Melia Cayo Coco: Une expérience incroyable

Dès que vous descendez de l'autobus, le personnel du Melia Cayo Coco devient votre famille. On vous tend une boisson fraîche, avec ou sans rhum, et on vous accueille chaleureusement. Malgré l'éloignement physique et les masques obligatoires, l'enthousiasme et les sourires du personnel sont enivrants. La nourriture est servie avec le sourire, le personnel de service discute toujours un instant, s'intéressant à vos activités quotidiennes. Le personnel de nettoyage est extrêmement diligent et veill [... lire plus]e à ce que les chambres et les halls soient impeccables, et le personnel chargé de l'entretien du terrain crée un paradis tropical avec des fleurs et des couleurs à profusion. La plage est magnifique, nous n'avons pas passé plus de 30 minutes de toute la semaine sous la couverture nuageuse, et l'eau est merveilleusement étincelante et chaude. Dans l'ensemble, le Melia mérite amplement sa réputation de complexe hôtelier de premier plan. Nous reviendrons absolument.

Incredible Experience From the moment you step off the bus, the staff of Melia Cayo Coco are your family. A cool drink, with or without rum, is handed to you, and a hearty welcome is extended. Despite physical distancing, and mandatory masks, the excitement and smiles of the staff are intoxicating. Food is served with a smile, wait staff always chats for a moment, engaged in your daily activities. The cleaning staff is extremely diligent with ensuring the rooms and lobbies are spotless, and the grounds staff create a tropical paradise with flowers and colors abound. The beach is amazing, we did not spend more than 30 minutes all week under cloud cover, and the water is beautifully sparkly and warm. All in all, the Melia is well deserving of their reputation as a top resort. We will absolutely be back.

Melia Cayo Coco: Magnifique terrain et centre de villégiature

Jardins et animations magnifiques. La nourriture était délicieuse. Le personnel était sympathique. Nous reviendrons bientôt. Nous avons apprécié la plage et les activités telles que le tennis et le ping-pong à l'hôtel. Le personnel était attentif et les chambres étaient bien entretenues et propres.

Beautiful grounds and resort Great gardens and entertainment. Food was delicious. Staff was friendly. Will be be back soon.. Enjoyed the beach and activities like tennis and ping pong at the resort. Staff was attentive and the rooms were well taken care of and clean.

Melia Cayo Coco: Très bon

extrêmement propre, personnel sympathique, chambre agréable et confortable, paysage magnifique et plage très propre. Nous n'avons pas été très satisfaits de la nourriture. Le service est très Le médecin était très amical et concerné. Le restaurant principal avait une meilleure nourriture pour le petit déjeuner et que celui de la plage. C'est tout ce que j'ai à dire

Very good extremely clean, friendly staff, Nice and comfortable room, beautiful landscape and very clean beach. We were not too happy with food. Service is very Doctor was very friendly and concerned. Main dinning had a better food for breakfast and than beach one. That all I have to say

Melia Cayo Coco: Vacances relaxantes

La station était bien entretenue, à l'exception des algues sur la plage, qui n'ont été enlevées que le jour de notre départ, ce qui fait que nous avons dû les regarder toute la semaine. C'était probablement pire que d'habitude à cause de la tempête qui est passée quelques jours avant notre arrivée. Le personnel était extrêmement vigilant en ce qui concerne la désinfection des mains. À notre arrivée, nous avons été testés pour le Covid à l'aéroport, ce qui a pris du temps. Le trajet jusqu'au ce [... lire plus]ntre de villégiature a été très court. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Je suis cœliaque, j'ai donc rencontré quelqu'un du service clientèle qui m'a emmené dans la salle à manger pour rencontrer le chef. Il m'a expliqué ce qui était sûr et ce qui ne l'était pas. Les connaissances du chef sur la maladie cœliaque étaient limitées et il ne semblait pas comprendre la contamination croisée. Le cuisinier du restaurant à la carte où nous sommes allés était bien meilleur et a veillé à ce que mon repas soit sans danger. Nous avons séjourné dans une chambre lagon, qui n'en valait pas la peine en août, car il faisait beaucoup trop chaud pour profiter du balcon. Il n'y avait pas de moustiques. Notre plus gros problème était l'argent. Nous avons fait beaucoup de recherches et parlé à des gens qui étaient venus récemment. Même la page web indique des prix en dollars américains (30 $ par personne pour un test Covid aller-retour), nous avons donc apporté de l'argent américain, qui n'était pas accepté les années précédentes, mais les choses changent. J'avais aussi des CUC en trop que je voulais donner (personne n'en voulait, même si le délai d'utilisation a été prolongé), mais j'ai finalement trouvé quelqu'un qui les a pris. Pour en revenir à l'argent américain. L'hôtel ne l'acceptait pas pour quoi que ce soit. Ils voulaient des paiements par carte de crédit pour tout. Il en va de même pour les magasins publics. Nous avons utilisé l'argent américain pour les pourboires et nous sommes rentrés à la maison avec beaucoup d'argent en trop. Soyez donc prêts à utiliser votre carte plastique (ce que nous n'avons jamais fait à Cuba par le passé) Dans l'ensemble, ce fut une semaine relaxante. C'était la première fois que j'allais à Cuba en été et j'ai trouvé qu'il faisait très chaud, mais il faisait encore plus chaud à la maison lol. Belle brise à la plage tout le temps. Je ne suis pas sûr que je retournerais dans cette partie de Cuba !

Relaxing vacation Resort was well kept, except for the seaweeds on the beach, they were only removed the day we left, so we had to look at them all week. It was probably worse then usual due to storm that passed through days before we arrived. Staff was extremely vigilant with hand sanitizing. Upon arrival we were tested for Covid at airport, that was time consuming. Very short ride to resort. Check in was smooth. I’m a celiac so I met with someone from guest services who brought me to dining room to meet the chef. He proceeded to tell me what was safe and what wasn’t. Chef’s knowledge of celiacs disease was limited, he didn’t seem to understand cross contamination. The cook in the one a la carte we went to was much better and ensured I had a safe meal. We stayed in a lagoon room, wasn’t worth the money in august, as it was way too hot to enjoy the balcony. There were no mosquitos. The biggest problem we had was money. We did a lot of research and spoke to people that had been recently. Even the web page quotes prices in US dollars ($30 pp US for Covid test to return), so we brought American money, which in previous years was not accepted but things are changing. I also had some left over CUC that I wanted to give away ( nobody wanted it, even though the time to use it was extended) finally found someone that took it. So getting back to the US money. The hotel would not accept it for anything. They wanted credit card payments for everything. As do government shops. We used the US money for tipping and came home with lots left over. So be prepared to use your plastic ( something we’ve never done in Cuba in the past) All in all it was a relaxing week. First time going to Cuba in the summer and I found it very hot, but it was even hotter at home lol. Nice breeze at the beach all the time. Not sure I’d return to that part of Cuba!

Melia Cayo Coco: Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature. Il faut y retourner !

C'était notre première expérience de voyage pendant le covid (et aussi notre première fois à Cuba) et j'avais beaucoup de questions concernant l'hôtel, les protocoles du covid, les conditions d'entrée dans le pays, etc. Gippsy (directrice des ventes au Melia Cayo Coco) a été très serviable et a répondu à toutes mes questions. Le centre de villégiature était plus calme que ce à quoi je suis habituée dans les centres de villégiature tout compris (en raison des gens qui ne voyagent pas encore à cau [... lire plus]se du covid), mais je l'ai trouvé très relaxant et accueillant. Comme l'hôtel n'était pas à pleine capacité, nous avons appris à connaître une bonne partie du personnel qui y travaillait et ils se sont toujours surpassés pour s'assurer que nous étions heureux et à l'aise. Merci à Jorge pour s'être assuré que nous avions nos boissons habituelles avant même de prendre nos repas, aux jardiniers (Rahal, Felipe et Joel) qui venaient nous trouver sur la plage pour notre dose quotidienne de noix de coco fraîches, Joel pour nous avoir fait découvrir sa boisson appelée "Joel Special" et pour avoir organisé notre soirée de billard privée, Alberto pour nos discussions quotidiennes et pour avoir organisé notre excursion de plongée en apnée sur le récif près du complexe, tous les danseurs pour avoir fourni un divertissement si amusant (je n'ai jamais eu autant de plaisir à danser de toute ma vie !), Emilio pour s'être assuré qu'il y avait toujours une bouteille d'eau pour nous tous les matins, tous les serveurs (il y en a tant à nommer, mais surtout Yulia, Idolina, Jesus) pour avoir été si gentils et attentifs à nos demandes. Pendant notre séjour, nous nous sommes sentis en sécurité ! Le personnel était toujours masqué (la plupart du temps, il portait même un double masque et un écran facial) et se désinfectait toujours les mains. Nous avons constamment vu les zones les plus sensibles (poignées de porte, robinets, interrupteurs, etc.) être désinfectées. Les clients devaient porter un masque dans toutes les zones intérieures (sauf s'ils étaient en train de manger ou de boire), ce qui était très bien respecté par le personnel. Par exemple, lorsqu'ils se rendaient au buffet, les clients n'étaient pas servis s'ils ne portaient pas de masque ! En ce qui concerne le buffet, le personnel remplissait votre assiette, ce qui est très important pour réduire l'exposition des clients. Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature et de la façon dont il s'est adapté à Covid. Merci encore à tout le personnel du centre de villégiature pour avoir rendu notre expérience extraordinaire !

I can't say enough good things about this resort. Must go again!! It was our first travel experience during covid (also our first time going to Cuba) and I had many questions regarding the hotel, covid protocols, country entry requirements, etc. so I decided to email the resort directly. Gippsy (Sales Manager at Melia Cayo Coco) was very helpful and answered all my questions. The resort was quieter than I’m used to at all-include resorts (due to people not travelling yet because of covid) but I found it very relaxing and welcoming. Because the hotel was not at full capacity, we got to know quite a bit of the staff that worked there and they always went above and beyond to make sure we were happy and comfortable. Thank you to Jorge for making sure we had our usual drinks even before we even sat down to eat our meals, to the garden men (Rahal, Felipe, and Joel) that would come find us at the beach for our daily dose of fresh coconuts, Joel for introducing us to his drink called the “Joel Special” and for hosting our private billiards night, Alberto for our daily chats and organizing our snorkeling trip out at the reef near the resort, all the dancers for providing such fun entertainment (I have never had so much fun dancing in my life!), Emilio for always making sure there was a bottle of water for us every morning, all the servers (so many to name but especially to Yulia, Idolina, Jesus) for being so kind and attentive to our requests. During our stay at the resort, we felt very safe! Staff were always masked (most times even double-masked plus a face shield) and they were always sanitizing their hands. We constantly saw the high-touch areas (doorknobs, faucets, light switches, etc.) being disinfected as well. Guests were required to wear masks in all indoor areas (unless actively eating or drinking) which was very well enforced by the staff. For example, when walking up to the buffet area, guests would not be served unless they were wearing masks! Regarding the buffet, the staff would fill up your plate which is so important in reducing guest exposure. I can not say enough good things about this resort and how well they have adapted to covid. Thank you again to all the staff at the resort for making our experience amazing!

Melia Cayo Coco: Le centre de villégiature n'a pas déçu

C'est la première fois que je retourne dans un centre de villégiature depuis longtemps. Recommandé par un ami, l'hôtel était à la hauteur de ce qu'on nous avait annoncé. En descendant de la navette, nous avons été accueillis avec un verre et le directeur nous a personnellement souhaité la bienvenue à Cuba. C'était peut-être spécial, car nous étions le premier groupe de Canadiens à revenir au centre de villégiature depuis la fermeture. Le complexe est très pittoresque. Les photos sur le site [... lire plus] Internet sont une représentation fidèle de l'endroit, mais tant que vous ne l'avez pas vu en personne, ce n'est pas la même chose. L'atout le plus précieux du centre est bien sûr le personnel. Il vous fait sentir comme un membre de la famille presque immédiatement. Je recommande vivement ce complexe si vous cherchez à vous détendre et à vous ressourcer. De bonnes chambres, une bonne cuisine, de bonnes personnes.

Resort did not disappoint First time back to a resort in a long time. Recommended by a friend and the resort was everything they claimed it would be. As we stepped off the shuttle we were welcomed to a drink and the Manager personally welcomed us back to Cuba. This may have been special as we were the first Canadian group back to the resort since the lockdown. The resort is very picturesque. The photos on the website are a true representation of what the resort looks like but until you see it in person it isn't the same. The most valuable asset of the resort are of course the staff. They make you feel like family almost immediately. I highly recommend the resort if you're looking to relax and recharge. Good rooms, good food, good people.

Melia Cayo Coco: Superbe comme toujours

Cet hôtel, j'y ai voyagé depuis 2002 environ 25-30 fois. Je n'ai jamais eu à me plaindre. J'ai voyagé dans des hôtels à travers Cuba. Et celui-ci a toujours été mon préféré. Et ce voyage n'a pas été différent. Quelques articles étaient limités, mais le personnel a tout fait pour que tout soit merveilleux. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée à Cuba. Ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que tout restait impeccablement propre. Même en ces temps difficiles, je recomman [... lire plus]de vivement cet établissement.

Great as Always This hotel I’ve been traveling to since 2002 about 25-30 times. I’ve never had a complaint. I’ve travelled to hotels across Cuba. And this has always been my favorite. And this trip was no different. A few items were limited but the staff went out of there way to make everything wonderful. The food was the as good as ever I’ve had anywhere in Cuba. They were going out of there way to make sure everything was staying spotlessly clean. Even in these trying times I would still highly recommend this location.

Melia Cayo Coco: Toujours le meilleur.

Tout était aussi bien qu'avant. J'adore cet endroit. Meilleur personnel de Cuba â¤ï¸Nous reviendrons toujours. Nous avons hâte de revenir en novembre. Tout le monde est si accueillant que vous ne pouvez pas ne pas y retourner. Merci Melia pour la cohérence de l'hôtel et le travail très bien fait par votre personnel de nettoyage et de désinfection. Tout s'est déroulé sans problème.

Always the best. Everything was as good as before. Love it there. Best staff in Cuba ❤️We will return always. Can’t wait to return in November. Everyone is so welcoming that u can’t not go back. Thankyou melia for keeping the hotel consistent always and also very well done jobs by your cleaning and disinfecting staff. Everything ran very smooth.

Melia Cayo Coco: Grand centre de villégiature

La chambre, le terrain et les parties communes étaient tous propres et bien entretenus. L'arrivée et le test covid ont été rapides et efficaces. Le test Covid pour le retour au Canada a coûté 30 USD et a été facilement effectué à l'hôtel.

Great Resort The room, grounds and public areas where all clean and well maintained. Arrival and covid testing was fast and efficient. Covid testing for return to Canada was $30 USD and easily done right at the hotel.

Melia Cayo Coco: Superbe centre de villégiature, temps merveilleux !

Le personnel de la station a fait un excellent travail, il est prêt à accueillir les clients, pour une nouvelle saison, une nouvelle vie après COVID. Le complexe est très vert, la plage est magnifique, l'une des meilleures de Cuba. Notre chambre était très propre, récemment rénovée. La carte fonctionnait un peu plus lentement, nous avons essayé International et Méditerranée, mais le buffet était super, donc nous ne sommes pas allés en chercher d'autres. Tous les associés ont travaillé dur pour r [... lire plus]endre nos vacances agréables et inoubliables.

Great resort, wonderful time! Staff of the resort did a great job, they are ready for guests, new season, new life after COVID. The resort is very green, beautiful beach- one of the best in Cuba. Our room was very clean, recently renovated. La carte was working a little bit slower, we tried International and Mediterranean, but the buffet was great, so didn't go to check another ones. All associates were working hard to make our vacation enjoyable and unforgettable.

Melia Internacional: Nous avons adoré cette station !

Nous étions au Melia en décembre 2019 pour une semaine. Le resort est absolument magnifique. It’s grand, moderne et très propre. Lot’s de bars pour obtenir une boisson. Les chambres sont propres, la nourriture était délicieuse et beaucoup de boissons. Les barmans sont sympathiques. Nous étions souvent à la plage et nous avons utilisé le bar de la plage. Les barmans étaient absolument géniaux. La plage était très grande et très belle. Le sable et l'eau étaient parfaits. Nous avons fait de lon [... lire plus]gues promenades le long de la plage. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix. Les divertissements étaient différents des divertissements habituels des stations balnéaires. Chaque nuit était quelque chose de différent et unique et dans différentes parties de la station. C'est le meilleur complexe hôtelier dans lequel j'ai jamais été. Et j'en ai visité beaucoup. J'y retournerais sans hésiter. Nous avions prévu d'y retourner en décembre 2020 mais ne pouvons pas à cause de Covid. Une semaine n'était pas suffisante. La prochaine fois, j'aimerais bien partir 2 semaines surtout avec tout ce qui s'est passé depuis un an. C'est un centre de villégiature pour les groupes d'âge 30â™s/40â™s, les célibataires et les familles.

We loved this resort!! We were at Melia December 2019 for one week. The resort is absolutely beautiful. It’s big, modern and very clean. Lot’s of bars to get a drink. Rooms are clean, food was delicious and plenty of drinks. Bartenders are friendly. We were at the beach a lot and used the beach bar. The bartenders there were absolutely great. The beach was very big and very beautiful. The sand and water were perfect. We took long walks along the beach. Food was delicious and plenty to choose from. The entertainment was different than your usual resort entertainment. Every night was something different and unique and in different parts of the resort. This was the best resort I’ve ever been to. And I’ve been to many. I would definitely go back to this one. We were planning to go back in December 2020 but can’t because of Covid. One week wasn’t enough. Next time I’d love to go for 2 weeks especially with everything that’s gone on for the past year. This is a resort for age groups 30’s/40’s, singles, and families.

Sol Palmeras: Sol Palmeras Cuba

Notre note pour cet hôtel serait de 3 étoiles. J'ai des sentiments mitigés à propos de cet endroit en ce qui concerne le personnel, principalement toutes les femmes du personnel étaient adorables, amicales et serviables. Nous étions un groupe de 6 personnes et moi-même et une amie fêtions nos anniversaires.La coordinatrice, je pense que Nancy, a été très serviable et s'est arrangée pour que nous ayons toutes les deux des gâteaux pour notre célébration dans l'un de leurs chariots à la carte.L'ita [... lire plus]lien était le meilleur. Le buffet était très répétitif, toujours la même chose, jamais merveilleux. Le grill sur la plage n'était jamais prêt, on leur demandait à quelle heure on pouvait avoir de la nourriture, oh 20 minutes, puis on revenait 20 minutes plus tard et ce n'était pas prêt ou il n'y avait plus rien. Ils ont continuellement manqué de vin et de bière, il était étrange que si elles ont ouvert une bouteille de vin devant vous, ils allaient dans la salle arrière et il semblait qu'ils étaient l'eau vers le bas pourquoi ne serait-il pas verser devant vous très inhabituel.L'hôtel a besoin de majeur Reno la salle de bain en particulier très délabré tout l'air sale et très vieux. Les divertissements étaient corrects. La plage était belle sable blanc mais avait besoin d'être ratissé beaucoup de dangereux bit et morceaux doivent être très prudent. Serviettes et Palapas we’re ample. La piscine était en cours de peinture Et avait besoin d'attention Je n'ai jamais vu Quelqu'un tenter de nettoyer l'eau de Débris.

Sol Palmeras Cuba Our rating for this Hotel would be 3 star. I have mix feelings about this place as far as the staff is concern mostly all the women staff were lovely friendly and helpful. We were in a group of 6 and myself and a friend were celebrating our birthdays.The coordinator I think Nancy was very helpful and arranged for us both to have cakes for our celebration at one of their à la carts.The Italian was the best. The buffet was very repetitious always the same thing never Never wonderful. the grill on the beach Was never ready would ask them what time could we get some food oh 20 minutes then we come back in 20 minutes and it wouldn’t be ready or there be nothing left. They continuously ran out of wine and beer it was odd that if they did open a bottle of wine in front of you they would go in the back room and it seemed they were watering it down why wouldn’t He pour it in front of you very unusual.the hotel is in need of major Reno the bathroom especially very run down all vent dirty and very old. The entertainment was ok . The beach was beautiful white sand but needed to be raked up lots of dangerous bit and pieces have to be very careful. Towel and Palapas we’re ample. The pool was in the process of being painted And needed attention I never seen Anyone attempting to clean the water of Debris.

Hotel Vigia: Une plage magnifique et le meilleur personnel qui soit !

Ce centre de vacances était parfait et j'ai adoré sa petite taille et son caractère pittoresque ! Rudy, Barbara, Yoni, Anita, Yosemi, Hector, Reinel, Alex, Maikel, Jamilla, Eduardo, le siffleur et le livreur de pizza étaient tous des employés extraordinaires !

Stunning beach and the best staff ever! This resort was perfect and I loved how small and quaint it was! Rudy, Barbara, Yoni, Anita, Yosemi, Hector, Reinel, Alex, Maikel, Jamilla, Eduardo, whistling guy and pizza guy were all amazing staff!

Melia Cayo Coco: Station très calme

L'hôtel était très propre. Le personnel était très sympathique. Les chambres étaient datées et notre femme de chambre était formidable, mais nous n'avions pas d'air conditionné dans notre chambre ! Certains bars ouvrent en fin d'après-midi et le piano-bar n'était pas ouvert du tout. La nourriture était juste bonne, mais correcte pour les stations balnéaires cubaines. La plage était très belle. Le resort était relaxant mais trop calme et rempli de personnes âgées.

Very quiet resort The hotel was kept very clean . The staff was very friendly. The rooms were dated and our maid was great, but we had no air conditioning in our room! Some of the bars open in the late afternoon and the piano bar wasn't open at all. The food was just good, but ok for cuban resorts. The beach was very nice. The resort was relaxing but just too quiet and filled with mainly older people.

Melia Las Dunas: Plage et piscine superbes, personnes merveilleuses

Belle plage et piscine. Bons groupes de musique et danse avant 21h30. Chambre agréable avec bonne climatisation. Très bon personnel. Terrain joliment aménagé. C'était un bon rapport qualité-prix, sauf pour la nourriture. Cependant : Rien ne fonctionnait très bien. Pas d'eau chaude tout le temps (jusqu'à l'avant-dernier jour, l'eau a coulé longtemps). La porte de la salle de bain ne restait pas fermée, la chasse d'eau n'était que partiellement tirée - il fallait à chaque fois verser de l'e [... lire plus]au supplémentaire, le téléphone ne fonctionnait jamais, la serrure de la porte de la chambre est tombée en panne trois fois et j'ai dû appeler pour la faire réparer, la lampe était peu lumineuse pour lire, la réception du wifi dans ma chambre était mauvaise, voire inexistante. La nourriture était vraiment, vraiment décevante. Je comprends qu'il soit difficile de s'approvisionner en nourriture, mais les fruits de mer étaient tellement salés et trop cuits qu'ils étaient immangeables, beaucoup de viande et de mélanges salés de légumes et de haricots, de longues files d'attente pour les omelettes ou les frites. Les tables à vapeur n'étaient pas toujours assez chaudes. Le bruit de la cafétéria était assourdissant. Il faut admirer la créativité des cuisiniers avec les aubergines. Impossible d'acheter des kleenex ou d'autres petits articles, à l'exception de l'eau. Le groupe White NIght a été un très bon divertissement. Il est agréable de s'asseoir dans le hall le matin et de siroter d'excellents cappuccinos. Les îles Pinas étaient très bien. Beau temps, enfin surtout :-) Le personnel était exceptionnel ! J'y retournerais s'ils pouvaient améliorer la préparation de la nourriture.

Great beach and pool, wonderful people Beautiful beach and pool area. Good live bands and dancing before 9:30 pm. Nice room with good air conditioning. Great staff. Nicely landscaped grounds. It was good value for money except for the food. However: Nothing worked very well. No hot water the whole time (until second last day let water run a long time). Bathroom door wouldn't stay closed, toilet only partly flushed--had to pour extra water into it every time, phone never worked at all, lock on door to room failed three times and had to call for repair, low light in lamp for reading, poor to no wifi reception in my room. Food was really, really disappointing. I understand there is a difficulty getting food supplies, but seafood was so salty and overcooked it was inedible, a lot of meat and salty veg/bean mixtures, long line-ups for omelets or stir fries. Steam tables were not always hot enough. Noise in the cafeteria was deafening. Had to admire the creativity of the cooks with eggplant. Could not buy kleenex or any other small items except water. The White NIght group were very good entertainment. Lovely to sit in the lobby in the mornings and sip great cappuccinos. Pinas were fine. Good weather, well mostly. :-) Staff were all outstanding! Would go back if they could perk up the preparation of the food.

Paradisus Varadero: Bon centre de villégiature 5 étoiles

Notre quatrième séjour dans un centre de villégiature cubain Excellent endroit pour les familles avec enfants. Personnel très sympathique, excellente réception. Très bon aménagement du terrain. Tout est proche (sauf le sport), y compris la salle de sport et la clinique médicale. Aucun autre hôtel ne peut rivaliser avec la vue qu'offre la cafétéria principale et les snack-bars. Toilettes très proches (même de la plage) et très propres. Service + BBq sur la plage : impeccable Plage : excellent [... lire plus]e, protégée des grosses vagues, contrairement à d'autres endroits à Varadero. Beaucoup d'espaces, pas besoin de se battre pour l'ombre ou les chaises longues, serviettes de bonne qualité. Conseil : prévoir des chaussures de natation car les 5 premiers mètres dans l'eau sont rocailleux Piscine : magnifiquement rénovée avec un défaut ennuyeux : pas de parasols du tout (du moins, pas encore). Dommage ! Bar de plage : très moyen, les barmans n'étant pas au bord de la piscine, ils servent d'abord les gens qui arrivent par derrière. Chambres de bonne taille (mais pas de place pour s'asseoir, il faudrait un canapé ou autre) et balcons. Conseil : Vérifier tous les équipements et les toilettes et les faire réparer au plus vite Nourriture : faible diversité. Il faut absolument aller dans les restaurants gastronomiques : Les restaurants japonais et brésiliens sont les meilleurs Internet : 1 heure gratuite chaque jour, qui peut être mise en réserve pour le lendemain. Ligne très rapide. N'oubliez pas de prendre votre carte Internet tous les jours à la réception. Divertissement : 3 étoiles au maximum. Varadero est toujours venteux en mars. Dommage pour le snorkeling sur la plage de l'hôtel. Quelques moustiques la nuit, à moins qu'ils ne fassent des pulvérisations. le pourboire de 1 peso cubain (plus un petit extra pour les femmes de ménage) est très bien perçu. Prévoyez un budget de 10 pesos par jour. Les serveurs vous rendront la monnaie sur vos billets.

Good 5-star-ish Resort Our 4th time in Cuban resorts Excellent place for families with children. Very friendly staff, excellent reception desk. Great layout of the grounds. Everything is close (except sports), incl. gym and medical clinic. No other hotel can match the views from their main cafeteria and snack bars. Washrooms very close (even to the beach) and very clean. Service + BBq on the beach: impeccable Beach: excellent, protected from the big waves, unlike other places in Varadero. Plenty of spaces, no need to fight for shade or loungers, good quality towels. Tip: bring swimming shoes as first 5 meters into the water are rocky Swimming pool: beautifully renovated with 1 annoying defect: no shades at all (at least, not yet). What a pity! Beach bar: very average, as bartenders are not on the pool side, serving first people coming from behind. Good size rooms (but no place to sit, needs a sofa or something) and balconies. Tip: Check all equipment and toilet and get them fixed ASAP Food: poor diversity. You definitely have to go to fine dining: Japanese and Brazilian being the better ones Free 1-hour Internet every day, can be banked for next day. Very fast line. Don't forget, get your Internet card every day at the reception. Entertainment: would give it 3 stars, max. Varadero always windy in March. Too bad for snorkeling at the hotel's beach. A few mosquitoes at night, unless they spray. 1 Cuban Peso tip (plus a little extra for the housekeepers) is very well received. Plan a budget of 10 pesos per day. The waiters wil bring you change for your bills.

Hotel Vigia: Un centre de villégiature tout simplement fantastique

L'hôtel est très agréable, le personnel est très sympathique, les vues sont magnifiques, les chambres et les salles à manger sont propres, la plage est magnifique, la vue sur l'océan depuis sa propre villa est à couper le souffle, les animations et le personnel sont fabuleux Rudy, le responsable des animations, nous a traités comme des membres de la famille, les barmen sont très bons et s'occupent efficacement de tous les visiteurs, nous avons passé des vacances mémorables et nous y retournerons [... lire plus], dans l'ensemble, c'est un endroit formidable à visiter

Simply fantastic resort The resort was great very friendly staff beautiful views clean rooms and dining areas and a amazing beach looking out your own villa at the ocean was breath taking the entertainment and staff were fabulous Rudy the entertainment manager treated us like family the bartenders were very good and efficient at taking care of all visitors we had a memorable holiday and would go back there again all in all a great place to visit

Paradisus Princesa Del Mar: Belle station, mais fatiguée

Nous aimons ce complexe et l'avons visité à plusieurs reprises, la dernière fois en 2017 sur le côté régulier et 2015 sur le côté Royal qui était fantastique. Mais malheureusement, cette fois-ci, du côté Royal, les chambres montrent de l'usure et ont besoin d'être rafraîchies et la nourriture n'était pas géniale. Cela est dû en grande partie à l'embargo commercial des États-Unis contre Cuba, qui rend très difficile l'acheminement des fournitures. Ils essaient de faire au mieux avec ce qu'ils ont [... lire plus], mais il n'y avait pas de vin à certains moments, pas de champagne ni de jus d'orange, et pas de poulet. Le porc était la principale viande de base. La langouste, qui était gratuite sur le menu, coûte maintenant 20 pesos par personne. Mais le terrain, les piscines et les plages sont impeccables, le personnel est charmant et si vous ne vous attendez pas à une cuisine gastronomique, vous pouvez vous en contenter. Cependant, le prix d'une chambre avec baignade du côté royal n'est pas négligeable et j'aimerais vraiment que le rapport qualité-prix soit plus élevé.

Beautiful but tired resort We love this resort and have visited many times, last in 2017 on the regular side and 2015 on the Royal side which was fantastic. But sadly this time on the Royal side the rooms are showing wear and need some refreshing and the food was not great. Much of this is due to US trade embargoes against Cuba that make it very difficult to get supplies in. They are trying very hard to make the best of what they have but there was no wine at various times, no champagne and orange juice, and no chicken. Pork was the main staple meat. Lobster used to be free on the menu and is now 20 pesos per person. But the grounds,pools and beaches are immaculate, the staff are lovely and if you are not expecting gourmet cuisine you can make do. However the price of a swim up room on the Royal side is not insubstantial and I really would like to see more value for money.

Melia Varadero: Des vacances agréables

Nous avons séjourné à The Level et nous pensons que le coût supplémentaire en valait la peine. La plage semble s'éroder à une vitesse alarmante, mais nous avons apprécié de jouer dans les vagues. La nourriture était plutôt bonne, compte tenu des défis auxquels Cuba est confronté, et en séjournant au niveau, vous pouviez déjeuner au restaurant Tex-Mex, ce qui a permis de rompre la monotonie du buffet. Vous pouviez également réserver autant de plats à la carte que vous le souhaitiez, ce qui éta [... lire plus]it agréable, et du vin était disponible dans tous les bars tout au long de la journée (et pas seulement au dîner comme dans certains complexes hôteliers). Les chambres étaient propres, avec une vue magnifique, le personnel était sympathique (pour la plupart) et nous avons toujours pu trouver une chaise longue.

Enjoyable holiday We stayed on The Level and we think that the extra cost was well worth it. The beach seems to be eroding at an alarming rate, but we enjoyed playing in the surf. The food was pretty good, considering the challenges that Cuba faces, and by staying on The Level you could have lunch at the Tex-Mex restaurant which helped to break up the monotony of the buffet. You could also book as many a la cartes as you liked, which was nice, and wine was available at all the bars throughout the day (as opposed to just with dinner like some resorts). The rooms were clean, great views, the staff was friendly (mostly), and we were always able to find a lounge chair.

Melia Peninsula Varadero: J'ai adoré

Tout était super propre, bien entretenu, le personnel était toujours occupé à travailler et très amical. Pas de plaintes du tout. La nourriture était bien pour moi toujours quelque chose de bon, la piscine était un peu trop froid thatâ €™s tout ce que je pourrais dire. La direction et tout le personnel étaient vraiment géniaux, ils ont rendu nos vacances merveilleuses

I loved it Everything was super clean, well kept, staff was always busy working and very friendly all the time. No complaints at all. Food was fine for me always something good, pool was a little too cold that’s all I could say. Management and all the staff were really great, made our vacation wonderful