Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un bon endroit pour séjourner !
Endroit agréable ! Bonne nourriture, chambre et parties communes propres. Le bâtiment a pris de l'âge mais tant qu'il est propre, je suis content. L'air conditionné dans la chambre sent la moisissure. J'ai adoré séjourner dans la section sanctuaire.
Good place to stay!
Nice place! Good food, clean room and common areas. Building is showing some age but as long as its clean I am happy. Air conditioner in room smells moldy though. Loved staying at the sanctuary section.
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Hotel Roc Casa del Mar: Super relaxant !
Les options alimentaires n'étaient pas les meilleures, pas beaucoup pour les personnes souffrant d'intolérances et je suis tombé malade. Ils nous ont donné des clés qui ne fonctionnaient pas trois fois de suite notre première nuit. A part ces choses, c'était un séjour paisible et agréable.
Super relaxing!
The food options were not the greatest, not much for people with intolerances and I got sick. They gave us keys that didn’t work three times in a row our first night. Other than those things but was a lovely peaceful stay.
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Two Dogs -
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Playa Cayo Santa Maria: Un endroit idéal pour se détendre
Le terrain était bien entretenu, le personnel de service et d'accueil a fait son travail avec enthousiasme et professionnalisme. Les plages de Cayo Santa Maria sont parmi les meilleures de la planète. La nourriture était bonne, tout comme les boissons. Tous ceux qui réservent ici, sauf les plus impitoyables, apprécieront certainement leur séjour dans ce merveilleux centre de villégiature. Chapeau à tous les Cubains qui travaillent dur pour faire du séjour de chacun un délice absolu. Achetez votr[... lire plus]e alcool et vos bibelots dans les stations balnéaires. Les boutiques hors taxes des aéroports sont désormais hors de prix et hors de contrôle. Quatre dollars pour une petite bouteille d'eau et quatre dollars pour deux canettes de soda.
Great Place To Unwind
The Grounds were well kept , The service and wait staff performed thier jobs with enthusiam and professionalism. The beaches at Cayo Santa Maria Are Some of the best on the planet. The food was Good as were the drinks. Anyone who books here ,other than the most unforgiving, will certainly enjoy their stay in this Wonderful Resort. Hats off to all the hard working Cuban people for making everyones stay an Absolute Delight. Buy your Alcohol and trinkets at the resorts. The Duty Free shops at the airports are now overpriced and out of control. Four Dollars for a small bottle of water and 4 dollars for 2 canned soda pop.
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Tatiana -
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Melia Cayo Santa Maria: Tout simplement le meilleur
Cet hôtel est fantastique. J'ai visité de nombreux hôtels à Cuba, mais c'est le premier où je suis allée plus d'une fois. La plage est incroyable, la piscine et le terrain sont toujours propres. Mais ce qui distingue cet hôtel de tous les autres, c'est le personnel. C'est tout simplement le meilleur groupe de personnes et je suis fier de les appeler mes amis. La plupart d'entre eux m'ont reconnu lors de mon premier voyage en février 2019 (7 jours), et la majorité s'est même étonnamment souve[... lire plus]nue de mon nom. Lors de mes deux visites dans cet hôtel, tout le personnel était extrêmement amical, serviable et merveilleux.
Yoandry, Yoseet & Luis au nouveau bar de la plage sont les meilleurs des meilleurs et font les meilleures boissons de la station et le meilleur déjeuner BBQ, ils vous serviront même directement sur la plage. Juan Carlos, Yasin, Ernesto sont toujours merveilleux quand vous êtes au lobby bar. Osbiel et Alfredo vous tiendront toujours bien approvisionnés au bord de la piscine. Marlon et Gennry sont merveilleux au snack-bar et vous permettent de manger et de ne pas avoir soif 24 heures sur 24, même à 4 heures du matin, avec un sourire chaleureux sur le visage. Victor, qui s'occupe des relations avec les clients, est absolument extraordinaire. Il est toujours soucieux et prêt à aider dès qu'il le peut pour s'assurer que tout se passe bien pendant votre séjour.
Enfin, l'équipe d'animation est incroyable. Yoanny, Filipe, Nayibi, Alex, Darbel, Daniel, Ernesto et Mikael. Ils vous divertiront toute la semaine avec des cours de Tai Chi, de volley-ball ou de danse sur la plage. WaterPolo, aquagym, cours de danse au bord de la piscine ou simplement dj et danse après le spectacle du soir. Les talents de violoniste de Mike sont à ne pas manquer.
La seule chose dont j'ai à me plaindre est que l'aéroport est trop éloigné de l'hôtel et que février est trop loin pour mon troisième voyage dans cet hôtel cette année.
Simply the best
This hotel is fantastic. I've been to multiple hotels throughout Cuba but this is the first one I've been to more then once. The beach is incredible, the pool and grounds are always clean. But what sets this hotel apart from every other one is the staff. They are simply the very best group of people and I'm proud to call them my friends. Most of them recongnized me from my first trip in February 2019 (7days), & the majority even surprisingly remembered my name. In both visits to this hotel all the staff was extremely friendly, helpful & wonderful.
Yoandry, Yoseet & Luis at the new beach bar are the absolute very best of the best & make the best drinks on the resort and best lunch BBQ, they will even serve you right on the beach. Juan Carlos, Yasin, Ernesto are always wonderful when you are at the lobby bar. Osbiel & Alfredo will always keep you well stocked by the pool. Marlon & Gennry are wonderful at the snack bar & will keep you fed & unthirsty 24hrs a day even at 4am with a warm smile on their faces. Victor in client relations is absolutely amazing and is always concerned & willing to help whenever he can to make sure everything is going well with your stay.
And last but not least the entertainment team is incredible. Yoanny, Filipe, Nayibi, Alex, Darbel, Daniel, Ernesto & Mikael. They will have you entertained the entire week either Tai Chi, volleyball or dance lessons on the beach. WaterPolo, aqua aerobics, dance lessons by the pool and just dj and dancing after the evening entertainment show. Mikeals mad violin skills are a definite not to be missed.
The only thing I have to complain about is the airport is too far away from the resort and that February is too far away for my 3rd trip back to this resort this year.
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Carola -
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Playa Cayo Santa Maria: Meilleur centre de villégiature à Santa Maria
Le Playa Caya Santa Maria est un complexe hôtelier exceptionnel à Santa Maria. Nous avons séjourné dans plusieurs établissements à Cuba et celui-ci est absolument le MEILLEUR.
Le complexe lui-même est d'une beauté époustouflante, les terrains sont impeccables et très bien entretenus. Le personnel est des plus courtois. La nourriture est également très bonne. La plage est magnifique. J'adore tout ce qui concerne le Playa Caya Santa Maria
Best Resort in Santa Maria
The Playa Caya Santa Maria is an outstanding resort in Santa Maria. We have stayed at several throughout Cuba and this one is Absolutely the BEST.
The resort is self is stunningly Beautiful the grounds are Pristine and very well maintained. The Staff are the most courteous. The foods are also very good. The Beach there is Gorgeous. Absolutely Love everything about The Playa Caya Santa Maria
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Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu de villégiature fantastique - Nous reviendrons !
Les chambres étaient exceptionnellement propres, le terrain était magnifiquement entretenu, les toilettes publiques étaient entièrement fonctionnelles et très propres. La plage était très propre et il y avait beaucoup de zones d'ombre si vous en aviez besoin. Le personnel était très attentif et toujours désireux de faire plaisir. Bien qu'il n'y ait pas de divertissement nocturne (théâtre), il y avait de très bons groupes de musique dans le bar du hall tous les soirs, ainsi qu'un défilé de mode e[... lire plus]t un spectacle aquatique dans la zone de la piscine. Nous reviendrons sans aucun doute.
Fantastic Resort - Will be back!
Rooms were exceptionally clean, the grounds were beautifully manicured, the public washrooms were fully functional and very clean. The beach was very clean and lots of shade areas if you needed it. The staff were very attentive and always eager to please. Even though there is no night entertainment (theatre) they did provide great house bands in the lobby bar every night as well as a fashion show and an aquatic show in the pool area. Will definitely return.
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Melia Las Dunas: Un lieu de villégiature fabuleux
Le complexe est globalement fabuleux. Le personnel est incomparable. Le personnel du bar du hall, bien que très occupé, cherche toujours à plaire ! Le personnel du buffet est exceptionnel ! Une fois qu'ils vous ont rencontré, ils vous accueillent à chaque fois que vous franchissez la porte avec un merveilleux sourire et un service fabuleux.
Cette fois-ci, la nourriture n'était pas à la hauteur des attentes, mais il y avait encore de la variété dans l'ensemble.
La plage est spectaculaire[... lire plus]. Ce complexe a été recommandé par un collègue de travail. Nous y reviendrons sans aucun doute !
Fabulous resort
The resort is overall fabulous. The staff is second to know. The lobby bar staff although busy, always aim to please! The buffet staff are exceptional! Once they meet you, the greet you every time you walk in the door with a wonderful smile and fabulous service.
The food this time was not as expected, but there was still a variety overall.
The beach is spectacular. This resort was recommended by a co-worker. We will definitely be back to this resort!
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Gpdiguer -
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Valentin Perla Blanca: Encore une belle expérience !
C'est la deuxième fois que je séjourne au Valentin Perla Blanca et c'était encore une fois très bien.
Le personnel est sympathique et arrangeant. Il vous fait sentir comme si vous faisiez partie de la famille. Traitez-les bien et ils vous traiteront comme des rois.
La nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba. Il arrivait qu'il n'y ait plus de brioches ou de pizzas au snack-bar, mais il y avait toujours beaucoup d'autres choix. Les restaurants à la carte étaient excellents.
L[... lire plus]a plage... il n'y a pas mieux que la côte cubaine. Valentin est l'un des seuls hôtels à ne pas avoir importé de sable d'autres endroits après l'ouragan d'il y a 3 ans. Ils ont laissé l'océan le faire naturellement au fil du temps. Elle est propre, bien entretenue et l'eau est super claire et chaude.
Les piscines sont toujours propres et il y a beaucoup de chaises.
Inconvénients
Apportez de l'insecticide car il y a des moustiques et des puces de sable. C'est le cas partout à Cuba et sur toutes les côtes exotiques et ce n'est absolument pas un point négatif pour la station. J'étais un buffet pour ces insectes mais ils n'ont pas affecté mon partenaire ou d'autres invités.
Les lits sont assez fermes et les oreillers sont fins, ce qui est typique du confort cubain. Demandez plus d'oreillers ou apportez les vôtres.
Est-ce que je reviendrais ? ABSOLUMENT 100%.
Another great experience!
This is my second time at the Valentin Perla Blanca and it was great once again.
The staff were friendly and accommodating. They make you feel like you're part of the family. Treat them right and they will treat you like royalty.
The food was above average for Cuba. Occasionally they would run out of buns or pizza at the snack bar but you still had lots of other choices. The a la carte restaurants were awesome.
The beach... well you can't beat the Cuban coast. Valentin was one of the only hotels that did not import sand from other locations after the hurricane 3 years ago. They let the ocean do it naturally over time. It is clean, well maintained and the water is super clear and warm.
Pools were always kept clean with plenty of chairs.
Cons
Bring bug spray as there are mosquitoes and sand fleas. This is throughout all of Cuba or any exotic coast and definitely not a negative towards the resort. I was a buffet to them buggers but they did not affect my partner or other guests.
Beds are quite firm and pillows are thin and again typical for Cuban comfort. Just ask for more pillows or bring your own.
Would I return? ABSOLUTELY 100%.
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Gary -
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Dhawa Cayo Santa Maria: Bon centre de villégiature
Le Resort était agréable, bien aménagé et le personnel était sympathique. La nourriture aurait pu être meilleure. Il aurait été bon d'avoir des pommes de terre.
La chambre était propre et le personnel de nettoyage exceptionnel.
Les divertissements étaient excellents, certains des meilleurs danseurs que j'ai vus en vacances.
Le trajet en bus était un peu long, mais c'était un beau trajet pittoresque et relaxant.
Les serveurs et serveuses de la piscine faisaient souvent leur ronde et c'était a[... lire plus]gréable d'avoir ce service.
Good Resort
The Resort was a nice, well laid out and the staff were friendly. The food could have been better. Would have been nice to have some potatoes.
Room was clean and the cleaning staff were exceptional.
The entertainment was excellent some of the best dancers I have seen on vacation.
The Bus ride was a little long however it was a nice relaxing scenic ride.
The pool waiters and waitresses made their rounds often and it was nice to have that service.
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Excellent centre de villégiature
Les chambres sont très belles, le terrain et la plage sont vraiment magnifiques. L'eau est d'un bleu aquatique époustouflant. Les gens sont très serviables, amicaux et gentils et le service de majordome est excellent. Il était agréable d'avoir accès aux autres complexes hôteliers.
Excellent Resort
The rooms are very nice, the grounds and beach are truly beautiful. Stunning aqua blue water. People are very helpful, friendly and nice and the butler service is great. It was nice to have access to the other resorts as well.
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Des débuts difficiles
Je viens de rentrer du Sanctuary Grand Memories. Le vol et le trajet en bus jusqu'à l'hôtel se sont déroulés sans encombre. Une fois sur place, vers 15 heures, nous avons été conduits au hall du Sanctuaire pour l'enregistrement et nous avons été conduits à notre chambre dans le bâtiment n°57. La chambre n'était pas prête, nous sommes donc allés à la plage pour chercher des collations et nous avons mangé les deux derniers hamburgers au snack-bar. Il n'y avait pas d'autre nourriture disponible. De[... lire plus] retour dans la chambre, nous avons constaté que tout le monde était parti. La chambre est fatiguée, il n'y a pas de papier toilette, le siège des toilettes est mal fixé, le robinet de la douche s'est cassé et j'ai réussi à le réparer, etc. Nous sommes allés dans le hall pour parler à un représentant qui a pris note de nos préoccupations. Rien n'a été fait. J'ai appelé trois fois le hall principal pour obtenir du papier hygiénique, mais personne n'est venu. Personne n'est venu. J'ai dû aller en chercher dans les toilettes du hall principal. Pas de majordome pendant 2 jours. Finalement, le troisième jour, un majordome s'est présenté et certains de nos problèmes ont été résolus. Le service dans l'ensemble du complexe est assez médiocre. Le buffet principal du Grand memories est un véritable zoo à l'heure du dîner, il y a TROP de monde. Les piqûres d'insectes étaient nombreuses. Le personnel a enfumé les lieux à deux reprises à 18 heures, alors que les gens sortaient pour boire et dîner. Mauvais moment.
Maintenant, le bon côté des choses : Les plages sont parfaites. La baignade est parfaite. Il faut se lever tôt pour trouver des palapas. Le temps était parfait. La piscine du Sanctuaire avait beaucoup de chaises longues, propre, de bons barmans, pas trop occupée, et près de l'échange de serviettes, du ping-pong, de la table de billard, etc. La nourriture est correcte. Les divertissements dans le hall principal étaient assez bons.
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Started off rocky
Just returned from Sanctuary Grand Memories. The flight over and the bus connection to the resort ran smoothly. Once at the resort, about 3pm,we were taken to the Sanctuary lobby for check in and brought to our room in building #57. Room was not ready so we went to the beach area looking for snacks and had the last 2 hamburgers at the snack bar. No other food was available. Returned to the room to find everyone gone. Room is tired, no toilet paper, loose toilet seat, shower faucet came apart that I managed to repair, etc.. We went to the lobby to speak to a representative and he noted our concerns. Nothing was done. Called main lobby 3 times to get toilet paper. No one came. I had to get some from the main lobby bathroom. No butler for 2 days. Finally on day 3 a butler did show up and some of our concerns were finally resolved. Service throughout the resort is quite poor. Main buffet at Grand memories is a zoo at dinner time, TOO many people. The insect bites were abundant. The staff smogged the premises twice at 6 pm when people were going out for drinks and dinner. Bad timing.
Now the good: Beaches were perfect. perfect swimming. You have to get up early to find palapas. Weather was perfect. Pool at the Sanctuary had lots of loungers, clean, good bartenders, not overly busy, and near towel exchange, ping pong, pool table, etc.. Food is OK. Entertainment at the main lobby was quite good.
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Alen Anwar -
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Gran Muthu Cayo Santa Maria: Incroyable
Le centre de villégiature était magnifique. La nourriture était également délicieuse. Piscine et plage propres 10/10. Le service était excellent. Le salon du hall d'entrée était agréable pour passer la nuit à boire un verre. Et écouter de la musique
Je leur donnerais 5 étoiles
Amazinggg
The resort was beautiful. The food also was delicious. Clean pool and beach 10/10. Service was excellent. Lobby lounge was fun to spend the night there having a drink. And listing to the music
I would give them 5 stars
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Valentin Perla Blanca: Rajeunissant et relaxant !
Ce n'était pas la première fois que nous venions à Valentin Perla Blanca. En fait, cela ne faisait que 7 mois.
Ouf, par où commencer ! :)
Nous aimons ce centre de villégiature parce que son personnel est inégalable. En ce qui concerne les centres de villégiature, la nourriture est bonne et la variété est tout à fait raisonnable. Il est arrivé une ou deux fois que le pain traditionnel ne soit pas disponible pour ce repas, mais il y avait toujours une alternative : des petits pains ciabatta et/o[... lire plus]u des petits pains au fromage.
Les cartes à la carte proposaient des plats internationaux, français, italiens, des fruits de mer et des steaks. Trois vins (rouge, blanc, rosé) étaient disponibles.
Pendant la journée, toutes sortes d'activités sont proposées : billard, jeux de société, jeux de cartes et autres jeux divers, séances d'entraînement, yoga, etc.
Le soir, il y a des spectacles de danse et de magie, des fêtes sur la plage, des défilés de mode et bien plus encore !
Certains aspects/expériences du centre de villégiature ressemblaient presque à ceux d'une croisière. Il était facile de se perdre dans le moment ! :)
Je ne saurais trop vous encourager à vous faire masser pendant votre séjour ! Vous ne le regretterez pas ! WOW
Si quelqu'un se sent seul avec son animal de compagnie à la maison, le centre de villégiature a ses propres chats d'extérieur. J'ai même vu deux chiens timides. Les chats se laissent caresser si vous les amadouez.
Si je devais faire une suggestion, ce serait la suivante :
-Veillez à ce que les projecteurs le long des allées extérieures fonctionnent en permanence.
-Ajoutez de la sauce brune à votre menu.
-Veiller à ce que chaque chambre ait de l'eau chaude en permanence.
Le personnel du Valentin vous donne l'impression d'être la royauté !
Nous reviendrons dans moins d'un an !
Rejuvenating, as well as relaxing!
This was not our first time at Valentin Perla Blanca. In fact, it had only been 7 months since.
Whew, where to begin! :)
We love this resort because their staff is second to none. As far as resorts go, the food is good and the variety is quite reasonable. There was a time or two when traditionally sliced bread was unavailable for that meal but there was always an alternative ie: ciabatta buns and/or cheese buns.
The a' la cartes offered International, French, Italian, Seafood, and Steak. Three wines (Red, White, Rosado) were available.
During the day there were all kinds of activities to avail of including billiards, board, card, and other various games, work-outs, yoga, etc.
At night there are dance shows, magic shows, beach parties, fashion shows, and much more!
There were certain aspects/experiences of the resort that almost resembled that of being on a cruise. It was easy to get lost in the moment! :)
I cannot encourage you enough to get a massage while you're there! You will not regret it! WOW
If anyone gets lonely for their pets at home, the resort has its own resident outdoor cats. I even saw two timid dogs. The cats will let you pet them if you really coax them.
If I were to make a suggestion it would be this:
-Ensure that the footlights along the outside walkways are working at all times.
-Add brown gravy to your menu.
-Ensure that each room has hot water at all times.
The staff of the Valentin make you feel like you are Royalty!
We will be back again within a year!
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Ashley613 -
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Grand Memories Santa Maria: Le voyage de l'enfer
Mon mari et moi avons visité cet hôtel pour la première fois en 2012. Nous sommes tombés amoureux du complexe et avons placé la barre très haut pour toutes nos vacances à Cuba. Nous avons donc décidé d'y retourner avec nos enfants 8 ans plus tard. Je l'appelle le voyage de l'enfer pour plusieurs raisons. La première est qu'il y a un problème de sécurité majeur dans cet hôtel. Si vous décidez de visiter cet hôtel, je vous recommande d'emporter une ou deux lampes de poche, car les escaliers et les[... lire plus] couloirs ne sont pas toujours éclairés le soir. Les allées du complexe sont également très sombres. Le deuxième problème de sécurité concerne les fosses septiques et les trous d'homme. Vous constaterez que certaines fosses septiques et certains trous d'homme ne sont pas toujours recouverts. En fait, certains couvercles sont enlevés et placés juste à côté d'un grand trou ouvert. Mon fils a eu la malchance de tomber dans une fosse septique parce que le couvercle du trou d'homme avait été enlevé. Sa curiosité pour les lézards l'a emporté et il n'a pas fait attention à ses pas, un pas en arrière et il est tombé directement dans les eaux usées ! Lorsque je me suis adressé au directeur, il a pris l'affaire très au sérieux, mais je ne suis toujours pas satisfait de cette situation, qui aurait pu être évitée si les procédures avaient été respectées.
Un autre problème que je rencontre avec l'hôtel est la contamination croisée des aliments. Lorsque j'allais au buffet et à la station de préparation des pizzas, les cuisiniers utilisaient souvent la même assiette et la même cuillère pour prendre et placer les garnitures des pâtes fraîches ou des pizzas. En tant que végétarien, j'aurais été dégoûté de voir ma nourriture entrer en contact avec de la viande. Les clients de l'hôtel utilisent également les mêmes cuillères pour servir du fromage et de la charcuterie ou du riz et du ragoût de bœuf. J'ai dû dire à un client de l'hôtel qu'une personne végétalienne ou végétarienne n'aime pas cette pratique. Je voudrais aussi mentionner qu'il y a beaucoup de cafards dans le buffet. Vous les verrez ramper sur les murs derrière les stations de viande et de pâtes, ramper sur la zone du buffet où se trouve votre nourriture... J'ai été dégoûté et n'ai pas beaucoup mangé pendant une semaine.
Nous avons payé pour une suite océanique et quand nous sommes arrivés, c'était une suite standard et très sale. Une fois que nous nous sommes plaints et avons obtenu la vue sur l'océan, il y avait une énorme différence. Ces chambres sont mises à jour et plus propres. Obtenir une douche chaude aux heures de pics wonâ™t happen alors assurez-vous de prendre une douche avant 16 heures si vous voulez de l'eau chaude.
La seule chose que cet hôtel a aller pour eux dans le personnel agréable et une plage magnifique.
Trip from hell
My husband and I visited this hotel for the first time in 2012. We fell in love with resort and it really set the bar high for all of our Cuba vacations and so we decided to go there again with our kids 8 years later. I call this the trip from hell for several reasons. The first being there is a major safety issue at this hotel. If you chose to visit this hotel, I recommend you pack a flash light or two as the stairway and hallways are not always lit up in the evening. The pathways on the resort grounds are also very dark. The second safety issue is the septic tanks and manholes. You will find some of the septic tanks and manholes do not always have their covers on. In fact, some of the covers are removed and placed right next to a big open hole. My son had the misfortune of falling into a septic sewage due to the manhole cover being removed. His curiosity with the lizards got the best of him and he wasn’t paying attention to his steps, one step backward and he fell right into raw sewage! When I addressed the manager, he took it quite seriously but I’m still not happy with this as it could have been prevented had they used proper procedures.
Another issue I have with the hotel is the cross contamination of foods. When I went to the buffet and the pizza making station, the cooks would often use the same plate and spoon to pick up and place your toppings for fresh pasta or pizza. Being a vegetarian, I would get disgusted with having my food come into contact with meat. The hotel guests also use the same serving spoons to pick up cheese and cold cuts or rice and beef stew.. I had to tell a hotel guest that a vegan or vegetarian person doesn’t like this practice. I would also like to mention that there are a lot of cockroaches in the buffet. You will see them crawling on the walls behind the meat and pasta stations, crawling on the buffet area where your food is.. I was disgusted and didn’t eat much for a week.
We paid for an ocean suite and when we got there, it was a standard suite and very dirty. Once we complained and got the ocean view, there was a huge difference. These rooms are updated and more clean. Getting a hot shower at peek times won’t happen so be sure to shower before 4pm if you want hot water.
The only thing this hotel has going for them in nice staff and a gorgeous beach.
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Valentin Perla Blanca: J'ai adoré
Nous n'avons absolument pas eu à nous plaindre de notre séjour à Valentin Perla Blanca. Nous étions un peu nerveux à cause de certaines critiques que nous avions lues, mais nous n'avons eu aucun problème. Le trajet de l'aéroport au centre de villégiature était super, vous pouvez voir une partie de la campagne cubaine et comment ils vivent vraiment. L'enregistrement a été rapide et nous avons pu prendre notre chambre à notre arrivée à 13h30. Le complexe lui-même était très propre ainsi que les ch[... lire plus]ambres. Nous avons apprécié la nourriture au buffet chaque jour, nous n'avons jamais eu de problèmes avec la saveur ou la variété et ils ont toujours eu beaucoup de sauces à choisir si vous le souhaitez. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine car nous sommes allés dans ce complexe à cause des plages, mais les piscines étaient magnifiques. Les plages étaient parfaites et le service sur la plage était incroyable. Dans l'ensemble, nous n'avons aucune plainte à formuler et une seule suggestion à faire aux futurs clients : réservez vos repas à la carte le jour de votre arrivée si vous le pouvez ou le lendemain. Nous avons attendu quelques jours pour les réserver et nous n'avons pu en utiliser que les deux tiers car les restaurants étaient complets au moment où nous avons essayé de faire des réservations. Sinon, aucun problème. Nous y retournerons !
Loved it
We had absolutely no complaints about our stay at Valentin Perla Blanca. We were a little nervous because of some of the reviews we read but we had no issues. The drive from the airport to the resort was great, you get to see some of the Cuban countryside and how they really live. Check in was quick and we were able to get into our room when we arrived at 1:30pm. The resort itself was very clean as well as the rooms. We enjoyed the food at the buffet each day, never had any issues with flavour or variety and they always had plenty of sauces to choose from if you wished. We didn’t spend much time at the pool as we went to this resort because of the beaches but the pools looked beautiful. The beaches were perfect and service on the beach was amazing. Overall we have no complaints and only one suggestion to future guests: book your a la carte meals the day you get there if you can or the next day. We waited a few days in to book them and were only able to use 2/3 as the restaurants were booked by the time we tried to make reservations. Otherwise, no issues whatsoever. We will be going back!
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Maz11 -
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Valentin Perla Blanca: J'adore le centre de villégiature
Malheureusement, je n'ai pas pu en profiter car le passager de l'avion à côté de moi avait un rhume et une toux terribles, et comme je n'ai pas de système immunitaire, je l'ai attrapé et cela a tourné à la pneumonie
SunWing recommande également de ne pas consommer son propre alcool dans l'avion, ce type a bu une grande bouteille de Harvey's Bristol crime et en a ensuite ouvert une autre
Le centre de villégiature que j'ai déjà visité
Calme, très propre
Très bon personnel
Love the resort
Unfortunately , I could not enjoy it as the passenger on the plane next to me had a terrible cold and cough, as I have no immune system I came down with it and turned to pneumonia
Also SunWing says to not consume your own alcohol on the plane , this guy drank large bottle of Harvey s Bristol crime and then opened another
The resort have been to before
Quiet , very clean
Great staff
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Jasmine -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un centre de villégiature formidable !
Mon petit ami et moi avons vraiment apprécié nos vacances relaxantes au Sanctuaire. Nous avons eu une grande et belle chambre avec un lit king size confortable, nous avons passé quelques jours à boire, à nager et à bronzer au bord de la piscine, nous avons passé les autres jours à traîner sur la belle plage avec des eaux claires, des boissons non-stop et un grill à hamburgers juste à côté. Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle les gens ont des choses négatives à dire sur la nourriture c[... lire plus]ubaine ; ce n'était pas notre expérience. Les buffets du déjeuner et du petit-déjeuner ont dépassé nos attentes ! Nous avons mangé une quantité infinie de viandes et de fromages aux deux repas. Le buffet du déjeuner vous donnait le choix entre 8 viandes de terre et de mer différentes qu'ils grillaient fraîchement pour vous. Nous avons également beaucoup apprécié nos dîners romantiques. Nous ne sommes jamais repartis affamés ou avec de la nourriture dans nos assiettes. Après quelques verres, nous avions également la possibilité de manger des pizzas et des frites tard dans la nuit et de les apporter dans nos chambres. Je recommande vivement ce complexe si vous recherchez des vacances paisibles et relaxantes. Ce n'est cependant pas le meilleur endroit pour les célibataires qui cherchent à se rencontrer. De plus, le personnel cubain est toujours aussi amical, serviable et drôle. Après avoir séjourné ici, je ne retournerais plus jamais au Mexique.
Awesome resort!
My boyfriend and I really enjoyed our relaxing vacation at the Sanctuary. We had a big beautiful room with a king size comfortable bed, spend some days drinking, swimming and tanning by the pool, spent the others hanging out at the beautiful beach with clear waters, non-stop drinks and burger grill right there. I have no idea why people have negative things to say about Cuban food; this was not our experience. The lunch and breakfast buffets exceeded our expectations! We ate a never ending amount of meats and cheeses with both meals. Lunch buffet gave you the option of like 8 different land and sea meats they would freshly grill for you. We also really enjoyed our romantic dinners. We never left hungry or food on our plates. After a few drinks we also had the option of late night pizza and fries to bring to our rooms. I would highly recommend this resort if you're looking for a nice peaceful, relaxing vacation. Not exactly the best place for single people looking to hook-up though. Also, never beats the Cuban staff; so friendly, helpful, funny. After going here I would never go back to Mexico again.
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Vera -
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Memories Paraiso: souvenirs paraiso
très bon séjour dans le resort en ma mémoire et celle de mon amie radmila. nous avons prévu d'y retourner très grande chambre avec balcon nourriture très parfaite le meilleur près de la plage blanc send snack bar ouvert toute la nuit avec burger. nous avons vu beaucoup de chat affamé et nous les avons nourris tous les jours dans l'ensemble c'était parfait avec un bon temps
memories paraiso
very good resort stay in my memorie and to my friend radmila. we have plan to go again very big room with balcony food very perfect the best close to the beach white send snack bar open all night with burger. we saw a lot hungry cat and we feed them every day overall was perfect wit good weather
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Private -
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Hotel Roc Casa del Mar: Excellente nourriture
La nourriture était incroyable ! Le personnel était formidable ! Une seule option pour la nourriture 24 heures sur 24, si vous avez faim. Il fallait courir après les bouteilles d'eau dans les chambres. La plage était agréable. C'est plus un resort relaxant, pas recommandé si vous voulez faire la fête.
Je retournerai certainement à Cuba, mais j'essaierai une autre destination la prochaine fois.
Great food
The food was amazing! Staff was great! Only 1 option for 24 hr food, if youre hungry. Had to chase down for bottles of water in the rooms. Beach was nice. More of a relaxing resort, not recommended if you want to party at all.
Would definitely go back to Cuba, trying a different reaort next time.
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KendraS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Belle plage
Le bon côté des choses : La plage est magnifique. Les chaises de plage étaient difficiles à trouver la plupart du temps, mais heureusement j'avais apporté les nôtres. Le personnel était incroyable. Le personnel du bar de la piscine était incroyable et le personnel du snack-bar était également adorable.
Le mauvais : la nourriture était la pire que j'ai jamais mangée à Cuba. Les femmes de ménage du week-end ne faisaient rien d'autre que de se cacher dans les coins en écoutant leur téléphone. Pas [... lire plus]de serviettes. Et j'ai eu une brûlure chimique dans la piscine. Le bar de la plage était tenu par des femmes, ce qui est fantastique. Auparavant, seuls les hommes pouvaient tenir un bar à Cuba. Cependant, ils étaient aussi trop souvent au téléphone et impolis lorsque vous vouliez boire un verre. Le café Mikes avait un excellent café mais la plupart des employés agissaient comme si vous les dérangiez jusqu'à ce que vous leur rendiez leur attitude. Le trajet en bus était beaucoup trop long et ils offraient trop de bières aux jeunes enfants dans le bus, ce qui nous a obligés à nous arrêter plusieurs fois pour faire des pauses "pipi". Je ne reviendrai pas.
Beautiful Beach
The good: The beach was stunning. Beach chairs were hard to find most days but luckily I brought our own. The staff amazing. Pool bar staff were incredible and snack bar staff were lovely too.
The bad: food was the worst I have ever had in Cuba. Weekend maids did nothing but hide in corners on their phones. No towels. And I got a chemical burn from the pool. Beach bar was run by mostly women which is fantastic. Used to only be men who could bar tend in Cuba. However they were also on their phones too much and rude when you wanted a drink. Mikes cafe had amazing coffee but most staff there acted like you were bothering them until you gave attitude back. Bus ride was way too long and they offered too many beer to the young kids on the bus, causing us to stop for “pee†breaks several times. I won’t be back.