Our Verified Customer Rating 4.3

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(276 Commentaires)

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Carla  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Chaotique

Toute cette ville est charmante, mais les premières personnes que vous rencontrez à l'hôtel ou le personnel de contrôle. Nous étions avec Air Canada Vacations et le Wi-Fi, la location de voiture étaient censés être inclus dans notre forfait. Nous étions un groupe de 60 personnes venant pour un mariage. Le personnel n'était pas préparé, il n'y avait que deux employés qui travaillaient. La plupart des participants ont dû payer pour le Wi-Fi et le coffre-fort de la chambre. Notre représentant nous  [... lire plus]

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Private  - 

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Grande propriété

La chambre était propre, les gens sympathiques et la nourriture assez bonne. J'y retournerais volontiers ! La plage était un peu rude, avec beaucoup d'algues et parfois malodorante. Les employés étaient très sympathiques mais pas agaçants. C'est une grande propriété, il faut donc marcher beaucoup, mais les navettes sont toujours disponibles. Endroit agréable et relaxant !

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John158  - 

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Parfait dans tous les sens du terme.

Tout d'abord, toutes les personnes de l'hôtel, qu'elles travaillent sur le terrain, qu'elles conduisent les navettes, qu'elles travaillent dans les salles à manger, qu'il s'agisse du buffet ou des restaurants, qu'elles travaillent aux bureaux du hall d'entrée ou du hall de sortie, ont été très aimables et serviables. Ils ont tous été aimables et serviables de toutes les façons possibles. Je les remercie tous. Les divertissements étaient de première classe. Tous les lieux de restauration étaient  [... lire plus]

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Private  - 

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J'ai adoré !

J'ai passé d'excellentes vacances la semaine dernière au Grand Sirenis ! Un temps parfait, une nourriture incroyable au buffet et dans les restaurants à la carte, un service formidable et un complexe propre. Ce complexe est assez étendu mais il n'y a pas de mal à marcher un peu et le service de navette était également disponible. Ma petite-fille de 7 ans a trouvé beaucoup de choses à faire au club pour enfants. Le seul point négatif était la plage, pas aussi sablonneuse que d'autres dans cett [... lire plus]

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Phil & Karen  - 

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Exactement ce que nous voulions et exactement comme annoncé.

Tout au cours de notre voyage était exactement ce qui avait été promis et ce que nous voulions. La plage du Grand Sirenis n'est pas la longue et luxuriante plage "classique" des Caraïbes que tout le monde imagine mais dont on ne fait jamais la publicité. Elle se compose de trois zones : la zone principale est parfaite pour les familles avec de jeunes enfants, un peu plus loin se trouve une zone plus petite qui est plus utilisée par les adultes, et pour ceux qui veulent être totalement seuls, i [... lire plus]

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Private  - 

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Un lieu magnifique

Le terrain est magnifique, la nourriture est très bonne et les équipements et activités sont tous bien faits. Il y a une composante "vente", le personnel souhaitant que vous alliez au spa ou que vous fassiez une visite (devenez membre). Il s'agit d'un grand complexe hôtelier et les activités sont assez dispersées. Vous aurez à marcher. La partie la plus ancienne du complexe est assez datée en termes de décoration et d'entretien. L'ascenseur de notre bâtiment ne fonctionnait pas, nous avons do [... lire plus]

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Chad&Alanna  - 

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Station balnéaire phénoménale

Nous avons tout aimé dans ce complexe, la situation géographique est excellente, le personnel est excellent, la nourriture est excellente, il y a beaucoup de choses à faire, le spa est extraordinaire, les chambres sont propres et à la pointe de la modernité. Nous y retournerons sans aucun doute, et j'espère que ce sera bientôt le cas.

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Glenn  - 

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Bon centre de villégiature

Dans l'ensemble, c'est un bon complexe. Grand buffet, beaucoup d'al a cartes, beaucoup de zones de piscine, il y a une fantastique rivière lente. Les navettes sont inexistantes mais l'hôtel est en train d'y remédier - cela devrait donc s'améliorer. La plage n'est pas la meilleure mais le snorkling est excellent. Le service de conciergerie et de réception est l'un des meilleurs que j'ai eu dans un hôtel. Les chambres sont superbes. Le moindre problème est résolu par le personnel. Les divertiss [... lire plus]

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Cayman  - 

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Station balnéaire extraordinaire, à part le delphinarium

L'hôtel et le personnel étaient formidables. C'est un endroit étonnant et propre où beaucoup de gens font du bon travail. La taille de l'hôtel est vraiment grandiose, il est donc recommandé de marcher beaucoup, mais l'hôtel dispose d'un service de transport sur place. Il y a deux piscines différentes, une rivière paresseuse, deux côtés de la plage et des espaces décents pour faire de la plongée avec tuba et un magasin de plongée pour faire de la plongée sous-marine. Le terrain de l'hôtel et  [... lire plus]

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Private  - 

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Belle station balnéaire

Nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée. Très agréable ! Très beau complexe. J'adore la jungle, les animaux et les piscines ! atmosphère relaxante. Nourriture à profusion. J'ai adoré le restaurant japonais ! Lazy river était un délice quotidien ainsi que le magasin de glaces. Pas besoin de quitter le complexe car il y avait tout ce dont vous pouviez avoir besoin.

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Private  - 

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Centre de foire

la nourriture, les chambres et le personnel de l'hôtel étaient excellents. Le terrain était agréable, à l'exception des trottoirs dont le béton est inégal avec des espaces de 2 pouces entre eux, ce qui entraîne des risques de trébuchement. les algues étaient terribles et ils essayaient de les nettoyer le matin quand les gens arrivaient et l'odeur était dégoûtante. Les divertissements au sky bar étaient mauvais de 7 à 9 heures, ils vous endormaient presque et la musique après 9 heures n'était pas [... lire plus]

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D and D  - 

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Un grand moment !

Nous avons fait un voyage extraordinaire. Beaucoup de repos et de détente. La nourriture était excellente. Les boissons étaient bonnes, avec un bon choix. Le connaisseur était merveilleux près de notre chambre, très instructif. La seule déception est que la plage n'était pas très bien. Beaucoup d'algues sur la plage à cause du temps. Ils ont fait de leur mieux pour la nettoyer chaque jour.

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Private  - 

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Superbe station avec beaucoup de choses à faire

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Le personnel était sympathique, les chambres et les espaces étaient propres. Il y avait beaucoup de piscines, de bars et d'activités à faire. La nourriture était correcte, mais on se lasse du buffet au bout d'un certain temps.

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Cheryl  - 

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Très beau centre de villégiature

Très belles chambres, bonne nourriture, bon personnel ! Le resort est suffisamment grand avec des zones différentes pour ne pas se sentir à l'étroit. J'ai trouvé que les prix du spa étaient élevés. Les restaurants à la carte - mexicain et italien - étaient très bons ; cependant, le Tepan Yaki au restaurant japonais était extrêmement salé.

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Family Traveller  - 

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Complexe touristique exceptionnel

Très bon complexe familial. Tous les détails ont été pris en compte pour les adultes comme pour les enfants. Le personnel est souriant et accueillant et vous fait vous sentir comme chez vous. Nous avons pu passer de bons moments en couple et en famille.

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Todd W  - 

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Très belle station balnéaire

Personnel très sympathique, chambres de qualité supérieure, beaucoup de nature à apprécier comme les singes, les iguanes, les papillons Kouati’s, les toucans, etc, etc. Le front de mer était très agréable avec de nombreuses chaises longues pour tout le monde, un excellent snorkling devant et les piscines étaient très propres et bien entretenues. Tous les repas aux buffets et aux cartes étaient excellents

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Sisco  - 

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Superbe station balnéaire

L'hôtel était d'une propreté irréprochable et le terrain est un mélange d'espaces bien entretenus et d'habitats naturels. Tout le personnel a été très serviable et nous a accueillis avec le sourire. L'abondance de la faune et de la flore était un atout inattendu. La nourriture était non seulement très bonne, mais disponible à toute heure. Les chambres étaient très grandes et les lits confortables. C'était la deuxième fois que je séjournais dans ce complexe et j'envisagerais d'y séjourner à nou [... lire plus]

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Private  - 

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Excellente station, a dépassé nos attentes

Ce centre de villégiature est niché dans la jungle. On peut y observer des oiseaux, des singes et d'autres animaux sauvages. Le personnel de l'hôtel est amical, serviable et agréable. La chambre récemment rénovée que nous avons occupée était fraîche, spacieuse, ouverte et confortable. La nourriture était assez bonne et les plats à la carte étaient savoureux.

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Milanandnora  - 

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Le paradis des amoureux de la nature

Cet hôtel est construit dans un cadre naturel magnifique, au milieu de la jungle. Il y a beaucoup de choses à faire sans quitter l'hôtel. Grande plage où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba directement depuis le rivage (il faut des chaussures) Grande variété de restaurants et de buffets, service sympathique. Préparez-vous à marcher beaucoup, la propriété est immense !

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KilRix  - 

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Médiocre

Le temps nous a donc été favorable pendant toute la durée de notre voyage, du 24 au 31 octobre. Les piscines étaient bonnes, la piscine calme était extraordinaire pour se tenir à l'écart de l'agitation, mais si vous aimez cette partie, c'est très bien aussi. Les buffets étaient adéquats mais pas géniaux. Les cartes à la carte étaient des ordures. Rien de bon. Et principalement sous forme de buffet de toute façon, alors quel est l'intérêt. L'hôtel est assez éloigné de l'aéroport et de la [... lire plus]

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