Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un endroit idéal pour les familles
Nous avons passé une semaine merveilleuse dans ce complexe familial. Il y avait beaucoup à faire pour tout le monde. Nous avons apprécié les installations. Nous avons nagé dans les cénotes, passé du temps à la piscine, nous nous sommes amusés au parc aquatique, nous nous sommes promenés sur la plage, nous avons assisté à tous les spectacles, nous nous sommes promenés pour voir les ruines, nous avons traîné au bar des sports et nous avons joué au billard et au ping-pong. C'était incroyable de voi[... lire plus]r tous les animaux sauvages qui se promenaient dans le complexe. J'ai visité tous les restaurants à la carte et je suis entré dans chacun d'entre eux. Le personnel était très gentil et serviable. La nourriture était bonne. Les chambres étaient confortables et propres.
Merci de nous avoir suggéré d'aller voir cet endroit.
Great Family Place
We spent a wonderful week at this family oriented resort. There was lots to do for everyone. We enjoyed the facilities. We swam in the cenotes, spent time by the pool, had fun at the waterpark, walked on the beach, went to the all the shows, went for a walk to checkout the ruins, hung out at the sports bar and played pool and ping pong. It was amazing to see all the wildlife roaming around the resort. Checked out all the a la carte restaurants and got into all of them. The staff were very kind and helpful. Food was good. Rooms were comfortable and clean.
Thanks for the suggesting we check this place out.
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Modock -
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Sandos Finisterra Los Cabos: Santos Finisterra
J'ai passé la semaine dernière dans ce centre de villégiature. Je n'ai rien à redire ! La nourriture était excellente et je dois dire que pour une formule tout compris, c'était agréable de se faire servir le dîner. Le seul reproche que j'ai à faire est la qualité du vin de la maison. L'enregistrement et le départ ont été extrêmement faciles et même si nous sommes restés une semaine de plus ailleurs, ils n'ont pas été pressés de nous renvoyer et nous avons pu utiliser toutes les installations [... lire plus]jusqu'à ce que nous appelions un taxi pour venir nous chercher. Les matinées étaient fraîches mais il était agréable de se promener dans la marina à ce moment-là
Spent last week at this resort. No complaints! The food was excellent and I must say for an all inclusive it was nice to be served dinner. The only complaint I have is the quality of the house wine. The check in and check out was extremely easy and even though we we stayed another week elsewhere there was no rush for them to send us off and we could use all the facilities until we called a cab for pick up. The mornings were cool but it was nice to walk around the marina during this time
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature !
Nous avons passé des vacances extraordinaires. L'hôtel proposait de nombreuses activités. Du matin au soir, nous avons profité des activités, de la bonne nourriture et des divertissements nocturnes. Le Cirque du Soleil était le meilleur ! La nourriture à la carte était excellente.
Great Resort!!
We had an amazing vacation. Resort offered a lot of activities. From morning till night we enjoyed the activities, great food and night entertainment. Cirque du Soleil was the best!! Food a la Carte was excellent.
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Axel -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: L'hôtel était très bien, mais la plage a été très décevante
L'hôtel était propre et le personnel toujours serviable. Les chambres étaient propres et disposaient d'une grande quantité d'eau potable. La nourriture était bonne, mais il était impossible de réserver des repas. C'est un excellent complexe pour les amateurs de piscine, mais pas pour les amateurs de plage !
Resort was great but beach a major disappointment
Resort was clean and staff always helpful. Rooms were clean and had a large supply of drinking water. Food was good although access to reservation dining was impossible. This was a great resort for pool people but not for beach people!
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Darzonline -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature unique
Ce complexe est une expérience unique, avec beaucoup de choses à faire et à voir. Idéal pour tous les âges et de nombreuses options de restauration à choisir. Ne croyez pas les critiques négatives. Nous y sommes allés cinq fois et nous y retournerions encore pour l'expérience de la jungle. Certaines choses ne sont plus aussi agréables qu'avant, le manque de personnel et les files d'attente dans les restaurants. Le fait de passer du temps avec les singes est une expérience que l'on ne peut pas vi[... lire plus]vre dans d'autres complexes hôteliers
A unique resort
This resort is a very unique experience, lots to do, so much to see. Great for all ages and many food options to choose from. Don't believe the negative reviews. We have been there five times and would still return for the jungle like experience. Some things are not as nice as it use to be, staff shortages and line ups for the restaurants. Hanging out with the monkeys is an experience that you can't get at other resorts
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Sandos Finisterra Los Cabos: si si
Avantages : Très bon centre de remise en forme. Nourriture correcte mais pas géniale. Chambres propres.
Inconvénients : On ne peut pas nager dans l'océan. Clientèle de bas étage. SÉCURITÉ DES COVIDÉS PRATIQUEMENT NULLE. La plupart des restaurants et des bars sont fermés pendant la journée. Problèmes habituels avec la nourriture et les boissons de mauvaise qualité.
so so
Pros: Very good fitness centre. Food OK but not great. Rooms clean.
Cons: Can't swim in ocean. Low class clientele. BASICALLY ZERO COVID SAFETY. Most dining and bar venues closed during daytime. Usual all-inclusive problems with food and low quality drinks.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature
Le complexe avait beaucoup de choses à faire pour nous : piscine pour chatons, toboggans aquatiques, grande piscine océanique. Il y avait aussi des sentiers, libres, à parcourir et à apprécier, qui offraient d'autres sortes d'animaux comme des canards qui agitent leur queue comme des chiens, des kinkajou, des Coatis, nous avons eu un singe qui est descendu du toit sur notre patio. Mon mari et moi nous sommes mariés sur le cenote dans le lobby. Notre organisatrice de mariage, Karla, était incroya[... lire plus]ble, elle était si gentille et si serviable. Notre communication s'est tellement améliorée une fois que nous sommes arrivés à notre station, elle a vraiment été fantastique et patiente avec moi thatâ™s. Nous avons eu quelques problèmes avec certains membres du personnel, nous avions réservé quatre chambres, et elles étaient toutes à des endroits différents sur le terrain, les chambres n'étaient pas du tout ensemble, elles étaient partout. La nourriture était OK n'était pas si grand sauf pour le restaurant japonais était phénoménal. Le service de chambre prenait une éternité. La nourriture n'était pas très bonne. Les options n'étaient pas si grandes la chambre, cependant, était incroyable. Nous avions la chambre séparée pour les enfants avec la piscine sur le patio qui était phénoménale. La seule chose qui craint vraiment, c'est qu'il n'y a pas d'ascenseur et que ma belle-mère, qui est en fauteuil roulant, est restée coincée au rez-de-chaussée, loin de tout le monde, au troisième étage.
Great Resort
The resort had lots for us to do kitty pool, waterslides big pool ocean it also had like pathways, free, walk and enjoy that offered other kinds of animals like ducks that wag their tails like dogs, kinkajou , some Coatis, we had monkey come down from the roof onto our patio. My husband and I got married on the cenote at the lobby. Our wedding planner karla was amazing she was so nice she was so helpful. Our communication got so much better once we actually got to our resort she really was fantastic and patient with me that’s. We did have some problems with some of the staff, we had four rooms booked, and they were all different places in the on the lot the rooms weren’t together at all they were all over. The food was OK wasn’t that great except for the Japanese restaurant was phenomenal. Room service took forever. The food was not that great. The options were not that great the room, however, was amazing. We had the separate room for the kids with the pool on the patio which was phenomenal. The only thing that really really sucked is that there are no elevators so my mother-in-law who’s in a wheelchair was stuck on the main floor away from everybody else on the third floor.
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Sandos Playacar Beach Resort: très bonne station pour les familles avec enfants
La plage est magnifique à Sandos Playacar, la nourriture était bonne, il y avait beaucoup de boissons. Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'animation, surtout le soir : les spectacles étaient programmés à 21h30.
La chambre était grande, avec balcon.
very good resort for family with kids
The beach is amazing at Sandos Playacar, food was good, lots of drinks. What I didn't like was the entertainment, especially in the evening: the shows were scheduled at 9.30 pm.
The room was big, with balcony.
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Lhou -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: centre de villégiature décent
Nous avons aimé notre chambre supérieure familiale dans le bloc 38. Le balcon donne sur la jungle. La chambre est également située au centre, près de tout. La nourriture dans l'ensemble est supérieure à la moyenne, nous avons aimé les restaurants Riviera et japonais. Nous avons moins aimé le restaurant italien. Dans le buffet, vous pouvez toujours trouver quelque chose que vous aimez, malheureusement, la nourriture n'est pas assez chaude/chaude en général. Mon fils et moi avons trouvé les grand[... lire plus]s toboggans aquatiques un peu dangereux, car dans certains d'entre eux, j'ai eu l'impression que je pouvais être rejeté à l'extérieur à la fin de la course. Nous avons donc utilisé principalement les petits toboggans. Les environs sont magnifiques, au milieu d'une jungle tropicale, où l'on peut voir toutes sortes d'animaux. Nous avons également beaucoup marché pour visiter les environs. Je n'ai pas aimé la plage car elle est rocailleuse et difficile d'accès, nous avons surtout utilisé la piscine. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour d'une semaine.
decent resort
We liked our family superior room in block 38. The balcony view right to the jungle. The room also centrally located close to everything. The food overall is above average, we liked the restaurant Riviera and Japanese. We liked less the Italian one. In the buffet you can always find something you like, unfortunately its food is not enough hot/warm in general. My son and myself found the big water slides little bit dangerous as in few of them I felt I can be rejected outside of them in the end of the parkour. So, we used mostly the small ones. The surroundings are amazing, in the middle of a tropical jungle, where you can see all sort of animals. Also we walked a lot to see around. I did not like the beach as it's rocky ans hard to get in, we mostly used the pool. Overall we liked our one week stay.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol avis
La chambre de luxe était très basique. Elle était propre. La cafetière ne fonctionnait pas, il fallait utiliser la machine à eau pour faire du thé, pas de bâtonnets et autres articles de base fournis. Le balcon était très petit et on pouvait à peine s'y asseoir - je suis un petit homme d'un mètre cinquante. Le nettoyage était efficace et bien fait.
La nourriture était assez mauvaise (je ne suis pas une personne qui se préoccupe beaucoup de la nourriture), si bien que la survie de base c[... lire plus]onsistait à acheter un sac de chips pour 7,50 dollars US. La plupart des restaurants avaient une très longue file d'attente, ce qui n'était pas vraiment faisable. J'ai fini par dîner tôt vers 15 heures et j'ai réussi à trouver quelque chose de raisonnable.
Le personnel était formidable !
J'ai fini par passer beaucoup de temps dans la station sœur de Playacar, ce qui est une énorme différence ! En ce qui concerne la plage, l'odeur des déchets le premier jour était si mauvaise qu'elle ne pouvait pas être tolérée. J'ai beaucoup apprécié le magasin de souvenirs et de massages situé sur la plage à l'extérieur du complexe
Sandos Caracol review
The deluxe room was very very basic. It was clean. Coffee maker did not work, used the water machine to make tea, no stir sticks and other basic items provided. The balcony was very very small and could barely sit on it “I am a tiny slim 5ftâ€. Cleaning was efficient and well done.
The food was pretty bad (I am not a person who cares much about food) so basic survival was buying a bag of chips for $7.50 US dollar. Most restaurants had a very very long line up so was not really feasible, ended up eating dinner early around 3pm and managed to find something reasonable.
The staff were great!
Ended up spending a lot of time at the sister resort in Playacar, a huge difference! Beach wise the smell of waste the first day was so bad could not be tolerated. Really enjoyed the souvenir and massage place up the beach outside of the resort
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Décevant
Nous avons réservé un an avant notre voyage et à ce moment-là, les critiques étaient très bonnes. La nourriture est mauvaise et il est très difficile de réserver un restaurant. J'ai demandé de l'aide à la réception qui m'a orienté vers le service clientèle. Le service clientèle veut juste vendre des time shares et m'a dit qu'il ne pouvait pas m'aider à réserver un restaurant. J'ai découvert plus tard que si vous écoutez leur discours, ils vous expliqueront que vous devez faire la queue à moins d[... lire plus]'être membre de l'élite royale. Quelqu'un qui était membre de l'élite royale a dit qu'il n'avait pas eu l'avantage de pouvoir réserver des restaurants. De plus, la file d'attente pour l'enregistrement était terrible, environ une heure d'attente et d'après ce que d'autres ont dit, notre attente était minime. Il y avait également de longues files d'attente pour le buffet la plupart du temps. Le buffet ne change pas du tout de menu. Nous y avons pris tous nos repas parce que nous avions de jeunes enfants et que nous détestions la nourriture. Je ne suis pas difficile non plus. C'est la première fois que j'aime un buffet au Mexique.
Les points positifs sont que le parc aquatique est génial pour les enfants et que le cenote est très beau.
Disappointing
We booked a year out from our trip and at that point the reviews were very good. The food is bad and it is very hard to book a restaurant. I asked the front desk for help and they pointed me to guest services. Guest services just wants to sell time shares and said they couldn't help with restaurant bookings. I later found out that if you listen to their pitch that they will explain that you have to wait in line unless you are royal elite. Someone who was royal elite said that they didn't get the perk of booking restaurants. Also the line for check-in was terrible, about an hour wait and from what others said, our wait was minimal. There was also often long lineups for the buffet most days. The buffet does not change its menu at all. We were there for every meal because we had young kids and hated the food. I'm not picky either. This is the first time that I have loved a buffet in Mexico.
The positives were that the waterpark is great for kids and the cenote is very nice.
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Sandos Playacar Beach Resort: Réunion de famille.
Le centre de villégiature lui-même était extraordinaire. Le personnel est très amical et très serviable. Il y a beaucoup d'options de restauration et les terrains et les plages sont toujours bien entretenus et propres. Malheureusement, la navette vers et depuis le centre de villégiature a été une expérience épouvantable. Je ne recommanderais pas BDExperience. A notre arrivée, nous avons été retenus sur le quai pendant plus d'une heure, tout en étant bombardés d'offres de taxis qui nous amène[... lire plus]raient immédiatement au complexe. Nous avons eu l'impression qu'on nous mettait la pression. Au moment de quitter le centre de villégiature, nous sommes arrivés dans le hall une heure avant l'heure prévue pour la prise en charge et nous sommes restés dehors à attendre. Le préposé est allé parler au chauffeur d'une camionnette et est revenu en disant que ce n'était pas notre camionnette. BD Experience a dit que le van était là à l'heure prévue. Nous n'avons donc pas eu d'autre choix que de prendre un taxi pour nous rendre à l'aéroport. Nous pensons qu'il s'agit d'une tactique pour nous forcer à utiliser un taxi car nous avions une limite de temps pour nous rendre à l'aéroport. Veuillez en informer vos futurs clients.
Family get together.
The resort itself was amazing. Very friendly staff, very helpful. Lots of food options and the grounds and beaches always well-kept and clean. Unfortunately, the shuttle to and from the resort was terrible experience. Would not recommend BDExperience. When arriving we were held on platform for over an hour meanwhile being bombarded with offers of taxi rides that would get us to resort immediately. We felt we were being pressured. On leaving resort we were at the lobby an hour before schedule pickup and actually stood outside waiting. The attendant went to speak to a driver of a van and came back and said that was not our van. BD Experience said the van was there at the scheduled time. So, we had no other choice than to obtain a taxi to the airport. We feel this was a tactic to force us to use a taxi as we had a time limit to get to the airport. Please let your future customers aware of this.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol Eco Resort - station moyenne
Bonjour, je suis allée à Sandos Caracol Eco Resort avec mon mari pour 7 nuits. Nous avons réservé une suite supérieure avec service de majordome, et nous n'avons reçu aucune des commodités mentionnées sur Tripcentral. La chambre était propre, mais la plage était très rocheuse et ne convenait pas à l'échouage. La nourriture était moyenne. Le complexe sentait les égouts. Ce complexe convient aux familles avec de jeunes enfants.
Sandos Caracol Eco Resort - average resort
Hi, I went to Sandos Caracol Eco Resort with my husband for 7 nights. We booked a superior suit with butler service, and we did not receive any of the amenities stated on Tripcentral. The room was clean, however, the beach was very rocky, not suitable for beaching. The food was average. The resort smelled of sewers. This resort is suitable for families with young children.
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Darnell27 -
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Sandos Cancun: Un grand centre de villégiature avec quelques inconvénients
Nous avons trouvé ce centre de villégiature bien entretenu et très propre. Le personnel était remarquable et répondait à tous les besoins. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente mais le buffet était bien en dessous de la moyenne.
Le problème que nous avons rencontré est que deux de nos nuits ont été gâchées par des fêtes, de la musique forte et des portes qui claquaient à notre étage entre 2h et 5h du matin. Nous avons essayé de contacter la réception à plusieurs reprise[... lire plus]s sans obtenir de réponse. Lorsque nous nous sommes plaints le lendemain matin, la réception s'est montrée indifférente.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour !
Great Resort with som downfalls
We found this resort to well kept and very clean. The staff were outstanding and catered to your every need. The food at the a la carte restaurants was excellent but the buffet was well below average.
The problem we had was two of our nights were marred by partying, loud music and slamming doors on our floor between 2am and 5am. We tried to contact the front desk several times with no answer. When we complained the next morning, we were met by indifference by the reception desk.
Overall, we enjoyed our stay!
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Private -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Pas comme prévu !
Mon mari et moi avons séjourné au Sandos Caracol en octobre 2019 dans le club Select réservé aux adultes. La semaine dernière (22 octobre) était notre premier voyage depuis lors et comme nous l'avions tellement apprécié à l'époque, nous avons pensé que nous reviendrions. On nous a donné le mauvais type de chambre, puis on nous a dit qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles que nous avons réservées jusqu'au lendemain. On nous a dit de faire nos bagages et de quitter la chambre pour qu'ils pui[... lire plus]ssent nous transférer le lendemain entre 12 et 14 heures. Nous n'avons obtenu la chambre qu'à 16h30. Il n'y a plus de restaurants réservés aux adultes pour le dîner, ce qui était un avantage la dernière fois. Nous ne sommes pas allés manger avec des enfants qui se comportaient mal. Le manque de personnel au Select Club Beach bar et à la piscine était évident - nous avons dû aller chercher nos propres boissons. Les restaurants étaient bons, il fallait des masques au buffet. Selon l'hôtesse, vous deviez porter un masque dans les autres restaurants. Il n'y avait pas de représentant de voyage sur place par l'intermédiaire duquel nous avions réservé. Le complexe n'a pas été d'une grande aide pour nous renseigner sur les horaires de ramassage. Les chambres étaient propres mais datées dans la section Adults Only. Bonne douche, eau chaude et pression à tout moment. Les piscines étaient superbes !
Not as expected!
My husband and I stayed at the Sandos Caracol in October 2019 in the Adult Only Select Club. Last week, (Oct 22) was our first trip since then and since we had so enjoyed it then, we thought we would return. We were given the wrong room type then told they didn't have any rooms available that we booked until the next day. We were told to have all our luggage packed and be out of the room so they could move us the next day between 12-2. We didn't get the room until 4:30pm. There are no longer Adult Only dinner restaurants which was a perk last time. We didn't go to eat with misbehaving children. The lack of staff at the Select Club Beach bar and pool was apparent-we had to get our own drinks. Restaurants were good, masks required at the buffet. Depending upon the hostess, depended if you required a mask in other restaurants. There was no travel rep on-site who we booked thru. The resort was not helpful in assisting us on pick up times. Rooms were clean but dated in the Adults Only section. Great shower, hot water & pressure at anytime. Pools were great!
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Pamy -
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Sandos Playacar Beach Resort: Un excellent hoty
C'était la quatrième fois que nous venions ici au cours des 20 dernières années
Nous avons vu beaucoup de mises à jour et de nouveaux bâtiments depuis notre dernière visite
Dans l'ensemble, 5/5 pour la propreté, le personnel du centre de villégiature est extraordinaire et amical
Tout le monde avait le sourire
La chambre était parfaite
Beaucoup de nouvelles petites créatures de la nature comme les singes qui n'étaient pas là il y a quelques années, agréable à voir et difficile de ne pas nour[... lire plus]rir (bien que clairement déconseillé)
Nourriture excellente
La seule recommandation est d'avoir plus de personnel prêt pour les jours d'enregistrement à la réception principale
L'enregistrement a duré 2 heures, seuls 2 employés travaillaient et apparemment le système informatique principal ne fonctionnait pas
J'aurais accepté cela si quelqu'un m'avait expliqué la situation
Sinon, une excellente semaine
Top notch hoty
This was our 4th time here over the last 20 years
We’ve seen many updates and new buildings since our last visit
Overall 5/5 for cleanliness, resort staff amazing and friendly
Everyone had a smile
Room was just perfect
A lot of new little nature critters like monkeys that weren’t there a few years ago, nice to see and hard not to feed ( although clearly not recommended)
Food excellent
Only recommendation is to have more staff ready for big check in days at main desk
Check in took 2 hours only 2 staff working and apparently main computer system was not working
Would have accepted that had someone explained the situation
Otherwise a great week
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Hash922 -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Just Ok Resort
Nous sommes arrivés vers 12 heures, mais nous avons dû attendre jusqu'à 15 heures pour obtenir la chambre. Ce n'est pas un bon jour pour attendre avec 3 enfants plus de 4 heures pour obtenir la chambre. Une fois dans la chambre, les clés ne fonctionnaient pas et nous avons dû nous rendre deux fois dans le hall principal. Après un long moment, quelqu'un est venu et l'a réparé. La climatisation de la chambre était très curieuse. Nous n'avons jamais eu un bon sommeil. Le dernier jour, personne n'es[... lire plus]t venu nettoyer la chambre et n'a réparé les lits.Le système téléphonique ne fonctionne pas si nous avons besoin de quelque chose, nous avons dû marcher jusqu'au hall. Il y a des insectes dans la chambre comme des petits lézards.
Les employés sont des gens formidables, gentils et solidaires.
La nourriture n'est pas bonne du tout. Il n'y a pas d'étiquetage correct. La liste des aliments est sur le dessus du comptoir. On ne sait pas de quel aliment il s'agit.
La piscine n'est pas propre du tout.
Je ne pense pas que les gobelets en plastique soient correctement lavés.
We arive there around12pm but we had to wait until 3pm to get the room. It is not a good fitst day to wait with 3 kids over 4 hours to get in to the room. Once we got room keys did not work.we had to walk to the main lobby twice. After a long time someone came and fix it. Room AC was so nosy. We never had a good sleep. On last day no one came to clean the room and did not fix the beds.phone system does not work if we need something we had to walk to the lobby. There are insects in the room such as small lizardd.
Worker are great people we kind and suportive.
Food is not good at all. There no proper labeling. List of food label is on the top of the counter. You would not know which food it is refering.
Water pool is not clean at all.
I do not think the plastic drinking cups are properly washed.
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Private -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Grand centre de villégiature
C'est notre deuxième séjour et nous avons l'intention de revenir, la nourriture est correcte mais la faune et la gentillesse du personnel rendent l'endroit vraiment génial, nous adorons cet endroit et ne regrettons jamais d'y être allés. Rien que la faune et la flore sont extraordinaires !
Great Resort
This is our second time there and we plan on coming again , food is okay but the wildlife and the kindness of the staff makes it really great , we love this place and never regret going. Wildlife alone is amazing!
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Myrna -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Fabulous Resort
Le terrain était très propre, en gardant à l'esprit qu'il s'agit d'un centre de villégiature écologique, et les animaux étaient agréables à voir chaque jour lorsque nous sortions. La chambre était de bonne taille. Elle était nettoyée tous les jours. Les restaurants étaient très bons et le buffet offrait beaucoup de choix. Les piscines étaient de bonne taille et tout le monde en a profité, et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la piscine ou à la plage. Le personnel es[... lire plus]t amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit
Fabulous Resort
The grounds were very clean keeping in mind it is a eco resort the animals were an enjoyable site to see every day as we ventured out each day.. The room was a nice size. And cleaned daily. The restaurants were very good and the buffet had lots to choose from the pools were a nice size and enjoyed by all and never had a problem getting a chair by pool or beach . The staff are friendly and willing to help in any way
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Sandos Playacar Beach Resort: Bon centre de villégiature
Le parc de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. La plage est malheureusement envahie par les algues, certains jours pire que d'autres, d'autres jours meilleurs. Nourriture - les fruits et les avocats étaient excellents. Il y a de nombreux restaurants, mais il faut les réserver tout de suite. Le Wi-Fi, qui n'est disponible que dans certains clubs-bars, était solide. Dans l'ensemble, le personnel était amical et avait une bonne attitude. Nous avons été autorisés à quitter l'hôtel plus tard, s[... lire plus]ans frais supplémentaires.
Good resort
The grounds of the resort are stunning and well kept. The beach unfortunately had seaweeds some days worse and some days better. Food - fruits and avocados were great. Many restaurants to go to - you have to book them right away. Wi-Fi hit and miss only at the select club bars was solid. Overall, friendly and good attitude from staff. We were allowed to check out late at no extra fee.