Excellente expérience

Cet hôtel était magnifique, le hall était très ouvert et permettait de s'asseoir et de se détendre tout en faisant une pause dans le reste des choses à faire. Les spectacles étaient géniaux. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était excellente. Nous avons mangé au restaurant japonais, au restaurant méditerranéen et au restaurant gastronomique et ils étaient tous délicieux. Le buffet était également très bon et il y avait beaucoup de choix. La plage et la [... lire plus] promenade sont magnifiques, l'océan ne vieillit jamais tant les couleurs de l'eau sont belles. Dans l'ensemble, le complexe était fantastique ! Nous prévoyons d'y retourner l'hiver prochain.

Great experience This hotel was beautiful, the Lobby was very open and made it great to sit and relax while taking a break from the rest of the things to do there. The shows were awesome. The hotel staff were all very friendly and accommodating. The food was excellent. We ate at the Japanese, Mediterranean and the Gourmet and they all were delicious. The buffet had really good food as well with many choices. The beach and boardwalk are beautiful, the ocean never gets old as the Colors of the water are so beautiful. Overall the resort was fantastic! We are planning to go back next winter.

Playa Pillar!___ Très bon centre de villégiature!_

Complexe assez récent avec 16 appartements de trois étages, tous très propres et à la pointe de la technologie. La plage est petite mais agréable. Les installations à l'intérieur et autour du complexe sont agréables. Le personnel est charmant et très serviable. La nourriture est très bonne. Le hall est animé et propre. Bonne organisation de toute la journée, y compris des activités à la piscine, excellentes si vous avez de jeunes enfants, des concerts variés le soir : danseurs, costumes, mus [... lire plus]ique, chorégraphies, tous très professionnels. Bon choix !

Playa Pillar!___ Very Good Resort!_ Fairly new resort with 16 three storey appartments all very clean and up to date.The beach is small but nice. The facilities in and around the resort are pleasant. The whole staff is very charming and very helpful. The food is very good. The lobbys is lively and clean. Good organisation of the whole day, including activities at the pool, excillent if you have young children, various variety concerts at night: danceurs, custumes, music, choregraphies all very professionnal. Good choice!

Les enfants ont adoré, nous avons adoré. C'est un grand moment !

- Station agréable et propre. Bien géré. - Personnel très sympathique. Tous les membres du personnel se débrouillent pour vous saluer lorsque vous passez, y compris le gardien du terrain, le gardien de la maison. Le personnel de la réception pourrait être plus amical - Nourriture conforme aux attentes. - Rapport qualité/prix Quoi d'autre à attendre... à part le temps.

Kids loved it, We loved it. Great time! - Nice and clean resort. Well run & managed. - Super friendly staff. Everyone of the staff manage to greet you as you walk by, include ground keeper, house keeper. Reception staff could be more friendlier - Foods as expected. - Value for the money What else to expect..beside to the weather.

Une escapade parfaite

Il s'agit d'un nouveau complexe hôtelier très propre. Tous les équipements des chambres sont neufs et en bon état. Le service était excellent (comme toujours à Cuba). La seule suggestion serait que le loueur de scooters soit présent plus souvent, car nous n'avons pas pu louer de scooters parce qu'il était absent trois jours d'affilée.

Perfect getaway This is a new and very clean resort. All of the fixtures in the rooms are new and in good condition. The service was amazing (as always, in Cuba). Only suggestion would be to have the scooter rental guy around more often as we didn't get to rent because he was gone for 3 days in a row.

LE MEILLEUR COMPLEXE HÔTELIER DE TOUS LES TEMPS

C'est le meilleur complexe dans lequel j'ai jamais séjourné. Les terrains étaient bien entretenus, la nourriture était abondante et mes enfants ont été très bien traités par l'ensemble du personnel. La plage et le pont étaient un excellent compromis par rapport à une plage conventionnelle typique. Il n'y avait rien qui n'était pas disponible. Nous avons choisi de ne pas utiliser le nous avons choisi de sauter le chariot à la carte pour aller au buffet en raison du choix différent chaque jou [... lire plus]r. La piscine avait toujours des chaises disponibles et était bien servie par mes serveurs. J'espère que nous pourrons revenir une autre année.

BEST RESORT EVER This was the best resort I have ever stayed at. The grounds were well kept the food was in an abundance and my children were very well treated by all staff. The beach / deck was a great compromise from what would be your typical conventional beach. There was nothing that was not available. We opted to skip the a- la cart to go to the buffet because of the different selection daily. The pool always had chairs available and was well serviced my waiters. I hope that we are able to return another year.

Un centre de villégiature agréable.

L'agencement de la station est bien fait. La plupart du temps, le personnel était très sympathique. Nous avons eu quelques problèmes au début de nos vacances (lit de mauvaise taille, climatisation qui ne fonctionnait pas, et quelques autres choses), mais les problèmes ont été pris en charge immédiatement. Le buffet était correct, le restaurant japonais à la carte était fantastique, mais le restaurant méditerranéen était horrible. Nous avons apprécié notre promenade quotidienne jusqu'à la plage d [... lire plus]e Pilar, et la plongée avec masque et tuba autour de la baie était très amusante. Les divertissements en soirée étaient bons, certains un peu meilleurs que d'autres. Quand nous sommes arrivés, nous n'avons pas réalisé que le complexe n'avait pas de banque, il fallait donc prévoir de l'argent liquide. La chose que j'ai le plus détestée est le fait que les gens se levaient tôt et mettaient des articles sur les chaises de piscine et de plage, puis ne se présentaient que plus tard dans la journée, c'était frustrant, il suffit de se présenter et d'utiliser une chaise.

A nice resort. The layout of the resort was well done. On the most part the staff was very friendly. We had a few problems at the start of our vacation, (wrong size of bed, air conditioning not working, and a few other things),but the problems were taken care of immediately. The buffet was OK, the Japanese a la carte was fantastic, but the Mediterranean was horrible. We enjoyed our daily walk to Pilar beach, and the snorkeling around the bay was lots of fun. The evening entertainment was good, some a little better then others. When we got there we didn't realize that the resort had no bank, so bring cash. The thing I hated most was the fact that people would get up early and putting Items on the pool and beach chairs, then not showing up until later in the day, the was frustrating, just show up and use a chair.

Chambres agréables, station propre

Très bon complexe, belle piscine, promenade à la plage, très petite plage. Belle plage de Pilar à 10 min. À pied ou 3 min. En bus. Ce complexe n'a que quelques années d'existence. Les chambres sont bien aménagées et propres. Le petit déjeuner au buffet était bon. Trois des quatre restaurants à la carte étaient très bons. Tout le personnel fait un travail remarquable pour vous faire sentir les bienvenus. Excellente pression d'eau dans les chambres et beaucoup d'eau chaude. J'ai passé une semaine  [... lire plus]très agréable.

Nice rooms, clean resort Very good resort, nice pool area, Boardwalk at the beach, very small beach area. Beautiful Pilar Beach 10 min. Walk or 3 min. Bus ride. This resort is only a couple of years old. Rooms are well appointed and clean. Breakfast in the buffet was good. Three of the four A la carte restaurants were very good. All staff do an outstanding job of making you feel welcome. Excellent water pressure in rooms and lots of hot water. Had a very enjoyable week.

GRAND CENTRE DE VILLÉGIATURE TOUT NEUF

cet endroit est génial, les gens se plaignent toujours de Cuba et de la nourriture cubaine, mais ce centre de villégiature mettra définitivement fin à ces inquiétudes. La nourriture est incroyable, les plats à la carte sont irréels et l'ambiance générale du personnel et de l'hôtel est incomparable. J'ai visité de nombreux centres de villégiature tout compris et je peux honnêtement dire que celui-ci est l'un des meilleurs. Je vous recommande vivement de séjourner ici

GREAT BRAND NEW RESORT this place is awesome, people always complain about Cuba and Cuban food but this resort will definitely put those worries to rest. The food is amazing, the A La Carte's are unreal, and the overall vibe the staff and resort has is uncomparable. I have been to many all- inclusive resorts and I can honestly say this is a top contender. highy recommend staying here

Torn......

Je viens de rentrer de ce complexe et c'était très bien. Cependant, si vous voulez une belle plage de sable, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. Il y a la pillar beach à proximité qui est une plage de sable incroyable, mais elle n'est pas sur le site. Bien qu'il n'y ait pas de grande plage, on peut faire de la plongée avec masque et tuba au large de la côte et explorer les environs. C'est là que j'ai été partagée, la plage me manquait, mais la plongée avec masque et tuba était géni [... lire plus]ale à proximité. Nourriture : seul le menu japonais à la carte était bon. Le buffet n'était pas mal, mais les autres cartes n'étaient pas bonnes. Quoi qu'il en soit, ne prenez pas de bœuf, où que ce soit. Piscine : très bonne piscine et ils font beaucoup d'efforts pour l'animation à côté de la piscine Chambres : superbes chambres et si vous êtes aux étages 2-3, vous êtes pratiquement assuré d'avoir une vue sur l'océan. Excursions : nous avons pêché en haute mer et avons trouvé cela plutôt raisonnable, et nous avons attrapé du poisson, donc c'était super. Si vous attrapez du poisson, demandez-leur de le découper en filets et de le ramener à l'hôtel pour qu'ils puissent le faire cuire dans la cabane à poisson située sur la plage (poisson frit délicieux pour les collations de l'après-midi). Nous sommes allés sur le catamaran, mais nous sommes restés coincés sur le plus petit bateau. Essayez d'être sur le plus gros bateau et par temps calme.

Just got back from this resort and it was very nice. However, if you want a nice sandy beach this might not be the place for you. There is pillar beach close by which is an amazing sandy beach, but it is not onsite. While there is not a great beach, there is great snorkelling right off the shore and great for exploring. This is where I was torn, I missed the beach, but the snorkelling was great to have so close by. Food: only the Japanese a la carte was good. And the buffet was not bad, but the other a la cartels were not good. What ever you do, don't get the beef anywhere. Pool: great pool and they put a lot of effort into pool side entertainment Rooms: great rooms and if you are on floors 2-3 you pretty much are guaranteed oceanview. Excursions: went deep sea fishing and found it pretty reasonable, and we caught fish, so it was great. If you do catch fish, have them fillet it and bring it back to the resort and they can cook it on the beach front fish shack (great fried fish for afternoon snacks). Went of the catamaran, but got stuck on the smaller boat. Try to be on the bigger boat and go on a calm day.

Nouveau centre de villégiature

L'ensemble du séjour de 5 jours a été formidable, en commençant par l'enregistrement qui a été étonnamment rapide avec Hector qui a été très utile par rapport à tous les autres complexes hôteliers dans lesquels nous sommes allés. Il y avait beaucoup de chaises longues autour de la piscine, même si nous n'y sommes arrivés qu'à 13 heures. Le personnel nous a beaucoup aidés à nous rendre, nous et nos bagages, dans notre chambre après l'enregistrement. Neil, à la piscine, était très doué pour faire  [... lire plus]participer tout le monde aux activités autour de la piscine, comme les fléchettes, le volley-ball, le tir à l'arc, etc. Tout le personnel était amical et serviable et parlait et comprenait très bien l'anglais. La vitre entre la douche et la chambre était en grande partie en verre dépoli, ce qui n'était pas très grave. La nourriture était correcte, mais si vous recherchez une cuisine raffinée, ce n'est pas le cas. La promenade a beaucoup de chaises pour profiter du paysage de l'océan et il y a une courte plage pour se promener dans l'océan ou nager. Le matelas était très dur, un plateau d'oreiller permettrait de mieux dormir, ainsi que deux oreillers au lieu d'un seul. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour et profité d'un temps magnifique. Nous recommanderions sans hésiter ce complexe, nourriture mise à part, aux couples ou aux familles qui recherchent des vacances dans un complexe avec de nombreux divertissements tous les soirs.

Great New Resort The whole 5 day stay was great, starting with the check in that was amazingly fast with Hector being very helpful compared to any other resorts that we have been to. There were lots of loungers around the pool to be had even tho we didn't get there until 1pm. The staff were very helpful with getting us and our luggage to the room after we checked in. Neil at the pool was very good at getting everyone involved in activities around the pool like darts, volleyball, archery etc. All of the staff were friendly and helpful and spoke and understood English very well. The glass between the shower and the bedroom had frosted glass in a lot of it so it wasn't a big deal. The food was ok, but if you are looking for fine dining, it is not. The boardwalk has lots of chairs to enjoy the scenery of the ocean and there is a short beach to enjoy walking out into the ocean or swimming. The mattress was very hard, so a pillow top would make for a better sleep as well as two pillows instead of one long one. But all in all we had a wonderful stay and enjoyed beautiful weather and would definitely recommend this resort, food aside to couples or families looking for a resort holiday with lots of great entertainment every night.

Un lieu de villégiature fantastique !

Belle station, propre et moderne. Personnel aimable et serviable. Excellent service. La nourriture était correcte. La nourriture typique d'un centre de villégiature cubain. Les lits étaient fermes avec un seul oreiller et aucun autre disponible mais les chambres étaient propres et bien entretenues. Nous y retournerons un jour. Il n'y a pas des kilomètres de plage à parcourir, mais la plage de Pilar est proche et ce n'était pas un problème pour nous.

Fantastic Resort! Beautiful, clean, modern resort. Friendly helpful staff. Excellent service. The food was ok. Typical Cuban resort food. Beds were firm with only one pillow and no more available but the rooms were clean and well maintained. We would go back again someday. Doesn't have miles of beach to walk but Pilar Beach is closeby and it wasn't an issue for us.

Absolument magnifique !

Cet hôtel vieux de 14 mois était tout ce que tout le monde avait dit qu'il serait et plus encore. Les chambres, les restaurants et les restaurants à la carte sont très agréables. Le personnel était très aimable et ne pouvait pas en faire assez pour vous. Beaucoup de choix de nourriture, des omelettes et des œufs frais le matin, des pâtes et du poisson et de la viande grillés au déjeuner et au dîner. Très propre. La piscine était magnifique, tout comme la plage. Je recommande viveme [... lire plus]nt ce complexe et j'espère que nous pourrons y retourner dans un an ou deux.

Absolutely Stunning Resort!! This 14 month old hotel was everything everyone had said it would be and more. Very lovely rooms, restaurants and a la carte restaurants. The staff were so friendly and could not do enough for you. Lots of food choices and fresh made omelets and eggs in the morning and pasta and grilled fish and meat at lunch and supper. Very clean. Pool was gorgeous as was the beach area. Would highly recommend this resort and hopefully we will be able to go back in a year or so.

Un véritable 5 étoiles

C'est un véritable bijou. Tout, le personnel, les chambres, les terrains, est de premier ordre. La qualité de la nourriture est excellente et il y a une grande variété. Je reviendrai certainement dans un avenir proche, je l'espère.

Truly a 5 Star This is an absolute gem of a resort. Everything from the staff, the rooms, the grounds is top notch. Food quality is excellent and there is quite the variety. Will definitely be returning in the near future hopefully.

Magnifique station et personnel

J'ai passé 7 jours ici et j'aurais aimé que cela ne s'arrête jamais. Tout d'abord, le service et le personnel sont incomparables. L'ensemble du complexe est magnifique. C'est un endroit calme, relaxant et confortable qui s'adresse à un groupe de touristes d'âge mûr, mais qui peut aussi accueillir des familles. La plage est idéale pour faire de la plongée avec masque et tuba, car on y trouve des poissons et des tortues. Certains disent que la plage est petite à cause de la promenade, mais celle-c [... lire plus]i est parfaite pour ceux qui veulent éviter le sable après la baignade. Le sable est toujours disponible. La plage mondialement connue de Playa Pilar n'est qu'à 15-20 minutes de marche, mais la plage de la station est plus propice à la plongée avec tuba. La plage est parfaite même après l'ouragan de l'année dernière (aucun signe de dommage).

Beautiful resort and staff I spent 7 days here and wish it never ended. Firstly, the service and staff are second to none. The entire resort is beautiful. It's a quiet, relaxing, cosy resort that caters to a mature group of tourists but still accomodates families. The beach is perfect for snorkelling as there are fishes and turtles to look at. Some say the beach is small because of the boardwalk but actually the boardwalk is perfect for those who want to avoid sand after a swim. Sand is still available. The world famous playa pilar beach is only a 15-20 min walk away as well but the resort beach is better for snorkelling. The beach is perfect even after the hurricane last year (no signs of damage whatsoever).

Déçu

Nous avons entrepris ce voyage en espérant le meilleur. Nouveau complexe, "5 étoiles", près de Pilar, bonnes critiques... Mais cela n'a pas été à la hauteur. La meilleure façon de le décrire est de dire qu'il a été surestimé. Nous avons eu des problèmes avec le service parce qu'ils semblaient manquer de personnel. Nous nous sommes fait de bons amis, mais pendant certaines périodes de travail, il était préférable d'aller à la plage et d'attendre que l'autre équipe commence. De plus, le personnel  [... lire plus]de divertissement était vraiment mauvais... Et les spectacles étaient décevants. Les chorégraphies étaient ratées, les responsables des spectacles ne choisissaient pas de grands thèmes, et nous étions sélectivement amicaux avec seulement les visiteurs féminins les plus attirants. La plage ici, comme la plupart des gens l'ont dit, est plus une zone de quai importée de sable versée derrière. Il y a une petite section de plage de sable blanc au niveau de la rampe de mise à l'eau, et si vous nagez un peu, vous trouverez un endroit charmant pour se prélasser ou nager. Playa Pilar se trouve à 800 m, il faut marcher dans l'eau ou traverser la falaise rocheuse, c'est magnifique. Nous avons pris des bateaux à aubes et c'était la meilleure façon d'arriver à un endroit agréable pour nager, puis vous pouviez sauter et nager pendant une heure avant de revenir. La nourriture dans ce centre de villégiature était excellente. Ils proposent un grand choix de poissons et de fruits de mer frais cuits quotidiennement sur le grill, ainsi que leur lait frais et leurs fruits qui sont toujours bons. Les restaurants à la carte proposaient des versions améliorées des bons buffets, et le homard était le meilleur que j'aie jamais mangé à Cuba. Nous avons surtout apprécié les côtes de bœuf, les sushis, le homard et les produits laitiers frais. Malheureusement, ma femme et moi sommes tombés gravement malades. Nous avons souffert de douleurs incomparables à l'estomac et nous ne savons pas d'où elles viennent, notre meilleure hypothèse étant l'eau/la glace... Mais cela aurait pu être lié à la nourriture. On nous dit qu'il n'y a pas de problème à boire l'eau du robinet dans ce centre de villégiature... Et je pense qu'ils fabriquent leur glace avec cette eau. Enfin, l'hébergement était merveilleux ! Nous avions une vue magnifique sur la plage et les blocs sont construits de telle manière que presque chaque appartement a une belle vue.

Disappointed We went into this trip expecting the best. New resort, ”5 star”, close to pilar, great reviews... But it didn't measure up. The best way I can describe it is over hyped. We had issues with the service because they seemed under staffed. The staff in most locations rotated on shifts and they were very hit and miss, we made some great friends but during some shifts it was just better to go to the beach and wait for the other shift to start. Furthermore the entertainment staff was seriously bad... And the shows disappointing. Choreography was off, the show managers didn't choose great themes, and we're selectively friendly with only more attractive female visitors. The beach here, as most have discussed, is more of a dock area imported sand poured behind. There is a small section of white sand beach at the boat launch, and if you swim out a little you'll find a lovely area to bask in or swim around. Playa Pilar is 800m away, you have to walk in the water or across the rocky cliff side, is beautiful there. We took paddle boats out and this was the best way to get to a nice area for swimming, then you could jump out and swim for an hour before returning. Food at this resort was great. They offered a great selection of fresh fish and seafood daily cooked on the grill, along with their signature fresh milk and fruits which were always good. A la carte restaurants served fancied up versions of the good buffet food, and the lobster was the best I've had in Cuba yet. The stand out food for us was the beef ribs, sushi, lobster, and the fresh dairy. Unfortunately my wife and I both got seriously ill. We sustained incomparable stomach pain and we don't know what it was from, our best guess is water/ice... But it could have been food related. They tell you it's OK to use the tap water at this resort for drinking... And I think they make their ice with it. Lastly the accommodations were marvelous! We had a great view of the beach and the blocks are built in such a way that almost every apartment has a nice view.

Pas mal

L'hôtel était magnifique. La piscine était très bien aménagée avec des lits de piscine très confortables. Le personnel était très agréable. Toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous aviez besoin. La seule chose qui m'a déçu est la plage. Le point de vue sur la jetée est magnifique mais la jetée s'étend sur toute la longueur de la plage. Il n'y a qu'une petite zone de plage pour accéder à l'eau. Définitivement décevant puisque je suis une fille de plage. Tout le monde était entassé dans  [... lire plus]ce seul point d'accès à la plage et le reste de la longue plage était vide.

Not bad Hotel was beautiful. Pool was setup very nicely with pool beds which were very comfy. Staff was very pleasant. Always willing to help with anything you needed. Only thing I have to say that disappointed me was the beach. Beautiful lookout on the pier but the pier if the length of the beach. Only one small area of beach to access the water. Definitely disappointing since I'm a beach girl. Everyone was packed in that one access spot on beach n the rest of the long beach was vacant.

Magnifique station, personnel fantastique mais plage décevante

Environ 45 minutes de l'aéroport avec des arrêts dans d'autres stations. Les chambres, la grande piscine et le terrain sont magnifiques et modernes. Nous avions une vue fantastique sur l'océan (bungalow 9). Les boissons étaient très bonnes. Tous les restaurants et la nourriture étaient vraiment bons, bien qu'un peu limités dans les buffets (mais cela pourrait être dû à la période de l'année où nous sommes allés - mi-janvier). Le restaurant asiatique était très divertissant. Les spectacles éta [... lire plus]ient corrects. Tout le personnel était formidable, adorable et très travailleur, notamment les barmans, les jardiniers, la réception, les femmes de chambre, le personnel de service et les garçons de bus. Le seul gros inconvénient est la plage. Si vous aimez la plage, ce n'est pas l'endroit pour vous (très petite et corallienne). Il y a une promenade au bord de l'eau avec des chaises longues et des lits et des escaliers pour accéder à l'eau, bien qu'il y ait une petite zone à laquelle on peut accéder par la plage, où se trouve la cabane de sports nautiques. Un bon bar de plage se trouve sur la promenade, mais il n'y avait pas de grill sur la plage pendant notre séjour. Il n'est pas certain que la cabane que nous avons vue sur la plage soit la sienne et qu'elle ne soit ouverte qu'en haute saison. Le complexe se trouve à 20 minutes de marche de la plage de Pilar, qui est magnifique et dispose d'un très bon grill.

Gorgeous resort, fantastic staff but disappointing beach About 45 minutes from the airport including stops at other resorts. Rooms, the large pool, and grounds were beautiful and modern. We had a fantastic ocean view (bungalow 9). Drinks were very good. All restaurants and food was really good albeit somewhat limited at the buffets (but that could have been because of the time of year we went - mid January). Asian restaurant was very entertaining. Shows were ok. All staff were terrific, adorable and very hard working including but not limited to bartenders, gardeners, front desk, maids, wait staff, and bus boys. The one very big downfall is the beach. If you are a beach lover its not the place for you (very small and corally). It had a waterfront boardwalk with loungers and beds and stairs into the water, although there was one small area you could enter via the beach, where the water sports hut was. Good beach bar on the boardwalk but no beach grill while we were there. Not sure if the hut we saw on the beach was it and only open during peak season. The resort is within a 20 minute walk on the road to Pilar beach which is gorgeous and has a really good grill.

Grand voyage

L'hôtel et le terrain sont très agréables. Bien qu'elles n'aient qu'un an, les chambres sont un peu usées. La nourriture était conforme aux attentes pour Cuba, mais le personnel aurait besoin d'une formation pour manipuler les aliments en toute sécurité. L'équipe de divertissement a fait le voyage et les spectacles du soir étaient excellents.

Great trip Hotel and grounds were very nice. Although only a year old the rooms are a little worn. The food was as expected for Cuba but the staff could use some training in safe food handling. The entertainment staff made the trip and the evening shows were excellent.

C'était bien

Nous avons séjourné du 1er au 8 janvier. Nous étions à l'Iberostar Daquiri l'année dernière et avions fait une excursion à la plage Pilar. Cela nous a incité à nous rendre à Playa Pilar cette année. Nous savions que c'était nouveau, mais ce n'était pas très nouveau et impressionnant. Il y avait encore des travaux à faire autour du complexe. L'aéroport se trouve à 50 minutes de route. Plage --> Comme le dit la description, il n'y a pas vraiment de plage. Il y a un quai surélevé sur lequel on p [... lire plus]eut s'asseoir et descendre dans l'eau (il n'y a pas de vagues sur l'îlot). La petite plage n'a pas beaucoup de sable. Cependant, vous pouvez marcher sur la route pavée (15-20 minutes) pour atteindre la plage de Pilar ou vous pouvez marcher dans l'eau (assurez-vous simplement de garder vos affaires au-dessus de la poitrine). La plage de Pilar est incroyable. Remarque : la location de chaises à la plage de Pilar coûte 2 pesos chacune, mais vous pouvez aussi utiliser votre serviette. Chambres --> Cuba doit vraiment améliorer ses lits, sa literie et ses oreillers. Les lits sont durs et les oreillers sont très fins. La douche a un panneau de verre qui vous permet de voir à travers le lit (peut-être un problème si vous voyagez avec une famille). Vous pouvez également voir quelqu'un aux toilettes depuis votre lit. Nourriture --> Nourriture cubaine typique et fade. Le Teppanyaki japonais à la carte était très bon (ils ont également fait un grand spectacle). Le restaurant méditerranéen était le deuxième meilleur restaurant à la carte, et c'est le seul endroit où l'on peut trouver du homard. Le restaurant italien à la carte était bon. Il n'y a qu'un seul buffet. Ils ont besoin de plus de chefs pour travailler aux postes de "cuisson à la demande" car il y a souvent de longues files d'attente. Si vous allez manger avec quelqu'un qui se contente de prendre de la nourriture au buffet, il aura fini son repas avant même que vous n'ayez eu le temps de vous asseoir. Snack Bar --> sert des pizzas, des hamburgers et des hot-dogs. Ouvert entre 15 et 17 heures. Piscine --> très agréable. Cependant, ils ont ces nouvelles chaises en osier qui sont en forme de corps, mais comme elles ne sont pas réglables, elles ne sont pas toujours idéales pour s'allonger. Service et bar --> bons. Signaux Wifi --> lents. Divertissements nocturnes - Lorsque les danseurs professionnels faisaient leur show, c'était génial. Les danseurs aquatiques itinérants étaient également excellents. Le groupe de rock était également bon. Cependant, le quiz n'était pas génial (10 questions en 1 heure) et le 6 janvier, ils ont présenté un étrange spectacle de Noël.

It was OK We stayed from January 1st to 8th. We were at the Iberostar Daquiri last year and did an excursion to Pilar beach. That it was prompted us to travel to Playa Pilar this year. We knew it was new, but it didn't feel very new and impressive. Things were still being done around the resort. It is a 50 minute ride to the airport. Beach --> as the description says there is not much of a beach area. There is an elevated dock that you can sit on and climb down into the water (no waves on the islet). The small beach area doesn't have great sand. However, you can walk the paved road (15-20 minutes) to get to Pilar beach or you can walk through the water (just make sure to keep your belongings above chest area). Pilar beach is unbelievable. Note - chairs are 2 pesos each for rental at Pilar beach, or you can just use your towel. Rooms --> Cuba really needs to improve on their beds, bedding, and pillows. The beds are hard and the pillows are very thin. The shower has a glass panel that allows you to see right through to the bed area (maybe a concern if you are traveling with a family). You can also see someone on the toilet from your bed. Food --> typical bland Cuban food. The Japanese A la carte Teppanyaki was very good (they also put on a great show). The Mediterranean was the second best A la carte, and it is the only place you can get lobster. The Italian A la carte was good. There is only one buffet. They need more chefs to work at the "cook food on demand" stations because there are often long lines. If you go to eat with someone who just grabs food from the buffet, they will be done their meal before you even get a chance to sit down. Snack Bar --> serves pizza, burgers and hotdogs. Open between 3 and 5 pm. Pool Area --> very nice. However, they have these new wicker chairs that are body shaped, but since they are not adjustable they are not always ideal to lay on. Service and Bar --> good. Wifi signals --> slow. Nightly Entertainment - When the professional dancers put on the show it was great. Also, the travelling aquatic dancers were excellent. The rock band was also good. However, the quiz show was not great (10 questions took 1 hour) and on January 6th they performed an odd Christmas show.

Un bon moment avec quelques problèmes

Nous sommes un couple qui a séjourné à l'hôtel pendant la semaine du 5 au 11 décembre. Nous avons passé un bon moment et avons trouvé l'hôtel magnifique, mais il y a eu quelques points négatifs. Tout d'abord, la chambre était très belle et moderne, mais il y a une fenêtre qui traverse la chambre et la salle de bain, ce qui donne l'impression de ne pas avoir d'intimité. Si vous êtes avec votre conjoint, ce n'est pas si grave, mais nous aurions préféré que la salle de bains soit complètement fermé [... lire plus]e. De plus, il faut savoir qu'entre 15h et 18h30, nous avons eu du mal à trouver un endroit où manger, même si à la réception on nous a dit que le snack-bar était ouvert. La piscine est très agréable et propre. Le secteur de la plage est également un inconvénient car il n'y a pas vraiment de plage, c'est plutôt une promenade à cause des corrals dans cette zone. C'était très différent des autres hôtels auxquels nous sommes habitués à Cuba. Nous sommes allés plusieurs fois à la plage de Playa Pilar, qui était agréable mais qui devient coûteuse au bout d'un certain temps. Il faut compter 5 pesos par personne pour l'aller et le retour et la chaise coûte 2 pesos. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience à l'hôtel, mais nous aurions préféré une plus grande partie de la plage. La nourriture et le service étaient très bons à l'hôtel.

Great time with a few issues We are a couple who stayed at the hotel during the week of December 5th to 11th. We had a good time and found the hotel beautiful however there were a few things which were not so good. First the room was very nice and modern however there is a seethrough window from bedroom to bathroom so you feel like you dont have privacy. If you are with a significant other its not so bad but we would have preferred the bathroom to be closed off completely. Also, you should note that between 3pm and 6h30pm we had a tough time finding a place to eat even though at reception we were told the snack bar was open when we went we were told it was closed. The pool area is very nice and clean. The beach area is also a downside since there is not much of a beach part its mostly a boardwalk due to corrals in that area. It was very different from other hotels we are used to in Cuba. We went a few times to Playa Pilar beach which was nice but gets costly after a while. Its 5 pesos per person to go and comr back and the chair is 2 pesos. Overall we had a nice experience at the hotel however we would prefer a bigger beach part. The food and service was very good at the hotel.