Viva Dominicus Palace by Wyndham: Deuxième retour - endroit formidable

Nous avons tellement aimé cette station que nous avons décidé d'y revenir pour la semaine du Nouvel An, du 26 décembre au 2 janvier. L'avion a atterri à l'aéroport de La Romana, un petit aéroport saisonnier qui fonctionne quelques mois en hiver. Le contrôle des passeports a été très rapide car Air Transat était le seul avion présent à ce moment-là. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel n'a duré que 20 minutes. L'hôtel s'adresse aux Européens et à quelques Argentins, je n'ai vu aucun touriste am [... lire plus]éricain et très peu de Canadiens. Il est situé dans des jardins luxuriants magnifiquement entretenus, avec des animaux sauvages (paons, iguanes, oies) que les gens nourrissent tous les jours. La nourriture était très bonne - beaucoup de choix végétariens, du poisson et des desserts étonnants. Nous avons essayé quatre restaurants à la carte et avons apprécié l'atmosphère. Contrairement à Punta Canada, l'océan de La Romana est très calme et pas trop venteux. Le seul point négatif est le personnel de la réception, qui est un peu impoli, mais qui fait tout ce qu'il faut. Dans l'ensemble, il s'agit d'une bonne chaîne et nous prévoyons de nous rendre bientôt à leur établissement de Freeport, aux Bahamas.

Second time back - great place We liked this resort so much that we decided to visit again for New Year's week of Dec 26 to Jan 2. The plane landed in La Romana airport which is a small seasonal airport that operates few months in the winter season. It was very speedy passport control as Air Transat was the only plane there at the time. From airport to hotel it only took 20 min. The hotel caters to Europeans and some Argentinians, I didn't not see any American tourists and very few Canadians. It is located in beautifully maintained lush gardens and some wildlife (Peacocks, iguana, geese) that people feed every day. Food was very good - lots of vegetarian choices, fish and amazing desserts. We tried 4 a la carte restaurants and enjoyed the atmosphere Also, beach is amazing with calm waters. Unlike Punta Canada, La Romana ocean is very calm and not too windy. The only negative aspect are front desk staff they are a bit rude but they get everything done. Overall, this is a good chain and we plan to visit their Freeport Bahamas location soon.

Bahia Principe Explore La Romana: PLUS JAMAIS ÇA !

Sur quatre décennies et après avoir visité la République dominicaine au moins 15 fois, ces "vacances" particulières ont été les pires dont ma femme et moi nous souvenons. En tant que personne âgée aux habitudes modérées, j'ai été pris de diarrhées sévères dès notre troisième jour sur place, j'ai dû consulter le médecin résident du complexe et j'ai passé - en plus de 330 dollars - le reste de nos "vacances" à prendre des anti-biotiques, des pilules contre la fièvre et les frissons et des pro-biot [... lire plus]iques. Le dernier soir, ma femme a été prise de vomissements et de diarrhées et a voyagé gravement malade jusqu'au Canada, l'estomac vide, puisqu'elle ne pouvait consommer que de l'eau et des bretzels sans vomir. Il ne fait aucun doute dans notre esprit que le niveau de sécurité en matière d'hygiène dans la cuisine et dans les bars était insuffisant. Nous ne séjournerons PLUS JAMAIS dans ce complexe ni dans aucun autre complexe Bahia Principe. D'ailleurs, je pense que nous allons faire une croix sur la RD en tant que destination.

NEVER AGAIN! Over four decades and after visiting the Dominican Republic for at least 15 times, this particular "vacation" was the absolute worst my wife and I can remember. As elderly people with moderate habits, I was taken ill on our third day on site with severe diarrhea, had to consult the resort's resident doctor and spent -- besides US$330 -- the balance of our "vacation" taking anti-biotics, pills for fever and chills and pro-biotics. On the final night in the resort, my wife was taken ill by way of vomiting and diarrhea and travelled severely ill all the way back to Canada on an empty stomach since all she could consume without vomiting was water and pretzels. There is no question in our minds that the level of hygiene security in the kitchen and in the bars were lacking. NEVER AGAIN will we be staying at this or any other Bahia Principe resort. For that matter, I think we shall write off the DR as a destination.

Bahia Principe Escape Bouganville: Complexe touristique exceptionnel

Nous venons de rentrer de 10 jours au Paradis. L'hôtel est incroyable, que ce soit au niveau du terrain, de la nourriture, etc. mais c'est le personnel qui fait de cet hôtel le meilleur de tous les temps. Le personnel de divertissement est le numéro 1, tout comme le personnel du bar, les serveurs, les serveuses, la réception, etc. L'un de nos groupes a déjà réservé pour revenir en février. Nous reviendrons tous ???

Amazing Resort We just returned from 10days in Paradise. The resort is amazing from The grounds , the food etc but The staff make the resort the best ever. The entertainment staff is #1 along with the bar staff, waiters, waitress, front desk etc etc We can't say enough words on how awesome everyone was... One of our Group has already booked to come back in Feb. We will all be back ?❤️

Bahia Principe Escape Bouganville: Un endroit parfait

Magnifique hôtel dont l'agencement facilite la navigation. Les jardins étaient magnifiques et les piscines aussi. La plage était la meilleure pour se détendre et se relaxer, mais aussi pour faire quelques activités de plage amusantes. L'hôtel a fait de gros efforts pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment, y compris une équipe de jeunes animateurs qui ont rendu le séjour encore plus agréable grâce à leur approche facile et amusante.

Picture Perfect Place Beautiful hotel with a layout that made everything so easy to navigate. Gardens were stunning and pools were pretty too. Beach was the best for hanging out and relaxing but also for a few fun beach activities. The resort made major efforts to ensure everyone was having a nice time including a team of entertainment youth who made the stay that much nicer with their easy going get involved with some fun approach.

Bahia Principe Escape Bouganville: Une belle station balnéaire

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes à tous égards. Le terrain est parfaitement entretenu et tout est très propre. Les principales zones réservées aux clients, comme le hall d'entrée, les restaurants à buffets, les bars et les piscines, sont très belles. L'ambiance y est très luxueuse et traditionnellement caribéenne, avec l'utilisation de hauts plafonds ouverts, de chevrons apparents, de grilles métalliques et d'un sol en marbre d'une qualité exceptionnelle. La nourriture était t [... lire plus]rès bonne et le service attentif et amical. Les chambres sont spacieuses et la nôtre a été bien nettoyée tous les jours. La plage est magnifique, avec des chaises longues en nombre suffisant, de nombreux palmiers matures pour l'ombre et un service de serveurs. L'eau est trouble et il y a des méduses. Les piscines compensent la qualité médiocre de la baignade dans l'océan par leur taille et leur facilité d'accès. L'équipe d'animation est la meilleure que j'aie jamais rencontrée. La clientèle était d'âges variés et tous semblaient s'amuser. Je reviendrai.

A Beautiful Resort This resort exceeded our expectations in all respects. The grounds are perfectly kept and everything is very clean. The main areas for guests such as the lobby, buffet restaurants, bars and pools are very beautiful. It feels very luxurious and traditionally Caribbean with the use of high open ceilings, exposed rafters, metal grillwork, and exceptional marble flooring. The food was very good and the service was attentive and friendly. The rooms are spacious and ours was cleaned well on a daily basis. The beach area is wonderful with adequate loungers, many mature palm trees for shade and waiter service. The water is cloudy and there are jellyfish. The pools make up for the poorer quality ocean swimming with their size, and easy availability. The animation team is the best I have encountered. The clientele were a variety of ages and all seemed to be enjoying themselves. I would return.

Sunscape Dominicus La Romana: 4 heures d'enregistrement

Après une heure de route entre l'aéroport et l'hôtel, ils nous ont fait attendre 4 heures pour enregistrer notre chambre ! c'était horrible ! A chaque fois que nous demandions à la réception, ils me demandaient si j'avais besoin d'aide car j'étais le client qui venait d'arriver et ils disaient encore et encore "attendez" et ils allaient se cacher dans les chambres de la réception... Mauvais hôtel

4 hours check-in After an hour drive from airport to the hotel they made us wait to check-in our room for 4 hours! it was awful! Whenever we asked the reception desk they would asked me if I need help as I was the client has jsut arrived and they telling over and over again “wait” and they go hiding into the reception rooms.. Bad hotel

Bahia Principe Explore La Romana: OK RESORT

Dans l'ensemble, les vacances ont été correctes, mais à mon avis, elles ont été chères pour ce que vous obtenez. La nourriture n'était que correcte. Le buffet était bondé, il y avait des files d'attente, etc. La même nourriture tous les jours. Les boissons alcoolisées bas de gamme étaient horribles. Les boissons gazeuses étaient plates, les jus de fruits n'avaient pas de goût. Les cafards cafards massifs dans la chambre. Et je ne sais pas si c'est lié à la météo mais l'eau de la plage était ma [... lire plus]rron. Impossible de voir le fond de l'océan et j'ai été piqué par des méduses ? J'ai essayé d'en tirer le meilleur parti car nous étions là pour un mariage de famille, mais n'y allez pas en juillet, il fait trop chaud ? il faisait plus de 40 tous les jours avec l'humidex. La piscine était bondée et très bruyante ! La piscine était bondée et très bruyante. Plus d'une heure de route depuis l'aéroport.

Overall was an ok vacation but pricey for what you get in my opinion. The food was only ok. Buffet was packed, line ups etc. Same food everyday. The low end liquor was horrible. Pop was flat, juice wasn’t juice was tang. Massive cockroaches in the room. And not sure if this was weather related but the beach water was brown. Couldn’t see the bottom of the ocean and I got stung by jellyfish ?. Ouch Tried to make the best of it as we were there a family wedding but don’t go in July way too hot ? was over 40 everyday with the humidex. Pool was packed and very noisy! Very crowded at the resort. Over an hour drive from airport.

Sunscape Dominicus La Romana: Horrible !

Je déteste vraiment être négative, mais c'est l'expérience la plus horrible que j'aie jamais vécue. Le buffet n'est pas fermé, donc la nourriture se gâte très vite. Mais même frais, c'est la PIRE nourriture que j'aie jamais eue. Les seuls fruits que l'on peut voir sont la pastèque, l'ananas et le cantaloup. La viande était le plus souvent crue. Les chambres sont mal entretenues. La climatisation fait défaut. La chasse d'eau ne fonctionne pas correctement. Les serrures des portes ne fonctio [... lire plus]nnent pas. Les lumières vacillent partout. Les allées sont toutes défoncées. Les impressions sur le personnel sont mitigées. Mon espagnol est correct, mais la plupart des employés ne parlent pas un mot d'anglais. Cependant, le gros problème est qu'ils ne semblent pas avoir été formés pour faire leur travail. Demandez poliment n'importe quoi et c'est au petit bonheur la chance s'ils arrivent à le faire. Parfois, vous obtenez des serviettes lorsqu'ils prennent les serviettes sales et d'autres fois, vous n'en obtenez pas. Ensuite, il y a la clientèle en général. Si vous êtes européen, vous pouvez vous sentir à l'aise. Les Nord-Américains, pas vraiment. À mon avis, plus de 90 % des gens viennent d'Europe. Personne ne dit "s'il vous plaît" ou "merci". Le personnel est traité comme une ordure. Fumer partout, y compris dans les buffets et les théâtres. Urinent dans les buissons. Ce n'est pas la foule à laquelle je suis habitué.

Horrible! I really hate being negative but this was the most horrible all inclusive experience I’ve ever had. The buffet is not enclosed so the food goes bad really quick. But even made fresh it was the WORST food I’ve ever had. The only fruit to be seen is watermelon, pineapple and cantaloupe. The meat was more often than not raw. The rooms are poorly maintained. AC is lacking. Toilets don’t flush right. Door locks don’t work. Lights flicker everywhere. The walkways are all broken up. Impressions of the staff are mixed. My Spanish is decent however most of the staff can’t speak any English. However the big problem is that they don’t appear to have been trained on how to do their job. Politely ask for anything and it’s a crapshoot if they get around to it. Sometime you get towels when they take the dirty ones and other times you don’t. Then there’s the general customer base. If you’re European then you may fit in. North Americans, not so much. My guess is 90%+ people are from Europe. Nobody said please or thank you. Treat the staff like garbage. Smoke everywhere including buffets the theatre. Urinate in the bushes. Not the crowd I’m used to.

Bahia Principe Explore La Romana: Mauvaise station. Je ne le recommande pas !

Nous avons séjourné au BahiaPrincipe Grand la Romana resort en République Dominicaine du 7 au 14 juin et ce fut une mauvaise expérience. Au départ, nous avons été contrariés par le fait qu'il était impossible de se baigner dans la mer. Il y a beaucoup de guêpes sur la plage. Il n'y a pratiquement aucun divertissement pour les enfants, seulement une petite piscine et une aire de jeux qui était souvent fermée. Le personnel parle à peine l'anglais. Notre climatiseur est tombé en panne la premiè [... lire plus]re nuit, mais il a été réparé le lendemain. Lorsque mon fils de quatre ans a marché sur un serpent, nous avons été choqués. C'est un miracle qu'elle ne l'ait pas mordu. Mon fils a fait un bond en arrière très rapidement et nous avons eu de la chance. Lorsque j'ai essayé de savoir de quel type de serpent il s'agissait, s'il était venimeux ou non, et s'il y en avait beaucoup ici, ils m'ont ignoré avec des sourires. Près de la piscine, quelqu'un a pris l'une de nos serviettes et lorsque je suis allée à la réception pour m'en plaindre, la femme qui se tenait là, impolie et mécontente, m'a dit qu'il était de notre responsabilité de prendre soin de la serviette et qu'elle voulait que nous payions pour cela. En fin de compte, elle était très mécontente et nous a donné une nouvelle carte. Dans les bars, les barmans ne parlaient pratiquement pas anglais et affichaient toujours des visages mécontents. Nous avons souvent dû attendre longtemps pour obtenir notre boisson ou avons parfois été simplement ignorés. La veille du départ, nous sommes allés à la réception pour savoir quand ils viendraient nous chercher, mais là, ils nous ont dit qu'ils ne savaient rien et que c'était notre problème et ils nous ont dit de nous renseigner par nous-mêmes. Résultat, le jour du départ, en panique, nous avons commencé à chercher quelqu'un pour nous emmener à l'aéroport et nous étions prêts à prendre un taxi, mais grâce à Belboy, merci beaucoup, nous avons trouvé notre chauffeur. Nous avons passé beaucoup de nerfs. Et le pire, c'est que nos enfants, âgés de 4 et 2 ans, ont contracté la gale là-bas. Nous avons dû nous précipiter à l'hôpital dès notre arrivée à la maison. Nous ne recommanderons cet hôtel à personne et n'y retournerons pas.

Bad resort. I don't recommend! We stayed at the BahiaPrincipe Grand la Romana resort in Dominican from June 7 to June 14 and it was a bad experience. Initially, we were upset that it was impossible to swim in the sea. There are a lot of wasps on the beach. There is almost no entertainment for children, only one small pool and a playground that was often closed. The staff barely speaks English. Our air conditioner broke on the first night, but it was fixed the next day. When my four-year-old son stepped on a snake, we were shocked. It was a miracle she didn't bite him. My son somehow jumped back very quickly and we were lucky. When I tried to find out what kind of snake it was, whether it was poisonous or not, and whether there were many of them here, they ignored me with smiles. Near the pool, someone took one of our towels, and when I came to the reception desk about this, the woman standing there in a rude and dissatisfied manner said that it was our responsibility to take care of the towel and wanted us to pay for it. But in the end, she was very dissatisfied and gave us a new card. In the bars, the bartenders also spoke almost no English and always had dissatisfied faces. We often had to wait a long time for our drink or sometimes were simply ignored. The day before departure, we went to the reception to find out when they would come for us, but there they told us that they didn’t know anything and it was our concern and they told us to find out for ourselves. As a result, on the day of departure, in a panic, we began to look for someone to take us to the airport and were ready to take a taxi, but thanks to Belboy, thank you very much, we found our driver. We spent a lot of nerves. And the worst thing is that our children, 4 and 2 years old, contracted scabies there. We had to immediately rush to the hospital upon arriving home. We will not recommend this hotel to anyone and will not go there again.

Bahia Principe Explore La Romana: Vacances en famille

Nous avons eu une bonne expérience dans cet hôtel, avec une nourriture excellente et un personnel extraordinaire. Tout dans l'hôtel était exceptionnel. Il était propre et le service était excellent. La nourriture était bonne et d'un excellent rapport qualité-prix et le service était attentif et efficace. Négatif : méduses sur la plage

Family vacation We had a good experience in this hotel, great food and amazing staff. Everything about the hotel was exceptional. It was clean and excellent service. Food was good and great value for money and service was attentive and efficient. Negative: jellyfish in the beach

Bahia Principe Escape Bouganville: Superbe complexe pour adultes

Nous avons passé une semaine au Bahia Principe luxury Bougainville resort. Très beau complexe bien entretenu. Le buffet était 3 fois par jour incroyable. Même mes bagels préférés, le fromage à la crème et le saumon fumé. Les restaurants à la carte sont très bons et le restaurant français est un grand 10. Nous y avons mangé des côtelettes d'agneau, incroyables. La chambre avec un réfrigérateur rempli à ras bord était géniale. L'avantage de ce complexe est qu'il y a une piscine avec des animations [... lire plus] et une piscine tranquille. Le service était excellent. Que dire d'autre ? Des vacances formidables

Amazing adult resort We spend a week at the Bahia Principe luxury Bougainville resort. Very nice well kept resort. Buffet food was 3 times a day unbelievable. Even my favourite bagels, cream cheese and lox. The a La carte restaurants are very good and the French restaurant is a big 10. We had lamb chops there, unbelievable. The room with a fully stock and refilled fridge was great. The nice part of this resort is that there is a pool with entertainment and there is a quiet pool. Service was tops. What else can I tell you. Just an great holiday

Bahia Principe Escape Bouganville: Envolées

Cette expérience ne ressemblait à rien de ce que nous avions fait ensemble et nous ne pouvions pas être plus heureux. La nourriture, les divertissements, le personnel, les chambres ont tous été extraordinaires. 7 jours étaient le temps parfait pour s'installer dans le complexe et trouver tout ce que nous recherchions

Blown away This experience was unlike anything we have ever done together and we couldn't be happier about the experience we had. Food, entertainment, staff, rooms all amazing. 7 days was the perfect amount of time to settle into the resort and find everything we were looking for

Bahia Principe Escape Bouganville: Magnifique centre de villégiature !

Les terrains sont parfaitement entretenus. L'architecture est magnifique et les bâtiments très bien entretenus. Les piscines sont bien divisées et se répartissent entre piscine calme et piscine festive, ce qui fonctionne très bien en fonction de votre humeur du jour ! Attention à ne pas perdre votre carte de serviette car ils vous factureront 10$USD si vous la perdez, et si vous souhaitez remplacer votre serviette... même si vous l'avez oubliée à la piscine la veille. L'équipe d'animation est a [... lire plus]musante et très active ; bravo à eux d'être présents de 10h à minuit ! La plage est bien entretenue mais peu fréquentée. L'eau est très calme car le complexe est situé dans une baie et non directement sur l'océan. L'eau semble un peu "saumâtre" et ne ressemble pas à l'eau typique du bord de mer de Punta Cana. La nourriture est très bonne, nous avons été satisfaits du choix et de la variété.

Beautiful Resort! The grounds are perfectly manicured and tended too. The architecture is beautiful and the buildings very well maintained. The pools are well divided and divided as quiet and party pool, which works really well according to your mood that day! Beware of losing your towel card as they will charge you 10$USD if you lose it, and if you would like to replace your towel... even if you forgot it at the pool the day before. The entertainment crew is fun and very active; kudos to them for being present from 10am to midnight! The beach is well maintained but not frequented by many people. The water is very calm as the resort is located within a bay and not directly on the ocean. The water appears to be somewhat "brackish" and not like the typical Punta Cana beachfront/ocean waters. The food is very good, we were pleased with the selection and variety.

HM Alma De Bayahibe Hotel: Centre de relaxation

Bon endroit pour se détendre. Pas de plage. Buffet avec beaucoup de fritures. Pas trop frais. Pas assez propre et le restaurant a besoin d'une nouvelle peinture. Pas d'air conditionné dans les restaurants. Les activités étaient correctes. Activités de plage jamais à l'heure. Boissons correctes. Atmosphère pas trop amicale.

Relax resort Good pkace to relax. No beach área. Buffet a lot of fry food. No too fresh. No to clean and rstaurant need fresh paint. No a/c in restaurants. Entertaiment was okay. Beach activities never on time. Drinks okay. No too friendky atmósfera.

Bahia Principe Escape Bouganville: Belle station mais la mer est sombre

Belle station balnéaire, propre, bonnes chambres, des gens sympas mais le GROS PROBLEME était la mer... très sale, sombre et avec des méduses Parce que la rivière se jette dans la mer Je n'arrive pas à y croire ! Nous voulons profiter de la mer mais nous ne pouvons pas !

Nice Resort but The Sea is dark Nice resort, clean, good rooms, nice people’s but the BIG PROBLEM was the sea... very dirty, dark and jellyfish Because the river flows into the sea I can’t believe that ! We want enjoy the sea but we can’t!

Dreams Dominicus La Romana: Très bon séjour

Dreams Dominicus est un très bon lieu de vacances avec une eau chaude et limpide et de très beaux équipements, bâtiments et chambres. Je dois dire que le service était 5 étoiles. J'ai demandé des serviettes supplémentaires, je les ai reçues dans les 10 minutes ( !) La salle de sport est neuve, étincelante de propreté et dotée d'un bel équipement. Casie, la professeure de yoga, a fait de mes journées des moments inoubliables ! La seule chose qui n'était pas vraiment 5 étoiles était la nourritu [... lire plus]re. Je lui donnerais 4 étoiles au maximum. Ce n'était pas mauvais, mais ce n'était pas au niveau de cet hôtel. L'hôtel est petit, j'ai aimé ça. Mais si vous aimez marcher, ce n'est pas pour vous. La mer est peu profonde, mais on peut nager. Et l'eau est si chaude ! Les piscines sont belles et propres. La seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée à cause de la nourriture, c'est la plage bondée. Les chaises de plage de la section Preffered étaient placées si près les unes des autres qu'il était impossible de passer entre elles. Les gens étaient donc trop près les uns des autres. Pour cette raison, j'ai donné 4 étoiles à la plage. Cela n'a pas eu d'impact négatif sur notre séjour. Nous avons passé de très bonnes vacances, merci tripcantral !

Very good stay Dreams Dominicus is very good vacation spot with crustal clear warm water and very nice amenities, buildings, and rooms. I have to say, the service was 5 stars. I have requested additional towels, I got them within 10 minutes (!) Gym is new, sparkly clean with nice equipment. Yoga teacher Casie made my days! The only thing that was really not 5 stars was the food. I would give it 4 stars maximum. It was not bad, but just not on the level of this hotel. The hotel is small, I lik3d that. But if you like to walk, it is not for you. The sea is shallow, but you can swim. An the water is so warm! The pools are nice and clean. The only thing I did not like very much becide of food was the crowded beach. The beach chairs in the Preffered section were placed so close to each other, you could not pass in between. So, people were lying too close to each other. Because of that I gave 4 stars to beach. It did not have very bad impact to our stay. We had very good vacation, thank you tripcantral!

Bahia Principe Escape Bouganville: Plus que prévu

Avril 2024 pour 10 jours. Nous avons réservé avec Air Transat par l'intermédiaire de tripcentral.ca (excellent service). 1h10 minutes de l'aéroport de Punta Cana ; chauffeur endormi, il a fallu lui parler pour le réveiller. À l'arrivée, nous avons été immédiatement transférés à Bouganville. Excellent service, rapide. Nous sommes allés au buffet en attendant que notre chambre soit prête (nous étions là à 13h). Nous avons attendu 50 minutes pour nos bagages une fois notre chambre prête. C [... lire plus]hambre : spacieuse, propre, lits très confortables. Excellent service de la part de toutes les femmes de chambre. Nous n'aurions pas pu utiliser le jacuzzi dans la salle de bain même si nous l'avions voulu car le bouchon de vidange était défectueux. Remarquez que vous ne pouvez pas jeter le papier hygiénique dans les toilettes ; vous devez le jeter dans la poubelle. La climatisation était un problème : on ne peut pas l'éteindre sans éteindre les lumières. Il faut sortir sa carte à la porte pour l'éteindre. Mais nous avons lu et rechargé nos téléphones pendant la nuit, de sorte que la climatisation a fonctionné toute la nuit. Nous avons tous les deux attrapé un rhume. Notre chambre était proche de la piscine de la plage, dans le bâtiment 53, mais elle était très calme. Les bâtiments 52 et 53 sont plus proches de la plage et de la piscine. Les bâtiments 50 et 51 sont les plus proches mais plus chers (vue sur la plage). Le bâtiment 57 est plus proche de la piscine tranquille. Buffet : le restaurant Jasmin (dans le hall) offrait les trois repas, Las Dalias (à la piscine tranquille) offrait le petit déjeuner et Los Corrales (à la plage) offrait le déjeuner. La nourriture était excellente. Il y avait des thèmes certains soirs (peut-être tous les soirs ?) comme italien, mexicain, méditerranéen, etc. La plupart des desserts étaient médiocres, mais la crème glacée était très bonne. Très bon service. Nous avons essayé le buffet de La Romana un matin (les clients de Bouganville ont accès à l'ensemble du complexe) et il n'était pas aussi frais. De plus, les employés n'étaient pas très souriants. Restaurants à la carte : nous en avons essayé quatre, réservés via l'application Bahia Principe environ 7 jours à l'avance. 1. Don Pablo : sans aucun doute le meilleur de tous. Cuisine gastronomique, environnement très agréable avec de la musique calme. Nous y sommes allés deux fois. Le bœuf n'était pas très tendre mais tout le reste était excellent. 2. Rodizio : restaurant de style brésilien sur la plage (Los Corrales le midi devient Rodizio le soir). Excellent service, surtout de la part d'Omar qui chantait et avait un bon sens de l'humour. La nourriture était assez bonne. Nous avions une table au bord de la plage, vue magnifique. 3. Takara : cuisine asiatique. L'environnement était assez décevant, rien à voir avec l'Asie. Les banquettes étaient trop basses et trop profondes. Les sushis étaient au mieux médiocres, tout le reste était facilement oubliable. 4. El Pescador : cuisine méditerranéenne. Ce restaurant se trouvait de l'autre côté, à côté du lobby de La Romana. Il partageait son entrée avec Le Gourmet. Une lumière tamisée aurait amélioré l'atmosphère ; un peu trop brillante. La nourriture n'était pas mauvaise mais la casserole de fruits de mer était composée du même bouillon que la soupe de poisson. Une béchamel aurait été une meilleure idée. Nous avons fini par manger deux fois le même plat en entrée et en plat principal. Nous pourrions réessayer le Rodizio, certainement le Don Pablo, mais nous nous en tiendrons au buffet le reste du temps. Bars. Il y a deux bars dans le lobby ainsi qu'une station de café. D'ailleurs, le café était très savoureux : du dominicain au cappuccino italien en passant par le mochaccino, toutes les boissons étaient excellentes. Un bar de piscine dans chaque piscine, un bar près des jacuzzis et un autre sur la plage. Les bars de la piscine ont eu quelques problèmes avec leurs mélangeurs et n'ont pas pu préparer certaines boissons à temps (comme le Coco Loco). Le service était rapide dans tous les bars. Activités : Piscines. Il y a deux piscines : une tranquille et une plus active où vous trouverez l'équipe d'animation. Il y a beaucoup d'espace dans les deux piscines pour nager ou se détendre et il y a un bar de piscine. Nous avons passé plus de temps avec l'équipe d'animation, à jouer, à faire de l'aquarobic ou à regarder les spectacles. Spa. Nous n'y sommes pas allés. Il n'y a pas de circuit thermal, il s'agit donc principalement de massages. Jeux. Deux tables de billard dans le hall et une table de ping-pong à la plage. Gratuit. Il y a une nouvelle salle d'évasion : petite mais amusante. Spectacles nocturnes. Nous avons été agréablement surpris par les activités nocturnes proposées dans le hall. Quelques bons spectacles, une discothèque silencieuse, un karaoké, des jeux télévisés. Nous ne nous attendions pas à grand-chose. Nous sommes allés au théâtre à La Romana quelques soirs, y compris le soir du spectacle dominicain. Cela en valait la peine. L'équipe d'animation. Ils sont très amusants. Certains d'entre eux parlent à peine l'anglais mais ils sont tous charmants, enthousiastes et drôles. Un grand coup de chapeau à Mireisy (orthographe ?), Carlos, Smith, Mickey Mouse (alias Wellinton), Juan et la charmante Roxana ( y su hermana gemela Anaxor). Chaises : il y a encore des gens qui mettent leurs serviettes sur les transats/chaises à 6 heures du matin et retournent dans leur chambre malgré les règles, mais nous avons toujours trouvé de bonnes chaises, que ce soit à la plage ou dans l'une ou l'autre piscine. Plage. Oui, l'eau est trouble. Nous n'avions pas l'intention de nous y baigner avant d'acheter une lotion anti-méduses. En fin de compte, nous y avons passé pas mal de temps. Pas de méduses, pas d'algues, de l'eau fraîche et salée. De petites vagues, rien à voir avec l'océan. Cela ressemble vraiment à un lac. Mais la vue, surtout sur les couchers de soleil, est magnifique. La plage elle-même est très agréable, très accueillante, avec beaucoup de palmiers et de parasols, un terrain de volley-ball ainsi qu'un espace pour la pétanque, le jeu de boules et les fers à cheval. D'ailleurs, il n'y a plus d'accès au Beach Club (auparavant, les clients de Bouganville pouvaient aller au Beach Club un peu plus loin sur la plage et utiliser leurs piscines). La météo. Il pleuvait souvent. Elle durait 15 minutes et le soleil revenait. Il y a eu du soleil et des nuages tous les jours, de la pluie parfois 6-7 jours sur 10. Mais il faisait si chaud que nous avons apprécié les nuages de temps en temps. En conclusion, il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel. Nous avons payé quelques centaines de dollars de plus pour le côté adulte (Bouganville) et cela valait chaque centime. Le personnel est très sympathique, serviable, attentif, toujours souriant. A noter que personne ne nous a harcelé pour acheter quoi que ce soit. Les tour-opérateurs se promènent sur la plage avec une pancarte, les dames du spa nous ont demandé sur la plage si nous voulions un massage, et c'est tout. Pour une fraction du prix de certains centres de villégiature de luxe en RD, nous avons passé un moment formidable et avons l'intention de revenir bientôt. P.S. : Nous sommes allés à Saona avec Dominican Attitude : le meilleur des moments !

More than expected April 2024 for 10 days. We booked with Air Transat through tripcentral.ca (excellent service). 1h10 minutes from Punta Cana airport; sleepy driver, had to talk to him to wake him up. Upon arrival, we were immediately transferred to Bouganville. Great service, quick. We went to the buffet while waiting for our room to be ready (we were there at 1pm). We waited 50 minutes for our luggage once our room was ready. Room: spacious, clean, beds were very comfortable. Excellent service from all maids. We couldn't have used the jacuzzi in the bathroom even if we wanted to as the drain plug was deficient. Notice that you may not discard the toilet paper in the toilet; you have to toss it in the bin. AC was a problem: you can't turn it off without turning the lights off. You have to pull out your card at the door to turn the power off. But we were reading and charging our phones during the night so AC was working all night long. We both ended up with a cold. Our room was close to the beach pool in building 53 but still very quiet. Buildings 52 and 53 are closer to the beach and beach pool. Buildings 50 and 51 are the closest but more expensive (view of the beach). Building 57 is closer to the quiet pool. Buffet: Jasmin restaurant (in the lobby) had all three meals, Las Dalias (at the quiet pool) had breakfast and Los Corrales (at the beach) had lunch. Food was excellent. They had themes on some nights (maybe every night?) like italian, mexican, mediterranean, etc. Most desserts were mediocre while ice cream was very good. Very good service. We tried the buffet at La Romana one morning (Bouganville clients have access to the whole resort) and it wasn't as fresh. Plus the employees weren't smiling much. Restaurants à la carte: we tried four of them, reserved through Bahia Principe app around 7 days in advance. 1. Don Pablo: most definitely the best of them all. Gourmet, gastronomic cuisine, very nice environment with quiet music. We went twice. The beef was not very tender but everthing else was excellent. 2. Rodizio: brazil-style restaurant at the beach (Los Corrales for lunch becomes Rodizio at night). Excellent service, especially from Omar who was singing and had a good sense of humor. Food was pretty good. We had a table by the beach, beautiful view. 3. Takara: asian cuisine. The environment was quite disappointing, nothing related to Asia. Banquettes were too low and too deep. Sushis were mediocre at best, everything else was easily forgettable. 4. El Pescador: mediterranean cuisine. This restaurant was on the other side next to La Romana lobby. They shared their entrance with Le Gourmet. Dimming lights would have improved the atmosphere; a little too bright. Food wasn't bad but the seafood casserole was the same broth as the fish soup. A béchamel would have been a better idea. We ended up eating the same meal twice as entrée and main dish. We might try Rodizio again, definitely Don Pablo, but we'd stick with the buffet the rest of the time. Bars. There are two bars in the lobby along with a coffe station. By the way, that coffee was very tasty: from dominican to italian cappuccino to mochaccino, all excellent beverages. A pool bar in each pool, one bar by the jacuzzis and another one on the beach. The pool bars had some issues with their mixers and couldn't make some of the drinks at time (like Coco Loco). Service was fast at all bars. Activities: Pools. There are two pools: one quiet and one more active where you will find the animation team. Plenty of room in both pools to swim or to relax and a pool bar. We spent more time with the animation, playing games, doing aquarobics or just watching the shows. Spa. We didn't go. They don't actually have a thermal circuit so it's mainly massages. Games. Two billiard tables in the lobby and one ping pong table at the beach. No charge. There is a new escape room: small but still fun. Night shows. We were pleasantly surprised with the evening activities in the lobby. Some good shows, silent disco, karaoke, game shows. We didn't expect much of anything. We did go to the theater at La Romana a couple nights, including the night of the dominican show. Well worth it. Animation team. They're really fun. Some of them can barely speak english but they're all charming, enthusiastic and funny. Big shutout to Mireisy (spelling?), Carlos, Smith, Mickey Mouse (aka Wellinton), Juan and the lovely Roxana ( y su hermana gemela Anaxor). Chairs: there are still some people who put their towels on sunbeds/chairs at 6am and go back to their room despite the rules but we would always find good chairs whether at the beach or either pool. Beach. Yup, the water is murky. We had no intention of swimming in it before buying some anti-jellyfish lotion. As it turned out, we spent quite some time in there. No jellyfish, no seaweed, cool salty water. Small waves, nothing like the ocean. It really looks like a lake. But the view, especially of sunsets, is beautiful. The beach itself is really nice; very inviting, lots of palm trees and sunshades, a volleyball court along with a space for petanque/bocce/horseshoes. By the way, no more access to the Beach Club (used to be that Bouganville clients could go to the Beach Club a little further on the beach and use their pools). Weather. It rained often. Would last 15 minutes and the sun would return. It was sunny and cloudy everyday, rainy at times 6-7 days out of ten. But it was so hot, we welcomed the clouds now and then. In conclusion, this is an outstanding resort. We paid a few hundreds more for the adult side (Bouganville) and it was worth every penny. Staff is very friendly, helpful, attentive, always smiling. Note that nobody harassed us to buy anything. Tours people walk on the beach with a sign, spa ladies asked us on the beach if we wanted a massage, and that's it. For a fraction of the price of some of the luxury resorts in DR, we have had an awesome time and intend to return soon. P.S.: We went to Saona with Dominican Attitude: best of times!

Sunscape Dominicus La Romana: Mieux que prévu !

Mon expérience globale a été meilleure que ce à quoi je m'attendais au vu des critiques négatives que j'avais lues avant mon séjour. Service : Je dirais que la majorité du personnel était assez amical et attentif, sauf lorsque nous avons quitté l'hôtel très tôt le matin....le service que nous avons connu était bien en dessous de la norme. L'homme qui nous a servi n'avait pas de sourire, pas de reconnaissance, pas de remerciement pour avoir séjourné chez Sunscape ou même pour avoir fait un bon v [... lire plus]oyage.....rien, juste un visage acerbe ! Chambres : Elles étaient un peu vieillottes mais elles étaient propres et avaient tout ce dont nous avions besoin. Hôtel : dans l'ensemble, l'hôtel était très beau et assez grand. Pas d'ascenseur. Piscine : Plusieurs piscines, y compris la piscine VIP. Mon seul point négatif concerne les personnes qui réservent des chaises longues ou des cabines au bord de la piscine ou de la plage tôt le matin alors qu'elles ne sont pas physiquement présentes, et cela reste un problème. C'est injuste pour les autres clients qui n'ont pas la possibilité d'en avoir une. Plage : un peu rocailleuse avec quelques algues, mais si vous marchez plus bas, près du Hyatt, vers l'hôtel Iberostar, l'océan est magnifique et sans rochers. Divertissement : c'était mieux que ce à quoi on s'attendait ! Tous les soirs, il y avait une forme ou une autre de divertissement, que ce soit dans le théâtre et/ou de la musique "live" au bar près du hall d'entrée. Une nuit par semaine, il y a une "white party" sur la plage et c'était très amusant. Un jour par semaine, il y a aussi une "pool party" qui est également très divertissante.

Better than expected! My overall experience was better than expected based on the negative reviews I read prior to my stay. Service: I would say that majority of the staff were quite friendly and attentive except for when we checked out very early in the morning….the service we experienced was way below par. The man serving us had no smile, no acknowledgment, no thank you for staying with Sunscape or even have a safe trip…..nothing, just a sour face! Rooms: It was a bit dated but it was clean and had everything we needed. Hotel: overall the Hotel was very nice and quite big. No elevators. Pool: Many pools including the VIP pool. My only negative is with people reserving loungers/huts by the pool/beach early in the morning when they are not physically present and that remains an issue. It is unfair to other guests who do not get the opportunity to have one. Beach: a bit rocky with a bit of seaweed however if you walk further down by the Hyatt towards Iberostar Hotel the ocean is awesome with no rocks. Entertainment: was better than expected! Every night there was some form of entertainment whether it was in the Theatre and/or “live’ music by the bar near the lobby. One night a week is a “white party” by the beach and that was a ton of fun. Also one day a week there is a “pool party” which is also very entertaining.

Bahia Principe Escape Bouganville: BAHIA LUXURY

Depuis notre dernier voyage, il y a 5 ans, nous avons constaté que certains domaines avaient besoin de plus d'attention. Il y avait des moisissures au plafond et autour de la douche. Quelque chose que nous n'aurions pas vu auparavant. À notre arrivée, nous avons trouvé une climatisation très bruyante et un ventilateur qui ne fonctionnait pas correctement. Le ventilateur a été remplacé immédiatement et la tentative de réparation de la climatisation a également été prise en charge. Nous a [... lire plus]vons également eu des soucis avec le personnel qui entrait dans notre chambre pour la deuxième fois dans la journée pour faire le lit ou qui n'entrait pas du tout (une seule fois). Nos amis du 3ème étage recevaient un coup à leur porte à 21 heures pour leur demander s'ils voulaient des serviettes fraîches alors que la chambre avait déjà été nettoyée plus tôt ? ???

Since our last trip, 5 years ago, we found that there were areas that needed more love. We had mold spots on our ceiling and around the shower. Something we would not have seen before. Arrived to very noisy AC and fan that was not functionning properly. Fan was replaced immediately and attempt to fix the AC was also handled. We also have worries with staff entering our room for 2nd time in a day to make bed or not at all (only once). Our friends on 3rd floor would get a knock on their door at 9pm asking if they wanted fresh towels when the room had already been taken care of earlier ????

Dreams La Romana: Hilton La Romana Family Resort

Un très beau centre de vacances avec un personnel formidable. Besoin de plus d'espaces pour les fumeurs et de bancs pour s'asseoir. Un personnel très sympathique et travailleur. Le terrain est magnifique et les piscines sont belles. J'y retournerais volontiers.

A beautiful resort with a wonderful staff. Need more spaces for smokers and benches to sit on. A very friendly, hard working staff. The grounds were beautiful and the pools were lovely. I would go back.