Bahia Principe Escape Samana: Station balnéaire paisible
L'hôtel était charmant, avec beaucoup de marches, mais nous l'avons adoré. La plage était petite mais privée et nous avons apprécié la tranquillité.
La nourriture était bonne, certains plats auraient pu être plus chauds. La vue sur l'océan est parfaite et vous pouvez regarder les baleines s'approcher tout en sirotant un cocktail.
Peaceful resort
Hotel was lovely lots of steps but we loved it. Beach was small but private and we enjoyed the quietness.
Food was fine some food could have been hotter. Perfect views of the ocean and you can watch the whales breach whilst sipping a cocktail.
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MelD -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe complexe hôtelier, belle plage !
Je pense que pour le prix, ce centre de villégiature en valait la peine. Toutes les commodités de base étaient incluses. La nourriture était excellente, très variée. Les chambres étaient de bonne taille, démodées mais fonctionnelles. Le centre de villégiature était très bien entretenu, constamment propre, avec beaucoup d'espace et d'activités. Le personnel était absolument extraordinaire. Il a rendu l'expérience phénoménale. La plage était absolument magnifique. C'est un endroit magnifique pour [... lire plus]se détendre et profiter de la vie nocturne dans la nature.
Great Resort, beautiful beach!
I think for the price, this resort was well worth it. All basic amenities were included. The food was great, lots of variety. The rooms were a good size, outdated but functional. The actual resort was very well kept, constantly clean and had plenty of space and activities. The staff were absolutely amazing. They made the experience at the resort phenomenal. The beach was absolutely gorgeous. A beautiful spot to relax and also enjoy a bit of night life in nature.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Magnifique centre de villégiature !
L'hôtel était magnifique. La nourriture était délicieuse et bien présentée. Le service était médiocre, voire passable. On ne nous a jamais proposé de thé ou de café le matin et lorsque nous le demandions, nous ne l'obtenions parfois qu'à la fin du repas. Certains serveurs ne comprenaient pas que nous voulions du thé plutôt que du café. Nous avons fini par nous servir nous-mêmes au bar à thé et à café afin d'en avoir pour notre repas. Notre petit groupe a laissé un pourboire à chaque repas,[... lire plus] même si le service était mauvais, car nous étions convaincus que les pourboires sont une source de revenus pour les gens. Nous avons remarqué que nous étions presque les seuls à donner un pourboire. Était-ce parce que le service était mauvais ou parce que les gens étaient radins ? Nous n'en sommes pas sûrs. Même si nous donnions constamment des pourboires, cela n'a rien changé à notre service. Il n'y a pas eu d'uniformité dans le choix des serveurs, même si nous nous sommes assis à la même table à chaque fois. Nous avons déjeuné tous les jours au restaurant de la plage. Pas une seule fois on ne nous a offert de boissons. Lorsque nous en avons commandé après avoir arrêté un serveur, elles ne sont arrivées que deux fois.
La plage était fabuleuse. Idéale pour la plongée avec masque et tuba et pour se détendre. Il fallait sortir à 7h30 pour trouver des chaises de plage. Les activités sur la plage étaient très amusantes. Je n'ai pas essayé les cours de danse.
Notre chambre avait besoin de quelques réparations. Cependant, notre douche fuyait sur tout le sol. Elle était toujours bien nettoyée lorsque nous revenions l'après-midi.
Les boissons étaient très bonnes et appréciées. Le service au bar était très lent.
Le hall était magnifique. Nous avons passé notre dernier jour sous une pluie battante et il était agréable de voir les gens utiliser le hall pour jouer
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la piscine car il n'y avait pas d'ombre. C'était une belle piscine.
Le terrain était magnifique et nous avons apprécié les chats qui traînaient. Nous avions nos préférés.
Pour Air Transat avec qui nous avons réservé notre voyage, nous avons demandé 3 chambres proches les unes des autres et nous avons été dans 3 bâtiments totalement séparés dont 2 étaient très éloignés. Nous avons réservé en octobre et cette demande n'a pas été satisfaite.
Les gens doivent savoir que tout le travail informatique qui doit être fait par le client prendra beaucoup de temps. Nous avons essayé d'entrer notre date d'anniversaire dans DR sur mon ordinateur portable, qui ne l'acceptait pas, alors nous avons recommencé sur le téléphone de mon mari. Son téléphone n'a pas accepté ma date d'anniversaire. Nous avons donc recommencé sur un i pad. Finalement, nous sommes entrés. Ensuite, il y a eu la réservation de nos places et la réservation de notre billet. Nous n'avons pas d'imprimante, nous avons donc dû aller ailleurs pour faire tout cela. Cela nous a pris 3 heures et beaucoup de frustration. Que font exactement les agents de voyage de nos jours ? Ce n'est pas une façon agréable de commencer des vacances. Lorsque nous sommes partis, nous avons essayé de réserver nos places pour notre vol de retour, nous sommes allés jusqu'au bout et le système n'a pas accepté notre numéro de téléphone. Nous avons essayé nos trois numéros de téléphone et aucun n'a fonctionné. Nous avons donc abandonné et attendu d'arriver à l'aéroport. Nous avons appris qu'il fallait mettre un 1 devant le numéro de téléphone. Comment pouvions-nous le savoir ?
Notre plus grand choc a été la prise d'empreintes digitales à la douane en RD. C'est un peu troublant.
Dans l'ensemble, c'est un beau complexe hôtelier, même s'il n'y a pas vraiment d'endroit où se promener. Nous avons pris un taxi pour aller en ville, organisé par l'hôtel. Le chauffeur ne parlait pas anglais et n'a pas pu nous expliquer quoi que ce soit. Lorsque nous sommes arrivés au point de chute des touristes, un homme nous a accueillis sur le trottoir et nous a expliqué que le chauffeur de taxi travaillait pour lui. Cela nous a amené à suspecter que cet homme a pris une bonne partie de l'argent que nous avons payé, l'hôtel a probablement reçu une part pour leur publicité sur le service de taxi et le chauffeur de taxi a pris ce qui restait. Si nous avions su tout cela, nous serions arrivés en ville d'une autre manière.
Beautiful resort!
Hotel was beautiful. Food was delicious and well presented. Service was poor to fair. We were never offered tea or coffee in the morning and when we did ask, we sometimes did not get it until the end of our meal. Some servers did not understand when we wanted tea instead of coffee. We ended up serving ourselves at the tea and coffee bar so that we had some with our meal. Our small group tipped at every meal even if the service was bad as we were sure that tips are a source of income for people. We noticed that we were almost the only people that tipped. Was this because the service was bad, or that people were cheap? Not sure. Even though we were constant tippers it did not make a difference in our service. No consistency on who waited on you even though we sat at the same table every time. We ate out at the beach restaurant for lunch everyday. Not once were we offered drinks. When we did order them after stopping a waiter, they only came a couple of times.
Beach was fabulous. Great for snorkeling and just hanging out. Did have to go out by 7:30 in order to snag beach chairs. Activities on the beach were good fun. Didn't try a dance class.
Our room was in need of a few repairs. Just minor stuff, however, our shower did leak all over the floor. It was always well made up when we returned in the afternoon.
Drinks were very good and well appreciated. Bar service very slow.
Lobby was beautiful. We spent our last day in the pouring rain and it was nice to see people using the lobby for games
We didn't spend much time in the pool as there was no shade. It was a beautiful pool .
Grounds were lovely and we enjoyed the cats lying around. We had our favorites.
For Air Transat who we booked our trip with, we asked for 3 rooms close together and were in 3 totally separate buildings 2 which were far apart. We booked in October and this request was not filled.
People need to know that doing all the computer work that needs to be done by the customer will take a lot of time. We attempted to do our entry into DR on my laptop, it would not take my birthday, so we started over on my husband's phone. His phone would not accept my birthday. So we started over on an i pad. Finally we were in. Then there was booking our seats and booking our ticket. We do not own a printer, so we had to go somewhere else to do all this. It took us 3 hours and a lot of frustration. What exactly are travel agents doing these days? It is not a fun way to start a vacation. When we were leaving, we tried to book our seats for our return flight, got all the way to the end and it would not accept our phone number. We tried all 3 of our phone numbers and none of them worked. So we gave up and waited until we got to the airport. We learned that you have to put a 1 in front of the phone number. How were we to know that?
Our biggest shock was being finger printed at customs in DR. Kind of disturbing.
Overall, a lovely resort although there was no where to really walk too. We took a taxi into town that was set up by the hotel. Driver spoke no English so was unable to explain anything to us. When we arrived at the "tourist" drop off, a man met us on the sidewalk and explained that the taxi driver worked for him. This lead us to suspect that this man took a good part of the money we paid, the hotel probably got a cut for their advertisement of the taxi service and the taxi driver got what was left over. Had we known all this we would have got to town in another way.
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Bahia Principe Escape Samana: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel était un endroit idéal pour des vacances, il était propre, le service était excellent, le personnel était formidable et nous a fourni tout ce dont nous avions besoin avec le buffet, le déjeuner et le dîner.
La plage était parfaite, très privée.
Notre chambre avait une vue parfaite sur l'océan, les couchers de soleil étaient incroyables.
Amazing resort
This hotel was great place for a vacation, it was clean, great service, staff was great provided everything that we needed with buffet, lunch and supper.
The beach was perfect, very private area.
Our room had the perfect view of the ocean, sunsets were incredible.
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Bahia Principe Escape Samana: Havre de paix
Nous sommes allés ici deux fois et je vais vous donner les avantages et les inconvénients de cette station
Les avantages
Personnel, Wendy, Jajihra, Rosa et Ana
Qualité des boissons
Les chambres
Vue
La petite taille de l'hôtel permet d'éviter les foules
Zone tranquille et sûre de la République démocratique du Congo.
Inconvénients (mineurs)
Pas d'activités (il y en avait lors de notre premier voyage)
Peu de divertissements (il y en avait lors de notre premier voyage)
Pas d'al a carte (i[... lire plus]l y en avait un excellent lors de notre premier voyage)
Cet hôtel n'est plus un complexe 5 étoiles, mais il ne doit pas être considéré comme un centre de villégiature à éviter.
Si vous recherchez des vacances tranquilles, relaxantes et paisibles et que vous n'êtes pas hostile à l'idée de goûter à la cuisine dominicaine, vous serez très heureux dans cet hôtel
Peaceful Haven
As we have been here twice i will give you the Pros and cons of this resort
Pros
Staff, Wendy, Jajihra, Rosa and Ana
Quality of drinks
Rooms
View
Small size means less crowds
Quiet and safe area of the D.R.
Cons (minor)
No activites (there was on our first trip)
Not much entertainment (there was on our first trip)
No al a carte (there was an amazing one on our first trip)
This hotel is no longer a 5 star resort but it should not be discounted as a no go resort.
If your looking for a Quiet, relaxing and peaceful holiday and are not adverse to trying foods with a dominican style then you will be quite happy at this resort
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Bahia Principe Escape Samana: Beautiful Resort
Hôtel très propre
Terrain impeccable et luxuriant
Piscine impeccable
La vue est spectaculaire
Le personnel est très sympathique et gentil, mais si vous ne parlez pas espagnol, mettez votre téléphone en mode traduction, ils adorent apprendre l'anglais aussi
C'est la première fois que nous faisons l'expérience d'un séjour partiellement tout compris
Le petit déjeuner était excellent et les déjeuners commandés sur le pont étaient incroyables avec des fruits frais et du guacamole
Nous avons ma[... lire plus]nqué l'alacarte parce que nous avons l'habitude de réserver ces restaurants au fil de nos voyages et qu'ils ont fermé. Le buffet était bon. Nous n'avons pas eu à cuisiner
Il faut signer pour les boissons à chaque fois, ce que nous appréhendions un peu, mais si vous avez un bracelet noir, ne vous inquiétez pas, c'est alli inclus.
Mon seul reproche est que le lit était beaucoup trop ferme pour nous, mais il était très propre.
La plage et l'océan étaient magnifiques, petits mais jamais surpeuplés
Les sauveteurs sont incroyables
Beaucoup d'escaliers, si vous ne pouvez pas les faire, ce n'est pas la station pour vous
Semaine très calme et relaxante
Hotel very clean
Grounds are Imaculate and lush
Pool spotless
The view is spectacular
Staff is so seeet and nice but if you don’t speak Spanish just put your phone on translate they love to learn English too
We had our first experience with partially all inclusive
The breakfast was great and the lunches ordered on the deck were amazing with fresh fruits and guacamole
We missed alacarte because we are used to booking these over the years of our travels and they have closed those restaurants. The buffet was good. Hey we didn’t have to cook
You have to sign for drinks everytime which we were a little apprehensive about but if you have a black wrist band don’t worry it’s alli included.
My only complaint was the bed was way too firm for us but very clean.
The beach and ocean was beautiful small but never overcrowded
The life guards are amazing
Lots of stairs, if you can’t do them not the resort for you
Very quiet relaxing week
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Bahia Principe Escape Samana: Vacances très relaxantes
Nous avons passé des vacances très relaxantes à Samana.
Avantages : *vues exceptionnelles de n'importe quel endroit de la propriété
*belles chambres et excellent service de nettoyage
*excellentes boissons
*petit complexe sans encombrement, beaucoup de chaises et de palapas
*petite plage, mais parfaite pour nager et se prélasser
*personnel sympathique
*les restaurants sont situés à des endroits stratégiques pour offrir une vue imp[... lire plus]renable sur l'océan
*nombreux espaces pour s'asseoir avec une vue imprenable sur l'océan
*piscine relaxante avec une belle sélection de musique douce, beaucoup d'espaces pour s'asseoir
Inconvénients : * beaucoup d'escaliers ; ascenseur pour les chambres, mais vous ne pouvez pas éviter les escaliers pour aller au buffet, à la piscine ou à la plage
*le personnel était accommodant lorsqu'on le lui demandait, mais un peu lent à identifier les besoins des gens à l'avance ; la barrière de la langue était un problème
la barrière de la langue a été un problème
*la variété de la nourriture était limitée ; le buffet du dîner était très répétitif et c'était la seule option pour le dîner
option pour le dîner
*pas d'inclusion de vin (uniquement vendu à la bouteille)
Very relaxing vacation
We had a very relaxing vacation at Samana.
Pros: *outstanding views from anywhere on the resort property
*nice rooms and great maid service
*excellent drinks
*small resort with no congestion, lots of chairs and palapas
*small beach, but perfect for swimming and lounging
*friendly staff
*restaurants are located strategically for amazing ocean views
*lots of sitting areas with amazing views of the ocean
*relaxing pool area with nice selection of low key music, plenty of sitting areas
Cons: *a lot of stairs; elevator for room levels, but you cannot avoid stairs to the buffet, pool or beach
*staff were acommodating when qued, however a little slow to identify people's
needs ahead of time; language barrier was an issue
*variety of food was limited; buffet for dinner was very repetitive and the only
option for dinner
*no wine inclusion (only sold by the bottle)
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Cockney Ken -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Décevant
La chambre était superbe, propre et bien entretenue, le service était pour le moins médiocre, un ou deux étaient motivés, les autres ne semblaient pas du tout intéressés même si nous avons donné un bon pourboire à chaque repas. Le resort était très bien entretenu mais envahi par les chats, vous ne pouviez pas manger dans les restaurants ouverts sans qu'ils ne se promènent sous votre table en demandant des restes, la plupart d'entre eux étaient enceintes, cela va donc être bien pire, nous avons m[... lire plus]ême eu un chien qui s'est promené dans le restaurant, aucun membre du personnel n'a essayé de les éloigner ou de les chasser. Je ne retournerai pas dans ce complexe.
Disappointing
The room was great, clean and well kept, the service was mediocre to say the least one or two were motivated the rest didn't seem at all interested even though we tipped well at every meal. The resort was very well kept but overrun with cat's, you couldn't eat at the open restaurant's without them walking under your table begging for scraps most of them were pregnant so it's going to get a lot worse, we even had a dog just stroll into the restaurant, none of the staff tried to remove them or chase them out. I would not go back to this resort.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bahia Principe El Portillo
La plage de ce complexe est sans commune mesure avec les autres complexes hôteliers que nous avons fréquentés.Certains restaurants à la carte sont en dessous de la norme.Le buffet doit être plus chaud, même le café doit être réchauffé.
The beach at this resort is beyond compare with any other resort we have been to.Some of the A LA Carte restaurants are below standard.The buffet food needs to be warmer even the coffee needs warming.
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DD 2024 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Grand El Portillo Samana
Excellent personnel. La plage est impressionnante. La nourriture est bonne. Le barbecue de la plage est génial.
Certains restaurants pourraient être améliorés. ( marché aux poissons)
Le restaurant italien est un cinq étoiles,
Les boissons alcoolisées doivent être améliorées. Plus de choix comme des alcools de qualité supérieure. Le terrain est impeccable. Les chambres sont très propres. Certaines sont un peu démodées. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel
Excellent staff. Beach is awesome . Food is good. Beach bbq awesome .
Some restaurants could have improvements. ( fish market)
Italian restaurant is a definetly a five star,
Alcohol drinks need definite improvement . More selections such as premium alcohol. Ground keeping immaculate. Rooms very clean . Some a little outdated though . Definite would recommend this hotel
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Bahia Principe Escape Samana: Tout simplement le meilleur !
Nous avons absolument apprécié notre séjour de 7 jours dans cette incroyable boutique ! De notre arrivée à notre départ, nous avons été impressionnés par la chambre, le personnel, la nourriture, la plage privée, la piscine, les cabanas et la vue sur l'eau ! Le service du personnel a toujours été attentif et professionnel. Nous avons hâte de revenir ?
Simply the best!
We absolutely enjoyed our 7 day stay at this amazing boutique! From our arrival to departure, we were impressed with the room, staff, food, private beach, pool, cabanas and water view!! Service by staff was always attentive and professional. We can’t wait to return ?
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Bahia Principe Escape Samana: Tout simplement le meilleur !
Nous avons absolument apprécié notre séjour de 7 jours dans cette incroyable boutique ! De notre arrivée à notre départ, nous avons été impressionnés par la chambre, le personnel, la nourriture, la plage privée, la piscine, les cabanas et la vue sur l'eau ! Le service du personnel a toujours été attentif et professionnel. Nous avons hâte de revenir ?
Simply the best!
We absolutely enjoyed our 7 day stay at this amazing boutique! From our arrival to departure, we were impressed with the room, staff, food, private beach, pool, cabanas and water view!! Service by staff was always attentive and professional. We can’t wait to return ?
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Bahia Principe Explore El Portillo: 2ème invité
Un complexe très confortable avec de beaux paysages sur la route de l'aéroport. Propre, beaucoup de toilettes et de bars dans tout le complexe... mais pas de bar dans le hall. L'hôtel est très accessible à pied, mais une navette est disponible en cas de besoin. Les repas des restaurants grecs et italiens à la carte étaient délicieux et magnifiquement présentés. Le service au buffet de la plage était bon, mais il y avait des ratés au buffet principal. La plage est magnifique et comporte des zones[... lire plus] où l'on peut faire de la plongée avec tuba. Longues promenades le long des belles plages. L'équipe d'animation travaille dur. Un bel étang zen pour se détendre au calme. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de ce charmant complexe hôtelier.
2nd time guest
A very comfortable resort with beautiful scenery on the drive from the airport. Clean, plenty of washrooms and bars throughout the resort… except no lobby bar. A very walkable resort, but a shuttle is available if needed. Greek and Italian a la carte restaurant meals were delicious and beautifully presented. Service at the beach buffet was good, but hit & miss at the main buffet. Beach is beautiful & has areas for good snorkelling. Long walks along the beautiful beaches. The entertainment staff work hard. A lovely zen pond for a quiet spot to relax. Overall, very pleased with this lovely resort.
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Nadi -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Très bonne station
Nous revenons d'une semaine passée à Bahia Principe et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Les chambres sont un peu désuètes mais l'aménagement et l'énergie étaient incroyables, le resort est magnifique, le personnel, le service, la nourriture, les installations, les plages étaient parfaits ! C'était notre deuxième séjour et nous y retournerons certainement, en espérant que la prochaine fois les chambres seront rénovées !
Continuez à faire du bon travail !
Merci, chère Colleen, pour vo[... lire plus]tre professionnalisme et pour toute l'aide que vous nous avez apportée afin de nous faire vivre une expérience de vacances extraordinaire !
Very good resort
We just got back from a week spending in Bahia Principe and we truly enjoyed our stay! The rooms are a bit out dated but the layout and energy were amazing, the resort is gorgeous, staff, service, food, facility, beaches were perfect! It was our second time there and we will definitely go back again, hoping next time the rooms will be renovated!
Keep up the good work!
Thank you dear Colleen for your professionalism and all your help for providing an amazing holiday experience!
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Franky G -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Ne reviendrait pas
J'ai donné 3,5 étoiles à ce complexe uniquement à cause de la plage. Ce serait probablement un 2,5 ou 3 étoiles. La chambre était correcte. Nous y étions il y a 15 ans et il n'avait pas changé. C'est un hôtel délabré. Il y a beaucoup de travaux à faire. Manque de personnel. La musique est très forte à la piscine ou sur la plage. Je ne pouvais même pas écouter ma musique avec mes écouteurs. Si vous ne fumez pas, vous devrez sentir l'odeur de la cigarette partout. Il y a toujours quelqu'un qui fum[... lire plus]e. Les gens laissaient tomber du haschich et des mégots de cigarettes sur la terrasse de la piscine. À moins d'aller au restaurant à la carte, la nourriture était tiède ou froide au buffet. Quelques personnes, dont ma femme, ont été malades à cause de la nourriture. À moins d'arriver tôt, toutes les chaises étaient réservées avant notre arrivée. Le personnel était sympathique. Si vous vouliez un peu de calme, il y a une petite piscine avec peu de chaises disponibles ou vous devez marcher sur la plage loin de la station. Il y a un jacuzzi mais il est à la température de la piscine donc personne ne l'utilise. La plupart des personnes étaient âgées de 55 ans et plus et des jeunes familles, pas besoin de musique très forte ou de base.
Would not return
I gave a 3.5 stars to this resort just because of the beach. Would probably be a 2.5 or 3 stars. The room was ok. We were there 15 years ago and it had not changed. It is a rundown hotel. Need a lot of fixing. Lack of staff. Music is very loud at the pool or on the beach. Not even able to listen to my music with my headphones. If you don't smoke you will have to smell the cigarette everywhere. There is always someone smoking. people were dropping hash and cigarette butts on the pool deck. Unless you got to the a la carte restaurant, the food was warm or cold at the buffet. A few people got food sick including my wife. Unless you get early, all the chairs were reserved before we got there. The staff was friendly. If you wanted some quiet time, there is a small pool with only a short number of chairs available or you had to walk on the beach away from the resort. There is a jacuzzi but it is pool temperature so no one uses it. Most of the people were 55 and over and young family no need for extra loud music or base.
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Bill -
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Bahia Principe Explore El Portillo: première fois dans un Bahia et probablement la dernière
Donnez à ce complexe un 3 ? certainement pas un 5 ? L'hôtel est vieux et a besoin d'être modernisé. Les installations sont bien entretenues mais il y a beaucoup d'usure.
Les chambres sont propres mais on a l'impression d'être au début des années 2000. Le matelas était dur comme de la pierre et on avait l'impression de dormir sur du contreplaqué.
La plage est spectaculaire. On peut marcher des kilomètres. La zone de l'hôtel est très condensée et il faut se battre pour les chaises.
Le point fai[... lire plus]ble de l'hôtel est la nourriture. J'avais l'impression de manger dans une cafétéria et non dans un complexe 5 étoiles. La pire expérience de nourriture dans les Caraïbes en dehors de Cuba.
Je ne reviendrai certainement pas
1st time at a Bahia and probably the last
Give this resort a 3 ? definitely not a 5 ?. Resort is old and is due for an upgrade. Facilities are well maintained but definitely a lot of wear and tear.
Rooms are clean but felt like we were in the early 2000's. Mattress was rock hard and felt like you were sleeping on plywood.
Beach is spectacular. Can walk for miles. Area for hotel is very condensed and a fight for chairs.
Weakest point of the hotel is the food. Felt I was eating in a cafeteria and not a 5 star resort. Worst Caribbean food experience outside of Cuba.
Definitely will not return
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Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe séjour au Bahia Principe !!!
Superbe séjour au Bahia Principe El Portillo ! Mon mari et moi avons voyagé avec un autre couple. Ils ont honoré notre demande de séjourner dans le même bloc de bâtiments. L'équipe d'animation était formidable - elle cherchait toujours à faire rire les clients et apportait une énergie positive. Les cours de fitness (aérobic aquatique, yoga, etc.) étaient excellents ! La plage est absolument magnifique - très propre et privée. La piscine est géniale - elle n'est jamais bondée et est à la bonne te[... lire plus]mpérature. Nous avons également beaucoup apprécié la nourriture - même le buffet offrait un bon choix ! Les chambres sont datées mais propres et nous avons passé la plupart du temps à l'extérieur des chambres de toute façon. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix !
Awesome stay at the Bahia Principe!!!
Awesome stay at the Bahia Principe El Portillo! My husband and I traveled with another couple. They honoured our request to stay in the same building block. The entertainment team was amazing - always looking to make the guests laugh and brought positive energy. The fitness (e.g., water aerobics, yoga) classes were great! The beach is absolutely beautiful - very clean and private. The pool is awesome - never feels crowded and just the right temperature. We also really enjoyed the food - even the buffet had a nice selection! The rooms are dated but clean and we spent most of the time outside of the rooms anyway. Overall, awesome value for your money!!
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Bahia Principe Explore El Portillo: Les vacances parfaites
Le Bahia Principe Grand El Portillo était le séjour parfait pour mon groupe ! La nourriture était fantastique avec un choix infini (y compris beaucoup de bacon), le terrain était magnifique, l'équipe de divertissement était amusante et vivante, et nous avons passé un moment fantastique tout au long ! Il y avait toujours quelque chose à faire ou à explorer, et le rapport qualité-prix est incroyable ! Je reviendrai dans ce complexe à l'avenir et j'ai hâte de visiter d'autres complexes Bahia Princi[... lire plus]pe à la suite de mon expérience positive ici !
The perfect vacation
Bahia Principe Grand El Portillo was the perfect vacation for my group! The food was fantastic with endless selection (including lots of bacon), grounds were beautiful, entertainment team was fun and lively, and we had a fantastic time throughout! There was always something to do or explore, and the value is amazing! I will return to this resort in the future and look forward to visiting other Bahia Principe resorts as a result of my positive experience here!
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Viva V Samana by Wyndham: pas les mêmes
Deuxième visite. La première était en 2017 quand l'hôtel était nouveau. Nous avons adoré lors de la première visite, mais nous avons été déçus cette fois-ci. La plage est toujours fantastique et la nourriture était excellente, mais les chambres ont été négligées et l'hôtel est devenu bruyant avec tous les divertissements du soir. Le service est aléatoire et chaotique. Je serais d'accord pour un 4 étoiles il y a six ans mais aujourd'hui c'est plutôt un 3 étoiles.
not the same
Second visit. First was in 2017 when the hotel was new. We loved it on first visit but disappointed this time. The beach is still fantastic and the food was great but the rooms have been neglected and the hotel became noisy with all the evening entertainment. Service is random and chaotic. I would agree with 4-star rating six years ago but now is rather 3-star.
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Viva V Samana by Wyndham: Superbe complexe pittoresque réservé aux adultes
C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et nous l'avons trouvé très agréable, calme et relaxant. C'est un petit complexe où tout est facile et rapide d'accès.
Notre chambre était la 3301, juste à côté du buffet, du hall et du bar du hall. La chambre était plus récente et c'était l'une des meilleures chambres que nous ayons eues pendant toutes nos années de voyage (23 ans).
La plage était très belle, mais l'eau n'était pas du tout calme cette semaine-là (comme sur ce[... lire plus]rtaines photos que nous avons vues en ligne où l'eau était très calme et claire). Il y avait quelques vagues folles qui rendaient la chose amusante mais il fallait toujours être sur ses gardes ou on se faisait frapper et renverser et en un rien de temps on se retrouvait sous l'eau donc il n'y avait pas de détente dans l'eau. Il y a une grande plage où l'on peut marcher sur de longues distances.
Il a plu 4 jours sur les 6 jours que nous avons passés là-bas et les 2 derniers jours, mon mari est tombé malade à cause de la nourriture. Le deuxième jour où il a été malade, il s'est rendu au centre médical de la station. On l'a mis sous perfusion avec des médicaments, on lui a fait des analyses de sang, d'urine et de selles pour s'assurer qu'il était en état de prendre l'avion pour rentrer chez lui. Tous les tests étant négatifs, ils ont pensé que c'était quelque chose qu'il avait mangé. Nous pensons qu'il s'agit de la salade César d'un des restaurants à la carte où nous avons mangé la veille de sa maladie. Nous avons mangé la même chose, à l'exception de cette salade. Le personnel médical était formidable et très compétent. Ils venaient dans notre chambre pour vérifier la perfusion, la changer et lui donner plus de médicaments (merci au Dr Ana Santos et à l'infirmière Luisa).
La nourriture est assez bonne, mais vous n'avez pas faim et les chats non plus. Si vous n'aimez pas les animaux autour de vous lorsque vous mangez, cet endroit n'est peut-être pas fait pour vous. Le buffet et le seul restaurant à la carte en plein air ont des chats qui traînent autour des tables.
Nous ne sommes pas des adeptes de la piscine, nous ne pouvons donc pas vraiment faire de commentaires à ce sujet.
Nous reviendrons très probablement dans ce complexe un jour ou l'autre.
Great quaint adults only resort
It was our first time at this resort and found it very nice, quiet and relaxing. It's a small resort where everything is easy and quick to get to.
Our room was 3301 which is right by the buffet, lobby and lobby bar. The room was a newer room and it was one of the best rooms we've ever had in all our years of traveling (23 yrs).
The beach was very nice, the water was not calm at all that week (like in some pics we've seen online where the water was very calm and clear). There were some crazy waves which made it fun but you always had to be on guard or you'd get hit and knocked over and in no time you'd be under water so there was no relaxing in the water. It has a great beach to walk long distance on.
It rained 4 days out of the full 6 days we were there and our last 2 full days, my husband got sick from the food. His second day being sick he went to the medical center on the resort. They hooked him up to IV fluids with meds, did blood work, urine and fecal tests to make sure he was ok to fly back home. All tests came back negative so they figured it was something he ate. We believe it was the Caesar salad from one of the a-la-carte restaurants we ate at the night before he got sick. We ate the same food except for that. The medical staff were awesome and very knowledgeable. They would come to our room and check on the IV, change it and give him more meds (thank you Dr. Ana Santos and nurse Luisa).
The food is so-so, you don't go hungry and neither do the cats. If you don't like animals around you when eating, this place may not be for you. The buffet and the one outdoor a-la-carte restaurant has cats that hang out around the tables.
We are not pool people so can't really comment about the pool.
We would most likely return to this resort at some point.