Palma Real: Plus jamais !

Terrible hôtel, très mauvaise nourriture et le bar de la piscine était fermé pendant toute la durée de notre voyage. Le resort était assez mort et n'avait pas beaucoup d'options de collation (seulement un sandwich au thon le soir) Je suis tombé malade pendant la dernière moitié du voyage à cause de la nourriture

Never again! Terrible hotel, very bad food and the pool bar was closed for the entire duration of our trip. The resort was pretty dead and didn’t have many snack options (only tuna sandwich at night) I fell sick during the latter half of the trip from the food

Barcelo Maya Colonial: Barcelo Maya Colonial

Certains restaurants à la carte étaient excellents, d'autres médiocres. Les buffets étaient corrects. La plongée en apnée était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Le service était excellent partout. Personnel compétent. ÉNORME centre de villégiature. Restez au 1 et jouez au 4 bien que les 3 autres soient pratiquement identiques à celui où vous êtes. haha. Bon rapport qualité-prix. Le divertissement n'était pas à mon goût. Extrêmement bruyant et j'aurais préféré plus de musique latino- [... lire plus]américaine. J'y retournerais.

Some a la carte restaurants were excellent, others were mediocre. Buffets were OK. Snorkeling was better than I expected. Service all around was excellent. Well staffed. HUGE resort. Stay at 1 and play at 4 although each of the other 3 are virtually identical to the one you are at. haha. Good value for the money. Entertainment was not to my liking. Extremely loud and would have preferred more latin american music. I would go back again.

Allegro Playacar: Petite station agréable avec quelques inconvénients

L'hôtel est bien entretenu, le terrain est agréable. La taille de l'hôtel est raisonnable et la marche du hall à la plage ne dure que quelques minutes. Le personnel était, pour la plupart, amical et serviable. Le service de boissons au bord de la piscine était excellent. Maintenant les points négatifs : le bar principal ne commence pas à servir de l'alcool avant 11h et le bar de la piscine pas avant NOON. J'ai beaucoup voyagé, 10 fois au Mexique et je n'ai jamais entendu parler d'une telle chos [... lire plus]e. J'aime ma vodka et mon jus d'orange le matin, alors ce fut une grande déception et le site Web de Transat est incorrect en indiquant que le service commence à 10 h. Cela va grandement dissuader les voyageurs de se rendre à l'aéroport. Cela va être très dissuasif pour les gens, donc je ne pense pas que cela va rester en place longtemps. L'autre inconvénient majeur est le bruit. Si vous avez le sommeil léger et que vous êtes coincé près de la discothèque, des terrains de basket ou d'un voisin impoli, vous n'avez aucune chance de trouver le sommeil. Quelqu'un a ressenti le besoin de jouer au basket tous les matins à 7h30, et on avait l'impression qu'ils dribblaient dans notre chambre. Je vérifiais constamment si les fenêtres étaient ouvertes car le bruit était insensé. Si quelqu'un passait, on pouvait entendre chaque mot de sa conversation, même s'il parlait à voix basse. Nous étions dans le bloc de chambres 27, et c'était un bon emplacement pour se rendre partout, mais être près du tribunal n'en valait pas la peine. Les chambres étaient agréables, mais les lits étaient petits. Ils ont dit qu'il s'agissait d'un grand lit, mais ce n'est pas possible. La plage est magnifique, l'eau et le sable sont très beaux. La nourriture était bonne, le seul reproche est qu'il n'y avait du bacon qu'un seul matin ! Il y a une pizzeria près des piscines, c'était bien de prendre une tranche rapide. Nous avons mangé des frites avec de la sauce au fromage nacho et une des viandes tirées sur le dessus, c'est délicieux ! Nous avons eu ce complexe lors d'une liquidation pour un prix assez bas, nous étions donc satisfaits de notre voyage. Il faut cependant changer les heures d'ouverture du bar ! Nous avions soif !

Nice little resort with a few drawbacks Hotel is well taken care of, grounds are nice. It is a manageable size, the walk from lobby to beach is only a few minutes. Staff was, for the most part, friendly and helpful. Drink service by the pool was excellent. Now the negatives: main bar does not start serving alcohol until 11am and pool bar not until NOON. I have traveled extensively, 10 times to Mexico and have never heard of such a thing. I love my vodka/orange juice in the morning so this was a big let down and the Transat website is incorrect in stating that service begins at 10am. This will be a big deterrent for people, so I can't see it staying in place long. The other big drawback, is the noise. If you are a light sleeper and get stuck near the disco, basketball courts or a rude neighbour, good luck getting any sleep. Someone felt the need to play basketball every morning at 730am, and it sounded like they were dribbling in our room. I was constantly checking if the windows were open because the noise was crazy. If someone walked by, you could hear every word of their conversation even if they were speaking quietly. We were in the 27 block of rooms, and it was a good location as far as getting everywhere, but being by the court was not worth it. Rooms were nice, small beds. They called it a queen but there is no way. Beach is gorgeous, beautiful water and sand. Food was good, only complaint is they only had bacon 1 morning! There is a pizza shack by the pools, it was nice to just grab a quick slice. Have some fries with the nacho cheese sauce and one of the pulled meats on top, delicious! We got this resort on a selloff for quite cheap so we were happy with our trip. They need to change the bar hours though! We were thirsty!

Occidental Arenas Blancas: Pas le meilleur mais pas le pire

Le complexe lui-même était bien situé et la plage est toujours aussi belle à Cuba. Les chambres étaient correctes, la salle de bain en particulier aurait pu bénéficier d'un petit "lifting", mais nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans notre chambre de toute façon. Nous avons été un peu déçus par la nourriture. Nous avions également accès au resort voisin et il était étrange que la nourriture y soit x10 meilleure qu'à l'Occidental. Je ne comprenais pas pourquoi ils ne pouvaient pas avoir un [... lire plus]e aussi bonne nourriture Ma famille a donc fini par se rendre à pied au Barcelo Solymar pour tous nos repas. La piscine aurait également pu être améliorée, car il manquait plusieurs carreaux au fond. Je n'ai pas non plus apprécié le fait qu'il n'y ait pas de bar sur la plage, marcher de long en large pour prendre un verre est devenu un peu ennuyeux. Dans l'ensemble, le complexe était convenable.

Not the best but not the worst The resort itself was in a good location and the beach is always so beautiful in Cuba. The rooms were okay, the bathroom in particular could of used a little ‘facelift’ but we didn’t spend much time in our room anyways. We were a little disappointed with the food. I’ve been to Cuba a few times before so I know what the food is typically like. we also had access to the resort next door and it was just odd that the food over there was x10 better than at the occidental. I just didn’t understand why they couldn’t have just as good of a spread? So my family ended up walking over to the Barcelo Solymar for all our meals. The pool also could of used some work as more than a few tiles were missing off the bottom. I also didn’t like the fact that there was no bar right on the beach, walking back and forth for drinks got kind of annoying. Overall the resort was decent.

Palma Real: Un endroit formidable !

Cet hôtel est très bien situé, en centre-ville, avec une belle plage et il est propre. Très bon endroit pour un bon prix ! La nourriture est correcte, nous avons aimé marcher et manger dans différents endroits du centre ville, de superbes clubs pour écouter et danser !

Great place! This hotel has a great location, downtown, great beach and is clean. Great place for a great Price! Food is ok, we liked to walk and also eat at different.places downtown, great clubs to.listen and dance!!!

Occidental Arenas Blancas: Arènes blanches

Tout sur le resort était délabré il n'y avait pas de toboggan aquatique comme indiqué sur le site web ou le bar de la piscine la nourriture était mauvaise manger dehors tout le temps il n'y avait pas de fruits il devrait y avoir un remboursement pour I’a été à Cuba de nombreuses fois et n'a jamais vu autant de clients malheureux

Arenas blancas Everything on the resort was rundown there was no water slide as stated on website or pool bar the food was bad ate out all the time there was no fruit there should be a refund for I’ve been to Cuba many times and never seen so many unhappy guests

Occidental Arenas Blancas: Terrible

Notre séjour avec occidental arenas Blancas a été terrible nos chambres n'ont pas du tout ressemblé à la photo, ni à la station. Notre chambre était remplie de fourmis, elles étaient dans notre nourriture pour bébé et elles étaient partout sur nos lits et rampaient partout et mordaient nos bébés et nous pendant que nous dormions. Nous ne resterons jamais là à nouveau et nous’re tellement déçu que nous avons dépensé tout cet argent et a eu un séjour horrible. Très mauvaise sélection de nourritu [... lire plus]re aussi

Our stay with occidental arenas Blancas was terrible our rooms didn’t look anything like pictured, nor did the resort. Our room was filled with ants, they were in our baby food and they were all over our beds and crawled all over and bit our babies and us while we slept. We will never stay there again and we’re so disappointed we spent all that money and had a horrible stay. Very poor selection of food as well

Palma Real: Un bon rapport qualité-prix !

Le personnel est exceptionnel. Si vous les traitez bien, ils vous traiteront bien. La nourriture est médiocre, mais vous êtes si proche du centre-ville que vous n'avez qu'à aller manger du poulet à Calle 62, ou La Gretta, etc. Tout est une question d'emplacement, d'emplacement et d'emplacement pour cet endroit. Beaucoup de Russes sont impolis et manquent de classe avec le personnel.

Bang for the buck! The staff is outstanding. If you treat them well, they'll treat you well. The food is sub par, but you're so close to downtown, just go out and get some chicken at Calle 62, or La Gretta etc. It's all about location location location for this place. Alot of Russians are rude and lack class with the staff.

Barcelo Maya Palace: Les meilleures vacances !

L'hôtel était très propre, la nourriture était délicieuse et très variée. Le service était excellent. Il faut aller au restaurant brésilien. Le meilleur steak que j'ai mangé de ma vie. Apportez votre masque et votre tuba car la plage de l'hôtel est idéale pour faire de la plongée avec masque et tuba... y compris avec des tortues de mer !

The best vacation!! The hotel was very clean, the food was delicious and such a wide variety. The service was excellent. You have to go to the Brazillian restaurant. The BEST steak I've had in my life. Bring your snorkel because there's great snorkeling at the resort beach...including sea turtles!!

Barcelo Bavaro Beach: N'en attendez pas trop

L'hôtel est assez grand. Il se compose de deux parties, la plage et le palais. Si vous séjournez sur la plage (adultes uniquement), vous pouvez utiliser les équipements du côté du palais. Nous sommes restés tout le temps du côté du palais (piscine) car il y a un bar de nage. Nous n'avons pas remarqué beaucoup d'enfants pendant notre séjour. La plage du côté réservé aux adultes est meilleure. Malheureusement, mon mari a été malade à cause de la nourriture et nous avons perdu une journée dans  [... lire plus]la chambre - quand nous avons confronté l'hôtel, tout ce qu'ils ont dit c'est qu'il était impossible que mon mari ait eu une intoxication alimentaire parce qu'il n'y avait pas d'autres personnes qui s'étaient plaintes. Le homard qui lui a été servi avait une odeur nauséabonde, c'est insupportable. Cela a gâché notre lune de miel. Après l'intoxication alimentaire, tout s'est dégradé à partir de là, du service et de la propreté de la chambre que nous étions si heureux d'arriver à l'aéroport et de manger enfin de la vraie nourriture et de retourner au Canada. Nous avons eu un très mauvais service au Santa Fe Steakhouse et au Coral Seafood. Si vous visitez La Brisa, demandez Esther ! C'est la meilleure ! Au bar du Palace, Odalio et Norberto sont les meilleurs barmans ! Toujours souriants même si vous ne leur avez pas donné de pourboire !

Don’t expect too much The hotel is quite large. There are two parts, the beach and the palace. If you stay at the beach (adults only) you are allowed to use the amenities on the Palace side. We stayed the whole time on the Palace side (pool) as it has a swim up bar. Didnt really notice a lot of kids when we were there. The Beach on the adults only side is better. Unfortunately, my husband got sick off their food and we wasted a day inside the room - when we confronted the hotel all they said was its impossible that my husband got food poisoning because there isn't other people who complained. The lobster that was served to him had a foul smell, its unbearable. This ruined our honeymoon. After the food poisoning everything went downhill from there, from the service and cleanliness of the room that we were so happy to get to the airport and finally eat some real food and get back to Canada. some staff are rude, especially when you don't speak Spanish. Had a really bad service at Santa Fe Steakhouse and Coral Seafood. If you visit La Brisa, make sure to ask for Esther! She’s the best! At the Palace swim up bar Odalio and Norberto are the best bartenders there! Always smiling even if you havent given them a tip!

Occidental Cozumel: Magnifique, pas de foule et totalement relaxant

Notre expérience à l'Occidental Cozumel, du 29 novembre au 6 décembre, correspondait exactement à ce que nous recherchions. La chambre était propre, grande et très confortable. Nos expériences gastronomiques ont toutes été positives, que ce soit au buffet ou au restaurant, les fruits de mer étant nos préférés. L'accès facile à la plongée et la petite taille du complexe étaient parfaits. Nous reviendrons sans aucun doute.

Beautiful, No Crowds and Totally Relaxing Our experience at the Occidental Cozumel, Nov 29th - December 6th was exacting what we were looking for. the staff were constantly friendly and helpful. The room was clean, large and very comfortable. Our dining experiences were all positive whether at the buffet or restaurants...the seafood being our favorite. Easy access to diving and smaller size of the resort was perfect. We'll definitely be back.

Barcelo Bavaro Palace: Grand centre de villégiature !

L'un de mes centres de villégiature préférés ! Ma famille et moi avons été un peu déçus par la rapidité du service... Sinon, rien à redire ! Nous avons pris deux excellents repas au restaurant espagnol et nous avons apprécié nos nuits au club et au casino, selon votre chambre, préparez-vous à marcher !

Great Resort! One of my favourite resorts! My family and I were a bit disappointed in the timeliness of service.. Otherwise no complaints! Had two great meals in the Spanish restaurant, and enjoyed our nights in the resort club and casino, depending on your room be prepared to walk!

Barcelo Huatulco: Deuxième visite au Barcelo Huatulco

Nous avons beaucoup apprécié notre retour au Barcelo Huatulco. Les deux fois, nous avons payé un petit supplément pour le niveau "Premium", qui améliore le séjour en incluant l'enregistrement express dans le salon Premium climatisé (sinon, c'est une file d'attente avec tous ceux qui viennent de descendre du bus), le wifi (sinon, il y a une limite d'une heure par jour), la possibilité de réserver des restaurants à la carte pour le dîner longtemps à l'avance (sinon, il y a une file d'attente à pa [... lire plus]rtir de 9 heures du matin pour essayer de réserver pour ce jour-là), l'emplacement privilégié des chambres, une zone tranquille de chaises longues sur la plage (bien que de nombreuses personnes sans bracelet Premium utilisaient cette zone), et l'accès au salon Premium avec barman, qui propose de meilleurs alcools et une sélection limitée de vins, un coin salon avec télévision à grand écran, et des plats chauds et froids disponibles tout au long de la journée. Le niveau Premium n'est pas nécessaire pour profiter de ce complexe, mais nous avons apprécié ces avantages. Les deux restaurants-buffets offrent beaucoup de choix et sont ouverts presque toute la journée. Nous n'avons pas essayé le restaurant japonais à la carte pour le dîner, mais nous avons apprécié les restaurants mexicain et italien. Le service dans le restaurant italien était le meilleur et comprenait un musicien sur le piano à queue chaque soir. Le trajet en taxi jusqu'à la ville est bon marché (60 pesos/10 minutes) si vous voulez aller faire un tour, du shopping ou un repas à l'extérieur de la station. Nous étions à la recherche de vanille et avons trouvé une grande variété de prix et de qualité. Nous avons fini par payer 180 pesos pour 1L de vanille naturelle. Nous avons cherché au Chedraui (comme un Walmart mexicain), mais ce n'était pas l'endroit pour acheter de la vanille ou de l'alcool. L'année dernière, nous avons fait un tour en catamaran qui était très bien et comprenait de la plongée en apnée et un arrêt où l'on pouvait acheter un bon déjeuner sur la plage... ce tour est une très bonne excursion à faire dans cette région. Cette année, nous avons fait le tour de la ville, ce qui était correct, mais nous avons passé beaucoup de temps à attendre que les guides fassent le tour de la ville, et nous nous sommes arrêtés pour vendre du mescal, des tapis tissés et des bijoux. Je recommanderais sans hésiter ce complexe hôtelier à ceux qui recherchent une destination tranquille. Je ne le recommanderais pas aux personnes à mobilité réduite. Nous avons vu quelques clients avec des fauteuils roulants et des déambulateurs, mais l'hôtel n'est pas très accueillant à cet égard.

Second Visit to Barcelo Huatulco Enjoyed our return visit to Barcelo Huatulco very much. Both times we paid a little extra for the ‘Premium Level’, which upgrades the stay to include express check-in in the air conditioned Premium lounge (otherwise its a lineup with everyone else that just got off the bus), wifi (otherwise there is a limit of 1hr/day), ability to book a la carte restaurants for dinner well in advance (otherwise there is a lineup starting at 9am to try to book for that day), preferred room locations, a quiet beach lounge chair area (although many folks without the Premium bracelets were using this area), and access to the bartended Premium Lounge with better liquor and a limited wine selection, seating area with big-screen TV, and hot & cold food available throughout the day. The Premium Level isn’t necessary to enjoy this resort, but we appreciated these benefits. The two buffet restaurants offer plenty of choice and are open most of the day. We didn’t try the Japanese a la carte for dinner, but enjoyed the Mexican and Italian restaurants. The service in the Italian was the best and included a musician on the baby grand piano each evening. It’s a cheap 60 peso/10 minute cab ride into town if you want to go in and poke around, shop, or go for an off-resort meal. We were on the hunt for vanilla and found a wide variety of pricing and quality. Ended up paying 180 pesos for 1L of natural vanilla. We looked in the Chedraui (like a Mexican Walmart), but that wasn’t the place to buy vanilla, or booze. Last year we took a catamaran tour which was great and included snorkelling and a stop where a nice beach lunch could be bought... this tour is a pretty good excursion to do in this area. This year we did the city tour, which was OK, but a lot of time spent waiting around for the guides to herd the tour, and scripted stops to flog mescal, woven carpets and jewelry. Would definitely recommend this resort for those looking for a quiet destination. I would not recommend this resort to anyone with mobility limitations. We did see a couple of guests with wheelchairs and walkers, but the resort is not very friendly in this regard.

Barcelo Huatulco: Les meilleurs serveurs de la plage !

Bien que nous ayons été assez mécontents que notre "wifi gratuit" ne soit disponible qu'une heure par jour, nous avons été plus que ravis d'avoir de si bons serveurs qui nous livrent des boissons sur la plage ! Même si nous ne voulions que des tasses de glace et des bouteilles d'eau, ils ne se sont jamais plaints et nous ont apporté tout ce que nous demandions ! Le terrain était très propre et bien entretenu, les chambres étaient confortables, propres et l'air conditionné fonctionnait très bien [... lire plus] ! (Dieu merci !)

Best beach waiters! Although we were quite unhappy that our “free wifi” was only one hour a day, we were more than thrilled to have such great waiters deliver drinks to the beach! Even if we only wanted cups of ice and bottles of water, they never complained and brought us anything we asked for! The grounds were kept very clean and well looked after, the rooms were comfortable, clean and the A/C worked great! (Thank goodness!)

Barcelo Maya Colonial: Superbe station balnéaire

C'était génial ! La seule chose que je dirais est que l'internet n'est pas disponible seulement si vous payez, ce qui pour un complexe 5 étoiles devrait être gratuit, j'ai été dans d'autres complexes 5 étoiles et j'ai eu l'internet gratuit dans tout le complexe, même dans notre chambre ! Mais tout le reste était génial ! Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y reviendrai sans aucun doute !

Awesome resort It was awesome! Only thing I would say is that internet not available only if you pay, which for a 5 star resort I feel you should give for free, I have been to other resorts also 5 stars and had internet for free throughout the entire resort, even in our room! But everything else was awesome! I would definitely recommend this hotel, and I definitely will be back!

Barcelo Huatulco: Deuxième visite, belles vacances !

C'était notre deuxième séjour au Huatulco Barcelo, et il a été très agréable. Nous sommes passés au niveau Premium et avons apprécié l'accès au salon privé climatisé avec barman et télévision, ainsi que la réservation prioritaire des restaurants. Nous avons apprécié le buffet et les restaurants al a cart. La chambre était très belle.

Second visit, lovely vacation! This was our second stay at Huatulco Barcelo, and was very nice. We upgraded to the Premium level, and appreciated access to the private air condition lounge with bartender and TV, and the priority booking of restaurants. Enjoyed food in the buffet and al a cart restaurants. Room was lovely.

Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature magnifique et époustouflant. De plus, il est immense !

Bien que le site soit immaculé et magnifique, le Barcelo Bavaro Palace est l'un des plus grands complexes hôteliers que j'aie jamais visités. Le fait d'avoir un tramway/un train pour aller d'un côté à l'autre est une indication de son empreinte. La piscine principale était exceptionnelle. J'ai particulièrement apprécié les jets d'eau qui permettaient de faire des massages bizarres. Nous avons beaucoup apprécié les chaises longues immergées, mais pas leur emplacement près du buffet. Cela donnait  [... lire plus]l'impression que tout le monde vous regardait pendant que vous mangiez. Le buffet était très complet et proposait de nombreuses options et quelque chose pour tout le monde. Nous avons appris à connaître certains membres du personnel et quelques-uns se surpassaient pour nous trouver des mangues ou des fruits de la passion supplémentaires pour notre table... ce qui valait bien un pourboire supplémentaire ;-) À notre arrivée, nous avons rencontré le directeur, Adiascar Corcoran, qui nous a très bien traités. Pour six d'entre nous voyageant ensemble pour célébrer nos anniversaires collectifs, il s'est assuré que nous avions les meilleures réservations à la carte pour chaque soir. Il a également envoyé une surprise d'anniversaire dans notre chambre. Nos chambres étaient également spectaculaires ! Je ne peux pas vous dire à quel point il est merveilleux d'avoir une baignoire jacuzzi privée sur nos balcons. J'ai utilisé la nôtre tous les jours, parfois deux fois par jour. Je recommanderais cet endroit à ceux qui veulent un grand centre de villégiature propre. Les gens qui aiment les grandes piscines et les beaux palmiers. Les restaurants étaient excellents, en particulier le restaurant mexicain. Si vous voulez une vraie culture dominicaine et une expérience plus naturelle, ce n'est pas tout à fait l'endroit. La taille de l'hôtel fait perdre de l'intimité et empêche de faire connaissance avec les gens. La plage : Parfaite pour de longues promenades, de superbes photos et pour prendre le soleil le matin. Nous avons eu la chance de ne pas avoir à nous battre contre les sargasses et, s'il y en a eu, ils s'en sont occupés tôt dans la journée. Nous n'en avons vu des quantités massives que le dernier jour. C'est un phénomène naturel qui abrite de nombreuses petites créatures magnifiques. C'est ainsi. Nous avons apprécié les efforts déployés pour garder la plage propre. Cependant, la seule chose que j'ai trouvée frustrante, c'est le caractère collant de l'eau de l'océan. Il est évident qu'elle est polluée par des quantités massives de crème solaire. Nous pouvions la sentir sur notre peau, collante et blanche certains jours, mais le plus souvent, nous étions simplement enduits d'une substance collante. J'aimerais que l'on s'efforce davantage de faire pression pour que les écrans solaires ne soient pas utilisés dans les océans ou qu'ils soient au moins respectueux des récifs. J'ai eu beaucoup de mal avec les enclos des animaux dans l'eau. Je suis presque sûre qu'il s'agit de cruauté envers les animaux. Nous ne savions pas vraiment à quoi nous nous engagions dans une excursion de plongée avec masque et tuba. Je pensais qu'il s'agissait de zones d'eau libre. Nous avons été emmenés par un bateau (qui faisait une boucle de 5 chansons) dans une zone délimitée pour la plongée avec tuba, puis dans une promenade au fond de l'océan avec de gros casques en verre. Cette zone est beaucoup trop polluée et trouble. Il n'y avait qu'une seule espèce de poisson qui a été entraînée à rester dans les parages lorsque les guides touristiques font gicler du pain dans des bouteilles pour les attirer vers les marcheurs au fond de l'océan. Cette pratique n'est pas non plus très respectueuse de l'environnement. La promenade au fond de l'océan était plutôt sympa, si elle n'était pas aussi "organisée". Nous n'avions pas besoin de tous ces instants Insta ou arrêts photos supplémentaires. Il était clair que l'objectif était de nous inciter à acheter la vidéo. J'aurais été heureux de payer pour une promenade guidée dans une zone naturelle où la faune et la flore marines se contentent de flotter. Cela m'a semblé très sale/touristique. Nous sommes ensuite partis vers un autre enclos où l'on nous a dit que nous allions nager avec des requins et des raies pastenagues. Ce que nous avons vu, ce sont des animaux très tristes. Des raies pastenagues terrifiées qui se sont cachées des plongeurs et ont rampé les unes sur les autres dans un coin. Il en va de même pour les requins qui ont l'air très mal en point. S'ils sont sauvés, laissons-les guérir en paix. Nous avons ensuite été alignés (au début, nous ne savions pas quoi), mon appareil photo a été confisqué et j'ai été prié de m'aligner avec tous les autres. Il était trop tard pour me défiler lorsque j'ai réalisé que je faisais la queue pour qu'un pauvre lion de mer embrasse tout le monde sur la joue, comme si nous étions à Sea World dans les années 80. Il était magnifique et il n'était pas nécessaire de le dresser pour qu'il fasse cela. Cela m'a brisé le cœur ! Les dauphins étaient les suivants et je ne pouvais pas les regarder. Ils étaient tellement en détresse que certains se battaient. Je n'en pouvais plus ! J'ai tristement regagné le bateau pour noyer mon chagrin en constatant à quel point tout cela était faux et cruel. Je reviendrais s'il y avait de gros efforts pour l'environnement, les déchets et une véritable expérience culturelle. J'aimerais ajouter un mot sur notre agent de réservation, Angela. Elle faisait continuellement des erreurs, laissait des choses de côté, envoyait des courriels aux mauvaises adresses et/ou ne répondait pas du tout aux courriels. Certains d'entre nous l'ont abandonnée. Elle nous a promis à tous une carte cadeau par chambre d'une valeur de 100 $ pour une excursion (qu'ils n'ont PAS acceptée) ou un massage, qu'ils n'ont pas non plus accepté. Nous avons essayé d'appeler le numéro de plainte de Trip Central et d'envoyer un courriel pour demander à quoi cela servait et bien sûr, nous n'avons reçu aucune réponse. Nous comptions sur ces fonds et nous n'avons jamais pu les utiliser. Donc, si on vous offre une carte cadeau Tripcentral, vérifiez à deux ou trois reprises à quoi elle sert vraiment. On nous avait également promis une remise de la part de la compagnie aérienne par l'intermédiaire de notre agent, mais la plupart d'entre nous n'ont jamais reçu cette remise (ou ne l'ont pas encore reçue). Seuls deux d'entre nous sur six ont reçu une remise sur leur carte de crédit avant le voyage. Je ne ferais plus jamais appel à Angela Douglas de Trip Central, même si vous me payiez. Ses compétences en matière de correspondance sont extrêmement insuffisantes et elle ne tient pas ses promesses. Nous avons des preuves par courriel de ce qu'on nous a promis et de ce que nous n'avons pas reçu. Elle a tout gâché. Oups, encore une chose. Notre arrivée à l'aéroport dominicain a consisté en une file d'attente de 2 heures dans la chaleur (heureusement à l'air libre), juste pour passer la douane. Je me suis sentie mal pour tous ceux qui voyagent avec des enfants. Rien que cela m'empêcherait de revenir. 2 heures, c'est trop long pour faire la queue comme du bétail. Non, merci !

Beautiful & stunning resort. Also, it's massive! Although the grounds are immaculate and stunning, the Barcelo Bavaro Palace was one of the largest resorts I have ever been to. Having a tram/train to get from one side to the other is an indication of it's foot-print. The main pool was outstanding. I particularly liked the water spouts that gave wicked massages. We really enjoyed the underwater loungers, but not where they were situated right by the buffet. It did give a feeling like everyone is watching you while they eat. The buffet was extensive and had many options and something for everyone. We got to know some of the staff and a few would go over and above to find us mango or extra passion fruit for our table... worthy of the extra tips ;-) When we arrived, we met with a manager Adiascar Corcoran who treated us extremely well. For six of us travelling together in celebration of our collective birthdays, he made sure we had the best a la carte reservations for every night. He also sent a birthday surprise to our room. Our rooms were also spectacular! I can't tell you how wonderful it is to have a private Jacuzzi tub on our balconies. I used ours everyday, sometimes twice a day. I would recommend this location for those who want a big, clean resort. People who like large pools and beautiful palm trees. The restaurants were great, specially the Mexican. If you want real Dominican culture and more of a natural real experience, this isn't quite the place. The shear size, makes for a loss in intimacy and getting to know people. The beach: Perfect for long walks, awesome pictures and sunning in the morning. We were lucky to not have to battle too much Sargasso washing up and whatever did, they took care of it early in the day. We only saw mass amounts on our last day. It's a natural phenomenon which houses many wee beautiful creatures. It is what it is. We did appreciate the efforts to keep the beach clear. However... the one thing I found frustrating was the stickiness of the ocean water. It is clear that it's polluted by massive amounts of sunscreen. We could feel it on our skin, sticky and white some days but usually we were just coated in a sticky-ick. I would like to see more efforts towards pushing for either no sunscreen use in the oceans or at least a reef friendly kind. I had a very difficult time with the animal enclosures out in the water. I'm pretty sure it's animal cruelty. We didn't quite know what we were signing up for in a snorkel tour. I assumed open water areas. We were taken by boat (who was on a 5-song-loop) to first, an area cordoned-off for snorkeling and then a ocean floor-walk with the big glass helmets. This area is far over-polluted and murky. There was only one kind of fish who have been trained to stick around as the tour guides squirt bread from bottles to attract them to the ocean floor-walkers. Also not an environmentally sound practice. The Ocean floor walk was pretty cool, if it weren't so "set up". We didn't need all the extra Insta-moments or photos stops. It was clear that the push was to get us to buy the video. I would have been happy to just pay to have a guided walk in a natural area where healthy sea-life just float on by. It just felt very dirty/touristy. We then set off to another encloser where we were told we would swim with sharks and sting rays. What we witnesses was very sad animals. terrified sting-rays who cowered from the snorkelers and crawled up on each other in a corner. Same with the sharks who looks very unwell. If these are rescued, then let them heal in peace. We were then lined up (at first we didn't know what), my camera was confiscated and i was urged to line up with everyone else. It was too late to bail when I realized I was lining up to have a poor sea-lion kiss everyone on the cheek as if we were at Sea World in the 80's. He was beautiful and there was no need to train him to do this. It broke my heart! The dolphins were next and I just couldn't watch. They were so distressed that some were fighting. I was out! I sadly took myself back to the boat to drown my sorrows in how fake & cruel this all was. I would come back if there were huge efforts towards the environment, waste, and true cultural experience. I would like to add a piece about our booking agent Angela. She continually made mistakes, left things out, emailed the wrong addresses and/or didn't respond to emails at all. It became glowingly painful to get answers.Some of us just gave up on her. She did promise all of us a gift card per room of a value of $100.00 towards an excursion (which they would NOT accept ) or massage, which they also would NOT accept. We tried calling Trip Central's complaint number & email to ask what it WAS good for and OF COURSE, got zero response. We were counting on those funds and we were never able to use it. So, if you're given a Tripcentral gift card, double/triple check WTF it's truly for. We were also promised a rebate from the airline through our agent and those also never showed up for most of us (or have yet to). Only two of the six of us received a rebate on their credit card before the trip. I wouldn't use Angela Douglas of Trip Central ever again, even if you paid me. Her correspondence skills are extremely lacking and she doesn't deliver what she promises. We have email proof of what we were promised what we did not receive. She blew it, big time. Oops, one more thing. Our arrival at the Dominican airport consisted of a 2 hour line up in the heat (thankfully inside the open air), just to go through their customs. I felt awful for anyone travelling with children. That alone would hinder me from ever coming back. 2 hours is just too long to line up like cattle. No thanks!

Barcelo Bavaro Palace: Grand centre de villégiature !

Immense centre de villégiature, mais accessible à pied. Impeccablement propre. Jolies chambres et balcon avec baignoire jacuzzi (bâtiment 5, 4ème étage est un endroit idéal). La plage est superbe, la nourriture est bonne, les chariots à la carte sont tous bons sauf le restaurant de fruits de mer qui avait des plats froids et c'était correct. La cuisine mexicaine était géniale et la cuisine japonaise était géniale. La seule chose qui manque au Barcelo Palace, c'est un bar sur la plage et un endr [... lire plus]oit pour déjeuner sur la plage. Il fallait toujours aller au buffet. Les spectacles nocturnes étaient étonnamment très bons aussi ! Wi fi uniquement dans le casino, ce qui était un peu ennuyeux, mais c'est bien d'être "débranché" pendant une semaine. Je le recommande et j'ai beaucoup voyagé.

Great Resort! Huge resort, but still walkable. Impeccably clean. Lovely rooms and balcony with jacuzzi tub(building 5,4th floor is a great spot). Great beach, good food, a la carts were all good except seafood restaurant had cold food and it was ok ish. Mexican was awesome and Japanese was awesome. The only thing Barcelo Palace is missing is a beach bar and a lunch place on the beach. Always had to go to buffet. Nightly shows were surprisingly really good too! Wi fi only in Casino which was a little annoying but it’s good to be “unplugged” for a week. I would recommend it and I have travelled quite a bit.

Barcelo Bavaro Beach: Escapade de dernière minute 28 nov. - 10 déc. 2019

PROS Emplacement Plage Choix de restaurants à la carte Accès aux propriétés adjacentes de Bávaro Personnel sympathique Piscine Trains entre les établissements Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises longues Atmosphère calme CONS Chambres démodées Les salles de bains ont besoin d'une révision complète Pas de wi-fi à moins de l'acheter Le seul wi-fi gratuit se trouve au casino du Barcelo Palace Plusieurs restaurants à la carte imposent un supplément de 15 dollars p [... lire plus]ar personne DANS L'ENSEMBLE Compte tenu de la réservation de dernière minute et du prix que nous avons payé, nous avons pu nous contenter des inconvénients. Si nous avions payé un prix plus élevé, le niveau de déception aurait été assez élevé

Last Minute Getaway Nov 28 - Dec 10, 2019 PROS Location Beach A la Carte Restaurant selection Access to adjacent Bávaro properties Friendly staff Pool Trains between the properties Never had an issue finding lounge chairs Quiet atmosphere CONS Rooms outdated Bathrooms in severe need of complete overhaul No wi-fi unless purchased Only free wi-fi is at the casino in Barcelo Palace Several of the Al la Carte restaurants have a $15 per person charge OVERALL Based on the last minute booking and the price we paid, we could get by with the cons. If we would have paid a higher price, the disappointment level would have been pretty high

Barcelo Bavaro Palace: Complexe touristique exceptionnel

Les terrains, les chambres et les restaurants étaient tous excellents. Le personnel de nettoyage n'a jamais cessé de s'occuper des différentes toilettes de l'hôtel. Tout le personnel, de la réception aux préposés aux chambres, était courtois, amical et toujours prêt à aider.

Amazing Resort The grounds, the rooms, the restaurants all were excellent. Cleaning personnel were forever attending to the various restrooms all over the resort. All staff from the reception area to the room attendants were all courteous and friendly and always willing to help.