Our Verified Customer Rating 4.1

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Margarita  - 

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The Eurostars Grand Cayacoa: Une vue magnifique et un service inoubliable

J'ai vraiment apprécié la vue sur la falaise. C'était tellement beau le matin. Le complexe est très bien organisé, et la nourriture du buffet est excellente et variée. Un jour, ce n'était pas terrible, mais le reste de la semaine, ça n'a cessé de s'améliorer et de devenir de plus en plus savoureux. Peut-être qu'une livraison avait pris du retard à notre arrivée ? Le personnel était sympathique et chaleureux. C'était formidable et, grâce à lui, mon séjour a été d'autant plus spécial. Les emplo [... lire plus]

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Private  - 

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Bahia Principe Explore La Romana: Un complexe hôtelier exceptionnel

propreté, bonne cuisine, chambres spacieuses, nombreuses activités de bien-être, grande piscine, pataugeoire propre, emplacement idéal, enregistrement et départ rapides, nombreux bars et snack-bars, café servi tôt le matin, on peut se promener en toute sécurité tôt le matin et le soir

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Irina  - 

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VH Gran Ventana Beach Resort: Un complexe hôtelier exceptionnel

L'hôtel était excellent : notre chambre était très propre et les lits étaient extrêmement confortables. Le buffet et les restaurants étaient fantastiques, proposant un large choix de plats frais et de boissons. Chaque jour, les menus variaient, ce qui a rendu nos repas très agréables tout au long de notre séjour.

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JOIA Bavaro by Iberostar: Un complexe hôtelier exceptionnel

Cet hôtel proposait une excellente cuisine, de superbes équipements et un personnel vraiment sympathique. L'établissement était très propre et spacieux, avec un agencement bien pensé. Le café était mon endroit préféré. La salle de sport très bien équipée et le casino constituaient un atout supplémentaire, car nous avions accès aux autres hôtels Iberostar grâce au programme Joia. Le seul point qui, selon moi, mériterait d'être amélioré, ce sont les animations proposées en journée et en soirée. Le [... lire plus]

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Savvy  - 

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Riu Republica: Un complexe hôtelier abordable

Nous avons passé un bon séjour au Riu Republica la semaine dernière. Le transfert depuis l'aéroport a pris un certain temps car il y avait beaucoup de passagers à déposer, et nous ne sommes arrivés à notre hôtel Riu qu'au bout de près de deux heures. L'enregistrement s'est fait assez rapidement. Je tiens toutefois à préciser que nous partagions une chambre avec notre fille (3 personnes) et que l'employé chargé de l'enregistrement nous a dit qu'ils n'avaient que des lits jumeaux, qui seraient vra [... lire plus]

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Disappointed  - 

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Dreams Onyx Resort and Spa: un bon complexe hôtelier 3 étoiles

Nous avons récemment séjourné au Dreams Onyx Resort and Spa pendant deux semaines à la mi-mai, et malheureusement, cette expérience n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Du côté positif, les piscines étaient nettoyées tous les jours, la plupart des membres du personnel étaient aimables (surtout lorsqu’on leur donnait un pourboire), les restaurants à la carte étaient bien entretenus et propres, et l’établissement permet de se déplacer facilement à pied entre les deux complexes. Cependan [... lire plus]

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Dinny  - 

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Bahia Principe Escape Ambar: Un excellent complexe hôtelier

Tout était impeccable.........................................le parc, la piscine, les restaurants, le service incroyable dont ont bénéficié nos quatorze invités. Tout le personnel était formidable. Nous avons renouvelé nos vœux pour notre 50e anniversaire de mariage sous le gazebo ; la coordinatrice de mariage, Eddiana, a été exceptionnelle, et l'officiant était tout simplement INCROYABLE !!!! Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde.

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Viva Heavens by Wyndham: Dans l'ensemble, très bien.

Un bon hôtel, une belle plage. La cuisine était excellente et le personnel est sympathique et accueillant. Il manquait un peu d'ombre sur la plage. Les chambres n'étaient pas mal, mais manquaient un peu de mobilier. J'envisagerais sans hésiter d'y retourner.

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Playabachata Hotel: Déçu !!!

La plage et la cuisine sont les seuls points positifs de cet hôtel. La connexion Internet était exécrable, car elle n'était disponible que dans le hall. Les chambres sont vieillottes, la baignoire/douche est exiguë et, un jour, de l'eau brunâtre est sortie de la douche. Il leur a fallu un jour et demi pour réparer le problème. La climatisation de notre chambre aurait bien besoin d'un entretien, car elle soufflait de l'air frais plutôt que de l'air froid. Cependant, ce qui a rendu ce séjour vraim [... lire plus]

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Iberostar Waves Dominicana: Encore un excellent séjour

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe (le premier remontait à trois ans), et dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment à chaque fois. Le personnel était très sympathique et très dévoué. La communication pouvait parfois être difficile, car de nombreux membres du personnel parlaient peu l'anglais et nous parlons très peu l'espagnol, mais tout le monde s'est toujours montré aimable et serviable. La nourriture était correcte dans l'ensemble. Nous avons principalement mangé d [... lire plus]

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Senator Puerto Plata Hotel: Vraiment génial !

L'hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix. L'établissement était propre et notre chambre était spacieuse, avec un lit très confortable. Le hall principal était spacieux et moderne. La nourriture était très bonne, avec un large choix de produits frais au buffet à chaque repas. Il y a un magnifique amphithéâtre pour les animations en soirée... mais celles-ci étaient, au mieux, médiocres. La plage était charmante et idéale pour se rendre à pied aux boutiques de souvenirs et faire un  [... lire plus]

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Playabachata Hotel: Au mieux, médiocre...

Le cadre, la nourriture, le bar et la plage étaient super. Les chambres sont TRÈS vieilles et démodées, et ont désespérément besoin d'être rénovées. Les toilettes du hall sont étouffantes et les lumières clignotent sans arrêt quand on s'y trouve. Oubliez l'idée de profiter du week-end, car les locaux envahissent le complexe et sont très impolis et arrogants. Vous serez bousculé partout où il y a de la nourriture et vous pouvez oublier l'idée d'aller à la piscine. La plage est correcte, donc si v [... lire plus]

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VH Gran Ventana Beach Resort: Agréable

Nous y avons séjourné du 22 au 29 avril. C'était notre troisième séjour dans cet hôtel. La chambre était très agréable, les animations parfaites et nous nous sommes bien amusés. La qualité de la nourriture semblait avoir un peu baissé par rapport à notre dernier séjour en 2023. Je pensais que les clients fidèles recevaient un cadeau de bienvenue (on nous a remis les bracelets spéciaux réservés aux clients fidèles), mais c'était tout. J'apprécie le fait que ce complexe soit petit et compact, et j [... lire plus]

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Michelle  - 

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Serenade All Suites Adults Only Resort: Un séjour formidable au Serenade All Suites Adults Only Resort du 4 au 11 mars 2026

Nous avons séjourné au Serenade All Suites – Adults Only du 4 au 11 mars 2026, après avoir réservé via TripCentral, avec Sunwing comme prestataire et WestJet comme compagnie aérienne. Nous avons opté pour la classe Premium Economy, et l'expérience a dépassé nos attentes : sièges confortables, excellent service et très bonne cuisine. Le complexe dispose d’une magnifique et vaste plage, idéale pour de longues promenades, ainsi que de plusieurs piscines aux ambiances variées, permettant aux clie [... lire plus]

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Shitsue  - 

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Ocean Blue and Sand: Parfait à tous points de vue !

J'ai déjà séjourné à l'Ocean Blue and Sand il y a environ 8 ans, et l'ami avec qui je voyageais y est allé 19 fois. C'est un établissement très propre et accueillant. Ils ont rénové leurs chambres et s'efforcent sans cesse de les garder en bon état. Le personnel est très accueillant et beaucoup de membres de l'équipe sont toujours là, 15 ans plus tard. J'ai particulièrement apprécié le Mike's Cafe, où nous avons retrouvé Benjamin et Christopher pour notre cappuccino du soir. Cet hôtel est peti [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Aquamarine: Bahia Principe Escape Aquamarine

C'est un hôtel sympa. La chambre était superbe, pas du tout vieillotte. La nourriture était bonne, même au restaurant buffet. La plage était correcte, mis à part les algues. On n'a eu aucun mal à trouver une chaise longue, que ce soit à la plage ou à la piscine. L'équipe d'animation était sympa et les jeux étaient amusants. Les spectacles en soirée étaient sympas aussi.

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MIA12  - 

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Ocean El Faro: Un bon hôtel !

L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème (mais nous étions les seuls à ce moment-là). Tout le personnel a été formidable, les gens étaient très sympathiques. Les enfants ont adoré le club pour enfants Jelly's, le parc aquatique et la rivière lente. Apportez vos propres bouées ou préparez-vous à faire un peu la queue. Les enfants sont difficiles, mais ils ont généralement trouvé quelque chose à manger ; sinon, nous allions au Mike's Cafe où ils pouvaient avoir des yaourts et des sa [... lire plus]

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Shivani  - 

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Bahia Principe Escape Bouganville: De belles vacances

J'adore cet hôtel, c'est désormais mon préféré, et j'en ai visité beaucoup. Propreté. Bonne cuisine. Belle chambre. Excellent service. Personnel sympathique. J'adore l'équipe d'animation, en particulier Miriam et les autres. Je reviendrai sans aucun doute l'année prochaine avec toute ma famille. Ma grand-mère aura 92 ans l'année prochaine et elle adorerait l'emplacement de la chambre où nous avons séjourné, près du hall. Je crois que c'est le bâtiment 52. Les chambres 52114 et 52115. Mais nous a [... lire plus]

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Viva Heavens by Wyndham: Il faudrait encore y travailler pour mériter 4 étoiles

Un cadre magnifique, la nourriture était correcte, les boissons très décevantes, le personnel était moyen, certains avaient l'air tout simplement malheureux ; nous avions demandé un lit king size mais on nous a attribué deux lits queen size au rez-de-chaussée ; la chambre n'était pas très propre à notre arrivée, et il n'y avait absolument aucun endroit où ranger nos vêtements ni de crochets dans la salle de bains

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Neil  - 

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Secrets Cap Cana: Il y a certes quelques difficultés, mais dans l'ensemble, c'est correct

Lors de notre arrivée, on nous a attribué une chambre juste derrière le restaurant, qui était en travaux ; on entendait donc littéralement les marteaux-piqueurs toute la journée. C'était insupportable. Après la première nuit, on nous a transférés dans un autre bâtiment, ce qui était mieux, mais on entendait toujours les travaux. Nous n'étions au complexe que pour 5 nuits, donc ça ne valait pas la peine de changer encore de chambre. La nourriture dans les restaurants était correcte, mais les op [... lire plus]

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