El Dorado Seaside Suites: Magnifique complexe hôtelier - la nourriture est si abondante
La chambre était magnifique avec un lit kingsize confortable. La salle de bains était immense avec une baignoire jacuzzi et une salle de douche. Les boissons étaient bonnes mais les repas étaient aléatoires. J'ai eu l'impression que nous avions payé trop cher pour ce complexe. Je ne le recommanderais pas.
Beautiful resort - so so food
The room was beautiful with a comfortable kingsize bed. Bathroom huge with jacuzzi bath and shower room. Drinks were fine but the meals were hit and miss. I felt we overpaid for this resort. Would not recommend it.
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El Dorado Seaside Suites: un centre de villégiature fantastique
tout était très bien. nous avons beaucoup apprécié. tout était fantastique sauf un peu de vent certains jours. service très bon. endroit très propre. divertissement très bon. Personnel très courtois......................................................................................................................................................................................................................................
fantastic resort
everything was very good. we enjoy very much. everything was fantastic except for some wind on some day. service very good. place very clean. entertainment very good. Personal very courtesy......................................................................................................................................................................................................................................
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El Dorado Seaside Suites: Un service avec le sourire
Ma meilleure amie et moi avons passé une semaine à l'El Dorado Seaside Suites (Infinity Side) dans une suite Pool avec vue sur l'océan.
Le complexe est relativement récent et bien entretenu, avec des chambres modernes, spacieuses et propres.
Notre chambre était une suite d'angle au 4ème étage du bâtiment 6. Nous avions une assez grande piscine à débordement avec un accès direct depuis notre balcon.
La première nuit, nous avons dû appeler la sécurité deux fois parce qu'il y avait 10-15 per[... lire plus]sonnes debout devant notre chambre ‘scream talking’ à l'autre jusqu'à bien après 2 heures du matin. Nous leur avons demandé s'ils pouvaient se déplacer ou faire moins de bruit, mais cela ne s'est pas arrêté. En raison de la proximité du Kanaloa Bar - au 4ème étage, cela s'est reproduit lors de notre dernière nuit. N'acceptez surtout pas la chambre 6401 si vous aimez dormir !
Les piscines étaient glaciales. Apparemment, ils ne chauffent pas les piscines à débordement ou la piscine principale, donc peu de gens les utilisaient. Nous y sommes allés quelques fois, et c'était vraiment chouette à voir quand on regardait dehors - mais en fin de compte, elles étaient toujours à l'ombre et la plupart du temps trop froides pour être utilisées.
Comme je l'ai déjà mentionné, la chambre était grande, moderne et propre. Il y avait de beaux peignoirs et des articles de toilette de qualité spa. Le premier jour, il y avait beaucoup de serviettes, mais elles ont semblé se raréfier au fur et à mesure que la semaine avançait. J'avais indiqué à mon concierge que je préférais la Coors Light aux autres bières dans le mini-bar et je suis arrivé chaque jour pour constater qu'il était approvisionné.
Il y a quelque chose d'étrange dans ce centre de villégiature : le service d'entretien ménager passe une fois par jour, à l'heure approximative que vous avez indiquée à votre concierge. Plus tard dans la journée, le préposé au bar/snack vient remplir le mini-bar. Plus tard, une personne chargée des serviettes vient dans la chambre... et enfin, quelqu'un est venu 2 jours pour faire le turn down... mais seulement 2 sur 7. En raison de tous les va-et-vient du personnel, il était vraiment difficile de faire la sieste !
Plage : Il n'y en a pas vraiment. L'Infinity a un endroit où l'on peut patauger et c'est bien... Le reste de la façade se trouve derrière un mur et est un récif. Ils ont fait de leur mieux et ont ajouté du sable et des chaises le long et c'est toujours charmant... mais si vous cherchez une belle plage, vous ne la trouverez pas ici.
Sensimar dispose d'une plage plus grande et très fréquentée. Il y a très peu de chaises car elle est très fréquentée. C'est aussi très loin d'Infinity - vous pouvez prendre une navette, mais vous avez intérêt à ne rien oublier, sinon c'est un vrai calvaire...
Nourriture :
Il n'y a qu'un seul restaurant du côté d'Infinity et il n'est ouvert que pour le déjeuner. Il y a un fantastique steakhouse/grill à l'étage et un buffet plutôt médiocre en bas (sous la piscine principale, ce qui est bien, mais le choix était très pauvre et il n'y avait presque personne dedans - jamais). À part cela et le Kanaloa Bar mentionné plus haut (qui était la seule "vie nocturne"), il y a un Starbucks dans l'hôtel. Il y a un Starbucks dans le magasin au 1er étage, mais c'est en supplément.
Pour manger, nous avons dû aller du côté de Sensimar ou du bâtiment du hall principal (Main Lobby Building). Ce n'est pas très loin de Sensimar où il y a
- Le Gourmet Pub (excellent Calamar !)
- Culinarium Restaurant (essayez le poulet cajun - ce n'est pas ce à quoi vous vous attendez, mais c'est incroyable)
- Mia Casa (italien - je n'ai pas fréquenté ce restaurant)
- Mexican Vous devez réserver (voir votre concierge) - Excellente nourriture, boissons fantastiques et service extraordinaire - apportez votre appétit !
-Guacamayas Bar - Un bar avec des balançoires et des snacks. Il y a des animations nocturnes et une ambiance fantastique. Tout le monde semble affluer ici après 21 heures, il était donc difficile de s'asseoir... mais il y a’s
la danse !
BeachBBQ était fermé toute la semaine, nous n'avons donc pas pu y manger.
Il y a un restaurant à service rapide, The Sandwicherie, et un buffet, mais nous n'y sommes pas allés.
Bâtiment principal
Seaside Market Buffet- Seule option pour le petit déjeuner. Très petit choix - la station d'œufs fraîche était excellente. Souvent, les plats étaient vides ou en rupture de stock... et ils n'étaient pas très chauds.
Je n'ai jamais participé à un buffet de déjeuner. Le buffet du dîner était très décevant. Je me suis contenté d'A La Cartes par la suite.
Restaurant asiatique - Il faut réserver, mais c'était fantastique ! Nourriture délicieuse. Thaï, japonais et sushis. Les sushis étaient excellents. Le pad thaï et le curry étaient également fantastiques. Le service était impeccable.
Mia Casa - Italien. Décor super mignon de style "village en Italie". Nourriture délicieuse et service fantastique. J'ai adoré l'ajout d'un chariot de desserts.
Chaque soir, il y avait une sorte de musique live et un bar Aperol Spritz sur la Main Plaza de Sensimar, que nous avons vraiment apprécié pour nous détendre après le dîner avant d'aller au Guacamayas ou au spectacle.
Les divertissements laissaient à désirer. Nous avons vu un spectacle Fire & Lights - qui était génial - et un spectacle de cirque qui était également très bien... mais c'est tout.
Il y avait des "animations" au bar Kanaloa, mais c'était du karaoké - personne ne chantait... et un groupe, qui était décent, mais qui prenait littéralement 7 à 10 minutes entre chaque chanson... et chaque chanson était une ballade - le soir du Rock... Je suis allé me coucher.
Le Naay Spa était charmant, mais si vous vouliez faire l'hydrothérapie ou le ‘water journey’ comme ils l'appellent, vous devez payer $27-35 USD à moins que vous ne négociiez pour que ce soit inclus dans votre traitement de spa. Contrairement à d'autres all inclusive de luxe que j'ai visités et qui vous permettent un accès illimité à l'hydrothérapie.
Nous avons été abordés sur la plage par un employé du spa qui ne voulait pas prendre un non pour une réponse... Je savais que je voulais un massage, mais les prix étaient assez élevés 200+ USD par personne, je n'avais pas encore pris ma décision. Il a continué à proposer différentes offres et nous avons fini par obtenir 2-4-1 plus un voyage dans l'eau gratuit. A ce moment-là, pourquoi pas ! haha...
J'ai eu le massage Kukulkan qui était une combinaison de plusieurs techniques et très agréable.
Plusieurs fois au cours de la semaine, le même homme s'est approché de nous. Même lors de nos 2 dernières heures au resort, ils essayaient encore de nous convaincre d'en prendre un pour la route. C'était un peu trop.
Le personnel est charmant et tout le monde est amical. L'un des employés du Seaside Market semble même se souvenir du nom de chacun, jour après jour. C'est vraiment le personnel qui rend la station plus attrayante.
Il y a certainement des avantages... et quelques inconvénients à propos de ce centre de villégiature. J'envisagerais d'y retourner, mais je pense qu'à ce prix, j'irais probablement ailleurs. J'ai juste trouvé que beaucoup de choses manquaient de "quelque chose".
Service with a smile
My best friend and I stayed a week at the El Dorado Seaside Suites (Infinity Side) in an ocean view Pool suite.
The resort is fairly new and fairly well maintained, with modern, spacious and clean rooms.
Our room was a corner suite on the 4th floor in Building 6. We had a fairly large infinity pool with direct access from our balcony.
The first night, we had to call security 2x because there were 10-15 people standing outside of our room ‘scream talking’ at one another til well after 2am. We asked them if they could move or please keep it down, but it didn’t stop. Due to the proximity to Kanaloa Bar - on the 4th floor, this happened again on our last night. Definitely don’t accept 6401 as your room if you like sleep!
The pools were freezing. Apparently they don’t heat the infinity pools or the main pool, so not many people were using them. We went in a couple times, and it was definitely neat to see it when you looked out- but ultimately, they were always in the shade and mostly too cold to use.
As I mentioned before, the room was large, modern and clean. They had nice robes and spa quality toiletries. The first day, there were plenty of towels- however, they seemed to dwindle as the week went on. I had mentioned to my concierge that I liked Coors Light over the other beers in the mini bar and I came in each day to find it stocked.
Something odd about the resort- housekeeping comes in once a day- at an approximate time that you tell your concierge. Later in the day, the bar/snack person comes in to fill your mini bar. Later, a towel person comes into the room... and lastly, someone came in 2 days to do turn down... but only 2 of 7. Due to all the different staff coming & going, it was really difficult to siesta!
Beach: There really isn’t one. Infinity has one spot you can wade in and that’s nice... The rest of the frontage is behind a wall and is a Reef. They’ve done their best and added sand and chairs along it and it’s still lovely... but if you’re looking for a beautiful beach, you won’t find it here.
Sensimar has a larger beach which is very busy. There are very few chairs because it is so busy. It’s also very far from Infinity- you can take a shuttle, but you’d better not forget anything or it’s kind of an ordeal...
Food:
There is only 1 restaurant on the Infinity side and it is only open for lunch. There’s a fantastic steakhouse/grill upstairs and a pretty underwhelming buffet downstairs (under the main pool, which is neat, but the selection was very poor and nearly no one was in there- ever). Other than that and the aforementioned Kanaloa Bar (which was the only ‘nightlife’). There is a Starbucks in the shop on the 1st floor- but it is extra $.
To eat, we had to go to the Sensimar side or the ‘Main Lobby Building’. It is not that far to Sensimar where there is
- The Gourmet Pub (excellent Calamari!)
- Culinarium Restaurant (try the cajun chicken- it is NOT what you’d expect, but IS amazing)
- Mia Casa (Italian- did not attend that location)
- Mexican You need a reservation (see your concierge)- Excellent food, fantastic drinks and amazing service- bring an appetite!
-Guacamayas Bar - A bar with swings & snacks. Nightly entertainment here and a super fantastic vibe. Everyone seems to flock here after 9pm, so seating was tricky... but there’s
dancing!
BeachBBQ was closed the whole week, so we didn’t get to eat there.
There is a quick serve restaurant The Sandwicherie & a buffet but we did not go to them.
Main building-
Seaside Market Buffet- Only breakfast option. Very small selection- the Egg station cool was excellent. Often things were left empty or running low... and not very hot.
Never attended a lunch buffet. One dinner buffet was very disappointing. Stuck to A La Cartes after that.
Asian Restaurant- Need a reservation, but it was fantastic! Delicious food. Thai, Japanese & sushi. The sushi was great. The pad thai and curry was also pretty fantastic. The service was impeccable.
Mia Casa- Italian. Super cute ‘Village in Italy’ streetscape style decor. Awesome food & fantastic service. Loved the addition of the dessert cart.
Each night there was some sort of live music and an Aperol Spritz branded bar at the Main Plaza at Sensimar which we really enjoyed as a chill after dinner drink before heading to Guacamayas or to the show.
Entertainment was lacking. We saw a Fire & Lights show - which was great & a Circus Show which was also pretty great... but that was it.
They had ‘entertainment’ at Kanaloa bar but it was Karaoke- no one sang.. and a band, that was decent, but literally took 7-10 mins between songs... and every song was a ballad - on Rock night... I went to bed.
The Naay Spa was lovely, but if you wanted to do the hydrotherapy or ‘water journey’ as they call it, you have to pay $27-35 USD unless you bargain for it included in your spa treatment. Unlike other luxury all inclusives I have been to which allow you unlimited access to it.
We were approached on the beach by a spa employee who wouldn’t really take no for an answer... I knew I wanted a massage, but the prices were quite high $200+ USD per person, I hadn’t quite decided. He kept offering different deals and we ended up with 2-4-1 plus water journey for free. By that time, why not! haha...
I had the Kukulkan Massage which was a combination of several techniques & very enjoyable.
Several times throughout the week, the same guy approached us. Even our last 2 hours at the resort, they were still trying to talk us into ‘one for the road’. That was a little much.
The staff are lovely and everyone is friendly. One of the guys at the Seaside Market even seems to remember everyones names - day after day. It is really the staff that makes the resort more appealing.
There were definitely pros... and a few cons about the resort. I would consider going again, but feel that at the price point, I’d probably go somewhere else. I just found many things to be lacking ‘something’.
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El Dorado Seaside Suites: Un centre de villégiature incroyable !
Le centre de villégiature était excellent ! La nourriture était excellente, le personnel était amical et répondait à tous les besoins. Les chambres, les restaurants et les terrains étaient très propres. Beaucoup d'options alimentaires différentes pour tous les palais. Je suis allée deux fois dans ce complexe et j'y retournerais volontiers !
Incredible Resort!
The resort was excellent!! Food was top notch, staff was friendly and catered to every need. The rooms, restaurants and grounds were very clean. Many different food options for every palate. I have been to this resort twice and would go back again!!
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Shelly -
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Azul Beach Resort Negril: Incroyable centre de villégiature ðŸ'
Ce complexe a été en mesure de manifester et de maintenir l'ambiance décontractée et festive de la Jamaïque dans tous les aspects de notre journée.
Les terrains, les restaurants, les bars, les piscines étaient incroyables !
La nourriture était savoureuse et abondante
Mais les deux points forts de ce complexe sont la plage et le personnel ! Je ne me suis jamais sentie aussi bien accueillie dans un hôtel ! Dès notre arrivée, notre groom nous a accueillis en nous disant "bienvenue à la maison". [... lire plus]Et pendant toute la durée de nos vacances, tous les membres du personnel ont travaillé sans relâche pour que nous nous sentions comme chez nous.
Tous nos besoins ont été anticipés et satisfaits avec grâce et beaucoup de plaisir.
La plage s'étendait sur 7 miles de sable blanc et d'eaux cristallines. Nous n'avons jamais eu de problèmes d'affluence ou de manque de chaises
Nous avons hâte d'y retourner !!!
Incredible Resort ðŸ‘
This resort was able to manifest and maintain the laid back, celebratory Jamaican Vibe in every aspect of our day.
The grounds,the restaurants, the bars, the pools were amazing!!
The food tasty and plentiful
But the 2 highlights of this resort were the Beach and the Staff! Never have I felt so welcomed at a resort ! Upon arrival our Bell Boy greeted us with, "welcome home ". and for our entire vacation all staff members worked tirelessly to make Us feel at home.
Our every need was anticipated and provided with grace and a lot of fun.
The beach was 7 miles of beautiful white sand and crystal clear waters. We never experienced any crowding or the lack of chairs
We can't wait to go back!!!
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El Dorado Seaside Suites: Un endroit idéal pour se détendre !
La partie Tui Sensimar du complexe est en parfait état. La nourriture est très bonne et constante, en particulier dans les restaurants à la carte. Nous étions ici l'année dernière et les plages sont encore plus propres. Les 13 bars sont remplis d'alcool de qualité supérieure et les barmans adorent préparer des boissons qui ne sont pas diluées. Le service est superbe. Le personnel a toujours le sourire, que vous donniez un pourboire ou non. Le temps était parfait. Nous avons donné un 4 pour la [... lire plus]nourriture parce que toutes les viandes lors de notre dîner au coucher du soleil au restaurant extérieur BBQ étaient bien cuites... même le filet de bœuf !
Great relaxing place!
The Tui Sensimar part of the resort is in pristine condition. The food is very good and consistent especially the a la carte restaurants. We were here last year and the beaches are even cleaner. The 13 bars are filled with top shelf alcohol and the bartenders love mixing drinks that are not diluted. The service is superb. The staff always have a smile whether you tip or not. The weather was perfect. We gave a 4 for food because all the meats at our Sunset Dinner at the BBQ outdoor restaurant were well done...even the beef tenderloin!
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AddoB -
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Selection Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature !
Nous avons séjourné dans ce magnifique complexe pendant la dernière semaine de février 2020. Dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse et très agréable. Manger au Spoon Restaurant était un vrai régal ! La nourriture et la variété étaient excellentes. Le personnel du Spoon était très accueillant et très sympathique. Mention spéciale pour Jose Luis Cahuich - très agréable, rapide et courtois ! Les dîners à la carte étaient spéciaux. Les chambres étaient très bien rangées et le personnel [... lire plus]de ménage très consciencieux. Les chambres étaient très propres et confortables. Les concierges étaient très bien placés et faciles d'accès. Le personnel de la conciergerie était très désireux d'aider et était très bien informé. La plage était très propre et le personnel très serviable. Le terrain du complexe était très beau et il était facile d'aller d'un endroit à l'autre. Les divertissements nocturnes étaient également excellents. J'attends avec impatience ma prochaine visite dans ce complexe !
Excellent Resort!
We stayed at this beautiful resort during the last week of February 2020. Overall it was a wonderful and very pleasant experience. Eating at the Spoon Restaurant was a real treat! The food and variety were great. Staff at the Spoon were very welcoming and very friendly. Special mention for Jose Luis Cahuich - very pleasant, prompt and courteous! A la Carte dinners were special. Rooms were very tidy and housekeeping staff were very dutiful. The rooms were very clean and comfortable. Concierges were very strategically located and easy to access. Concierge staff were most eager to help and were very well informed. Beach was very clean and beach staff were very helpful. Ground at the resort looked very beautiful and it was easy to get from one place to another. The nightly entertainment was excellent too. Looking forward to my next visit to this resort again!
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El Dorado Seaside Suites: centre de villégiature agréable
Je donnerais une très bonne note à ce complexe mais avec un défaut majeur. Le sable de la plage est parfait, mais on ne peut pas profiter de l'eau. 80 % de la zone aquatique est couverte de rochers pointus et déchiquetés. La zone réservée à la baignade n'est pas très profonde et après avoir parcouru 200 mètres, le niveau de l'eau est d'environ 2 pieds de profondeur et il y a encore des zones rocheuses.
enjoyable resort
I would rate this complex very high but with one major fault. The beach sand area is perfect but one can't enjoy the water. 80% of the water area is covered in sharp jagged rocks. An area sectioned off for swimming isn't very deep and after walking out 200 yards the water level is about 2 feet deep and still has rocky areas.
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Arbonnistabev -
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El Dorado Seaside Suites: Karisma est la meilleure
Nous sommes allés à l'Eldorado Sensimar suites à de nombreuses reprises et cette fois-ci n'a pas manqué de répondre à nos attentes, une fois de plus. Le terrain est incroyablement bien entretenu et propre. Les lits Bali sont nombreux et tant que vous ne voulez pas un endroit particulier, vous pouvez généralement en obtenir un sans vous lever à l'aube. La seule chose que j'ai vue cette fois-ci, c'est que le personnel a posé des serviettes et les a réservées pour les gens de bonne heure. C'est nou[... lire plus]veau, je n'avais jamais vu cela dans le passé. Les chaises longues de plage sont fatiguées mais je comprends qu'ils travaillent à les remplacer. Nous aimons aller du côté de Palms car c'est charmant et pittoresque. Si vous préférez plus récent, alors optez pour rester dans la section premium ou plus sur le côté des suites Seaside.
La nourriture semble meilleure que d'habitude. Nous mangeons tôt, donc obtenir une table n'était pas difficile, sauf le soir où nous avons décidé de manger plus tard et où nous n'avons pu entrer nulle part sauf dans l'ancien pub.
Nous avons toujours eu la chance d'avoir un concierge extraordinaire, mais cette fois-ci, il y en avait un nouveau et il n'était pas aussi utile ou accommodant. Nous avons demandé que la chambre de mon fils et de ma belle-fille soit décorée pour son anniversaire et cela a été fait après le deuxième rappel.
Notre vol d'arrivée a été retardé de 8,75 heures et nous avons donc manqué toute notre première journée au resort et nous nous sommes démenés pour faire ajuster les horaires de notre transport privé après de nombreux retards de notre vol. J'ai eu l'impression que Trip Central n'était pas attentionné à cet égard, car notre seule réponse était " nous n'avons aucun contrôle sur les retards ". Nous avons parlé avec des agents de voyage sur notre vol qui ont été très serviables et nous ont donné des informations sur les compensations et nous ont dit qu'ils soumettaient même les réclamations pour leurs clients. Nous avons appelé le service d'assistance téléphonique de Trip Central et on nous a dit que quelqu'un nous contacterait dans les 24 heures, mais personne ne nous a contactés.
Dans l'ensemble, le centre de villégiature est extraordinaire et nous le recommandons vivement, surtout pour les couples. Ils ne sont pas super accommodant groupes de 4 ou plus dans les restaurants sans réservation, mais nous sommes allés au bar pour prendre un verre et attendre donc pour nous we didn'™ mind.
Karisma is the best
We have been to Eldorado Sensimar suites many times and this time did not fail to meet our expectations yet again. The grounds are amazingly well kept and clean. The Bali beds are plentiful and as long as you don’t want a particular spot you can usually get one without getting up at the crack of dawn. The only thing I did see this time was staff putting towels down and reserving them for people early. That’s new I haven’t seen that in the past. The beach loungers are tired but I understand they are working on replacing them. We love going to the Palms side as it’s charming and quaint. If you prefer newer then opt to stay in premium section or over on the Seaside suites side.
The food seemed better than usual. We eat early so getting a table wasn’t hard other than the one night we decided to eat later and couldnt get in anywhere except the former pub.
We have always been lucky with having an amazing concierge but this time there was a new one and we was not as helpful or accommodating. We did request that my son and daughter in laws room be decorated for her birthday celebration and it got done after the second reminder.
Our flight down was delayed by 8.75 hours and so we missed our entire first day at the resort and scrambled to have our private transport times adjusted after numerous delays for our flight. I felt like Trip Central was not caring in this regard as our only response was “ we have no control over delaysâ€. We spoke with travel agents on our flight who were very helpful and gave us information regarding compensation and told us that they even submit the claims for their clients. We called the help line for trip central and were told someone would contact us in 24 hours but nobody contacted us.
Over all the resort is amazing and we highly recommend it especially for couples. They are not great accommodating groups of 4 or more in the restaurants without reservations but we went to the bar to have a drink and wait so for us we didn’t mind.
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El Dorado Royale: Beautiful Resort
Nous avons adoré ce complexe, le terrain est magnifique et nous avons adoré toutes les piscines et l'eau partout. La seule déception a été tous les suppléments, j'ai eu un massage qui était génial, mais après avoir payé le double de ce que j'aurais payé à la maison, l'huile de massage parfumée était un supplément... elle aurait dû être incluse. Cela s'est produit dans tous les domaines, nourriture et boissons, etc.
We loved this resort, the grounds are amazing and loved all the pools and water everywhere. The only disappointment was all the uncharges, I had a massage that was great, but after paying double what I would pay at home they scented massage oil was an uncharge... should have been included. This happened in all areas, food and drink etc.
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Selection Riviera Cancun: Un lieu de villégiature parfait, des vacances parfaites !
Azul Beach Resort est le lieu de villégiature idéal. Nous avons passé un moment extraordinaire avec un groupe de 10 amis et nous ne pouvons pas en dire assez sur l'atmosphère, les chambres, la nourriture et le service. Tout a dépassé nos attentes et j'envisagerais absolument de retourner dans ce complexe.
Perfect resort, perfect vacation!
Azul Beach Resort is the perfect resort get away. We had an amazing time with a group of 10 friends and cannot say enough about the atmosphere, rooms, food and service. It all exceeded our expectations and I would absolutely consider going back to this resort again.
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Scott1091 -
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El Dorado Seaside Suites: Un grand centre de villégiature qui peut être étonnant
Il y a tant de bonnes choses à dire sur les chambres, les installations et les événements qui se sont tous ajoutés à une escapade fantastique. Par exemple, le concierge nous a suggéré de choisir une heure pour le nettoyage de la chambre, ce que nous avons fait, mais cela n'a jamais été fait dans les 3 heures qui ont suivi. Le personnel de service du dîner (bien que tous sympathiques) était très variable dans ses compétences de service. C'est moins inquiétant que surprenant étant donné le serv[... lire plus]ice de tout le reste du personnel. Nous reviendrons certainement.
Great Resort that can be amazing
So many good things to say about rooms and facilities and events that all added up to a fantastic getaway. In absence of a litany of small service glitches bI would call this perfect. eg the concierge suggested we pick a time for our room cleaning which we did but then it was never done within 3 hours of that time. Dinner serving staff (though all friendly) varied widely in their serving skills. These were less concerning than surprising given the service from all other staff. Would definitely return.
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El Dorado Maroma: Le lieu de vacances idéal pour nous
Nous avons passé une semaine en février 2020, et ce fut l'un des plus agréables centres de villégiature tout compris que nous ayons fréquentés.
Le service et la nourriture étaient excellents et nous n'en revenions pas de la beauté de la plage. Si vous aimez les vacances 5 étoiles tranquilles, paisibles et sereines, c'est peut-être l'endroit idéal. Attention, il n'y a pas d'ascenseurs et pas beaucoup d'activités nocturnes. Cela dit, c'est vraiment incroyable ce que ce complexe peut faire pour vo[... lire plus]us satisfaire. J'ai été époustouflée par l'effort qu'ils ont fait pour nous fournir de la nourriture et des écrans géants sur la plage pour la fête du Super Bowl. Lorsque mes amis ont vu les photos, ils ont cru que nous étions à Miami. Superbe hôtel. Nous reviendrons à coup sûr.
Merci à Renee et Andres de l'Eldorado Maroma et merci tout particulièrement à Tanya de TripCentral. C'est un agent de voyage extraordinaire.
Perfect vacation Place for Us
Spent a week In February 2020, and it was one of the very most enjoyable all inclusive resorts we have been to.
Service and food were great and we could not believe how beautiful the beach was. If you like quiet, peaceful , serene 5 star vacations, this might be the place to go. Mind you , there are no elevators, and not a lot of night activities. Having said that it is truly amazing what this resort would do to keep you happy. I was blown away with the effort they made to provide us with food and big screens on the beach for the super bowl party. When my friends saw the pictures they thought we were in Miami. Great resort . Will be back for sure.
And thanks to Renee and Andres from Eldorado Maroma and very special thanks to Tanya from TripCentral. She is an amazing travel agent.
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Erma and Fernando -
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El Dorado Seaside Suites: Excellent centre de villégiature !
J'adore la nature environnante et la plage. Tout le personnel est amical, courtois et excellent dans son service. Vous ne vous ennuierez jamais, journée fantastique et activités du soir très divertissantes.
Je recommande vivement ce complexe.
Excellent Resort!
Love the nature surrounding and the beach. All staff are friendly, courteous and excellent in their service. You will never be bored, fantastic day and very entertaining evening activities.
Would highly recommend thos resort.
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Denise -
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El Dorado Seaside Suites: Vacances décentes
L'hôtel était très bien. Les chambres étaient propres et rénovées, nous avons séjourné dans la section Seaside Suites. La nourriture était correcte, le personnel était amical et s'est surpassé pour rendre notre séjour spécial. J'ai été vraiment impressionné par le personnel. Ma seule critique majeure concerne les soirées, il n'y a pas de salon confortable ou d'espace commun où l'on peut prendre un verre ou deux et se divertir le soir après le dîner. Nous nous sommes retrouvés à nous coucher tôt [... lire plus]tous les soirs car il n'y avait pas vraiment d'endroit pour se détendre. Il y avait bien des spectacles certains soirs, mais ils se déroulaient toujours dans des endroits différents et étaient accompagnés de chaises en bois, souvent en nombre insuffisant pour tous les spectateurs, et ce n'était certainement pas un environnement confortable pour se détendre. C'est la seule amélioration majeure qu'ils devraient apporter, ayant séjourné dans de nombreux complexes tout compris. Les piscines étaient propres et l'ensemble des installations étaient excellentes.
Decent Vacation
The hotel was very nice. Rooms were clean and updated, we stayed at The Seaside Suites section. Food was decent, staff were friendly and went above and beyond to try and make our stay special. I was really impressed with the staff. My one major criticism is the evenings, there is no real comfortable lounge/ common area where you can enjoy a drink or two and entertainment in the evening hours after dinner. We found ourselves going to bed early every night as there was no where really to hang out and relax. They did have shows certain nights, but they were always in different places and accompanied by wooden chairs, often not enough for everyone watching, and definitely not a comfortable relaxing environment. This would be the one major improvement they need to make having stayed at many all inclusive resorts. Pools were clean, and overall the facilities were great.
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El Dorado Seaside Suites: Des murs minces comme du papier
Le terrain est agréable et tropical. Je ne recommande pas de séjourner dans le bâtiment "infinity". Les vues sont magnifiques mais on entend tout, la télévision du voisin, les conversations, les pas dans les couloirs. On entend tout. Les sols des chambres étaient toujours humides à cause de la condensation. La piscine était trop froide, nous ne l'avons donc jamais utilisée. Je recommande de rester du côté palmier, le seul inconvénient est qu'il est difficile d'obtenir des chaises ou des lits Bal[... lire plus]i à moins que vous ne vouliez vous lever à 6 heures du matin. C'est beaucoup mieux du côté de l'infini. Les bars semblent vous servir là knock off liqueur. Difficile d'obtenir du Kailua dans les bars. Don't understand why they would not stock Kailua since that’s were it’s mad in Mexico. Le bar de la piscine principale a versé sa liqueur de café dans une bouteille de Kailua en pensant que nous ne verrions pas la différence parce que nous en demandions tous les jours. Nous étions tellement fatigués de la chercher que nous sommes allés en ville et avons acheté notre propre Kailua. Il y avait trois barmans géniaux qui allaient le chercher. Nigel Sanchez, Jose Angel et Victor Manual Ucan. Melissa, la serveuse en chef du bar mexicain, a fait de son mieux pour nous satisfaire. Nous avons trouvé qu'elle était la tête et les épaules au-dessus de tous les autres Maitred’’s. Les divertissements pendant la journée étaient épouvantables. Nous avons apprécié la nourriture, nous n'avons pas à nous plaindre. Nous n'avons pas eu de mauvais repas dans aucun des restaurants.
Paper thin walls
The grounds are nice and tropical. I do not recommend staying in the infinity building. The views were beautiful but you can here everything, your neighbour s tv, talking, walking in the hall ways. You hear everything. The floors in your room were always wet due to condensation. The swim up pool was too cold, so we never used it. I. recommend to stay on the palm side, the only down fall is that it’s hard to get chairs or Bali beds unless you want to get up at 6am. A lot better on the infinity side. The bars seems to serve you there knock off liquor. So hard to get Kailua at the bars. Don’t understand why they would not stock Kailua since that’s were it’s mad in Mexico. The main pool bar poured there knock off coffee liqueur in the kailua bottle thinking we wouldn’t know the difference because we asked for it everyday. We were so tried looking for it, we went into town and bought our own Kailua. There was 3 bartenders that were awesome they would go search for it. Nigel Sanchez, Jose Angel & Victor Manual Ucan. Melissa, head waiter in the Mexican bar did her best to accommodate us. We found her to be head and shoulders above any other Maitred’’s. The entertainment in the day was terrible. We did enjoy the food, no complaints there. We did not have a bad meal in any of the restaurants.
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Lani -
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El Dorado Maroma: Le paradis à l'état pur
Si vous voulez des vacances tranquilles, relaxantes, intimes, avec une cuisine gastronomique et un service et des gens extraordinaires, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Nous venons de revenir d'une semaine ici et certainement notre meilleur centre de villégiature jamais visité. Nous avons été plusieurs fois dans des stations d'excellence au Mexique et en République dominicaine qui sont 5 étoiles et nous aimons cette station de loin. C'est une boutique mais il y a tout ce dont vous avez besoin e[... lire plus]t plus encore. La plage est la meilleure de tous les temps et parce qu'il y a une île faite par l'homme en dehors du rivage, les eaux sont calmes et chaudes pour la natation. Plusieurs restaurants proposent des plats gastronomiques. Vous pouvez réserver une place si vous le souhaitez, mais ce n'est pas nécessaire si vous y allez avant 19 heures. Des animations nocturnes étonnantes comme un magicien, un spectacle de reggae et de feu sur la plage, etc. Les gens font tout leur possible pour vous rendre heureux et vous faire sentir choyé. Les terrains sont impeccablement entretenus et les chambres sont spacieuses et modernes. J'ai hâte de revenir !
Pure heaven
If you want a quiet, relaxing, intimate vacation with gourmet food and amazing service and people then this is your place! We just returned from a week here and definitely our fave resort ever visited. We’ve been multiple times to excellence resorts in Mexico and Dominican which are 5 stars and we like this resort by far. It’s boutique but has everything you need and more. THe beach is the best ever and because it has a man made island out from the shore the waters are calm and warm for swimming. Several restaurants to choose from with gourmet foods. You can reserve a spot if you want but not necessary if you go before 7pm. Amazing nightly entertainment like magician, reggae and fire show on the beach etc. The people go out of their way to make you happy and feel pampered. Grounds are impeccably kept and rooms are spacious and modern. Can’t wait to return!
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Selection Riviera Cancun: Station accueillante pour les enfants
C'est un très bel hôtel pour une famille nombreuse, avec des chambres très spacieuses,
Belle piscine pour enfants,
et salle de jeux pour enfants,
Divertissement amusant pour les enfants aussi.
Très facile d'accéder à la plage de sable doux pour marcher
Ce complexe semble très bien organisé
Toute notre famille a beaucoup apprécié
Kid friendly resort
It is so nice hotel for big family , very generous room size,
Nice Kid's swimming pool,
and kid's play room,
Fun entertainment for kid also.
Very easy to get soft sand beach to walk
This resort seems Very well organized
All of our family had enjoyed very much
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The Riddles -
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El Dorado Seaside Suites: Une belle station balnéaire pour célébrer notre lune de miel
Mon mari et moi avons voyagé à El Dorado Seaside Suites pour célébrer notre lune de miel au début du mois de janvier 2020. Pour l'essentiel, je dirais que c'était fantastique et nous avons hâte d'y retourner.
- Les installations et les terrains de la station sont entretenus de manière impeccable. De nombreuses personnes travaillent sans relâche pour s'assurer que tout est beau et cela porte ses fruits. Vous vous sentirez comme au paradis !
- Il y a beaucoup d'options de restauration et la plup[... lire plus]art du temps, elles ne déçoivent pas. La seule expérience négative que nous ayons eue, c'est au Gourmet Pub. Je ne sais pas si c'était un soir sans, mais les côtes et le steak étaient extrêmement trop cuits. À part cela, il y a une grande variété de plats et le personnel est extrêmement attentif aux restrictions alimentaires
- Les piscines sont magnifiques et offrent de nombreuses possibilités de se détendre au bord de l'eau. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit où poser nos serviettes et lire un peu
- La plage est un peu décevante... Ils bloquent l'eau (probablement pour des raisons de sécurité, ce qui est appréciable), mais on ne peut vraiment "nager" qu'au niveau de la pataugeoire. De plus, ce n'est pas la meilleure plage pour marcher (beaucoup de rochers et le sable n'est pas doux). Ce n'est pas un problème pour nous, mais cela pourrait l'être pour d'autres
- Le concierge ajoute une touche agréable à votre séjour, mais je dirais que certains sont plus attentifs que d'autres à leurs clients
- Des divertissements incroyables. Il y a toujours quelque chose qui se passe et c'est vraiment de grande qualité
Merci beaucoup à toutes les personnes qui travaillent si dur dans le complexe pour leurs clients ! Vous nous avez vraiment fait passer un moment merveilleux et nous vous en sommes très reconnaissants.
Beautiful Resort to Celebrate Our Honeymoon
My husband and I traveled to El Dorado Seaside Suites to celebrate our honeymoon in early January 2020. For the most part, I would say it was fantastic and we cannot wait to return.
- The facilities and resort grounds are kept up impeccably. There's so many people working tirelessly to ensure that everything looks beautiful and it certainly pays off. You will go there and feel like you are in paradise!
- They have lots of food options and for the most part it does not disappoint. The only negative experience that we had was at the Gourmet Pub. Not sure if it was an off night but both the ribs and steak were extremely over cooked. Other than that there is tons of variety and the staff is extremely attentive to dietary restrictions
- The pools are wonderful and they provide lots of options for relaxing around the water. We never had an issues finding a place to put our towels and enjoy some reading
- The beach is a bit disappointing... They block off the water (probably for safety purposes, so that is appreciated) but you can really only go "swimming" at a wading level. Plus it's not the best beach to walk up and down (lots of rocks and the sand isn't soft). This isn't a break or break for us but it could be for some people
- Concierge adds a nice touch to your stay but I would say some are more attentive than others to their guests
- AMAZING entertainment. No matter what there's always something going on and it is really great quality
Thank you so much to all of the people that work so hard at the resort for their guests! You truly gave us a wonderful time and we are very grateful.
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Barb & George -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Suites: El dorado bord de mer Mexique
C'était un centre de villégiature absolument extraordinaire ! Tout, le personnel, les activités, la nourriture et la plage, était fabuleux. Le Concerige était un grand plus. Tous les restaurants spécialisés étaient excellents, avec des plats absolument délicieux et un service impeccable. L'hydrothérapie au spa était une expérience en soi.
El dorado sea side Mexico
This was an absolutely amazing resort! Everything from staff, activities, food, & beach was fabulous. Concerige was a big plus. All the speciality restaurants were great with absolutely delicious food and great service. The hydrotherapy at the spa was an experience within itself.