Beautiful Resort

Nous avons adoré notre séjour au Bahia Principe Esmeralda. Le terrain est spectaculaire. La plage est magnifique. Notre chambre était spacieuse avec un balcon. Nous avons apprécié la nourriture et les boissons spécialisées. Je pense que les couples et les familles apprécieraient également ce complexe, car il y en a pour tous les goûts. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite au Bahia Principe Esmeralda !

We loved our stay at the Bahia Principe Esmeralda. The grounds are spectacular. The beach is amazing. Our room was spacious with a balcony. We enjoyed the food and the specialty drinks. I think couples and families would equally enjoy this resort as it has something for everyone. Looking forward to our next visit to Bahia Principe Esmeralda!!

Belle mise à niveau

Nous sommes arrivés à l'hôtel pour découvrir qu'il était surréservé, alors ils nous ont dit que nous serions surclassés au Fantasia resort qui est directement derrière Esmeralda. Un peu décevant car c'est plus loin de la plage, mais on nous a dit que nous avions accès à toutes les commodités pour l'ensemble du complexe. Il y avait de superbes spectacles le soir pour les enfants et des mini discothèques dans différents villages. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, le temps était s [... lire plus]uperbe et les mojitos étaient incroyables ! J'ai fait toutes les cartes à la carte et elles étaient toutes excellentes ! Je le recommande vivement à tous ceux qui ont des enfants en bas âge Inconvénient....Le compte à rebours de 22 heures au château qui ressemblait plus à une comédie musicale d'un film d'horreur C'était très bruyant ! Surtout avec des enfants en bas âge qui essaient de dormir ðŸ'¤

Nice upgrade We got to the hotel to find out it was over booked so they told us we would be upgraded to the Fantasia resort which is directly behind Esmeralda. Kind of disappointing as it’s further away from the beach but we were told we had use of all amenities for the entire complex. Had great shows at night for the kids and mini discos at different villages. Overall had a great time, weather was great and the mojitos were amazing! Did all the A la cartes and they were all great! Would highly recommend to anyone with small children Cons....Their 10pm count down at the Castle which sounded more like a musical from a horror movie Was very loud!! Especially with small children trying to sleep 💤

Très bel endroit

Tout est bien dans cet hôtel. propre et personnel sympathique. Les chambres sont un peu vieillissantes, les piscines sont agréables et il y a toujours quelque chose à faire, nous avons utilisé la plus petite piscine, elle est calme et plus familiale - ce que j'aime à ce sujet. Vous pouvez prendre la voiture de golf et faire un tour si vous vous ennuyez ;).

Very nice place All good about the hotel. clean and friendly staff. Rooms r tittle aged , the pools r nice and always something to do , we used the smaller pool it’s quiet and more family’s - what I like about it. U can take the golf car and go around for a ride is you get bored ;).

Bon centre de villégiature

Le complexe est magnifique, propre, proche d'une belle plage et dispose de plusieurs piscines. Le buffet est bon et les restaurants à la carte sont excellents. Les chambres sont grandes mais ont besoin d'être rénovées, en particulier les salles de bains. La chasse d'eau des toilettes est très lente et l'évier se vide aussi lentement. Le personnel est poli et efficace, même si le "bonjour" me manque lorsque je rencontre les agents d'entretien. Les divertissements sont de type "lobby" et il n'y a  [... lire plus]pas d'auditorium pour les spectacles.

Good Resort The resort is beautiful, clean, close to a beautiful beach and also has several pools. Buffet food is good and the a la carte restaurants are amazing. Bedrooms are large but need updating, especially the bathrooms. Toilet flushes very slowly and sink drains slowly as well. The staff is polite and efficient although I miss the "hello" when meeting maintenance workers.Entertainment is of the "lobby type" and there is no auditorium for performances.

Un véritable centre de villégiature 5 étoiles

J'ai beaucoup voyagé dans les pays du soleil et celui-ci est l'un de mes préférés. Le complexe de plusieurs unités vous offre la flexibilité de plusieurs choix pour vos repas et plusieurs piscines pour vous détendre. L'Esmaralda disposait de suites très adéquates, était proche de la plage, offrait un excellent service au buffet et aux bars de baignade et possédait les mêmes terrains et jardins magnifiquement entretenus que l'ensemble du complexe. Des transports très efficaces vous permettent d [... lire plus]e vous déplacer dans tout le complexe sans aucun problème... La seule déception concerne le barbecue à la carte. Passez votre tour... .

A real 5 Star Resort Have travelled extensively to the sun spots and this one is right up there as one of my favourites. Multi unit Complex gives you the flexibility of multiple choices for your dinning experience. and multiple pools to relax. The Esmaralda had very adequate suites, was close to the beach, great service in the buffet and swim up bars and the same beautifully manicured grounds and gardens found throughout the whole Complex.. Very efficient transportation moves you throughout the Complex with no hassles.. Only disappointment was at the BBQ a la carte. Pass on that one.. .

Belle place !

Ce centre de villégiature était magnifique ! Le terrain, les piscines, les halls et les chambres sont parfaitement entretenus et super propres. Nous avons été très heureux d'apprendre que notre bâtiment était très proche de la plage et des piscines. Ce complexe regroupe plusieurs hôtels, ce qui en fait un endroit très animé. Nous avons demandé combien de chambres il y avait et on nous a dit qu'il y avait environ 5000 chambres (la plupart du temps 2 par chambre) et 5000 employés. L'endroit est im [... lire plus]mense et les gens vont et viennent en permanence. Pour aller aux divertissements nocturnes, il faut marcher 20-30 minutes ou prendre un trolley rapide pour essayer de les trouver. La plupart du personnel est accueillant et joyeux, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles nous retournons en RD. Les gens. Je recommanderais ce resort mais je mettrais en garde contre sa vaste taille... c'est comme si c'était sa propre ville.

Beautiful Place!! This resort was beautiful! From the perfectly kept grounds, pools, lobbies and rooms- this resort was so well looked after- super clean:) we were very happy to learn that our building was very close to the beach and pools. This complex has several resorts in one which makes for a very busy place. We asked how many rooms were there and were told that there were approx 5000 rooms (mostly 2 in a room) and 5000 staff. This place is huge and people are always coming and going. To go to nightly entertainment you can walk 20-30 min or take a quick trolly ride to try to find it. The food was ok and most times to our liking -not Fabulous... most staff are welcoming and cheerful which is one reason we return to the DR. The people. I would recommend this resort but would caution about its’ vast size... it’s like its’ very own city.

Un lieu de villégiature fantastique !

Séjour du 16 au 23 janvier 2019. A voyagé en tant que couple avec un autre couple. N'a rien de mauvais à dire sur le resort. Les chambres étaient grandes et propres. La nourriture aux buffets et aux cartes à la carte était excellente. Le service et les boissons dans tous les bars et piscines étaient excellents. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à la plage car je l'ai trouvée un peu trop occupée pour moi, mais la plage elle-même était superbe. Je retournerais dans ce complexe hôtelier ! Nous n' [... lire plus]avons pas fait d'excursions car nous profitions tellement de l'hôtel.

Fantastic resort! Stayed Jan 16-23rd 2019. Travelled as a couple with another couple. Don't have anything bad to say about the resort. Rooms were big and clean. Food at the buffets and at the a la cartes were great. Service and drinks at all the bars and pools was excellent. Didn't spend much time at the beach as I found it a bit too busy for me, but the beach itself looked great. Would go back to this resort again! Didn't do any of the excursions as we were enjoying the resort so much.

Des vacances très décevantes et bouleversantes,

Bien que les terrains et le cadre du Bahia Principe Esmeralda soient magnifiquement entretenus, il ne s'agit certainement pas d'un complexe 5 étoiles. La direction a de gros problèmes d'attitude, ne montre aucun respect ou considération pour ses clients, ment, ignore et est abusive. Dans tous mes nombreux voyages, je n'ai jamais eu d'expériences aussi dérangeantes que celles que j'ai vécues pendant mon séjour de 10 jours dans ce complexe. La direction et le service clientèle sont très conscient [... lire plus]s de ce qui s'est passé. Je ne recommanderais jamais ce centre de villégiature. .

Most disappointing and upsetting holiday, Although the grounds and setting of the Bahia Principe Esmeralda is beautifully maintained , it is defiantly not a 5 Star Resort. Management has major attitude issues, shows no respect or consideration to their guests , they lie , ignore and are abusive . In all my many travels , I have never had such upsetting experiences as I had during my 10 day stay at this resort. Management and Guest Services are very much aware of what happened I would never recommend this resort . .

Manger, boire et se détendre !!!

Le personnel de l'hôtel était le meilleur. Si accueillant ! Merci d'avoir rendu notre séjour si mémorable ! L'hôtel était impeccable. Les boissons étaient toujours servies avec le sourire. Le temps n'aurait pas pu être meilleur.

Eat, drink and relax!!! The hotel staff were thee best. So welcoming!! Thank you for making our stay so memorable!! The resort was immaculate. The drinks were always served with a smile. The weather couldn’t have been better.

Ce rosier 5 étoiles n'est plus en fleur

Le personnel continue d'être le plus grand atout de ce centre de villégiature... amical, professionnel et sympathique ; Les terrains continuent d'être spectaculaires ; Les chambres et les bâtiments ont pris de l'âge - un rafraîchissement s'impose ; La plage est nettoyée quotidiennement des algues et le sable doré brille magnifiquement sous le chaud soleil des Caraïbes ; La qualité de la nourriture a sensiblement baissé au cours des dernières années... les morceaux de viande ne sont pas aussi [... lire plus] bons, le jus d'orange frais a un goût de poudre ; Les clients réguliers comptent peu ou pas du tout.

The Bloom is Off This 5 Star Rose Staff continue to be this resort's biggest asset...friendly, professional and personable; Grounds continue to be spectacular; Rooms and buildings showing their age - re-fresh needed; Beach is cleaned daily of seaweed and the golden, sand gleams magnificently under the hot Caribbean sun; Quality of food has declined noticeably over the past few years...cuts of meat are not as nice, fresh orange juice tastes powder-made; Repeat guests counts for little or nothing.

Très grand complexe

Très propre Personnel accueillant Golf sur le site mais pas de forfait particulier avec l'hotel Merci spécial à Maria à la piscine Accessibilité aux restaurants à la carte était difficile cette semaine

Très propre Personnel accueillant Golf sur le site mais pas de forfait particulier avec l’hotel Merci spécial à Maria à la piscine Accessibilité aux restaurants à la carte était difficile cette semaine

Très bon rapport qualité/prix

Très grand complexe entretenu à la perfection tout est propre et accueillant Le personnel est sympathique et serviable. Un merci particulier à Maria à la piscine et au personnel du terrain de golf Nous y retournerons sans hésitation

Très bon rapport qualité/prix Très grand complexe entretenu à la perfection tout est propre et accueillant Le personnel est sympathique et serviable. Un merci particulier à Maria à la piscine et au personnel du terrain de golf Nous y retournerons sans hésitation

L'hôtel a besoin d'une mise à jour

Nous sommes allés à ce Resort de nombreuses fois mais il montre vraiment son usure, il a définitivement besoin d'une mise à jour et a également besoin d'aide en ce qui concerne les chambres pour handicapés et le transport des handicapés vers et depuis les restaurants al a carte. Les chambres ne sont pas équipées pour les personnes handicapées, pas plus que les restaurants. La plupart du personnel est la meilleure partie de ce complexe avec la plage. La nourriture a besoin d'être améliorée, elle  [... lire plus]a définitivement changé et ce n'est pas pour le mieux.

Resort Needs an update We have been to this Resort many times but it’s truly showing it’s wear and tear, it definitely needs an update and also needs help as far as handicap rooms and handicap transportation to and from al a carte restaurants. The rooms are not equipped for the handicap nor the restaurants. Most of the Staff are the best part of this resort along with the beach. The food needs help, it has definitely changed and not for the best.

Grand centre de villégiature

Ce complexe était parfait pour une famille ! En général, tout le personnel était amical et serviable ! La nourriture était incroyable et ils se sont surpassés pour le Nouvel An ! Mon seul reproche est que l'équipe d'animation à la fin de la semaine était horrible.

Great Resort This resort was perfect for a family! In general all the staff was friendly and helpful! The food was amazing and they went above and beyond at New Years! My only complaint would be the animation team at the end of the week was horrible.

De fabuleuses vacances en famille

Tout était parfait. Un peu déçu des activités autour de la piscine. nous avions 9 petits-enfants avec nous qui ont adoré la danse. Après les 2 premiers jours, les personnes chargées des activités se divertissaient elles-mêmes. Certains soirs, il n'y avait rien à faire dans le salon.

fabulous family vacation Everything was amazing. A little disappointed about activities around the pool. we had 9 grandkids with us who loved the dancing. After the first 2 days the activity people were entertaining themselves. Some evenings there was nothing to do in the lounge.

Beautiful Resort

Nous avons adoré les chambres et le service que nous avons reçu. La chambre a toujours été préparée à l'avance et approvisionnée en articles de réfrigérateur, etc. Richard, notre majordome, nous a bien approvisionnés en glace et nous a beaucoup aidés à organiser nos repas. Les piscines, les restaurants, les bars sont tous magnifiques, la nourriture et le personnel sont excellents

We loved the rooms and the service we received. The room was always done early and supplied with fridge items etc. Richard our butler kept us well supplied with ice and was very helpful with meal arrangements. Pools, restaurants, bars all beautiful, great food and great staff

Des vacances parfaites

Nous venons de rentrer de l'hôtel de luxe Bahia Esmeralda à Punta Cana. C'est notre troisième visite dans ce complexe Bahia et nous n'avons pas été déçus. L'hébergement était exceptionnel, le personnel et le service étaient excellents et la nourriture dans tous les restaurants était formidable ! Le seul point négatif des premiers jours était les algues sur la plage, le personnel a fait de son mieux pour les enlever... soudain, quelques jours plus tard, elles ont semblé disparaître et la plage é [... lire plus]tait à nouveau impeccable. Ce n'est certainement pas une faute de l'hôtel, mais plutôt de Mère Nature qui s'est imposée ! Nous reviendrons certainement dans ce complexe et réserverons par l'intermédiaire de Tina à Tripcentral. Dans l'ensemble, une expérience très positive !

Perfect Holiday Just arrived back from the Luxury Bahia Esmeralda in Punta Cana. This being our 3rd visit to this Bahia resort we were not disappointed. Accommodations were exceptional, staff and service were excellent and food at all restaurants was terrific! The only negative for the first few days was the seaweed on the beach the staff did their best to take it away ... suddenly a few days in it seemed to disappear and the beach was once again pristine. Definitely not a fault of the resort but rather Mother Nature asserting herself! We will definitely be returning to this resort and booking through Tina at Tripcentral. All around a very positive experience!

Un endroit idéal pour se détendre

Le centre de villégiature est incroyable et immense. La foule était très nombreuse. La plage était excellente. Nous avons séjourné à Esmeralda, il était donc facile d'aller à la plage car elle est plus proche. Dans d'autres stations, il faut faire un tour en buggy, ce qui peut être un peu pénible avec des enfants. La seule chose que j'ajouterai, c'est qu'il faudrait mettre des tables de billard dans le bar pour les adultes. Les courts de tennis sont tellement loin de la plage qu'on n'a même pa [... lire plus]s envie d'aller jouer après la baignade.

Great place to relax The resort is amazing and huge. The crowd was great. Beach was excellent. We stayed in Esmeralda so going to beach was easy as it is closer. Other resorts there is a buggy ride you have to take that could be a little painful with kids. Only thing I will add is they need to put pool tables in the bar area for adults. Tennis courts are so far from beach that you don't even wanna go to play after a dip.

Endroit parfait pour un mariage

Magnifique hôtel, propre, personnel sympathique, piscines et plage magnifiques, service de majordome excellent, lits plus moelleux, possibilité de se promener partout pour voir d'autres hôtels, j'y reviendrai certainement pour des vacances,

Perfect place for a Wedding Beautiful Resort,Clean,Friendly staff,Pools and beach are beautiful,Butler service was great,Beds could be softer,Close to walk any where to view other resorts,I would definitely return for a vacation,

Merveilleux voyage

C'était mon premier voyage, j'ai adoré l'ambiance et le personnel était exceptionnel la proximité de la plage, la nourriture était très bonne, très variée, si vous aviez faim c'était de votre faute si vous aviez faim, c'était de votre faute.

wonderful trip This was my first trip loved the ambiance and the staff was exceptional loved the close proximity to the beach.the food was very good a wide range plenty variety of it .If you went hungry it was your own fault.