Riu Palace Costa Mujeres: Un lieu de séjour agréable et relaxant
Très propre partout (4.75)
La nourriture était correcte (4)
La plage est magnifique (4.2)
Restaurant de steaks (3.5)
Restaurant japonais (3.5)
Boissons, service au bar et à la plage (4.5)
Nourriture au bord de la piscine (4)
Buffet (4)
Divertissement (4)
Cappuccino et bar (4.25)
J'ai apprécié mon séjour mais je n'y retournerai jamais.
C'est vraiment une station 4 étoiles au mieux
Good and relaxing resort
Very clean all around (4.75)
Food was ok (4)
Beach it's beautiful (4.2)
Steak restaurant (3.5)
Japanese (3.5)
Drinks, bar service and beach service (4.5)
Food by the pool (4)
Buffet (4)
Entertainment (4)
Cappuccino and bar area (4.25)
I enjoyed my stayed but I will never go back .
It's definitely a 4 stars resort at best
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
Chambres
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Howard -
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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: Avantages et inconvénients
Martine Reid
Pas de plage mais une abondance de belles piscines.
Le seul inconvénient, qui mérite d'être souligné, est l'absence d'un menu diversifié.
Il y avait plusieurs restaurants, mais le choix était limité. La nourriture n'était pas mauvaise, sauf la nourriture italienne.
Les avantages sont nombreux : Excellent personnel, chambres exceptionnellement propres et modernes.
Si la nourriture n'est pas votre principale préoccupation, cet hôtel est intéressant.
Pros & Cons
Martine Reid
No beach but an abundance of beautiful pools.
The only con: one worth noting-is the lack of a diversified menu.
There were several restaurants, but the selection was limited. The food wasn’t bad, except for the Italian food.
The pros are many: Excellent staff, exceptionally clean and modern rooms.
If food is not your prime concern, this is a worthwhile space.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. L'expérience a été encore meilleure. J'adore ce complexe ! La nourriture au restaurant à la carte était incroyable, beaucoup d'activités à faire dans le resort, la plage était magnifique et vous pouvez nager avec les tortues de mer !
Amazing Resort
This is the 2nd time we came to this resort. The experience was even better. Love the resort! Food at a la cart restaurant was amazing, lots of activities you can do in the resort, beach was beautiful and you can swim with sea turtles!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Mujeres: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons tout aimé dans ce complexe. Nous le recommanderons à tout le monde car il est propre, le personnel est très sympathique et le buffet est très varié, les chambres sont toujours propres et bien entretenues, nous avons apprécié le restaurant japonais
Amazing resort
We loved everything about this resort. We will recommend for everyone because clean resort with very friendly staff and great variety everyday at the buffet,the room always clean and well maintained ,we did enjoy the Japanese restaurant
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Private -
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Bahia Principe Explore Akumal: Station médiocre
Ce complexe n'était pas un complexe 4,5 étoiles. Une grande partie du complexe est en cours de rénovation et il faut compter sur les chariots pour se déplacer dans le complexe. Les chambres sont datées mais propres et le personnel est gentil et essaie de résoudre les problèmes lorsqu'ils se présentent. Le buffet du dîner et les animations nocturnes sont médiocres. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient bons. Il était agréable de pouvoir se rendre dans les autres complexes Bahía et [... lire plus]dans les restaurants à la carte. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente. Cependant, la disponibilité des restaurants à la carte était limitée et nous n'avons pas pu en réserver pendant presque la moitié de notre séjour. Les marches des piscines sont glissantes et il n'y a pas d'adhérence pour éviter les glissades. La plage est rocailleuse et n'est pas aussi belle que les autres plages du Mexique.
Mediocre resort
This resort was not a 4.5 star resort. A major part of the resort is under renovation and you mainly have to rely on the trolleys to get around the resort. The rooms are dated but are clean and the staff is nice and tries to resolve issues when they arise. The dinner buffet food and nighttime entertainment are subpar. The breakfast and lunch buffet were good. It was nice to be able to go to the other Bahía resorts and a la carte restaurants. The food at the a la carte restaurants was great. However, the availability at the a la carte restaurants was limited and we were unable to book any for almost half of our stay. The steps in the pools are slippery and there is no traction to prevent slips. The beach is rocky and not as nice as other beaches in Mexico.
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Paul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Cabo San Lucas: Hôtel de premier ordre
L'hôtel était incroyable ! Propre, grand et luxueux.
Il y a tellement de bonnes options de restauration.
La famille a adoré les toboggans aquatiques
Le personnel était si amical et le service ne pouvait pas être meilleur.
Je n'ai pas pu nager dans l'océan à cause du dangereux courant de fond, mais l'hôtel a compensé par tout le reste.
Merci à Margaret de Hamilton pour son aide à recommander et à réserver cet hôtel pour moi et ma famille.
Nous avons vécu une expérience formidable !
Top notch Hotel
Hotel was amazing! Clean, large and luxurious.
So many great food options.
Family loved the fun water slides
Staff were so friendly and service couldn't be better.
Just couldn't swim in the ocean because of the dangerous undertow but the hotel made up for it with everything else.
Thanks to Margaret from Hamilton for her help to recommend and help book this hotel for myself and my family.
We had a great experience!
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Mike N -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Mike N
Le Grand Palladium est un excellent centre de villégiature. Les chambres sont propres et la nourriture est excellente. J'ai passé les meilleurs moments de ma vie dans ce complexe. Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent visiter le Mexique ! Les gens sont très sympathiques et toujours prêts à vous aider quand vous en avez besoin.
Grand Palladium is a great resort. The rooms are clean and food is great. I had a wonderful time of my life while at this resort. I will highly recommend it to any one who wants to visit Mexico !! The people are very friendly and always ready to assist you when help is needed.
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Dani -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Baie bleue
Dans l'ensemble, notre séjour a été incroyable et aurait pu être meilleur. Le personnel, le personnel de nettoyage étaient incroyables, mais les gens à la réception ont besoin d'un peu plus de communication, je sais comment traiter avec les clients. Le restaurant de la plage était incroyable. Le bar de la plage était incroyable.
Blue Bay
Overall our stay was amazing could’ve been better. The staff the cleaning people were amazing but the people at the front desk need a little bit more communication I know how to deal with the customers. The beach restaurant was amazing. The bar at the beach was amazing.
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Frankie -
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Viva Maya by Wyndham: Le personnel était formidable
La nourriture était excellente. Bonne ambiance et bonne atmosphère. J'ai bu beaucoup de tequila et les dîners à la carte étaient bons. La réception pourrait être plus amicale. Mais dans l'ensemble, nous avons passé des vacances extraordinaires à Viva Maya. Il y avait beaucoup d'algues lorsque nous y sommes allés, mais c'est normal à cette époque de l'année
Staff were amazing
Food was excellent. Good vibe and good atmosphere. I had so much tequila and the La carte dinners were good. The front desk could be more friendly. But overall we had amazing vacation at Viva Maya. There was a lot of sea weed when we went but is it expected at this time of the yrar
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Private -
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Barcelo Maya Caribe: Des vacances et un lieu de villégiature agréables
Nous avons séjourné (maman, papa et un enfant de 10 ans) au Barcelo Maya Grand Caribe la semaine dernière et nous avons passé un séjour fantastique.
Le terrain est magnifique, luxuriant et bien entretenu. Les prestations sont abondantes, la plage et l'océan sont magnifiques, la nourriture est vraiment bonne et le personnel est super sympathique et à l'écoute.
Venant du Canada, en été, nous n'avons pas apporté de chaussures à bout fermé. Nous avons opté pour des sandales ! Cela s'est avéré [... lire plus]être un problème car, bien que la salle de sport soit immense et bien équipée, le personnel ne m'a pas laissé m'entraîner sur un tapis avec des poids ou une cloche de kettle sans chaussures fermées. Ils ont laissé mon hsband le faire et leur panneau indique seulement que des chaussures fermées sont recommandées, mais on m'a parlé un peu grossièrement et on m'a renvoyée. Décevant.
Les chaussures étaient également un problème dans les restaurants (autres que le buffet). On nous a dit que les hommes devaient porter des chaussures fermées (mais pas les femmes), et nous avons été refusés à deux réservations sur quatre. Nous avons été manifestement contrariés par le fait que des personnes portant des shorts, des t-shirts, des crocs et ce qui ressemblait à des pantalons de pyjama ont été autorisées à entrer. Nous avons demandé pourquoi et on ne nous a donné aucune raison, juste un haussement d'épaules. Boo.
Nos toilettes n'arrêtaient pas de se boucher et notre douche mettait beaucoup de temps à se vider, nous laissant dans plusieurs centimètres d'eau à la fin de la douche. Nous avons contacté la réception qui nous a dit que le problème serait bientôt résolu. Le problème des toilettes a été résolu quelques heures plus tard, mais la douche ne s'est jamais améliorée. C'est dommage.
Le personnel nous a offert des laissez-passer pour les toboggans aquatiques et la vague de surf, ce qui était agréable.
Nous avons passé une excellente journée. Notez que de nombreuses commodités entraînent des frais supplémentaires, mais c'est tout à fait compréhensible.
En fin de compte, c'est l'attitude qui compte et il y avait beaucoup plus de points positifs que de points négatifs, nous étions donc heureux de profiter du magnifique soleil mexicain et de dormir dans des lits super confortables.
Lovely vacation and resort
We stayed (Mom, Dad and 10yr old) at the Barcelo Maya Grand Caribe last week and had a fantastic time.While we encountered a few annoyances, overall the stay was fantastic and we woud definitely recommend this resort.
The grounds are beautiful, lush and well maintained. The ameneties are bountiful, the beach and ocean are lovely, the food is really good and the staff overall are super friendly and responsive.
Coming from Canada, in summer, we did not bring closed toe shoes. Sandals ll the way! This proved to be an issue because although the gym is huge, well appointed, the staff would not let me train on a matt with weights or a kettle bell without closed shoes. They let my hsband do so and their sign only says closed toe shoes recommended, but I was spoken to slightly rudely and dismissed. Dissapointing.
Shoes were also an issue at the restaurants (other than buffet). We were told that men must wear closed toe shoes (but not women), and were turned away at 2 out of 4 reservations. We were obviously annoyed because people wearing shorts, t-shirts, crocks and what looked like pyjama pants were allowed in. We asked why and were given no reason, just shrugs. Boo.
Our toilet kept blocking and our shower was super slow to drain, leaving us in several inches of water by the end of a shower. We contacted the front desk that told us the issue woud be resolved soon. The toilet issue was fixed a few hours later but the shower never got better. Oh well.
Staff did gift us free passes to the water slides/surfing wave, which was nice.We had a great day there.
Do note that many amenities carry extra charges, but that is totally undertandable.
Utimately, attitude is everything and there were many more positives than negatives, so we were happy in the beautiful Mexican sun and sleeping in super comfy beds.
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Nicole599 -
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Royalton Splash Riviera Cancun: 10/10 vacances
Le terrain est magnifique. Des tonnes d'activités pour les enfants. Les chambres sont belles et bien aménagées. La nourriture a été excellente toute la semaine et très variée. Zen Teppanyaki et MA Maison ont été nos préférés. La salle de sport et les cours de fitness gratuits sont super. J'ai adoré le yoga au lever du soleil. Vous pouvez prendre des kayaks, des planches à pagaie et des hobie cats. Le personnel est sympathique et le service est excellent. Je recommande vivement le Royalton Splash[... lire plus].
10/10 holiday
Grounds are amazing. Tons of activities for kids. The rooms are beautiful and well appointed. The food was excellent all week with great variety. Zen Teppanyaki and MA Maison were our favorites. The gym and free fitness classes are super. I lived sunrise yoga. You can take out kayaks, paddle boards and hobie cats. The staff are friendly and the service is excellent. I highly recommend Royalton Splash.
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Moon Palace Cancun: Chambres Sunrise ol
Les repas sont bons mais les chambres du Sunrise sont puantes, il faut les nettoyer correctement et les rénover. Les repas sont très bons. L'emplacement est très bon, n'allez pas voir les présentations, c'est une perte de temps
Sunrise rooms ol
Dinning good but sunrise rooms stink they need to clean rooms properly and renovate them dining very good location very good don’t go to presentations waste of time transport very good wide variety of restaurants
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Hyatt Zilara Riviera Maya: Un super centre de villégiature.
C'est la troisième fois que nous séjournons au Zilara et, depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, tout a été excellent. Le personnel est universellement très bon. Le grand hall ouvert sur le bar est meublé avec goût, de même que toutes les chambres. Nous avions une suite avec vue sur l'océan qui donnait sur l'ensemble de la vaste zone de la piscine. Le buffet est toujours ouvert pour le petit déjeuner et certains soirs. Le café Lola, situé à l'extérieur du bâtiment principal, est ouvert pour [... lire plus]le déjeuner et le dîner la plupart du temps. Le Grille est également ouvert presque tous les jours pour le dîner. Tempest, le restaurant asiatique situé au niveau inférieur, propose un hibachi et un bar à sushis en plus de son menu. La nourriture dans tous les restaurants est très bonne. La vaste zone de plage comporte de nombreux palapas et chaises. Des efforts considérables sont déployés chaque jour pour contrôler les sargasses.
A super resort.
This is the 3rd time that we have stayed at Zilara and from the moment we checked in through to our checkout, everything was excellent. The staff are universally very good. The wide open lobby opening to the bar is tastefully furnished, as are all of the rooms. We had an ocean view suite which overlooked all of the spacious pool area. The buffet is always open for breakfast and selected evenings. Lola cafe located outside the main building is open for lunch and dinner most days. The Grille is also open most days for dinner. Tempest, the Asian restaurant is in the lower level and has an hibachi and a sushi bar in addition to its menu. The food at all of the restaurants is very good. The expansive beach area has many palapas and chairs. Great effort is taken daily to keep the Sargassum under control.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: C'est une belle station balnéaire mais il n'y a pas grand-chose à faire
Mon mari et moi avons récemment séjourné au Paradisus La Perla, un complexe hôtelier tout compris réservé aux adultes à Riviera Maya, au Mexique. Le complexe est également adapté aux chiens, ce qui a été une bonne surprise. C'était notre deuxième voyage au Mexique et notre sixième séjour dans un complexe tout compris. Bien que nous ayons apprécié de passer du temps ensemble et que nous ayons apprécié certains aspects de la propriété, nous sommes repartis un peu déçus. Le complexe était plus calm[... lire plus]e que prévu, avec très peu d'activités et un nombre de clients nettement inférieur.
Un lieu réservé aux adultes et convivial pour les familles
La Perla partage sa propriété avec la section familiale du Paradisus. Les clients séjournant dans la partie familiale n'ont pas accès aux restaurants réservés aux adultes, mais en tant que clients de La Perla, nous pouvions circuler librement entre les deux zones.
Personnel et service
Le personnel a été l'un des points forts de notre séjour. Il était chaleureux, accueillant et capable de bien communiquer en anglais. Nous ne nous sommes jamais sentis obligés de donner un pourboire, même si celui-ci était apprécié. Le service était efficace et attentif aux détails. L'une des petites attentions que nous avons appréciées est la clé de chambre à bracelet, qui est tellement plus facile à utiliser qu'une carte ou un porte-clés.
L'application Melia
Nous l'avons utilisée principalement pour vérifier les horaires des activités et les informations sur les restaurants. Chaque restaurant fournissait également des menus physiques, ce que nous préférions souvent.
Notre chambre - Suite junior avec vue sur la piscine et la nature
Notre suite junior était spacieuse, impeccable et bien entretenue. La climatisation fonctionnait parfaitement, la pression de l'eau était excellente et tous les équipements étaient en bon état. L'aménagement de la salle de bains était impressionnant :
- Deux douches à effet de pluie
- Deux pommeaux de douche supplémentaires
- Deux lavabos
- Une baignoire pour deux personnes
- Un jacuzzi sur le balcon
Le seul inconvénient était la construction en cours. Nous pouvions entendre les perceuses, les marteaux et les meubles déplacés, et parfois même sentir l'odeur de la peinture fraîche. Nous avons compté entre 36 et 40 chambres en cours de rénovation pendant notre séjour.
Les animaux
Si vous aimez les animaux, ce complexe ne vous décevra pas. Nous avons vu des chats, des ratons laveurs et des coatis se promener tous les jours dans la propriété. Nous avons apprécié de les voir, mais ils n'étaient pas du tout timides, un coati a même essayé de déchirer le sac d'un client laissé sur une chaise de plage !
La plage
La plage était parsemée d'algues et l'eau était légèrement trouble, mais le personnel s'est efforcé de la nettoyer. Nous n'avons pas beaucoup nagé dans l'océan, mais nous nous sommes promenés le long du rivage. Depuis la plage, on peut voir une partie de Playa del Carmen et les quais maritimes qui bordent la propriété.
Activités
Le programme des activités semblait fantastique : volley-ball aquatique et de plage, soirées mousse, football, yoga, cours de danse, fabrication de guacamole, mixologie, cours de spinning, HIIT, TRX, et bien d'autres encore. Malheureusement, la participation a été très faible. La plupart des clients préféraient se détendre au bar de la piscine. Nous avons attendu un cours de spinning qui n'a jamais eu lieu parce que l'instructeur ne s'est pas présenté, et plus tard, le volley-ball de plage n'a pas eu lieu non plus. Nous en avons parlé au responsable des activités, qui nous a fait part de sa surprise, car le personnel a l'habitude d'animer des activités même si aucun client ne s'y joint. Vers la fin de la semaine, nous avons remarqué que le personnel s'efforçait de faire participer les clients, mais la participation est restée minime.
Les piscines
La piscine principale est reliée aux suites avec baignade. L'eau était chaude, mais nous avons remarqué plus d'insectes morts dans les sections de baignade.
Salle de sport
La salle de sport de La Perla est la plus grande que nous ayons jamais vue dans un complexe hôtelier. Elle est bien équipée avec des tapis de course, des elliptiques, des poids libres, des machines de musculation, des vélos d'appartement, des tapis de yoga et même des sacs de boxe. Il y avait également un studio de spinning, des toilettes, des serviettes, des lingettes Lysol, des fruits frais et des bouteilles d'eau.
Expériences gastronomiques
Nous avons essayé huit restaurants pendant notre séjour :
- Naos - buffet international
- Capella - Italien
- Cielo - mexicain
- Blue Agave - mexicain
- Flora - Fusion
- Tokimeku - Asiatique
- Lemon Fish - Fusion
- Fahrenheit - Déjeuner au bord de la piscine
Les réservations (obligatoires pour la plupart des restaurants, à l'exception du Naos et du Fahrenheit) se font au comptoir situé à l'extérieur du hall.
Le buffet du Naos était correct, mais la variété était limitée. Parmi les restaurants à la carte, voici notre classement en fonction du temps d'attente, du service, de la qualité des plats et de la présentation :
1. Cielo > 2. Blue Agave > 3. Capella > 4. Lemon Fish > 5. Flora > 6. Tokimeku
Boissons et bars
Les bars du complexe sont assez similaires en termes de choix. Notre préféré était Toji, près de Tokimeku, où les barmans prenaient le temps de créer des boissons amusantes et personnalisées au lieu de se contenter de servir les plats de base.
Clubs exclusifs
- Le Reserve Club - Une option de surclassement pour une expérience plus haut de gamme à La Perla.
- Le Circle Club - Un programme d'adhésion au groupe Melia.
Café et collations
Le Nespresso Coffee Corner a été une agréable surprise, proposant du café de spécialité, des pâtisseries, des beignets, des biscuits, des gâteaux et des sandwichs.
L'ambiance du hall
Le hall est grand et spacieux, rempli de canapés et de lits confortables pour se détendre ou attendre la navette. Il était climatisé et sentait merveilleusement la citronnelle.
Notes et conseils
1. Nous avons fait très attention à notre consommation d'eau. Le centre de villégiature fournissait de l'eau en bouteille à volonté, mais il était difficile d'éviter complètement les glaçons ou les produits éventuellement rincés à l'eau du robinet. Nous avons pris du Dukoral avant le voyage et n'avons pas eu de problèmes d'estomac.
2. Il n'y a pas de court de tennis sur la propriété.
Réflexions finales
Le Paradisus La Perla possède de nombreux atouts : un personnel sympathique, des chambres spacieuses, une salle de sport fantastique et quelques restaurants remarquables. Cependant, le manque d'énergie autour des activités et les travaux en cours ont rendu l'expérience moins vivante que nous l'espérions. Malgré tout, nous avons apprécié le temps passé ensemble et profité au maximum de notre semaine à Riviera Maya.
It's a beautiful resort but there's not much to do
My husband and I recently stayed at Paradisus La Perla, an adults-only, all-inclusive resort in Riviera Maya, Mexico. The resort is also dog-friendly, which was a fun surprise. This was our second trip to Mexico and our sixth time at an all-inclusive resort. While we enjoyed spending time together and appreciated certain aspects of the property, we left a little disappointed. The resort felt quieter than expected, with very few active activities taking place and noticeably low guest numbers.
Adults-Only Meets Family-Friendly
La Perla shares its property with the family-oriented Paradisus section. Guests staying on the family side do not have access to the adults-only restaurants, but as La Perla guests, we could move freely between both areas.
Staff & Service
The staff were a highlight of our stay. They were warm, welcoming, and able to communicate well in English. We never felt pressured to tip, although gratuities were appreciated. Service was efficient and detail-oriented. One of the little touches we loved was the wristband room key which was so much easier than carrying a key card or fob.
Melia App
We used it mainly to check activity schedules and restaurant information. Each restaurant also provided physical menus, which we often preferred.
Our Room – Junior Suite with Pool/Nature View
Our junior suite was spacious, spotless, and well-maintained. The air conditioning worked perfectly, water pressure was excellent, and all amenities were in good shape. The bathroom setup was impressive:
• Two rainfall showers
• Two additional shower heads
• Double sinks
• A two-person bathtub
• A jacuzzi on the balcony
The only drawback was the ongoing construction. We could hear drilling, hammering, and furniture being moved, and at times even smell fresh paint. We counted about 36–40 rooms being renovated during our stay.
Animals
If you love animals, this resort won’t disappoint. We spotted cats, raccoons, and coatis roaming the property daily. We enjoyed seeing them, but they weren’t shy at all, one coati even tried to tear into a guest’s bag left on a beach chair!
The Beach
The beach had some seaweed, and the water was slightly murky, though the staff worked hard to clear it. We didn’t swim much in the ocean but did take walks along the shore. From the beach, you can see parts of Playa del Carmen and marine docks bordering the property.
Activities
The activities schedule looked fantastic: water and beach volleyball, foam parties, soccer, yoga, dance lessons, guacamole-making, mixology, spin classes, HIIT, TRX, and more. Unfortunately, participation was very low. Most guests preferred relaxing at the pool bar. We waited for a spin class that never happened because the instructor didn’t show up, and later, beach volleyball was also a no-go. We mentioned this to the activities manager and expressed surprise, since staff usually lead activities even if no guests join. Toward the end of the week, we did notice staff trying harder to engage guests, but participation remained minimal.
Pools
The main pool connects to the swim-up suites. The water was warm, though we did notice more dead bugs in the swim-up sections.
Gym
The gym at La Perla is the largest we’ve seen at any resort. It was well-equipped with treadmills, ellipticals, free weights, weight machines, stationary bikes, yoga mats, and even boxing bags. It also had a spin studio, restrooms, towels, Lysol wipes, fresh fruit, and bottled water available.
Dining Experiences
We tried eight restaurants during our stay:
• Naos – International buffet
• Capella – Italian
• Cielo – Mexican
• Blue Agave – Mexican
• Flora – Fusion
• Tokimeku – Asian
• Lemon Fish – Fusion
• Fahrenheit – Poolside lunch
Reservations (required for most restaurants except Naos and Fahrenheit) were made through the desk outside the lobby.
The buffet at Naos was decent, though variety was limited. Among the à la carte restaurants, here’s how we ranked them based on wait time, service, food quality, and presentation:
1. Cielo > 2. Blue Agave > 3. Capella > 4. Lemon Fish > 5. Flora > 6. Tokimeku
Drinks & Bars
Bars across the resort were fairly similar in terms of selection. Our favorite was Toji, near Tokimeku, where the bartenders took time to craft fun, personalized drinks instead of just pouring the basics.
Exclusive Clubs
• The Reserve Club – An upgrade option for a more upscale experience at La Perla.
• The Circle Club – A membership program with the Melia group.
Coffee & Snacks
The Nespresso Coffee Corner was a pleasant surprise, offering specialty coffee, pastries, donuts, cookies, cakes, and sandwiches.
Lobby Vibes
The lobby was grand and spacious, filled with comfortable couches and beds for lounging or waiting for the shuttle. It was air-conditioned and smelled wonderfully of lemongrass.
Notes & Tips
1. We were extra careful with drinking water. The resort provided unlimited bottled water, but it was tricky to completely avoid ice or produce possibly rinsed in tap water. We took Dukoral before the trip and had no stomach issues.
2. There is no tennis court on the property.
Final Thoughts
Paradisus La Perla has many great features: friendly staff, spacious rooms, a fantastic gym, and some standout restaurants. However, the lack of energy around activities and the ongoing construction made the experience less vibrant than we hoped. Still, we enjoyed the time together and made the most of our week in Riviera Maya.
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Tanya -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: Revue des hôtels
L'hôtel était très agréable. Très frustré que tout doive être fait à l'APP. Le personnel était très peu serviable. Lorsque vous demandiez au comptoir de changer quelque chose, ils vous renvoyaient toujours à l'APP. J'avais envoyé un e-mail à l'hôtel 5 jours avant de partir concernant deux chambres et j'ai eu une réponse le matin même de notre départ ??. Très frustrant car j'ai perdu une matinée à essayer de faire déplacer des chambres !
La nourriture était bonne et le buffet était spectaculai[... lire plus]re. La plage a besoin de travaux et il y avait constamment une odeur dans notre chambre. J'ai dû mettre le ventilateur à fond avec les portes ouvertes pour faire sortir l'odeur de notre chambre. J'ai de nouveau posé des questions à la réception et personne n'est jamais venu vérifier notre chambre. J'ai payé une tonne d'argent pour ce voyage - je réfléchirais à deux fois avant de retourner au Planet Hollywood !
Hotel review
The hotel was really nice. Very frustrated that everything has to be completed on APP. The staff was very unhelpful. When you asked at the counter to change something they always referred you to the APP. I had emailed the hotel 5 days before leaving regarding two rooms and I heard back from the morning of our ✈️. Very frustrating as I wasted a morning trying to get rooms moved!
Food was good and buffet was spectacular. Beach needs work and was constantly a smell in our room. Had the fan on full with doors open to get the smell out of our room. Again asked about this at the front desk and never had anybody come check our room. Paid a ton of money for this trip - would think twice about going back to Planet Hollywood!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Centre de villégiature Fiesta Americana
Bel hôtel avec des chambres confortables et propres. En raison de la proximité de la piscine et des divertissements nocturnes, les chambres peuvent être un peu bruyantes si vous vous couchez tôt.
L'hôtel est très proche de la plage mais je ne le recommanderais pas pour des vacances à la plage car l'eau est très agitée et il est très difficile d'y entrer à cause des rochers qui descendent des montagnes. Comme c'est la saison des pluies, l'eau est également très trouble à cause du ruissellement d[... lire plus]es montagnes.
Le choix de nourriture est très bon et savoureux.
Fiesta Americana resort
Nice resort with comfortable and clean rooms. Due to the rooms close proximity to the pool and nightly entertainment the rooms can be a bit noisy if you are an early sleeper.
The hotel is very close to the beach but I would not recommend this as a beach vacation as the water is very rough and getting in is very difficult due to the rocks washing down from the mountains. As it is now the rainy season the water is also very murky from the mountain run off.
Selection of food is very good and tasty.
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El Dorado Seaside Palms: Très belle station dans l'ensemble
Voici ce que j'ai trouvé de positif dans ce centre de villégiature :
Le terrain est très bien entretenu, tout a été récemment rénové et est en parfait état. Le service à la clientèle est excellent - le personnel est très amical et serviable. Les chambres sont un peu désuètes, mais elles ont été récemment rénovées et sont très propres. Les draps et les serviettes sont frais et il y a suffisamment de serviettes de plage disponibles.
Inconvénients :
Le choix de nourriture aux buffets est médio[... lire plus]cre et ne correspond pas aux normes d'un hôtel 5 étoiles.
De plus, la plage est encombrée d'algues et n'est pas nettoyée tous les jours. Pendant notre séjour de 10 jours, la plage n'a pas été nettoyée pendant trois jours consécutifs (du 9 au 12 août), ce qui a empêché les clients de se baigner.
Very nice resort overall
This is what I found positive about this resort:
The grounds are very well maintained, everything has been recently renovated, and is in perfect condition. Customer service is excellent—the staff is very friendly and helpful. The rooms are a bit outdated by design, but they have been recently renovated and are very clean. The linens and towels are fresh, and there are enough beach towels available.
Cons:
The food selection at the buffets is poor and does not meet the standards of a 5-star hotel.
Also, the beach had a lot of seaweed and was not cleaned daily. During our 10-day stay, the beach was not cleaned for three days in a row (August 9 to August 12) making it impossible for guests to swim.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une période merveilleuse
Je me suis rendue dans cet hôtel en juin 2025 pour un long week-end, et j'aurais aimé rester plus longtemps. L'atmosphère réservée aux adultes est idéale si vous souhaitez vous détendre tranquillement et faire des activités simples comme du yoga le matin, des leçons de salsa au bord de la piscine ou une discothèque silencieuse le soir. Le personnel était très aimable et attentif aux besoins des clients. J'ai trouvé l'hôtel propre, confortable et bien climatisé. Je tiens également à féliciter Dey[... lire plus]si et Berenice, qui nous ont prodigué des massages, à mon ami et à moi. La nourriture au buffet était bonne, mais les restaurants étaient encore meilleurs. Les navettes en voiturette de golf étaient également très ponctuelles. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe.
Wonderful Time
I went to this hotel in June 2025 for a quick long weekend trip, and wished I could stay longer. The adults only atmosphere was good if you're interested in relaxing quietly, and doing simple activities like morning yoga, salsa lessons by the pool, or silent disco at night. The staff were all very friendly and attentive to the needs of the guests. I found the hotel to be clean, comfortable, and well air conditioned. I also want to give a shout out to Deysi and Berenice, who provided massages to my friend and I. The food at the buffet was good, but the restaurants were even better. The golf cart shuttles were also very punctual. I'd definitely return to this resort.
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Riu Palace Costa Mujeres: Grand centre de villégiature
Le complexe est magnifique. Les chambres étaient propres et bien entretenues.
La plage et l'eau avaient quelques sargasses, mais le personnel essayait constamment de les ramasser.
Presque toute la nourriture était excellente, bien que nous n'ayons pas apprécié le restaurant italien, malheureusement.
C'est le seul restaurant qui nous a déçus.
Les piscines, les terrains et les couloirs étaient toujours nettoyés. Le personnel était charmant.
Great resort
The resort was beautiful. The rooms were clean and well maintained.
The beach and water had some sargassum, but the staff were constantly trying to rake it up.
Almost all the food was excellent, although we didn't enjoy the Italian restaurant, unfortunately.
That was the only restaurant that was a disappointment.
The pools and grounds and hallways were always being cleaned. The staff were lovely.
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Kaia32 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Un voyage en solitaire très relaxant !
En tant que voyageuse seule, j'ai passé un moment fantastique au Platinum Yucatan Princess. La baignade face à la zone de préservation de la nature était un pur bonheur. Un grand merci à Tracey de Trip Central pour avoir facilité la réservation !
Super Relaxing Solo Travel!
As a solo-female-traveller I had such a fantastic time at the Platinum Yucatan Princess. The swim-out facing the nature preserve area was pure bliss. Big thank you to Tracey at Trip Central for making booking easy peasy!