Vacances spectaculaires (à ne pas manquer)

Le complexe était absolument magnifique, accueil chaleureux à l'arrivée avec boissons disponibles et départ rapide et facile, propriété immaculée et bien entretenue, très sûre, la nourriture était excellente, abondante et variée (sauf le bacon du petit déjeuner), les boissons étaient très bonnes, les serveurs étaient très dynamiques et amicaux. Les plats à la carte étaient également très bons, les chambres étaient très modernes, avec bain à remous, propres et spacieuses. Tous nos hébergements co [... lire plus]rrespondaient exactement à ce que nous avions demandé. Le resort est immense avec beaucoup de marche et jusqu'à l'océan (bon pour perdre quelques kilos), Chill Out Bar au bord de l'océan, gaspillage de $13 / personne. Les chaises au bord de l'océan sont gratuites et offrent la même vue. Le personnel était très gentil et joyeux, on s'est bien amusé et on était près des piscines. Navette pour Playa Del Carmen disponible pour 4 $ / personne, une bonne affaire. Le trajet vers et depuis l'aéroport a été très facile et a duré environ 45 minutes. Je recommanderais ce centre de villégiature et j'y reviendrais, car plusieurs personnes du centre de villégiature étaient des vacanciers qui revenaient. Superbes vacances et souvenirs, tout était plus que ce à quoi nous nous attendions. Je recommanderais à mes amis et à ma famille pour de futures vacances.

Spectatular Vacation ( A Must Go) The resort was absolutely Beautiful, warm welcome upon arrival with drinks available and fast easy check out on departure, immaculate well kept property, Very Safe, food was excellent, plenty and lots ( except breakfeast bacon), drinks were very good, servers were very up beat and friendly. Ala carte's were very good as well, rooms were very modern, includes hot tub, clean and spacious. All our accommodations were exactly as requested. Resort is huge with lots of walking and to ocean (good to loose a few pounds), Chill Out Bar at ocean front, waste of $13 / person. Chairs at ocean are free and same view. Staff were very nice and cheerful, had a GREAT time and were close to pools. Shuttle to Playa Del Carmen available for $4 / person, great deal. Trip to and from airport were very easy and aprox. 45 min. Would recommend this resort and come back as several people on resort were returning vacationers. Great vacation and memories, all was more than we expected. Would recommend to friends / family for future vacations.

Spectaculaire !

Un lieu de séjour extraordinaire. Nous avons opté pour les Platinum Suites et l'ensemble de nos vacances a dépassé nos attentes. Le service était incroyable. Le terrain est magnifique. La nourriture était excellente. J'ai hâte d'y retourner !

Spectacular! An amazing place to stay. We opted for the Platinum Suites and our entire vacation exceeded our expectations. The service was incredible. The grounds are beautiful. The food was excellent. Can't wait to go back!

Un centre de villégiature comme les autres

Terrain vaste et bien entretenu. Jolie promenade de 10 à 12 minutes de la plage jusqu'à la réception principale. Navette disponible toutes les 15 minutes. Je ne recommanderais ce complexe qu'avec le surclassement Platinum qui vous permet de loger près de la plage et qui offre les avantages suivants : serveur dans la zone de plage assignée, salon Platinum avec des collations et de meilleures sélections d'alcool, wifi gratuit dans le bâtiment et les chambres et accès à un nombre illimité de restau [... lire plus]rants à thème avec réservation. Le buffet du petit-déjeuner est bon, tandis que celui du déjeuner et du dîner est au mieux moyen. Les restaurants à thème sont excellents ! Le service du personnel est excellent avec une touche d'humour de la part de certains d'entre eux. Je n'ai pas été emballé par les divertissements nocturnes, mais cela permet de passer le temps pour ceux qui ont envie d'activités. La plage est très rocheuse et les gens sont entassés comme des sardines. Ils proposent également un déjeuner sous forme de buffet tout l'après-midi, avec des hot-dogs, des hamburgers, de la salsa et parfois une sorte de wrap.

Just another resort Expansive and well kept grounds. Nice 10-12 min walk from the beach to the main reception area. Shuttle every 15 min available. I would only recommend this resort with the Platinum upgrade which gives you accommodations near the beach which provides the following: server in assigned beach area, platinum lounge with snacks and better alcohol selections, free wifi in building and rooms and access to unlimited themed restaurants with reservations. The breakfast buffet is good while the lunch/dinner buffet is average at best. The themed restaurants were excellent! The staff service is excellent and a touch of humour from some of them. I wasn't thrilled with the nightly entertainment but passes the time for some craving some activities. The beach area is very rocky and folks are crammed like sardines. They also offer a buffet style lunch all afternoon serving hot dogs, hamburgers, salsa and some type of wrap at times.

Deuxième voyage et toujours aussi merveilleux.

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous n'avons pas été déçus. Le personnel, les chambres, les restaurants, la plage et le centre de villégiature sont merveilleux. Nous retournerons certainement dans ce complexe. Excellent rapport qualité-prix ! Le complexe est assez grand, donc les personnes ayant des problèmes de mobilité peuvent trouver cela difficile, mais ils ont des navettes régulières entre les zones du complexe. Nous avons apprécié l'exercice.

Second trip and still wonderful. This was our second trip to the resort and it did not disappoint. Wonderful staff, rooms, dining, beach and resort. We would certainly go to this resort again. Great value! The resort is quite large, so people with mobility issues may find that difficult, however they do have regular shuttles between areas of the resort. We enjoyed the exercise.

Incroyable, exceptionnel ... Je n'en dirai jamais assez

Ce complexe nous a été recommandé par ma nièce et il ne nous a pas déçus. Nous avons été surclassés au niveau Platinum et je le referais, les espaces privés avec un service de majordome sont la meilleure solution. Le terrain est très bien entretenu, la plage est magnifique, la nourriture est bonne et variée. Le personnel est très accommodant. Ce complexe est très grand, donc si vous n'aimez pas marcher, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine [... lire plus].

Amazing, Outstanding ... Can't say enough about it This resort was recommended to us by my niece and it didn't disappoint. We upgraded to the Platinum level and I would do this again, private area(s) with butler service is the way to go. The grounds are very well kept, the beach amazing, the food was good with lots of variety. The staff are all very accommodating. This resort is very large so if you don't like to walk maybe this isn't the place for you. We are planning on a return visit next year.

Étonnante station balnéaire !!!!

Nous sommes allés au grand riviera princesse trois fois maintenant et nous l'aimons !!!! C'est notre centre de villégiature et nous y retournerons certainement !!! Tout était propre et le service est merveilleux !!! La plage est également très propre et très belle !!! Un endroit génial à visiter ! !!

Amazing resort!!!! We've been to the grand riviera princess three times now and LOVE it!!!! It's our resort and will definitely be going back again!!! Everything was clean and the service is wonderful!!! The beach is also very clean and beautiful!!! A great place to go to!!

Station balnéaire relaxante

Cet hôtel était très relaxant. Très propre. La nourriture était également très bonne. La plage avait des rochers à certains endroits. À part cela, l'hôtel est extraordinaire. Les restaurants à la carte se sont remplis rapidement, alors assurez-vous de réserver dès que vous arrivez.

Relaxing Resort This hotel was very relaxing. Very clean. The food was also very nice. The beach had rocks in some parts. Other than that, amazing resort. The a la carte restaurants filled up quickly, so make sure to book as soon as you get there.

Un bon complexe tout compris - Très bon rapport qualité/prix

J'ai apprécié ce complexe, le terrain est impeccable, les chambres extrêmement propres et la nourriture décente. L'océan est vaste, ce qui est rare dans cette région du Mexique, et le déjeuner sur la plage est excellent. Burgers, hotdogs, frites et tacos. J'ai particulièrement apprécié le service du bar sur la plage, très relaxant. Le spa est agréable aussi pour changer de rythme, j'ai apprécié la discothèque et le bar sportif ouvert 24 heures sur 24.

Nice all inclusive resort - Great Value I enjoyed this resort the grounds are impeccable the rooms extremely clean and the food decent. The ocean is large rare for this part of Mexico and the beach lunch is great. Burgers, hotdogs, fries and tacos. Particularily liked the bar service on the beach very relaxing. The Spa is nice too for a change of pace enjoyed the disco and the 24 hour sports bar.

Spot spectaculaire !

Nous avons récemment séjourné au Grand Riviera Princess pour assister à un mariage. Nous avons été stupéfaits par la beauté de ce complexe ! Si vous n'êtes jamais venu ici, c'est une visite à ne pas manquer ! Nous n'avons pas à nous plaindre, notre voyage a été tout simplement EXTRAORDINAIRE !

Spectacular Spot!! We recently stayed at the Grand Riviera Princess to attend a wedding. We were amazed at the beauty this resort offered! If you haven't been here before it's a must visit!! We have nothing to complain about, our trip was simply AMAZING!!

Complexe hôtelier très propre

Nous avons séjourné ici pendant les vacances de Noël, il y avait donc beaucoup de monde ! Propreté : Excellent, l'un des meilleurs où j'ai séjourné pour la propreté Activités de la station : J'ai voyagé avec 2 adolescents. Ils ont apprécié le bar sportif, mais à part ça, il n'y avait pas grand chose à faire pour eux. Si vous voyagez avec des enfants en bas âge, il faudrait plus d'activités pour eux. Ils ont eu une fabuleuse fête du Nouvel An !!!!!! L'hôtel : Très grand, mais il y a des navette [... lire plus]s régulières pour vous déplacer. J'ai séjourné dans la suite platine, à quelques pas de la plage, mais à environ 10 minutes de marche des restaurants. J'ai trouvé que la plupart des employés étaient agréables, mais il faut avouer qu'on peut trouver des grincheux n'importe où ! Plage : Beau sable, mais dans l'eau c'est rocheux, comme la plupart de la côte ici. Section platine de la plage, pas assez de chaises ou de personnel pour cette section. Le service de boissons est médiocre dans cette zone. Restauration : Les repas étaient moyens à bons lorsqu'on était assis. Nous avons fait des réservations le premier jour de notre arrivée pour la plus grande partie de la semaine. La situation semblait chaotique lorsque vous vous présentiez à l'hôtesse pour le dîner, et il n'y avait pas toujours de réservation, alors assurez-vous d'avoir avec vous le bout de papier qu'ils vous donnent avec votre heure de réservation. Les restaurants ne sont pas bien indiqués à l'extérieur, ce qui peut vous prendre un certain temps avant de trouver le bon. Chambres : Propres. Photos et descriptions exactes en ligne. Le platine vaut un supplément.

Very Clean Resort We stayed here over the Christmas Holidays, so it was busy! Cleanliness: Excellent, one of the best I have stayed at for cleanliness Resort activities: I travelled with 2 teenagers. They enjoyed the sports bar, but besides that there wasn't a lot to do for them. If travelling with small children more activities for them. They did have a fabulous New Years Party!!!!!! Resort: Very large, but there are regular shuttles to move you around. I stayed platinum suite and it is a short walk to beach, but about a 10 min walk to restaurants. I found for the the most part staff were pleasant, let's face it you can get a grumpy person anywhere yu go! Beach: Nice sand, but in water it is rocky, like most of the coast here. Platinum section of beach, not enough chairs or staff for this section. Drink service poor at this area. Dining: Meals were average to good when yu got seated. We made reservations the first day we got there for most of the week. It seemed chaotic when yu checked in with hostess for dinner, and not always did they get your reservation, so make sure you have the slip of paper that they give you with your reservation time with you. Restaurants are not well labelled outside, so it might take you a while to get the right one. Rooms: Clean. Accurate pictures and descriptions online. Platinum worth extra $.

Station balnéaire horrible

Le service est terrible ainsi que la nourriture. Complexe hôtelier hors de prix qui n'en vaut pas la peine. Le service dans le hall était impoli et ignorant. Les chambres étaient basiques et n'étaient nettoyées que tard dans l'après-midi. Je déconseille vivement ce complexe à toute personne souhaitant se rendre au Mexique.

Horrible resort Service is terrible as well as the food. Over priced resort not worth the value. Lobby service was rude and ignorant. Rooms were basic and not cleaned until late in the afternoon. I highly do not recommend this resort to anyone wishing to travel to mexico.

Grand centre de villégiature

La nourriture et le service étaient excellents et c'est un grand complexe mais il n'y a jamais eu de foule au buffet, aux piscines et aux divertissements. La plupart du personnel était serviable et amical. Il y a un service de navette toutes les 15 minutes, mais plutôt toutes les 30 minutes et souvent à pleine capacité. Dans notre groupe de 30 personnes, au moins 15 personnes sont tombées dans les piscines et le complexe doit faire quelque chose pour remédier à ce problème.

great resort Overall well kept and great resort.There are many choices for eating with great variety.The food and service was excellent and it is a large resort but never felt crowded at buffet,pools and entertainment.Most staff were helpful and friendly. It is not a good choice if someone has mobility problems.There is a shuttle service every 15 minutes but more like every 30 and often full.Even with the shuttle there is a LOT of walking to get around. There is an abundance of pool areas but some of the surface is extremely slippery.In our group of 30 at least 15 fell at pool areas and the resort needs to do something to correct the problem.

Grand centre de villégiature

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à cinq reprises. Le personnel est très sympathique et le traitement 5 étoiles. Les restaurants sont excellents, tout comme le buffet. Les chambres sont magnifiques et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Nous y retournerons.

Great resort We have been to this resort now 5 times. It is great with friendly staff and 5 star treatment. Restaurants are great along with buffet. Rooms are beautiful with everything you could want. Will go back again.

Excellent hôtel ! !!

Le personnel a tout fait pour rendre notre séjour merveilleux. L'hôtel et le terrain étaient impeccables. La nourriture était excellente et le baril de bière froid en libre service ainsi que la nourriture au bar de la plage nous ont été très utiles. La chambre d'hôtel était immense et super propre ; un petit conseil - si vous voulez des extras dans le mini-frigo, laissez un pourboire. Les animations étaient bonnes et les multiples piscines étaient belles, propres et donnaient l'impression d'être [... lire plus] au paradis avec tous les palmiers. Cela vaut la peine de prendre la navette pour aller faire du shopping à Playa del Carman. J'ai trouvé que les prix étaient exagérés (touristes). Vous pouvez réserver toutes vos excursions directement à l'hôtel.

Excellent hotel !!! The staff did everything to make our stay wonderful. The hotel and grounds were impecible. The food was great and the cold self serve beer keg and food at the beach bar came in handy lol. The hotel room was huge and super clean; a little hint - if you want extras in the mini fridge leave a tip. Entertainment was good and the multiple pools were nice, clean and felt like you were in paradise with all the palm trees. It is worth taking the shuttle bus into playa del carman for shopping. I found prices were over inflated (tourists). You can book all your excursions right at the hotel.