Melia Caribe Tropical

J'ai séjourné ici la semaine du 25 mars. Le site est magnifique comme je l'ai été il y a 4 ans, mais cette fois-ci, il y a eu un énorme changement dans le service que vous avez reçu. Il n'y a pas de barman au bord de la piscine qui se déplace pendant que vous êtes sur votre chaise et pas de service au bord de la plage non plus. La qualité et la variété de la nourriture ont également diminué. Notre chambre était très bien, aucun reproche à faire et le chariot était très fréquent. L'enregistrement [... lire plus] a pris plus de temps que prévu mais le départ a été rapide. J'aimerais ? J'y retournerai à l'avenir

Stayed here the week of march 25. Beautiful resort as I was there 4 years ago but this time there was a huge change in the service u received. No pool side bartender that came around while in ur chair and no beach side service either. Also the quality and variety of food has declined as well. Our room was great no complaints there and the trolley was very frequent. Check in took longer than expected but check out was quick. I would ? Going bk there in the future

Un temps incroyable et un lieu de villégiature fantastique

Ce complexe est incroyable, les terrains sont immenses et la plage est de première classe. Nous avons adoré les employés du complexe ainsi que les transferts. La nourriture proposée dans ce complexe est la meilleure que j'aie jamais mangée. Chaque soir, il y avait un restaurant différent et la nourriture était délicieuse et les desserts étaient à tomber. La seule plainte que j'aurais à formuler concerne la réception, qui était très lente et ne comprenait pas très bien l'anglais. Une fois que nou [... lire plus]s avons été enregistrés, tout s'est bien passé et nous avons passé un excellent moment.

Amazing time and Fantastic Resort This resort is amazing, the grounds are huge and the beach is 1st class. We loved the employees at the resort as well as the transfers. The food offered at this resort is the best I have ever had. Each night was a different restaurant and the food at each was delious and the desserts were to die for. The only complaint that I would have is the reception, they were very slow and didn't understand english very well. Once we were checked in everything went great and we had a great time.

Un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres sont très grandes, il y a beaucoup de piscine pour les enfants, la restauration est excellente, il y a beaucoup de choix, le resort est immense, très propre, les gens sont extraordinaires, mais le prix est un peu élevé. J'espère que nous pourrons y retourner l'année prochaine si le prix est plus abordable

Amazing resort The rooms are very huge, lots of pool for kids, great dinning lots of choice, huge resort , verry clean, people are amazing there,but price its a little high. Hope we can goo again next year if price gonna be affordable

Grand centre de villégiature

Nous avons fait un excellent voyage, nous sommes restés 9 jours, la nourriture était excellente au buffet et dans les restaurants (gourmet était notre préféré), aucune réservation n'était nécessaire pour le dîner du soir, ce qui était un plus, les terrains étaient bien entretenus, le personnel était amical et très serviable, aucun problème lors de ce voyage

Great resort Had a great trip ,stayed for 9 days the food was great at the buffet and in the restaurants (gourmet was our favorite) ,no reservations required for dinner in the evening this was a added bonus ,the grounds were well manicured ,the staff were friendly and very helpful,no issues on this trip

Un centre de villégiature magnifique !

Le Level Adult du Melia Caribe Tropical Resort est un endroit idéal pour se détendre pendant les vacances. Le personnel est exceptionnel, en particulier Jose Minaya, notre majordome, qui a fait bouger les choses. Il n'a jamais cessé de nous surprendre. Jose nous a fait la surprise d'une promenade à cheval et en buggy pour notre dîner spécial. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants où nous sommes allés. C'était notre deuxième visite et nous y retournerions volontiers une troisiè [... lire plus]me fois. Santé Linda & Alan

Beautiful amazing resort! The Level Adult at the Melia Caribe Tropical resort is a great place to relax while on holiday. The staff is outstanding especially Jose Minaya our butler he definitely made things happen. He never ceased to amaze us. Jose surprised us with a horse and buggy ride for our special dinner. The food was very good at all of the restaurants we went too. This was our second visit we would go back for a third. Cheers Linda &Alan

Des vacances extraordinaires !

C'était des vacances extraordinaires. L'hôtel est magnifique, la plage est superbe et le service est impeccable ! Chaque fois que nous cherchions quelque chose, il y avait toujours quelqu'un pour nous aider. A recommander vivement.

Most Amazing Vacation!! This was an amazing vacation. The resort is so beautiful, beach was amazing and the service was spot on!! Anytime we were looking for something there was always someone there to help. Highly recommend.

De superbes vacances de Noël avec mon incroyable fiancé et de merveilleux amis

Nous avons passé d'excellentes vacances de Noël au Melia caribe tropical, à Punta Cana Le dîner de la veille de Noël était exceptionnel. Les employés m'ont époustouflé avec tout le beau travail qu'ils ont fait pour notre soirée. Une semaine parfaite pour les loisirs.

Great Christmas vacation with my amazing fiancee and wonderful friends We had an amazing Christmas vacation at Melia caribe tropical, Punta Cana The Christmas Eve dinner was outstanding. The workers blew my mind with all the beautiful work they put into our evening. Perfect r&r week.

Meila Caribe Tropical

Un site et un terrain magnifiques Nous avons passé un bon moment Les animations auraient pu être meilleures, mais nous avons quand même passé un bon moment Les restaurants étaient très agréables et propres Le complexe était très bien entretenu, le personnel était un plaisir à côtoyer, toujours heureux et serviable. Nous avons adoré les oiseaux qui se trouvaient tout autour du complexe

Beautiful resort and grounds Had a great time Entertainment could have been better, but we still had a great time Restaurants were very nice, and clean The resort was very well kept, the staff were a pleasure to be around always happy and helpful. We loved the birds that were all around the resort

Melia Caribe Chritmas

Le Melia est un immense hôtel..... très propre, au personnel sympathique et très beau. Si vous aimez marcher, il y a beaucoup....15 minutes d'un bout à l'autre du complexe. Cependant, il y a une navette (train) qui circule toute la journée et d'autres membres du personnel dans des voiturettes de golf si vous voulez faire un tour. Notre séjour a été mémorable. Mis à part quelques problèmes lors de l'enregistrement, le reste du séjour a été parfait. Les chambres sont grandes et propres, les r [... lire plus]estaurants offrent une grande variété de plats. Il faut parfois attendre 30 minutes pour obtenir une table dans les restaurants de spécialités, mais l'attente en vaut la peine. La plage est grande et propre et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise. La piscine était également agréable. Le terrain de golf se trouve juste à côté et est gratuit... mais vous devez payer les frais de chariot de golf par personne. Il y a aussi beaucoup d'autres choses à faire. Un personnel vraiment merveilleux. Je n'hésiterais pas à y retourner.

The Melia is a huge hotel.....very clean, friendly staff and very beautiful. If you enjoy walking then there is plenty....15 minutes from one end of the complex to the other. However they do have a shuttle (train) that runs all day and other staff in golf carts if you want a ride. Our stay there was one to remember. Other than some issues at check in the rest of the stay was perfect. The rooms are big and clean, the restaurants have a big variety of food. You may have to wait 30 minutes to get a table at the specialty restaurants but it is worth the wait. The beach was big and clean and there were never any issues finding a chair. The pool was nice too. The golf course was right next to it and is free...but you must pay golf cart fees per person. Plenty of other things to do there too. A truly wonderful staff. I would not hesitate to return there.

Moins que prévu - c'était très bien avant.

On nous a attribué une chambre au 2ème étage alors que nous avions demandé le rez-de-chaussée. La deuxième chambre n'avait pas de téléphone ni de télévision en état de marche et était datée. Il a fallu 4 jours pour qu'elle soit réparée. Le personnel était formidable et la piscine propre et immense. Nourriture 4 moins, beaucoup de restaurants fermés et pas de moyen facile de savoir ce qui était ouvert à l'avance. Le terrain de golf est bien mais les voiturettes sont chères. Très humide avec tou [... lire plus]te la pluie.

Less than expected - used to be great. We were assigned a 2nd floor room when we requested ground floor. Second room had no working phones or TV and was dated. Took 4 days to get fixed. Staff was great and pool area clean and huge. Food 4 minus, a lot of restaurants closed and no easy way to find out what was open ahead of time. Golf course is good but pricey for carts. Very wet with all the rain.

Un lieu de villégiature magnifique et tropical

Ce complexe hôtelier a vraiment un aspect tropical. Nous avons trouvé tout ce qu'il y avait de merveilleux, du personnel à la nourriture, en passant par le terrain, la plage et la piscine. C'est un très grand complexe, mais il y avait des petits chariots de train pour se déplacer dans le complexe et beaucoup de personnel avec des voiturettes de golf qui s'arrêtaient et vous emmenaient là où vous vouliez aller.

Beautiful and Tropical Resort This resort is truly very tropical looking. We found everything about the resort wonderful, from the staff to the food, grounds, beach and pool. It is a very large resort, but they had small train trollies to move around resort and lots of staff with golf carts that would stop and take you where you wanted to go.

Un centre de villégiature formidable

L'hôtel est génial, la nourriture, les chambres, la nourriture, la plage et la piscine, et surtout le service. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et le nombre d'options pour manger et prendre un verre est exceptionnel. Le meilleur complexe où j'ai séjourné ! Excellent travail du personnel de Melia !!!!

Awesome Resort Hotel is awesome, food, rooms, food, beach and pool above all the service. The hotel grounds are well kept and the amount of options for eating and grabbing drinks is outstanding. Best resort I have stayed at! Great job Melia staff!!!!

Belle station, résultat décevant

Nous avons séjourné au Melia Caribe du 17 au 24 avril 2016. C'est un très beau resort avec un terrain exceptionnel et un personnel attentif. Malheureusement, dès notre arrivée et alors que nous attendions que notre chambre soit prête, nous avons été harcelés très rapidement par un représentant qui voulait que nous voyions The Level ; une partie exclusive du resort$$. Nous avions payé très cher pour être là et nous étions stupéfaits de voir qu'ils ne nous avaient même pas laissé voir le complexe  [... lire plus]avant d'essayer de nous vendre plus cher. Dans l'état où nous étions après avoir voyagé toute la journée, nous avons accepté juste pour nous débarrasser de lui. Malheureusement, les choses ne se sont pas arrêtées là. Chaque fois que nous entrions dans le hall pour nous diriger vers les restaurants, le salon ou le casino, il y avait d'autres représentants prêts à nous harceler à nouveau. Au bout d'un jour, nous avons changé d'avis et décidé de participer au séminaire sur le petit-déjeuner au niveau supérieur. Lorsque nous avons de nouveau abordé le représentant et que nous nous sommes expliqués, il s'est mis en colère et nous a dit que nous avions perdu son temps et qu'il aurait pu s'entretenir avec d'autres clients potentiels. Le pire, c'est qu'il m'a traité de "Puta" en s'éloignant. L'espagnol n'est pas notre langue maternelle, mais nous savons ce que ce mot signifie. Nous connaissons son nom (car ils portent tous des badges), mais nous ne jetterons pas cet homme en colère sous le bus, car nous savons que la République démocratique du Congo n'est pas le Canada et qu'il est plus difficile d'y trouver un emploi. Inutile de dire que nous avons été bouleversés pendant une bonne journée après cela et que nous étions très mal à l'aise lorsque nous nous approchions du hall d'entrée car (je) craignais de tomber à nouveau sur ce type ïŒ Cette vente incessante est la raison pour laquelle nous ne réserverons plus jamais un hôtel Melia. C'est dommage parce que le complexe est impeccable, le terrain magnifique et la nourriture exceptionnelle. De plus, l'herbier a été une énorme déception car nous sommes des gens de plage et nous n'avons pas apprécié de nager dans un saladier. Dans l'ensemble, ce n'était pas le meilleur choix pour nous.

beautiful resort, disappointing outcome We stayed at the Melia Caribe between April 17-24, 2016. It is a beautiful resort with exceptional grounds and attentive staff. Unfortunately just upon arrival and while we waited for our room to be ready, we were harassed very quickly by a rep who wanted us to view The Level; an exclusive part of the resort$$. We had paid very good money to be there and were stunned at how they did not even let us see the resort first before already trying to upsell us. In our state of travelling all day, we agreed just to get rid of him. Unfortunately, it did not end there. Every time we stepped into the lobby to navigate to the restaurants, lounge or casino, there were more reps ready to hound us again. After a day, we changed our minds about wanting to join the breakfast seminar on The Level and when approached by the rep again and explaining ourselves, he became very angry, told us that we had wasted his time and he could have been talking to other potential guests. The worst part, he proceeded to call me a “Puta” while walking away. Now Spanish is not our first language but we do know what the word means. We have his name (as they all wear name tags) but will not throw this angry man under the bus as we know the DR is not Canada and it is more difficult to obtain jobs. Needless to say, we were upset for a good day after that and very uneasy whenever approaching the lobby as (I) feared running into this guy again  This relentless selling is the reason we will not book a Melia resort ever again. This is unfortunate because the resort is immaculate, the grounds stunning and the food, exceptional. Also, the seagrass was a huge disappointment as we are very much beach people and did not appreciate swimming in a salad bowl. All in all, this was not the best choice of resorts for us.

L'hôtel était vraiment extraordinaire

Je n'ai pas une seule plainte à formuler au sujet de mes vacances. Elles ont été parfaites à 100 %. Tout était si bon. La nourriture était excellente. Je n'ai jamais rencontré des gens aussi adorables, très serviables et toujours souriants. C'était les vacances d'une vie pour moi. Le personnel se mettait en quatre pour m'aider. Rien n'était un problème.

Resort was truly amazing I have not one complaint to make about my holiday. It was 100%. It was so good all round. Great food. I have never met such lovely people.really helpful and always smiling.lt was a holiday of a lifetime for me.l felt safe and very comfortable. The staff would go out of their way to help. Nothing was a problem.

Magnifique complexe hôtelier avec une vue imprenable

Nous avions besoin de faire réparer notre télévision et nos toilettes et le personnel était là immédiatement pour résoudre notre problème, la nourriture était délicieuse dans tous les restaurants, la seule chose que je peux dire c'est que l'animation était décevante J'ai été dans des stations où ils interagissent avec les clients plus que dans cette station, mais dans l'ensemble c'était un endroit extraordinaire pour séjourner.

Beautiful resort with amazing views This resort was a 5 star for it grounds keeping, restaurants and rooms staff.They were always friendly and very helpful, We needed our tv and toilet fixed and the staff was there right away to fix our problem, the food was delicious In all restaurants, the one thing I could say was that the entertainment was disappointing I have been to resorts were they interact with the guests more then what this resort did but all in all it was an amazing place to stay.

Station propre, personnel sympathique, excellent choix de nourriture

J'ai visité de nombreux hôtels tout compris et il y avait des choses excellentes dans le Melia et d'autres qui ne répondaient pas à mes attentes. L'équipe d'animation a été l'une des grandes déceptions pour moi. Ils ne sont pas présents à la piscine plus d'une heure par jour et il y a très peu d'activités et de jeux. C'est un point dont moi-même et d'autres clients avons discuté à plusieurs reprises au cours du voyage et qui aurait vraiment pu faire de ce complexe un meilleur endroit. De plus, i [... lire plus]l n'y a presque jamais de musique à la piscine !? Les chambres étaient propres et agréables, mais s'ils vous mettent dans une chambre entourée de paons qui crient toute la journée et toute la nuit, ils devraient vous en informer. J'ai peur des oiseaux et cela a été une expérience horrible pour moi. La nourriture était excellente, tout comme le choix et l'effort que le personnel a fait pour accommoder et nourrir tout le monde sans avoir à faire de réservations. C'est une bien meilleure expérience que celle que j'ai eue dans de nombreux autres centres de villégiature de la région. La station est grande et la marche longue, mais les personnes sur les chariots viennent vous chercher autant qu'elles le peuvent et les trains viennent souvent. Le personnel était aimable et joyeux pour la plupart et c'était un plaisir de le côtoyer.

Clean resort, friendly staff, great food selection I have been to many all inclusive and there were things about the Melia that were excellent and others that did not meet my expectations. The animation team was one of the big let downs for me. They are not present at the pool more than an hour a day and have very few activities and games happening. This was something myself and others guests discussed many times on the trip and could really have made this a better resort. Also there is almost never music at the pool!? The rooms were clean and nice but if they are going to stick you in a room surrounded by peacocks that squawk all day and night they should make you aware. I have a fear of birds and this was a horrible experience for me. The food was great and so was the selection and the effort the staff made to accommodate and get everyone fed without having to made reservations. Much better experience than I have had at many other resorts in this area. The resort is big and a long walk but the people on the carts pick you up as much as they an and the trains come often. The staff were kind and happy for the most part and a pleasure to be around.

Belle station, propre

Terrain très bien entretenu. Apprécié la propreté partout. Les chambres étaient superbes. La nourriture du buffet était moyenne, le menu devrait être plus varié d'un jour à l'autre. Quelques nouveautés chaque jour mais la plupart du temps la même chose d'un repas à l'autre. Heureusement, les restaurants étaient très bons. Mon préféré était le French. Les plages sont agréables mais seraient magnifiques si elles étaient entretenues tous les jours.

Beautiful, clean resort Very well kept grounds. Appreciated the cleanliness everywhere. Rooms were great. Buffet food was average, the menu should very more from day to day. A few new items daily but mostly the same from meal to meal. Thankgoodness the restaurants were very good. My favourite was the French. Beaches are nice but would be gorgeous if they were groomed everyday.

Paradis

Le terrain de l'hôtel était incroyable, propre, une grande plage, un personnel sympathique, nous aimerions pouvoir y retourner. La piscine était énorme, il y avait beaucoup de chaises de plage, les boissons étaient délicieuses et uniques, ma famille et moi avons fait un bon choix et nous retournerons certainement dans ce complexe.

Paradise Hotel grounds were amazing clean great beach, friendly staff wish we could be there again. Pool was enormous lots of beach chairs, drinks were delightful and unique, my family and I made good choice and definitely will go back to thi s resort.

Très belle station

Belle plage, la nourriture est bonne surtout au restaurant français et au restaurant Capri. Le resort est très propre et beau. le menu du buffet pourrait être varié plus souvent. Notre chambre était bien entretenue.

very nice resort Nice beach, food is good especially at the French restaurant and the Capri restaurant. The resort is very clean and beautiful. the menu on the buffet could be varied more often. Our room was properly maintained.

Fabuleux !!!!

C'était la deuxième fois que nous y allions et c'était encore mieux que ce dont nous nous souvenions la dernière fois ! Tout le personnel est extraordinaire. Professionnel, efficace, courtois et extrêmement amical. J'ai remarqué à quel point le centre de villégiature était bien doté en personnel. Partout où l'on va, il y a du personnel qui travaille tranquillement pour s'assurer que les terrains et les installations sont impeccables. Les animateurs sont particulièrement doués pour faire particip [... lire plus]er tous les âges. Il y en a pour tous les goûts. La plage était superbe ! On se sent toujours en sécurité car même la plage est surveillée par un personnel nombreux (sans que les locaux soient une menace). Nous reviendrons !

Fabulous!!!! This was our 2nd time there and it was even better then we remembered from last time! All the staff are amazing. Professional, efficient, courteous and extremely friendly. I noted how well staffed the resort was. Everywhere you went there was staff working quitely away to make sure the grounds and the facilities were imaculate. The entertainers are especially great at keeping all ages engaged. There is something for everyone. The beach was prestine! You always feel safe as even the beach is heavily staffed (not that the locals are a threat). We will be back!