Iberostar Waves Costa Dorada: De superbes vacances

Les jardins sont bien entretenus. Les allées sont bien éclairées la nuit. La station est compacte et l'accès à tous est facile. Si vous avez des problèmes de mobilité, ne prenez pas de chambre au 3ème étage. Le buffet était varié et très bon. Les plats mexicains et méditerranéens étaient excellents. Le japonais était bon, mais il aurait pu être un peu plus aromatisé. Le personnel était accommodant. Certaines parties de l'hôtel sont un peu fatiguées et ont besoin d'être rénovées.

Great vacation The gardens are well maintained. Walkways are well lit at night. Compact resort and accessibility to all is easy. If you have mobility issues do not get 3rd floor room. Buffet food was varied and very good. Mexican and Mediterranean were excellent. Japanese was good, could use a little more flavoring. Staff were accommodating. Some areas of the resort are a little tired, need updating.

Iberostar Coral Holguin: Presque parfait

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine à l'Iberostar Holguin - Coral level. Dans l'ensemble, le centre de villégiature et l'attention portée à la clientèle ont été exceptionnels... Les chambres, les piscines et les espaces communs étaient modernes et bien entretenus. Tous les services personnels, du nettoyage des chambres au service de bar, étaient minutieux, amicaux et généralement efficaces. Nos seules vraies déceptions ont été 1) la plage... qui n'est pas en bord de mer. Le comp [... lire plus]lexe est situé sur une crique... donc pas de vagues ni de longues étendues de plage de sable. 2) La nourriture... c'est le plus gros défaut de l'hôtel. Les fruits frais étaient rares... surtout des papayes et des pastèques pas mûres. De nombreux aliments de base du buffet et de la carte manquaient ou étaient en quantité extrêmement limitée. Si la situation alimentaire s'améliorait, je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille.

Almost perfect We've just returned from a week's stay at the Holguin Iberostar - Coral level. Overall, the resort and client care we experienced were exceptional... Rooms, pools and common spaces were modern and well kept. All personal services, from room cleaning to bar service, were thorough, friendly and generally efficient. Our only real disappointments were: 1) the beach...not oceanfront. The resort is situated on a cove...so no waves or long stretches of sandy beach. 2) the food...this was the resort's biggest fault. Fresh fruit was sparse...mostly papaya and unripe watermelon. Many buffet and a la carte staples were missing or in extremely limited supply. If the food situation were to be improved upon...I would be confident to recommend this resort to friends and family.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Complexe touristique exceptionnel

J'ai adoré ce complexe pour sa taille. Je n'ai jamais aimé les stations où il faut prendre une voiturette pour aller quelque part ou marcher assez loin entre les bâtiments. Cet hôtel est situé sur la plage et les piscines semblent si proches. L'aire de jeux et la piscine pour enfants sont à l'écart des autres piscines. Les bars sont bien approvisionnés et les barmans sont sympathiques et vous préparent tout ce que vous voulez. Ce n'est pas un endroit bruyant. Les gens s'amusaient, mais [... lire plus] il n'y avait pas d'ivrognes qui s'écroulaient. Les spectacles étaient de haut niveau et l'équipe de divertissement a gardé tout le monde occupé. La nourriture du buffet aurait pu être plus chaude, mais ce n'est pas grave Les oreillers sur les lits auraient dû être "beaucoup plus moelleux", c'est-à-dire de nouveaux oreillers Dans l'ensemble, j'ai adoré cet hôtel et je le recommanderais volontiers

Amazing Resort I loved this resort for its size. I never liked resorts where you have to take a cart to get anywhere or you have to walk quite far between buildings. This hotel is right on the beach and the pools seem to be so close. The children's play area and pool is away from the other pools. The bars are well stocked and the bartenders are friendly and will make you anything you want. This is not a rowdy place. People were having fun without the falling down drunks. The shows were top caliber and the entertainment staff kept everyone busy. The food at the Buffet could have been warmer, but, no big deal The pillows on the beds needed to be "much more fluffier" ie new pillows All in all I loved this hotel, and would gladly recommend it

Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Costa Dora

Très bel établissement avec de nombreuses choses à faire et un personnel formidable. L'établissement est vieux (20 ans) et a besoin d'être rénové, mais il n'est pas délabré. La nourriture était bonne, tout comme le personnel de la salle à manger. Notre chambre et l'ameublement étaient également vieux et fatigués, ils avaient besoin d'être rénovés/actualisés, mais tout était propre et fonctionnait bien mais tout était propre et fonctionnait bien. Le cadre magnifique, l'environnement relaxa [... lire plus]nt et le personnel amical ont rendu nos vacances très agréables.

Very nice facility with numerous things to do, combined with a wonderful staff. Place is old (20yrs) and needs some updating, but the place is not run down or dilapidated. Food was good, as was the Dining Room Staff. Our room, and the furnishings were also old and tired, they needed renovating/updating, but everything was clean and worked well. The beautiful surroundings, relaxing environment, and friendly staff made our vacation quite enjoyable.

Iberostar Waves Costa Dorada: De superbes vacances !

Nous avons beaucoup apprécié le complexe, mais les chambres mériteraient d'être rénovées. La nourriture était excellente. Il y avait toujours beaucoup (en fait trop) de choses que j'aimais. Il y avait toujours beaucoup d'activités en cours et vous étiez invités à y participer, mais sans pression. C'est bien d'avoir le wifi dans tout le complexe aussi !

Great vacation! We really enjoyed the resort but the rooms could use updating. The food was great. There was always plenty (in fact too much) that I liked. There was always plenty of activities going on and you were invited to join in but no pressure. Nice to have the wifi throughout the resort too!

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe complexe hôtelier propre

Excellente cuisine ! Chambres propres et spacieuses. Beaucoup d'activités amusantes. Personnel poli et courtois. Un seul reproche : si vous ne vous réveillez pas vers 7h30-8h pour obtenir une chaise longue au bord de la piscine, vous n'en aurez pas pour le reste de la journée. Les gens mettent des serviettes ou des livres sur les chaises pour les réserver, puis partent et ne reviennent pas pendant des heures. C'était très frustrant pour moi.

Awesome clean resort Great food! Clean spacious rooms. Lots fun activities. Staff polite and courteous. One complaint is if you don't wake up by 7:30-8 am to get a lounge chair by the pool you will not get one for the rest of the day. People put towels or books on chairs to reserve then leave and don't come back for hours. This was frustrating for me.

Hotel Mojito: Grand centre de villégiature

J'ai apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature, le personnel était très sympathique. Les chambres étaient agréables et propres. La plage était magnifique et il y avait beaucoup d'accès aux chaises longues. Il y avait de bons hamburgers et des frites au restaurant de la plage et de délicieuses pizzas au bar ouvert 24h/24h. A seulement 10-15 minutes de l'aéroport.

Great resort I enjoyed our stay at this resort the staff was very friendly. The rooms were quite nice and clean. The beach was gorgeous and lots of access to lounge chairs. They had good burgers and fries at the beach restaurant and yummy pizza at the 24 hour bar. Only 10-15 minutes from the airport.

Iberostar Origin Daiquiri: Bonnes vacances

Nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Il date un peu mais les chambres étaient toujours impeccables et bien rangées. Nous avons trouvé que la nourriture n'était pas aussi mauvaise que ce que j'avais connu à Cuba, mais nous avons dû faire attention à la viande, car ils ont tendance à ne pas cuire suffisamment les aliments, même le poulet. Mais si vous leur demandez de le remettre sur le gril, ils le font volontiers. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours prêt à aider. Il  [... lire plus]y a eu une panne d'électricité pendant que nous étions là et le buffet a tardé à ouvrir, et nous avons dû partir pour notre vol, mais ils m'ont laissé entrer et prendre de la nourriture prête pour mon bébé, c'était vraiment gentil de leur part, ils n'avaient pas besoin de faire ça. La seule chose que j'ai trouvée un peu ennuyeuse, c'est que dans la section des bateaux non motorisés, il n'y a pas d'aide. Il y avait moi, mon fiancé et mon enfant de 20 mois, et nous devions pousser le bateau à rames hors de l'eau par nous-mêmes. Ils nous ont regardé nous débattre et c'était vraiment frustrant, alors j'espère que cela changera. La piscine était également agréable, mais nous sommes des adeptes de la plage. Enfin, la plage est absolument magnifique. Elle attire une tonne de kitesurfeurs car elle est souvent assez venteuse mais c'est agréable car il ne fait pas si chaud toute la journée. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage et j'y retournerais si le prix le permettait.

Nice vacation We had a nice time at this resort. It’s a bit dated but the rooms were always spotless and nicely tidied. We found the food to not be as bad as I’ve experienced before in Cuba but we did have to watch the meat as they tend to undercook things, even chicken. But if you ask them to throw it back on the grill they are happy to do so. The staff is all extremely friendly and always willing to help. They had a blackout while we were there and the buffet was delayed in opening and we had to leave for our flight but they let me go in and get some food that was ready for my baby, that was really nice of them, they didn’t have to do that. The one thing I found a bit annoying was that the non motorized boat section there is no help. It was me, my fiancé and 20 month old and we were expected to push the paddle boat out of the water on our own. They watched us struggle and it was really frustrating so I hope maybe that changes. The pool was nice as well but we are beach people. Lastly, the beach is absolutely stunning. It attracts a ton of kite surfers because it is often quite windy but it’s nice because it isn’t so hot all day. All and all, it was a nice trip and I would go back if the price was right.

Iberostar Origin Playa Alameda: Il vaut la peine de s'y rendre.

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel où séjourner. Rien d'extravagant mais agréable et fonctionnel. La nourriture au restaurant était bonne. Les 3 restaurants à la carte n'étaient pas aussi bons. Le manque de chaises longues au bord de la piscine et sur la plage était un problème. Une solution simple serait de ne pas permettre d'économiser une chaise longue avec une seule serviette. Il faut l'utiliser ou la perdre. Principalement des Canadiens dans cet hôtel (80%). Je n'ai pas rencontré d'Amé [... lire plus]ricains. La plupart des employés avaient du mal à comprendre l'anglais, mais ils étaient très sympathiques. Les spectacles nocturnes au théâtre étaient agréables. La plage était fantastique.

Worth going to. Overall good hotel to stay at. Nothing fancy but nice and functional. Food at the dining facility was good. The 3 a la carte restaurants were not as good. Lack of pool-side and beach lounger was an issue. Simple solution would be to not allow saving a lounger with a single towel. Either use it or loose it. Mostly Canadians at this hotel (80%). Did not meet any Americans. Most of the staff had trouble understand English, but they were very friendly. The nightly shows in the theatre were nice. Beach was fantastic.

Iberostar Waves Paraiso Beach: L'hôtel est extraordinaire et correspond exactement à ce que nous attendions

Nous n'avons rien à redire sur quoi que ce soit. La station est incroyable, les gens sont sympathiques, la nourriture était excellente. La plage est belle mais un peu bondée et bruyante pour moi. Mais cela ne peut’ pas être évité surtout quand ce bruit a été fait par les touristes et l'hôtel ne peut rien faire.

The resort is amazing exactly how we expected No complaints about anything. The resort is amazing the people are friendly, the food was great. The beach is nice but a little crowded and noisy for me. But this can’t be avoided especially when this noise was made by the tourists and the hotel cannot do anything.

Iberostar Origin Laguna Azul: Déçu

Rien de bien folichon, mais un grand besoin de rénovation. La tapisserie était très tachée et usée dans les chambres et les salles à manger. La porte-fenêtre de la chambre était très difficile à ouvrir et il manquait des portes de placard. Nous étions trois dans notre chambre et nous avions chacun une serviette de bain - pas de tapis de bain, d'essuie-mains ou de gants de toilette. Nous avons dû demander souvent de les changer car elles ne séchaient pas à cause de l'humidité. La climatisation ét [... lire plus]ait très bruyante et le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. Nous avons dû utiliser la même serviette de plage toute la semaine - des serviettes sèches n'étaient jamais disponibles. Les plats n'étaient pas toujours disponibles - il fallait attendre qu'ils en sortent et il y avait des files d'attente. La nourriture n'était pas excellente, mais nous nous y attendions. Les bars manquaient de produits et les boissons mélangées étaient irrégulières.

Disappointed Nothing fancy… in need of major facelift. Upholstery was very stained and worn in rooms and dining areas. Patio door in room was very hard to open and closet doors were missing. We were three in our room and we each had a bath towel - no bath mat, hand towels or face cloths. We had to ask often to switch them out as they did not dry because of the humidity. Air conditioning was very noisy, and in room phone did not work. Stuck with the same beach towel all week … dry ones were never available. Dishes weren’t always available … you had to wait for them to bring some out and there were lineups. The food wasn’t great but we expected that. The bars would run out of stuff and the mixed drinks were inconsistent.

Iberostar Origin Laguna Azul: Geat Resort

Nous avons adoré ce complexe. Tout était propre et amical et la nourriture était bonne. Je recommanderais de passer à la section détendue. Nous avons pris un petit déjeuner et un déjeuner à la carte qui étaient très bons et beaucoup plus calmes que le buffet. La piscine était agréable et disposait d'un bon bar. La plage était grande et nettoyée tous les jours et il y avait beaucoup d'ombre. Les divertissements étaient bons. Le dîner à la charrette était excellent. Nous avons eu des problèmes av [... lire plus]ec notre chambre, le climatiseur était en panne. Nous ne nous sommes jamais plaints parce qu'il ne faisait pas trop chaud. Lorsque nous avons eu un problème avec le coffre-fort, ils ont tout de suite été là pour nous aider à le réparer. Très sympathique. Nous y retournerons

We love to this Resort. Everything was clean and friendly and the food was good. I would recommend upgrading to the relaxed section. We had a a la cart breakfast and lunch which was very good and much quieter than the buffet. The Pool was nice and had a good swim up bar. The beach was big and cleaned every day and there was lots of shade. Entertainment was good. Dinner a la carts for great. We did have troubles with her room the air conditioner was broken. We never complained about it because it wasn't too hot. When we had a problem with the safe they were there right away to help fix it. Great friendly stuff. We would go back again

Iberostar Origin Playa Alameda: Meilleures vacances à Cuba.

Cette année, nous avons passé nos troisièmes vacances à Cuba. Une fois à Cayo Coco et deux fois à Varadero. De loin, ce fut les meilleures vacances des trois. Le complexe est plus ancien que les deux autres que nous avons visités, mais il est très bien entretenu et le personnel se surpasse pour s'assurer que vous profitez de vos vacances. Chaque membre du personnel qui passe devant vous vous reconnaît toujours et vous demande souvent si vous passez un bon moment. La nourriture était excelle [... lire plus]nte... il y avait même une saison, alors que nous avions entendu dire qu'il n'y avait pas de nourriture cubaine. Le barbecue de plage servi tous les jours au déjeuner était fantastique. Le spectacle d'après dîner et les spectacles du soir étaient extraordinaires. Lorsqu'on me demande si je retournerais dans un complexe hôtelier, je réponds généralement par la négative... uniquement parce que j'ai souvent envie de découvrir de nouveaux endroits et de nouveaux hôtels. Cependant, je sais que je retournerai à l'Iberostar Playa Alameda.

Best Cuba Vacation. This year was our third vacation to Cuba. Once to Cayo Coco and twice to Varadero. Bar far this was the best vacation of all three. The resort is older that the other two we visited but the resort is so well maintained and the staff go above and beyond to make sure you are enjoying your vacation. Ever staff member that walks by you at the resort always acknowledges you and often asks if you are having a good time. The food was amazing...there was even season which we had previously heard was lacking in Cuban food. The Beach BBQ every day at lunch was fantastic. The after dinner performance and the evening shows were amazing. Often when asked whether I would return to a resort, my response is usually no...only because I often want to experience new places and new hotels. However I definitely know I will be going back to Iberostar Playa Alameda.

Iberostar Origin Daiquiri: Bonne heure

Station balnéaire très agréable. J'ai eu pas mal de morsures de ce que je ne sais pas. Les salles de bain du resort ont besoin de plus d'attention car il n'y avait jamais de papier. La nourriture était bonne, il y avait de quoi manger. Besoin de plus de divertissement pendant la journée. J'ai réservé une chambre d'hôtel au bord de la plage. Surpris de découvrir que c'était en bord de mer et pas avec vue sur la plage. Nous avions vue sur un champ. C'est ma faute, j'ai juste supposé que c'étai [... lire plus]t le cas. Personnel très sympathique sauf une personne impolie à la réception qui s'est éloignée lorsqu'on lui a posé une question

Good time Resort very nice. Got quite a few bites from what I don’t know. The bathrooms in the resort need more attention as they were always out of paper. Food was good plenty to eat. Need more entertainment during the day. Booked a beachside hotel room. Surprised to find out it was beachside and not beach view. We looked onto a field. My fault just assumed. Staff very friendly except one rude person at front desk who walked away when he was asked a question

Iberostar Selection Ensenachos: Merveilleuses vacances

Tout était parfait dans ce centre de villégiature. C'est notre quatrième séjour et ce ne sera pas le dernier ! Le personnel est amical et attentif, les chambres impeccables, la plage et les piscines propres, la nourriture incroyable ! L'endroit est idéal pour se détendre ou être aussi actif qu'on le souhaite. Beaucoup de promenades à pied ou en voiturette de golf !

Wonderful vacation Everything at this resort was perfect. Our fourth time and wont be the last! Staff are friendly and attentive, rooms spotless, beach and pools clean, food amazing! Great place to relax if you want or be as active as you want. Lots of walking or golf cart rides!

Iberostar Origin Laguna Azul: Une plage magnifique !

C'était notre premier voyage à Cuba. La plage était magnifique, l'océan chaud, calme et charmant. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, les piscines étaient propres et grandes. La nourriture était tout juste correcte. Nous savions qu'elle ne serait pas fantastique, mais nous avons été déçus qu'il n'y ait pas plus de fruits de mer, de fruits et de légumes frais. Les chambres étaient grandes, les lits étaient corrects. La propreté laissait un peu à désirer, mais ce n'est pas faute d'effor [... lire plus]ts de la part du personnel. Les ascenseurs de la station n'étaient pas fiables, donc si vous avez des problèmes de mobilité, il serait difficile de se déplacer. Le personnel était charmant et a fait de son mieux pour vous aider lorsque vous avez besoin de quelque chose.

Gorgeous beach! This was our first trip to Cuba. The beach was gorgeous, the ocean was warm, calm and lovely. The resort grounds were well kept, the pools were clean and large. The food was only ok. We knew it would not be fantastic, but were disappointed that there was not more seafood, and fresh fruit and vegetables. The rooms were large, beds were ok. The cleanliness left a bit to be desired, but not for lack of staff trying. The elevators in the resort were not reliable, so if you have mobility issues, it would be hard to get around.The staff were lovely and did their best to help when you need something.

Iberostar Selection Holguin: Adéquat

Très grand centre de villégiature. Bâtiments de trois étages sans ascenseurs. Le terrain a finalement été tondu après avoir atteint une hauteur d'environ 15 pouces. Personnel du bar correct mais stérile. Pas d'ambiance. Il a fallu l'autorisation du directeur pour changer de chaîne et donc subir l'éternelle publicité pour Iberostar. Après 2 heures d'attente pour le vol, 4 heures de vol, une heure d'attente pour le départ du bus et une heure de trajet en bus, il aurait été agréable d'avoir un verr [... lire plus]e de bienvenue. Le mini-frigo devrait être réapprovisionné tous les jours et non tous les deux jours. Dans l'ensemble, un très beau complexe avec une bonne nourriture, un bon buffet et du personnel de maison, mais qui manque de sentiments.

Adequate Very large resort. Three story buildings with no elevators. Grounds finally mowed after reaching about 15" in height. Bar staff alright but sterile. No atmosphere. Had to have permission from manager to change channel therefore subject to eternal commercial for Iberostar. After 2 hours waiting for flight, 4 hours on flight, an hour waiting for bus to leave and a one hour bus ride, it would have been nice to get a welcome drink. Mini fridge should be re-stocked every day not every second day. All-in-all a very nice resort with good food and good buffet and maid staff but lacks feelings.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un avis impartial et honnête

Je voulais simplement partager notre avis honnête sur cette propriété, afin que les futurs clients puissent prendre une décision éclairée quant à leur séjour. C'était notre 9ème séjour tout compris, le premier à Cuba. Ma femme et moi, ainsi qu'un autre couple, avons séjourné dans ce complexe du 5 au 12 février. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et de manière efficace. Il n'y a pas eu de boisson de bienvenue comme promis dans notre forfait, mais nous sommes faciles à vivre, ce n'est [... lire plus] pas grave. Chambres : Nous avons séjourné dans le bâtiment 20, qui est le bloc Relax Upgrade. Notre chambre était propre et suffisante, mais elle avait besoin de quelques réparations. Le rideau de douche était dégoûtant, les serviettes étaient sales et un coup de peinture s'impose. Je ne passe pas beaucoup de temps dans la chambre, donc tout cela n'était pas très important pour moi. Nos compagnons de voyage ont eu une expérience complètement différente. Leur chambre était sale, avec des empreintes de mains sur les murs et de la moisissure partout. À la décharge du centre de villégiature, ils ont été transférés dans une meilleure chambre le lendemain, après s'être plaints. Nourriture : Je ne suis pas difficile, mais la nourriture n'est pas très bonne. L'un des principaux problèmes est que rien n'est étiqueté. Honnêtement, cela n'a aucun sens. Comment pouvez-vous savoir ce que vous mangez ? Je comprends que Cuba a ses limites, mais ils étaient constamment à court de provisions et le café au buffet était gris. Nous avons survécu en mangeant des pizzas pour la plupart. Les frites auraient été les bienvenues, mais il y en avait peu. Boissons : Cela dépend de l'endroit où vous les prenez. Les boissons du hall étaient légèrement meilleures que celles du reste de l'hôtel. Là où ce complexe brille, c'est avec le personnel du hall. Les filles qui venaient prendre les commandes de boissons étaient FANTASTIQUES. Très attentives et très amicales. Le monsieur qui sert des boissons uniques au milieu du hall est une autre perle. Toujours souriant et heureux. Les hommes du bar du hall étaient inégaux. Ce que je n'ai pas compris, c'est pourquoi certaines boissons étaient disponibles à la plage ou à la piscine, mais pas dans le hall. En général, c'est dans le lobby que l'on trouve les meilleures boissons, mais ils n'avaient pas de quoi faire un Mojito. Ne s'agit-il pas d'une boisson cubaine traditionnelle ? Nous sommes également allés au restaurant japonais et au restaurant gastronomique à la carte. Le japonais était correct, mais il n'y avait pas de poulet. Probablement un problème d'approvisionnement. Au Gourmet, plusieurs plats ont également été retirés du menu en raison de problèmes d'approvisionnement. En fait, nous avons vraiment apprécié la saveur de nos repas ici, même si la viande était plutôt difficile à mâcher. Autres points remarquables : - Vous gardez la même serviette de plage toute la semaine. C'est ridicule et dégoûtant - Felix, au bar de la piscine, est un type génial. Demandez-lui un coochie-coochie - Orlando, le jardinier, est l'une des personnes les plus gentilles que j'aie jamais rencontrées - La plage est géniale - Vous avez droit à une bouteille d'eau de 1,5 litre par jour. Si vous n'en buvez que la moitié et que vous la laissez dans le réfrigérateur, vous n'en aurez pas d'autre. En résumé : Malheureusement, je ne reviendrai pas dans ce complexe. Il est au mieux moyen et nécessite une fermeture complète pour régler les divers problèmes d'entretien. Je recommanderais peut-être ce complexe à ceux qui ne sont jamais allés dans un tout-inclus pour la première fois.

Unbiased and Honest Review I just wanted to share our honest review of this property, so that future guests can make an informed decision about staying here. This was our 9th total all-inclusive, first in Cuba. My wife and I, along with another couple stayed at this resort from February 5-12th. Check-in was smooth and efficient. No welcome drink as promised with our package, but we're easy going, no big deal. Rooms: We stayed in Building 20, which is the Relax Upgrade block. Our room was clean and sufficient, but certainly needed some repairs. Shower curtain was disgusting, towels were dirty, an overall paint job is required. I don't spend a lot of time in the room, so all of this wasn't a huge deal to me. Our travel companions had a completely different experience. Their room was filthy, with hand prints on the walls and mold everywhere. To the resorts credit, after complaint they were moved to a better room the next day. Food: I'm not picky, but the food here isn't very good. One of the biggest issues is that nothing is labelled. This honestly doesn't make any sense. How are you supposed to know what you're eating? I understand Cuba has it's limitations, but they constantly ran out of supplies and the coffee at the buffet looked grey. We survived on pizza for the most part. Fries would have been nice but they were in short supply. Drinks: Depends where you got them. The lobby drinks were marginally better than the rest of the resort. Where this resort shines is with there lobby staff. The girls that came around to take drink orders were FANTASTIC. Super attentive and very friendly. The gentleman who serves unique drinks in the middle of the lobby is another gem. Always smiling and happy. The guys in the lobby bar were hit and miss. The thing I couldn't understand was why some drinks were available at the beach, or pool but not at the lobby. Typically you find the best drinks at the lobby, but they didn't have the supplies to make a Mojito. Aren't these a traditional Cuban drink? We also went to the Japanese and Gourmet ala cartes. Japanese was decent, but no chicken. Probably a supply issue. The Gourmet also had a bunch of stuff taken off the menu due to supply issues. We actually really enjoyed the flavour of our meals here, although the meat was rather tough to chew. Other Notable Things: - You keep the same beach towel all week. This is ridiculous and disgusting - Felix at the pool bar is an awesome guy. Ask him for a coochie-coochie - Orlando the gardener is one of the nicest people I've ever met - The beach is great - You get one 1.5L of bottled water per day. If you only drink half and leave it in the fridge, you won't get another, so bring it with you. Summary: Unfortunately, I won't be back to this resort. It's average at best and requires a complete shut-down to take care of the miscellaneous maintenance issues. I might recommend this resort to those who have never gone to an all-inclusive before as a first one.

Iberostar Origin Daiquiri: Station de TLC nécessaire

Nous n'étions pas satisfaits de notre chambre car elle ne disposait pas d'un grand lit comme demandé et il manquait quelques équipements dans la chambre. Nous avons demandé une nouvelle chambre que nous avons obtenue le lendemain. C'était une bien meilleure chambre ! Le personnel d'accueil a été très arrangeant. Nous avons adoré les salons. Nous avons adoré la plage ! Belle et propre. Le service de bar directement sur notre chaise sur la plage, c'était une première pour nous ! Un jour,  [... lire plus]nous avons même eu droit à une noix de coco fraîche coupée devant nous avec du rhum cubain ajouté... génial. La piscine était charmante. Nous n'avons pas aimé les animations de la piscine car elles étaient très bruyantes. Nous n'avons pas non plus apprécié le spectacle au théâtre. (Nous avons assisté à de nombreux spectacles de théâtre au fil des ans, nous sommes donc assez pointilleux !) Mais nous avons adoré les groupes musicaux cubains qui se promenaient dans le salon et les autres installations théâtrales en direct ! WOW !! La nourriture était bonne mais pas excellente. Nous avons adoré le restaurant mexicain ! Nous avons fait l'expérience de la vraie culture cubaine lors de la visite en bus de la ville de Moron, que nous avons adorée, et nous avons trouvé que le prix que nous avons payé était très, très juste. Nous avons eu la meilleure guide, Elisabeth. L'hôtel a besoin d'un peu de TCL et de quelques rénovations. C'était probablement un hôtel 4 étoiles à une époque, mais nous pensons qu'il n'est plus qu'un 3 étoiles. Nous avons adoré le personnel de l'Iberostar Dacquiri ! les gens les plus gentils et les plus aimables. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions spéciaux.

Needed TLC resort We were not happy with our room as it didn't have a king bed as requested and a few amenities in the room were missing. We asked for a new room which we got the next day. It was a much better room! The front staff were very accommodating. We loved the lounges. Loved the beach! Beautiful and clean. Bar service right to our chair on the beach, this was a first for us to experience! One day we even had a fresh coconut carved in front of us with Cuban rum added...awesome. Pool was lovely. We didn't like the pool entertainment as it was very loud. Not crazy about the show in the Theatre. (We have attended many theatre shows over the years so we are quite picky!) But we loved the strolling Cuban musical bands in the lounge and the other live theatre installations!!! WOW!! The food was good but not great. Loved the Mexican Restaurant! Experienced some real Cuban culture on the Bus Tour to Moron city, which we loved and thought the price we paid was very, very fair. We had the best tour guide Elisabeth. The resort needs some TCL and some renovations. It probably was a 4 star hotel at one time but we feel it is only a 3 star now. We loved the staff at the Iberostar Dacquiri! the nicest, most gracious people. They made us feel special.

JOIA Paraiso by Iberostar: Toujours remarquable

Après une visite extraordinaire l'année dernière, nous avons décidé de visiter à nouveau le Grand Paraiso, et c'était encore mieux. Les boissons sont toujours excellentes. La nourriture est délicieuse, variée et fraîche. Cette année, j'ai remarqué qu'il y avait un grill près de la piscine presque tous les jours : un jour un steak, un autre des hamburgers, un autre des fajitas. Cela a rendu le bord de la piscine encore plus détendu.

Always outstanding After an amazing visit last year we decided to visit the Grand Paraiso again, and somehow it was even better. Drinks are always top shelf. Food delicious, varied and fresh. This year I noticed a grill by the pool almost every day: one day steak, another burgers, another fajitas. It made the poolside even more chill.