Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature

Ma famille de 4 personnes a passé une excellente semaine au Riu Guanacaste ! La nourriture était incroyable ! Le service était fabuleux ! C'était super propre mais quand nous sommes arrivés, la chambre sentait le renfermé. Nous pensons que c'était dû à l'humidité. Nous avons demandé une "chambre familiale" qui s'est avérée être un grand lit avec un lit simple. Nous avons dû dormir à trois dans le grand lit pour que cela nous convienne. Nous sommes tous en bonne santé et la longue marche entre no [... lire plus]tre chambre du 5ème étage et la zone principale n'a pas été un problème. Les parties préférées de mes enfants (11 et 13 ans) étaient les toboggans aquatiques et les divertissements en soirée. Les ascenseurs sont tombés en panne environ cinq fois pendant notre séjour, mais ils ont toujours été réparés rapidement. Les plages sont toutes publiques, il faut donc s'attendre à ce que les locaux veuillent vendre leurs marchandises. Il y a quelques boutiques juste à l'extérieur de l'entrée principale qui sont ouvertes tous les jours pour faire du shopping, mais elles sont beaucoup trop chères. De nombreuses excursions sont possibles à partir de l'hôtel, notamment des tyroliennes dans le jardin. Nous avons tous hâte d'y retourner !

Great resort My family of 4 had a great week at Riu Guanacaste! The food was amazing! The service was fabulous! It was super clean but when we first got there the room smelt musty. We think it was from the humidity. We asked for a "family room" which ended up being a king bed with a single. We had to sleep 3 in the king to make it work for us. We are all in great health so the long walk from our 5th floor room to the main area wasn't a problem. My children's (age 11 and 13) favourite parts were the waterslides and the evening entertainment. There are elevators that broke down about 5 times during our stay, but they were always fixed quickly. The beaches are all public so be ready for the locals who want to sell their wares. There are some boutiques just outside the main entrance that are open for shopping daily, but they are grossly overpriced. There are lots of excursions that can be taken from the resort with ziplines in their backyard. We are all longing to go back!

Barcelo Tambor: Bien entretenu, personnel aimable, bonne nourriture et paysage magnifique !

Mes 4 enfants adolescents et moi-même avons adoré ce complexe. Il était propre et très bien entretenu. J'ai adoré les piscines et le personnel était toujours gentil, même s'il ne parlait pas anglais, nous nous sommes toujours débrouillés. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience ! Pura Vida !!!

Well kept, kind staff, good food and lovely scenery! My 4 teenage kids and I loved this resort. It was clean and very will kept. Loved the pools and the staff were always kind, even of they didn't speak English, we always managed. Overall a great experience! Pura Vida!!!

Hotel Villas Playa Samara: Station balnéaire calme et agréable

. Aimé : La communication avec la réception via WhatsApp. Le wifi dans tout le complexe. Personnel Pas de lutte pour les chaises à la piscine ou à la plage J'ai entendu deux fois des singes hurleurs mais je ne les ai pas vus. La plage était propre. Quelques coraux dans l'eau mais il n'était pas difficile d'y marcher. Eau chaude du Pacifique. La piscine était propre. Bizarreries : le fait de ne pas savoir comment fonctionne la douche. Certains jours, nous nous retrouvions avec de [... lire plus] l'eau chaude sortant de la pomme de douche mais de l'eau froide sortant du pulvérisateur manuel, lol. Ce n'était pas très grave pour nous. La clé de la chambre a cessé de fonctionner deux fois, ce qui nous amène au troisième et dernier "problème" La clé de la chambre ne fonctionnant pas, j'ai pu entrer facilement par la porte du patio grâce à la façon dont le balcon était aligné. Nous avons prévenu l'hôtel et ils sont venus réparer un peu la porte mais elle ne fermait toujours pas à clé. Ce n'était pas un problème pour moi - je n'ai pas du tout craint pour notre sécurité. Courtes coupures d'électricité à quelques reprises. Le trajet jusqu'à l'hôtel a duré plus de 5 heures, ce qui est dû à la circulation et non à l'hôtel ou au chauffeur. Le chemin du retour vers l'aéroport a été plus précis, plus proche de 2,5 heures. C'est aussi un problème pour moi qui n'ai pas fait assez de recherches avant de partir, mais j'ai trouvé que la République tchèque était plus chère en général que la plupart des autres pays où je suis allé. La taxe est de 13 % et, en tant que Canadien, le taux de change était de 0,38 cents pour un dollar, ce qui a fini par coûter beaucoup plus cher que ce que je pensais. Autre exemple, la course en taxi jusqu'à Samara (à 3,2 km de l'hôtel) a coûté 12 dollars américains (sans compter le pourboire/la taxe) à l'aller et au retour, et si vous voulez que le chauffeur de taxi vous attende, c'est 25 dollars américains l'heure. Il y a probablement d'autres solutions moins chères, mais je n'ai pas eu besoin d'aller en ville cette fois-ci. Amstar est la compagnie avec laquelle Air Canada travaille et nous avons été transportés de l'aéroport à l'hôtel avec eux. Il y avait le wifi dans le van. Il n'y avait pas de représentant d'Air Canada sur place, mais il était disponible par WhatsApp et facile à joindre. Excursions : nous en avons réservé deux par l'intermédiaire du centre de villégiature et elles étaient toutes deux excellentes. Nous avons fait l'adrénaline (tyrolienne, promenade à cheval jusqu'à une cascade, tubing, source chaude/boue) et je la recommanderais à tous ceux qui veulent faire une tonne d'activités en une journée. Il faut compter environ 2,5 heures de route dans un sens. La deuxième activité était une visite de la poterie et de la rivière dans le parc national. La partie poterie était courte et intéressante. Nous avons pu voir des singes à face blanche, des crocodiles, des iguanes et de nombreux oiseaux. Un couple à qui nous avons parlé avait réservé des excursions en dehors de l'hôtel et nous a dit qu'elles étaient beaucoup moins chères. Nourriture - petit-déjeuner et déjeuner sous forme de buffet typique. Le dîner devait être réservé, mais il s'agissait également d'un buffet. J'ai entendu dire qu'il était possible de réserver 2 dîners dans les restaurants voisins du restaurant azur réservé aux adultes. Divertissement - il y a eu quelques personnes différentes qui ont chanté ou joué de la guitare plusieurs fois pendant la semaine où nous avons séjourné. Il ne s'agissait pas d'activités bruyantes à thème comme dans les grands centres de villégiature. Magasin - cher, mais c'est normal. Nous avons acheté du café et du chocolat et l'avons fait expédier à la maison. Nous ne l'avons pas encore reçu, mais cela ne fait qu'un jour que nous sommes rentrés et cela peut prendre 15 jours. Je n'ai pas réalisé que nous avions emballé de la crème solaire périmée, j'ai eu une réaction et j'ai dû acheter de la crème solaire ici et cela m'a coûté 32,99 USD avant taxes. C'était le même prix dans une station-service/pharmacie lorsque j'ai vérifié un autre jour. Nous avons réservé à la dernière minute un voyage tout compris par l'intermédiaire d'Air Canada. Tout s'est bien passé à cet égard.

Cute quiet resort . Loved: Communicating with the front desk via WhatsApp. Wifi throughout the resort. Staff No fight for chairs at pool or beach Heard howler monkeys twice but did not see them. Beach was clean. Some coral in the water but it wasn’t hard to walk in. Warm pacific water. Pool was clean. Quirks: figuring out the shower. Some days we ended up with hot water coming out of the shower head but cold water coming out of the handheld sprayer lol. Not a big deal to us. Room key stopped working twice which leads into the third and last “issue” With the room key not working I was able to gain entry easily through the patio door just the way the balcony lined up. We notified the hotel and they came and fixed it a bit but still didn’t lock. This wasn’t an issue for me- I didn’t fear for our safety at all. Short power outages a few times. Drive to hotel ended up being closer to 5 hours - this was related to traffic and not the hotel or driver. The way back to airport was more accurate, closer to 2.5 hours. Also this is a me issue for not researching it enough prior to going but I did find CR to be more expensive generally than most other countries I’ve been to. They have 13% tax and as a Canadian the exchange was 0.38 cents to the dollar so this ended up being quite more than I thought. As another example the taxi ride to Samara (3.2 km from hotel) was $12.00 usd (not including tip/tax) each way and if you want the taxi Driver to wait for you it is $25.00 usd an hour. Probably cheaper alternatives but I didn’t have any need to go into the town this time. Amstar was the company air Canada works with and we were shuttled from the airport to hotel with them. There was wifi in the van. No air Canada rep on site but available by WhatsApp and they were easy to reach. Excursions: we booked 2 through the resort and they were both great. We did the adrenaline (zip line, horse ride to waterfall, tubing, hot spring/mud) and I would recommend this to anyone that wants to do a ton of activities in a day. It was about 2.5 hour drive one way. The second was a pottery and river tour at national park. The pottery part was short and interesting. The river tour also great, we got to see white faces monkeys crocodiles iguanas and many birds. A couple we spoke to had booked some excursions off resort and said they were significantly cheaper. Food - breakfast and lunch typical buffet. Dinner had to be by reservation but was also buffet lol. I heard that you could book 2 dinners at the restaurants next door at the adults only azure restaurant. Entertainment- there was a few different people singing/ playing guitar a few times during the week we stayed. Not your typical themed big loud activities like larger resorts. Store- expensive but to be expected. We bought coffee and chocolate and had it shipped home. We haven’t received it yet but it’s only been one day since we have been back and it can take 15 days. Didn’t realize we packed expired sunscreen, I had a reaction and had to buy sunscreen here and it was $32.99 USD before taxes. It was the same price at a gas station/pharmacy when I checked another day. We booked last minute all inclusive through air Canada. All was well with in that regard.

Occidental Tamarindo: Très agréable et confortable

Le nettoyage des chambres a besoin d'un peu de travail, .................................................................................................................................................................

Very nice and comfortable Cleaning of rooms needed a little work,.................................................................................................................................................................

Hotel Villas Playa Samara: Sérénité sous les tropiques

Nous avons eu la chance d'avoir un temps parfait et une villa directement sur la plage, où nous nous sommes réveillés au son des vagues et avec une vue sur une longue plage bordée de palmiers, avec presque personne dessus. Pas de musique tonitruante, pas d'"animateurs" essayant d'exciter la foule et de la rendre bruyante. La plage elle-même est très propre, même si elle n'a pas la blancheur attendue. La température de l'eau était parfaite lors de notre visite en avril 2024 : assez fraîche p [... lire plus]our se rafraîchir, assez chaude pour s'y promener. L'eau n'était pas assez claire pour faire de la plongée avec masque et tuba, mais nous avons réussi à faire une sortie décente en eau peu profonde sur un petit récif juste au large de la plage. La nourriture était correcte, le personnel très sympathique et le site magnifique. La meilleure partie de la nourriture était les mini-croissants frais quotidiens. À mon avis, cela ne vaut pas la peine de s'embêter avec les restaurants de luxe. Dans l'ensemble, c'est un endroit charmant pour passer une semaine de détente tranquille.

Serenity in the tropics We really lucked out with perfect weather and a villa right on the beach, where we woke up to the sound of the waves and a view of a long palm-lined beach, with hardly a soul on it. No thumping music, no "animators" trying to get the crowd excited and noisy. The beach itself is super clean, though not the expected bright white sand. The water temperature was perfect in our April 2024 visit: cool enough to refresh, warm enough to just walk in. Water was not clear enough for great snorkelling, but we did manage one decent outing in shallow water on a small reef just off the beach itself. The food was ok, the staff was super friendly, and the grounds beautiful. The best part of the food were the daily fresh mini croissants. In my opinion, it's not worth bothering with the fancy speciality restaurants. All around a lovely place to spend a week in quiet relaxation.

Barcelo Tambor: Pourrait être meilleure

J'aime le terrain. La chambre était propre mais avait une odeur de moisi. La salle de bains a besoin d'être rénovée. Le personnel était gentil mais certains ne parlaient pas anglais et il était difficile de communiquer avec eux. La nourriture était bonne, mais il faudrait plus d'assaisonnement.

Could be better I like the grounds. The room was clean but had a musty smell. The bathroom needs to be renovated. The staff was nice but some didn’t speak English and it was difficult to communicate with them. The food was good, but could use more seasoning.

Barcelo Tambor: N'a pas répondu aux attentes

Le terrain est agréable et propre. La chambre était sale lorsque nous sommes arrivés (draps et oreillers tachés, cafetière sale, cheveux sur la pomme de douche, etc.) La salle de bain est en mauvais état et contient de la moisissure. Certains membres du personnel étaient agréables tandis que d'autres étaient impolis. La plupart des employés ne parlent pas anglais, ce qui est un peu ennuyeux mais pas insupportable. La nourriture laissait beaucoup à désirer car la plupart des plats étaient fades.  [... lire plus]Le buffet n'est pas des plus propres car divers animaux comme des oiseaux et des écureuils tentent de manger dans votre assiette ou même sur le plateau chauffant. Les restaurants à la carte sont un peu meilleurs que le buffet, mais les temps d'attente étant longs pour une nourriture fade, il est difficile d'en profiter.

Didn’t meet expectations The grounds are nice and kept clean. The room was dirty when we checked in (stained sheets and pillows, dirty coffee maker, hair on the shower head etc). The bathroom is in disrepair and has mold. Some staff were pleasant while others were rude. Most of the staff don’t speak English which was somewhat annoying but not unbearable. The food left a lot to be desired as most of it was bland. The buffet isn’t the cleanest as various animals like birds and squirrels will attempt to eat from your plate or even the hot tray. The a la carte restaurants are a bit better than the buffet but with long wait times for bland food, it’s hard to enjoy.

Occidental Papagayo: Un centre de villégiature époustouflant !

Ce centre de villégiature est superbe, le paysage est magnifique, à vous couper le souffle. La nourriture était excellente, tant au buffet qu'à la carte. Il y avait des singes et beaucoup d'animaux sauvages sur le site. Nous avons beaucoup apprécié la piscine près de la plage, il y a un bar de baignade et l'ambiance est très agréable. Si vous cherchez un endroit calme et relaxant, c'est le bon !

Stunning Resort! This resort is stunning, the landscape is beautiful it'll take your breath away. The food was great at both the buffet and a la cartes. There were monkeys and lots of wildlife right on the resort. We really enjoyed the pool by the beach, there is a swim up bar and it had a great vibe. If you're looking for a relaxing quiet resort this is the one!

Occidental Papagayo: Okay Resort

Le complexe est très propre. Le personnel est attentif et cherche à faire plaisir. La nourriture est malheureusement médiocre. Très répétitive. J'ai vu les mêmes repas pendant 7 jours. Ce n'est pas un endroit pour les personnes ayant des problèmes de marche. Impossible d'accéder à la plage sans descendre des escaliers étroits. De même, les boissons de la plage sont à pied. La navette est toujours disponible et vous conduira aux endroits où il est difficile de marcher car il y a beaucoup d'escali [... lire plus]ers. Les chambres sont bien climatisées et les douches ont une bonne pression. Les dames sur la plage font d'excellents massages. Dans l'ensemble, des vacances correctes, mais si la nourriture est une priorité pour vous, ce n'est pas l'endroit où aller.

Resort is very clean. Staff are attentive and aim to please. Food is unfortunately sub par. Very repetitious. Saw the same meals/food for 7 days. Not a place for anyone with walking issues. Can’t access the beach without going down narrow stairs. Also drinks from beach area is a walk. The shuttle is always available though and will drive you to areas where it is far to walk as there are many stairs. Good air conditioning in the rooms and showers have good pressure. Ladies on the beach give excellent massages. Overall okay vacation but if food is a priority for you, not the place to go.

Riu Guanacaste: C'était génial !!!

Le personnel était sympathique et attentif, la nourriture était excellente. Le complexe est moderne et tout est propre. La piscine était grande avec beaucoup d'espace. Le fait d'être à côté de l'océan Pacifique est un vrai plus, j'y retournerais.

It was Great!!! The staff was friendly and attentive, the food was excellent. The resort was modern and everything was kept clean. The pool was large with lots of room. Being next to the Pacific ocean a real plus, I would go back.

Best Western Jaco Beach: le centre de villégiature était moyen

Nous sommes arrivés à 12h30 et avons été accueillis par un personnel sympathique. Le matin, le terrain et la promenade jusqu'à la plage étaient bien entretenus. Les divertissements étaient minimes, voire inexistants. La ville de Jaco était très agréable et la nourriture au resort était juste moyenne et essentiellement la même chose tous les jours. Les chambres étaient propres mais très anciennes.

resort was average We arrived at 12:30 in the morning and were greeted by staff which were friendly. In the morning the grounds and the walk to the beach were well maintained and groomed. The entertainment there was minimal to non existant. The town of Jaco was very pleasant and the food at the resort was just average and basically the same thing on the daily. The rooms were clean but very dated.

Azura Beach Resort Samara: décevant et cher pour ce qu'il offre

A l'arrivée, ils n'ont pas trouvé notre réservation, mauvaise communication, nous avons dû attendre et on ne nous a pas expliqué pourquoi. La procédure pour accéder à notre chambre a pris environ une demi-heure après une longue journée de voyage. La réception n'est pas du tout accueillante. Le personnel est inexpérimenté. Il n'y avait aucune information sur les équipements de l'hôtel. L'hôtel et les chambres sont globalement propres. Le nettoyage des chambres était bien mais très tard dans la  [... lire plus]journée. Certains jours, pas de nettoyage du tout. Le système de réservation des restaurants par Whatsapp est quelque peu encombrant si vous ne voulez pas avoir votre téléphone sur vous en permanence. La qualité de la nourriture était bonne dans l'ensemble. Il serait souhaitable d'avoir plus de cuisine locale plutôt qu'un restaurant italien et un restaurant asiatique. Le personnel de service est sympathique mais pas vraiment accueillant, ce qui peut être dû à un manque de connaissance de l'anglais et à des journées de travail de 12 à 14 heures avec seulement un jour de repos par semaine. Pour 72 chambres, il n'y a que 24 chaises de plage disponibles qui étaient généralement réservées toute la journée après 6 heures du matin par des personnes qui n'étaient même pas présentes pendant des heures. Il n'y a pas d'autres infrastructures sur la plage, comme des planches à pagaie ou des kayaks pour les clients de l'hôtel. Tout doit être loué à l'extérieur de l'hôtel. Pas de collaboration entre la réception et le bureau séparé pour les excursions. Nous ne recommandons pas cet hôtel aux personnes qui recherchent des vacances plus actives. L'activité principale est concentrée sur le bar de la piscine. Dans l'ensemble, l'hôtel est trop cher pour ce qu'il offre.

disappointing and expensive for what they offer At arrival they did not find our reservation, poor communication, we had to wait and were not told why. Procedure to get to our room took about half an hour after a long day travelling. The front desk is not welcoming at all. They have a number of unexperienced staff. there was no information about the resort amenities. Hotel and rooms are overall clean. Room cleaning was fine but very late in the day. Some days no room cleaning at all. Booking system of restaurants with Whatsapp is somewhat cumbersome if you do not want to carry your phone at all times. Food quality overall was good. More local cuisine would be welcome rather hat an Italian and an Asian restaurant. Service staff is friendly but not really welcoming which may be due to lack of English skills and working 12 to 14 hour days with only one day off per week. For 72 rooms they only have 24 beach chairs available which were usually reserved all daylong after 6 am by people not even present for hours. They have no other infrastructure on the beach like paddle boards or kayaks for hotel guests. All had to be rented outside the hotel. No collaboration between front desk and separate desk for excursions. We would not recommend this hotel for people looking for a more active vacation. Main activity is focused on the pool bar. Overall the hotel is too expensive for what they offer.

Hotel Villas Playa Samara: Superbe petit centre de villégiature

L'hôtel est un peu plus petit. Mais c'est une bonne chose. Endroit idéal pour se détendre. La piscine avait beaucoup de places assises, le bar de la piscine était super. La plage avait beaucoup d'espace et de sièges. Superbe vue. Les chambres étaient toujours propres. Les parties communes étaient bien entretenues. Le bar était vraiment super, les boissons étaient excellentes. Le personnel était sympathique. Très bon service.

Great little resort Hotel is on the smaller side. But that was a good thing. Great place to relax. Pool had lots of sitting.pool bar was great. Beach had lots of room and seats. Great views. Rooms were always clean. Common areas well maintained. Bar was really great drinks were excellent. Staff were all friendly. Great service.

Punta Leona Beach Club and Nature Resort: Malheureusement déçue

Malheureusement, je ne recommande ce lieu à personne. Il est idéal pour les observateurs d'oiseaux et les amoureux de la vie sauvage. Cependant, la nourriture (ou l'eau) nous a rendus, mon partenaire et moi-même, extrêmement malades pendant trois jours de notre voyage. Nous avons parlé à plusieurs autres personnes séjournant dans ce complexe et elles avaient les mêmes problèmes d'estomac. Nous avons été extrêmement déçus car nous avons voyagé dans de nombreux autres pays du tiers monde et n'a [... lire plus]vons jamais eu de problème avec la nourriture. Le personnel : Certains membres du personnel sont très serviables. D'autres ne font pas vraiment d'efforts pour vous aider, à moins que vous ne parliez espagnol. J'ai remarqué qu'il y avait une grande différence entre l'aide apportée aux Espagnols et celle apportée aux Anglais et aux Français. Ils ne sont pas vraiment motivés par les pourboires, mais ils sont reconnaissants lorsque vous leur en donnez un. Hébergement : Notre chambre avait une vue sur le jardin avec un balcon, ce qui nous a permis de nous éloigner de la plage ou du salon / bar. La chambre était propre, les serviettes étaient changées tous les jours si vous le souhaitiez. INSISTEZ POUR QUE L'EAU SOIT RENOUVELÉE TOUS LES JOURS ! NE PAS BOIRE L'EAU DU ROBINET. Les chambres sont à peu près à 8-15 minutes de marche du bureau de service. Ce n'est pas si mal, mais c'est ennuyeux quand il faut réinitialiser la clé de la carte pour la cinquième fois dans la semaine. Nourriture : La nourriture a l'air incroyable ! Cependant, je ferais preuve de prudence. Je crois que c'est ce qui nous a rendus malades. Prenez quelque chose comme Dukeral avant de partir et apportez des médicaments pour soigner les maux d'estomac si vous avez l'intention de manger ici. Plages : Il y a deux plages différentes le long de la station, très agréables pour se promener et se baigner. La marée monte et descend assez rapidement et est très haute, alors assurez-vous de prendre un sac pour ranger vos affaires dans un arbre et non sur le sol. Nature : Punta Leona se trouve à une ou deux heures de route de San José (en fonction de la circulation). Il y a beaucoup de vie sauvage dans l'enceinte du complexe. Des singes à face blanche rôdent autour du restaurant. Des aras vivent au bord de la route, près du sanctuaire des papillons, et des lézards et des iguanes longent les trottoirs pour prendre le soleil. Dans l'ensemble, compte tenu du prix et du temps nécessaire pour se rendre à cet hôtel, je n'y retournerai vraiment pas. J'aurais beaucoup de mal à recommander cet endroit à mes amis ou à ma famille compte tenu de la mauvaise expérience que nous avons eue. Cela dit, l'aventure est différente pour tout le monde. Réservez à vos risques et périls. Je ne suis qu'un des plus de 4000 critiques qui donnent leur avis.

Unfortunately disappointed Sadly I am not recommending this resort to anyone. It is great for bird watchers and wild life lovers. The food (or water), however, got both myself and my partner extremely ill for three days of our trip. We talked to several other people staying at the resort and they were having the same stomach problems. Extremely disappointed as we have travelled to many other third world countries and have never had an issue with the food. Staff: Some of the staff are very helpful. Others don't really go out of their way to help, unless you speak Spanish. I noticed there was a huge difference between the help Spanish people received as apposed to English and French speaking guests. They really are not tip motivated, but grateful when you give them a tip. Accommodations: Our room had a garden view with a balcony which was a nice getaway from the beach or lounge / bar. The room was clean, towels were changed daily if you wanted. PLEASE INSIST ON GETTING WATER REPLENISHED DAILY! DO NOT DRINK THEIR WATER FROM THE FAUCET. The rooms are roughly a 8-15 minute walk from the service desk. Not too bad, but annoying when your card key has to be reset for the fifth time during the week. Food: The food looks amazing! I would, however, border on the side of caution. I believe this is what got us sick. Take something like Dukeral before departing and bring medicine to take care of any sort of sore stomach if you plan on eating here. Beaches: There are two different beaches along the resort, very nice to walk and swim in. The tide comes in and out pretty quickly and high, so make sure to pack a bag to store your belongings in a tree and not on the ground. Nature: Punta Leona is a good 1 to 2 hour drive from San Jose (depending on traffic). There is a lot of wild life living within the resort compound. White face monkeys hang around the restaurant. Aras live along the roadside near the butterfly sanctuary, and lizards and iguanas line the sidewalks to soak in some sun. Overall, for the price and time to get to this hotel, I really really would not go again. I would have a very difficult time recommending this place to friends or family knowing the poor experience we had. That being said, everyone's adventure is different. Book at your our risk. I am only one of the 4000+ reviewers here giving their own two-cents.

Planet Hollywood Costa Rica: Les 5 principales raisons de ne pas choisir le Planet Hollywood Costa Rica

Nous sommes au Planet Hollywood, au Costa Rica. Nous sommes au Costa Rica pour la première fois. Je voulais un hôtel 5 étoiles dans un nouveau pays pour une semaine afin d'éviter les surprises. Le Costa Rica est un pays magnifique avec un climat fantastique, des gens sympathiques et des singes mignons :-) Cette critique n'est pas pour eux, mais pour Planet Hollywood. Quand je dis "Cet hôtel est incroyablement mauvais", cela ne veut pas dire que vous allez mourir de faim, que vous ne pouvez pas [... lire plus] vous saouler avec le buz disponible au bar... cela veut dire que vous n'avez pas le service pour lequel vous avez payé ; cela veut dire que vous feriez mieux d'aller ailleurs. Nous avions la classe Star, bâtiment 26. Si, après avoir lu cette critique, vous avez quand même décidé de visiter l'hôtel, vous êtes une Star :-) Essayez d'éviter Henry, le majordome. C'est mon premier conseil. Deuxième conseil : ne réservez aucun voyage avec l'hôtel. Vous trouverez des gens sympathiques sur la plage - un meilleur service, de meilleurs prix, plus amusant et plus privé. Les 5 raisons principales Le service est médiocre ou moyen. Le niveau de service est très différent de celui du Planet Hollywood au Mexique. SPA PHM - pour les clients Star, accès illimité PHCR - pour les clients Star, 1 heure par semaine Réservations de restaurants - majordome PHM - à tout moment PHCR - uniquement à des heures précises - 18 h, 19 h 30 et 21 h La nourriture est tout au plus ordinaire J'essaie de me souvenir du meilleur plat que j'ai mangé, mais je n'y arrive pas. Le choix de nourriture était limité, avec une variation minimale. À midi, au restaurant buffet, le seul restaurant disponible à ce moment-là, pas de fruits frais du tout ... au Costa Rica ... dans un hôtel 5 étoiles ... incroyable ! Au restaurant italien Gusto, nous avons commandé une pizza Margherita. Après 30 min, la pizza est arrivée crue. J'ai demandé à la refaire car elle est crue. Après 30 minutes, la pizza est arrivée à nouveau crue. Nous sommes partis au buffet... Le chef nous a demandé de revenir le lendemain en nous promettant que nous aurions quelque chose de spécial. Je lui ai demandé de faire son travail et de préparer chaque jour quelque chose de spécial pour chaque client du Planet Hollywood. Le personnel Manque de professionnalisme et probablement pas de formation pour le travail Exemples : J'ai reçu du Hennessy dans un verre à tequila... Ne nettoyez pas la table si nous ne le demandons pas. Vous finissez votre ours, demandez-en un autre. Ne vous attendez pas à ce que quelqu'un le remarque et vous en demande ou vous en apporte un autre. Les événements Des événements privés sont organisés en permanence. C'était bruyant et inconfortable pour les clients habituels. Une partie de l'hôtel est réservée pour l'événement et est fermée pour les clients réguliers. Le Planet Hollywood est un petit hôtel situé sur une colline. L'espace est limité. Pourquoi des événements comme celui-ci limitent-ils l'espace pour lequel nous avons payé ? Je trouve cela inacceptable. Les règles Ils ont des règles et des contraintes pour les invités si vous pouvez imaginer :-) Des règles lorsque vous réservez un restaurant, des règles lorsque vous prenez la table pour le petit déjeuner, des règles lorsque vous réservez le SPA :-) Je ne sais pas comment vous êtes :-) Je n'ai pas besoin de règles en vacances ; je veux pouvoir réserver un restaurant à 18 h 12 si je le souhaite. Je veux pouvoir aller au SPA le même jour. Je veux pouvoir donner des fruits frais à mon enfant à tout moment. A la fin de la semaine :-) Est-ce que je recommande le Planet Hollywood ? La réponse est non. Il est surestimé et trop cher pour la qualité qu'il offre. Je suis tout à fait d'accord pour un prix élevé si le service correspond à la qualité, l'exclusivité, etc ... au Planet Hollywood Costa Rica, la seule chose élevée est le prix, rien d'autre.

Top 5 reasons to not choose Planet Hollywood Costa Rica We are at Planet Hollywood, Costa Rica. We are in Costa Rica for the first time. I wanted a 5-star hotel in a new country for a week to avoid surprises. Costa Rica it is a beautiful country with fantastic weather, friendly people and cute monkeys :-) The review is not for them; it is for Planet Hollywood. When I say, "This hotel is unbelievably bad," it does not mean that you will starve; you cannot get drunk with the available buz at the bar ... it means that you don't have the service that you paid for; it means that you better go elsewhere. We had the Star Class, building 26. If, after you read this review, you still decided to visit the hotel, and you are a Star :-) Try to avoid Henry, the butler. That is my first tip. The second tip: don't book any trip with the hotel. You will find friendly people on the beach - better service, better prices, more fun and private. Top 5 reasons The service is terrible to average. It has a very different level of service compared to Planet Hollywood, Mexico. SPA PHM - for Star guests, unlimited access PHCR - for Star guests 1 hour per week Restaurant reservations - butler PHM - anytime PHCR - only at specific times - 6 pm, 7:30 pm and 9 pm The food is ordinary at most I am trying to remember the best dish I have and can't. The food selection was limited, with minimal variation. At noon at the buffet restaurant, the only restaurant available at that time, no fresh fruit at all ... in Costa Rica ... on a 5-star hotel ... unbelievable! At the Italian restaurant Gusto, we ordered a Margherita pizza. After 30 min, the pizza arrived uncooked. I've asked to do it again because it is raw. After 30 minutes, the pizza arrived uncooked again. We left for the buffet... The chef asked us to return the next day, promising we would have something special. I asked him to do his job and prepare something special for each Planet Hollywood client each day. The people Unprofessional and probably untrained for the job Examples: I have received Hennessy on a tequila shot glass ... Don't clean the table if we don't ask. You finish your bear, ask for another one. Don't expect someone to notice and ask/bring you another one. The events All the time, they have private events. It was noisy and uncomfortable for the regular guests. Part of the hotel is reserved for the event and is closed for regular guests. Planet Hollywood is a small hotel on the hill. The space is limited. Why are events like that limiting the space that we've paid for? I found this unacceptable. The rules They have rules and constraints for guests if you can imagine :-) Rules when you reserve a restaurant, rules when you take the table for breakfast, rules when you book the SPA :-) I'm not sure how you are :-) I don't need rules on vacation; I want to be able to reserve a restaurant at 6:12 pm if I want to. I want to be able to go to the SPA on the same day. I want to be able to give fresh fruit to my child anytime. At the end of the week :-) Do I recommend the Planet Hollywood? The answer is no. Overrated and overpriced for the quality the hotel provides. I'm totally for a high price if the service matches the quality, exclusivity, etc ... at Planet Hollywood Costa Rica, the only high thing is the price, nothing else.

Occidental Papagayo: OCCIDENTAL PAPAGAYO

J'ai trouvé l'Occidental PAPAGAYO très agréable avec une belle vue, une très belle piscine et une très belle plage. Quelques travaux d'entretien sont nécessaires, notamment dans les chambres. Quelques points à mentionner sont listés ci-dessous. 1. L'éclairage dans notre chambre 124 Bâtiment 1 est très mauvais et pas du tout bon. 2. Le coffre-fort ne fonctionnait pas. 3.Les Kleenex n'ont pas été fournis pendant 10 jours, même après nos demandes. 4.Les serviettes de toilette et les essuie-ma [... lire plus]ins n'ont pas été remplacés ou n'ont pas été remplacés du tout pendant plusieurs jours. 5. Le sol de la chambre n'était pas nettoyé régulièrement. 6. Dans le bâtiment principal, dans les toilettes pour hommes, l'un des panneaux d'urinoir était en réparation et n'a jamais été réparé. 7. La nourriture était généralement froide dans la salle à manger. 8. Sur une note positive, la plupart du personnel était excellent et essayait d'aider quand on le lui demandait. 9.Il y aurait peut-être d'autres points à ajouter, mais vous avez compris l'idée.

I found Occidental PAPAGAYO very nice with beautiful view and very nice swimming pool and very nice beach. Some maintenance work is needed specially in rooms. Some of the points i need to mention are listed below. 1. Lights in our room 124 Building 1 is very poor and not at all good. 2. Safe was not working. 3.Kleenex were not provided for 10 days even after our requests. 4.Face towels and hand towels were not replaced or missed completely lots of days. 5. Room floor was not cleaned regularly. 6. In the main building in Men washroom one of urinal sign was under repair and was never repaired. 7. Food was generally cold in dining room. 8. On the positive note most of the staff was excellent and tried to help when requested. 9.There might be more points but you got the idea.

Occidental Papagayo: Occidental Papagayo, Liberia

L'hôtel est magnifique.......Nous nous sommes vraiment bien amusés sauf pour quelques détails.......Il faut absolument plus d'éclairage dans les chambres.....Le ménage n'était pas bon car il n'y avait pas d'horaires fixes et on oubliait toujours de remplacer les serviettes etc.......Même chose pour le remplissage du mini bar.......Il n'y avait pas d'horaires fixes......Le coffre-fort dans la chambre n'était pas facile à utiliser.....Demande d'aide pour le coffre-fort, personne ne s'est présenté  [... lire plus]pendant tout le séjour....La langue était un problème car on ne comprenait pas l'anglais.......Difficile de choisir de la nourriture pour les végétariens

Resort is beautiful.......We really enjoyed ourselves except for few things.......Definitely need more lighting in the rooms.....Housekeeping was not good as there were no fix timings and always forgetting something to replace towels etc.......Same thing with refilling the mini bar.......There was no fix timing......Safe in the room was not easy to use.....Asked for help with safe, no one showed up during the whole stay....Language was problem with not understanding English.......Hardly any choice for food for vegetarians

Occidental Tamarindo: Pas 5 étoiles, peut-être 3

. Mon mari et moi avons emmené nos petits-enfants de 11 et 4 ans pour 10 jours. Je ne suis pas difficile et je comprends que tout ne sera pas magique et je m'en accommode. Je vais commencer par les points positifs. Le terrain était magnifique, Tamarindo était à 20 minutes à pied (jolies boutiques et nourriture). La plage était un mélange de roche et de sable, avec des coquillages partout. Idéal pour le surf. Les chambres étaient démodées mais qui passe ses vacances dans la chambre (personn [... lire plus]e). Elles étaient également propres et les lits n'étaient pas mal non plus. Les fruits, les smoothies, les crêpes et la station d'omelettes étaient excellents ! Négatif...la nourriture n'était pas 5 étoiles, le grill était fabuleux mais il n'y avait jamais de fruits de mer servis. Il n'y avait pas de repas pour les enfants. Le snack-bar servait des hamburgers, des hot-dogs et des frites tous les jours et ce n'était pas quelque chose que mes petits-enfants étaient heureux de manger. Ils avaient des pizzas et c'était bon un jour mais horrible le lendemain ? J'ai été vraiment déçue que le site internet mentionne "kid friendly" mais il n'y avait pas d'activités pour les enfants et seulement des exercices d'eau tous les jours à 1 heure environ. Ils avaient une table de ping-pong et une balle tordue pour le filet de volley-ball de la piscine. L'âge moyen des personnes dans ce complexe était de 47 à 70 ans.

Not 5 star maybe 3 . My husband and I took our grandkids age 11 and 4 for 10 days. I am not fussy and understand that everything is not going to be magical and I am OK with that . I am going to start with the positive. Grounds were beautiful,Tamarindo was 20 min walking distance (nice shops and food). The beach was a great mix of rock and sand, with shells everywhere. Great for surfing. The rooms were outdated but who spends there Vacation in the room? (nobody) They were also clean and the beds were not that bad either.The fruit, smoothies,pancakes and omelet station were great! Negative..the food was not 5 star, the grill was fabulous but there was never any seafood served. No kid friendly meals. The snack bar served hamburgers, hotdogs and fries every day and they were not anything my grandkids were happy about eating.They did have pizza and it was good one day but horrible the next?? I was truly disappointed that the website mentions kid friendly there were no activities for kids and only had water exercise everyday at 1 or so. They did have a ping pong table and a warped ball for the pool volleyball net. The average age of people in this resort were 47-70.

Riu Guanacaste: Excellent, à recommander

Superbe station, superbes activités, aventures disponibles... La station a une vie nocturne disponible pour ceux qui le veulent. Les barmans sont excellents, je recommande Steven et Jeffrey... Les activités de la piscine, David et Carlitos sont excellents dans leur travail... j'y retournerai

Excellent, recommend Great resort, great activities, adventures available.. Resort has a night life available for those that want it.. Bartenders are great, recommend Steven and Jeffrey.. Pool activities, David and Carlitos great at their job.. will go again

Riu Guanacaste: RIU Guanacaste

Je suis tombée amoureuse de ce complexe. Nous sommes allés dans de nombreuses stations RIU au Mexique, en République dominicaine, mais jamais au Costa Rica. L'hôtel commence à dater un peu, mais cela n'enlève rien à la qualité de ses prestations. 5 * pour moi.

I fell in love with this resort. We have been to numerous RIU resorts in Mexico, Dominican , but never Costa Rica. The resort is getting a little dated but does not retract from the many lovely amenities there. 5 * for me.