La nourriture et le service ne sont pas excellents

1. J'avais réservé une chambre avec vue sur l'océan, j'ai eu la suite junior de base et l'employé du hall m'a dit que nous n'avions jamais été surclassés pour la vue sur l'océan. Pas d'excuses de la part du directeur et nous avons obtenu la chambre un jour plus tard. Les deux chambres avaient de vieux lits. Je me suis réveillé avec des maux de dos très tôt tous les matins. 2. Ne réservez pas les restaurants à la carte. Ils apportent la nourriture du buffet et la décorent. Le goût est pire que  [... lire plus]celui du buffet. Ils disaient que c'était complet pour 4 jours mais c'était presque vide. Cela ne vaut pas la peine de réserver les restaurants. 3. Pas tout le monde mais beaucoup d'employés n'ont pas une bonne attitude. Plage incroyable et prix abordable, c'était le plus . Pas terrible d'y aller avec des enfants si la nourriture est une considération.

Not Great Food & Service 1. Booked an ocean view room, got the base junior suite and the lobby employee was saying we never upgraded to ocean view. No apology from the manager and got the room a day after. Both rooms had old beds. Woke up with back pain really early every morning. 2. Don't book a la carte restaurants. They bring the food from the buffet and decorate it. Taste is worse than the buffet. They were saying it was fully booked for 4 days but it was almost empty. Not worth booking restaurants. 3. Not everyone but lots employees don't have good attitude. Amazing beach and affordable price, these were the plus . Not so great to go with kids if food is a consideration.

Bonnes vacances

J'étais déjà allée à Cuba, je savais donc à quoi m'attendre. J'ai voyagé avec mes deux enfants pendant une semaine en juillet. Je donnerais à ce complexe une note de 4 étoiles. La nourriture était bonne, nous ne sommes pas morts de faim ! J'ai choisi ce complexe parce que je voulais une ambiance de petit complexe, tout est proche les uns des autres. C'était la basse saison, il n'y avait donc pas beaucoup de monde. Il y avait surtout des familles ou des couples. Toutes les personnes qui travailla [... lire plus]ient au buffet étaient très sympathiques. Les belles plages, le bar à glaces et les 4 piscines nous ont permis de nous occuper, de nous rafraîchir et d'être heureux !

Good Vacation I have been to Cuba before, so I knew what to expect. I travelled with my 2 children for one week in July. I would give this resort a 4 star rating. The food was good, we didn't starve! I chose this resort because I wanted a smaller resort feel, everything is close together. It was low season so the resort was not crowded. It was mostly families or couples. Everyone who worked in the buffet were very friendly. Beautiful beaches, ice-cream shack, and 4 pools kept us busy, cool, and happy!

Très bonne station, gens sympathiques

L'hôtel était très bien, de grandes chambres toujours propres, tout le monde était très amical, il y a quelques choses qu'ils doivent améliorer, comme une feuille d'information dans les chambres serait bien, avec des numéros à appeler en cas de besoin d'assistance, les heures du buffet aussi ils ont besoin de matelas et de nouvelles serviettes de bain. La nourriture était très bonne, la plupart du temps de la nourriture cubaine, mais assez bonne, sauf pour le riz toujours sec ou vieux. La plage [... lire plus] principale est fantastique, beaucoup de moustiques, l'anti-moustique à clip fonctionne bien.

Very good resort friendly people The hotel was very nice, big rooms always clean everybody was very friendly, there are a few things that they need to improve on, like an information sheet in the rooms would be nice, with numbers to call in case you need asistance, the buffet hours also they need to get matress pads and new bath towels. Food was very good most of it is just Cuban food but pretty good, except for the rice always dry or old. The main beach is fantastic, lots of mosquitos, the clip on mosquito repellent work well.

Un joyau caché

J'ai trouvé le Golden Tulip extraordinaire. Le personnel était très sympathique. J'ai adoré le choix des plats et la petite pizzeria sur la plage. L'aménagement du Golden Tulip est de loin le meilleur. La vue sur l'océan depuis la piscine est divine. J'ai également apprécié les divertissements et les dîners spéciaux que le complexe organise une fois par semaine au bord de la piscine. Je dois dire que l'étoile d'or va à la plage et à la zone de l'océan. J'ai dit au moins dix fois par jour : "Pinc [... lire plus]ez-moi, est-ce que c'est vrai ? C'est de loin la plus belle plage avec une eau cristalline et du sable blanc poudreux sur des kilomètres. Les poissons dans l'eau sont si mignons quand on leur donne du pain. J'ai également adoré les promenades gratuites en bateau à voile, la musique et les divertissements au bord de l'océan et de la piscine. Je ne peux pas dire assez de choses extraordinaires sur ce joyau caché. Mon seul désagrément était les moustiques, mais honnêtement, ils font tout ce qui est en leur pouvoir pour s'en débarrasser. L'emplacement de l'hôtel est entouré par des kilomètres et des kilomètres de marais les moustiques sont tenus de se produire. De plus, il y a des flamants roses juste à l'extérieur de l'hôtel. C'est trop cool Si vous recherchez le repos et la détente, c'est l'endroit idéal. Nous avons trouvé des divertissements à l'extérieur de l'hôtel, à la discothèque et dans la ville, donc il y a de quoi s'occuper. Je suis restée deux semaines et je ne me suis pas ennuyée du tout. Je recommande vivement le Golden Tulip.

A Hidden Gem I thought that the Golden Tulip was amazing. The staff were very friendly. I loved the food selection and the little pizzeria on the beach. The lay out of the golden tulip is by far the best. The views of the ocean from the pool is divine. I also enjoyed the entertainment and the special dinners the resort puts on once a week by the pool area. I would have to say the gold star goes to the beach and ocean area.. I said at least ten times a day pinch me is this real. It is by far the most beautiful beach with crystal clear water and powder white sand for miles. The fish in the water are so cute when you feed them bread. I also loved the free hobby cat sail boat rides and the music and entertainment at ocean and pool side. I can't say enough amazing things about this hidden gem. My only dislike was the mosquitoes but honestly they do everything in there power to rid them. The location of hotel is surround by miles and miles or marsh land mosquitoes are bound to happen. Also there are flamingos right outside the hotel. So cool If you are looking for rest and relaxation this is the place. We did find entertainment outside the resort at the disco and in the town so there isn't a lack of things to keep you busy. I stayed for two weeks and wasn't bored at all. I highly recommend the Golden Tulip.

Des vacances parfaites

Je dois dire que c'est la meilleure station dans laquelle j'ai passé mes vacances, très propre, bonne nourriture, personnel amical et agréable, la plage était absolument magnifique, sans rochers ni coquillages, les boissons étaient excellentes et le service excellent tout au long de notre séjour, et nous avons apprécié la salle de sport propre et climatisée tous les matins

Perfect Vacation I will have to say that this has been the best resort that I have vacationed in,very clean,good food,friendly and pleasant staff, beach was absolutely beautiful, no rocks or shells, drinks were great and had great service the whole time we were there,and we enjoyed the clean,air conditioned gym every morning

Vue imprenable... nourriture moins bonne

Ce resort est 100% parfait ...bien entretenu ...personnel sympathique ...mais la nourriture n'était pas très bonne ...je suis allé à Cuba plusieurs fois et je n'ai jamais eu ce problème. Les vues sont à couper le souffle et le resort est très familial. La plage est magnifique et l'eau est d'un bleu sarcelle étonnant. Nous y retournerions malgré les problèmes de nourriture 😀

Amazing view... not so great food This resort is 100% perfect ..well taken care of ...friendly staff ...but the food was not that great ...I've been to Cuba a few times and I've never had this issue. The views are breathtaking and the resort is very family-friendly. The beach is beautiful .. and the water is an amazing shade of teal blue. We would go back despite the food issues 😀

Hôtel exceptionnel

C'est la quatrième fois que je séjourne dans cet hôtel. Le personnel est formidable, la plage est la plus belle eau bleue que vous puissiez voir et la nourriture est vraiment bonne pour Cuba. Nous sommes devenus de très bons amis avec une grande partie du personnel et nous avons toujours hâte de les revoir chaque année. L'équipe de divertissement est très sympathique et vous fait toujours bouger ! Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter et le complexe est toujours un 5 étoiles pour moi.

Amazing hotel This is my forth time staying at this hotel, the staff are amazing the beach is the most beautiful blue water you will ever see and the food is really good for Cuba. We have become very good friends with many of the staff and always look forward to seeing them every year. The entertainment crew are very friendly and always making you move! Overall I would definitely go back and the resort is still a 5 star for me.

Vacances relaxantes

Le personnel est fantastique, les terrains sont bien entretenus et font l'objet de travaux permanents. Les plages sont parmi les meilleures du coin, avec de nombreux lits disponibles à tout moment et suffisamment longues pour permettre de belles promenades. La nourriture est bonne, mais il n'est pas possible d'obtenir un bon steak. Je n'ai pas eu de problèmes pour trouver des choses à manger. Nous avons eu un problème avec les toilettes, mais ils sont venus et l'ont réparé. Nous avons toujo [... lire plus]urs eu beaucoup d'eau chaude. Les chambres étaient incroyables et très propres. Le bar du hall avait une carte des boissons très variée, plus que ce que nous avons vu au cours de nos voyages. L'Internet était bon dans le hall, sauf après le dîner quand il y a plus de monde. 2 CUC par heure. Nous sommes montés dans le bus et avons fait un tour juste pour regarder autour de nous. 2 CUC chacun, c'était amusant. Nous avons fait un safari en jeep, mais il faut être prêt, c'est un circuit agricole... lol, mais c'était quand même amusant. Encore une fois, le personnel est très accommodant. Reviendrions-nous ici ? Oui sans hésitation, 2 semaines de détente. Prenez du spray anti-moustique.

Relaxing vacation The staff are fantastic, grounds are well kept and being worked on non stop. The beaches are one of the best around with lots of beds available at all times and long enough to great walks. The food is good just not going to get a goid steak. I didn't have issues finding stuff to eat. We had one issue with toilet, but they came and fixed it. Always had lots of hot water. The rooms were amazing and very clean. The lobby bar had a drink menu with great variety more then we have seen in our travels. Internet was good in the lobby, except after supper when more people go on. 2 CUC per hour. We went on bus and did a tour around just to look around 2 CUC each it was fun. Did jeep safari, be prepared it is a agriculture tour...lol still fun. Again staff are very accommodating. Would we go here again? Yes without any hesitations, 2 weeks of relaxation. Take bug spray.

Une propriété étonnante !

Nous n'avions jamais été sous les tropiques et quel plaisir, pour notre premier all inclusive, de trouver une propriété aussi paradisiaque ! Les plages étaient INCROYABLES ! TELLEMENT CLAIRES ! J'ai passé la plupart de mon temps à la plage tandis que mon mari s'est fait de bons amis avec tous les barmans qui l'appelaient par son nom ! La nourriture était excellente, pas trop épicée, mais apportez une petite roue d'épices si vous en avez besoin. La vue sur l'océan est un must ! cela vaut le surcl [... lire plus]assement. Villa #9 chambre 947 je crois. wow ! Merci à Roybn de Trip Central pour son aide !

Stunning Property! We've never been anywhere tropical and what a delight as our first all inclusive to find such a heavenly peice of property such as this!! The beaches were INSANE! SO CLEAR! I Spent most my time at the beach while my husband made good friends with all the bartenders lol they would call him by name ! Food was great , not overly spiced but bring a little spice wheel if you feel you need it . Ocean View is a Must! worth the upgrade. Villa #9 room 947 i believe. wow! Great place you wont be dissapointed! thanks to Roybn from trip central for all her help!

Belle escapade

Le Golden Tulip à Cayo Santa Maria était un endroit magnifique pour passer nos vacances. Le personnel était très charmant, le terrain était bien entretenu et la nourriture était excellente (si l'on considère que ce n'est pas sur la liste de contrôle pour Cuba). Le buffet était meilleur que les plats à la carte ! La plage était magnifique bien sûr, les chambres étaient propres et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours ! Après réflexion, plus d'activités piscine/plage seraient bien, [... lire plus] juste un peu de vie nocturne serait un succès !

Beautiful getaway The Golden Tulip in Cayo Santa Maria was a beautiful place to spend our vacation. The staff were very lovely, the grounds were well kept, and the food was great (considering thats not on the checklist for Cuba). Buffet was better than the a la cartes! Beach was beautiful of course, rooms were clean, and the fridge was stocked daily! After thoughts, more pool/beach activities would be nice, just a little night life would be a hit!

Un voyage extraordinaire

J'ai adoré ce centre de villégiature ! Merveilleux temps La nourriture était un peu aléatoire, mais nous n'avons pas été affamés, nous avons adoré le grill 24 heures au déjeuner. Il y avait des insectes et nous avons eu des piqûres, mais surtout lors d'une nuit très humide. Dans l'ensemble, la plage et les piscines étaient magnifiques. J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur le jardin. C'était bien mais il y aurait besoin de quelques mises à jour. Il faudrait de nouveaux oreillers dans les c [... lire plus]hambres très plates. Est-ce que j'y retournerais ? Oui, le personnel de cette station était vraiment génial et amical

Awesome Trip Love this resort!! Wonderful time The food was a hit and miss we didn't starve love the 24 hour grill at lunch. There were bug there and we did get bites but mostly on one really humid night. Over all the beach and pools were beautiful. I stayed in a garden veiw room. It was nice but could use some updates. Needs new pillows in rooms really flat. Would I go back?? Yes the staff at this resort were really awesome and friendly

Plaisir d'or à la tulipe d'or

Les plages et les piscines étaient absolument magnifiques, le service était bon, la nourriture était correcte mais très abondante. Quelques problèmes d'insectes, mais si vous buviez de la bière, ils ne vous dérangeaient pas autant. Beaucoup de choses à faire au resort, le service de serviettes était bon, les Pecos étaient à 30 cents du dollar canadien. Banque sur place. De bonnes vacances dans l'ensemble.

Golden fun at the golden tulip Beaches and pools we absolutely beautiful, service was good, food was ok but very plentiful. Some bug problems but if u drank beer they didn't bother u as much. Lots to do at the resort , towel service was good, Pecos were 30 cents on the Canadian dollar. Bank right at the resort. Good vacation over all.

Le secret le mieux gardé de Cuba

J'ai voyagé à Cuba à plusieurs reprises pour nos vacances annuelles de printemps. Nous sommes allés à Holguin, Varadero et Cayo Coco, mais Cayo Santa Maria est de loin le meilleur. La plage n'a pas son pareil à Cuba. Le sable est doux et blanc et l'eau est cristalline. Le Golden Tulip est un centre de villégiature formidable, les terrains sont magnifiques, les chambres sont grandes et modernes, la nourriture est excellente, la meilleure de Cuba. Les boissons sont préparées exactement comme vous  [... lire plus]le souhaitez. La partie la plus formidable de ce centre de villégiature est le service. Le personnel est excellent, amical et professionnel. Il fait passer le client avant toute chose. Je reviendrai à coup sûr.

Cuba's best kept secret I have travelled to Cuba numerous times for our annual spring vacation. We have been in Holguin, Varadero, and Cayo Coco but Cayo Santa Maria is by far the best. The beach is second to none in Cuba.The sand is so soft and white and the water is crystal clear.The Golden Tulip is an awesome resort the grounds so beautiful, the rooms big and modern, the food so good best in Cuba no complaints .The drinks made just the way you want .The most awesome part of this resort is the service the staff are excellent friendly and professional .They put the customer first. Will be returning for sure.

Vue imprenable, station balnéaire de qualité !

L'emplacement, l'emplacement, l'emplacement ! Un centre de villégiature tout à fait formidable. La plage était magnifique et seulement à quelques pas. On peut marcher le long du banc de sable ou de la plage pendant des heures. La piscine était bien conçue, la nourriture était facilement disponible dans de nombreux endroits. Le hall d'entrée avait une bonne ambiance et le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres et assez grandes, mais on aurait aimé avoir plus de serviettes e [... lire plus]t un meilleur oreiller ! Et un court taxi pour le marché en plein air !!!

Beautiful views, great resort! Location, location, location! An all round great resort. Beach was amazing and only a few steps away. Could walk along the sandbar or beach forever. Pool was nice design, food was readily available in many areas. Lobby had great ambience and staff were friendly. Rooms were clean and large enough, only wished had more towels and a better pillow! And a short taxi to the outdoor market!!

Golden Tulip Caya Santa Maria, Cuba

Nous avons été très impressionnés par ce complexe. C'était la deuxième fois que nous allions à Cuba. Habituellement, nous passons nos vacances dans la région de la rivière Maya, au Mexique, car nous avons trouvé que la nourriture et les complexes hôteliers y étaient de meilleure qualité que lors de notre dernière visite à Cuba. Les Cubains ont rattrapé leur retard et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous avions lu des commentaires sur Trip Adviser nous avertissant qu'il n'y avait pas  [... lire plus]de sièges de toilettes (faux), pas de taies d'oreiller (faux), pas de sel, de poivre ou d'autres condiments (faux). Nous connaissons un peu l'espagnol, et nous essayons toujours de l'utiliser dans un pays hispanophone, mais nous avons trouvé que tout le personnel préférait de loin leur anglais à notre espagnol. Lorsque nous avons réservé avec Trip Central, le complexe était répertorié sous le nom de "Golden Tulip". Il a apparemment changé de nom et de propriétaire à plusieurs reprises. Cela n'a certainement pas dégradé l'expérience. Les locaux et les chauffeurs de bus et de taxi le connaissent sous le nom d'"Hotel Caya Santa Maria" et, auparavant, sous celui d'"Eurostar". Utilisez le nom "Hotel Caya Santa Maria" lorsque vous organisez votre transport. Il n'y a pas grand-chose à faire ou à voir sur l'île, il s'agit surtout de vacances à la plage. Il y a quelques petits marchés qui vendent des bibelots, des biographies de Fidel et du Che et de la maroquinerie. Des bus à impériale font le tour de l'île pour 2 pesos cubains convertibles (2 dollars américains). Il y a un bureau de change dans le hall de l'hôtel et dans les marchés. Il n'y a pas vraiment de différence de prix entre les deux. Il est possible de louer une voiture ou un scooter et de parcourir 43 km jusqu'à l'île principale. Nous ne l'avons pas fait lors de ce voyage. La Havane est très éloignée (plus de 400 km), donc si cela vous intéresse, Varadero pourrait être un meilleur choix. Notre voyagiste (Air Transat) proposait un certain nombre d'excursions, mais nous n'avons pas vu grand-chose qui nous intéressait. La représentante d'Air Transat au centre de villégiature, Zadis, était exceptionnelle dans son travail. J'aime faire de la plongée en apnée et j'ai trouvé cela plus intéressant le long du mur à l'extrême droite de la plage. Il n'y a pas grand-chose à faire en ligne droite. Nous avons regardé les plages de plusieurs stations balnéaires (il y en a environ 14 sur l'île) et nous avons trouvé que la plage d'ici était la meilleure de toutes.

We were very impressed with this resort. It was our second time to Cuba, normally we vacation on the Mayan Riveria, Mexico as we have found the food and resorts there to be higher quality than the last time we visited Cuba. The Cuban's have caught up and we had nothing to complain about. We had read reviews on Trip Adviser warning about no toilet seats (untrue), no pillow cases (untrue) no salt, pepper, or other condiments (untrue). We know a little espanol, and we always try to use it in a Spanish speaking country, but found all the staff far preferred their English to our Spanish. When we booked with Trip Central the resort was listed as the "Golden Tulip". It has changed names and hands several times apparently. It certainly hasn't degraded the experience. The locals and the bus and taxi drivers know it as the "Hotel Caya Santa Maria" and formerly is was know as the "Eurostar". Use the "Hotel Caya Santa Maria" when arranging transportation. There is not much to do or see on the Island, it is mostly a beach vacation. There are a few small markets selling trinkets, Fidel and Che biographies and leather goods. Double-decker buses transport around the island for 2 Cuban convertible pesos (2 US dollars) There is a currency exchange in the resort lobby and in the markets. Really not much difference in price between the two. It is possible to rent a car or a scooter and travel 43 Km to the main island. We didn't do that on this trip. Havana is a long way off (400+ Km) so if you are interested in that Varadero might be a better choice. Our tour operator (Air Transat) offered a number of excursions but we didn't see much that interested us. The Air Transat rep at the resort, Zadis, was exceptional at her job. I like to snorkel and found it most interesting along the wall at the far right side of the beach. Not much straight out. We looked at the beaches at several of the resorts (there are 14-ish on the island) and found the beach here to be the best of them all.

Bon centre de villégiature !

C'était notre deuxième voyage dans ce complexe et c'était agréable d'y revenir. Le terrain est magnifique et les piscines sont superbes ! Tous les divertissements de jour étaient excellents à la piscine et dans les zones de hêtres. La plage la plus incroyable ! Le service était excellent tout au long de l'année ! Seuls points négatifs : L'un des meilleurs endroits, la salle à manger qui donne sur trois océans, était en construction, ce qui était décevant. Et la boîte de nuit du r [... lire plus]esort était fermée, ce qui est regrettable. Dans l'ensemble, un excellent voyage !

Good resort ! This was our 2nd trip to this resort and it was nice to be back. The grounds were lovely and the pool areas great!! All daytime entertainment was great at the pool and beech areas. The most amazing beach !!! Service was excellent throughout !! Only negatives: One of the best areas, the lunch dining area which looks over three ocean, was under construction so that was disappointing. And the nightclub on the resort was closed so that was unfortunate. Overall, great trip !!

Hôtel Cayo Santa Maria

La plage, l'océan et les piscines étaient magnifiques. La nourriture était correcte et les divertissements étaient corrects. La seule grande déception a été que ma nièce s'est fait voler un certain nombre d'objets dans sa valise par le personnel de nettoyage et qu'un autre couple de Toronto s'est fait voler son chargeur de 130 $ dans sa chambre. Cela a définitivement mis un frein aux vacances. en 20 ans de voyages, nous n'avons jamais eu d'objets disparus ou volés par le personnel de nettoyage [... lire plus]. Même avec des objets dans la valise, nous achèterons toujours tout ce que nous pourrions être tentés de prendre, dans le coffre-fort à l'avenir. Je n'imaginais pas que quelqu'un puisse fouiller dans les valises. Décevant.

Hotel Cayo Santa Maria Beach, ocean and pools were beautiful. Food was ok and entertainment was ok. Only real major disappointment was my niece having a number of item stolen from her suitcase by cleaning staff and another couple from Toronto had their $130 charger stolen from their room. Definitely put a damper on the vacation. 20 years of traveling and we have never had anything ever go missing or taken by cleaning staff. Even with items in suitcase we will now always buy anything we that might be tempting for someone to take, in the safe moving forward. Didn't imagine someone would go through the suitcases. Disappointing.

Paradis

Le Golden Tulip Aguas Clara's Resort est idéal pour les célibataires et les familles. La vue sur les belles plages et les deux piscines (pour enfants et pour adultes) est un excellent moyen de se détendre. Le personnel était très sympathique, parlait couramment plusieurs langues et s'amusait tous les jours pour tous les âges. Il y avait des équipements uniques à ce complexe, comme une garderie où le personnel surveillait les enfants, ainsi que des spectacles pour enfants après le dîner, avant q [... lire plus]ue les adultes ne se divertissent. Je le recommande et j'y retournerai sans aucun doute.

Paradise Golden Tulip Aguas Clara's Resort is one that is great for singles, or families. The view of beautiful beaches along with two pools ( child and adult) was a great way to relax. The staff were very friendly, fluent in many languages and entertained on a daily basis for all ages. There were amenities unique to this resort such as a childcare are where they had staff to watch your children, as well as child shows after supper before the entertainment came for the adults. I would recommend it and definitely go again.

Nice Resort

Ce complexe hôtelier était parfait pour moi, ma femme et nos amis. D'après les normes cubaines, il y a tout ce qu'il faut pour passer un séjour agréable et confortable. La nourriture est bonne, mais je ne recommanderais pas les restaurants à la carte, cela n'en vaut pas la peine, sauf si vous avez besoin d'être en tête-à-tête ou si vous recherchez une certaine forme d'intimité. Nous avons eu une bien meilleure expérience au buffet, qui offre une bonne variété pour les végétariens et les gourmand [... lire plus]s. Les chambres sont propres et très confortables. La plage est exceptionnelle. Le seul véritable inconvénient... l'hôtel est à 1h30-2h de l'aéroport. Pour nous, cela signifiait perdre deux jours de plage : nous sommes arrivés à 13h30 un vendredi à l'aéroport de Santa Clara et le temps de nous enregistrer à l'hôtel, il était 16h40. Le vendredi suivant, nous avons dû quitter l'hôtel à 9h30 pour un départ à 14h. Il faut donc en tenir compte dans votre voyage si vous ne prévoyez qu'un séjour d'une semaine.

This hotel resort was perfect for me and my wife and our friends. From Cuban standards, it has all what you need to enjoy a nice comfortable stay. Food is good, I would not recommend the A la Carte restaurants though, it's just not worth it unless you need to be in a tête-à-tête or looking for some kind of intimacy. We had a much better experience at the Buffet, which has a good variety for both vegetarian and meet eaters alike. The rooms are clean and very comfortable. The beach, outstanding. The only true drawback... the hotel is 1h30-2-h away from the airport. For us that meant loosing two days of beach: we arrived at 1:30pm on a Friday at the Santa Clara Airport and by the time we were checked-in at the hotel it was 4:40pm. The following Friday, we had to leave the hotel at 9h30 am for a 2:00pm departure. So you need to factor that into your trip if you are planning a one-week stay only.

Un centre de villégiature vraiment extraordinaire !

Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, nous avons été accueillis par un personnel sympathique. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nous avons été escortés jusqu'à nos chambres et nos bagages nous ont été livrés en même temps. La chambre que j'ai occupée était très spacieuse et accueillante. J'ai été très impressionnée par la propreté et j'ai apprécié l'eau fraîche dans le réfrigérateur. Le lit était très confortable. J'ai adoré la proximité de la plage avec ma chambre - [... lire plus] j'ai séjourné dans le bungalow 15 et je recommanderais ce bungalow si vous souhaitez être plus proche de la plage. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu et propre. J'ai trouvé le personnel très amical et serviable. J'ai beaucoup apprécié les restaurants et le buffet. La nourriture était délicieuse. J'y retournerai dès qu'il sera possible de l'arranger !

Truly Amazing Resort!!! When we arrived at the resort we were greeted by the friendly staff. Our check in went smoothly. We were escorted to our rooms with the luggage delivered at the same time. The room I stayed in was very spacious and welcoming. I was very impressed with the cleanliness and grateful for the cool water in the fridge. The bed was very comfortable. I loved how close the beach was to my room--I stayed in Bungalow 15 and would recommend this bungalow if you want to be closer to the beach. The grounds of the resort were well maintained and clean. I found the staff to be very friendly and helpful. I really enjoyed the restaurants as well as the buffet. The food was very delicious. I will be going back as soon as it can be arranged!!