La station est très propre, les gens du Palladium sont souriants et nous disent bonjour ! La nourriture des restaurants et le restaurant principal sont très propres et différents aliments sont disponibles.
Excellent resort
Very clean resort,the people at the Palladium are smiling and saying Hello to us!! Restauants food and the main restauant very clean and different foods available.The grounds are kept beautiful and clean.
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Sicilian Mama -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Voyage mémorable
Le meilleur complexe hôtelier que mon mari et moi ayons fréquenté depuis 13 ans que nous nous rendons chaque année dans les îles des Caraïbes. Le personnel était incroyablement serviable et nous accueillait toujours avec le sourire. Notre chambre n° 1527 avait vue sur l'océan (à notre agréable surprise) et était très propre
nous avons été accueillis avec un plateau de fruits tropicaux. Le décor était magnifique avec des colonnes blanches dans les piscines pour adultes et des activités dans les p[... lire plus]iscines pour enfants où l'on servait des hot-dogs et des glaces tous les jours. Nous sommes également tombés sur un chemin qui nous menait à une piscine très privée, c'était le paradis. La nourriture était bonne, nous préférons généralement prendre nos repas aux buffets en raison de la variété et c'était exceptionnel. Le seul plat à la carte que nous avons mangé était un plat italien qui était bon, mais il y avait beaucoup de choix. Nous sommes également allés aux divertissements de Sunset Cove un soir où nous avons beaucoup apprécié un feu de joie - c'était ma toute première expérience. Je reviendrai certainement dans ce complexe. J'ai tout aimé.
Memorable Trip
The best resort my husband and I have been on in the 13 years we've been taking annual trips to the Caribbean Islands. The staff were incredibly helpful and always greeting us with a smile. Our room # 1527 was ocean view (to our pleasant surprise) and
kept very clean and welcomed with a tropical fruit platter. The decor was beautiful with White columns in the adult pools and activities in the kiddie pools where the served hot dogs and ice cream everyday. We also came across a path that took us to a very private pool it was paradise. The food was good, we usually prefer to eat our meals at the buffets because of the variety and this was exceptionable. The only ala la carte we ate at was Italian which was good, but they had many to choose from. We also went to the entertainment on Sunset Cove one evening where we thoroughly enjoyed a bonfire it was my first ever experience. I will definitely return to this resort. I loved everything about it.
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Penner -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon mais pas parfait
C'est grand. Nourriture absolument incroyable, illimitée ! Le room service gratuit avait son propre menu avec un bon choix et une bonne qualité de nourriture (je n'ai pas été impressionné par le fait que lorsque j'ai commandé pour une heure précise, ils l'ont apporté avec 40 minutes d'avance) Malheureusement, nous n'avons pas eu connaissance du menu du room service avant le 5ème jour car ils ont oublié de laisser un menu dans notre chambre.
Très belle piscine. Beaucoup de bars et de vins/rhum. N[... lire plus]ous ne buvons pas donc je ne peux rien dire à ce sujet.
La formule "tout compris" inclut vraiment tout sauf les services de spa, le homard dans les restaurants et le vin, la bière et le rhum. (Évidemment, les boutiques de souvenirs et les excursions ne sont pas incluses non plus !)
Ils essaieront de vous faire acheter un abonnement pour une somme astronomique et vous le présenteront comme une très bonne affaire. Croyez-moi, l'affaire est loin d'être aussi bonne qu'elle en a l'air ! En écoutant leur discours commercial pendant 90 minutes, nous avons obtenu un bon d'achat de 300 dollars pour des services de spa. Je dirais que ce prix est extrêmement surévalué. Ce que nous avons obtenu pour 300 USD, c'est un massage de 80 minutes. Je ne paierais pas 50 dollars pour cela. Je me suis dit que j'en avais eu pour environ 30 dollars.
La chambre avec vue sur l'océan vaut 20 dollars de plus, mais nous l'avons prise car nous sommes en lune de miel. Le jacuzzi fuyait énormément au niveau de l'évacuation, ce que j'ai réparé moi-même en quelques minutes.
Il ne faut surtout pas choisir le rez-de-chaussée si vous avez la possibilité de le faire. Sauf si vous êtes du genre à aimer parler au personnel qui passe et que cela ne vous dérange pas que les gens passent à côté de vous lorsque vous êtes assis dans votre petit patio.
Nous avons participé à l'aventure Mystic Mountain par l'intermédiaire du complexe (334 USD pour 2 personnes). Je suis convaincue que si j'étais sortie de l'hôtel et que j'avais loué un taxi privé, j'aurais pu faire tout cela à mon rythme pour au moins 100 USD de moins. Je l'ai appris plus tard.
Il y a une télévision dans la chambre. Pas de lecteur DVD ni d'ordinateur.
Beaucoup de programmes chaque jour et chaque soir que nous n'avons pas suivis parce que nous étions en lune de miel et que nous voulions plus de calme et de temps seul.
Really good but not perfect
It's big. Absolutely amazing food, unlimited! Free room service had is own menu which had a good selection and quality of food. (I wasn't impressed that when I ordered for a specific time that they brought it 40 minutes early!) Unfortunately we didn't know about room service menu until 5th day cause they forgot to leave a menu in our room.
Really great pool. Lots of bars and wine/rum. We don't drink so I can't say anything to that.
All inclusive really does include everything except their spa services, lobster in restaurants, and wine/beer/rum. (Obviously gift shops and excursions aren't included either!)
They will try to get you to buy a membership for a wack load of money and paint it up to be extremely good deal. Trust me, the deal isn't nearly as good as it sounds! By listening to their sales pitch for 90 minutes we got a $300 spa services voucher. I would say that was extremely over rated price. What we got for $300 USD spa was an 80 minute massage. I wouldn't pay $50 for it. I figured I got about $30 worth of value for it.
Ocean view room is worth $20 extra but we got it since we're honeymooners. Jacuzzi was extremely leaky by the drain which I fixed myself in a few minutes.
You definitely don't want ground floor if you have an option. Unless you're the type that loves talking to the staff that walk by and don't mind people walking right past you when you sit there in your little patio.
We took Mystic Mountain adventure through the resort ($334 USD for 2). I'm of the firm belief if i would have walked out of the resort and hired my own private taxi I could have done all that at my own pace for at least $100 USD less. I found out later.
There is TV in the room. No dvd players or computers.
Lots of programs going every day and evening that we didn't do cause we're on honeymoon and wanted more quiet and alone time.
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Dinn55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature ! !!!
L'hôtel était en bon état, quelques rénovations étaient en cours autour des chambres étaient très propres et le terrain était impeccable et bien entretenu, la nourriture était vraiment bonne avec un grand choix de nourriture dans la salle à manger principale ainsi que dans les 7 restaurants de l'hôtel, le personnel était vraiment gentil et serviable et se mettait en quatre pour vous satisfaire, les bars étaient superbes avec des animations.
CONS :
1. nous avons eu des difficultés à approvisionn[... lire plus]er le mini-bar de notre chambre en eau, boissons non alcoolisées et bière, mais nous y sommes parvenus.
2.Notre pommeau de douche dans la salle de bain s'est détaché, ce qui nous a empêché de prendre une douche correctement après trois appels à la maintenance et deux jours de réparation. J'y retournerais certainement pour un autre séjour :)
Beautiful resort !!!!
The resort was in good shape some renovations being done around the rooms were very clean and grounds were spotless and well groomed the food was really good with great selection of food in the main dining area as well as the 7 restaurants throughout the resort.The staff was really nice and helpful and would go out of their way to accommodate you the bars throughout were great with live entertainment.
CONS:
1. we did have trouble getting our mini bar in our room stocked with water,soft drinks and beer but did get it sorted out.
2.Our shower head in the bathroom came apart enabling us to take a shower properly after three calls to maintenance and 2 days it was finally repaired. I would diffidently go back for another stay for sure. :)
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Lisa7288 -
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La meilleure station jusqu'à présent
Fabuleux centre de villégiature. Je suis allé en République dominicaine, à Cuba et au Mexique. C'est Jamacia qui m'a le plus plu jusqu'à présent. Excellente nourriture. Personnes aimables et serviables. Les piscines étaient excellentes. Grandes mais facile d'obtenir une navette/un chariot. Sunset cove avait la meilleure plage.
Best resort so far
Fabulous resort. Been to Dominican Cuba and Mexico. Loved Jamacia the most so far. Great food. Friendly helpful people. Pools were excellent Big but easy to get a shuttle/trolley Very clean. Sunset cove had the best beach area.
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Wrigley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
La station était très propre, le personnel était extrêmement sympathique, la nourriture était très bonne. La station est suffisamment grande pour que vous puissiez passer une journée dans un endroit différent chaque jour et ne pas vous lasser de la même chose après le 4e jour. Pour ceux qui recherchent de longues promenades le long d'un hêtre, ce n'est pas le centre de villégiature qu'il vous faut. Par contre, la piscine est immense.
Great Resort!
Resort was very clean, staff were extremely friendly, food was very good. The resorts was large enough that you could spend a day in a different spot every day and not get bored of the same thing after day 4. For those looking for long walks along a beech, this is not the resort for you. However, the pool is massive.
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PVSymbol -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vues à couper le souffle
Le complexe était beaucoup plus grand que prévu et a dépassé toutes les attentes. Il y a une grande variété de restaurants et de choses à faire pour les loisirs et l'amusement. Le personnel et le service sont sympathiques. Idéal pour une escapade entre amis ou en famille. Magnifique paysage et vues romantiques des couchers de soleil. Le prix en vaut vraiment la peine. De plus, tout ce dont vous avez besoin, ils peuvent vous le fournir. Ya mon !
Breathtaking views
The resort was a lot bigger than expected and exceeded all expectations. There's a large variety of restaurants and things to do for leisure and fun. Friendly staff and service. Great for a getaway with friends or family. Beautiful scenery and romantic views of sunsets. Definitely worth the money. Also, anything you need they can supply. Ya mon!
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Missatran -
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Un centre de villégiature 5 étoiles ! Vous devez absolument y aller !
Nous avons séjourné 7 jours au Grand Palladium Jamaica, et notre seul regret est de ne pas être restés plus longtemps ! Le complexe est très grand, magnifique et bien entretenu. Il y a tellement de choses à faire et à voir rien que sur le site. Le personnel est très amical et serviable. La nourriture était excellente, les différents restaurants à la carte offraient une bonne variété de menus.
Nous avons séjourné dans la Villa 18, qui était très calme, ce qui était idéal pour se détendre. Le com[... lire plus]plexe dispose de chariots qui peuvent faire la navette sur le terrain si vous ne souhaitez pas marcher beaucoup. La piscine est la plus grande de Jamaïque, elle est magnifique et immense !
Bien qu'il soit un peu éloigné des villes principales (Montego Bay, Negril), il est assez central pour s'y rendre facilement si vous le souhaitez.
Il faudra certainement visiter d'autres complexes Grand Palladium après celui-ci !
5-Star Resort! You definitely should go!
We stayed for 7 days at the Grand Palladium Jamaica, and our only regret is that we didn't stay longer! The resort is very big, gorgeous, and well kept. There are so many things to do and things to see just on the grounds itself. The staff is very friendly and helpful. Food was amazing, the various a-la-carte restaurants had a good variety of menus.
We stayed in Villa 18 which we found was very quiet which was great for relaxing. The resort has carts that can shuttle you around the grounds if you don't wish to do much walking. They have the biggest pool in Jamaica there and it's gorgeous and huge!
Although it is a little far from the main cities (Montego Bay, Negril), it was still central enough to travel easily to them if you wish to go.
Will definitely need to visit other Grand Palladium resorts after this one!
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Leelee123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Avec un peu d'amélioration, ce complexe pourrait être un hôtel 5 étoiles
Ce centre de villégiature était extraordinaire. Il est très grand mais très bien aménagé. Le terrain était très bien entretenu. Les chambres étaient très belles. Elles étaient grandes, propres, confortables et très accommodantes. La nourriture était également très bonne et offrait un large assortiment. Nous avons particulièrement aimé la table avec les fromages. La piscine et la plage étaient magnifiques.
les points négatifs. Les voiturettes de golf, dont on nous avait dit qu'elles seraient pré[... lire plus]sentes toutes les quelques minutes, ont été très difficiles à trouver. Nous voyagions avec deux dames âgées qui avaient désespérément besoin de ces voiturettes mais qui n'ont jamais pu les trouver. L'une d'entre elles a fini par appeler la direction pour s'en plaindre. Cela a semblé aider un peu. L'autre point négatif concerne les employés. En particulier la réceptionniste et les employés du restaurant. Nous voyageons habituellement au Mexique et nous trouvons que les gens y sont beaucoup plus amicaux (nous sommes allés dans de nombreux endroits différents et dans des stations balnéaires différentes). Je ne sais pas si les gens en Jamaïque ne sont pas de la même nature ou si c'est à cause de l'hôtel. Leur attitude a eu un impact sur notre perception de l'endroit. Nous ne sommes pas sûrs de réserver à nouveau avec la chaîne Palladium ?
With a bit of tweaking this resort could be a 5
This was an amazing resort. It was very large but very well laid out. The grounds were very well kept. the rooms were very nice. they were large, clean, comfortable and very accommodating. The food was also very good and offered a large assortment. We especially loved the table laid out with the cheeses. The pool and beach areas were amazing.
the negatives. The golf carts that we were told would be around every few minutes, were very hard to find. We were travelling with two elderly ladies who desperately needed these carts but were never able to find them. One of these ladies finally called the management and complained about this. This seemed to help a bit. The other negative is the workers. In particular the front desk check in girl and the restaurant workers. We usually travel to Mexico and find the people there (we have gone to many different areas and different resorts) to be much friendlier. I am not too sure if the people in Jamaica are not of the same nature or if it was the resort. Their attitudes did impact our feel of the place though. We are not sure if we will book with the Palladium chain again?
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Kanu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
la restauration peut être améliorée - pas assez de fruits, de salades, de légumes. La nourriture du restaurant indien était servie tiède et non chaude, le service était médiocre, le service italien était médiocre, il n'y avait pas assez de saveurs au buffet. Le service au buffet était bon. dans l'ensemble le resort était bon.
good resort
dining can be improved - not enough fruit , salad, veggie selection. Indian restaurant food was served warm not hot, service was poor, itilian service was poor, not enough flavor at the buffet. Buffet service was good. overall resort was good.
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Avajoy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le terrain est très propre et il y a beaucoup de choses à faire. Il y avait une troupe de danse extraordinaire qui montrait l'évolution de la musique et de la danse, et la nourriture était excellente. J'ai vraiment l'intention de revenir, et c'est là que je séjournerai.
Amazing resort
Ground are super clean and there are so much things to do. They had an amazing dance troupe showing the evolution of music and dance, and the food was amazing. I definitely plan to go back again, and this will be the place that I am staying.
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Dalia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon
Concept ouvert, belle respiration de l'océan jusque dans le hall d'entrée. Belle promenade entre les unités et le hall principal. Le personnel est très sympathique, les habitants de l'île sont probablement le point fort du voyage. Les murs de l'unité ne sont pas bien isolés, il est facile d'entendre les gens parler lorsque vous essayez de dormir. Les bruits de grillons la nuit, on finit par s'y habituer. La nourriture... pas mal dans l'ensemble, beaucoup de choix. Les desserts sont un désastre. [... lire plus]Chaque fois que je suis allé chercher un dessert (ma raison de prendre un repas). Je n'arrêtais pas de penser que la personne qui fait ces desserts devrait être virée. Désolé, mais c'est vraiment un gâchis de farine, de sucre et de beurre. Sauf un soir, qui s'avère être mon dernier, un dessert à base de panacotta....amazing. La crème glacée... cette crème glacée au chocolat. Je n'ai pas pu faire passer la première cuillère entre mes lèvres et je l'ai repoussée en même temps que le gâteau, la pâtisserie.... ce que l'on est censé considérer comme tel. Les ingrédients sont là, il suffit d'embaucher quelqu'un qui peut les assembler correctement. Je suis désolée d'être dure, mais il vaut mieux être sincère puisque personne ne juge. Sinon, c'était un endroit agréable. Les chambres étaient magnifiquement décorées.
Very Good
Open concept, beautiful breathe from the ocean right into the lobby. Nice walk between the units and to the main lobby. Great friendly staff, probably people of that island are the highlight of the trip. The unit walls not well isolated, easy to hear people talking when ur trying to sleep. Cricket sounds at night, eventually u get used to that. Now the food...not bad overall many choices. The desserts are a disaster. Every time in went to get dessert (my reason for having a meal). I kept thinking whoever is making these desserts should be fired. Sorry harsh but really a waste of flour, sugar and butter. Except one night, happens to be my last, a panacotta dessert....amazing. Ice cream... that chocolate soft ice cream. I couldn't get the first spoon in past my lips and pushed it away along with the cake, pastry....whatever that's suppose to be considered. The ingredients are there, just hire someone who can put it all together right. Sorry harsh but better be truthful since no one is judging. Otherwise it was a nice place to be. Oh the rooms where beautifully decorated.
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Carmela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grandes vacances
Nous avons séjourné au Grand Palladium Jamaica Spa. Nos amis ont séjourné de l'autre côté, à Lady Hamilton. Pour rester simple, j'utiliserai la forme de points.
1-Propreté de l'hôtel.
2. Chambre propre. Nous avons eu des problèmes avec la porte du patio qui ne se verrouillait pas, le réfrigérateur qui n'était pas assez froid et la douche qui fuyait. Cependant, un passage à la réception a permis à quelqu'un de monter dans notre chambre rapidement et tout a été résolu sans plus de problèmes.
3.[... lire plus] Immense centre de villégiature. Si vous avez du mal à marcher, vous aurez des problèmes. Il y a deux ascenseurs, à l'extrémité de chaque côté. Il faut tout de même marcher beaucoup pour se rendre n'importe où.
4. Nourriture. Fantastique ! Très savoureuse. Variété décente. Je ne comprends pas comment le restaurant mexicain a pu manquer de Guacamole ou le bar sportif de Jerk Chicken.
5-Plage - La meilleure plage Sandy Cove, très difficile d'accès si vous avez des problèmes de marche. Colline très raide à descendre et à remonter pour accéder aux toilettes et aux boissons.
6-Personnel. Dans l'ensemble, très amical et serviable. Le personnel du spa est ennuyeux. Lorsque vous vous promenez au niveau inférieur près des buffets, ils proposent leurs services. Je me suis arrêtée pour poser une question sur les perles et la prochaine chose que je sais, c'est que je suis inscrite pour une tête complète, sans possibilité d'annulation. Cela m'a beaucoup ennuyée. Le jour même, je ne me sentais pas bien et la dame qui m'avait inscrite a pu annuler, mais seulement parce que c'est elle qui avait rédigé le billet. NE PAS signer pour quoi que ce soit dans les couloirs.
7-Pools - Je ne suis allée qu'à la piscine principale, mais je l'ai ADORÉE ! Elle est immense !
Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe et j'y retournerai peut-être. La Jamaïque est un pays magnifique et le Grand Palladium était un endroit idéal pour en faire l'expérience.
Great Vacation
We stayed at Grand Palladium Jamaica Spa. Our friends stayed on the other side, Lady Hamilton. To keep it simple, I will use point form.
1-Clean hotel.
2-Clean room. We did have trouble with our patio door not locking, fridge not cool enough and shower leaking. However, a stop into the front desk had someone up in our room quickly and everything was resolved with no more issues.
3-Huge resort. If you have issues with walking, you will have problems. There are 2 elevators, at the end of each side. You still have to walk a lot to get to anywhere.
4-Food. Fantastic!! Very flavourful. Decent variety. I don't understand how the Mexican restaurant ran out of Guacamole or the sports bar ran out of Jerk Chicken.
5-Beach-The best beach Sandy Cove, very hard to get to if you have problems walking. Very steep hill to get down and climb up to get to the washrooms and drinks.
6-Staff. Overall very friendly and helpful. The spa people are annoying. As you walk along the lower level by the buffets, they offer their services. I stopped to ask a question about beads and next thing I know, I'm signed up for a full head, with no cancellation options. I was very annoyed with that. On the day of, I wasn't feeling well and the lady who booked me was able to cancel me, but only because she was the one that wrote the ticket up. DO NOT sign for anything in the hallways.
7-Pools-I only went to the main pool but LOVED it!! Its huge!
Overall, I would recommend this resort and may return. Jamaica is a beautiful country and the Grand Palladium was a great place to experience it.
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Toune -
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Grand Palladium Jamaïque
Très propre, personnel sympathique, nourriture excellente. Les piscines et les plages étaient très propres. Beaucoup d'activités sur le resort. On ne peut pas se plaindre. Le prix était bon aussi.
La seule chose que je n'ai pas essayé, c'est le spa (je n'ai pas eu le temps) et la salle de sport est très bien aussi.
Grand Palladium Jamaica
Very clean, friendly staff, great food. Pools & beaches were very clean. lots of activities on the resort. Can't complain. Price was good too.
Hotel room was clean, thank god for AC in the rooms. the only thing I didn't try was the spa (didn't have time) and the gym is great too.
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Benoit03 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle expérience, personnel aimable et attentionné.
Tout était absolument fabuleux ! J'y retournerais demain. J'ai adoré chaque partie et je n'ai rien à redire, à l'exception des averses de l'après-midi. C'est quelque chose que personne ne peut contrôler. Lol Le personnel de toutes les parties de la station a été très accommodant.
Beautiful experience, kind and caring staff.
Everything was absolutely fabulous!!! I'd go again tomorrow. I loved every part and have no complaints, except for the afternoon downpours. That is something nobody can control. Lol The staff in every prat of the resort were so accommodating.
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Virgo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique mariage, cérémonie en douceur !
Le mariage était magnifique et un rêve devenu réalité !
La coordinatrice du mariage a fait un excellent travail en suivant les instructions pour les décorations, elle se tenait également prête au cas où... le photographe était incroyable ! Lorsque nous sommes arrivés, tout était prêt et l'atmosphère était intime même si les gens étaient proches. La réception au Blue Lagoon était très bien organisée et le personnel était très agréable, et nous nous sommes tous amusés au moment de danser.
Il s'agi[... lire plus]t d'un très grand centre de villégiature, et le terrain lui-même est magnifique. Il y a des employés qui nettoient ou aménagent le terrain pour le maintenir en état. Toutes les piscines ont beaucoup de chaises disponibles et sont propres.
Le personnel est très amical et aimable et aime discuter avec les gens qui passent, sans arrière-pensée. Les restaurants sont également très bons.
Les plages sont correctes (tous les barmans sont très gentils). La meilleure est Sunset cove, c'est la plus éloignée et c'est là que se trouvent les catamarans, les bateaux à aubes et les kayaks. C'est un endroit agréable pour se détendre avec une belle vue. Le porc et le poulet à la grecque étaient délicieux. L'installation est assez bonne et la plage est très bien entretenue ! Vous pouvez attendre que le buggy vous y emmène, et l'attente est de 5 à 15 minutes.
Selon l'endroit où se trouve le village, il faut marcher un peu !
Beautiful wedding, smooth ceremony!
The wedding was beautiful and a dream come true!
The wedding coordinator did a great job following the instructions for the decorations, also she was standing by just in case... the photographer was amazing! When we arrived, everything was ready and it felt intimate even if people were close by. The reception at the Blue Lagoon was very well organized and the staff was very pleasant, and we all had fun when it was time to dance.
It is a very large resort, the grounds themselves are beautiful. There are workers cleaning up or landscaping to keep it maintained. All the pools have a lots of chairs available and clean.
The staff is very friendly and kind and love a chat when passing by with no hidden agenda. The restaurant are pretty good too.
The beaches were ok (all the bartender were very nice). The best one is Sunset cove, it is the farthest away, and is where the catamarans, paddle boats, kayaks are. It is nice area to relax in with a lovely outlook. The jerk pork & chicken was delicious.The set up is pretty good and the beach is very well kept! You can wait for the buggy to take you there, and the wait is between 5 to 15 minutes.
Depending on where is your village, you have to do a lot of walking!
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Vboutet -
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Quel centre de villégiature
Ce complexe est énorme !!! Nous y sommes restés une semaine et il y a des endroits que nous n'avons jamais pu visiter ! La piscine est incroyable. La nourriture est correcte, elle aurait pu être un peu meilleure. Nous voyagions avec un groupe et, après avoir partagé nos expériences, nous avons conclu que les restaurants semblent avoir de bonnes et de mauvaises nuits. Ils semblent également prendre une certaine licence créative avec la composition des plats par rapport à ce qui est écrit sur le m[... lire plus]enu, probablement en fonction de ce qu'ils ont sous la main. Le fait que nous soyons arrivés en basse saison n'y est peut-être pas étranger. Les chambres et le personnel étaient formidables. J'aurais aimé que la cabane à poulets ne soit pas située sur la plage la plus éloignée ! Sunset Cove est la meilleure plage, l'eau est calme et le sable est agréable, mais elle est un peu plus difficile d'accès. Heureusement qu'il y a des navettes qui circulent en permanence ! Notre mariage était merveilleux, nous sommes très heureux d'avoir choisi de l'organiser ici. Le personnel s'est vraiment surpassé pour nous offrir une journée spéciale. Un seul bémol : dans le hall et sur le chemin du restaurant/buffets, il y a toujours des employés qui essaient de vous vendre des services de spa et des excursions, et certains peuvent être un peu agressifs. Nous avons été pris d'assaut 5 minutes après notre arrivée, sans même avoir eu l'occasion de nous enregistrer. Une dame qui, je pense, essayait de vendre des actions à temps partagé, a même grondé ma belle-sœur parce qu'elle ne l'accompagnait pas pour écouter son baratin. C'était ennuyeux, mais au fil des jours, nous avons appris à les ignorer et à nous éloigner.
What a resort
This resort is huuuuge!!! We were there for a week, and there are parts we never got around to check out! The pool is amazing. The food is ok, could have been a bit better. We were travelling with a group, and from sharing our experiences we concluded that the restaurants seem to have good and bad nights. They also seem to take some creative license with the dish compositions vs what is written on the menu, probably according to what they have on hand. Might have something to do with our being there during low season. The rooms and staff were awesome. Wish the jerk chicken hut wasn't at the furthest beach! Sunset Cove is the best beach though, calm water and nice sand, if a little harder to get to. Thank god for the shuttles that constantly zoom around! Our wedding was wonderful, very glad we chose to have it here. The staff really went above and beyond to give us a special day. One minus is that the lobby and way to the restaurant/buffets always has staff trying to sell you on spa services and excursion, and some can be a little aggressive. We were descended upon not 5 minutes after our arrival, without so much as a chance to actually check in. One lady who I think was trying to sell time shares actually scolded my sister-in-law for not going off with her to listen to her spiel. So that was annoying, but as the days went on we got better at ignoring and walking away.
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Nellak -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mariage à destination
La restauration était très agréable. Le service était excellent. Les bars et les parties communes étaient agréables. Il y a toujours quelqu'un qui nous demande si nous voulons un traitement au spa. Les chambres sont agréables, à l'exception des salles de bains. Il n'y a pas d'évacuation d'air et on a toujours l'impression qu'il y a de l'humidité et de la moisissure. Le personnel était excellent
Destination wedding
Dining was very nice. Service was above and beyond. Bars and common areas were pleasant. There is always someone asking if we would like a spa treatment. Rooms are nice except the bathrooms. No exhaust and always felt damp and mouldy. Staff were excellent
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Jevanmaanen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station balnéaire
Cadre magnifique, chambres spacieuses et propres, restauration très variée. Le seul point négatif a été le filet que j'ai mangé au steak house. Le personnel est aimable et efficace et n'essaie pas de vendre quoi que ce soit, qu'il s'agisse de services ou de produits.
Awesome resort
Beautiful setting, spacious and clean rooms, great variety in dining. Only negative dining event was the filet I had at the steak house. Friendly and efficient staff and they weren't pushy in trying to sell anything, be it services or retail.
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Magguie57 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
Je l'ai réservé pour la lune de miel de ma fille et de mon beau-fils et ils l'ont adoré. Ils y retourneraient volontiers. Ils ont apprécié chaque minute. Ils ont dit que le complexe était magnifique, que la nourriture était excellente et que le personnel et le service étaient excellents.
excellent resort
I booked it for my daughter and son in law's honeymoon and they love it. They would go back. They enjoyed every minute of it. They said the resort was beautiful, the food was great and the pple and service excellent.