Ocean Coral Riviera Cancun: Belle station balnéaire
Le personnel était très amical et accommodant. Le terrain était magnifique et extrêmement propre. Les restaurants étaient propres et la nourriture était assez bonne. Le restaurant japonais était un grand spectacle, ne le manquez pas. Il y avait de bons divertissements tous les soirs.
Beautiful resort
The staff were very friendly and accomodating. The grounds were beautiful and extremely clean. The restaurants were clean and the food was pretty good. The japanese restaurant was a great show so don't miss it. There was great entertainment every night.
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Ocean Maya Royale: Un gagnant !
Nous revenons de notre quatrième séjour à l'Ocean Maya Royale, ce qui montre bien ce que nous pensons de ce complexe. Il y a tant de choses que nous aimons. La taille est parfaite, facilement gérable à pied. En tant qu'adultes plus âgés, nous apprécions le fait qu'il n'y ait pas d'enfants. Le terrain est magnifiquement entretenu et nous avons apprécié la faune : cerfs, coatis, ratons laveurs, ainsi que les oiseaux nombreux et colorés.
Nous avons trouvé notre chambre très confortable et toujou[... lire plus]rs d'une propreté irréprochable, et tout ce que nous avons demandé (comme un tapis en caoutchouc pour la douche) nous a été livré rapidement. Les deux piscines sont bien entretenues et, bien que nous n'ayons pas utilisé la "piscine de fête", préférant les zones plus grandes et plus calmes, nous avons pu voir qu'elle était populaire auprès de nombreux clients, qui y passaient du bon temps. Quant à la plage, il n'y avait pratiquement pas d'algues, grâce aux ouvriers qui y travaillent, et l'accès à l'océan était facile pour se promener et nager.
La nourriture est un élément important des vacances et l'Ocean Maya Royal n'a pas déçu. La salle à manger principale, La Hacienda, offre une incroyable variété de choix à chaque repas, pour tous les goûts. Nous avons particulièrement apprécié les deux dîners que nous avons pris au Blue Moon. Nous avons été très impressionnés par la qualité de la nourriture et par l'excellence du service. La Dolce Vita était également très bien, et nous avons aussi aimé le dîner mexicain au El Charro.
Nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel en général. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales, courtoises et serviables, joyeuses, souriantes et tellement travailleuses ! Il semble que leur mantra soit "Todo bien ?", et c'était toujours muy bien. Nous aimerions mentionner et remercier certaines personnes qui se sont distinguées pour nous : Sara Lopez au Bureau des privilèges, Agustin Lopez à la plage, Jorge Casanova et l'équipe du Blue Moon, Vicente, Manual et Adrian à La Hacienda. Vous tous, ainsi que vos collègues, avez rendu notre séjour très spécial.
Reviendrions-nous à l'Ocean Maya Royal ? Absolument !
Le recommanderions-nous à d'autres personnes ? Absolument !
A Winner!
We just returned from our 4th stay at Ocean Maya Royale, which is a clear indication of what we think of this resort. There are so many things we like about it. The size is perfect, easily manageable on foot. As older adults we appreciate the fact that there are no children. The grounds are beautifully kept and we liked the wildlife: deer, coatis, racoons, as well as the many and colourful birds.
We found our room very comfortable and always spotlessly clean, and anything we requested (such as a rubber mat for the shower) was promptly delivered. Both pools are well maintained, and while we didn't use the "party pool" ourselves, preferring the larger, quieter areas, we could see that it was popular with a lot of guests, enjoying a lively good time. As for the beach, there was hardly any seaweed, thanks to the workers down there, and there was good access for walking and swimming in the ocean.
Food is an important part of any holiday, and the Ocean Maya Royal did not disappoint. The main dining room, La Hacienda, offers an amazing variety of choices at every meal, something to suit every taste. We especially liked the two dinners we ate at The Blue Moon. We were really impressed by the quality of the food there, as well as the excellent service. La Dolce Vita was very good too, and we also liked the Mexican dinner at El Charro.
We cannot say enough about the staff in general. Everyone we encountered was friendly, courteous and helpful, cheerful, smiling and so hard-working! It seems their mantra is "Todo bien?", and it always was, muy bien. We would like to mention and thank some of the people who stood out for us: Sara Lopez in the Privilege Office, Agustin Lopez at the beach, Jorge Casanova and the team at The Blue Moon, Vicente and Manual and Adrian in La Hacienda. You all, along with your colleagues, made our stay very special.
Would we return to the Ocean Maya Royal? Absolutely!
Would we recommend it to others? Definitely!
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Dvollmer -
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Ocean Coral Riviera Cancun: La meilleure station que nous ayons visitée !
Ce centre de villégiature est propre et convivial. L'attention portée aux détails et le désir de rendre vos vacances agréables sont leur priorité. Nous avons adoré le service de boissons à la piscine et Abel a été formidable ! Nous y retournerons ! H10 resorts sait comment vous faire passer de bonnes vacances !
Best resort we have been too!
This resort is a clean friendly resort. There attention to detail and desire to make your vacation enjoyable is their priority. We loved the pool drink service and Abel was amazing! We will be going back! H10 resorts knows how to give you a great holiday!
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Playa Vista Azul: Excellent choix !
Mon mari et moi avons visité ce centre de villégiature du 30 avril au 11 mai. C'était un excellent choix, hautement recommandé. La nourriture était excellente, l'animation était géniale - il y a beaucoup d'activités sur la grande plage et la piscine principale et la piscine à débordement a une vue à un million de dollars. Il y a eu quelques petits inconvénients : nous devions nous lever à 6h30 pour prendre le petit-déjeuner et réserver une place à l'ombre à la piscine principale ou à la grande p[... lire plus]lage (on nous a dit que l'ombre de la petite plage était déjà occupée à 6h du matin). Le complexe semblait plein. La douche a de l'eau très chaude et il faut un doctorat en ingénierie pour la comprendre et obtenir de l'eau potable. Cependant, le complexe est très propre et bien entretenu (probablement parce qu'il est récent). Le court de tennis est situé sur un toit, ce qui n'est pas très pratique, car les balles peuvent être perdues. Nous avons aimé la salle de sport, elle était bien équipée et pas du tout occupée. Les restaurants à la carte n'étaient pas très bons, le buffet était meilleur. Nous les avons tous essayés, deux fois. À notre avis, le Privilege ne vaut pas le surclassement (les seuls avantages sont de meilleures boissons, une baignoire supplémentaire dans la chambre, un canapé au lieu d'un fauteuil, une meilleure vue et l'accès à un restaurant de fruits de mer). Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable et nous y reviendrons pour la nourriture, la piscine à débordement et l'animation.
Excellent choice!
My husband and I visited this resort April 30 thru May 11. It was an excellent choice, highly recommended. The food was excellent, the animation was great - there are lots of activities going on a the large beach and main pool and the infinity pool has a one million bucks view. There were minor inconveniences: we needed to get up at 6:30 to grab breakfast and reserve a place in the shade at the main pool or the large beach (we were told the small beach shade was already occupied by 6:00 AM). The resort seemed full. The shower has very hot water and you need a PhD in engineering to figure it out and get some OK water. However the resort is very clean, well maintained (probably because it's new). The tennis court is on a roof, quite inconveniently located, because the balls can get lost. We liked the gym, it was well equipped and not busy at all. The a la carte restaurants were not very good, the buffet was better. We tried them all, twice. In our opinion, Privilege is not worth the upgrade (only benefits are better drinks, an extra bath tub in the room along with a sofa instead of an armchair, and a better view, plus access to a seafood restaurant). It is a great place overall and we would come back for the food, infinity pool and animation.
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Hotel Roc Casa del Mar: Belle station balnéaire
septième séjour à Cuba. 1ère fois à Ocean Casa del Mar
Avantages : Magnifique resort, personnel merveilleux, excellent service, belle plage et piscines, propre, bonne nourriture, meilleur spectacle de Michael Jackson que j'ai vu.
Inconvénients : la chambre avec vue sur la piscine au rez-de-chaussée n'était pas disponible. Nous avons été déplacés dans une chambre NO view au rez-de-chaussée ; la porte du patio ne fermait pas à clé, le coffre-fort/la machine à café/le sèche-cheveux ne fonctionn[... lire plus]aient pas, des bruits bizarres et forts venant du plafond à l'extérieur de la salle de bain TOUTE la nuit.
Je recommanderais ce centre de villégiature, si vous aimez l'expérience d'un centre de villégiature familial.
Beautiful resort
7th time to Cuba. 1st time to Ocean Casa del Mar
Pros: Beautiful resort, wonderful staff, excellent service, lovely beach and pools, clean, good food, best Michael Jackson show I’ve seen.
Cons: Ground level pool view room not available. We’re moved into a ground level NO view room; patio door did not lock, safe/coffee machine/hair dryer did not work, loud weird noises coming from ceiling outside of the bathroom ALL night long.
Would recommend this resort, if you like the family resort experience.
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Denise -
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Playa Vista Azul: Certainement pas un 4+ étoiles !
Nous avons séjourné ici pendant 14 jours du 26 avril 2018 au 10 mai 2018.
La propriété est dans un endroit magnifique, et le terrain est bien entretenu. Les chambres ne sont pas nettoyées correctement. Les draps de notre chambre ont été changés après 3 jours au resort et jamais plus. Les toilettes n'ont jamais été nettoyées (par le personnel de l'hôtel). Le sol a été nettoyé à la serpillière et le lit a été fait tous les jours. Nous avons vu la femme derrière le bar essuyer le dessus de la poub[... lire plus]elle avec un chiffon et utiliser ensuite le même chiffon pour nettoyer le bar ! Les cuisiniers laissaient tomber quelque chose sur le comptoir, l'attrapaient avec leurs doigts et le jetaient dans le bol du buffet.
Le buffet est deux fois moins grand qu'il ne devrait l'être pour le nombre de personnes présentes dans le complexe. Étant à Cuba, je ne m'attendais pas à ce que la nourriture soit bonne. C'est tout à fait vrai. J'ai eu ma part de poulet et de riz.
Nous n'avons pas passé de temps à la piscine, car il semblait y avoir une grande fête en permanence. Ce n'est pas vraiment notre truc.
Quelques membres du personnel de l'hôtel se sont vraiment distingués en tant qu'hôtes formidables. Bien sûr, il n'est pas difficile de se démarquer lorsque le reste du personnel est tout simplement impoli et semble constamment ennuyé que vous ayez une question ou une demande à formuler.
Le café n'est pas très bon. Si vous voulez une boisson caféinée décente, commandez un expresso avec du lait. Ils étaient excellents.
Tout est très cher à Cuba. Il vous en coûtera même un CUC pour utiliser les toilettes à l'aéroport !
L'océan était agité tout le temps (probablement à cause de la période de l'année) et il y avait très peu de poissons à voir lors de la plongée avec masque et tuba. Comme partout, partez tôt et mettez une serviette sur une chaise à la plage ou à la piscine.
Un matin, alors que je pêchais sur les rochers, un gardien de terrain a commencé à pêcher à côté de moi et m'a dit très agressivement de partir. Je ne l'ai pas fait et, heureusement, il ne s'est rien passé.
Nous avons fait une excursion dans la baie des Cochons pour faire de la plongée en apnée. Excellente excursion. Elle a coûté 56 CUC à chacun et nous avons dû nous arrêter à une ferme de crocodiles en chemin. La ferme de crocodiles était très boiteuse, mais elle valait le voyage à la Baie des Cochons.
Nous avons également loué les services d'un guide et d'un chauffeur dans une voiture classique pour aller à La Havane pour la journée. Notre guide, Fernando, connaissait très bien la Havane et son histoire. Cette excursion a coûté 75 CUC à chacun et en valait la peine. Nous avons vu et appris beaucoup de choses sur le pays.
Dans l'ensemble, nous nous sommes détendus sur la plage et nous nous sommes éloignés de nos vies occupées pendant un certain temps, c'est donc un succès.
Nous ne retournerons pas dans ce complexe, nous ne le recommandons pas et nous ne retournerons pas à Varadero.
Definitely not a 4+ star!
We stayed here for 14 days from Apr 26th, 2018 - May 10th, 2018.
The property is in a beautiful spot, and the grounds are kept up well. The rooms are not cleaned properly. The bedsheets in our room were changed after 3 days at the resort and never again. The toilet was never cleaned (by the hotel staff). The floor was mopped and the bed was made every day. We saw the woman behind the bar wipe the top of the garbage can off with a cloth and then use the same cloth to clean the bar! The cooks would drop something on the counter, and just grab it with their fingers and throw it into the buffet bowl.
The buffet is about half the size that it should be for the amount of people at the resort. Being Cuba, I didn't expect good food. That is very true. I have definitely had my share of chicken and rice.
We did not spend any time at the pools, as it seemed to be a big party all the time. Not really our thing.
A few of the staff at the resort really stood out as great hosts. Of course its not hard to stand out when the rest of them are just plain rude and constantly seem to be very annoyed that you have a question or request.
The coffee is not very good at all. If you want a decent caffeine drink order an espresso with milk. They were great.
Everything in Cuba is very expensive. It will even cost you a CUC to use the washroom at the airport!
The ocean was rough the entire time (probably just the time of year) and there were very few fish to see while snorkeling. As with anywhere, go early and put a towel on a chair at the beach or pool.
While fishing on the rocks one morning, a grounds keeper started fishing next to me and told me very aggressively to leave. I did not and luckily nothing happened.
We did an excursion to the Bay of Pigs for some snorkeling. Excellent trip. It cost 56 CUC each and we had to stop at a croc farm on the way. The croc farm was very lame, but worth the trip to Bay of Pigs.
We also hired a guide and driver in a classic car to go to Havana for the day. Our guide, Fernando, was extremely knowledgeable of Havana and the history. That trip cost 75 CUC each and was worth the trip. We saw and learned a ton about the country.
Overall, we relaxed on the beach and got away from our busy lives for awhile, so a success.
We will not be going back to this resort, we would not recommend it, and we will not be going back to Varadero.
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Ocean Maya Royale: Un lieu de villégiature agréable
Les chambres étaient très belles, le personnel d'animation était exceptionnel. Tout le personnel était très amical et serviable. Nous avons apprécié les piscines et les excellents repas, en particulier la politique de "pas de réservation" dans les restaurants. Le buffet ne parvenait pas toujours à remplir les plats et les travaux de construction le long des sentiers de promenade n'étaient pas très attrayants. Nous avons particulièrement apprécié Hamlet, Luis, Yessi et Gustavo de l'équipe de dive[... lire plus]rtissement, les chefs hibachi, notre barman Ollie et le personnel sympathique du restaurant mexicain
Enjoyable resort
Rooms were very nice, entertainment staff was exceptional. All staff was very friendly and helpful. Enjoyed the pools and excellent dining, especially appreciated the “ no reservation “ policy at restaurants. The buffet did not keep up with refilling the selections very well at times and the daytime construction along the walking paths was not very attractive. Especially enjoyed Hamlet, Luis, Yessi and Gustavo on the entertainment staff, the hibachi chefs, our bartender Ollie and the personable staff at the Mexican restaurant
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Wenn -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Vraiment un grand centre de villégiature
Les chambres étaient très spacieuses puisqu'il y avait trois lits, le balcon était grand et privé, la nourriture était incroyable du petit déjeuner au dîner, sans attente. La piscine était géniale, avec des activités quotidiennes et le soir, il y avait toujours quelque chose, qu'il s'agisse d'une pièce de théâtre ou simplement de musique. Des vendeurs sont venus un soir si vous vouliez faire du shopping. Nous sommes des adeptes de l'océan, mais les algues étaient un détriment. Dans l'ensemble, c[... lire plus]'était une très bonne semaine.
Truly a great resort
The rooms where very spacious being there was three beds,belcony was large and private.the food was amazing from breakfast to dinner, no waiting. The pool was great also with some activity daily and also at night there was always something from a musical play to just music. They had vendors come in one night if you wanted to shop. We are ocean people but the seaweed was a detorent. Over all a great week.
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Valentin El Patriarca Varadero: Juste un centre de villégiature correct !
Le terrain, la piscine, les bâtiments publics étaient tous bien, tout comme les chambres. C'est le pire complexe hôtelier que j'ai connu, il n'y avait plus de vin ou de bière au bar de la piscine et les boissons mélangées étaient médiocres. La plage était pleine de débris de l'océan....pas attrayant. Je n'ai pas trouvé que certains membres du personnel étaient très amicaux, même avec des pourboires. Désolé pour cette mauvaise critique... mais nous, les filles, avons passé un bon moment.
Just an okay resort!!
The grounds, pool, public building were all good as were the rooms. This is the worst resort I have been too, they would run out of wine or beer at the swim up bar and the mixed drinks were poor. The beach was full of debris from the ocean....not appealing. I didn't think some of the staff were very friendly even with tips. Sorry for the bad review...but us girls did have a good time.
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Jeormetaylor -
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Hotel Roc Casa del Mar: D'accord
Donc mon avis c'est un beau resort mais la nourriture n'est pas géniale j'ai eu mieux les moustiques sont terribles les chambres j'ai eu beaucoup de problème avec ne laissez pas votre clé de chambre à côté d'une TV iPads iPhones tout type de téléphones ou ils ne fonctionneront pas sinon c'était un bon mais je ne paierai pas plus de 1000$ dans ce resort
Okay
So my review it’s a beautiful resort but the food is not great I had better the mosquitoes are awful the rooms I had a lot of problem with do not leave your room key beside any TV iPads iPhones any kind of phones or they won’t work otherwise it was a good but I won’t pay any higher than $1000 at this resort
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Winston34 -
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Ocean Riviera Paradise: Station très propre et agréable !
Le quartier en général est très agréable et le personnel très sympathique. Les boutiques et les équipements sont plutôt bien situés et la nourriture est généralement bonne et variée. Le steakhouse et le restaurant italien étaient nos préférés pour le dîner. Le restaurant japonais n'était pas très bon à notre goût car nous avons beaucoup de très bons choix japonais à Toronto et notre niveau est donc assez élevé. Le "show" teppanyaki était divertissant mais la nourriture était salée. La salle de s[... lire plus]port est agréable et les piscines sont bonnes puisqu'il y a des piscines réservées aux adultes et un parc aquatique pour les enfants. La plage était un peu décevante car il y avait une tonne d'algues chaque jour et une grande partie de la plage avait des rochers et un sol inégal, ce qui rendait difficile d'en profiter pleinement. La plupart des gens se sont donc retrouvés à l'intérieur des piscines plutôt que dans la mer.
Nous avons d'abord essayé de réserver des excursions dans le hall, pensant qu'elles seraient les meilleures, mais nous avons trouvé un forfait de plongée sous-marine de très bonne qualité à l'intérieur de l'hôtel, appelé "DIVE IT", qui était bien plus avantageux. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience et nous la recommandons.
Very clean and nice resort!
The general area is quite nice with very friendly staff. Shops and amenities are pretty good and food generally was quite good with lots of variety. Their steakhouse and Italian restaurant was our favourite overall for dinner. Their Japanese restaurant wasn’t very good to our taste as we have plenty of very good Japanese choices in Toronto so our standard is rather high. The teppanyaki “show†was entertaining but food was salty there. Their gym was nice and the pools were good since there are adult only pools and a kids water park as well. The beach was a bit disappointing as it had a ton of seaweed daily and a large part of the beach had rocks and uneven footing making it a challenge to enjoy it fully. This forced most people to be inside the pools rather than on in the sea.
Initially we tried to book exursions in the lobby thinking they would be the best but we found a very good quality scuba dive package from inside the resort called “DIVE IT†which was much better value. Overall a very good experience and would recommend it.
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Wendy C. -
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Valentin El Patriarca Varadero: Un grand complexe hôtelier avec une plage parfaite
J'ai passé 9 jours dans ce complexe en avril et j'ai été très satisfaite de tout. Les gens sont très gentils, le complexe est propre et le terrain est magnifique. La plage est magnifique, avec du sable blanc et une zone un peu plus loin où l'on trouve de nombreux coquillages. La nourriture était délicieuse au buffet et dans les restaurants à la carte. La plage et la piscine sont très bien animées. Je n'ai pas assisté aux spectacles nocturnes, je ne peux donc pas les commenter. Le trajet en bus j[... lire plus]usqu'à Varadero est agréable car il permet de voir tous les autres complexes hôteliers. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine et nous avons adoré l'emplacement. (#1415) Notre femme de chambre était très gentille. L'échange des serviettes a été difficile à coordonner parce que nous sommes allés à la plage avant que notre femme de chambre ne soit là pour changer la serviette de plage. Détail mineur, ce furent des vacances formidables à tous points de vue et l'hôtel est également formidable.
Great Resort with a Perfect Beach
I spent 9 days at this resort in April and was very pleased with everything. The people were very kind, the resort is clean with beautiful grounds. The beach is amazing with white sand and an area just down a bit that has many different shells. The food was delicious in the buffet and at the 'a la carte' restaurants. Great beach and pool entertainment. I didn't go to the nightly shows so I am unable to comment on them. It is an enjoyable bus ride into Varadero because you get to see all of the other resorts on your way. We had a pool view room and we loved the location. (#1415) Our chambermaid was very nice. The exchange of towels was difficult to coordinate because we went to the beach before our maid was there to change the beach towel. Minor detail, it was a great vacation in every way and the resort is great, too.
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Carla -
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Hotel Roc Casa del Mar: Valeur décente pour le prix.
Séjour du 1er au 8 mai 2018
Plage était aussi belle que prévu avec des tonnes d'ombre disponible et beaucoup de coquillages à collecter.
Les piscines étaient agréables et à bonne température.
Le temps n'était pas idéal, mais le mois de mai est le début de la saison des pluies à Cuba, mais le prix que nous avons payé (moins de 1000 $ par personne) était très raisonnable.
Les chambres étaient basiques, avec des lits durs et des climatiseurs qui fuyaient, mais elles étaient équipées de [... lire plus]grandes douches de pluie fantastiques. Malheureusement, l'entretien et la propreté n'étaient pas au rendez-vous. Je pense que cela est dû au manque de fonds et de produits pour les réparations et je ne peux que supposer que le personnel n'a pas été formé pour nettoyer les zones extérieures. C'est dommage car voir le personnel passer devant des verres cassés et ne rien ramasser pendant plusieurs jours n'est pas agréable.
Le lendemain, la plage était couverte de détritus, en particulier de sacs en plastique vides qui, m'a-t-on dit, contenaient des t-shirts pour les participants. Beaucoup d'entre eux ont fini par flotter dans l'océan. Nous avons ramassé autant que possible, mais encore une fois... C'est triste que les travailleurs de cet événement n'aient pas nettoyé le désordre et encore plus triste que les participants au tourisme aient laissé des déchets partout ! Prenez soin de l'environnement et des belles plages de Cuba.
Buffet - pas beaucoup de variété et la plupart des aliments étaient légèrement tièdes ou froids, mais vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger. J'ai trouvé le personnel plutôt bon et amical.
A la carte - système ridicule de files d'attente chaque jour pour réserver une table et je n'ai jamais vu plus de 5 tables occupées dans chaque restaurant à la fois. Les options du menu étaient très limitées dans chaque restaurant à la carte et au moins 25 % des articles étaient "non disponibles". Lol.
Les options de boissons - pauvres !!! Même les menus à la carte n'offraient rien de plus que le vin, la bière et quelques spiritueux. Je n'avais aucune idée de ce qu'était une margarita dans la carte mexicaine.
Le café était la meilleure partie de l'hôtel et offrait les meilleures boissons.
le snack bar ouvert 24 heures sur 24 n'était pas du tout ouvert. Je suppose que hors saison, les heures d'ouverture dépendent de l'humeur du jour.
Les mouches étaient très présentes les quelques jours où nous étions là. Un brumisateur est passé une fois par soir, mais il est clair que cette période de l'année nécessite plus de brumisation.
Change à l'hôtel - j'ai changé de l'argent 4 fois et les 2 fois c'était un gars, tout allait bien, mais il y avait une fille qui a foiré le change les 2 fois. Dans le meilleur des cas, elle est incompétente, mais je crois vraiment qu'elle a essayé de m'arnaquer. Elle a poussé l'argent vers moi et m'a dit merci 3 fois et essayait de me presser et je ne suis pas allé compter qu'elle m'a court-circuité de 4 cuc. La fois suivante, elle a compté les pièces de l'autre côté de la vitre par piles de 5 et lorsqu'elle a fait passer l'argent, j'ai commencé à regarder et elle a essayé de faire passer une pile de 5 pièces pour 1 cuc alors qu'il s'agissait en fait de pièces de 0,50 cuc. Elle a bégayé et a dit que quelqu'un avait mis les pièces dans la mauvaise fente. Cependant, il est étrange qu'elle ait compté 5 pièces de 0,50 $ dans une pile et qu'elle ne l'ait pas remarqué. Donc, .... Mon conseil est de compter votre argent et de regarder chaque pièce avant de partir, quelle que soit la file d'attente !
J'ai fait un voyage en bus et j'ai eu un bon service et de bons chauffeurs.
Je n'ai pas été très satisfait de la station, mais pour le prix, c'était convenable.
Decent value for price.
May 1-8 , 2018 stay
Beach was as beautiful as expected with tons of shade available and lots of seashells to collect.
Pools were nice and good temperature.
Weather wasn't the best but May is the beginning of the rainy season in Cuba but the price we paid (under $1000 per person) was very reasonable.
Rooms were basic with hard beds and leaky air conditioners but had fantastic, large walk in rain showers. Unfortunately maintenance and cleanliness was not the best here. I believe this is due to lack of funds and products for repairs and I can only assume that staff have not been trained to clean outside areas. It is a shame because seeing staff walk by broken glasses and not pick anything up for several days is not nice.
There was a tourism event which included a beach party in front if the market area beside us and the next day the beach was covered with litter- especially empty plastic bags which I was told contained tshirts for attendees. Many of these ended up floating in the ocean. We picked as much up as possible but again... Sad that the workers from that event didn't clean up the mess and even sadder that tourism attendees left litter everywhere!!! Take care of the environment and the beautiful beach that Cuba offers.
Buffet- not much variety and most food was slightly warm or cold but you could always find something to eat. I found the staff were pretty good and friendly.
A la cartes- ridiculous system of waiting in line ups each day to reserve a table and I never saw more then 5 tables filled in each restaurant at a time. Menu options were very limited in every a la carte and at least 25% of items were "not available". Lol.
Drink options- poor!!! Even a la cartes didn't offer more then the basic wine, beer, a few spirits. Had no clue what a margarita even was in the Mexican a la carte.
Coffee shop was the best part of the resort and offered the best drinks.
24 hour snack bar wasn't open much at all. I guess off season means hours are dependent on the mood of the day.
Flies were bad a few days we were there. A fogged went by once each evening but clearly, this time of year requires more fogging.
Money exchange at the hotel- i exchanged money 4 times and the 2 times it was a guy, everything was fine, but there was a girl who messed up the exchange both times. Best case scenario, she's incompetent but I truely believe she purposely tried to scam me. She pushed the money at me and said thank you 3 times and was trying to rush me and I didn't go and counted that she shorted me 4 cuc. The next time, she counted the coins on the other side of the glass in piles of 5 and when she pushed it through, I started looking at it and she tried to pass off one pile of 5 coins as $1 cuc and they were actual $0.50 cuc coins. She stammered and said, oh someone put the coins in the wrong slot. However, it's odd that she counted 5 of the $0.50 coins in a pile and didn't notice. So,.... My advice is to count your money and look at each coin before you leave regardless of the line up!
Bus trip there and back- good service and drivers.
I wasn't overly happy with the resort but for the price, it was decent.
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Playa Vista Azul: Un peu déçu
Je m'attendais à mieux après avoir lu le classement par étoiles. Mon mari et moi apprécions toujours les plages de Cuba, mais celle-ci était surpeuplée et il n'y avait pas assez d'ombre. De plus, nous avons été déçus qu'il n'y ait qu'une seule grande piscine pour le nombre de personnes. Nous avons constaté du favoritisme, si vous payez beaucoup d'argent, vous aurez de meilleures boissons. J'ai trouvé des endroits où l'on servait de l'eau au lieu du vin. Je choisirai un autre hôtel la procha[... lire plus]ine fois.
A little disappointed
Expected more after reading the star rating. My husband and I always enjoy Cuba beaches, but this was overcrowded and not enough shade. Also, disappointed that there was only one large pool for the amount of people. We found favoritism, if you pay big bucks you will get better drinks. I found some areas where they served water down wine. Will choose another resort next time.
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David 6ix Life -
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Playa Vista Azul: AMAZING !
L'hôtel était magnifique, les chambres étaient parfaites, la piscine était géniale, les plages étaient un peu loin (la plus grande) et la petite plage était minuscule et il y avait beaucoup d'algues, ce qui était un peu décevant. Nous pensions qu'elle serait nettoyée tous les jours. La nourriture était bien meilleure que prévu. Le personnel était sympathique et nous avons passé un bon moment. Nous recommanderons ce complexe à tout le monde !
AMAZING!
The hotel was beautiful, the rooms were perfect, the pool was great, the beaches were a bit far (the larger one) and the small beach was quite tiny and so much seaweed which was a little disappointing. We thought that would be cleaned up daily. The food was much better than expected. The staff was friendly and we had a great time. We will recommend this resort to everyone!
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Eileen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: Tout n'a pas été bon.
Nous n'avons jamais eu de tapis de bain, de débarbouillettes et les serviettes n'étaient pas belles.
Nous avons eu du mal à trouver ce que nous voulions dans le mini bar.
En revanche, le personnel du buffet était très sympathique. Tout était accessible à pied.
Not everything was good.
We never had a bath mat, facecloths and the towels were not nice.
We had trouble getting the mini bar stocked with what we wanted.
On the plus side, the buffet staff were very friendly. Everything was within walking distance.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature
Les chambres étaient très propres
Le personnel était sympathique
La plage était agréable
La nourriture était assez bonne pour Cuba
L'hôtel est spacieux mais nous n'avons jamais eu à marcher trop longtemps pour aller à la plage, dans les bars ou dans les chambres
A recommander sans hésitation !
Great resort
Rooms were really clean
Staff were friendly
Beach was nice
Food was quite good for Cuba
The resort was spacious but never found ourselves walking too much for beach, bars or rooms
Would definitely recommend!
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Emily -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Riviera Paradise: Une station très accueillante pour les enfants
La nourriture est bonne et la chambre est très propre. L'air conditionné est puissant. La piscine est également propre. Mes enfants ont beaucoup aimé le parc aquatique et il est très sûr. Mes enfants aiment aussi le programme organisé par le Daisy Club.
A very kids friendly resort
The food is good and room is very clean. The air conditioner is strong. The swimming pool is clean as well. My kids loved the water park so much and it is very safe.My kids love the program hold by Daisy club as well.
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Hails -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Excellent centre de villégiature !
J'ai passé un excellent séjour à l'Ocean Casa del Mar. La plage est magnifique. La nourriture est typique de Cuba. L'hôtel et les chambres sont agréables. Le terrain était bien entretenu. La piscine était superbe. Dans l'ensemble, des vacances formidables et pas grand-chose à redire.
Great resort!
Had a great time at Ocean Casa del Mar. The beach is amazing. Food is typical for Cuba. The hotel and rooms were nice. Grounds were well kept. Pool was great. Overall, a great vacation with not much to complain about.
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Bernie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Un lieu de villégiature parfait
J'ai tout aimé : les chambres, la nourriture, les divertissements, la plage, la piscine, les boissons, le terrain, etc.
Je recommanderais vivement ce complexe à tout le monde ! le personnel a été formidable. propriété moderne et bien entretenue avec beaucoup de choses à voir et à faire.
Perfect Resort
Loved everything. rooms, food, entertainment, beach, pool, drinks, grounds etc.
I would highly recommend this resort to anyone! the staff all were great. modern, well looked after property with lots to see and do.