Riu Palace Antillas: Superbe complexe hôtelier dans un endroit fantastique

Notre chambre dans le resort était un peu délabrée. Nous aurions préféré rester à côté, au Riu Palace Aruba, car il est plus récent. Notre lit n'était pas très confortable. Néanmoins, la nourriture et le service étaient très bons, ce qui nous a permis de faire la part des choses.

Great resort in a fantastic location Our room in the resort was a little run down. We wish we had stayed next door at the Riu Palace Aruba because it is newer. Our bed was not very comfortable. Nonetheless, the food and service was very good so it balanced out in the end.

Riu Republica: Des vacances extraordinaires !

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe et nous avons encore une fois passé un excellent séjour. La nourriture était excellente et la plage est incroyable Stalin était notre serveur pour la plupart des repas et il a rendu notre séjour amusant ! Nous avons hâte d'y retourner !

Amazing vacation! This was our second time at this resort and we had another amazing trip. Food was great and the beach is amazing Stalin was our waiter most meals and he made our stay fun! Can’t wait to go back again!

Riu Palace Antillas: Très bonne expérience !

Nous sommes un couple dans la cinquantaine et avons séjourné une semaine à la fin du mois de février. Nous avons eu une très bonne expérience. L'enregistrement a été très rapide et je pense que c'est dû au fait que Sunwing et l'hôtel ont mis en place un bureau d'enregistrement séparé pour les clients de Sunwing. Nous étions au dernier étage, avec une vue partielle sur la mer, face au nord, en direction du Palace. En dessous de nous se trouvaient les unités de climatisation du toit et elles sont  [... lire plus]bruyantes, donc nous ne sommes pas restés longtemps dehors sur le patio. La chambre était grande et comprenait un bar dans la chambre avec le réfrigérateur réapprovisionné tous les jours. Le lit était confortable. Il y a également un coffre-fort dans la chambre. Dans l'ensemble, le service du personnel est vraiment bon. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales et serviables. Apprenez quelques phrases locales et ils semblent vraiment l'apprécier. Nous avons donné des pourboires plusieurs fois au cours de la semaine, mais le service est le même, que vous le fassiez ou non. Il y a un service de boissons autour de la piscine mais pas sur la plage. Trouver une place sur la plage est toujours un défi partout à cause des gens qui se lèvent à la première heure et réservent des places, qu'ils les utilisent ou non. Cependant, nous avons toujours trouvé une place décente, même si nous nous promenions vers 8h30. Il y a des gars sur la plage qui vous aident à installer vos chaises longues. La nourriture était généralement très bonne, voire excellente. Il n'y a pas de réservation dans les restaurants, ce qui signifie qu'il y a parfois des files d'attente. Le restaurant de steaks est toujours plein, alors faites la queue vers 18 heures. Il ouvre à 18 h 30 et si le restaurant est plein, on distribue des bipeurs pour les places suivantes et une fois qu'il n'y en a plus, le restaurant est plein. Nous avons également utilisé le buffet du Palace et il était bon, mais préparez-vous à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants. La réservation par Tripcentral a bien fonctionné et ils ont été formidables en envoyant des courriels avec des mises à jour, des conseils et des détails sur le voyage. Dans l'ensemble, nous avons fait un très bon voyage !

Very good experience! We are a couple in our 50's and stayed for a week in late February. We had a really good experience. Checking in was really fast and I think it was due to Sunwing and the hotel setting up a separate check in desk for Sunwing people. We had the top floor, partial sea view facing north toward the Palace resort. Below us were the roof air conditioning units and they are noisy so staying outside on the patio for any length of time was something we didn't do much. The room was large and included an in room bar with the fridge re-stocked every day. Bed was comfortable. There's an in room safe as well. Overall the service from the staff is really good. Everyone we met was friendly and helpful. Learn a couple of local phrases and they really seem to appreciate that. We tipped a few times during the week but really the service is the same whether you do that or not. There is drink service around the pool but not on the beach. Finding room on the beach is always a challenge everywhere due to the people getting up first thing and reserving spots whether they're using them or not. However we always found a decent spot even though we'd wander down around 8:30am. There's guys on the beach who help you setup your loungers. Food was generally very good to excellent. There are no reservations at the restaurants which meant lineups sometimes. The steak place always fills up so line up around 6pm. It opens at 6:30 and if that seating is full they give out pagers for the later seating and once those are gone it's full. We used the buffet at the Palace as well and it was good but be ready for lots of kids. Booking thru Tripcentral worked worked well and they were great at providing emails with updates, tips and trip details. All in all we had a very good trip!

Riu Palace Riviera Maya: Le top du top. Le personnel fier de son travail en fait ce qu'il est.

Les chambres et le terrain sont propres et bien entretenus. La plage est dotée d'un sable agréable et d'une zone de baignade sûre. Des chaises sont toujours disponibles. Les piscines sont un peu plus fréquentées et sont nettoyées tous les jours. La nourriture est très bonne et très variée. Deux des restaurants ont des règles vestimentaires pour les hommes mais pas pour les femmes. Je pense que les règles devraient être les mêmes pour les hommes et les femmes. Je ne dirai jamais assez de bien [... lire plus] du personnel. Ils sont bien formés et sympathiques.

Top notch. Prideful staff make it what it is. The rooms and grounds are clean and well maintained. The beach has nice sand and a safe swimming area. There are always chairs available. The pools get a bit busier and are cleaned daily. The food is very good with lots of variety. Two of the restaurants have dress policies for men but not for women. Policies should be the same for men and women I believe. I cant day enough about the staff. They are well trained and personable.

Riu Playacar: Rui Playacar

La plage était la plus EXTRAORDINAIRE qui soit !!! Comme partout, le personnel était excellent ! C'était un anniversaire important pour moi et ils l'ont rendu spécial ! La nourriture était répétitive et j'aurais aimé un peu de variété. Dans l'ensemble, j'ai gardé d'excellents souvenirs de ce séjour !

The beach was the most AMAZING beach ever!!! Like anywhere, the staff was excellent! It was a milestone birthday for me and they made it special! Food was repetitive and would have liked some variety. Overall, great memories were made here!

Riu Palace Costa Mujeres: Des vacances incroyables

Le Riu Palace Costa Mujeres est une pure perfection ! L'enregistrement, le service, les chambres, la propreté, la nourriture, la plage et les piscines étaient extraordinaires. Nous avons adoré chaque minute. Le personnel était si amical et serviable et nous avons été très impressionnés par l'extrême propreté du complexe. Nous n'avons jamais vu ou mangé une nourriture aussi délicieuse en vacances, il y avait tellement de choix, il y en avait pour tous les goûts. Le personnel de divertissement  [... lire plus]était très énergique et ne s'arrêtait jamais. Nous avons beaucoup apprécié le pianiste le soir au Capuchino. Nous y retournerions sans hésiter ! Et merci à notre merveilleuse agent de voyage, Melanie, qui avait de si bonnes informations sur le centre de villégiature. Melanie a veillé à ce que toutes nos demandes soient satisfaites. Nous vous remercions !

Incredible Vacation The Riu Palace Costa Mujeres is sheer perfection! Check-in, service, rooms, cleanliness, food, beach and pools were amazing. We loved every minute. The staff were so friendly and helpful and we were very impressed by the extreme cleanliness of the resort. We have never seen or eaten such delicious food on vacation, there were so many choices, something for everyone. The entertainment staff were so energetic and never stopped. We really enjoyed the piano player in the evenings in Capuchino. We would go again in a heartbeat! And thank you to our wonderful travel agent Melanie who had such great information on the resort. Melanie made sure that all of our requests were fulfilled. Thank you!

Riu Palace Costa Mujeres: Un séjour inoubliable au RIU Palace Costa Mujeres

C'est la deuxième fois que nous visitons un RIU Palace et je dois dire qu'ils sont fantastiques. Le personnel est très attentif et travaille en permanence avec le sourire pour que les clients se sentent à l'aise. La nourriture est si savoureuse, le buffet a tellement de choix que tout le monde est sûr de trouver quelque chose qu'il aime. La plage et les piscines étaient superbes, et le personnel du bar s'assurait que votre boisson était toujours fraîche. Très bon séjour au Palace

Amazing time at the RIU Palace Costa Mujeres This is our second time that we visit a RIU Palace and I must say that they are fantastic. The staff are so attentive and they are constantly working with a smile on their face to keep their guests feeling so special. The food so flavorful, the buffet has so many selections that anyone is bound to find something that you like. The beach and pools were great, and the bar staff made sure that your drink was always fresh. Great time at the Palace

Riu Tequila: Un endroit formidable

Tout était parfait. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Beaucoup d'options alimentaires, très savoureuses. J'ai beaucoup aimé les restaurants. Beaucoup d'activités amusantes pour toute la famille. La plage était magnifique et bien entretenue.

Great place Everything was great. Rooms were spacious and very clean. Lots of food options, very tasty. Really liked the restaurants. Lots of fun activities for the entire family. Beach was beautiful and well maintained.

Riu Republica: Unreal Riu !

Mon amie et moi avons cherché pendant des semaines les vacances idéales pour nous. Nous voulions un lieu de villégiature propre, avec une bonne cuisine, une belle plage, un bon service et des adultes seulement, sans casse-croûte. Nous avions finalement trouvé un séjour qui nous plaisait au Costa Rica, mais il s'est rapidement vendu, ce qui nous a découragées et nous a poussées à repartir à la recherche d'un nouveau séjour. J'ai décidé d'appeler l'agence de voyage et j'ai pu parler à Marnie qui a [... lire plus] été INCROYABLE. Elle m'a donné plusieurs options mais m'a fortement recommandé Riu Republica. Nous avons suivi son conseil et toutes nos demandes ont été satisfaites ! J'ai visité près de 10 centres de villégiature tout compris dans les Caraïbes et celui-ci a été mon centre de villégiature préféré jusqu'à présent ! L'attitude positive de Marnie et son assistance constante ont été incroyables et je prévois de lui rendre visite pour la remercier quand je le pourrai ! Je continuerai à utiliser Trip Central et notre agent de voyage, Marnie, chaque fois que je réserverai d'autres vacances ! Merci beaucoup !

Unreal Riu! My friend and I had been searching for weeks looking for the perfect vacation for us. We wanted a clean resort with great food, a beautiful beach, good service and adults only without springbreakers. We had finally found a trip we loved in Costa Rica but it quickly sold out and we were discouraged and on the hunt again. I decided to call the travel agency and got through to Marnie who was AMAZING. She gave me multiple options but highly recommended Riu Republica. We took her advice and all the above requests had been fulfilled! I have beent to almost 10 all inclusive resorts in the Caribbean and this was my favroutir resort yet! Marnie's positive attitude and constant assistance was amazing and I plan on visiting her to thank her when I can! I will continue to use trip central and our travel agent, Marnie, whenever booking another vacation again! Thank you so much!

Riu Palace Cabo San Lucas: Tout simplement incroyable

Quel fabuleux centre de villégiature, tant d'options et un excellent service. Le personnel, depuis le moment où ma femme et moi sommes arrivés jusqu'à notre départ, a fait preuve d'une grande gentillesse et d'une grande disponibilité, les restaurants étaient délicieux et le buffet très varié. Des chambres très bien entretenues à la propriété extrêmement bien entretenue, le personnel était à la hauteur. Merci à tous ceux qui ont contribué à faire de notre séjour le meilleur possible. Je recomman [... lire plus]de vivement à tout le monde de visiter le magnifique RIU palace. 5âï¸ A coup sûr

Simply amazing What a fabulous resort so many options and great service the staff from the moment my wife and I arrived until our departure was above and beyond very kind and helpful the restaurants were delicious and what a great assortment at the buffet house. From the very well kept rooms to the extremely well manicured property the staff was very much on their game. Thanks to everyone who was involved in making our stay the absolute best possible an extremely high recommendation to anyone and everyone to take in the beautiful RIU palace 5⭐️ For sure

Riu Republica: J'ai perdu mon client

La pire expérience jamais vécue avec la compagnie aérienne et le centre de villégiature. Sunwing et la chaîne Riu m'ont fait perdre mon statut de client. Tout était horrible, à commencer par le vol, la chambre, la nourriture, le service, la plage et le vol de retour. Je n'y retournerai plus jamais et ne le recommanderai à personne.

Lost me as a client The worst experience ever with the airline and with the resort. Sunwing and Riu chain have lost me as a client. Everything was horrible, starting from the flight, room, food, service, beach and the flight back. Will not ever go there again and will not ever recommend it to anyone.

Riu Palace Macao: Personnel accueillant

La nourriture était bonne, très variée. Le seul restaurant qui ne valait pas la peine d'être essayé était le japonais, de la nourriture au service, l'expérience était horrible. Le terrain était bien entretenu, la plage était magnifique et le personnel de divertissement était super sympa et amical. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience.

Friendly staff Food was good, lots of variety . The only restaurant not worth trying was the Japanese, from the food to the service the experience was horrible . Grounds were well kept , beach was beautiful and the entertainment staff were super nice and friendly . Overall it was a good experience .

Riu Palace Costa Mujeres: Remarquable !!!

Cet hôtel a tout pour plaire. Emplacement, plage, configuration parfaite de l'hôtel, du hall aux chambres, en passant par les piscines et la plage. Les restaurants sont également situés au centre de l'hôtel. Beaucoup d'espace pour se promener sur la plage et autour du complexe. Le summum de cet hôtel est le service ...................................

Outstanding!!! This Hotel has it all. Location, beach, perfect hotel layout configuration from the lobby, to the rooms, to the pools and the beach. Restaurants are centrally located as well. Lots of area for walking on the beach and around the complex. The ultimate with this hotel is the service!...great entertainment as well.

Riu Palace Baja California: Génial

C'était la deuxième fois consécutive que nous venions dans ce complexe. J'adore tout ce qu'il a à offrir. Vous pouvez vous rendre au Santa Fe pour les incroyables et divertissantes fêtes de piscine de l'après-midi et du soir. Le service de chambre est devenu beaucoup plus rapide cette fois-ci. La nourriture est absolument incroyable. Buffet’s, snacks et restaurants. Nous envisagerons certainement un troisième séjour.

Awesome This was our second time in a row to this resort. Love everything it has to offer. You can head to the Santa Fe for the amazing and entertaining afternoon an evening pool parties. Room service got a lot quicker this time around. The food is absolutely amazing. Buffet’s, snacks and restaurants. Will for sure contemplate a third stay.

Riu Palace Costa Rica: Complexe touristique exceptionnel

Superbe complexe tout compris avec une nourriture excellente et de nombreuses activités. Les enfants adorent la piscine et le parc aquatique. Les chambres sont assez grandes et le service internet est rapide. Voir des singes hurleurs dans les arbres à côté du complexe est l'un des points forts du voyage.

Amazing Resort Amazing all inclusive resort with great food and lots of activities. Kids love the pool and water park. The room is pretty big and internet service is fast. Seeing howler monkeys in the trees beside the resort is one of highlights of the trip.

Riu Negril: Merveilleux centre de villégiature

L'hôtel était très propre et efficace. Notre chambre était bien entretenue et le ménage la rendait spéciale chaque jour. La nourriture était excellente et nos serveurs se sont occupés de nous de façon remarquable. Ils se souvenaient de ce que nous aimions et du moment où ils servaient nos boissons à table. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. Tout le personnel était sympathique et les divertissements organisés tous les soirs étaient fantastiques. Nous avons beaucoup apprécié notre s [... lire plus]éjour au Riu Negril.

Wonderful Resort The resort was very clean and efficient. Our room was well kept and housekeeping made it special every day. The food was excellent and our servers looked after us amazingly. They remembered what we liked and when to serve our drinks at the table. The resort grounds were well cared for. All the staff were friendly and the entertainment every night was fantastic. We thoroughly enjoyed our stay at the Riu Negril.

Riu Negril: Génial

Magnifique complexe, personnel très sympathique et nourriture excellente. Un endroit idéal pour se détendre et se relaxer avec une bonne boisson fraîche. Le bar des sports est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour ceux qui souhaitent suivre leurs sports préférés partout dans le monde

Awesome Beautiful resort, very friendly staff and excellent food. A great place to relax and chill with a nice cold drink. The Sports bar stays open 24/7 for those that like to catch up on their favourite sports anywhere in the world

Riu Palace Mexico: Beautiful Resort

L'hôtel était charmant mais lorsque nous sommes arrivés, trois adultes partageaient une chambre et on nous a donné un lit king size. Comme il était tard, nous avons attendu le lendemain matin pour nous rendre à la réception et demander une autre chambre. Ils nous ont donné une chambre avec un canapé extractible qui n'était qu'un matelas en mousse qui aurait pu convenir à un enfant. Nous avons demandé s'il était possible d'ajouter un autre lit dans la chambre. Ils ont dit non mais ont mis un pet [... lire plus]it matelas sur le canapé où j'ai dormi pendant les 10 nuits suivantes. Nous n'avons jamais reçu de réduction pour la troisième personne dans la chambre (je l'ai déjà fait dans d'autres hôtels) et nous pensons que ce n'était pas une façon correcte de traiter la situation. Le personnel de l'hôtel dans les restaurants, les bars, etc. était formidable et dans l'ensemble, les vacances auraient été parfaites s'ils nous avaient simplement donné un autre lit. Nous vous remercions.

The hotel was lovely but when we arrived there was three adults sharing a room and we were given a king size bed. As it was late we waited until the next morning went to the front desk to ask for a different room. They gave us a room with a pull out couch that was just a foam mattress that would have been suitable for a child. We asked if they could bring in another bed in to the room. They said no but put a small pull out mattress on top of the sofa where I slept for the next 10 nights. We never received a discount for the third person in the room ( I have in other hotels before) and feel this wasn’t a proper way to treat the situation. The hotel staff at the restaurants, bars, ect where great and overall would have been a perfect vacation had they just given us another bed. Thank you.

Riu Palace Punta Cana: Riu Palace Punta Cana.

J'ai tout apprécié. Le complexe est magnifique et bien entretenu. La plage est superbe avec beaucoup de beaux palmiers. Le personnel est très poli et serviable. Il y avait beaucoup de bons choix de nourriture et de boissons. J'ai été impressionné par le soin et l'entretien constants des toilettes de la plage.

Enjoyed everything. The resort is beautiful and well kept.The beach is great wilth lots of beautiful palm trees. Staff very polite and helpful. There were many good food choices and drinks. I was impressed by the continual care and maintenance of the beach washrooms.

Riu Tequila: Un endroit idéal pour les enfants

Notre chambre d'hôtel était propre. La nourriture était excellente. Nos enfants de 2 et 4 ans n'ont pas été malades à cause de la nourriture. Le personnel était très serviable et accueillant. Je réserverais à nouveau ici. Le personnel était très accommodant.

Great place for kids Our hotel room was clean. The food was great. Our 2 and 4 year old kids did not get sick from the food. The staff was very helpful and hospitable. I would book here again. Staff was very accommodating.