Chambre - Arrivée un samedi soir. Nous nous sommes plaints que l'évier était bouché le dimanche et jusqu'au jour de notre départ, nous nous sommes brossés les dents en nous penchant sur la baignoire.
Lit - Impossible de se reposer tranquillement, le ressort du lit nous faisait mal au dos.
Eau en bouteille - censée être fournie à raison d'une bouteille par jour * N'EST PAS ARRIVÉE *. J'ai appelé la réception pour me plaindre en expliquant que j'avais un problème cardiaque et que je devais p[... lire plus]rendre mes médicaments. 4 heures plus tard, j'ai dû les appeler à nouveau pour demander de l'eau pour mes médicaments.
NOURRITURE - Attente ridiculement longue pour obtenir de la nourriture, même s'il ne s'agit que d'œufs au plat ou de crêpes.
Il n'y avait plus rien tous les jours ! !! "Si vous n'arrivez pas tôt, vous devrez attendre des assiettes,
SERVICE - MINABLE ! A l'exception d'un ou deux employés qui souriaient au moins.
"JE NE RECOMMANDERAIS CET ENDROIT À PERSONNE
Disapointing
Room - Arrived on a Saturday night. We complained about clogged sink on Sunday and to the day we left we were brushing our teeth leaning over the bath tub.
Bed - Couldn't get a peaceful rest, bed spring was hurting our back.
Bottled water - Supposed be be provided a bottle a day * DID NOT HAPPEN *. Called the front desk to complain explaining I have a heart problem and need to take my meds. 4 hours had to call them again looking fro the water for my meds. took another hour before they sent someone with the water.
FOOD - Ridiculously long long wait to get any food even if it's just fried eggs/pancakes.
They were running out of something every day!!! " If you don't get there early you would have to wait for plates,
SERVICE - LOUSY!! With exception of maybe 1 or 2 staff that would at least smile.
"WOULD NOT RECOMMEND THIS PLACE TO ANYONE "
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon prix, bonne valeur
C'était notre quatrième voyage à Cuba. L'hôtel Playa Coco est un bon établissement pour le prix. Nous avons particulièrement apprécié la plage avec ses différents bassins de marée à explorer, la piscine pour enfants, le glacier et la brasserie. Les chambres ne sont pas luxueuses mais suffisantes. Il y avait beaucoup d'insectes dans ce centre de villégiature et nous avons eu beaucoup de piqûres. Cela est probablement dû à la proximité de la mangrove.
Good price, good value
This was our fourth trip to Cuba. Hotel playa coco is a good resort for the price. We especially enjoyed the beach with its varied tide and tidal pools to explore, the children's pool, the ice cream parlour and the beer garden. The rooms aren't fancy but were sufficient. There were lots of bugs at this resort and we got lots and lots of bites. Probably due to the proximity to the mangroves next door.
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Happy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour les vacances
J'ai trouvé ce complexe très bien conçu pour faciliter l'accès à la plage, aux bars et aux restaurants. Les piscines étaient bien entretenues tous les jours. Les boissons étaient très généreuses. Les serveurs étaient très gentils, comme tous les habitants de Cuba. La nourriture était correcte. Ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont à leur disposition. Traitez-les avec respect et ils vous répondront avec gentillesse.
great place to vacation
I found this resort to be very well designed for easy access to the beach, bars, and dining areas. The pools were well maintained daily. Drinks were very generous. Servers were very nice, as all peoples of Cuba are. The food was OK. They do the best they can ,with what they have available. Treat them with respect, and they reply in kind.
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Jessiebee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon moment, sauf pour les insectes !
Belle propriété, belle plage, et le personnel était formidable. J'ai été MANGÉ VIVANT. Plus de bouchées que je ne peux en compter. Le choix des aliments était également médiocre. Le bar du hall était très long à obtenir des boissons, mais le personnel du bar de la piscine était exceptionnel
Great time except for bugs!
Beautiful property, beautiful beach, and the staff were great. Got EATEN ALIVE. More bites than I can count. Food selection was poor as well. Lobby bar took very long to get drinks but the pool bar staff were outstanding
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Anita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Juste ce que le médecin a commandé
Mon mari et moi revenons d'une semaine au paradis. Les plages étaient immaculées, la nourriture était incroyable (beaucoup de variations à différents endroits, de sorte qu'il n'y a pas moyen d'avoir faim, même pour les plus difficiles des mangeurs) et mère nature était de tout cœur de notre côté ! Vous pouvez être aussi occupé que vous le souhaitez dans ce centre de villégiature ou aussi paresseux que vous le souhaitez, vous n'avez jamais fait la queue pour des boissons ou des chaises, etc. Parf[... lire plus]ait pour tous les âges et tous les niveaux de mobilité. Nous avons vu des gens qui avaient des piqûres d'insectes (certains beaucoup), mais nous avons eu la chance d'échapper à toutes les piqûres.Excusrions étaient très bien et à des prix raisonnables. On peut marcher des kilomètres sur la plage. Les photos ne lui rendent pas justice. Proche de l'aéroport, excellent service et bon prix. Qui pourrait demander plus ?
Just what the doctor ordered
My husband and I just returned from a week in paradise. The beaches were pristine, the food was amazing,(lots of variations at different places so there is no way you'd go hungry, even the pickiest of eaters) and mother nature whole heartedly was on our side! You can be as busy as you want at this resort or as lazy as you want, never waited in line for drinks or chairs etc.. Perfect for all ages and all levels of mobility. We did see people that had bug bites (some many) but we were fortunate enough to escape all biting.Excusrions were great and reasonably priced. Can walk for miles on the beach. Pictures dont do it justice. Close to the airport, great service and great price. Who could ask for more?
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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S'est amusé comme un fou
l'hôtel était étonnamment bien, la chambre était plus grande que je ne le pensais, le service était excellent, les divertissements étaient géniaux, j'ai eu beaucoup de plaisir à rencontrer certains des artistes, la nourriture était excellente, il était agréable d'avoir un bar 24/7, surtout après avoir fait la fête toute la nuit, la plage était ma préférée, j'ai passé la plupart de mes matinées à me détendre en sirotant du cuba libre (rhum et coca), tout était excellent, j'ai passé de très bonnes[... lire plus] vacances !
had a blast
the hotel was surprisingly nice the room was bigger then i thought the service was great the entertainment was awesome had a blast meeting few of the entertainers the food was great nice to have a 24/7 bar especially after partying all night..the beach was my favourite spent most of my mornings relaxing sipping on some cuba libre(rum nd coke) everything was great had a great vacation !
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3 Hermanas y Madre -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature très accueillant !
Nous avons séjourné à l'hôtel Playa Coco du 8 au 15 février, avec mes deux sœurs et notre mère. Nous avons passé de merveilleuses vacances !
Tout d'abord, l'enregistrement a été le meilleur que j'ai connu dans un hôtel tout compris ; nous avons été accueillis dans le hall par un homme qui portait les bracelets et qui les a mis avant même que nous arrivions au bureau d'enregistrement. Le personnel de la réception a été très efficace et a accédé à notre demande d'avoir nos chambres l'une à c[... lire plus]ôté de l'autre. Les voituriers nous ont conduits très rapidement à nos chambres et nous ont aidés à porter nos bagages.
Nos serviettes de plage étaient dans les chambres à notre arrivée. Les chambres étaient très propres et nous avions une bouteille d'eau fraîche tous les jours.
Il était très facile d'obtenir une chaise longue sur la plage ! Le premier jour, nous avons rencontré Michael, qui a proposé de nous réserver des chaises longues, ce qu'il a fait tous les matins. Nous avons également apprécié les piscines et n'avons eu aucun mal à obtenir des chaises longues. La piscine la plus petite et la plus calme était notre préférée, et le barman Emir, avec son assistant du week-end Leo, était le meilleur !
Le buffet était bien organisé, il y avait beaucoup de choix et la nourriture était réapprovisionnée rapidement. L'hôtesse Yeley et le serveur Eduardo nous ont offert un excellent service. L'orchestre de la maison était tellement amusant, il s'est déplacé jusqu'aux tables et nous a même permis de nous joindre à lui avec les maracas !
Le théâtre étant en cours de rénovation, les animations ont eu lieu dans le hall tous les soirs. Il y en avait pour tous les goûts. Nous avons également apprécié de nous asseoir au piano-bar Yolanda, les trois pianistes qui s'y produisaient étant tous très talentueux.
Nous avons mangé dans deux des restaurants à la carte, le japonais et l'italien, et la nourriture était excellente dans les deux cas. Notre plat préféré était le japonais, la nourriture et le service étaient excellents !
En revanche, le service au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 (le Beer Garden) était un peu lent, mais bon, vous êtes en vacances ! De plus, les serviettes fraîches n'arrivaient pas avant quelques jours, mais c'est normal puisqu'il n'y a qu'une seule blanchisserie pour 16 complexes hôteliers dans la région. Nous avons apporté nos propres serviettes de plage et les avons suspendues pour les faire sécher chaque jour.
Il y avait beaucoup de "no-seeums" ou puces de sable qui mordaient, il est donc recommandé d'utiliser de l'insecticide.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Playa Coco !
Very Friendly Resort!
We stayed at Hotel Playa Coco Feb 8-15, my 2 sisters & our Mom. We had a wonderful vacation!
First of all the check-in was the best I've experienced at an all-inclusive; we were met in the lobby by a gentleman with the bracelets, putting them on even before we got to the check-in desk. The staff at the desk were very efficient and granted our request to have our rooms next to each other. The valets whisked us away to our rooms very quickly and helped with the luggage.
Our beach towels were in the rooms when we got there. The rooms were kept very clean, and we had a fresh bottle of water every day.
Getting a lounger on the beach was so easy! The first day we met Michael, who offered to reserve loungers for us, and did so every morning. We also enjoyed the pools, and had no trouble getting loungers. The smaller, quiet pool was our favorite, and the bartender Emir, with his weekend assistant Leo, was the best!!
The buffet was well organized, there was plenty to choose from, and food was replenished quickly. We had excellent service from hostess Yeley and waiter Eduardo. The house band was so much fun, they came around to the tables and even let us join in with the maracas!
The theatre is being renovated currently, so the entertainment took place in the lobby every evening. There was something for everyone. We also enjoyed sitting in the Yolanda piano bar, all three pianistas who performed there were very talented.
We ate at 2 of the a la cartes, the Japanese and the Italian, and the food was excellent at both. Our favorite was the Japanese, the food and the service there was top-notch!!
On the down side, the service at the 24 hour snack bar (the Beer garden) was a little slow, but hey, you're on vacation!! Also, fresh towels did not arrive for a few days, but this is to be expected as there is only one laundry for 16 resorts in the area. We brought our own beach towels, and hung them to dry each day.
There were a lot of biting "no-seeums" or sand fleas, so bug spray is recommended.
Overall we had an awesome time at Hotel Playa Coco!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
Le complexe était très propre et le service excellent. Le personnel était très aimable et a pu répondre à toutes nos questions. L'un des bâtiments (45 unités) et le théâtre sont encore en cours de rénovation et un nouveau restaurant est en train d'être construit face à l'océan. Il faut absolument prévoir un spray anti-moustiques pour essayer de se défendre contre les puces de sable. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de chaises longues. Il faut faire attention à la nourriture et s'[... lire plus]assurer que la viande et le poisson sont bien cuits. Les restaurants de spécialités étaient très bons. Nous avons particulièrement apprécié le japonais. Les animations de jour autour de la piscine étaient bonnes. Le soir, les divertissements se déroulaient dans le hall car le théâtre était en cours de rénovation. Difficile de trouver un endroit tranquille à l'extérieur pour discuter avec la famille/les amis le soir à cause des animations dans le hall. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était un bon rapport qualité-prix.
The resort was very clean with excellent service. Staff was very friendly and were able to answer all of our enquiries. One of the buildings (45 units), and the theatre are still being renovated along with a new restaurant being built ocean front. Definitely need to bring bug spray as one way to try and defend yourself from the sand fleas. Beach was beautiful with plenty of lounge chairs. Have to be careful with the food and make sure the meat and fish are thoroughly cooked. The specialty restaurants were very good. We particularly enjoyed the Japanese. Day entertainment around the pool was good. The evening entertainment was held in the lobby as the theatre was being renovated. Difficult to find a quiet place outdoors to chat with family/friends in the evening due to entertainment in the lobby. Overall, this resort was good value for the money.
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Nancym -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
J'ai adoré le resort, la nourriture était très bonne, j'ai adoré le magasin de glaces, les piscines sont magnifiques, le personnel était correct, le seul point négatif que je pourrais dire c'est les insectes, j'ai été piquée par de petites bestioles, donc prévoyez du spray anti-moustique et du Benadryl en spray, les plages sont magnifiques aussi, il y a toujours des chaises pour bronzer....
Great resort
I loved the resort, the food was very good, loved the ice cream shop, pools are beautiful, staff was ok, the only negative I could say was the bugs, I got bit by small bugs, so bring bug spray and Benadryl spray, the beaches are beautiful too, always have chairs to tan on...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le resort est magnifique, les chambres sont moyennes
Le jour de notre arrivée, la douche ne fonctionnait pas et les toilettes non plus
La chambre était propre, mais nous voyageons avec un bébé, donc l'emplacement n'était pas pour nous, on ne pouvait pas s'asseoir dehors, trop près de la plage, très bruyant et beaucoup de moustiques
Ils nous ont proposé de nous envoyer dans un autre hôtel sans frais supplémentaires, ils sont venus avec nous pour le transfert et se sont occupés de tout
Nice resort
The resort is beautifull, the room are average
The day we got there, shower was not working and toilet stop working too
The room was clean , but we travel with a baby so the location was not for us could not sit outside too close to the beach very noise and lots of mosquitoes, staff is amazing
They offer to send us to another resort no extra charge , they came with us for the transfer they took care of everything thumb up to them
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Not Smitty from the schwa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes plages
C'était mes premières vacances et j'ai trouvé que j'en avais pour mon argent. J'ai pris une suite, qui était spacieuse et propre. Cependant, mon réfrigérateur n'était pas rempli d'eau et de sodas. La plage était incroyable, elle valait tout le voyage. L'eau était belle et claire, il y avait beaucoup de sable et de l'ombre si vous le souhaitiez. La nourriture était correcte. Pas mémorable, mais pas mauvaise. Le rôti de porc quotidien sur la plage était le clou du spectacle. Le service était[... lire plus] décontracté. Le personnel n'était pas assez nombreux pour assurer un service de qualité. Tout le monde travaillait à un rythme régulier, sans se presser. Si vous dîniez tard, vous n'aviez généralement pas de table à remettre. J'ai pris quelques repas avec des restes de couverts propres. Cela ne me dérangeait pas, mais si vous êtes une personne difficile, vous seriez frustré. Le bar à glaces était merveilleux, il y avait toujours des chaises à la piscine et à la plage. Les boissons étaient excellentes. Le temps était magnifique. J'ai passé un bon moment et je reviendrai.
Excellent Beaches
This was my first vacation, and I thought I got good value for my money. I got a suite, which was spacious, and clean. However, I did not get my fridge stocked with water and soda. The beach was incredible, worth the whole trip. Water was beautiful and clear, lots of sand, and shade if you wanted it. The food was decent. Not memorable, but not bad. The daily pig roast at the beach was the highlight. The service was laid back. They did not have enough staff for top knotch service. Everyone worked at a steady pace- but didn`t rush. If you went to dinner late- you usually didn`t get a re-set table. I had a few meals with just leftover clean cutlery. I didn`t mind- but if you are a fussy person, you would be frustrated. The ice cream bar was wonderful, there were always chairs at the pool and beach. Drinks were great. Weather was wonderful. I had a good time, and would return.
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Ed & Group -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon BUT Sand Morsures de puces
Le bon : belle plage, chambre bien nettoyée par notre femme de chambre, eau et fournitures en stock quand il le fallait, terrain agréable, nourriture correcte si l'on se souvient qu'il s'agit de Cuba, bon service au buffet, petit resort donc pas de problème avec les chaises de piscine, personnel raisonnablement agréable.
Le personnel était raisonnablement agréable.
Le magasin de glaces était une touche agréable.
Le MAUVAIS : La plupart des touristes ont été gravement piqués par des puce[... lire plus]s de sable. J'entends par là des marques et des démangeaisons importantes. Même l'utilisation d'un insecticide n'a pas permis de les arrêter. Plusieurs personnes ont dû se faire soigner sur place. Ma femme était tellement infectée que j'ai dû l'emmener au service des urgences de notre hôpital local où on lui a donné une pommade et des comprimés jour et nuit contre les démangeaisons et l'infection.
Ensuite : A partir de midi, la musique et les haut-parleurs de la piscine étaient assourdissants, vous ne pouviez pas avoir une conversation avec la personne à côté de vous. Il en allait de même dans le hall d'entrée le soir. Comme le théâtre était en cours de rénovation, le personnel l'a déplacé dans le hall. Là encore, le bruit était si fort qu'il était impossible d'avoir une conversation.
Il n'y avait pas assez de personnel dans le hall ou dans le hall / piano bar pour prendre les commandes. Il était facile de voir que le personnel était perdu car ils sortaient avec des boissons sans savoir où les amener. Dans le même ordre d'idée, les boissons n'étaient pas homogènes et certaines n'étaient pas le bon mélange.
Les divertissements et les activités n'étaient pas à la hauteur.
Dommage pour le personnel que la banque et la réception n'aient jamais eu de petites coupures de sorte que lorsque je n'en avais plus, les pourboires s'arrêtaient. Encore une fois, c'est courant à Cuba.
Certaines toilettes et urinoirs étaient bouchés, mais je mets cela sur le compte des touristes qui jetaient leurs "mégots" dans les urinoirs et remplissaient les toilettes de papier.
Il n'y avait pas de zone "NON FUMEUR" dans le hall d'entrée, nous avons donc été obligés de déplacer notre table à plusieurs reprises.
En résumé, je ne reviendrai pas. Les raisons sont les piqûres de puces de sable, le service et le fait que nous ayons été dans des endroits bien meilleurs pour le même prix.
Good BUT Sand Flea Bites
The Good: beautiful beach, room was cleaned well by our maid, water & supplies stocked when needed, grounds were nice, food was OK remembering it's Cuba, good service in the Buffet, small resort so no problem with pool chairs, staff was reasonably pleasant.
Small resort so everything was close at hand.
Ice cream shop was a nice touch.
The BAD: Most of the tourists at the resort got badly bitten by sand fleas. By badly I mean severe welts and itching. Even with bug spray it didn't stop them. Several people at the resort had to get medical attention there. My wife was so badly infected I had to take her to our Emergency department at our local hospital where she was given an ointment and a day & night pill for itching & infection.
Next: Starting around noon the music & loud speaker in the pool area was deafening, you couldn't have a conversation with the person beside you. The same for the lobby in the evening. As the theatre was under renovation the staff moved it to the lobby. Again it was so loud you couldn't have a conversation.
Not enough staff in the lobby or at the lobby / piano bar to take orders. It was easy to see the staff was lost as they would come out with drinks not knowing where to take them. On the same note the drinks were so inconsistent and some not the right mixture.
Entertainment / activities were sub par.
Too bad for the staff that the Bank & front desk never had small bills so when I ran out the tips ended. Again this is common in Cuba.
Some toilets & urinals were plugged but I blame this on the tourists that would throw 'butts' in urinals & load toilets with paper.
There wasn't a 'NO SMOKING' area in the lobby so several times we were forced to move our table.
To sum it up I would not return. The reasons are the Sand Flea bites, service and we have been to much better for the dollar value.
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Morgansmanor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un quatre étoiles plus, c'est certain
Depuis notre entrée dans le hall principal le 6 janvier jusqu'à notre départ le 16 janvier au soir, je dois dire que c'est l'un des meilleurs voyages et l'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons eu l'occasion de visiter et d'apprécier. Nous avons 70 et 71 ans.
Le personnel, les chambres, les restaurants, la nourriture, les piscines, les bars, la région et les environs méritent un 9 sur 10 ou un 10 sur 10.
Il y a tellement de choses à dire sur ce complexe. Le personnel de la[... lire plus] piscine principale était fantastique avec les enfants. Ils étaient tellement à l'écoute des enfants. Je n'hésiterais pas à amener des enfants ou des petits-enfants.
Le complexe est bien aménagé, il y a beaucoup de chemins pavés dans tout le complexe et il est facile de s'y déplacer.
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur la plage car il y avait des vents forts la plupart du temps. Cependant, nous nous sommes promenés sur la plage et c'était vraiment agréable.
Il y a des chaises longues partout, donc pas besoin de s'inquiéter pour en trouver une pour se détendre.
Nous avons passé des vacances très relaxantes, nous n'aurions aucun problème à y retourner et nous recommandons ce centre de villégiature.
Il faut mentionner qu'il y a d'importants travaux de construction et de rénovation en cours, mais cela n'a jamais semblé nous déranger à aucun moment. Apparemment, ce complexe a plus de 12 ans et ils font des mises à jour.
Notre chambre était lumineuse, propre et confortable. Nous avons séjourné dans le bâtiment 5, face à l'océan. Il y a 9 bâtiments de type condo dans le complexe.
Nous avons trouvé le bruit et la musique un peu forts à la piscine principale, surtout en fin de matinée et dans l'après-midi. Nous nous sommes simplement déplacés vers ce que nous appellerions la "zone de piscine tranquille", qui se trouve à un autre endroit, à environ 2-3 minutes de marche.
Bon complexe, bon rapport qualité-prix, bonne nourriture, très propre, très relaxant.
Definitely a Four Star Plus
From the time of entering the main lobby on Jan06, till leaving the night of Jan16, would have to say, one of the best trips and resorts we have had the opportunity to visit and enjoy. We are 70 and 71.
The staff, the rooms, the restaurants, the food, the pool areas, the bars, along with the area and surroundings would have to be rated either a 9 out of 10, or a 10 out of 10.
So many things to say about this resort. The staff at the main pool, were just fantastic with the children. They were so child friendly. Would have no hesitation too bring children or grandchildren.
The resort is well layed out, lots of wide paved paths throughout the complex, and so easy to get around.
Did not spend too much time on the beach as there were strong winds most of the time. However we did walk the beach area and is was really nice.
There are lounge chairs every where, so no need to worry about finding one to relax.
Just had a great relaxing vacation, would have no problem in going back, and would recommend this resort.
Should mention that there is extensive construction and remodelling in process, but it never seemed to bother us at any time. Apparently this resort is over 12 years old, and they are making updates.
Our room was bright, clean, and comfortable. we stayed in building 5, ocean front. There are 9 condo type buildings throughout the complex.
Found the noise and music a bit loud at the main pool, especially in the late morning and afternoon. We just moved over to what we would call the 'quiet pool area' which is another location about a 2-3 minute walk away.
Good resort, good value of the money, good food, very clean, very relaxing.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Destination idéale pour les familles
Ma famille et moi avons vraiment apprécié ce centre de villégiature. Il y avait de nombreux endroits où se procurer de la nourriture et des boissons et nous n'avons jamais eu à attendre longtemps. Il n'y a pas une tonne de plats différents, mais suffisamment pour vous intéresser pendant une semaine.
Le personnel était très sympathique et serviable.
La plage était belle et il y avait beaucoup, beaucoup de chaises et de cabanes d'ombre disponibles pour tout le monde (ce n'est pas un endroit où v[... lire plus]ous devez être dehors pour réclamer une place avant que le soleil ne se lève).
Les piscines étaient bien entretenues. Avec des enfants en bas âge, nous avons passé notre temps dans la "piscine pour enfants", ce qui était une bonne chose. Papa a apprécié les canettes de bière disponibles à cet endroit.
Great Family Destination
My family and I really enjoyed this resort. There were many places to get food and drinks and we never had to wait long. Not a ton of different foods but enough to keep you interested for a week.
Great Staff was friendly and helpful.
The Beach was nice and there were many, many chairs and shade huts available for everyone (not a place where you have to be out claiming a spot before the suns up).
Pools were well kept. With small kids we spent our pool time at the "children pool" which was a nice feature to have available. Dad liked the cans of beer available there also.
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Babi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Première fois au paradis
Chaque personne a des goûts différents, et bien sûr des opinions différentes. La première fois que j'ai séjourné dans cet endroit (du 25 décembre au 1er janvier), pour moi et mon mari, tout était incroyablement beau, confortable, etc. Les gens étaient si gentils. Avant de quitter Montréal, j'ai lu que l'hôtel était plein de sacs, y compris dans les chambres. Ce n'est pas vrai. Il n'y a rien qui puisse rendre un séjour inconfortable et agréable. Wow Cuba, wow le peuple cubain. Tous ! Merci, je re[... lire plus]viendrai dès que possible. Respect et grand merci à vous tous ! Babi et Serge de Montréal, Canada
First time in paradise
Every person have different taste, of course different opinion. First time being in this place (from Dec 25 to Jan 01), for me and for my husband everything was just incredibly beautiful, comfortable etc. People were so kind. Before I left Montreal Canada, I read that the send is full of bags, also in the rooms. It is not true. There is nothing which would make it uncomfortable to stay and enjoy. Wow Cuba, wow the Cuban people. All of them! Thank you, I will return as soon as it possible. Respect and Big Thank For All Of You! Babi and Serge from Montreal, Canada
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Revue des mélanges
Nous avons adoré l'agencement de l'établissement et la taille de notre chambre. Le personnel de service et les barmans étaient formidables. La nourriture était parfois excellente, parfois correcte, parfois triste, mais c'est Cuba. Nos deux plus grands reproches : le manque de serviettes et de bouteilles d'eau dans notre chambre. Aussi : certains ont été piqués par les mouches de sable alors que la plupart ont été laissés tranquilles... étrange qui a été piqué alors que la plupart ne l'a pas été.[... lire plus] Les animations à la piscine principale étaient excessivement bruyantes, nous étions donc heureux de nous retrouver à la "piscine tranquille" avec quelques autres personnes. Nous avons choisi cet hôtel parce qu'il offrait la possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba au bord de la plage. Il y a un petit récif d'environ 15 mètres sur 15 mètres avec beaucoup de poissons, mais nous ne l'avons pas trouvé avant le cinquième jour. Il se trouve à l'extrémité gauche de la plage du complexe. À marée basse, c'est un endroit idéal pour les familles, en rappelant aux enfants de ne pas se tenir sur le corail. Nous avons passé un bon moment, mais nous ne reviendrons pas. Si vous y allez, apportez une serviette, du papier toilette, votre propre matériel de plongée avec tuba, vos propres balles de golf pour le mini-golf, un "after bite", des attentes modérées et tout ira bien.
Mix review
We loved the layout of the resort & the size of our room. The wait staff & bartenders were great. The food at times was great, other times ok, sometimes sad, but it is Cuba. Our 2 biggest complaints: a shortage of towels & bottled water in our room. Also: some were bit badly by the sand flies while most were left alone..odd who was bit while most not. The entertainment at the main pool was excessively loud, so we were happy to hang out at the "quiet pool" with a few others. We picked this resort since it advertised snorkeling right off the beach. There is a tiny reef about 15 meters by 15 meters with lots of fish, but we did not find it until the 5th day. It is at the left end of the resort's beach. At low tide it would be a great place for families to go, reminding the kids not to stand on the coral. We had a good time, but would not return. If you go, bring a towel, toilet paper, your own snorkel stuff, your own golf balls for mini golf, "after bite", moderate expectations & you will be fine.
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JHWhitlock -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le personnel est attentionné et le centre de villégiature est superbe !
J'ai passé trois semaines à l'hôtel Playa Coco, du 30 novembre au 21 décembre. C'est la troisième année consécutive que je passe trois semaines dans ce complexe. Assurément, je suis heureux de recommander l'hôtel Playa Coco.
Il y a de nombreux points positifs à prendre en compte :
[Le personnel est très serviable, amical et attentionné - plus que dans n'importe quel autre établissement où j'ai séjourné.
[La plage est très belle, avec de nombreuses chaises longues et des parasols. Il y a un [... lire plus]bar et un bar à déjeuner sur la plage, ainsi qu'un restaurant de plage juste à côté de la plage.
[Le Beer Garden, ouvert 24 heures sur 24, propose gratuitement de la bière cubaine en bouteille et en canette, et la nourriture y est très bonne. Le fish and chips et le chicken fingers and fries sont excellents.
[Le buffet est très soigné et offre une grande variété de produits. J'apprécie particulièrement les fruits frais, les fromages blancs, les poissons grillés et les pizzas. Mais il y a bien d'autres choix, qui sont constamment réapprovisionnés.
[Les piscines sont propres et disposent toutes deux d'un bar. Il y a un barbecue près de la grande piscine.
[Il y a en fait 5 endroits pour déjeuner.
[Il y a un glacier ouvert presque toute la journée et le soir.
[Les chambres sont spacieuses et lumineuses, et les femmes de chambre font un excellent travail.
[De nombreux superviseurs et directeurs circulent en permanence pour s'assurer que tout est en ordre
[Le personnel de l'accueil et des relations publiques est aimable et serviable.
Je prévois certainement de revenir à l'hôtel Playa Coco !
Harley Whitlock, Brantford, Ontario
Caring staff and great resort!!
I spent three weeks at Hotel Playa Coco, from November 30 to December 21. This is the third year in a row that I've spent three weeks at this resort. Assuredly, I am happy to recommend Hotel Playa Coco.
There are many positive features to consider:
[1]The staff is very helpful, friendly and caring - more so than any other resort I have stayed at.
[2]The beach is most lovely, with ample lounge chairs and shades. There is a bar and lunch bar on the beach, and a beach restaurant just off the beach.
[3]The 24 hour Beer Garden offers bottled and canned Cuban beer at no charge, and has very good food. The fish and chips and chicken fingers and fries are great.
[4]The buffet is very well looked after, and offers a wide variety of items. I especially enjoy the fresh fruits, white cheeses, grilled fish and pizza. But there are many more selections, which are constantly replenished.
[5]The pools are clean and both have bars. There is a BBQ by the large pool.
[6]There are actually 5 places to eat lunch.
[7]There is an ice cream parlour, which is open most of the day and evening.
[8]The rooms are spacious and bright, and the chambermaids do an excellent job.
[9]Many supervisors and managers circulate constantly, to ensure that everything is 'up to par.'
[10]The staff at the Lobby Desk and Public Relations are friendly and helpful.
I certainly plan to return to Hotel Playa Coco!!
Harley Whitlock, Brantford, Ontario
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Jan & Murray B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La quatrième fois, le charme opère.
Il est vrai qu'il y a des travaux de construction dans le complexe, mais cela ne nous a jamais dérangés. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Tout le personnel était très amical et serviable. Nous n'avons vraiment pas à nous plaindre, nous recherchions la détente totale et le beau temps et c'est exactement ce que nous avons eu. Merci encore à tout le personnel de l'hôtel Playa Cayo Coco.
Jan & Murray B.
4 TH time a charm.
Yes there is construction going on at the resort but it never bothered us. The food and drinks were great. All staff very friendly and helpful. We really have no complaints, we were looking for total relaxation and good weather and that is exactly what we got. Thanks again to all at Hotel Playa Cayo Coco.
Jan & Murray B.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons adoré ce centre de villégiature
Nous avons tout apprécié au Playa Coco Resort, nous n'avons pas eu à nous plaindre en deux semaines. Le site est magnifique, les chambres sont grandes et la nourriture est la meilleure que nous ayons mangée à Cuba. Nous envisagerons certainement d'y retourner.
We loved this resort
We enjoyed everything at the Playa Coco resort,we had no complaints in 2 weeks. The resort grounds were beautiful,the rooms were large and the food was the best we have had in Cuba.We will certainly consider going there again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Mama T -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Encore de superbes vacances à l'hôtel Playa Coco
C'est la deuxième fois que nous retournons dans cet hôtel. Une fois de plus, il semble s'améliorer. Ils ont ajouté un bar à café et à vin, ce qui est formidable pour ceux d'entre nous qui aiment cela. Le théâtre est toujours en construction, mais cela n'a pas perturbé les divertissements. Le hall de l'hôtel, qui est vaste, est parfait pour se détendre et s'asseoir dans des sièges confortables. Le personnel était très sympathique et les animateurs, tels que Chocolat et Minion, et les autres, [... lire plus]trop nombreux pour être cités, étaient le clou du spectacle... La nourriture était excellente au buffet. Il y avait beaucoup de choix et les chariots Ala étaient excellents. Particulièrement les japonais. la plage était propre et il y avait beaucoup d'espace pour s'allonger et aussi beaucoup d'endroits ombragés.
Another Amazing Vacation at Hotel Playa Coco
This was the second time we returned to this Hotel . Again it seems to be improving. They have added a Coffee and wine bar in which was amazing for those of us who enjoy just that . The Theatre is still under construction but that did not interfere with the entertainment . The Hotel Lobby area in which was large was perfect for guests to lounge around and sit in comfortable seats . The Staff was very friendly and the Animators such as Chocolate and Minion, and the others too many to mention were the highlight . . the Food was great at the buffet. Lots to choose from and the Ala carts were great . Especially the Japanese. . the Beach was kept clean and there was lots of room to either lay around an also lots of shaded places.