Grand Sirenis Riviera Maya: Hôtel plus récent - Personnel de loisirs limité

Personnel nombreux dans les restaurants-buffets, grand choix de plats, il y en a pour tous les goûts. Au contraire, aux pavillons de restauration et au bar santé/smoothie près de la plage, seulement 1 ou 2 serveurs attitrés, menu limité (frites/hamburgers/nuggets), longues files d'attente en raison de la préparation de petits lots aux heures d'affluence. Besoin de personnel dans les zones sociales peuplées pour les clients perturbateurs et bruyants. Les réservations des restaurants sont bloqu [... lire plus]ées, le premier ou le deuxième choix n'est pas disponible. En passant, on voit un restaurant à moitié rempli - peu de serveurs.

Newer Hotel - Limited Recreation Staff Ample staff in buffet restaurants, large food options, something for everyone. Opposite at the lunch pavilions and health/smoothie bar near the beach - only 1-2 dedicated servers, limited menu, (chips/hamburgers/nuggets), long lines due to small batch preparation at high peak times. Staff needed in populated social areas for disruptive - loud guest. Restaurants reservations blocked, first or second choice unavailable. Walk by showed restaurant half filled - few servers.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Nous avons tout perdu !

Magnifique centre de villégiature avec des finitions luxueuses partout. Les restaurants sont tous meilleurs les uns que les autres. Nous avons fait une escapade incroyable de 5 jours pour notre anniversaire de 10 ans. Personnel super sympathique, chambre incroyable et superbes divertissements. Solide âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸

Blew us away! Gorgeous resort with luxurious finishings throughout. One restaurant better than the next. Had an incredible 5 day getaway for our 10 year anniversary. Super friendly staff, amazing room and great entertainment. Solid ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

El Dorado Royale: Merveilleuse lune de miel

Nous avons trouvé le centre de villégiature extraordinaire ! Le service est excellent, bien que nous ayons eu quelques problèmes pour réapprovisionner notre minibar en eau. Nous avons adoré les restaurants. Les piscines étaient trop chaudes mais il faisait chaud dehors. Notre concierge personnel nous a beaucoup aidés à réserver nos excursions. Nous avons eu un problème avec l'une de nos excursions où la navette n'est pas venue nous chercher.

Wonderful honeymoon We thought the resort was amazing! Great service although we had some issues with getting out minibar restocked with water. Loved the restaurants. Pools were too hot but it was hot out. Our personal concierge was very helpful with booking our excersions. We did have a problem with one of our excersions with the shuttle not picking us up.

Bahia Principe Explore Coba: Un personnel remarquable

Le personnel de cet hôtel est des plus chaleureux, toujours prêt à aider et à s'occuper de ses clients. J'ai eu la malchance de perdre des objets importants et ils m'ont constamment contacté pour me demander si j'avais besoin d'autre chose. Je recommande cet hôtel à tous ! Il est cependant à 1 heure de l'aéroport...

Outstanding staff This hotel had the warmest people, always willing to help, and attend to their clients. I had the misfortune of losing some important items and they constantly contacted me to ask if I needed anything else. I recommend this hotel to all! It is however 1 hour from airport...

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une escapade fantastique !

L'hôtel nous a tout de suite impressionnés. L'hôtel est propre et le personnel est très aimable et courtois. Les chambres étaient très propres et le service d'étage très rapide. Grandes chambres, lits et oreillers confortables. Le service de navette vers la plage et les autres complexes hôteliers permet de faire de belles promenades et de découvrir les autres complexes, les restaurants et les divertissements. Le buffet offre de nombreuses options et la nourriture est excellente. L'eau dans les  [... lire plus]restaurants est filtrée et potable. Nous nous sommes sentis en sécurité dans le complexe, car il se trouve dans une communauté fermée. Le complexe propose de nombreuses excursions telles que nager avec les dauphins et Jungle Mayan Tours - toutes deux fortement recommandées. Nous reviendrons sans aucun doute

Fantastic Getaway! Hotel instantly gave us the Wow factor. Hotel is clean and staff is very friendly and courteous. Rooms were very clean and room service is very quick. Large rooms, comfortable beds and pillows. Shuttle service to the beach and other resort make for great rides and opportunity to see other resorts, restaurants and entertainment. Buffet has many options and food is great. Water in restaurants is filtered and safe to drink. We felt very safe on the resort, as it is within a gated community. Resort offers many tours such as swimming with dolphins and Jungle Mayan Tours - both highly recommended. We will definitely be back

Grand Sirenis Mayan Beach: Un endroit agréable pour se détendre !

Il s'agit d'un beau complexe hôtelier. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème. Ils ont essayé de me vendre une chambre plus grande pour 700 $ pour la semaine. Euh non merci ! Le complexe est très propre et la propriété est bien entretenue. Vous pouvez vous rendre à pied partout sans navette. Attention toutefois, les sols sont très glissants lorsqu'ils sont mouillés. J'ai vu quelques personnes se faire plâtrer les bras et les jambes après être tombées sur les sols mouillés. Le c [... lire plus]omplexe pourrait être plus coloré. Il semble que tout soit blanc, mais ce n'est que mon avis. Nous avions une suite junior qui est assez grande. 2 lits doubles et un canapé. Les chambres sont agréables mais une chose nous a dérangés : le mur entre la salle de bains et la chambre principale avait une ouverture et juste une vitre givrée entre les deux. Inutile de dire que l'intimité est un problème car on peut toujours voir à l'intérieur et tout entendre lorsque quelqu'un utilise les toilettes et la douche. Les lits sont horribles. Très inconfortables. Notre chambre avait un goutte-à-goutte au-dessus des toilettes, ce qui était pénible. Nous en avons parlé à la concierge. Elle en a pris note mais personne n'est venu réparer. Notre chambre n'a pas été nettoyée avant 17 heures. Un jour, bien plus tard, je l'ai renvoyée. La nourriture dans les buffets était très bonne. Vous ne serez pas déçus. Nous avons pris 3 ala carts. Ils étaient tous fantastiques ! Surtout le japonais. C'est un must si vous y allez. Les deux autres étaient le méditerranéen et le steak house. La piscine principale est agréable, mais elle est très fréquentée et des activités y sont généralement organisées. La piscine tranquille est l'endroit où vous devez vous rendre si vous préférez vous détendre et être dans un environnement plus calme. Si vous voulez être sous un parasol, je vous conseille de vous lever tôt et de réserver vos fauteuils inclinables avec vos serviettes, sinon vous n'en aurez pas. Il semble que tout le monde le faisait. La plage est très belle, mais je vous conseille d'apporter des chaussures d'eau. Elle est assez rocailleuse lorsqu'on y accède. Le restaurant de la plage n'était pas très bon. Il n'y a pas beaucoup de choix à part des frites, du riz et des ailes de poulet (qu'ils n'arrêtent pas d'avoir en rupture de stock), les boissons ne sont pas très bonnes non plus. Les boissons dans le lobby et le swim up bar étaient fantastiques. Surtout les mojitos. La rivière lente est une caractéristique intéressante de ce complexe. Mes enfants l'ont adorée. Il y a aussi beaucoup d'animaux sauvages ici. C'est le plus grand nombre que j'ai vu dans un centre de villégiature. Des coaties, des ratons laveurs, des sauterelles géantes et beaucoup, beaucoup d'iguanes partout. Ils ne vous dérangent pas du tout. C'était même plutôt cool de les voir de si près. Les spectacles dans le théâtre étaient tous très bons. Une chose que je vous conseille est de prendre un taxi depuis l'hôtel si vous voulez aller à Playa de Carmen. Air transat offre un trajet gratuit mais ils vous obligent à vous arrêter à une bijouterie et à une usine de tequila. C'était ridicule. Nous avons perdu 2 heures de notre temps à essayer de nous vendre des bijoux et de la tequila à des prix exorbitants. Mais si cela ne vous dérange pas d'avoir un employé qui suit chacun de vos mouvements dans les magasins pour essayer de vous vendre un bracelet à 6000 $, alors cet endroit est fait pour vous. Si vous préférez passer plus de temps à Playa de Carmen, dépensez 20 $ pour le taxi. Cela en vaut la peine. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable. Vous apprécierez si vous l'obtenez à un prix raisonnable.

Nice place to relax! This is a nice resort. Check in was quick and no problem. They did try to upsell me to a bigger room for $700 us for the week. Uh no thx! The resort is very clean and the property is well maintained. You can walk to everything with no shuttle. Be careful tho the floors are very slippery when wet. I've seen a few people in arm and leg casts there from falling on the wet floors. The resort could use more colour. It seemed everything was white but that's just my opinion. We had a Jr. Suite which is big enough. 2 double beds and a pull out couch. Their rooms are nice but one thing that bothered us was the wall between the bathroom and main room had an opening and just a frost glass in between. So needless to say privacy is an issue as u can still sort of see in and hear everything when someone is using the toilet and shower. Beds are awful. Very uncomfortable. Our room had a drip over the toilet which was a pain. We told our concierge about it. She took note of it but nobody came to fix. Our room also wasn't cleaned until 5:00pm. One day way after that so I just sent her away. The food in the buffets were very good. You won't be disappointed there. We had 3 ala carts. They were all fantastic! Especially the Japanese. That is a must if you go. The other two were Mediterranean and steak house. The main pool is nice but it's very busy and they usually do activities there. The quiet pool is where you want to be if you prefer relaxing and a more quieter environment. If you want to be under an umbrella I'd suggest you wake up early and reserve your recliners with your towels or you won't get one. Seemed everyone was doing that. The beach is really nice but my advice is to bring water shoes. It's quite rocky when you walk in. The restaurant at the beach wasn't very good. Not much of a selection other then fries, rice and chicken wings(which they kept running out of) the drinks here were also not very good. The drinks in the lobby and swim up bar were fantastic. Especially the mojitos. The lazy river is a nice feature of this resort. My kids loved it. There is also a ton of wildlife here. Most I've seen in a resort. Coaties, raccoons, giant grasshoppers and lots and lots of iguanas everywhere. They don't bother you at all. It was actually kind of cool seeing them so close. The shows in the theatre were all very good. One thing I would advise is if you plan to go to Playa de Carmen take a taxi from the resort. Air transat offers a free ride but they make you stop and a jewelry store and tequila factory. Those were ridiculous. Wasted 2 hours of our time with them trying to sell us over priced jewelry and tequila. But if you don't mind having a worker shadow your every move in the stores trying to sell you a $6000 bracelet then this place is for you. If you prefer more time at Playa de Carmen spend the $20 for the cab. It's well worth it. So overall it's a nice place. U will enjoy if you get it at a reasonable price.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous sommes allés dans ce fabuleux centre de villégiature la première semaine de juillet. Oui, il faisait chaud, mais cela valait vraiment la peine de faire le voyage en juillet. Le terrain était très bien entretenu, les chambres très propres, la nourriture absolument fabuleuse et le personnel extraordinaire. En particulier Victor et Carlos au buffet près de la plage ! Ils nous ont vraiment fait sentir les bienvenus. J'ai trouvé le complexe un peu grand à mon goût, mais il y avait des cha [... lire plus]riots qui vous emmenaient partout. La plage n'était pas terrible car il y avait beaucoup d'algues et pas beaucoup de surface plane pour marcher, mais la vue était tout de même spectaculaire. Pas très loin de la plage, nous avons trouvé un lagon d'eau froide d'un bleu cristallin. C'était très rafraîchissant et très beau. Il n'y a qu'une dizaine de minutes de marche entre notre hôtel et la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à tout le monde.

Amazing Resort! Went to this fabulous resort the first week of July. Yes it was hot, but so worth the trip in July. The grounds were very well kept, the rooms very clean, the food was absolutely fabulous and the staff were amazing. Especially Victor and Carlos in the buffet near the beach! Really made us feel welcome. I found the resort to be a bit big for my liking, but there were trolley's that took you around. The beach was not so great only because there was a lot of seaweed and not much of a flat area for walking, but the view was still spectacular. Not too far down from the beach we found a cold water crystal blue lagoon. It was very refreshing and so beautiful. Only about a 10 minute walk from our hotel down the beach. Overall, we had a fantastic time. Would definitely recommend this hotel to anyone.

Grand Sirenis Riviera Maya: Des vacances extraordinaires au Grand Sirenis Riviera Maya

C'était des vacances entre filles et c'était absolument fantastique ! Le resort est absolument magnifique, partout où l'on se tourne, on trouve quelque chose à admirer. C'était énorme. J'adore les animaux et il y en a plusieurs qui courent partout, jouant et cherchant leur prochain repas. J'ai été très amusée par le raton laveur sur la plage qui se servait lui-même à manger et j'ai pu prendre de belles photos de lui. Nos aventures de plongée avec masque et tuba ont permis de rayer une tortu [... lire plus]e et une raie pastenague de la liste des choses à faire. La nourriture et les boissons étaient disponibles tout au long de la journée - même les plus difficiles des mangeurs ont trouvé quelque chose à manger. L'hôtel dispose de 7 restaurants à la carte, d'un glacier et d'un café. Le personnel est aimable et serviable. La conception des bâtiments était très unique et efficace pour se rendre à sa chambre et en revenir. J'ai voyagé avec Transat et j'ai reçu une bouteille de Tequila et des pantoufles. La pression de l'eau était parfaite. J'ai également adoré la décoration des serviettes que le personnel fabriquait tous les jours - j'attendais avec impatience de voir la création du jour ! Ping pong, yoga, volley-ball, plongée en apnée, kayak, animations nocturnes, de quoi satisfaire toute la famille.

Amazing vacation at the Grand Sirenis Riviera Maya It was a girl's only vacation and it was absolutely fantastic! Resort is absolutely beautiful, everywhere you turned you found something to admire. It was huge. I love animals and this resort has a few of them running around playing and looking for their next meal. I was quite entertained by the racoon on the beach helping himself to lunch and was able to get some great pictures of him. Our snorkeling adventures managed to take seeing a turtle and a sting ray off the bucket list. Food and drinks were available all day long - even the pickiest of eaters would find something to eat. They have 7 al la carte restaurants, an ice cream parlour and a coffee shop. Staff were friendly and helpful. The design of the buildings was very unique and efficient when being shuttled to and from your room. I flew with Transat and got a free bottle of Tequila and slippers. Water pressure was perfect. I also loved the towel décor staff made everyday - I looked forward to seeing the creation of the day! Ping pong, yoga, volleyball, snorkelling, kayaking, nightly entertainment something for the whole family.

Grand Sirenis Mayan Beach: Un personnel formidable !

J'ai adoré la semaine que nous y avons passée. Le personnel est formidable, en particulier l'équipe d'animation. Le seul inconvénient que nous avons trouvé est le manque de circulation d'air dans le théâtre, nous avons donc appris à apporter un ventilateur et de l'eau :)

Awesome staff! I loved the week we stayed there. The staff are amazing and in particular the entertainment crew. The only drawback we found was the lack of air circulation in the theatre, so we just learned to bring a hand fan and some water :)

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Incroyable !

L'hôtel était un charmant complexe de bâtiments de trois étages aux couleurs vives et joyeuses de l'arc-en-ciel ! Nous avions une fabuleuse chambre en bord de mer où nous nous sommes endormis en écoutant le bruit du ressac... Les salles à manger étaient remplies de fruits frais parfaitement mûrs et délicieux ! Mon préféré ! Le personnel était toujours amical, nettoyait constamment et était prêt à vous aider pour n'importe quoi, nous y retournerions en un instant. Un grand merci à Huong pour s [... lire plus]on aide dans l'organisation de notre séjour, 😎😎😎

Amazing!! The hotel was a lovely complex of three story buildings in bright and happy colours of the rainbow!! We had a fabulous beachfront room where we fell asleep listening to the pounding surf??the dining rooms had huge arrays of fresh fruit perfectly ripe and delish!! My favourite!! The staff were always friendly constantly cleaning and ready to help you with anything, we'd go back in an instant. Special thanks to Huong for all her help with our arrangements, 😎😎😎

Moon Palace Cancun: Excellent centre de villégiature !

Nous sommes allés au Moon Palace le 13 juillet et y sommes restés 7 jours avec 14 membres de notre famille. Ce centre de villégiature a été extraordinaire pour nous ! Il est très grand, le plus grand que nous ayons connu ! Cependant, les bus et les chariots sont assez faciles d'accès et nous avons adoré marcher après les repas copieux ! Nous donnerions 5 étoiles à tout ce qui concerne le complexe, à l'exception de la plage. L'eau est trouble mais il y a une zone où l'on peut marcher dans l' [... lire plus]océan pendant une bonne partie de la journée sur un sol sablonneux. La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Notre restaurant préféré était Momo's (en particulier la table de tempanyaki). Certains spectacles en soirée étaient bons, d'autres étaient tout juste corrects. Ma seule recommandation pour le complexe est d'avoir un meilleur club pour les adolescents. Il faudrait plus d'activités adaptées à des âges spécifiques (par exemple, pour les 13 et 14 ans) et des programmes différents pour les 16 et 17 ans.) Dans l'ensemble, des enfants de 9 ans aux adultes de plus de 70 ans, tout le monde s'est bien amusé.

Great resort! We went to moon palace on July 13 and stayed for 7 days with 14 family members. This resort was amazing for us! It is very large, the largest resort we have been to! However the buses and carts are fairly easy to access and we loved walking after the large meals! We would give everything about the resort a 5 star except for the beach. The water is murky but there is an area where you can walk out into the ocean for a fair length on a sandy floor. The food and drinks were very good. Our favourite restaurant was Momo's (especially the tempanyaki table). Some of the shows in the evening were good, and others were just ok. My one recommendation for the resort is to have a better teens club. They need to have more activities that are suitable to specific ages (eg. 13,14 year olds) and different programs for 16,17 year olds). All in all, from the ages of 9 to adults into the 70's, all had a good time.

Moon Palace Cancun: Excellent centre de villégiature !

Nous sommes allés au Moon Palace le 13 juillet et y sommes restés 7 jours avec 14 membres de notre famille. Ce centre de villégiature a été extraordinaire pour nous ! Il est très grand, le plus grand que nous ayons connu ! Cependant, les bus et les chariots sont assez faciles d'accès et nous avons adoré marcher après les repas copieux ! Nous donnerions 5 étoiles à tout ce qui concerne le complexe, à l'exception de la plage. L'eau est trouble mais il y a une zone où l'on peut marcher dans l' [... lire plus]océan pendant une bonne partie de la journée sur un sol sablonneux. La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Notre restaurant préféré était Momo's (en particulier la table de tempanyaki). Certains spectacles en soirée étaient bons, d'autres étaient tout juste corrects. Ma seule recommandation pour le complexe est d'avoir un meilleur club pour les adolescents. Il faudrait plus d'activités adaptées à des âges spécifiques (par exemple, pour les 13 et 14 ans) et des programmes différents pour les 16 et 17 ans.) Dans l'ensemble, des enfants de 9 ans aux adultes de plus de 70 ans, tout le monde s'est bien amusé.

Great resort! We went to moon palace on July 13 and stayed for 7 days with 14 family members. This resort was amazing for us! It is very large, the largest resort we have been to! However the buses and carts are fairly easy to access and we loved walking after the large meals! We would give everything about the resort a 5 star except for the beach. The water is murky but there is an area where you can walk out into the ocean for a fair length on a sandy floor. The food and drinks were very good. Our favourite restaurant was Momo's (especially the tempanyaki table). Some of the shows in the evening were good, and others were just ok. My one recommendation for the resort is to have a better teens club. They need to have more activities that are suitable to specific ages (eg. 13,14 year olds) and different programs for 16,17 year olds). All in all, from the ages of 9 to adults into the 70's, all had a good time.

Grand Palladium Kantenah: Superbe voyage en famille !

Nous venons de rentrer de GPK et c'était génial ! Nos enfants ont 17, 11 et 4 ans et ça leur manque déjà ! Le terrain est magnifique et très bien entretenu. La plage est magnifique ! Il y a un peu d'algues certains jours mais ce n'est pas grave. Nous avons adoré les ponts et les allées couvertes. La nourriture était excellente et le personnel sympathique. Nous avons eu des coupures de courant dans notre chambre, mais je pense que c'était à cause des orages qui sont arrivés et repartis rapidement [... lire plus]. Le service de chambre était amusant et les piscines étaient superbes. Les bars proposent également des sucettes et des glaces pour les enfants, ce qui est très agréable ! Nous avons fait deux excursions. L'une au parc Xcaret qui était incroyable !!! Et la deuxième était une rencontre avec des dauphins dans un hôtel en bas de la rue. Les dauphins étaient géniaux ! Les prix des photos, par contre, ne l'étaient pas ! 225 USD pour un disque de photos. Et c'était après que je l'ai convaincu de baisser le prix ! N'hésitez pas à marchander si vous y allez, ils sont très ouverts à la négociation. Dans l'ensemble, le voyage a été une expérience incroyable que nous aimerions refaire !

Amazing family trip! We just got back from GPK and it was awesome! Our kids are 17, 11 and 4 and they are missing it already! The grounds are beautiful and very well kept. The beach is beautiful! A little bit of seaweed some days but no big deal. We loved the bridges and covered walkways. The food was great and the staff were friendly. We did lose power on and off in our room but I think it was from the thunderstorms that came and went quickly. Room service was fun and the pools were great. And the bars also have popsicles and ice cream for the kids which is nice! We did 2 excursions. One to Xcaret Park which was amazing!!! And the second was a dolphin encounter at a hotel down the street. The dolphins were great!! The photo prices however were not! $225 USD for one disk of photos. And that was after I talked him down! Definitely haggle if you go, they're very open to bargaining. Over all the whole trip was an incredible experience that we would love to do again!

Bahia Principe Explore Akumal: Superbe voyage !

Le complexe est magnifique et très bien entretenu. La nourriture était excellente, en particulier dans les restaurants. Le buffet préféré était celui de la piscine à débordement. Le personnel y est également très sympathique. J'ai beaucoup apprécié cette expérience relaxante

Awesome trip! The resort is beautiful and felt it was very well maintained. The food was amazing especially at the restaurants. Favorite buffet was by the infinity pool. Staff very friendly there as well. Enjoyed the relaxing experience very much

Bahia Principe Explore Coba: Bonne station, mauvaise plage

Points positifs : chambre, service, divertissement (y compris le Tulum Resort et l'Hacienda) Points médiocres : nourriture (y compris à la carte), déplacements, Wi-Fi Mauvais points : plage (rocailleuse, étroite, eau limitée à la taille, barrières de sable (laides, dangereuses), intoxication alimentaire

Good resort, bad beach Good things: room, service, entertainment (including Tulum Resort and the Hacienda) Mediocre things: food (including a la carte), commuting, Wi-Fi Bad things: beach (rocky, narrow, water limited to waist-deep, sand barriers (ugly, unsafe), got food poisoning

Riu Vallarta: RIU VALLATRA RESORT

J'ai réservé cet hôtel par l'intermédiaire de TRIPCENTRAL.CA le 18 juillet pour sept jours J'ai hésité en réservant ce complexe, mais cela en valait la peine, le complexe est fabuleux, la nourriture est excellente et très savoureuse, l'endroit est très propre, la piscine est très belle et relaxante. Le service client est excellent, les employés sont très serviables et sympathiques. La chambre est très propre, l'air conditionné fonctionne parfaitement. La plage est au bord de l'océan Pacifique, [... lire plus] il y a beaucoup de vagues mais c'est agréable et il y a beaucoup de brises. Les environs sont très propres et il y a beaucoup à boire. Je recommanderai à tout le monde d'aller dans ce complexe si vous prévoyez des vacances au Mexique, c'est bien pour la famille et si vous avez des enfants.

I book this resort through TRIPCENTRAL.CA on July 18th for seven days I was debating while booking this resort, but it worth it, the resort fabulous, the foods was great and very tasty, the place very clean the pool was very nice and relaxing . The customer service excellent, employee very helpful and friendly . the room very clean the Ac was working perfectly. the beach was on Pacific ocean , lots of waves but good and lots of breezes. the surrounding was very clean and lots to drink and if you are drinker that the perfect resort for you. I will recommend anyone to going to that resort if you are planning a vacation in Mexico, is good for Family and if you have kids.

Royal Solaris Cancun: Royal Solaris

Un muy buen hotel, excelente servicio, alimentos de alta calidad y una playa privada sin comparacion, olas grandes arena blanca muy fina. C'est un excellent complexe hôtelier pour passer des vacances, de belles chambres, une belle plage et une excellente nourriture. Le service à la clientèle est excellent, les employés sont toujours prêts à vous aider pour vos demandes et vos questions. Je reviendrai certainement au Royal Solaris.

Un muy buen hotel, excelente servicio, alimentos de alta calidad y una playa privada sin comparacion, olas grandes arena blanca muy fina. It is a great resort to spend vacations, great rooms, great beach and great food. customer service is great, employees always willing to assist you with your inquiries and questions. I for sure would return to the Royal solaris.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un excellent service !

Dès le moment où nous sommes descendus du bus, le personnel du centre de villégiature a été tout simplement extraordinaire. Le service est vraiment de premier ordre. Nous avons réservé une suite penthouse avec jacuzzi sur le toit et nous n'avons pas été déçus le moins du monde. La chambre est moderne, spacieuse et parfaitement nettoyée chaque jour. Nous avions plusieurs choix de repas à la carte, mais nous n'avons finalement réservé que deux nuits, car le buffet était délicieux et offrait de  [... lire plus]nombreux choix pour répondre à tous nos besoins. Les piscines étaient relaxantes et il y en avait pour tous les goûts. Nous alternions entre la piscine calme et la piscine d'activités en fonction de notre humeur. Dans les deux cas, nous avons été servis au bord de la piscine. La plage était agréable et se trouvait à une courte distance en tramway. Le service sur la plage était excellent. Dans l'ensemble, c'était un excellent endroit pour séjourner et nous reviendrons sans aucun doute. Si vous mangez au buffet au petit déjeuner ou au déjeuner, demandez Faustino, c'était un serveur extraordinaire qui a travaillé d'innombrables heures et n'est jamais parti sans un sourire. Merci tripcentral, vous avez rendu notre lune de miel mémorable.

Great Service! From the moment that we stepped off the bus, the staff at the resort were nothing short of amazing. The service really is top notch. We booked a the penthouse suite with a roof top jacuzzi and we were not disappointed in the least. The room is modern, spacious and was cleaned perfectly each day. We had multiple choices to eat at the a la cartes but we only ending up booking two nights as the buffet was delicious and had many choices to suit all of our needs. The pools were relaxing and had something for everyone. We would alternate between the quiet pool and the activity pool depending on our mood. In both places we were served pool side. The beach was nice and was only a short trolley ride away. Service on the beach was awesome. All in all it was a great place to stay and we would definitely return. If you are eating in the buffet at breakfast or lunch, please ask for Faustino, he was an amazing server who worked countless hours and never went without a smile. Thanks tripcentral, you made our honeymoon memorable.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleuses vacances en famille

Nous avons visité l'hôtel avec nos deux fils (adolescents) il y a une semaine. Le complexe, le terrain, la nourriture et le service étaient incroyables. Nous avons séjourné dans le bâtiment 12 et l'avons adoré. Nous étions à proximité de la zone principale des restaurants et à quelques pas de la plage. Nous n'avons eu aucun problème pour réserver dans tous les restaurants et nous avons été très satisfaits de chacun d'entre eux. J'aurais aimé découvrir le bar à jus plus tôt ! Si nous devions [... lire plus] souligner quelque chose qui aurait pu être mieux, je dirais le service Internet. Nous avons eu des problèmes de connexion tous les jours de notre séjour. Idéalement, en vacances, cela ne devrait pas être un problème, mais nous avions besoin d'y avoir accès pour des questions professionnelles. Une autre chose qui mérite d'être mentionnée est que si vous voulez visiter Playa del Carmen, ne prenez pas le transport gratuit de la bijouterie (suggéré par le représentant de Tripcentral à Azul). C'était une perte de temps et cela a raccourci notre voyage en ville. Attention également aux repas servis à l'extérieur de l'hôtel (lors des sorties), trois d'entre nous sont tombés très malades après la sortie Xenotes (qui n'avait rien à voir avec l'hôtel lui-même). Dans l'ensemble, toutes nos expériences positives à Azul Fives l'emportent sur les quelques problèmes que nous avons eus pendant notre séjour. Je ne saurais trop insister sur le service exceptionnel et la volonté de chaque membre du personnel de rendre notre expérience inoubliable. Nous y retournerons sans aucun doute et nous remercions Nicole Kirk de nous avoir suggéré un endroit aussi agréable !

Wonderful family vacation Visited with our two son's (teens) a week ago. The resort, grounds, food and service were beyond amazing. We stayed in building 12 and loved it. We were close to the main restaurant area and a short walk to the beach. We had no problems booking our reservations for all the restaurants and were very pleased with all of them. I wish I would have discovered the juice bar earlier! If we were to point out something that could have been better, I would say the internet service. We had problems connecting every single day we were there. Ideally while on vacation this shouldn't be much of an issue but we did need to have access to it for work related issues. Another thing worth mentioning is if you want to visit Playa del Carmen, don't take the jewelry store free transportation(suggested by the tripcentral representative at Azul). It was a waste of time and it cut our trip really short in town. Also watch out for the meals served outside of the hotel (in outings) three of us became really ill after the Xenotes outing (had nothing to do with the actual hotel). Overall all of our positive experiences at Azul Fives outweigh the few issues we had while there. I can't say enough about the outstanding service and the willingness of every single staff member to make our experience unforgettable. We will most definitely be going back and thank you to Nicole Kirk for suggesting such a great place!

Riu Palace Cabo San Lucas: Un service et un emplacement incroyables !

Le service est extraordinaire. Les piscines sont superbes et la vue est superbe. Les excursions sont faciles à trouver et sûres. Il y a tant à faire. Les gens et l'architecture font vraiment de leur mieux pour rendre votre séjour parfait. Le théâtre de nuit est incroyable. Ils travaillent tous très dur dans la chaleur.

Amazing service and location! The service is amazing. The pools are great and the view is superb. The excursions are easy to find and safe. There is so much to do. The people and the architecture really does its best to make your stay perfect. The night theater is incredible. They all work so hard in the heat.