Viva V Samana by Wyndham: Semaine au soleil

J'ai adoré cet hôtel. Le personnel était formidable. La nourriture au buffet était typique. Les restaurants étaient bons. Les chambres étaient belles et le réfrigérateur approvisionné tous les jours. Les divertissements étaient bons. La plage était magnifique. J'ai adoré les chiens et les chats qui se promènent dans l'hôtel. J'ai été contrarié par la présence d'un chat blessé, mais je n'ai pas pu obtenir l'aide du personnel. Il a disparu et on suppose qu'ils l'ont emporté.

Week in the sun Loved this hotel. Staff were amazing. Food at buffet was typical. Restaurants were good. Rooms were nice and fridge stocked daily. Entertainment was good . Beach was amazing. Loved the dogs and cats roaming the resort. Was upset there was an injured cat but unable to get help from staff. It disappeared so assume they took it away.

Bahia Principe Escape Samana: Belle situation et plage agréable mais petite. La nourriture et les boissons doivent être améliorées. Nous avons été dans de meilleurs hôtels Bahia

Nourriture et boissons : -Trop peu de choix, en une semaine vous répéterez les repas. -Le repas à la carte pour le déjeuner avec des options limitées sans coût supplémentaire pour un forfait presque tout compris n'était pas pratique -Pas d'en-cas disponibles entre les repas principaux -Si vous avez besoin d'un café entre les repas, vous ne pourrez pas en obtenir avant 16 heures, heure d'ouverture du bar de l'hôtel ! -Le dîner commençant à 19 heures est un peu tard -Check out à midi, plus [... lire plus] de nourriture après cela. Nous avons dû payer le check out tardif pour pouvoir déjeuner. Nous sommes arrivés à 20h30 et sommes repartis à 16h30, ce qui ne correspond même pas à un cycle complet de 24 heures. Malgré cela, nous n'avons pas eu droit à un déjeuner gratuit. C'est la première fois que cela arrive en 15 ans de voyage dans le Sud. -Agaçant le fait de devoir signer pour chaque boisson consommée, même un soda ! Piscine L'eau barbote ici et là et nous avons vu des gens glisser et tomber à cause de cela

Beautiful location and nice but small beach. Food and drink needs improvement. We've been to better Bahia resorts Food and drink: -Too little choices, in a week time you'll repeat the meals. -À la carte meal for lunch with limited options at no extra cost for almost all inclusive package was inconvenient -No snacks available between mains meals -If you need coffee in between meals, no way you can get one until 4pm when lobby bar opens! -Dinner starting at 7pm is a bit late -Check out at noon, no more food after that. We had to pay late check out in order to have lunch. We arrived at 8:30pm and left at 4:30pm, not even a full 24 hour cycle. Even so, we weren't granted lunch for free. First time this happens in our 15 years going South. -Annoying the fact that you have to sign for every single drink you have, even a soda! Pool Water paddles here and there and we've seen people slipping and falling due to that

Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature

très propre et bien entretenu, le personnel était toujours très aimable et très amusant. Beaucoup d'options au buffet et les restaurants étaient absolument incroyables ! Il n'y a jamais eu de file d'attente pour les repas - très bien organisé !

Great Resort very clean and well kept grounds, staff were always very engaging and lots of fun. Lots of options at the buffet and the restaurants were absolutely amazing! Never any line-ups for meals - very organized!

Bahia Principe Explore El Portillo: Excellente situation, excellent personnel, installations vieillies

Ayant visité de nombreux complexes 5 étoiles avec lesquels je peux comparer celui-ci, ce complexe n'est pas très bon pour un 5 étoiles. Avantages : propre et bien entretenu ; le personnel était très aimable mais avait besoin de quelques rappels ; l'emplacement du complexe est sur une plage très propre - aucune méduse n'a été rencontrée au cours de notre semaine ; beaucoup de nourriture disponible. Inconvénients : piscine principale très petite pour un complexe hôtelier pouvant accueillir auta [... lire plus]nt de personnes (nous n'y sommes pas allés pour cette raison car le bar de la piscine se trouvait également dans cette piscine) ; pas d'ascenseur pour les bâtiments de trois étages, donc pas idéal pour les personnes âgées ou les familles avec de jeunes enfants, à moins que la direction ne loge les gens au rez-de-chaussée ; cafards dans notre chambre (ça arrive, mais c'est dégoûtant !); ce complexe n'est pas pour les gourmands - 90% de la nourriture était très fade, la viande de mauvaise qualité. Les desserts étaient bons et il y avait une bonne sélection de fromages. Nous avons surtout mangé de la salade et du fromage parce que tout le reste n'était pas appétissant. Beaucoup de gens diront à ce commentaire "oh ne soyez pas si critique, c'est un pays du tiers monde" - à ceux-là je réponds qu'à Las Terrenas vous pouvez manger fantastiquement bien avec de la nourriture bien épicée et de la viande de bonne qualité. En fait, il y a un restaurant à quelques pas de l'hôtel appelé "Porto" par Mosquito où la nourriture est excellente et l'endroit est également très beau. Il y a également d'autres excellents restaurants en ville. Nous avons été très déçus par la nourriture de ce complexe. Le restaurant grec sert la nourriture la plus fade qui soit, mais le personnel était sympa et nous avons pu casser des assiettes, ce qui était amusant. Le restaurant brésilien de la station était décent et on y servait du bœuf de bonne qualité. Le restaurant français a été annulé parce que nous sommes allés à Porto à l'extérieur du complexe ce jour-là, mais on dit qu'il est bon. L'autre inconvénient du complexe est que chaque personne ne peut aller que dans 3 restaurants à la carte au total, ce qui témoigne de sa capacité. Nous avons évité les divertissements organisés dans le complexe et sommes restés dans la partie calme de la plage, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Les boissons sont assez bonnes, même si la bière President n'était pas très bonne. Certains bars temporaires en soirée servaient de la bière President en bouteille, ce qui était bien meilleur. L'alcool haut de gamme n'était pas inclus. Comme nous l'avons dit, le personnel sympathique a rendu le séjour agréable et le fait que le complexe soit gardé très propre. Les bâtiments sont datés mais bien entretenus. La nourriture est globalement fade et ne convient pas aux gourmands. La plage est propre et jolie et la piscine principale très petite.

Great Location, great staff aged facility Having been an many 5 star resorts that I can compare this one to, this resort overall scored low for something rated a 5 star. Pros: it was clean & well maintained; staff was super friendly but needed some reminders; the location of the resort is at a very clean beach - no jelly fish encountered during our week there; lots of food available. Cons: very small main pool for a resort holding the capacity of people it can (we did not go in it for that reason as the pool bar was in that pool too); no elevators for buildings with three floors, so not ideal for seniors or families with small children unless management accommodates people on ground floor; had cockroaches in our room (it happens - but gross!); this resort is not for foodies - 90% of the food was very bland, the meat of poor quality. Desserts were good and a fair selection of cheese. We mostly ate salad and cheese because everything else tasted unappealing. A lot of people to this comment will say “oh don’t be such a hard critic, it’s a 3rd world country” - to those I say, that in Las Terrenas you can eat out fantastically well with well spiced food and good quality meat. In fact there is a restaurant within walking distance to the resort called “Porto” by Mosquito where the food is excellent and the place is very gorgeous as well. There are other very excellent eateries in town as well. We were very disappointed with the food at this resort. The Greek restaurant serves the most bland food ever but the staff was fun and we got to smash plates which was fun. The Brazilian restaurant at the resort was decent and they actually served decent quality beef for this one. The french restaurant we cancelled bc we went to Porto outside of the resort that day, but it’s said to be good. The other drawback of the resort is that each person can only go to a total of 3 a la carte restaurants which speaks to its capacity. We dodged the entertainment that’s hosted at the resort and kept to the quiet part of the beach, so we can’t comment on that. Drinks fairly good, altho the tapped President beer wasn’t very good. Some temporary bars in the evening served President beer out of the bottle which was much better. Premium alcohol was not included. As said, the friendly staff made the stay good and the fact that the resort was kept really clean. The buildings are dated but well maintained. The food overall is bland and not for foodies. The beach is clean and pretty and the main pool very small.

Cayo Levantado Resort: La meilleure formule "tout compris" que nous ayons connue

Les chambres sont luxueuses, la nourriture est merveilleuse, les terrains sont magnifiques, la plage est belle et les piscines sont superbes. Tout le personnel est très serviable et amical. Ne manquez pas le buffet exceptionnel organisé une fois par semaine. C'est un endroit propice à la détente et au calme. Il y a quelques activités et divertissements, mais ce n'est pas l'endroit pour les jeux et les soirées mousse. J'ai hâte de revenir

Best all inclusive we have been to The rooms are luxurious, the food is marvellous, beautiful grounds, a lovely beach and great pools. All the staff are very helpful and friendly. Don't miss the outstanding buffet that is held once a week. This is a place for relaxation and a quiet time. There are some activities and entertainment, but this is not the place for games and foam parties. I can't wait to return

Viva V Samana by Wyndham: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le terrain est bien entretenu et magnifique... les chambres sont très propres et le ménage est très bien fait ! Plage extraordinaire avec beaucoup de vagues ! La nourriture était excellente, très variée. Le personnel était très gentil, amical et serviable.

Amazing Resort! The grounds are well kept and beautiful…the rooms were very clean and housekeeping was great! Amazing beach with lots of waves! The food was excellent , lots of variety. The staff were very nice, friendly and helpful.

Bahia Principe Explore El Portillo: Excellentes vacances, excellent centre de villégiature

Le processus d'enregistrement a été rapide. Le terrain est bien entretenu et notre chambre était très bien. La chambre avait besoin d'un peu d'entretien, mais rien de majeur et vraiment rien dont je me plaindrais. Les piscines étaient très agréables mais parfois un peu chaudes. La plage était belle et calme, propre avec quelques poissons visibles près des rochers/coraux lors de la plongée avec masque et tuba. Le buffet était très bon avec beaucoup de choix. Au bout d'un certain temps, on s'ennui [... lire plus]e, mais c'est ce qui arrive dans les buffets tout compris. Nous avons mangé dans les restaurants brésilien, gourmet, italien et Fish Market à la carte ... Pas de plaintes. La nourriture et le service étaient tous très bons. Les alcools n'étaient pas de marque, mais les boissons mélangées étaient tout de même bonnes. Les files d'attente à certains bars étaient longues et lentes. Plus de bars ou plus de barmans aideraient. Les verres de service sont très petits... nous vous recommandons d'apporter votre propre Yeti ou un récipient similaire plus grand. Les divertissements étaient corrects. Le spectacle de cirque et le spectacle de pirates étaient très bons. Ma petite-fille de 8 ans s'est bien amusée et a aimé le parc aquatique. Mon plus grand reproche est le nombre de personnes qui fumaient partout où nous allions (sauf au buffet et dans les restaurants). Venant du Canada, où il est très difficile de fumer, c'était très désagréable. Il devrait y avoir des zones réservées aux fumeurs. Je recommanderais tout de même ce centre de villégiature.

Great vacation, great resort The check-in process was fast. The grounds are well maintained and our room was fine. The room needed a little TLC but nothing major and really nothing I would complain about. The pools were very nice but sometimes a little warm. The beach was nice and calm, clean with some fish visible near the rock/coral while snorkelling. The buffet food was very good with lots of selection. It gets boring after sometime but that happens at all-inclusive buffets. We ate at the Brazilian, Gourmet, Italian and Fish Market ala carte restaurants … No complaints. All very good food and service. The liquor was not brand name but mixed drinks were still good. The lines at some bars were long and slow. More bars or more bartenders would help. The serving glasses are very small … recommend that you bring your own Yeti or similar larger container. The entertainment was ok. The Circus Show and Pirate Show were very good. My 8 year old granddaughter had a great time and liked the water park. My biggest complaint is the number of people smoking everywhere we went (except at the buffet and restaurants). Coming from Canada where smoking is so restricted, it was very unpleasant. They should have designated smoking areas. I would still recommend this resort.

Viva V Samana by Wyndham: Bien, sauf pour les représentants du Viva Club

Nous sommes récemment revenus d'un séjour de deux semaines au Viva V Samana by Wyndham. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous le classerions dans la catégorie 4 étoiles. Nous apprécions un environnement plus calme et ce complexe nous convenait parfaitement. Si vous recherchez un environnement animé, ce complexe n'est pas fait pour vous. Notre chambre était confortable et située à l'écart du hall et de la piscine, ce qui fait que nous avons rarement été dérangés par le bruit p [... lire plus]rovenant de ces zones. La nourriture était correcte, 3+. Le buffet était répétitif mais nous avons toujours pu trouver quelque chose. Les personnes ayant un régime alimentaire particulier pourraient avoir des difficultés à trouver une variété. La Fusion à la carte était très bonne, la cuisine internationale à la carte était au mieux correcte et nous n'avons pas essayé le restaurant de fruits de mer. La plage est excellente et on peut y marcher quelques kilomètres. Il y a beaucoup d'ombre sur la plage et nous avons toujours pu obtenir des chaises à l'ombre sans avoir à nous lever tôt pour sauver une chaise. Il n'y avait pas non plus de vendeurs sur la plage, ce qui était un changement agréable. La piscine est agréable, mais les chaises ombragées autour de la piscine sont limitées. Le personnel est très aimable et serviable. L'équipe d'animation était formidable et s'efforçait de faire participer les clients à divers jeux et spectacles. Le plus gros point négatif de l'hôtel est la présence de représentants qui essaient de vendre des abonnements au "Viva Club", qui est en fait une multipropriété. Nous avons été harcelés au moins sept fois par un seul représentant et il n'a pas voulu arrêter jusqu'à ce que je lui dise que j'allais contacter la sécurité à cause de son harcèlement. Nous ne reviendrons probablement pas dans ce complexe car nous aimons voir d'autres endroits. Cependant, si vous aimez un environnement calme, ce complexe pourrait vous convenir.

Good except for "Viva Club" Reps We recently returned from a two week vacation at the Viva V Samana by Wyndham. Overall we enjoyed our our stay at the resort and would rate the resort at 4 star. For us we enjoy a quieter environment and this resort suited us perfectly. If you are looking for a lively environment this resort is not for you. Our room was comfortable and situated away from the lobby and the pool area, therefore we seldom had any noise from these areas. The food was ok, 3+. The buffet was repetitive but we were always able to find something. People with special dietary needs might have problems finding a variety. The Fusion al a carte was very good, the international food al a carte was ok at best and we did not try the sea food restaurant. The beach is excellent and a person could walk for a few miles. There is plenty of shade at the beach and we were always able to get chairs in the shade without getting up early to save a chair. There were also no vendors on the beach which was a nice change. The pool is nice, but shaded chairs around the pool are limited. The staff were all very friendly and helpful. The animation team were great and tried to keep guests involved with various games and shows. The biggest negative for the resort are the reps trying to sell "Viva Club" memberships, which is basically a timeshare. We were pestered at least seven times from one rep alone and he would not quit until I told him I would contact security because of his harassment. We will probably not return to this resort because we enjoy seeing other places. However If you like a quiet environment this resort might suit you.

Bahia Principe Explore El Portillo: Un centre de villégiature extraordinaire - à visiter absolument !

Mon avis complet et honnête.. Tout dans cet hôtel est exceptionnel. J'y suis allé deux fois (une fois en novembre 2023 et tout récemment, en février 2024). Emplacement : l'hôtel est situé juste à l'extérieur de Las Terrenas, Samana. L'hôtel est très sûr, l'atmosphère environnante est magnifique et la première impression est fantastique. Le taxi pour se rendre en ville coûte 10 dollars américains, aller simple. Le groom de l'hôtel s'en chargera pour vous. Si vous souhaitez marcher le long d [... lire plus]e la plage jusqu'à la ville de Las Terrenas, il vous faudra environ 1,5 heure (mais vous n'en aurez pas l'impression !). Les chambres : si vous cherchez le Ritz Carlton, regardez ailleurs. Ce que vous trouverez à El Portillo est d'une propreté exceptionnelle, très spacieuses et aérées, très confortables et dotées de tout ce dont vous avez besoin - mini bar entièrement approvisionné, air conditionné, télévision et coffre-fort. Nourriture : Tous les restaurants à la carte et le buffet - FANTASTIQUE ! Tous les restaurants sont décorés de façon moderne. Vous n'aurez pas faim. Ils s'adaptent à tous les palais. Le parc de l'hôtel : Très bien entretenu. Luxuriant et verdoyant. Les employés s'assurent toujours que tout est propre. Le personnel de l'hôtel : Un seul mot : FANTASTIQUE. La plage : exceptionnellement belle !!! Vous pouvez marcher pendant des kilomètres et des kilomètres. Le personnel fait de son mieux pour nettoyer la plage. Il y a un bar sur la plage, ce qui est très pratique. Si vous êtes un lève-tôt, vous verrez le plus beau lever de soleil tous les matins sur les montagnes, tout simplement magnifique. Excursions recommandées : sans aucun doute, l'excursion d'une journée en buggy jusqu'à Playa Rincón. Vous dégusterez un délicieux déjeuner au sommet de la montagne, El Monte Azul. Vous y découvrirez des vues pittoresques époustouflantes. Enfin, notre agent de voyage TripCental, Wendy. Nous réservons des voyages avec Wendy depuis 10 ans. Elle est merveilleuse, attentive et surtout, c'est toujours un grand plaisir de travailler avec Wendy pour rendre nos expériences de voyage EXCEPTIONNELLES.

Amazing Resort - A must visit! My complete and honest review… Everything about the hotel was exceptional. I have been here twice (once in November 2023 and just recently, February 2024). Location: the hotel is located just outside of Las Terrenas, Samana. Super safe, such a beautiful surrounding atmosphere and fantastic first impression. Taxi into town is $10 usd, one way. The hotel bellman will arrange for you. If you wish to walk along the beach into the town of Las Terrenas, it’s about 1.5 hours (but it doesn’t feel like it!). The rooms: if you’re looking for the Ritz Carlton, then look elsewhere. What you will find at El Portillo is exceptional cleanliness, very roomy and airy, very comfortable and has everything you need - Fully stocked mini bar, air conditioning, tv and safe. Food: All la cart restaurants and buffet - FANTASTIC! All are modern in decor. You will not go hungry. They accommodate every palate. The hotel grounds: Very well kept. Lush and green. The workers are always making sure everywhere is clean. The hotel staff: One word, FANTASTIC. The beach: exceptionally beautiful!!! You can walk for miles a miles. The staff do their best to clean the beach. There is a bar on the beach, which is really convenient. If you are an early riser, you will see the most beautiful sunrise every morning over the mountains, simply beautiful. Recommended excursions: without a doubt, the all day buggy to Playa Rincón. You will enjoy a delicious lunch at the top of the mountain, El Monte Azul. Where you will find stunning picturesque views. Lastly, our TripCental travel agent, Wendy. We have been booking travel with Wendy for the past 10 years. She is wonderful, attentive and most importantly it’s always a great pleasure to work with Wendy in making our all travel our experiences AMAZING.

Bahia Principe Escape Samana: Station balnéaire paisible

L'hôtel était charmant, avec beaucoup de marches, mais nous l'avons adoré. La plage était petite mais privée et nous avons apprécié la tranquillité. La nourriture était bonne, certains plats auraient pu être plus chauds. La vue sur l'océan est parfaite et vous pouvez regarder les baleines s'approcher tout en sirotant un cocktail.

Peaceful resort Hotel was lovely lots of steps but we loved it. Beach was small but private and we enjoyed the quietness. Food was fine some food could have been hotter. Perfect views of the ocean and you can watch the whales breach whilst sipping a cocktail.

Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe complexe hôtelier, belle plage !

Je pense que pour le prix, ce centre de villégiature en valait la peine. Toutes les commodités de base étaient incluses. La nourriture était excellente, très variée. Les chambres étaient de bonne taille, démodées mais fonctionnelles. Le centre de villégiature était très bien entretenu, constamment propre, avec beaucoup d'espace et d'activités. Le personnel était absolument extraordinaire. Il a rendu l'expérience phénoménale. La plage était absolument magnifique. C'est un endroit magnifique pour  [... lire plus]se détendre et profiter de la vie nocturne dans la nature.

Great Resort, beautiful beach! I think for the price, this resort was well worth it. All basic amenities were included. The food was great, lots of variety. The rooms were a good size, outdated but functional. The actual resort was very well kept, constantly clean and had plenty of space and activities. The staff were absolutely amazing. They made the experience at the resort phenomenal. The beach was absolutely gorgeous. A beautiful spot to relax and also enjoy a bit of night life in nature.

Bahia Principe Explore El Portillo: Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel était magnifique. La nourriture était délicieuse et bien présentée. Le service était médiocre, voire passable. On ne nous a jamais proposé de thé ou de café le matin et lorsque nous le demandions, nous ne l'obtenions parfois qu'à la fin du repas. Certains serveurs ne comprenaient pas que nous voulions du thé plutôt que du café. Nous avons fini par nous servir nous-mêmes au bar à thé et à café afin d'en avoir pour notre repas. Notre petit groupe a laissé un pourboire à chaque repas, [... lire plus] même si le service était mauvais, car nous étions convaincus que les pourboires sont une source de revenus pour les gens. Nous avons remarqué que nous étions presque les seuls à donner un pourboire. Était-ce parce que le service était mauvais ou parce que les gens étaient radins ? Nous n'en sommes pas sûrs. Même si nous donnions constamment des pourboires, cela n'a rien changé à notre service. Il n'y a pas eu d'uniformité dans le choix des serveurs, même si nous nous sommes assis à la même table à chaque fois. Nous avons déjeuné tous les jours au restaurant de la plage. Pas une seule fois on ne nous a offert de boissons. Lorsque nous en avons commandé après avoir arrêté un serveur, elles ne sont arrivées que deux fois. La plage était fabuleuse. Idéale pour la plongée avec masque et tuba et pour se détendre. Il fallait sortir à 7h30 pour trouver des chaises de plage. Les activités sur la plage étaient très amusantes. Je n'ai pas essayé les cours de danse. Notre chambre avait besoin de quelques réparations. Cependant, notre douche fuyait sur tout le sol. Elle était toujours bien nettoyée lorsque nous revenions l'après-midi. Les boissons étaient très bonnes et appréciées. Le service au bar était très lent. Le hall était magnifique. Nous avons passé notre dernier jour sous une pluie battante et il était agréable de voir les gens utiliser le hall pour jouer Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la piscine car il n'y avait pas d'ombre. C'était une belle piscine. Le terrain était magnifique et nous avons apprécié les chats qui traînaient. Nous avions nos préférés. Pour Air Transat avec qui nous avons réservé notre voyage, nous avons demandé 3 chambres proches les unes des autres et nous avons été dans 3 bâtiments totalement séparés dont 2 étaient très éloignés. Nous avons réservé en octobre et cette demande n'a pas été satisfaite. Les gens doivent savoir que tout le travail informatique qui doit être fait par le client prendra beaucoup de temps. Nous avons essayé d'entrer notre date d'anniversaire dans DR sur mon ordinateur portable, qui ne l'acceptait pas, alors nous avons recommencé sur le téléphone de mon mari. Son téléphone n'a pas accepté ma date d'anniversaire. Nous avons donc recommencé sur un i pad. Finalement, nous sommes entrés. Ensuite, il y a eu la réservation de nos places et la réservation de notre billet. Nous n'avons pas d'imprimante, nous avons donc dû aller ailleurs pour faire tout cela. Cela nous a pris 3 heures et beaucoup de frustration. Que font exactement les agents de voyage de nos jours ? Ce n'est pas une façon agréable de commencer des vacances. Lorsque nous sommes partis, nous avons essayé de réserver nos places pour notre vol de retour, nous sommes allés jusqu'au bout et le système n'a pas accepté notre numéro de téléphone. Nous avons essayé nos trois numéros de téléphone et aucun n'a fonctionné. Nous avons donc abandonné et attendu d'arriver à l'aéroport. Nous avons appris qu'il fallait mettre un 1 devant le numéro de téléphone. Comment pouvions-nous le savoir ? Notre plus grand choc a été la prise d'empreintes digitales à la douane en RD. C'est un peu troublant. Dans l'ensemble, c'est un beau complexe hôtelier, même s'il n'y a pas vraiment d'endroit où se promener. Nous avons pris un taxi pour aller en ville, organisé par l'hôtel. Le chauffeur ne parlait pas anglais et n'a pas pu nous expliquer quoi que ce soit. Lorsque nous sommes arrivés au point de chute des touristes, un homme nous a accueillis sur le trottoir et nous a expliqué que le chauffeur de taxi travaillait pour lui. Cela nous a amené à suspecter que cet homme a pris une bonne partie de l'argent que nous avons payé, l'hôtel a probablement reçu une part pour leur publicité sur le service de taxi et le chauffeur de taxi a pris ce qui restait. Si nous avions su tout cela, nous serions arrivés en ville d'une autre manière.

Beautiful resort! Hotel was beautiful. Food was delicious and well presented. Service was poor to fair. We were never offered tea or coffee in the morning and when we did ask, we sometimes did not get it until the end of our meal. Some servers did not understand when we wanted tea instead of coffee. We ended up serving ourselves at the tea and coffee bar so that we had some with our meal. Our small group tipped at every meal even if the service was bad as we were sure that tips are a source of income for people. We noticed that we were almost the only people that tipped. Was this because the service was bad, or that people were cheap? Not sure. Even though we were constant tippers it did not make a difference in our service. No consistency on who waited on you even though we sat at the same table every time. We ate out at the beach restaurant for lunch everyday. Not once were we offered drinks. When we did order them after stopping a waiter, they only came a couple of times. Beach was fabulous. Great for snorkeling and just hanging out. Did have to go out by 7:30 in order to snag beach chairs. Activities on the beach were good fun. Didn't try a dance class. Our room was in need of a few repairs. Just minor stuff, however, our shower did leak all over the floor. It was always well made up when we returned in the afternoon. Drinks were very good and well appreciated. Bar service very slow. Lobby was beautiful. We spent our last day in the pouring rain and it was nice to see people using the lobby for games We didn't spend much time in the pool as there was no shade. It was a beautiful pool . Grounds were lovely and we enjoyed the cats lying around. We had our favorites. For Air Transat who we booked our trip with, we asked for 3 rooms close together and were in 3 totally separate buildings 2 which were far apart. We booked in October and this request was not filled. People need to know that doing all the computer work that needs to be done by the customer will take a lot of time. We attempted to do our entry into DR on my laptop, it would not take my birthday, so we started over on my husband's phone. His phone would not accept my birthday. So we started over on an i pad. Finally we were in. Then there was booking our seats and booking our ticket. We do not own a printer, so we had to go somewhere else to do all this. It took us 3 hours and a lot of frustration. What exactly are travel agents doing these days? It is not a fun way to start a vacation. When we were leaving, we tried to book our seats for our return flight, got all the way to the end and it would not accept our phone number. We tried all 3 of our phone numbers and none of them worked. So we gave up and waited until we got to the airport. We learned that you have to put a 1 in front of the phone number. How were we to know that? Our biggest shock was being finger printed at customs in DR. Kind of disturbing. Overall, a lovely resort although there was no where to really walk too. We took a taxi into town that was set up by the hotel. Driver spoke no English so was unable to explain anything to us. When we arrived at the "tourist" drop off, a man met us on the sidewalk and explained that the taxi driver worked for him. This lead us to suspect that this man took a good part of the money we paid, the hotel probably got a cut for their advertisement of the taxi service and the taxi driver got what was left over. Had we known all this we would have got to town in another way.

Bahia Principe Escape Samana: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel était un endroit idéal pour des vacances, il était propre, le service était excellent, le personnel était formidable et nous a fourni tout ce dont nous avions besoin avec le buffet, le déjeuner et le dîner. La plage était parfaite, très privée. Notre chambre avait une vue parfaite sur l'océan, les couchers de soleil étaient incroyables.

Amazing resort This hotel was great place for a vacation, it was clean, great service, staff was great provided everything that we needed with buffet, lunch and supper. The beach was perfect, very private area. Our room had the perfect view of the ocean, sunsets were incredible.

Bahia Principe Escape Samana: Havre de paix

Nous sommes allés ici deux fois et je vais vous donner les avantages et les inconvénients de cette station Les avantages Personnel, Wendy, Jajihra, Rosa et Ana Qualité des boissons Les chambres Vue La petite taille de l'hôtel permet d'éviter les foules Zone tranquille et sûre de la République démocratique du Congo. Inconvénients (mineurs) Pas d'activités (il y en avait lors de notre premier voyage) Peu de divertissements (il y en avait lors de notre premier voyage) Pas d'al a carte (i [... lire plus]l y en avait un excellent lors de notre premier voyage) Cet hôtel n'est plus un complexe 5 étoiles, mais il ne doit pas être considéré comme un centre de villégiature à éviter. Si vous recherchez des vacances tranquilles, relaxantes et paisibles et que vous n'êtes pas hostile à l'idée de goûter à la cuisine dominicaine, vous serez très heureux dans cet hôtel

Peaceful Haven As we have been here twice i will give you the Pros and cons of this resort Pros Staff, Wendy, Jajihra, Rosa and Ana Quality of drinks Rooms View Small size means less crowds Quiet and safe area of the D.R. Cons (minor) No activites (there was on our first trip) Not much entertainment (there was on our first trip) No al a carte (there was an amazing one on our first trip) This hotel is no longer a 5 star resort but it should not be discounted as a no go resort. If your looking for a Quiet, relaxing and peaceful holiday and are not adverse to trying foods with a dominican style then you will be quite happy at this resort

Bahia Principe Escape Samana: Beautiful Resort

Hôtel très propre Terrain impeccable et luxuriant Piscine impeccable La vue est spectaculaire Le personnel est très sympathique et gentil, mais si vous ne parlez pas espagnol, mettez votre téléphone en mode traduction, ils adorent apprendre l'anglais aussi C'est la première fois que nous faisons l'expérience d'un séjour partiellement tout compris Le petit déjeuner était excellent et les déjeuners commandés sur le pont étaient incroyables avec des fruits frais et du guacamole Nous avons ma [... lire plus]nqué l'alacarte parce que nous avons l'habitude de réserver ces restaurants au fil de nos voyages et qu'ils ont fermé. Le buffet était bon. Nous n'avons pas eu à cuisiner Il faut signer pour les boissons à chaque fois, ce que nous appréhendions un peu, mais si vous avez un bracelet noir, ne vous inquiétez pas, c'est alli inclus. Mon seul reproche est que le lit était beaucoup trop ferme pour nous, mais il était très propre. La plage et l'océan étaient magnifiques, petits mais jamais surpeuplés Les sauveteurs sont incroyables Beaucoup d'escaliers, si vous ne pouvez pas les faire, ce n'est pas la station pour vous Semaine très calme et relaxante

Hotel very clean Grounds are Imaculate and lush Pool spotless The view is spectacular Staff is so seeet and nice but if you don’t speak Spanish just put your phone on translate they love to learn English too We had our first experience with partially all inclusive The breakfast was great and the lunches ordered on the deck were amazing with fresh fruits and guacamole We missed alacarte because we are used to booking these over the years of our travels and they have closed those restaurants. The buffet was good. Hey we didn’t have to cook You have to sign for drinks everytime which we were a little apprehensive about but if you have a black wrist band don’t worry it’s alli included. My only complaint was the bed was way too firm for us but very clean. The beach and ocean was beautiful small but never overcrowded The life guards are amazing Lots of stairs, if you can’t do them not the resort for you Very quiet relaxing week

Bahia Principe Escape Samana: Vacances très relaxantes

Nous avons passé des vacances très relaxantes à Samana. Avantages : *vues exceptionnelles de n'importe quel endroit de la propriété *belles chambres et excellent service de nettoyage *excellentes boissons *petit complexe sans encombrement, beaucoup de chaises et de palapas *petite plage, mais parfaite pour nager et se prélasser *personnel sympathique *les restaurants sont situés à des endroits stratégiques pour offrir une vue imp [... lire plus]renable sur l'océan *nombreux espaces pour s'asseoir avec une vue imprenable sur l'océan *piscine relaxante avec une belle sélection de musique douce, beaucoup d'espaces pour s'asseoir Inconvénients : * beaucoup d'escaliers ; ascenseur pour les chambres, mais vous ne pouvez pas éviter les escaliers pour aller au buffet, à la piscine ou à la plage *le personnel était accommodant lorsqu'on le lui demandait, mais un peu lent à identifier les besoins des gens à l'avance ; la barrière de la langue était un problème la barrière de la langue a été un problème *la variété de la nourriture était limitée ; le buffet du dîner était très répétitif et c'était la seule option pour le dîner option pour le dîner *pas d'inclusion de vin (uniquement vendu à la bouteille)

Very relaxing vacation We had a very relaxing vacation at Samana. Pros: *outstanding views from anywhere on the resort property *nice rooms and great maid service *excellent drinks *small resort with no congestion, lots of chairs and palapas *small beach, but perfect for swimming and lounging *friendly staff *restaurants are located strategically for amazing ocean views *lots of sitting areas with amazing views of the ocean *relaxing pool area with nice selection of low key music, plenty of sitting areas Cons: *a lot of stairs; elevator for room levels, but you cannot avoid stairs to the buffet, pool or beach *staff were acommodating when qued, however a little slow to identify people's needs ahead of time; language barrier was an issue *variety of food was limited; buffet for dinner was very repetitive and the only option for dinner *no wine inclusion (only sold by the bottle)

Bahia Principe Explore El Portillo: Décevant

La chambre était superbe, propre et bien entretenue, le service était pour le moins médiocre, un ou deux étaient motivés, les autres ne semblaient pas du tout intéressés même si nous avons donné un bon pourboire à chaque repas. Le resort était très bien entretenu mais envahi par les chats, vous ne pouviez pas manger dans les restaurants ouverts sans qu'ils ne se promènent sous votre table en demandant des restes, la plupart d'entre eux étaient enceintes, cela va donc être bien pire, nous avons m [... lire plus]ême eu un chien qui s'est promené dans le restaurant, aucun membre du personnel n'a essayé de les éloigner ou de les chasser. Je ne retournerai pas dans ce complexe.

Disappointing The room was great, clean and well kept, the service was mediocre to say the least one or two were motivated the rest didn't seem at all interested even though we tipped well at every meal. The resort was very well kept but overrun with cat's, you couldn't eat at the open restaurant's without them walking under your table begging for scraps most of them were pregnant so it's going to get a lot worse, we even had a dog just stroll into the restaurant, none of the staff tried to remove them or chase them out. I would not go back to this resort.

Bahia Principe Explore El Portillo: Bahia Principe El Portillo

La plage de ce complexe est sans commune mesure avec les autres complexes hôteliers que nous avons fréquentés.Certains restaurants à la carte sont en dessous de la norme.Le buffet doit être plus chaud, même le café doit être réchauffé.

The beach at this resort is beyond compare with any other resort we have been to.Some of the A LA Carte restaurants are below standard.The buffet food needs to be warmer even the coffee needs warming.

Bahia Principe Explore El Portillo: Grand El Portillo Samana

Excellent personnel. La plage est impressionnante. La nourriture est bonne. Le barbecue de la plage est génial. Certains restaurants pourraient être améliorés. ( marché aux poissons) Le restaurant italien est un cinq étoiles, Les boissons alcoolisées doivent être améliorées. Plus de choix comme des alcools de qualité supérieure. Le terrain est impeccable. Les chambres sont très propres. Certaines sont un peu démodées. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel

Excellent staff. Beach is awesome . Food is good. Beach bbq awesome . Some restaurants could have improvements. ( fish market) Italian restaurant is a definetly a five star, Alcohol drinks need definite improvement . More selections such as premium alcohol. Ground keeping immaculate. Rooms very clean . Some a little outdated though . Definite would recommend this hotel

Bahia Principe Escape Samana: Tout simplement le meilleur !

Nous avons absolument apprécié notre séjour de 7 jours dans cette incroyable boutique ! De notre arrivée à notre départ, nous avons été impressionnés par la chambre, le personnel, la nourriture, la plage privée, la piscine, les cabanas et la vue sur l'eau ! Le service du personnel a toujours été attentif et professionnel. Nous avons hâte de revenir ?

Simply the best! We absolutely enjoyed our 7 day stay at this amazing boutique! From our arrival to departure, we were impressed with the room, staff, food, private beach, pool, cabanas and water view!! Service by staff was always attentive and professional. We can’t wait to return ?