Inutile d'aller ailleurs !

Je viens de rentrer de l'Iberostar Rosehall Beach Resort, où mon ami et moi avons passé notre deuxième séjour. Chaque fois, c'est encore mieux. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce complexe. La chambre était agréable, avec vue sur l'océan, et nous avons été surclassés parce que nous étions des clients réguliers. Il y a eu quelques problèmes à résoudre dans la chambre, mais ils ont été très sympathiques et nous ont très bien dédommagés pour les inconvénients. La nourriture était incroyabl [... lire plus]e. Au buffet, vous pouvez trouver tout ce que vous voulez. Les restaurants à la carte étaient également très bons. L'hôtel est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur et le terrain est très bien entretenu. Tous les employés de la réception, les barmans, les agents de sécurité et le personnel d'animation sont sympathiques et font en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. À mon avis, le personnel d'animation est ce qui rend ce complexe irremplaçable. Les spectacles nocturnes sont incroyables et nous ont fait rire toute la semaine, et pendant la journée, il y a toujours quelque chose qui se passe pour vous occuper. Un grand merci à M. Neat, String Bean, Teddy Bear, Pinky, Cupcake, Cordell et Stacy de l'équipe de divertissement, vous avez rendu notre séjour très mémorable et vous êtes vraiment extraordinaires dans ce que vous faites !

No need to go anywhere else! I just got back from Iberostar Rosehall Beach Resort, where my friend and I spent our second stay there. Each time just keeps getting better. We can not say enough good things about this resort. The room was nice with an ocean view which we got upgraded to because we were returning guests. There were a few issues which needed to be resolved within the room but they were very friendly and compensated us very well for any inconvenience. The food was amazing. At the buffet you can find anything you could possibly want. The a la carte restaurants were very good as well. The hotel is beautiful inside and out and grounds are kept very well. Everyone you see from front desk, bartenders, security guards and entertainment staff are friendly and make you feel right at home. In my opinion the entertainment staff are what makes this resort irreplaceable. The nightly shows are amazing and kept us laughing all week, and during the day there was always something going on that could keep you busy. Special shout out to Mr. Neat, String Bean, Teddy Bear, Pinky, Cupcake, Cordell and Stacy of the entertainment staff, you made our stay very memorable and you truly are amazing at what you do!

Belle station !

Je pense que le resort était vraiment beau, propre et pratique.tout était proche de la piscine, de la plage, du buffet et du grill bar.les chambres étaient parfaites et propres et il n'y avait pas de problèmes. Le personnel était partout amical, gentil et respectueux. La plage était bien entretenue et les sauveteurs étaient vraiment gentils et serviables. . Je donne à ce complexe, au personnel et à tout le reste une note de 10 excellent

Beautiful resort!! I think the resort was really beautiful ,clean and convenient.everything was near by the pool,beach , buffet ,and grill bar.rooms were perfect and clean and no issues. The staff everywhere were friendly, kind and respectful.. The beach was well maintained and life guard was really nice and helpful. . I give this resort , staff and everything a 10 excellent

Superbe station balnéaire

c'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe, la nourriture était très délicieuse comme d'habitude, beaucoup de plats jamaïcains à choisir. Le personnel de l'IBEROSTAR ROSE HALL BEACH fait la différence dans ce complexe, Stringbean, Angel, Chocolate et tous les autres membres du personnel d'animation sont tout simplement incroyables et merveilleux. Sandrnee à la réception, vous êtes la meilleure, quelle personne étonnante, serviable et gentille vous êtes. Les serveurs du bar sont les  [... lire plus]meilleurs que j'ai vus par rapport à d'autres stations que j'ai visitées. Les chambres de ce complexe sont très datées et très humides, elles ont besoin d'être rénovées en profondeur. Les salles de bains ont besoin de lumières plus vives et d'un ventilateur.

Awesome resort 2nd time at this Resort, the food was very delicious as usual, lots of Jamaican dishes to choose from. The staff at IBEROSTAR ROSE HALL BEACH makes the difference at this resort, Stringbean, Angel, Chocolate and all the other entertainment staff is just amazing and wonderful people. Sandrnee at the front desk, you are the best, what an amazing, helpful and kind person you are. The bar tenders are the best I have seen compare to other resorts I have visited. The rooms at this resort is very dated and very damp, needs major upgrading. Washrooms needs brighter lights and fan.

Station balnéaire préférée

La nourriture, les boissons, l'équipe de divertissement, la plage, la piscine, le service d'étage, la présentation, tout est 10/10, du fond du cœur. Le départ a été très triste, c'était ma deuxième fois et je reviendrai sans aucun doute ! Je ne me suis jamais sentie aussi à l'aise et bien entourée ailleurs. Iberostar est un rêve. Il me manque déjà !

Favourite resort ever Food, drinks, entertainment crew, beach, pool, room service, presentation all 10/10 from the heart. Leaving was very sad, this was my second time and there will be more returns undoubtably! Never felt so comfortable and well taken care of anywhere else. Iberostar is a dream. Miss it already!

Station et personnel formidables

Travaillant dans le secteur de l'hôtellerie depuis plus de 26 ans, je ne donnerais qu'un avis honnête et sincère, contrairement à de nombreux clients qui exagèrent à l'excès leur expérience imparfaite. Cela me fait peur lorsque je réserve un hôtel et que je commence à lire des histoires d'horreur, alors que je me retrouve dans un endroit extraordinaire. J'ai voyagé dans de nombreux endroits des Caraïbes et je dois dire que cet hôtel était exceptionnellement propre et bien entretenu dans tous le [... lire plus]s domaines. Nous étions 9 personnes pour un enterrement de vie de jeune fille et tout le monde a été impressionné. Habituellement, les toilettes de la plage et de la piscine peuvent être un peu ternes et mal entretenues à cause du sable, etc. Ce n'est pas le cas de cet hôtel ! Le service était IMPRESSIONNANT ! Je dois dire que de tous les hôtels où je suis allée, l'Iberostar Rose Hall a été le premier à offrir un service rapide et amical ! J'ai été époustouflée, cela a rendu notre voyage formidable :) La nourriture était également incroyable et je suis un mangeur très difficile. J'espère que vous avez lu cette critique et que vous savez que c'est une critique 100% honnête :) Je vous souhaite un bon voyage et je vous invite à visiter les hôtels Iberostar, car ils ont créé une marque extraordinaire avec un personnel encore meilleur !

Awesome resort & staff Being in the hospitality industry for over 26 years I would only give an honest true review unlike many guests out there who like to over exaggerate their imperfect experience. This scares the hell out of me when I've booked a resort and start reading horror stories and actually end up with an amazing place. I have travelled to many places in the Caribbean and I would have to say this hotel was exceptionally clean and well taken care of in every area. We were 9 people for a Bachelorette party and everyone was impressed. Usually the washrooms by the beach and pool can be a bit dingy and unkept because of all the sand etc. NOT this hotel!! The service was IMPRESSIVE! I have to say, out of every resort I have been too Iberostar Rose Hall was #1 for fast friendly service! I was blown away, this made our trip so great:) The food was amazing as well and I'm a very picky eater. I hope you read this review and know it's a 100% honest review :) Happy travels and checkout the Iberostar anywhere because they have built an amazing brand with even better staff!

Plage Iberostar

Ce centre de villégiature était très bien dans l'ensemble. Il y a un buffet et 3 à la carte, la nourriture est bonne et très variée, il y en a pour tous les goûts. La plage est magnifique, mais si vous ne voulez pas être dérangé par les Jamaïcains qui vendent des articles, n'y allez pas tôt le matin ou après 17 heures environ, car c'est à ce moment-là qu'ils semblent autorisés à être là... pendant la journée, vous ne les voyez qu'aux extrémités de la plage, après la jetée, et après le grand c [... lire plus]omplexe. Les chambres étaient propres et le lit était assez confortable, aucun problème à ce niveau. Il y a quelques petits magasins, essayez de ne pas oublier les produits de première nécessité comme la crème solaire, la bombe insecticide (si vous partez en excursion). J'ai acheté une bouteille de spray anti-moustique pour 20$, gulp ! Et des troat losanges à 12$ pour un paquet...bien que les salles étaient d'un prix correct...

Iberostar beach This resort overall was very good. There is one buffet and 3 a la carte, the food is good with a wide variety, there is something for everyone. The beach is beautiful although if you don't want to be bothered by Jamaicans selling stuff, do not go early morning or after 5pm or so as that is when it seems they are allowed to be there...during the day you only see them at the ends of the beach resort past the pier, and after the grand resort. Rooms were clean and bed was quite comfortable, no problems there. There are a few little shops, try not to forget the necessities like sunscreen, bug spray (is going on excursion). As quite expensive, I purchased a bottle or off bug spray for $20 us, gulp! And troat losanges for $12 us for a pack...although halls were ok price...

Grand centre de villégiature

L'hôtel était propre et tout le personnel était toujours aimable et serviable. Le personnel a toujours fait en sorte que nos enfants soient spéciaux. La nourriture était excellente. A quelques pas de la plage. Le personnel a répondu rapidement à toutes les demandes de service - changement des piles du coffre-fort, serviettes et oreillers supplémentaires, etc.

Great Resort Resort was clean and all staff were always friendly and helpful. Staff always made our kids special. Food was amazing. Steps away from the beach. Staff were prompt with all service requests - changing batteries in safe, extra towels and pillows etc.

Très bon moment, malgré les conditions météorologiques

Même si le temps n'était pas typique de la Jamaïque, ma famille et moi avons tout de même apprécié notre séjour d'une semaine dans ce centre de villégiature. Le personnel était extrêmement serviable et attentionné. La nourriture était assez bonne et il y avait une grande variété de choix. Très bon bar à salades, même si j'aurais espéré plus de variété en ce qui concerne les fruits frais. Nous avons réservé un restaurant à la carte (steakhouse) et nous ne le ferons pas la prochaine fois, le buffe [... lire plus]t était bien meilleur. Nous étions dans une chambre Oceanview qui donnait sur la piscine et l'océan. Les chambres étaient propres. La plage elle-même était agréable, ce qui n'est pas toujours le cas à Montego Bay. Dans l'ensemble, nous recommandons ce complexe et nous y séjournerons à nouveau lorsque nous serons à Montego Bay.

Great time, despite weather conditions Considering the weather was not typical for Jamaica, my family and I still enjoyed one week stay at this resort. The staff were extremely helpful and considerate. The food was quite good and there was quite a variety to choose from. Very good salad bar, although I had hoped for more variety when it came to fresh fruit. We did book one a la carte restaurant (steakhouse) and won't bother next timers the buffet was much better. We were in an Oceanview room that overlooked the pool and ocean. The rooms were clean. The beach itself was nice, which is not always the case in Montego Bay. Overall we'd recommend this resort and will stay here again when in Montego Bay.

Cafards

Les cafards nous ont suivis jusqu'au Canada. Veuillez vous pencher sur la question. Nous avons transmis des plaintes à ce sujet et nous attendons de voir quel sera le suivi. C'est tout à fait dégoûtant. Nous devons maintenant demander à quelqu'un de fumiger notre maison. Vos commentaires seront appréciés.

Roaches Roaches followed us all the way home to Canada. Please look into that. We have forwarded complaints about this and are waiting to see what the follow up process is. This is utterly disgusting. Now we have to get someone to fumigate our home. Your comments will be appreciated.

Le meilleur centre de villégiature qui soit !!!

Je n'ai jamais passé un aussi bon moment de ma vie dans un centre de villégiature tout compris ! Je suis célibataire et j'y suis allée seule. Le personnel était incroyable. Tout ce dont j'avais besoin était couvert. L'emplacement est parfait. La plage était incroyable, propre et assez longue pour faire une bonne promenade. Je retournerais à iberostar dans un battement de cœur ! Je vous adore ! J'ai hâte de revenir !

Best resort ever!!! I have never had a better time in my life at an all inclusive resort! I'm a single girl and went alone. The staff was incredible. Anything I needed they had me covered. The location is perfect. The beach was amazing, clean and long enough to get a good walk in. I would go back to iberostar In a heart beat! I love you guys! I can't wait to return!

Un lieu de villégiature fabuleux !

Hôtel et terrain très bien entretenus, nourriture fabuleuse, mais surtout personnel sympathique et très arrangeant. Beaucoup d'activités pour les personnes de tous âges. Je recommande vivement l'hôtel Iberostar Rose Hall Beach et je prévois d'y retourner.

Fabulous Resort! Very well kept hotel and grounds, fabulous food but most of all friendly, very accommodating staff. Lots of activities for people of all ages. I highly recommend Iberostar Rose Hall Beach and plan to go back again.

Station balnéaire de charme

C'était la deuxième fois que je séjournais à l'Iberostar Rose Hall Beach Resort. C'est un endroit très décontracté, relaxant et amusant. Les chambres sont propres et grandes. Le personnel est serviable et amical. La nourriture est excellente, le bar du hall de l'hôtel est un endroit agréable pour se retrouver le soir Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience.

Lovely Resort This was my second time at the Iberostar Rose Hall Beach Resort. Very laid back, relaxing and fun place. Rooms are clean and large. Staff are helpful and friendly. Food is great, hotel lobby bar is a fun place to meet up in the evenings All in all, a great experience.

C'est très amusant !

Les chambres sont moyennes, sentent le renfermé et sont un peu humides, mais pour le temps que vous passez dans votre chambre, c'est vivable. Le terrain est très propre. La nourriture est à 8/10. Le steakhouse est incroyable ! L'un des meilleurs steaks que j'ai jamais mangés, et je suis un grand amateur de cuisine.

So fun!! The rooms are average, smell musty, and a little damp, but for the amount of time you spend in your room it's livable. The grounds are kept very clean. The food is 8/10. The steakhouse is amazing! One of the best steaks I have ever had, and I'm a huge foodie.

L'un de mes meilleurs jusqu'à présent !

Mon cousin et moi avons réservé ce centre de villégiature à la dernière minute et nous sommes ravis de l'avoir fait. Le personnel est formidable, les chambres sont très confortables et la nourriture est excellente ! Je reviendrai sans aucun doute à ..... J'ai rencontré des gens vraiment géniaux

One of my best so far! My cousin and I booked this resort last minute and ao glad we did. The staff are great, the rooms were very comfortable and the food was on point! I would definitely return ....met some really awesome people as well

4 étoiles au mieux

station 4 étoiles avec du personnel 5 étoiles. le complexe commence à prendre de l'âge. piscine et plage moyennes nourriture au-dessus de la moyenne chambres moyennes mais attention vous en aurez pour votre argent avant de déballer car les grands groupes poussent les couples et les célibataires loin de l'océan, de la piscine et des restaurants. le complexe ajoute des locaux et des bateaux de croisière pour augmenter les chiffres pendant les périodes creuses. attention à la poussée des "tim [... lire plus]e share".

4 star at best 4 star resort with some 5 star staff. resort starting to show some age. average pool and beach above average food average rooms but beware you get what you paid for before unpacking as the large groups push couples and singles away from ocean, pool and restaurants. resort adds locals and cruise ship traffic to boost numbers during slower periods. watch for big "time share" push.

Très bon, mais une grande déception

Il n'y a pas eu de réelles surprises. Elle correspondait à toutes les critiques que nous avions vues auparavant. Les installations étaient superbes, la plage était bien, la nourriture était, en fait, très bonne et le personnel était très amical. En général, c'est ce que nous attendons d'Iberostar. Nous fêtions un événement important dans notre vie et nous visitions un complexe Iberostar pour la septième fois... nous sommes des clients fidèles d'Iberostar ! Mais ce qui nous a déçus, c'est que  [... lire plus]le personnel distant de la réception nous a donné l'une des pires chambres du complexe. Lorsque nous avons demandé à avoir la chambre que nous avions demandée, on nous a donné un autre emplacement médiocre, à peine meilleur. Le lendemain, nous nous sommes adressés à notre représentant chargé des réservations (pour éviter le personnel de la réception) pour nous plaindre et nous avons obtenu une bien meilleure chambre, mais toujours pas celle que nous avions demandée. Nous trouvons étrange que ce complexe ne s'occupe pas mieux de ses clients qui reviennent, alors que d'autres complexes Iberostar ont travaillé si dur pour nous impressionner avec leur service. Est-ce que nous resterons à Iberostar la prochaine fois ? Je n'en suis pas si sûr.

Very good but one major dissapointment No real surprises. It was consistent with all reviews we had seen before. The facility was great, the beach was fine, the food was, in fact, very good and the staff were very friendly. Generally what we have come to expect with Iberostar. We were celebrating a big event in our lives and we were visiting an Iberostar resort for the seventh time...we are loyal Iberostar clients! But the disappointment to us was that the aloof staff at the front desk gave us one of the worst room locations in the resort. When we asked to have a room that we had requested, we were given another poor location, just marginally better. The next day we went to our booking rep (to avoid the front desk staff) to make a complaint and later got a much better room but still not what we requested. We find it odd that this resort doesn't take better care of their returning guests when other Iberostar resorts have worked so hard to impress us with their service. Will we stay at Iberostar next time? I'm not so sure.

Très bon, mais une grande déception

Il n'y a pas eu de réelles surprises. Elle correspondait à toutes les critiques que nous avions vues auparavant. Les installations étaient superbes, la plage était bien, la nourriture était, en fait, très bonne et le personnel était très amical. En général, c'est ce que nous attendons d'Iberostar. Nous fêtions un événement important dans notre vie et nous visitions un complexe Iberostar pour la septième fois... nous sommes des clients fidèles d'Iberostar ! Mais ce qui nous a déçus, c'est que  [... lire plus]le personnel froid et distant de la réception nous a donné l'une des pires chambres du complexe. Lorsque nous avons demandé à avoir la chambre que nous avions demandée, on nous a donné une autre chambre mal située, à peine meilleure. Le lendemain, nous nous sommes adressés à notre représentant chargé des réservations (pour éviter le personnel de la réception) pour nous plaindre et nous avons obtenu une bien meilleure chambre, mais toujours pas celle que nous avions demandée. Nous trouvons étrange que ce complexe ne s'occupe pas mieux de ses clients qui reviennent, alors que d'autres complexes Iberostar ont travaillé si dur pour nous impressionner avec leur service. Est-ce que nous resterons à Iberostar la prochaine fois ? Je n'en suis pas si sûr.

Very good but one major dissapointment No real surprises. It was consistent with all reviews we had seen before. The facility was great, the beach was fine, the food was, in fact, very good and the staff were very friendly. Generally what we have come to expect with Iberostar. We were celebrating a big event in our lives and we were visiting an Iberostar resort for the seventh time...we are loyal Iberostar clients! But the disappointment to us was that the cold and aloof staff at the front desk gave us one of the worst room locations in the resort. When we asked to have a room that we had requested, we were given another poor location, just marginally better. The next day we went to our booking rep (to avoid the front desk staff) to make a complaint and later got a much better room but still not what we requested. We find it odd that this resort doesn't take better care of their returning guests when other Iberostar resorts have worked so hard to impress us with their service. Will we stay at Iberostar next time? I'm not so sure.

Exactement ce que nous voulions

C'était la première fois que nous allions dans ce complexe, la huitième fois en Jamaïque. Nous voulions un hôtel moins éloigné de l'aéroport que d'habitude et pas trop grand. C'est un endroit formidable. Nous avons réservé une chambre en bord de mer. C'était au troisième étage, les ascenseurs fonctionnaient rapidement si vous ne vouliez pas utiliser les escaliers. La chambre avait une terrasse enveloppante qui permettait de voir la cour entourant l'hôtel et l'océan. Il y a beaucoup d'arbre [... lire plus]s et de sable sur la plage et la plage était agréable. Pas de lutte pour l'ombre si le soleil devenait trop fort. Il y a un récif qui va d'un côté à l'autre, ce que les plongeurs semblent apprécier. Il y avait aussi beaucoup de gens qui faisaient de la plongée avec masque et tuba plus près du rivage. Excellente nourriture, belles chambres, service et personnel excellents. Les gens vous parlaient pour une vraie conversation, pas seulement pour des banalités polies. Nous sommes allés au Japanese et au Aunt Ruby's Steakhouse (Uncle Tony's était fermé pour rénovation). Nous avons mangé du surf and turf - difficile d'obtenir un steak aussi bon au Canada. Le Japonais était amusant mais bruyant - ils cuisinaient sur deux grils devant vous et se divertissaient tout en le faisant. D'autres ont dit qu'ils aimaient aussi le restaurant Cajun. Nous y retournerons certainement. Un autre homme a dit qu'il était venu 10 fois dans ce complexe, pourquoi aller ailleurs quand c'est parfait.

Just what we wanted This was the first time to this resort, eighth time to Jamaica. We wanted something not as far from the airport as we usually travelled and not too large a hotel. What a great place. We booked an oceanfront room. This was on the third floor, elevators ran quickly is you didn't want to use the stairs. Room had a wraparound deck so you could see the court that the hotel surrounds and the ocean. There are lots of trees and sandy area on the beach and the beach was nice. No fighting for shade if the sun got to be too much. There's a reef that completely goes from one side to the other which scuba divers seemed to enjoy. Also a lot of people were snorkelling closer to shore. Great food, nice rooms, great service and staff. The people talked you for a proper conversation, not just the polite small talk. We went to the Japanese and Aunt Ruby's Steakhouse (Uncle Tony's was closed for renovation). Had surf and turf - hard to get a steak this good in Canada. Japanese was fun but noisy - they cooked on two grills in front of you and entertained while doing so. Others said they also liked the Cajun Restaurant. We will be back again for sure. Another gentleman said he has been to this resort 10 times, why go somewhere else when this is perfect.

Je recommande

Personnel sympathique, station propre, nourriture excellente (le poisson croustillant à la noix de coco était irréel), plage agréable, piscine propre et immense, expresso étonnamment bon, tout le monde est de bonne humeur, que des bonnes choses à dire. Hautement recommandé

I recommend Friendly staff, clean resort, great food (coconut crispy fish was unreal), beach was nice, pool is clean and huge, espresso was surprisingly good, everyone is in a good mood, all good things to say. Highly recommended

Bon centre de villégiature

Toutes les parties de l'hôtel étaient propres. Le terrain était propre. Les chambres étaient propres, lorsque vous entrez dans votre chambre et que vous sentez l'odeur de l'eau de javel, vous savez que votre chambre est propre. La nourriture était bonne. Les restaurants étaient bons. La plage et la piscine étaient bien.

Good Resort All areas of Resort were clean. Grounds were clean. Room was clean, when you walk in your room and can smell bleach you know your room is clean. Food was good. Restaurants were good. Beach and Pool was good.