Bien entretenu, propre, amical, sûr et bonne nourriture.
Belles excursions à choisir.
Le personnel de l'accueil était toujours très serviable et compréhensif.
Nous avons dû faire preuve de patience pour faire la queue pour la nourriture, le café, le wifi, etc.
Great stay
Well kept, clean, friendly, safe and good food to choose from.
Nice excursions to choose from.
Front staff where always very helpful and comprehensive.
We did had to exercise patients as line ups for food, coffee, wifi etc.
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Treenbean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Bienvenue à Cuba !
Je lui donne 41/2 étoiles, note de Cuba. J'ai trouvé le personnel sympathique et serviable. Les chambres étaient propres, mais l'humidité élevée fait des ravages, mais je ne suis pas venu pour traîner dans ma chambre ! Piscine propre, plages magnifiques ! Nourriture......Lorsque vous êtes à Cuba, mangez comme un Cubain et vous ne serez pas déçu ! Beaucoup de fruits et de légumes, mais pas aussi savoureux que ce à quoi nous sommes habitués.
Petit magasin sur le resort, également quelques vendeu[... lire plus]rs. Les divertissements en soirée étaient moyens, les spectacles en journée étaient amusants. L'hôtel est un peu loin de Varadero, mais c'est une excellente excursion d'une journée, avec de nombreux marchés. La Havane vaut une longue journée pour découvrir l'histoire du pays (nous avons engagé un local, qui s'est montré très personnel et instructif). Nous sommes allés à la découverte de Cuba, de sa culture, de son histoire, de sa nourriture et nous avons vécu une expérience formidable ! Les gens sont amicaux, je ne me suis jamais sentie en danger !
Welcome to Cuba!
I’m giving it 41/2 stars , Cuba rating. I found staff friendly and helpful. Rooms were clean, but the high humidity takes its toll, but I didn’t come to hang out in my room! Poolside clean, beaches beautiful! Food......when in Cuba, eat like a Cuban and you won’t be disappointed! Lots of fruit and veggies, but not as flavourful as we are used to.
Small store on resort, also some venders. Evening entertainment was average, day time shows were fun. Resort is a bit far from Varadero , but makes for a great day excursion, lots of markets. Havana worth the long day to explore the countries history.( we hired a local, and was very personal and informative!) we went to explore Cuba, the culture, history, food and had a great experience! People are friendly, never did I feel unsafe!
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Francis Murphy -
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Iberostar Selection Holguin: Iberostar Resort à Hoglguin
L'hôtel est très moderne, les chambres étaient fantastiques (Oceanview), le service était sans égal lorsque nous l'avons eu. Ils ont besoin de plus de personnel. La nourriture était adéquate, bien qu'un peu banale. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que tous les restaurants avaient des pénuries de nourriture qui était sur le menu. Il semble que la plupart des plats que je voulais n'étaient pas disponibles. Une chose que je suggérerais est d'élever les numéros des bâtiments plus haut sur le mur et d[... lire plus]e les éclairer. En effet, il était difficile de les voir la nuit, et pendant la journée lorsque le personnel de nettoyage garait son véhicule devant le bâtiment, masquant ainsi les numéros.
Iberostar Resort in Hoglguin
The hotel is very modern, the rooms were fantastic (Oceanview), the service was second to none when we got it. They need more staff. The food was adequate, if somewhat plain. What I didn’t like was that all the restaurants had shortages of food that was on the menu. It seems that most of what I wanted wasn’t available. One thing I would suggest is to raise the building numbers higher on the wall and light them. As it was difficult at night to see them, and during the day when the cleaning staff parked their vehicles in front of the building covering the numbers.
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Iberostar Origin Daiquiri: Un centre de villégiature extraordinaire !
Cet hôtel avait le meilleur personnel, était propre, la plus belle partie de la plage. Je le recommande vivement, le seul problème était la nourriture, mais on ne s'attend pas à autre chose quand on réserve pour Cuba. Dans l'ensemble, mon groupe et moi nous sommes bien amusés !
Amazing Resort!
This hotel had the best staff, was clean, most beautiful part on the beach. Would highly recommend, only problem was the food but you don't expect anything more when booking for Cuba. All around my party and I had a blast!
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Iberostar Origin Daiquiri: Nice Resort
L'hôtel est agréable mais un peu délabré. Notre climatiseur n'était pas très puissant, ce qui laissait une odeur de moisi dans la chambre tout au long de la journée. Nous avions toujours de l'eau chaude pour nous doucher ! La nourriture était très variée et il y avait toujours de quoi manger ! Ils pourraient améliorer les options de collation entre les repas. Le Daiquiri n'avait que de la pizza dans l'après-midi et des sandwichs au jambon tard dans la nuit. La plage était belle et idéale pour fa[... lire plus]ire du kite surf et de la plongée avec masque et tuba !
The hotel is nice but slightly run down. Our air conditioner wasn't very strong, which left the room with a musty smell the whole time. We always had warm water to shower! The food variety was fine and always plenty to eat! They could improve the snack options between meals. Other resorts we've been to had more options, the Daiquiri only had pizza in the afternoon and ham sandwich late at night. The beach was nice and great for kite surfing and snorkeling!
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Iberostar Selection Ensenachos: Une escapade hivernale étonnante !
Ce complexe est fantastique ! La nourriture était bonne, les plages sont incroyables. Les récifs coralliens sont magnifiques et parfaits pour la plongée avec masque et tuba. Tout le personnel est sympathique. Nous avons rencontré plusieurs couples qui étaient venus plusieurs fois, c'est toujours bon signe quand les gens reviennent année après année !
Amazing winter getaway!
This resort is fantastic! Food was good, beaches are incredible. The coral reefs are beautiful and great for snorkelling. All of the staff were friendly. We met multiple couples who had been there several times so its always a good sign when people return year after year!
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Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
Nous avons passé une semaine à l'Iberostar Cozumel avec 5 autres amis et la famille. Le complexe est propre et le personnel est sympathique. La nourriture était excellente et le temps passé sur la plage et dans la piscine était parfait. Mes attentes n'ont pas été satisfaites en ce qui concerne la décoration de notre chambre à l'occasion d'un anniversaire, décoration que j'avais payée. Mais je recommanderais quand même ce complexe à mes amis et à ma famille.
Great Resort
We visited Iberostar Cozumel for a week with 5 other friends and family. The resort is Clean and the staff are friendly. The food was great and our time spent on the beach and in the pool was perfect. My expectations were not quite met with a special birthday decoration request for our room that I paid for. But I would still recommend this resort to my friends and family.
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Iberostar Selection Ensenachos: Merveilleux centre de villégiature
Nous avions peu d'attentes en allant à Cuba mais nous avons été très surpris, cet hôtel a dépassé nos espérances. Le terrain, la piscine, les gens et l'incroyable plage. Je reviendrai sans aucun doute et je le recommanderai à d'autres. La nourriture était un succès ou un échec, mais nous savions que nous allions à Cuba, malheureusement ce n'est pas leur faute et ils essaient avec ce qui est disponible.
Wonderful Resort
Our expectations were low going to Cuba but we were very surprised, this hotel exceeded our expectations. The grounds, the pool, the people and the incredible beach. I would definitely return and recommend to others. The food was a hit or miss but we knew this going to Cuba, unfortunately it’s not there fault and they try with what is available.
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Iberostar Waves Cozumel: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
C'était la première fois que j'allais dans un centre de vacances. Le complexe était absolument magnifique, les suites étaient pittoresques et disposaient de tout ce dont vous aviez besoin, avec un nouvel animal de serviette mignon tous les jours ! La plongée avec masque et tuba était l'une des meilleures et il y avait une vie océanique incroyable juste au bord de l'hôtel. Le personnel était très accommodant et incroyablement amical, avec des tonnes d'activités chaque jour. Le buffet et les plats[... lire plus] à la carte étaient excellents. J'y retournerai sans aucun doute ! Nous aurions aimé ne pas avoir à partir.
Amazing resort!!!
This was my first time going to a resort. The resort was absolutely beautiful, the suites were quaint and had everything you needed with a new cute towel animal every day! The snorkeling was some of the best and had incredible ocean life right off the shore of the resort. The staff was very accommodating and incredibly friendly with tonnes of activities going on every day. The buffet as well as the a la cartes were amazing. I will definately be going back again! We wished we didnt have to leave.
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Carmel -
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Iberostar Selection Ensenachos: Station balnéaire de charme
L'hôtel et le terrain sont magnifiques. La plage est absolument magnifique, le personnel incroyablement sympathique. Une chose est que les réservations de chambres ont été mal faites. Ma fille, mon mari et mes deux enfants ont reçu une chambre avec un seul lit ! Après 2 jours, l'hôtel n'a rien fait. Mon mari et moi avions deux lits donc nous avons échangé nos chambres avec eux et emprunté un lit de camp dans la chambre d'un cousin’. Très mauvais service de la part de la réception de l'hôtel e[... lire plus]t d'Air Transat.
Lovely Resort
The hotel and grounds were lovely. The beach is absolutely beautiful, staff unbelievably friendly. One thing is the room reservations were messed up. My daughter, husband and 2 children were given a room with one bed!!! After 2 days the hotel did nothing. My husband and I had two beds so we switched rooms with them and borrowed a cot from a cousin’s room. Very BAD service by hotel desk and Air Transat.
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Iberostar Origin Playa Pilar: La nourriture était incroyable !
Le centre de villégiature était magnifique. J'ai aimé la jetée sur la plage où l'on pouvait se promener.
La chambre était correcte, les lits et les oreillers ne sont pas les meilleurs.
Le personnel était très aimable et serviable.
La piscine était superbe. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais.
The food was amazing!
The resort was beautiful. I liked the pier on the beach that you could walk along.
The room was ok, the beds and pillows are not the best.
The staff were very friendly and helpful.
The pool was amazing. The food was far better then I expected.
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Iberostar Selection Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
Très belle station, la nourriture était étonnante de qualité et de variété. Les piscines sont propres et spacieuses, les boissons excellentes et la meilleure plage que j'ai jamais vue ! Sable propre et longue plage pour marcher sans algues. J'ai adoré chaque minute et je reviendrai sans aucun doute !
Amazing Resort!!
Very nice resort, food was amazing quality and variety. Pools clean and spacious, great drinks and the best beach i’ve ever seen! Clean sand and long beach to walk with no seaweed. Loved every minute and would definitely return!
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Iberostar Origin Playa Alameda: Le meilleur personnel et les meilleurs gestionnaires.
Le personnel est le meilleur à l'Iberostar Playa Alameda à seulement 10 km de Varadero. La nourriture était excellente au buffet, italien et romantique. Notre chambre a été gardée très propre et bien rangée tous les jours par un personnel d'entretien extraordinaire. Comme dans tous les hôtels, il y a toujours quelques petites choses à réparer, mais les réparateurs s'en sont occupés à l'heure de l'île. Le travail a été fait et tout est rentré dans l'ordre. La plage est belle, propre et facil[... lire plus]e d'accès. Dites bonjour à Charlie si vous y allez, c'est le responsable des loisirs et c'est un type formidable.
The best staff and managers.
The staff are the best at the Iberostar Playa Alameda just 10 kms from Varadero . The food was great at the buffet, Italian and Romantico. Our room was keep very clean and tidy everyday by some amazing housekeeping staff. Like all hotels there are always a few things that need to be fixed but these were looked after by repair workers in an "island time" fashion. The work was done and everything was in running order again. The beach is beautiful, clean and easy to walk into and out of. Say "Hi!" to Charlie if you go there, he is the Entertainment manager and a great guy.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature en perte de vitesse
Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel il y a 4 ans et nous trouvions que c'était un très bon endroit pour séjourner, mais nous avons trouvé que cet hôtel s'est vraiment dégradé. Il y a eu beaucoup de changements tels que moins de bars, plus de chute d'eau comme montré sur les photos et un très mauvais service au buffet, par exemple : plusieurs fois, nous avons dû chercher un employé pour demander de l'eau ou des couverts. Quand il s'est agi d'échanger notre serviette de plage, il n'y en [... lire plus]avait pas de propre. Nous et toutes les personnes à qui nous avons parlé avions les mêmes serviettes de plage pendant toute la semaine. J'ai dû me plaindre au service clientèle lorsque nous n'avons pas eu de serviette de bain remplacée, car il n'y en avait plus de propre, et j'ai dû utiliser une serviette de toilette qui avait été laissée sur place. Ce complexe hôtelier était connu pour être un 4+ et je le classe maintenant dans la catégorie 3.
Resort gone down hill
As my husband and I have stayed at this hotel 4 years ago and found this hotel a great place to stay, we found this hotel has extremely gone down hill. There has been many changes such as less bars, no more water fall as shown in pics and very poor service in buffet eg: many times had to search for a worker asking for water or cutlery. When it came to exchange our beach towel they had no clean ones. We and everyone we spoke to had their same beach towels for the whole week. I had to complain to the guest service when we had no bath towel replaced running out of clean ones only having to use a hand towel that was left behind. This resort was known as a 4+ and would now rate it a 3.
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Hotel Mojito: Absolument incroyable !
Nous avons passé un excellent moment ! Le personnel était super amical et serviable ! Les chambres étaient belles et le resort est propre et absolument magnifique ! La nourriture était vraiment bonne et les boissons étaient toujours froides !
Nous avons fait quelques excursions en dehors de la station et nous avons trouvé tout le monde très sympathique.
Merci pour cette merveilleuse semaine !
Absolutely Amazing!
We had an amazing time! Staff was super friendly and helpful! Rooms were nice and the resort is clean and absolutely beautiful! Food was really good and drinks were always cold!!
We did a few excursions off the resort and found everyone very friendly.
Thank you for a wonderful week!!
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RVdaig -
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Iberostar Origin Daiquiri: Un endroit idéal pour partir en vacances !
Nous avons, mon mari et moi, apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Les chambres sont un peu vieillottes mais elles sont nettoyées tous les jours. La dame qui s'occupe de ce travail est sympathique, efficace et professionnelle. Le terrain et la plage étaient bien entretenus. Il y avait une grande variété de nourriture à chaque repas, donc vous pouviez toujours trouver quelque chose, beaucoup de fruits, de légumes, de pains, de pâtes, de pizzas, d'amuse-gueules, de viandes, etc. Le[... lire plus] personnel était charmant, courtois et accueillant. Nous recommandons ce centre de villégiature!!!ðŸ'ðŸ'
Great place to vacation!!
We, my husband and I enjoyed our stay at this resort. Rooms a bit dated but were cleaned every day, the lady who had this job was friendly, efficient, and professional. The grounds and beach were maintained. There was a wide variety of food at each meal, so you could always find something, lots of fruits, vegetables, breads, pasta, pizza, fingers foods, meats, etc. The staff was delightful, courteous and welcoming. We would recommend this resort!!!ðŸ‘ðŸ‘
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un excellent rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, vous obtenez un excellent rapport qualité-prix pour un prix très raisonnable. Les buffets étaient bons, ils avaient les variétés standard d'options de nourriture dans les deux endroits. Les 3 restaurants que vous avez réservé avant weâ™re juste ok, rien de spécial. La propriété était magnifique et très bien entretenue. Les piscines étaient toujours super propres et le personnel d'entretien travaillait constamment toute la journée. Tous les niveaux de personnel étaient extrêm[... lire plus]ement sympathiques et sont sortis de leur chemin pour aider de toutes les façons possibles. La plage était superbe, à l'exception des habitants qui essayaient d'acheter quelque chose. Les chambres étaient très désuètes et avaient besoin d'être rénovées, mais elles étaient toujours propres et bien approvisionnées en serviettes, en articles de mini-bar et en papier hygiénique. Le Wifi était très fort dans tout le complexe, la connexion n'a jamais été perdue une seule fois. Je vous conseille d'apporter des bouteilles d'eau. Iberostar n'a plus de bouteilles d'eau en plastique dans les chambres mais des distributeurs d'eau à chaque étage. Bon travail pour réduire le plastique !
Great Value for Price
Overall you get a great value for the a very reasonable price. The buffets were good, they had the standard varieties of food options at both locations. The 3 restaurants which you has book before we’re just ok, nothing special. The property was beautiful and very well maintained. The pools were always super clean and maintenance staff were constantly working all day. All levels of staff were extremely friendly and went out of their way to assist any way possible. The beach was great except for the locals trying to get to you to buy something. The rooms were very outdated and in need of a makeover, but always clean and well stocked with towels, mini bar items and toilet paper. Wifi was very strong throughout the entire resort, never lost connection once. I would suggest to bring water bottles. Iberostar no longer has plastic water bottles in rooms but water dispensing machines on each floor. Great job reducing plastic!
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Centre de villégiature moyen
Grande plage, terrain propre, mais ascenseurs lents et sales.
Le surclassement en premium n'en vaut pas vraiment la peine. Le personnel et les nettoyeurs ont fait de leur mieux. Très bon service d'accueil et d'enregistrement. Restaurant buffet toujours à court d'assiettes. Ne vous attendez pas à trouver des pommes de terre dans le menu.
Average resort
Great beach, clean grounds, but slow and dirty elevators.
Upgrade to premium not really worth it. Staff and cleaners did their best. Great reception and check in service. Buffet restaurant always out of plates. Don't expect potatoes on the menu.
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Mirna -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un voyage extraordinaire (9 sur 10)
C'était un voyage extraordinaire ! La plage, les piscines, les bars, l'excursion en catamaran, la fête sur la plage, le personnel, tout était parfait ! Sauf la nourriture ! La nourriture a besoin d'être améliorée !
Le personnel était extrêmement gentil ! Le temps en février était excellent ! Un voyage parfait !
Amazing Trip (9 out of 10)
It was such an amazing trip! The beach, pools, bars, Catamaran trip, beach party, staff, everything was so perfect! Except for food! Food needs to be worked on!!
Staff were extremely nice! Weather in February was GREAT! Just a perfect trip!
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Iberostar Waves Costa Dorada: Génial Génial Génial Génial Génial Resort
Tout était excellent, le personnel est plus qu'INCROYABLE. La nourriture était excellente. Les activités étaient très amusantes. Ai-je mentionné que le personnel est EXCEPTIONNEL. Les piscines étaient très belles. Les spectacles nocturnes étaient très amusants. O'Yah, le personnel était INCROYABLE.
Awesome Awesome Awesome Resort
Everything was Excellent, the staff is beyond AMAZING. Food was great. Activities were very fun. Did I mention, staff is AMAZING. Pools were very nice. Nite shows were alot of fun. O'Yah, staff was AMAZING.