiques avant d'y aller et nous sommes habitués à la cuisine cubaine et nous avons toujours trouvé quelque chose à manger tant qu'il y avait une station de pâtes pour combler les nuits moins bonnes, mais lorsque nous sommes partis, j'étais assez fatiguée des pâtes. L'un des plus gros problèmes était les toilettes, en particulier les toilettes pour hommes les plus proches du hall d'entrée, très utilisées, on aurait pu penser qu'elles seraient très bien entretenues. Pendant les deux semaines de notre séjour, les urinoirs n'ont pas fonctionné et des panneaux indiquaient qu'il ne fallait pas les utiliser. Il n'y avait que 2 urinoirs et 2 toilettes dans ces toilettes et les toilettes les plus proches se trouvaient au bord de la piscine ! Il n'y a pas de papier et un séchoir pitoyable, et la porte des toilettes pour hommes est restée ouverte, laissant les hommes exposés en train de faire leurs besoins, à l'urinoir, de sorte que lorsque les femmes sortaient de leurs toilettes, les hommes étaient là, le dos tourné à l'ouverture de la porte. Les toilettes de la piscine n'avaient souvent pas de papier pour les toilettes ou les mains, ce que l'on découvrait bien sûr APRÈS. Après 5 jours de ce problème, je suis parti à la recherche d'une sorte de manager, j'en ai trouvé un et j'ai expliqué le problème et souligné à quel point c'était inacceptable pour un resort de ce calibre, de ce jour jusqu'à notre départ il y avait du papier dans les toilettes de la piscine, toujours rien pour les mains. Nous avons été désolés pour tous les employés qui ont dû subir le poids des plaintes. Sur une note plus positive, nous avons adoré tous les serveurs Zuly, tu étais notre préféré, Donnie et Ca yile et Cookie, vous nous manquez ainsi que nos boissons Ron Collins et gin tonic, le groupe d'animation et oui Charlie est un amour, toute la réception, Mildrey au service clientèle qui est chère à mon cœur, ils ont tous été merveilleux avec nous et nous les avons tous appréciés. AU DIRECTEUR : vous avez beaucoup de chance d'avoir tous ces merveilleux employés dans votre resort, ils ont fait notre voyage et c'est le peuple de Cuba qui nous fait revenir année après année. Pour votre information, notre chambre était la 1812 et vous avez eu des nouvelles de nous à la boîte à suggestions, nous étions là du 8 au 22 janvier. Nous voulons que ce resort réussisse car il y a tellement de potentiel et nous avons vu que vous avez écouté les suggestions mais cela doit être continu et la nourriture doit s'améliorer ! Pour l'instant, nous ne recommanderions pas ce complexe à cause de ces problèmes. Mais nous allons surveiller les commentaires pour voir comment vous vous améliorez.

Beautiful resort but needs improvements We have been to Cuba many, many times and found this resort to be a beautiful property. It was well laid out, the rooms were typical Cuban but they are renovating the bathrooms which is a nice improvement and found the beds were comfortable. Not sure what happened to the lampshades as there were none. The grounds were very well kept by the diligent gardeners who were all very kind. The food was a very big disappointment and we feel the management knew this as we did 4 surveys while there, we think with each survey they were hoping the reviews would get better? Not sure. We also did our own suggestions [because they have a suggestion box in the lobby], only to help them succeed as there is so much potential for this resort. It became an adult only as of November 2018 and WE NEED ADULT ONLY RESORTS that are reasonably priced, such as this one. What gives us hope at this resort is when suggestions were made they took the suggestions and implemented them [well some of them] like the next day! So they are listening, which makes us think they are open to suggestion BUT they need to keep it up! The buffet was so much of the same, everyday and it wasn't good. Yes, we read the reviews before we went and we are used to Cuban cooking and always have found something to eat as long as there was a pasta station to fill in between "not so good nights", but by the time we left I was pretty tired of pasta. One of the biggest problems were the washrooms especially the men's washroom closest to the lobby, very well used you would think it would be very maintained. The whole 2 weeks we were there the urinals were not functioning, had signs "not to use". There were only 2 urinals and 2 toilets in this washroom and the next closest washroom was way down by the pool! There is no paper and a pitiful dryer and the door to the men's washroom was propped open leaving the men exposed doing their business, at the urinal, so when the women came out of their washroom there the men were, their back to the open doorway. The pool washrooms MANY times had NO paper for toilets OR hands, you found that out of course AFTER. After 5 days of this problem I went on a hunt for a manager of sorts, I found one and explained what the problem was and stressed how unacceptable this was for a resort of this caliber, from that day to the time we left there was paper in the pool washrooms, still nothing for the hands. We felt sorry for all the workers that had to take the brunt of the complaints. On a more positive note, we loved all the servers Zuly you were our favorite, Donnie and Ca yile and Cookie, we miss you and our Ron Collins & gin and tonic drinks, the animation group and yes Charlie is a sweetheart, all the reception, Mildrey in guest services who is dear to my heart, they were all wonderful to us and enjoyed them all. TO the MANAGER: you are very fortunate to have all the wonderful employees at your resort, they made our trip and its the people of Cuba that keeps us coming back year after year. Just for your information our room was 1812 and you did hear from us at the suggestion box, we were there from Jan 8-Jan 22. We want this resort to succeed as there is so much potential and we did see you listened to suggestions but it needs to be ongoing and the food has to improve! At this point we would not recommend this resort because of the problems. But we are going to watch the reviews to see how you improve.

Très belle station

Le terrain est bien entretenu, les chambres sont propres, la nourriture est bonne et variée. Le restaurant italien était très bon ainsi que le restaurant international. Les toilettes de la plage ont besoin de serviettes en papier ou de sèche-mains, il n'y en avait pas. Le personnel est amical et orienté vers le service. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix !

very nice resort Grounds well taken care of, rooms are clean, food good, lots of variety. The Italian restaurant was very good also the International one. The washrooms at the beach need paper towels or hand dryers, none were visible. The staff is friendly and service oriented. All in all excellent value for the price!

Le meilleur moment de l'histoire

on devrait appeler ça la place de Charlie et nous sommes tous ses anges ! !! on devrait s'appeler la maison de Charlie et nous sommes tous ses anges ! on devrait appeler ça la place de Charlie et nous sommes tous ses anges !!! on devrait l'appeler la place de Charlie et nous sommes tous ses anges !

best time ever this should be called Charlie's place and we are all his angels!! this should be called Charlie's place and we are all his angels!! this should be called Charlie's place and we are all his angels!! this should be called Charlie's place and we are all his angels!!

Un personnel extraordinaire et une station agréable !

Dans l'ensemble, c'est une station agréable et confortable ! Nourriture incroyable et beaucoup de choix différents chaque jour ! Cudos tobthe chef qui a fait un plat de Paella géant à Bbq un jour !!! On ne peut pas en dire assez sur le plus amical ET. Personnel accommodant Le meilleur que j'ai rencontré en 19 voyages à Cuba ! Chaque département jour ou nuit des gens fantastiques....nous a fait sentir comme une célébrité !!! La seule chose que je suggérerais est un meilleur éclairage la nuit s [... lire plus]ur les allées (nous étions dans le bâtiment 16) Nous étions dans le bâtiment 16, mais nous n'avons jamais eu d'eau chaude pour la douche et peu de pression Sinon, c'est le top !

Amazing Staff and nice resort!! Overall nice comfortable resort! Amazing food and lots of different choices daily! Cudos tobthe chef who did a Giant Paella dish at Bbq one day!! Can’t say enough about the most friendly AND. Accommodating Staff Best I’ve encountered in 19 trips to Cuba! Every dept day or nite fantastic people....made us feel like a celebrity!! Only thing I would suggest is better lighting at night on walkeays(we were in building16) Also might have been our building only but never hot water for shower and little pressure Otherwise top notch!!