Un lieu de villégiature exceptionnel

Cet hôtel était très propre, il y avait toujours des gens qui nettoyaient ! Les plages étaient superbes ! La nourriture était excellente et le personnel très amical et toujours prêt à aller plus loin dans le service ! J'ai été dans un hôtel cinq étoiles et celui-ci en était un six étoiles ! Bien sûr, le temps était de la partie ! Mon fils s'est marié ici et le coordinateur de mariage était suprême !

Amazing resorte This hotel was very clean, always people cleaning! The beaches were great! Food excellent and staff very friendly and always willing to go the extra mile in service! I have been to a five star resort and this resort was a six! Of course the weather cooperated! My son got married here and the wedding coordinator was supreme!

Beautiful Resort

C'était notre quatrième voyage dans un centre de villégiature tout compris au Mexique et c'était notre préféré. La plage est belle et peu fréquentée, les chambres sont magnifiques et la nourriture est toujours bonne. Le bar du hall est un excellent point de rencontre central. La plongée avec masque et tuba est fantastique.

This was our fourth trip to an all-inclusive resort in Mexico and it was our favourite. The beach is beautiful and uncrowded, the rooms were gorgeous and the food was always good. The lobby bar is a great central meeting place. The snorkelling was fantastic.

Complexe 4 étoiles solide

Un hôtel 4 étoiles honnête et solide - bien plus que certains hôtels 4,5/5 étoiles acclamés Il s'agit manifestement d'un hôtel extraordinaire et très bien situé. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. La plage est l'une des meilleures que le Mexique puisse offrir, avec une grande variété de poissons, de tortues et de raies dans l'océan. Nous avons voyagé pendant les vacances et le dîner du réveillon de Noël était vraiment exceptionnel. Un grand merci à la direction pour son personnel d [... lire plus]iscipliné et serviable.

Solid 4 Stars Resort Honest solid 4 Stars resort - much greater than some acclaimed 4.5/5 star resorts It is evidently an amazing hotel and in a great location. All rooms have an ocean view. The beach is one of the best Mexico has to offer with various sealife in it's ocean like turtles, rays and fishes. We traveled over the holidays and the Christmas eve dinner was definitely outstanding. Special thanks to the Management for the disciplined and helpful staff.

Très beau complexe hôtelier

Le personnel travaille dur, le terrain est très beau et bien entretenu. Il faudrait quelques chaises longues autour de la piscine principale, tout le monde n'aime pas les chaises longues, bonne variété de choix de nourriture au buffet. Le restaurant asiatique était notre préféré. Les chambres étaient très belles et propres. Prenez un spray anti-insectes car les insectes étaient affamés.

Very nice Resort Staff works hard ,very nice grounds and well kept . Need a few lounges around the main pool area , Not everyone likes the sun beds , Good variety of food choices at the buffet. Asian eatery was our favorite. Rooms were very nice and clean. Take insect spray as bugs were hungry .

Grand centre de villégiature

Le personnel de l'immeuble et la nourriture sont excellents. Les boissons sucrées sont décevantes. Elles avaient l'air d'être toutes sucrées par un édulcorant. Les bruits au-dessus, au-dessous et à côté de notre chambre étaient gênants et fréquents. On entendait le bruit des meubles qui bougeaient et des pieds lourds qui marchaient. J'aurais aimé qu'il y ait plus de sports de piscine et de plage. L'eau de la piscine est très fraîche

Great resort Buildings staff and food great. Sweet drinks disappointing. Tasted like they were all sweetened by sweetener. Noise above below and beside our room annoying and frequent. Sounded like furniture moving and heavy walking feet. Wished their was more pool and beach sports. Pool water very cool

Superbe station, très relaxante

C'était notre première fois à Akumal, et on ne sait jamais si l'endroit que l'on choisit sera aussi bon qu'il en a l'air. Eh bien, cet endroit était merveilleux ! Nous avons tout d'abord reçu une suite penthouse lors de notre arrivée, ce qui était fabuleux ! L'atmosphère calme et relaxante était exactement ce dont nous avions besoin - et le service était super ! En particulier Noemi, Marbella et Clemente, qui ont assuré un excellent service de notre côté de la plage ! Merci ! Un grand merci égal [... lire plus]ement à Oscar, qui m'a préparé des cocktails spéciaux et s'est toujours souvenu de ce que j'aimais boire ! Des employés très sympathiques et heureux ! Nous avons totalement apprécié notre semaine et nous aurions aimé réserver pour 2 semaines au lieu d'une seule ! Nous reviendrons !

Great resort, very relaxing This was our first time in Akumal, and you never know if the place you choose will be as good as it looks. Well, this place was wonderful! We first were "gifted" with a penthouse suite when we checked in - which was fabulous! The quiet, relaxing atmosphere was just what was needed - and the service was super! Especially Noemi, Marbella and Clemente, who gave excellent service on our end of the beach! Thank you!! Also a shout out to Oscar - who made me some extra special cocktails and always remembered what I liked to drink!! Super friendly and happy employees! We totally enjoyed our entire week and wished we had booked for 2 weeks instead of only one! We will be back!!

Remarquable !

Nous étions à Akumal en octobre pour le mariage d'un ami, et c'était tout simplement incroyable. Nous avons assisté à l'éclosion de bébés tortues tous les matins et toutes les nuits, et le personnel veillait constamment à ce qu'ils atteignent la mer en toute sécurité. La plage était propre et nettoyée tous les jours, il y avait beaucoup de poissons à voir lors de la plongée avec masque et tuba. Le personnel a toujours été serviable et courtois, le service de ménage était de premier ordre, not [... lire plus]re chambre était toujours propre et bien rangée. Notre chambre était grande et rénovée, elle se trouvait au dernier étage du bâtiment 4. Nous avions un balcon qui nous permettait d'accéder à notre propre piscine, à un bar et à l'océan qui se trouvait à quelques pas de là. Quant à la nourriture, le buffet offrait toutes sortes de choix différents, et les restaurants à la carte étaient tous différents et tous excellents. j'ai adoré, adoré, adoré ce centre de villégiature. Je le recommanderais absolument

Outstanding!! We were at Akumal in October for a friends wedding ,and it was simply amazing . We watched baby turtles hatching every morning and night, there were staff there constantly watching to ensure they made it safely to the surf. The beach was clean and groomed daily, there were plenty of fish to see while snorkeling . The staff was always helpful and courteous , the maid service was top notch our room was always clean and made up. Our room, was big and updated ,it was on the bottom floor in building 4 we had a balcony that we could walk out to our own swimming pool a bar and the ocean was just steps away . As for the food ,the buffet had all kinds of different choices, and the a la carte restaurants were all different and all great. love, love, loved this resort . I would absolutely recommend this resort

Un centre de villégiature tout à fait extraordinaire

C'était notre deuxième séjour à l'ABBWR. Nous y sommes allés pour la première fois en mai 2017. Après avoir séjourné pendant 1 semaine, nous avons réalisé à quel point cet endroit est incroyable et, dans les trois semaines suivant notre retour, nous avions réservé notre deuxième voyage pour deux semaines. Toutes les chambres ont une vue incroyable sur la plage et et tout, de la salle à manger aux piscines et aux restaurants à la carte, est facilement accessible. La plongée avec masque et tuba d [... lire plus]ans la baie est absolument extraordinaire. Il y a beaucoup d'activités pour se tenir occupé. Yoga, paddle board, cours de danse, dégustation de tequila, bar à sushis, et j'en passe. La nourriture est excellente et le personnel est très sympathique. Chacun se surpasse pour faire en sorte que votre séjour soit magique. Nous recommandons ce complexe à tout le monde. Il est vraiment extraordinaire.

Totally amazing resort This was our second stay a the ABBWR. First went in May 2017. After staying for 1 week we realized how much of an amazing place this is and within three weeks of our return we had booked our second trip for two weeks. All rooms have an incredible beach view and and everything from the dining hall to the pools and al la carte restaurants are easily accessible. Snorkeling in the bay is absolutely amazing. Lots of activities to keep one busy. Yoga, paddle boarding, dance lessons, tequila tasting, sushi bar, I could go on and on. Food is great and the staff are so friendly. Every one goes above and beyond to ensure your stay is magical. We would recommend this resort to everyone. It really is Amazing.

C'est comme un retour à la maison ;

J'ai visité ce centre de villégiature plus d'une douzaine de fois au cours des sept dernières années. C'est comme si je rentrais chez moi. Le personnel rend l'endroit merveilleux et la nourriture est excellente. Essayez le menu du service en chambre, c'est merveilleux ! L'hôtel semble attirer beaucoup plus de clients européens depuis quelques années et a supprimé les panneaux "interdit aux seins nus" (du moins, je ne les ai pas trouvés). Je ne comprends pas cette volonté de s'adresser a [... lire plus]ux Européens, car dans la culture mexicaine, il est mal vu d'avoir les seins nus. Mes trois seules suggestions sont les suivantes : des bains de pieds près de toutes les petites piscines pour y tremper les pieds afin d'enlever le sable et de ne pas le transporter dans votre chambre, et surtout une carte ou une brochure indiquant clairement l'étiquette à respecter dans les récifs. Il ne faut pas se tenir sur le corail, ni nourrir les poissons, etc. Nous avons vu au moins une douzaine de personnes nourrir les poissons et je m'y oppose fermement, tout comme n'importe quel plongeur ou snorkeler expérimenté. Cela ne fait que rendre les poissons agressifs et ABR ne semble pas faire grand-chose pour éduquer ses clients. Ils ont bien une brochure, sans autre titre que leur logo, qui est placée avec tous les autres livres sur la crédence. J'imagine que 90 % des clients ne lisent jamais cette brochure. C'est décevant. Troisièmement, commencez à renforcer l'interdiction d'utiliser des serviettes sur les chaises longues, comme vous l'avez fait avec les panneaux sur chaque palapa. À 6h15, les gens se précipitent sur les chaises longues de la plage et à 7h, la plupart d'entre elles sont occupées. Nous descendons les chercher, mais nous commençons notre journée à cette heure-là, sur la plage, et nous y restons toute la journée.... Mis à part ces observations, j'aime toujours autant le complexe et le personnel qui est toujours si accueillant

It's like "coming home" I have been to this resort more than a dozen times over the past 7 years. It's like coming home to me. The staff make the resort wonderful and the food is amazing. Try the room service menu, it's wonderful!! They seem to be attracting a lot more European guests over the past couple of years, and have removed the 'no topless' signs (at least I couldn't find them). I don't understand this - catering to Europeans with regards to this, because in Mexican culture, being topless is frowned upon. My only 3 suggestions are: foot baths by all the smaller pools to dip your feet in to get the sand off so you are not tracking it into your room, and most importantly a card, or brochure that is clearly marked regarding Reef etiquette. NO standing on the coral, and NO feeding the fish, etc. We saw at least a dozen people feeding the fish and I have a very strong opposition to this - as does any experienced snorkeler or diver. This just makes the fish aggressive, and ABR doesn't seem to be doing much to educate their guests. They do have a pamphlet, not titled with anything other than their logo, which is placed with all the other books on the credenza. I would guess that 90% of their guests never read these. Disappointing. Thirdly, start reinforcing the 'no towels' on the loungers, like you have signs on every palapa stating it. People are all but running to grab beach lounge chairs, at 6:15am, and by 7am, most of them are taken. We go down and get them, but we actually start our day at that time - on the beach, and we stay there throughout the day.... Aside from these observations, I still love the resort and the staff who are always so welcoming

Bien-être et spa à Akumal Bay Beach

Un resort extraordinaire, pour la deuxième fois. Idéal pour le snorkeling et la plongée. Loin de l'aéroport, mais cela en vaut la peine quand vous arrivez. Beaucoup de restaurants locaux où l'on peut se rendre à pied. Si vous voulez vous détendre et profiter de l'océan, c'est l'endroit qu'il vous faut. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête mais plutôt pour la sérénité.

Akumal Bay Beach wellness and spa Amazing resort-2nd time around. great for snorkeling and diving. Far from airport, but worth it when you arrive. Lots of local restaurants to walk to. If you want to relax and enjoy the ocean this is the place for you. Not a partying place more so serenity.

J'adore ce centre de villégiature !

Les options de restauration sont excellentes, la nourriture est toujours délicieuse et fraîche, avec de nombreuses options saines, et tous les buffets proposent de la cuisine mexicaine. Les chambres sont merveilleuses ! J'ai adoré le jacuzzi sur le balcon. Vue imprenable sur l'océan. Terrain bien entretenu, belle plage. Bonnes boissons, piscine propre. J'aimerais revenir un jour !

Love this resort! Great dining options, food was always delicious and fresh with lots of healthy options and offered Mexican cuisine at all buffets. The rooms are wonderful! Loved the jacuzzi on the balcony. Awesome views of the ocean. Well maintained grounds, beautiful beach. Good drinks, clean pool. Would love to return someday!

La meilleure expérience de villégiature que nous ayons jamais vécue

Akumal Bay Beach & Wellness Resort était l'endroit idéal pour notre mariage et les 70 invités qui s'étaient joints à nous. Nous préférons les petits complexes et avec 310 chambres, toutes orientées vers l'océan, c'était parfait. Vous pouviez vous rendre de n'importe quelle chambre au bord de l'eau en moins de deux minutes ! Le personnel était formidable, en particulier Wilbert au bar principal, Liliana au bar à sushis, Marta et Patricia au spa. Une mention spéciale pour le photographe sur pl [... lire plus]ace, Conrado, qui a magnifiquement capturé la beauté des environs et la célébration de notre mariage. La nourriture était excellente, le service au bar de premier ordre et les chambres étaient magnifiquement entretenues et propres. Pouvoir marcher dans l'eau juste devant l'hôtel et voir des tortues de mer, des raies pastenagues et une variété de poissons marins et de coraux était impressionnant. Nous reviendrons certainement bientôt.

Best resort experience we have ever enjoyed Akumal Bay Beach & Wellness Resort was the perfect resort for our wedding and the 70 guests we had join us. We prefer smaller resorts and at 310 rooms, with all rooms ocean-facing, this was perfect. You could walk from any room to the water's edge in less than 2 minutes! The staff were amazing - especially Wilbert at the main bar, Liliana at the sushi bar, Marta and Patricia at the spa. Special recognition is needed for on-site photographer Conrado who captured the beauty of the surroundings and our wedding celebration beautifully. The food was great, the bar service top notch, and the rooms were beautifully maintained and clean. Being able to walk into the water right in front of your resort and see sea turtles, sting rays and a variety of marine fish and coral was awesome. We will definitely be returning soon.

Séjour exceptionnel à Akumal Bay

l'hôtel était magnifique, propre, avec un personnel très amical et professionnel. la nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue dans un all inclusive. la plage était bien gardée et propre et l'expérience de l'éclosion des tortues était un bonus. la vue et la proximité de l'eau depuis notre chambre était très bonne. le seul reproche pourrait être la qualité du mélange de bar. principalement des mélanges de fruits en poudre. nous donnerions une note de 8 sur 10 à ce complexe hôtelier.

exellant stay at Akumal Bay the Hotel was beautifull, clean, with very friendly and professional staff. the food was the best we ever had at an all inclusive. the beach was kept nice and clean and the turtle hatching experience was a bonus. the view and the proximity to the water from our room was very good. the only complaint might be the quality of the bar mix. mostly powdered fruit mixes. we would rate the resort an 8 out of 10.

Belle station balnéaire, bonne plage

Ce centre de villégiature a beaucoup d'atouts. Les bâtiments et les terrains sont parfaitement entretenus. Quel que soit l'endroit où se trouve votre chambre, la plage est à quelques minutes de marche. La nourriture était bonne et le personnel désireux de faire plaisir. C'est aussi une réserve de tortues de mer. Nous avons nagé avec des tortues et des raies, vous pouviez marcher dans l'eau et nourrir les poissons anges, ils mangeaient du pain dans votre main, des centaines à la fois. C'était la  [... lire plus]première fois que nous allions au Mexique et nous nous sommes sentis en sécurité. Nous reviendrons dans ce complexe.

Beautiful resort good beach This resort has a lot going for it. The buildings and grounds are immaculately kept. Wherever your room is, it's a very short walk to the beach. Food was good and staff were eager to please. It's also a sea turtle reserve. The aquatic life was amazing, We swam with turtles and rays , youcould walk into the water and feed the angel fish,they would eat bread from your hand , hundreds at a time. This was our first time in Mexico and felt totally safe .We will be back to this resort.

Mon avis

Le centre de villégiature était extraordinaire et le personnel très sympathique. J'ai apprécié mon séjour. Le seul changement qui me semble nécessaire concerne les boissons ! Pas très bonnes du tout, l'alcool était dilué et les boissons mélangées avaient très peu de goût, presque comme un régime. J'ai dû acheter des mélanges à l'extérieur de la station pour en profiter !

My review The resort was amazing with very friendly staff. I enjoyed my time there. The only change that I feel needs to be done is the drinks ! Not very good at all watered down alcohol and mixed drinks were very poor tasting almost like diet. I had to buy mix off resort to enjoy !

Le paradis retrouvé

Nos voyages nous ont conduits à Akumal Bay Beach and Wellness Resort pour un mariage. Nous ne savions pas qu'il s'agissait d'un havre de paix. Le personnel était excellent et très arrangeant. Il s'agit d'un complexe plutôt calme, à l'exception de notre groupe qui, j'en suis sûre, a empêché tous les autres de dormir jusqu'à l'aube. Cependant, nous avons tous été touchés par les efforts de conservation de l'ensemble du personnel, des bénévoles et des clients, qui ont assisté à la naissance des b [... lire plus]ébés tortues vertes et à leur voyage vers l'océan. Nous y retournerons sans aucun doute !

Paradise Found Our travels took us to Akumal Bay Beach and Wellness Resort for a wedding. We did not know that it was a haven. The staff was excellent and very accommodating. This is a rather quiet resort, except for our group, which I am sure kept everyone else up into the early hours. However, we were all humbled by the conservation efforts of all staff, volunteers and including guests, who witnessed the birth of the Green Turtle babies and watching them on their journey to the ocean. We will definitely go back!

Grand centre de villégiature !

Endroit magnifique. Toutes les chambres font face à l'océan et même les chambres les plus éloignées ne sont qu'à 50 m de l'océan. Très bonne nourriture et bonne plongée avec masque et tuba. Nous avons vu des tortues de mer, des calmars, des raies et des poissons perroquets à seulement 20 mètres du rivage. Ils nous ont même surclassés dans la suite penthouse lorsqu'ils ont découvert que nous étions en lune de miel. Nous y retournerons sans aucun doute !

Great Resort! Awesome place. All the rooms face the ocean and even the furthest rooms are only 50m from the ocean. Great food and nice snorkeling. Saw sea turtles, squid, stingrays and parrot fish all just 20m off the shore. They even upgraded us to the penthouse suite when they found out we were on our honeymoon. Would definitely go again!

Agréablement paisible

Cet hôtel était merveilleusement isolé. J'ai eu l'impression que tout le monde était proche les uns des autres. Que ce soit les membres du personnel qui s'entendent bien entre eux ou les autres clients, tout le monde semblait très proche. Les chambres étaient bien équipées et simples. Tout était à proximité (piscine, plage, nourriture). En ce qui concerne la nourriture, elle était délicieuse. Le buffet était toujours chaud et prêt, et les restaurants étaient magnifiques. Nous avons passé un exce [... lire plus]llent séjour !

Pleasantly peaceful This hotel was wonderfully remote. I felt like everyone was close with each other. Whether it was the staff members getting along with each other or with other guests, it seemed really close. The rooms were well stocked and simple. Everything was close by (i.e pool, beach, food). Speaking of food, it was delicious. The buffet was always hot and ready, and the restaurants were beautiful. We had an amazing time!

Des vacances étonnantes

L'Akumal Bay Beach and Wellness Resort a dépassé toutes nos attentes. Le service était de premier ordre. La nourriture était délicieuse et fraîche. Les chambres étaient propres et calmes. Le lit était confortable. La plongée avec masque et tuba à partir du rivage était incroyable. J'ai vu beaucoup de tortues et un aquarium de poissons. J'ai hâte de revenir.

Amazing Vacation Akumal Bay Beach and Wellness Resort surpassed all our expectations. The service was top notch. The food delicious and fresh. The rooms were clean and quiet. The bed comfortable. Snorkeling right from shore was amazing. Saw lots of turtles and an aquarium of fish. I can't wait to return.

Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes !

Nous avons visité ce complexe à la fin du mois d'avril pour une semaine avec nos deux fils de 9 et 12 ans, le complexe était complet pour la semaine. Excellent hôtel pour les couples ou les familles. Toutes les chambres font face à l'océan et toutes disposent d'une baignoire à jets sur la terrasse. Le service d'étage est disponible 24 heures sur 24 et tous les restaurants sont ouverts sans réservation. Le service était exceptionnel, probablement le meilleur que j'aie jamais connu. La plage et la [... lire plus] plongée avec masque et tuba étaient superbes ! Beaucoup de chaises à la plage et aux piscines. J'ai été un peu déçu par la nourriture, elle n'était pas mauvaise mais je m'attendais à mieux... probablement à cause des bonnes critiques que j'avais lues. J'aime habituellement la règle de la non-réservation, mais ici l'attente était vraiment longue. J'ai eu l'impression qu'ils vous forçaient presque à aller au buffet le soir, il y a 3 restaurants à la carte, le japonais et le mexicain n'avaient que 40 places chacun...... Les activités et les divertissements étaient pratiquement inexistants. Le personnel d'animation était ennuyeux et peu engageant.... Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés, mais pour le prix, je pense que nous aurions pu faire mieux.....

Overall great vacation! We visited this resort at the end of April for 1 week with our two sons age 9 and 12, the resort was sold out for the week. Great hotel for couples or family. All rooms face the ocean and all have jet tub on the deck/terrace. It has 24 hour room service and all restaurants have a no reservation policy. Service was outstanding, probably the best I ever experienced. Beach and snorkeling where great! Lots of chairs at the beach and pools. I was a little disappointed with the food, it wasn't bad but I expected more... probably because of the great reviews I had read. I usually like the no reservation rule, but here the wait was really long. I felt they almost forced you to go to the buffet at night, there is 3 a la carte restaurant, the Japanese and Mexican only had 40 seats each..... Activities or entertainment where almost non existent. The entertainment staff where dull and not very engaging.... Overall great resort and we had fun, but for the price I think we could of done better.....