Grand Palladium Vallarta: Faites vos recherches

Vous devez faire autant de recherches que possible lorsque vous dépensez beaucoup d'argent pour un voyage. Nous avons constaté que nous étions en quelque sorte tenus en captivité dans le centre de villégiature parce que les tarifs des taxis à partir de l'hôtel étaient gonflés de façon insensée. Nous ne savions pas exactement à quelle distance se trouvait l'hôtel par rapport à la ville de Puerto Vallarta, ni combien les taxis coûtaient sur cette côte, mais ils sont incroyablement chers. Par r [... lire plus]apport à d'autres endroits où j'ai voyagé au Mexique, ils étaient quatre fois plus chers et le nombre de passagers augmentait le prix. C'est du moins ce que nous a dit l'hôtel lorsque nous avons posé la question à la réception. L'autre chose à faire est de se renseigner sur l'état de la plage. Celle de cet hôtel était composée de sable et de rochers qui grattaient les pieds et les chevilles. Les vagues étaient hautes et peu agréables pour les enfants de moins de 8 ans. C'est vraiment une plage de surf. Le personnel de l'hôtel était vraiment formidable et la nourriture était très bonne, bien qu'il faille réserver dans la plupart des restaurants entre 9 heures et 11 heures si l'on veut avoir une place dans la plupart d'entre eux. Les restaurants sans réservation étaient de très bons buffets.

Do your research You need to do as much research as possible when you are spending a lot of dollars on a trip. We found that we were sort of held captive in the resort because the taxi fares from the hotel were inflated by a insane amount. We did not know exactly how far this resort was from the town of Puerto Vallarta or how much Taxis would cost on this coast. well they are incredibly expensive. Compared to other places I have traveled in Mexico they were four times as much and the number of passengers raised the price. At least that is what the hotel told us when we asked at the desk. The other research to do is ask about the condition of the beach.. The one at this resort was some sand and rocks that were real foot and ankle scrapers.. The waves were high and not pleasant for youngsters below 8 years old.. Its really a surfing beach. The Hotel staff were really great and the food was very good although you needed to make a reservation for most of the restaurants between 9am and 11am if you wanted a seat in most of them. The ones without reservations were very good buffet style places.

Grand Palladium Lady Hamilton: Un lieu de villégiature idéal pour les familles

Nous sommes arrivés après 20 heures et l'enregistrement s'est déroulé sans problème. Le personnel du bureau d'enregistrement était sympathique et amusant. Nous avions une chambre standard dans la villa 27 et nous étions au centre de tout. Le terrain était bien entretenu, tout comme la plage. La nourriture était phénoménale, les spectacles étaient bons mais répétitifs. Cependant, je sais que l'équipe de divertissement travaille très dur pour offrir un spectacle chaque soir. L'hôtel lui-même a q [... lire plus]uelque chose pour tout le monde, parc aquatique, piscine, plages, mini-golf, tir à l'arc, sports nautiques, casino, club pour enfants avec diverses activités tout au long de la journée, vie nocturne. La piscine principale était superbe, avec de nombreuses chaises de plage à tout moment de la journée. La plage n'était pas très grande, mais elle était belle et suffisamment grande pour en profiter. Il y a deux sections de la plage, l'une près de la piscine principale et l'autre cachée dans une baie près du restaurant Poséidon (sunset cove). Les options à la carte étaient nombreuses, mais attention, ils encouragent la réservation via l'application, mais si vous réservez pour plus d'une chambre, réservez à l'avance auprès des services à la clientèle. Nous avons réservé un sous nos chambres respectives avec une note pour nous asseoir ensemble, ce qui était un groupe de 7 d'entre nous (l'application indique de ne se rendre au service à la clientèle que si plus de 7 personnes). En arrivant au restaurant et en expliquant que nous voulions être assis ensemble, ils ont été froids et dédaigneux. Nous avons fini par nous asseoir de part et d'autre du restaurant (même avec une table vide à côté de la nôtre qui pouvait accueillir 4 personnes) mais nous avons essayé d'en tirer le meilleur parti. Notre dîner a été excellent, mais le service a été terriblement médiocre. Le café-bar et le bar des sports ont été des points forts. Le bar des sports est un joyau caché avec de bonnes options alimentaires, des tables de billard, du ping-pong, beaucoup de télévisions et tout simplement agréable en général. Dans l'ensemble, nous avons eu un temps magnifique, nous avons mangé des plats délicieux, nous avons rencontré beaucoup de nouvelles personnes, nous avons nagé, bu et nous nous sommes bien amusés ! Malgré quelques petits problèmes de service, je recommande vivement ce centre de villégiature.

Great Resort for families We arrived after 8pm and our check-in was seamless. The staff at the check-in desk were friendly and fun. We had a standard room in villa 27 and we were central to everything. The grounds were well maintained as was the beach. The food was phenomenal, the shows were good but repetitive. However, I know the entertainment staff work so hard to put on a show each night. The hotel itself has something for everyone, waterpark, pool, beaches, mini golf, archery, water sports, casino, kids club with various activities throughout the day, nightlife. Main pool was great, lots of beach chairs at any point in the day. Beach wasn't large but beautiful and big enough to enjoy. There are two sections of the beach, one by the main pool and another hidden in a bay by the poseidon restaurant (sunset cove). A la carte options were plenty but beware, they encourage booking through the app but if you are booking for more than 1 room, book early through guest services. We booked one under our respective rooms with a note to seat us together, which was a group of 7 of us (app states to only go to guest services if more than 7 ppl). Upon arriving at the restaurant and explaining that we wanted to be seated together, they were cold and dismissive. We ended up sitting on different sides of the restaurant (even with an empty table beside ours that seated 4) but tried to make the best of it. Our dinner there was great but our service was terribly poor. The coffee bar and sports bar were definite highlights. The sports bar is a beautiful, hidden gem with great food options, pool tables, ping pong, lots of tvs and just nice in general. Overall, we had amazing weather, ate great food, met a lot of new people, swam, drank and had fun! Despite some small service issues, I would highly recommend this resort.

Grand Palladium Select White Sand: Très bonne station

Le service est 5 sur 5. Ma chambre avait besoin d'une légère réparation du coffre-fort. Le technicien est venu en 5 minutes et l'a réparé. Il était poli et efficace. Pour les personnes qui décident d'aller dans ce complexe, prévoyez des chaussures d'eau. De longues parties de la plage ont des rochers et par jour de vent, quand l'eau est trouble, cela sauvera vos pieds. Quand l'eau redevient claire, vous verrez où aller, mais par jour de vent, il vaut mieux les avoir. Si vous préférez les pisc [... lire plus]ines, elles sont très propres et bien entretenues.

Very good resort The service is 5 out of 5. My room needed a slight fix of the safe deposit box. The technician came in 5 min and fixed it. The stuff was polite and efficient. For the people who decide to go to this resort - bring water shoes with you. Long areas of the beach have rocks and in windy day, when water is murky, it will save your feet. When water is back to clear, you will see where to go, but in windy day you'd better have it. If you prefer pools - pools are very clean and well-maintained.

Grand Palladium Lady Hamilton: Calme

Le divertissement n'était pas bon le soir et il n'y avait pratiquement aucune activité pendant la journée à la piscine ou sur les plages. Le buffet n'était pas bon et était le même presque tous les soirs. Les desserts étaient terribles.

Quiet Entertainment was not good in the evening and there was next to know activities during the day at the pool or beaches. The buffet was not good and was the same most every night. The desserts were terrible.

Grand Palladium Jamaica: très divertissant et très beau !

j'ai adoré tous les divertissements proposés. la musique live et la fête sur la plage avec le spectacle de feu ont été mes préférés. ma chambre était superbe avec une vue magnifique. le service a été exemplaire. merci pour ce séjour extraordinaire !

very entertaining and beautiful! i loved all the entertainment they provided. the live music and the party on the beach with the fire show was my favourite. my room was amazing with a great view. the service was exemplary. thank you for an amazing stay!

Grand Palladium Lady Hamilton: Déçu

L'hôtel est plus ancien et bien qu'ils fassent des "rénovations", il s'agit en fait d'un léger lifting ; principalement un rafraîchissement avec de la peinture ; rien de spécial. Les chambres avaient une odeur nauséabonde, comme du carton mouillé. Chaque pod a une fontaine au rez-de-chaussée qui est complètement inutile et contribue à l'odeur. La porte de mon balcon ne s'ouvrait pas et je ne pouvais donc pas utiliser le balcon. Je suis jamaïcain, je suis donc extrêmement partial en ce qui concer [... lire plus]ne la nourriture. Absolument merdique. Les menus sont tellement trompeurs. Maintenant, le service... ABSOLUMENT IMPECCABLE. L'enregistrement a été un peu fastidieux mais le personnel courtois, amical et efficace l'a rendu supportable. Les serveurs étaient vigilants et attentifs.

Disappointed The hotel is older and although they are doing "renovations" it's really like a slight face lift; mostly refresh with paint; nothing special. The rooms had a foul order, like wet cardboard. Each pod has a fountain on the ground floor that is completely useless and contributes to the smell. My balcony door did not open so I was unable to use the balcony. I am Jamaican so I might be extremely biased re the food. Absolutely crap. Menus so deceiving. Now the service...ABSOLUTLEY IMPECCABLE. Check-in was a little tedious but the courteous, friendly, efficient staff made it bearable. Servers were alert and attentive.

TRS Yucatan: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé des vacances absolument incroyables, notre chambre était à couper le souffle, nous avons vu beaucoup de faune et de flore, des singes, des lézards, des oiseaux, des poissons, etc. Nourriture et service 5 étoiles La plage est petite mais propre, le personnel est sympathique. Nous recommandons sans hésiter TRS

Amazing resort Absolutely amazing holiday our room was breathtaking we saw so much wildlife monkeys ,lizards ,birds fish etc. Food and service 5 star Beach is small but clean .staff are friendly. We would definitely recommend TRS

Grand Palladium Select Bavaro: Économisez votre argent et allez ailleurs

J'ai payé 1788 $ cad par personne, ce qui est beaucoup trop cher pour cet hôtel. Une chambre était très bien mais l'autre était terrible. Le siège des toilettes, la pomme de douche et la porte de la douche étaient cassés. L'air conditionné laissait échapper de l'eau sur le sol tous les jours. Service : pas terrible. Il leur a fallu 3 jours pour m'apporter du dentifrice car j'avais oublié le mien. Les 3 premiers jours, nous avons eu du mal à obtenir du café et de l'eau pour le petit déjeuner. Ser [... lire plus]vice très lent - s'est amélioré au 4ème jour. Les boissons étaient bonnes. La plage était horrible. ÉNORME quantité d'algues qu'ils se contentent de broyer - ils ne les ramassent pas, mais c'est un problème dans l'océan, donc j'éviterais les stations de l'océan Atlantique. Nous aimons la plage mais nous n'y sommes allés que 2 jours. Les piscines auraient pu être plus propres. L'eau était chaude jusqu'à 13h00 car il faisait vraiment chaud. 42 degrés avec de l'humidité. Beaucoup de chaises et de serviettes. La nourriture était très bonne. J'ai de graves allergies et le chef cuisinier me demandait d'expliquer ce que chaque élément contenait. Je suis resté à l'écart des zones où il y avait des fruits de mer (mes allergies) car les gens mélangent les cuillères. Les divertissements n'étaient pas géniaux. La salle d'arcade pour les enfants était géniale. Le complexe est ENORME et je l'ai trouvé trop grand. Préparez-vous à marcher des tonnes. Les restaurants à la carte étaient excellents, l'italien et le japonais. L'air conditionné doit être amélioré dans les buffets et les restaurants car avec la chaleur extrême, nous étions en ébullition. J'ai de l'asthme et j'ai eu du mal à supporter cette situation. L'enregistrement était ridicule. Cela nous a pris une heure car le gars que j'avais ne savait pas ce qu'il faisait. Le check out était très bien. Le bus pour aller à l'aéroport et en revenir était super. Très bonne climatisation. L'aéroport était brutal. Il n'y a pas d'air conditionné partout et l'attente est longue. Nous sommes restés dans les magasins hors taxes jusqu'à la fin, mais quand nous avons dû monter dans l'avion, il n'y avait pas d'air conditionné. Longue file d'attente et on nous a mis dans un bus qui n'avait pas d'air conditionné. J'ai failli m'évanouir et faire une crise d'asthme. Le bus vous emmène jusqu'à l'avion, puis vous devez marcher sur une rampe pour entrer dans l'avion. Dans la chaleur extrême, si vous avez des problèmes de santé, je vous suggère fortement de faire VIP ou d'avoir de l'aide de l'aéroport avant de réserver. Je le regrette car je n'avais pas réalisé que cela aurait pu arriver. Dieu merci, l'avion est vraiment froid, mais il m'a fallu 2 heures pour me sentir mieux. Lorsque je suis arrivé chez moi, ils ont également volé mes cigares, alors ne laissez pas de cigares dans vos bagages d'enregistrement. Je suis sûr que c'était à l'aéroport de la République dominicaine. Malheureusement, je ne recommande pas cet hôtel. Je n'y retournerais pas. De plus, peu de gens parlent anglais, alors apprenez l'espagnol. Je parle espagnol et encore ne pouvait pas obtenir le service à certains moments. Boutique de cadeaux extrêmement chère. 6 dollars pour un dentifrice, 2 chips pour 18 dollars, j'ai acheté un gobelet à café en acier inoxydable qui coûtait 30 dollars. Les bracelets étaient 3 pour 10$. Attention aux vendeurs ambulants ! Ils vous harcèlent partout où vous allez, surtout sur la plage. Ils commencent aussi par des prix extrêmement élevés puis descendent très bas lorsqu'ils voient que vous ne mordez pas à l'hameçon. Nous avons fait une excursion qui était bonne. Le bateau de fête - seascape - réservé avec Marcus. Nous avons payé 83 dollars US par personne. Ils ont dit que les prix étaient élevés à cause de la pandémie :(. Marchander avec les colporteurs. Nous voulions acheter 3 bracelets et ils nous ont demandé $80usd. Nous n'en avons pris que 2 et nous les avons eus pour $15 usd chacun, alors qu'ils étaient déjà cassés. Nous avons acheté les bracelets en métal avec les pierres bleues. Bref, dans l'ensemble, je ne reviendrai pas.

Save your money and go somewhere else I paid $1788 cad a person which I find is overpriced big time for this hotel. One room was great but the other was terrible. Broken toilet seat, shower head, and shower door. Air conditioning was leaking water on the floor daily. Service: not great. Took them 3 days to bring me toothpaste as I forgot mine. First 3 days we could hardly get coffee and water served for breakfast. Very slow service - got better by day 4. Drinks were good. Beach was terrible. HUGE amounts of seaweed that they just grind it down- they don’t pick it up but this is an issue in the ocean so I would avoid the Atlantic Ocean resorts. We love the beach but only went 2 days. Pools could of been cleaner. Water was hot buy 1:00 pm as it was really hot. 42 degrees with humidity. Plenty of chairs and towels. Food was very good. I have severe allergies and the head chef would take me to explain what each item had inside the food. I did stay away from the areas that had seafood ( my allergies) as people mix the spoons. Entertainment wasn’t great. The kids arcade was great. The resort is HUGE which I found too big. Be prepared to walk tons. A la carte that were great; the italian and Japanese. Steak house I didn’t like and the food only came at 9. Air conditioning needs to be improved in the buffets and restos as with the extreme heat, we were boiling hot 🥵. I have asthma and struggled with this. Check in was ridiculous. Took us 1 hour as the guy i had didn’t know what he was doing. Check out was great. The bus to and from the airport was great. Great AC. Airport was brutal. There isn’t AC everywhere and it’s a long wait. We stayed in the duty free stores till the end basically but when we had to board the plane , no AC. Long line and we were put on a bus that had no AC. I almost fainted and had an asthma attack. Bus takes you to the plane then you have to walk up a ramp into the plane. In the extreme heat, if you have health problems I highly suggest you either do VIP or have help from the airport prior to booking. I regret this as I didn’t realize this could of happened. Thank god the airplane is really cold but took me 2 hours to feel better. When I arrived home, they also stole my cigars so don’t leave any cigars in your check in luggage. I’m sure it was the airport in the Dominican Republic. Unfortunately I don’t recommend this hotel. I would not return. Also, not many people speak English so learn Spanish. I speak Spanish and still could not get the service at times. Gift shop extremely expensive. $6 usd for toothpaste, chips were 2 for $18 usd , I bought a stainless steal coffee tumbler and it was $30 usd. Bracelets were 3 for $10. Beware of the peddlers! They harass you everywhere you go especially the beach. They also start extremely high with prices then go really low when they see you won’t bite. We did 1 extersion which was good. The party boat - seascape - booked with Marcus. We paid $83 usd per person. They said high prices due to the pandemic:(. Bargain with the peddlers. We wanted to buy 3 bracelets and they asked for $80usd. Then we only took 2 of them and got for $15 usd each which it already broke . We purchased the metal ones with the blue stones. Anyway, al in all, I won’t return.

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Superbe station, personnel extraordinaire !

Tout s'est déroulé à merveille dans le centre de villégiature, à l'exception du dernier jour où je suis partie. J'ai eu cinq minutes de retard, ce qui était de ma faute, pour prendre mon bus pour l'aéroport Minutes de retard, ce qui était de ma faute, pour rejoindre mon bus de transport pour l'aéroport et quand je suis descendue, personne ne m'a informée de l'identité du chauffeur de bus. J'étais dehors à côté du chauffeur et il n'a même pas voulu me parler. Il m'a ignorée Il m'a ignorée, a pr [... lire plus]is des photos et est parti. Cela m'a beaucoup contrarié. Quoi qu'il en soit, j'ai demandé au groom d'organiser un transport privé et le transport m'a coûté 147 dollars américains. À leur insu, j'ai vu le chauffeur donner de l'argent Au groom pour une recommandation que j'ai techniquement payée. Ce n'est vraiment pas professionnel de faire confiance à un centre de villégiature haut de gamme pour organiser quelque chose pour vous et vous devenez une victime de ce stratagème. Quoi qu'il en soit, la faute était La mienne mais pour couronner le tout, la compagnie de transport nexus contactée a dit que le chauffeur était en retard pour nous prendre environ 15 minutes. Lorsque j'ai informé la dame que le chauffeur était venu et avait laissé un " avis de non-présentation ", elle a été choquée et m'a dit que le chauffeur devait les contacter en cas de non-présentation, ce qu'il n'a jamais fait. Elle a même essayé de me faire vérifier trois fois si mes coordonnées figuraient sur l'avis de non-présentation parce qu'elle était choquée par cette situation. Quoi qu'il en soit, cela m'a laissé un très mauvais goût et m'a donné l'impression qu'il s'agissait d'un coup monté.

Great Resort, Amazing staff! Everything was amazing at the resort minus the last day when I was leaving. I was five Minutes late which was my fault to meet my bus transport to the airport and when I came downstairs no one informed me who the bus driver was. I was outside next to the driver and he wouldn’t even speak with me. He ignored Me and took some pictures and left. This made me very upset. Anyway I asked the bell boy to arrange private transportation and the transportation cost me $147 US dollars. Unbeknownst to them, I saw the driver give money To the bellboy for a referral I guess that I technically paid for. It’s really unprofessional to trust a high end resort to arrange something for you and you become a victim of this scheme. Anyway the fault was Mine but to top it all off, the nexus transportation company when contacted said the driver was late picking us up about 15 minutes. When I advised the lady that driver came and left “no show up notice” she was shocked and told me that the driver has to contact them for no shows but he never did. She even tried to get me to triple check to see if my info was on the “no show notice” because she was shocked about this situation. Anyway it left a really bad taste with me and made me feel the whole thing was a setup.

Grand Palladium Jamaica: Complexe touristique exceptionnel

Ma famille (ma femme et mes deux filles de 19 et 16 ans) et moi-même avons absolument adoré ce complexe. De la propreté et de la taille des chambres à la nourriture du buffet et des restaurants à la carte, en passant par les piscines et les plages, ce centre de villégiature est de tout premier ordre. Je le recommande VIVEMENT !

Amazing Resort My family (wife and 2 daughters - ages 19 and 16) and I absolutely loved this resort. From the cleanliness and size of the rooms to the food at the buffet and a-la carte restaurants to the pools and beaches, this resort is top notch. I would HIGHLY recommend!

Grand Palladium Punta Cana: Pourrait être meilleure

Lors de notre arrivée, nous n'avons pas été bien accueillis. Ils n'ont pas offert de boissons, y compris de l'eau après un long voyage chaud, comme le font d'autres stations. Les bagagistes n'ont pas pris nos bagages dans le bus et ma famille a dû le faire elle-même. Nous avons également essayé de réserver la voiturette al la après notre enregistrement et elle était entièrement réservée. Les chambres étaient correctes, à l'exception des salles de bains. Tout d'abord, si vous partagez votre ch [... lire plus]ambre avec quelqu'un qui n'est pas votre partenaire, il n'y a pas d'intimité. Vous pouvez voir la personne dans la douche car une vitre légèrement embuée fait face aux lits. Deuxièmement, la douche fuit de partout. Il n'y a pas de porte et la douche n'a pas de profondeur, de sorte que l'eau s'est écoulée jusqu'aux toilettes. Nous avons dû utiliser toutes nos serviettes sur le sol pour la première douche et l'hôtel n'a pas voulu en apporter de nouvelles. Si vous réservez cet hôtel et que vous n'êtes pas membre du members travel club, vous êtes traité comme un citoyen de seconde zone. Soyez-en conscient car ils dérouleront le tapis rouge pour eux mais ne fourniront que les éléments de base pour tous les autres, y compris une simple salutation.

Could be better When first arriving we were not greeted well. They did not offer any beverages including water after a long hot trip, as other resorts do. The baggage people did not take our bags from the bus and my family had to do it themselves. We also tried to book the al la cart after we checked in and they were completely booked. The rooms were okay except for the bathrooms. First, if you are sharing with anyone who is not your partner, there is no privacy. You can see the person in the shower as there is a slightly fogged glass facing the beds. Second, the shower leaked everywhere. There is no door and the shower has no depth so the water leaked all the way to the toilet. We had to use all our towels on the floor for the first shower and the resort was unwilling to bring new ones. If you are booking this hotel and you are not in the members travel club you are treated like a second class citizen. Be aware of this as they will roll the red carpet for them but will only provide the basics for everyone else, including a simple greeting.

TRS Yucatan: Superbe hôtel, excellente cuisine, excellent service !

C'était un lieu de villégiature merveilleux pour nos vacances. Nous avons apprécié la nourriture, le service et les rencontres avec des gens du monde entier. Nous avons eu le meilleur barman à la piscine la terraza. Alfredo ! A recommander sans hésiter...

Great resort , great food, great service ! It was a wonderful resort for our vacation. We enjoyed the food, service and meeting people from all around the world. We had the best bartender at la terraza pool. Alfredo! Would recommend for sure..

Grand Palladium Lady Hamilton: PAYÉ POUR UN HÔTEL 4.5 ÉTOILES POUR MOINS DE 3 ÉTOILES

A lire absolument avant de réserver. ‘Don’t waste your money.’ Nous voulons partager notre expérience insatisfaisante avec notre récent séjour au Grand Palladium Lady Hamilton en Jamaïque. Comme vous le savez, nous avons payé pour un hôtel 4,5 étoiles, cependant l'hôtel et en général la station était en dessous de 3 *. Tout d'abord, la distance entre l'aéroport et l'hôtel est censée être d'environ 30 minutes selon le site Internet, mais nous nous sommes arrêtés à plusieurs reprises 3 [... lire plus]0 minutes, mais nous avons été arrêtés dans plusieurs autres stations pour déposer les clients et nous avons atteint notre station après une heure et 45 minutes et nous sommes arrivés à l'hôtel après une heure et 45 minutes. Le deuxième jour, les unités de climatisation ont commencé à fuir l'eau dans notre chambre et la moitié de notre chambre était inondée. Nous avons appelé à l'aide et le gars de la maintenance nous a dit qu'il informerait la direction pour nous donner une autre chambre nous sommes allés à la réception, il n'y avait aucun rapport sur le problème dans notre chambre chambre. Le personnel n'a pas voulu nous aider, nous avons demandé à parler au directeur, personne n'a voulu nous parler. Nous avons attendu toute la matinée jusqu'à la fin de l'après-midi pour changer notre chambre nous avons attendu toute la matinée jusqu'à la fin de l'après-midi pour changer de chambre et nous avons passé le reste de la journée à remballer nos affaires pour changer de chambre pour changer de chambre. Nous avons perdu une journée de nos vacances. L'état de la chambre, la propreté n'a rien à voir avec un hôtel 4,5 étoiles, les lits sont extrêmement inconfortables lits. La plage était pleine d'algues flottant partout sur la plage. Les spectacles du soir étaient très ennuyeux très ennuyeux avec 10 danseurs qui ne font que changer de tenue et la même danse encore et encore. La nourriture était correcte, le prix de l'excursion était scandaleux : 165 dollars américains par personne.

PAID FOR 4.5 STAR HOTEL FOR UNDER 3 STAR Must read before you book. ‘Don’t waste your money.’ We want to share our unsatisfied experience with our recent stay at Grand Palladium Lady Hamilton in Jamaica. As you know we paid for 4.5 stars hotel, however the hotel and in general the resort was below 3 *. Starting with the distance from the airport to the resort as per the Website suppose to be about 30, minutes, but we were stop in several other resort to drop off the guests and we reached our resort after an hour and 45 minutes. On our second day the AC units start leaking water in our room and half of our room was flooded. We called for help and the maintenance guy told us that he will inform the management to give us another room nobody showed up, we went to reception, there was no report about the issue in our room. The staff didn’t want to help, we asked to talk to manager no one want to talk to us. We wait the entire morning until late afternoon to change our room and spend the rest of the day repacking or stuff to move to another room. We waste one day of our vacation. The condition of the room the cleanness in no way close to 4.5 start hotel, extremely uncomfortable beds. The beach was full of seaweeds floating all over the beach. The evening entertainment shows was very boring with 10 dancers and just changing the outfits and the same dance over and over again. Food was okay, the excursion price was outrageous $165 American per person.

Grand Palladium Select Bavaro: Superbe

L'hôtel était vraiment charmant. Nous avons particulièrement aimé la plage, qui était tout simplement parfaite ! Immense, très ombragée, peu fréquentée, avec une eau turquoise et du sable blanc. C'est le meilleur atout de l'hôtel, vraiment ! La chambre qu'ils nous ont donnée au départ n'était pas une bonne idée à cause de la salle de bain qui était pratiquement dans la chambre, sans aucune intimité. J'ai dû retourner à la réception et ils ont changé notre chambre pour une bien meilleure (avec un [... lire plus]e salle de bain privée spacieuse) sans frais supplémentaires. La nourriture des buffets était correcte. Mon partenaire a cependant eu des maux d'estomac un jour. Cela a duré 24 heures. N'oubliez pas d'emporter du Pepto-Bismol, car ils demandent 21 USD pour une boîte de comprimés roses à croquer. À part cela, tout était très bien.

Great The hotel was really lovely. We especially loved the beach, it was just perfect! Huge, lots of shaded areas, not crowded, with turquoise water and white sand. It's the best feature of the hotel, truly! The room they initially gave us was a no-go due to the bathroom that was basically in the room, with no privacy at all. I had to go back to the reception and they changed our room to a much better one (with a spacious private bathroom) at no extra fee. The food in the buffets was OK. My partner did have an upset stomach one day, though. This lasted 24 hours. Make sure to pack Pepto-Bismol since they charge 21 USD for a pack of those pink chewable tablets. Other than that, everything was great.

Grand Palladium Select Bavaro: Un séjour extraordinaire au Grand Palladium Bavaro

Nous avons passé une semaine fantastique au Grand Palladium Bavaro. Le personnel était amical, accommodant et toujours prêt à aider. Le terrain, la piscine et la plage étaient toujours propres. La nourriture était excellente et j'ai particulièrement aimé avoir la chance de découvrir les trois hôtels. J'y retournerais sans hésiter !

Amazing time at Grand Palladium Bavaro Spent a fantastic week at Grand Palladium Bavaro. The staff were friendly, accomodating and always eager to help. The grounds, pool side and beach were clean all the time. Food was great and especially loved having the chance to experience all 3 of the hotels. Would go back for sure!

Grand Palladium Punta Cana: Mauvais

Ce complexe était TELLEMENT GRAND. Le sentiment de vacances relaxantes est perdu lorsque votre balcon fait face au parking de la navette des employés, et lorsque vous devez marcher dans les mauvaises herbes pour permettre aux voitures de passer sur l'allée/la route commune. Les piscines étaient un peu sales et il y avait constamment des gens qui essayaient de vous vendre des choses. Une nuit, il n'y a pas eu d'eau courante dans le complexe pendant des heures et il y a eu de (brèves) coupures de  [... lire plus]courant. Le sky light au-dessus des escaliers de l'hôtel fuyait l'eau sur les escaliers en pierre quand il pleuvait). Il n'y avait pas non plus beaucoup de divertissements en journée. Pour : il y a beaucoup de bars et de restaurants parmi lesquels choisir et la nourriture était bonne. Les chambres étaient agréables (bien que la douche ait un design bizarre qui met de l'eau partout) et j'ai aimé le fait que le mini-frigo soit fourni avec différents snacks/boissons. Grandes piscines avec différentes ambiances (relaxante, pour enfants, festive) et diverses activités nocturnes (théâtre, bar sportif 24h/24, discothèque, casino, piscine pour adultes ouverte jusqu'à minuit).

Meh This resort was SO BIG. The relaxing vacation feeling is lost when your balcony faces the employee shuttle bus parking lot, and when you have to step into the weeds to allow cars to pass on the shared walkway/road. Pools were a little dirty and there are constantly people trying to sell you things. There was a night in which there was no running water on the resort for hours and (brief) power outages. The sky light above the hotel stairs leaked water onto the stone stairs when it rained). There also wasn’t much daytime entertainment. Pros: there are lots of bars and restaurants to choose from and the food was good. The rooms were nice (although a weird shower design that gets water everywhere) and I liked that the mini fridge came stocked with different snacks/drinks. Large pools with different atmospheres (relaxing, kids area, party pool) and various night activities (theatre show, 24hr sports bar, disco, casino, adult pool open until midnight).

TRS Coral: Superbe hôtel sur une plage magnifique

Lors de notre dernière visite, qui a eu lieu avant l'arrivée de Covid, le terrain de l'hôtel a explosé, mais il est entretenu et manucuré. La végétation est en train d'être remplacée par de nouvelles plantations et ne pourrait pas donner une meilleure impression ou une meilleure esthétique. Les chambres n'ont pas changé, mais commencent à montrer quelques signes d'usure mineurs. Nous avions un swim out au bord de la piscine et un morceau de la terrasse s'est détaché (probablement à cause des  [... lire plus]clients précédents qui s'amusaient beaucoup sur le bord de la terrasse). Un appel au majordome a suffi et en quelques minutes la maintenance était là pour effectuer la réparation. Ma seule critique est que le service de boissons promis à la réception pour notre chambre n'était pas du tout au rendez-vous. Nous avons eu du mal à attirer l'attention des serveurs au bord de la piscine. Je ne sais pas si c'est un oubli de la part de la direction de communiquer au personnel la nécessité de servir les quelques chambres occupées au bord de la piscine. Pendant notre séjour d'une semaine, il n'y avait que 5 salles de bain occupées d'après ce que nous avons pu voir. Comme nous avions demandé cette chambre, nous ne l'avons pas reçue à notre arrivée. Nous avons dû payer un prix assez élevé pour bénéficier de cette chambre. Le service de majordome était inclus dans le prix et nous avons eu le privilège d'avoir Fernano et Carlos qui se sont très bien occupés de nous. Le service de préparation à la nuit était très agréable. Tout le personnel travaillant dans les restaurants était excellent. Le SPA est incroyable, c'est un vrai plaisir de se faire masser et de profiter de l'hydrothérapie. La plage est très propre, il y a beaucoup de sable et l'eau est très belle. L'hôtel propose un bar de plage avec des serveurs. Ils travaillent tous très dur et semblent sincères lorsqu'ils disent "c'est un plaisir" lorsque vous les remerciez. Les serviettes sont toujours abondantes et vous pouvez vous rafraîchir sans problème à tout moment de la journée. Les bars proposent des boissons de qualité supérieure. Le vin n'était pas excellent et les restaurants proposent ce qui devrait être de meilleures options d'achat, mais j'ai trouvé qu'ils étaient trop chers pour moi personnellement. Il y a du bon vin dans toutes les catégories de prix et TRS se concentre sur les vins haut de gamme. J'ai une allergie très spécifique et ils ont été très utiles en me proposant des options adaptées. Je n'hésiterai pas à retourner chez TRS Coral. On y est vraiment traité royalement !

Great hotel on a wonderful beach Our last visit was pre-Covid, the hotel grounds have exploded, but are manicured and being maintained. The overgrowth is being replaced with new plantings and couldn't give a better feel or aesthetic. The rooms have not changed, are starting to show some very minor wear and tear. We had a swim out, pool side and one piece of the decking fell away ( likely due to previous guests having lots of fun on the edge of the deck) a call to the butler was all it took and within minutes maintenance was there to complete the repair. My only criticism is that the drink service promissed at reception for our room, was mostly lacking. We had a difficult time flagging down the poolside servers. So, I'm not sure if that was an oversight on managments part, to communicate to the staff the need to service the few occupied pool side swim out rooms. During our week stay there were only 5 swim up rooms occupied from what we could see. Since this was a room we requested, but did not recieve upon arrival. We did have to pay a rather heafty premium to get the benefits of this room. Butler service was included in the pricing and we had the privilage of having Fernano and Carlos take excellent care of us. The turndown service was very nice. All the staff working in the restaurants were excellent. The SPA is amazing, a definite treat to have had a massage and endulge in the hydrotherapy. The beach was very clean, lots of sand and the water was lovely. The hotel offers a beach bar, with servers. They all work very hard and appear genuine when saying "its a pleasure" when you thank them. The towels are always plentiful and you can refresh without issue any time during the day. Premium , top shelf, liquour at the bars. Wine was not great, and the restaurants have what should be better options for purchase; however I found they were too pricy for me personally. Good wine comes in all price categories and TRS definitely has a focus on the higher end wines. I have a very specific allergy and they were most helpful in offering me suitable options. I would not hesitate to return to TRS Coral. You actually do get treated royally there!

Grand Palladium Vallarta: Belle station, mais...

Le complexe est absolument magnifique. L'aspect est très tropical. Très propre. Cependant, bien que le personnel travaille très dur, il y a très peu de convivialité. Personne n'a été impoli, mais il n'y a pas eu d'amabilité. Il y a eu quelques exceptions, mais en général, nous ne nous sommes pas fait de nouveaux amis pendant ce voyage. De plus, la nourriture est assez bonne, mais extrêmement répétitive et pas très chaude. Même si elle est servie dans des plats chauds, elle était à température am [... lire plus]biante la plupart du temps. C'est aussi un buffet en plein air, et la plupart des plats n'étaient pas couverts, ce qui fait qu'il y avait des mouches partout sur la nourriture. L'équipe d'animation a travaillé très dur, mais elle n'était pas assez nombreuse. Peut-être 5 d'entre eux pour 2 piscines et la plage. Nous sommes restés à la piscine d'activités et nous ne les avons pas vus avant 15 ou 16 heures. Très ennuyeux. Aussi beau que soit le resort, et avec tant de potentiel, nous ne réserverons pas ici à nouveau.

Beautiful resort, But... The resort is absolutely beautiful. Very tropical looking. Kept very clean. However, although the staff works very hard, there is very little friendliness. Nobody was rude, just not friendly. There were a few exceptions, but in general we made no new friends on this trip. Also, the food tastes pretty good, but extremely repetitive, and not hot. Even though it's all in hot plate dishes, it was room temp most of the time. It's also an open air buffet, and most of the dishes were not covered, so flies all over the food. Animation team worked very hard, but not enough of them. Maybe 5 of them for 2 pools and the beach. We hung out at the activity pool and didn't see them until 3 or 4 pm. Very boring. As beautiful as the resort was, and has so much potential, we would not book here again.

Grand Palladium Lady Hamilton: Le centre de villégiature est fantastique

Mon expérience au Grand Pladium a été extraordinaire. Je recommanderais ce complexe à tout le monde et je veux absolument y retourner. Tout était formidable, le service, les chambres et le restaurant. Le personnel est très amical et accommodant. Ma préférée était Tenisha Brown, elle était vraiment extraordinaire.

The resort is fantastic My experience at the Grand Pladium was amazing I would recommend this resort everythime I most definitely want to go back. Every thing was great the service, the rooms and the restaurant is great. The staff very friendly and accomadating .my favorite was Tenisha Brown she was truly amazing.

TRS Turquesa: Grand centre de villégiature

La section réservée aux adultes n'est pas très grande, mais la plupart des restaurants décents se trouvent dans la zone du Paladium, la navette vous y emmène. L'hôtel est magnifique et bien entretenu, il y a beaucoup de piscines et de bars, les boissons étaient excellentes mais le buffet était limité bien qu'il soit possible de commander sur le menu et de le scanner à l'aide d'un téléphone intelligent. La langue était un problème car trop de services de première ligne ne comprenaient pas bien l' [... lire plus]anglais. Probablement 50% des clients étaient hispanophones, ce qui rend moins probable d'avoir plus de travailleurs parlant anglais, Je’d recommander ce complexe, mais être prêt à marcher une certaine distance de la piscine / jardin vue chambres

Big resort Actual adult section not overly big ,but most of the decent restaurants were over at paladium area , shuttle will take u . Resort is beautiful and well kept , loads of pools n bars , def drinks were top shelf but the buffet was limited although u could order off menu , smart phone to scan it . Language was an issue as too many front line services didn’t understand English well . Prob 50% of guests were Spanish speaking , making it less likely to get more English speaking workers , I’d recommend this resort , but be prepared to walk a distance from pool/garden view rooms