J'aime la plage et malheureusement la plage de ce resort n'est pas bonne. Il faut porter des chaussures d'eau tout le temps à cause des rochers. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture est O.K. Les piscines sont bonnes mais les plages ne sont pas le long de tous les resorts Barcelo.
Je ne recommanderais pas cet hôtel à un amoureux de la plage comme moi.
Nothing Special
I love beach and unfortunate the beach on this resort is not good. You need to wear water shoes all the time because of the rocks. The grounds are beautiful and well kept. The food is O.K Pools are good but beaches are not along all Barcelo resorts.
I would not recommend this hotel for a beach lover like me.
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Barcelo Maya Caribe: Grand centre de villégiature
Le centre de villégiature était extraordinaire. Je me suis beaucoup amusée. Il est très spacieux et les plages sont très proches des chambres. Le personnel est très sympathique et vous accueille toujours avec le sourire. La nourriture est également très bonne.
Great resort
The resort was amazing. I had a lot of fun. It is super spacious and the beaches are really close to the rooms. The staff are really friendly and always greet you with a smile. The food is also really good.
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Occidental Caribe: Occidental Caribe
La vue sur l'océan était magnifique et les piscines étaient belles, mais l'hôtel n'était pas génial. Des choses qui avaient été réparées au fil des ans étaient évidentes avec un travail de mauvaise qualité. Le coffre-fort et les toilettes étaient cassés. Le personnel de la réception était impoli et ne parlait pas anglais. Ils disaient n'importe quoi pour se débarrasser de vous et n'accomplissaient jamais la tâche demandée. Aucune visite des lieux n'a été proposée et vous n'avez pas été tenu au [... lire plus]courant des activités. J'ai emmené ma famille ici et ce fut une énorme déception. D'autres personnes se sont également plaintes du centre de villégiature. Les annonces sont très trompeuses....voyageurs soyez vigilants !
The views were beautiful of ocean and the pools were lovely but the hotel was not great. Things that had been repaired over the years were evident with shotty workmanship . Safe and toilet were broken. The front desk staff were rude and didnt speak English. They would say anything to get rid of you and then never complete the task requested. No tour of grounds were given and you were not kept in the loop of activities. Took my family here and it was a huge disappointment. Other people were also complaining of resort. Ads are very deceiving....travellers be aware!
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Buffdaddy -
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Barcelo Maya Caribe: Magnifique lieu de villégiature
Dès les premiers pas dans le hall d'entrée, vous avez l'impression d'être important. Le personnel donne immédiatement l'impression que vous comptez pour lui. La nourriture incroyable, les piscines géniales, les chambres propres et la plage magnifique ont rendu mes vacances en famille très spéciales !
Beautiful vacation resort
From the first steps into the lobby you feel like you’re important. The staff makes an immediate impression that you mean something to them. The incredible food, awesome pools clean rooms and great beach made my family vacation very special!
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Barcelo Maya Colonial: Superbe station avec beaucoup de choses à faire !
Le terrain de l'hôtel est spacieux et magnifique. Très propre. Parfait pour les promenades sur la plage de sable et les entraînements quotidiens ! Excellente atmosphère pour les enfants de tous âges. Pour les enfants de 10 ans et moins, il est recommandé de séjourner au Barcelo Maya Beach resort qui se trouve à gauche de la propriété. La plage y est peu profonde jusqu'à une certaine distance et dispose d'une excellente zone pour les enfants avec un service de baby-sitting et des activités sur pl[... lire plus]ace. Le grand avantage est que vous pouvez utiliser toutes les propriétés du complexe, quel que soit l'endroit où vous séjournez, à l'exception de la nourriture et des boissons du Barcelo Maya Palace, qui se trouve sur le côté gauche du complexe.
De plus, le côté droit du complexe (section Caraïbes et plage) est moins venteux, donc moins de vagues et une mer plus calme.
Si vos enfants sont plus âgés, ils apprécieront la section Coloniale ou Tropicale du complexe, qui se trouve au milieu du complexe. La plage y est plus rocheuse à certains endroits, alors portez des chaussures de bain. Cependant, elle est beaucoup plus intéressante pour la plongée avec masque et tuba et la nage avec les tortues ! Certains enfants apprécient les vagues, que l'on trouve également sur la plage ! Il y a environ 3 parcs aquatiques pour les enfants de 12 ans et moins. Un grand toboggan et un serfing sont payants. les 3 autres sont gratuits. La station balnéaire dispose d'une piscine avec des couloirs de nage pour ceux qui aiment faire de l'exercice dans l'eau. Des kayaks et des wake boards sont également disponibles gratuitement. Il faut réserver et payer séparément pour les motos marines.
La nourriture est excellente partout et le choix est à peu près le même dans tout le complexe, quel que soit l'endroit où l'on séjourne. Les restaurants valent vraiment le coup ! Le désert y est bien meilleur que dans les buffets. Notre dessert préféré était la glace tempura avec de la glace à la mangue frite. Miam !
L'acoustique des théâtres Carribean et Colonial est très mauvaise. Il faut donc prendre la navette gratuite ou aller à pied du côté du Palace pour une meilleure expérience. Le théâtre Palace est entouré de murs corrects, le son est meilleur. Les autres sont ouverts avec un toit au-dessus.
Le complexe dispose d'un centre commercial où l'on trouve tout ce dont on a besoin, des vêtements aux articles de natation. Apportez vos lunettes ou votre équipement de plongée avec tuba ou vous paierez trois fois plus cher que si vous les achetiez au centre de villégiature ;)
Il est fortement recommandé de porter des chaussures de bain pour éviter les rochers rugueux de la mer ou les oursins à longues épines qui se cachent dans les rochers. Très douloureux car les pointes sont difficiles à enlever et il peut être nécessaire d'aller à l'hôpital pour cela ! Facile à éviter une fois que l'on sait ce que l'on cherche.
Les chambres d'hôtel standard ou supérieures sont correctes. Elles sont propres mais datent et ont besoin d'être rénovées. Mais cela ne nous a pas dérangés car nous étions à peine dans la chambre. Le service de nettoyage est minutieux et rapide. Les chambres de première catégorie au bord de l'océan semblent plus agréables. Cependant, il n'y a pas de chambres au bord de l'océan. Elles sont plus près des piscines qui font face à l'océan. Grand Resort est une nouvelle section pour adultes qui ouvrira en décembre 2019 semble très agréable et tout nouveau bien sûr. Il est situé à l'extrême droite de la station et à côté de la zone de la station de plage où la plage est calme.
Magnifique et parfait emplacement pour les mariages en fait. Nous en avons vu pratiquement tous les jours ! Il y a deux endroits où les mariages sont célébrés et nous avons adoré Caribbean and Beach, à droite du complexe, car c'est très calme et moins venteux.
Nous avons apprécié notre séjour en novembre 2019 et nous envisagerons certainement de revenir ici !
Great resort with lots to do!
The hotel grounds are spacious and beautiful. Very clean. Perfect for sandy beach strolls and your daily workouts! Great atmosphere for kids of all ages. For kids 10 and under, recommend staying at the Barcelo Maya Beach resort which is to the left side of the property. Beach there is shallow for some distance ahead and has great kids zone with babysitting and activities on site. Great plus is that you can use all resort property no matter where you stay with exception of food/drinks at Barcelo Maya Palace which is to the left side of the resort.
Also that right hand side of the resort (Caribbean and Beach section) is less windy so less waves and calmer sea.
If your kids are older, they will enjoy Colonial or Tropical section of the resort which is in the middle of the resort. Beach there is more rocky in some spots, so wear swim shoes. However, it is so much more interesting for snorkeling and swimming with the turtles!! Some kids enjoy more waves which you get there too! There are about 3 water parks for kids 12 and under or so. And one bigger waterslide and serfing that you have to pay for. 3 other ones are free. Beach resort has a pool with swim lanes for those who love their water excersize. Kayaks, wake boards are also available free of charge. Seadoos you have to book and pay for separately.
Food is amazing everywhere and pretty much the same in terms of selection across the resort no matter where you stay. Restaurants are so worth it!! Desert is much better there than in buffets. Our fav was tempura ice-cream with mango ice-cream deep fried. Yum!!
Carribean and Colonial theathers' acoustic is very bad. So take free shuttle or walk to Palace side for better experience. Palace theater has proper walls around it, better sound. Others are open with a roof overtop.
Resort has a mall with everything you need there from clothing to swim gear. Bring your googles or snorkeling gear or you will pay tripple to purchase at the resort ;)
Highly recommend swim shoes to avoid rough rocks in the sea or long-spined sea urchins which hide in the rocks. Very painful as spikes are hard to get out and may need to go to hospital for that!! Easy to avoid though once you know what to look for.
Standard or superior hotel rooms are ok. Clean but dated and need reno upkeep. But it didn't bother us as we were barely in the room. Cleaning service is thorough and prompt. Premium front suits by ocean seem nicer. However there is no rooms on the ocean itself. These are more by the pools that face ocean. Grand Resort is a new adult section opening in Dec 2019 seem very nice and brand new of course. It is located in far right hand side of the resort and next to the Beach resort area where beach is calm.
Beautiful and perfect location for weddings actually. We saw one practically every day ! There are 2 locations they host weddings and we loved by Caribbean and Beach, right hand side of the resort as it is very quiet and not so windy.
We enjoyed our stay this Nov 2019 and will definately consider coming back here again!
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Xoxlaura -
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Barcelo Solymar: Le meilleur moment
Je suis venu avec ma sœur, âgée de 26 et 21 ans et c'est définitivement un lieu de fête. Si proche de marcher dans la ville, environ une promenade de 2 bières au bar beetles et calle 62 si vous coupez à travers arenas blancas. Les plages sont belles et propres, le personnel est génial, la nourriture n'est pas si bonne que nous avons mangé en ville la plupart des nuits. Ne perdez PAS votre serviette, ils vous donneront du fil à retordre, mais dans l'ensemble, si vous cherchez à passer du bon temp[... lire plus]s et à faire la fête, c'est l'endroit où aller. Nous avons vraiment passé des nuits endiablées ici.
The best time
I came with my sister, ages 26 and 21 and this is definitely a party resort. So close to walk into town, about a 2 beer walk to the beetles bar and calle 62 if you cut through arenas blancas. Beaches are beautiful and clean, staff are great, food isn’t that good we ate in town most nights. Do NOT lose your towel they will give you a very hard time but overall- if you’re looking for a good time and to party this is the place to go. Definitely had wild nights here.
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Ntorquesa -
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Barcelo Aruba: Barcelo Aruba
L'hôtel est très moyen. La nourriture était en dessous de la moyenne, le café dans le bar était horrible.
La chambre était correcte, assez propre, mais j'entendais tout depuis le couloir - toutes les conversations, les discussions, etc.
L'isolation phonique de la chambre était mauvaise.
Je n'y retournerai pas et je ne recommanderai pas cet hôtel à mes parents ou amis.
The hotel is a very average one. The food was below average, the coffee in a bar was horrible.
The room was OK, quite clean, however I heard everything from the corridor - all talks, discussions, etc.
The sound isolation of the room was bad.
I would not go there again, and I would not recommend this hotel to my relatives or friends.
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Occidental Caribe: Excellent centre de villégiature
C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe. La station est incroyable, très propre, beaucoup d'activités et un excellent service à la clientèle.
Le seul reproche que j'aurais à faire est que la nourriture était toujours froide. Il y avait une bonne variété et beaucoup de choix mais c'était toujours froid.
A part cela, j'ai passé des vacances extraordinaires, je recommande vivement.
Excellent Resort
This was my second time at this resort. The resort is amazing , very clean, lots of activity and excellent customer service.
The only complaint I would have is that the food was always cold. There was a good variety and plenty of choices but was always cold.
Other than that had an amazing holiday, would highly recommend.
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Barcelo Bavaro Palace: Des vacances extraordinaires !
Le terrain était magnifique et bien entretenu. Chambres propres, nourriture excellente. Le meilleur endroit pour des vacances en famille ! De nombreuses piscines pour se détendre, le casino et la discothèque sont ouverts tard pour se divertir. Tout ce dont vous avez besoin sur un seul site
Amazing Vacation!
Grounds were beautiful, well kept. Clean rooms, great food. Very much the best family vacation spot! Many pools to hang by, the casino and disco are open late foe entertainment. Everything you need on one ground
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Barcelo Maya Colonial: Je ne reviendrais pas en arrière
Le site de l'hôtel était magnifique, MOINS les 5 dauphins maintenus inhumainement en captivité (petit bassin). Ils sont littéralement assis là et regardent l'océan. Ils peuvent le sentir. Ils peuvent le voir. C'est tout simplement cruel. Un seul regard m'a fait pleurer. Comment les autres clients célèbrent-ils cet événement ? Si vous souhaitez voir des dauphins ou les montrer à vos enfants, réservez un bateau et montrez-leur comment les dauphins VIVENT et non comment ils sont torturés. C'[... lire plus]est de la torture.
Tant que cela restera une attraction, je ne paierai pas pour visiter un établissement Barcelo. Honte à vous, Barcelo. Boycott.
Mis à part le traitement cruel et inhumain des dauphins, l'hôtel est charmant et la plage est magnifique ! Tout simplement à couper le souffle.
Les chambres sont moyennes et ont une forte odeur de moisi (vous l'avez lu dans d'autres commentaires). Les buffets Colonial et Tropical ont la même odeur, mais elle est moins forte dans le Colonial que dans le Tropical. Cependant, vous pouvez accéder au buffet du complexe voisin (en passant par le Maya Mall) et il n'y a pas du tout d'odeur de moisi. Nous avons toutefois constaté que la nourriture y était moins variée qu'au Colonial, qui sent le renfermé.
La variété de la nourriture est très bonne, mais toute la nourriture est très fade. Rien n'est salé ni aillé. Si vous voulez un peu de piquant, dirigez-vous vers la station des sauces. J'ai apprécié la salsa verde (verte) mais elle n'était pas toujours disponible. J'ai été très déçu par les saveurs. Étant donné qu'il s'agit du Mexique, je m'attendais à ce qu'il y ait au moins de l'ail ou même un soupçon d'épices. Rien que de la fadeur (même pas de sel). J'ai trouvé de meilleures épices à Cuba - sans blague.
Il n'y a pas de vie nocturne. Point à la ligne. Les spectacles sont, désolé, mais ils sont horribles. Complètement horribles. Difficile de rester éveillé. Passable.
La discothèque, et bien, nous avons entendu une meilleure musique venant des célébrations de mariage sur la plage. Échec cuisant.
Très bon hôtel pour les familles - il est apparemment temps d'aller se coucher après le dîner. Ce n'est pas un bon plan pour ceux qui veulent profiter de la vie nocturne. Et je ne suis pas une grande fêtarde, mais j'apprécie une nuit de danse/fête lorsque je suis en voyage.
Il y a eu trois déceptions dans la chambre. Tout d'abord, notre cafetière a explosé un matin. C'est un peu dangereux, non ? La machine a été remplacée dans l'après-midi et nous avons dû nous passer de café le matin (ce qui n'est pas agréable). Deuxièmement, quelqu'un qui travaille pour l'hôtel, soit le personnel de ménage, soit la personne qui approvisionne le réfrigérateur, soit la personne qui vous laisse des chips.... L'un d'entre eux a cassé la porte de la commode. Ils ne l'ont pas réparée. Ils ne l'ont pas signalé. L'ensemble pendait vers l'extérieur et tenait par les vis du bas. J'ai une belle ecchymose parce que j'ai marché dessus. Il a été réparé dans l'heure qui a suivi l'appel. Mais où est la fierté du travail ?
Quelqu'un qui travaille dans cet établissement l'a cassé en faisant son travail et l'a simplement laissé au client pour qu'il se blesse ? C'est une honte.
La troisième déception concerne le distributeur de shampoing dans la douche. Tout d'abord, je me réjouis qu'ils aient pensé à fournir du shampoing, de l'après-shampoing et du gel pour le corps ! Bravo. Cependant, le bac à shampoing n'a pas dû être correctement installé. Lorsque je me suis lavé les cheveux (avec mon propre shampoing - nous n'avons pas utilisé le leur), mon coude l'a légèrement touché et tout le distributeur s'est envolé. Des morceaux de plastique cassés partout dans la douche, avec du shampoing dans les cheveux, en essayant de ne pas marcher sur les morceaux, tout en les nettoyant et en me rinçant les cheveux. Des moments amusants.
Il y a également eu un serveur très désagréable au beach grill et je suis gentil avec ce choix de mots. Le samedi 23, juste après 16 heures, après avoir passé toute la journée au soleil, l'épuisement dû à la chaleur s'est fait sentir et j'ai eu besoin d'eau et de nourriture. Le grill de la plage se trouvait entre la plage et notre chambre. Nous nous sommes donc dirigés vers le grill et le serveur qui travaillait à l'extérieur a refusé de me donner de l'eau, même si je lui ai dit que j'étais sur le point de m'évanouir. Il s'est mis en colère contre moi - alors que j'essayais de ne pas m'évanouir, je transpirais, ma tête tournait, mon visage se décolorait. Pourquoi ? Parce que je ne portais pas de tongs. Quelqu'un passait manifestement une mauvaise journée (pas moi, j'ai eu l'océan ! !!).
Après un bref et très désagréable va-et-vient (pour un verre d'eau), l'agent de sécurité est venu, et c'est alors que le serveur m'a passé le verre d'eau. La sécurité m'a demandé ce qui se passait, j'ai dit que j'avais besoin d'eau et que je ne me sentais pas bien. Le serveur lui a alors dit quelque chose en espagnol et j'ai entendu le mot "Punta". L'agent de sécurité a commencé à me dire que j'avais besoin de chaussures, mais j'ai simplement répondu que je n'avais besoin que d'eau. J'ai fini mon verre et nous sommes retournés dans la chambre pour que je puisse m'allonger, me rafraîchir et m'hydrater. J'ai alors demandé à mon ami ce que signifiait le mot que j'avais entendu prononcer par le serveur. WOW !!! Tu te moques de moi ? WOW !
Nous avons eu des employés très agréables qui ont montré qu'ils se souciaient de leur travail et de l'expérience des clients :
Horacio (groom) nous a fait commencer par un sourire et un service - Excellent travail ! Vous êtes super ! Merci beaucoup !
Martha et Cindy de la boutique de souvenirs (Maya Mall), incroyables ! C'était tellement amusant d'interagir avec elles.
Luis au grill bar (oui, le même avec le serveur, d'où ma surprise pour l'eau) - Luis au grill bar est tout simplement génial ! Merci d'avoir pris soin de nous tous les jours ! !! :-)
Et bien sûr, le représentant du centre de villégiature d'Air Transat, Alfredo ou Alfonzo, désolé je suis horrible avec les noms... ça c'est du service ! Il est très patient, découvre ce que vous recherchez et vous accompagne tout au long du processus. Comme nous étions deux femmes voyageant seules et que nous n'étions jamais allées au Mexique auparavant, il nous a donné l'impression qu'Air Transat était avec nous tout au long du voyage et que nous étions toujours en sécurité. Il nous a donné quelques bons conseils pour nos déplacements. Le meilleur était de retourner nos bracelets d'hôtel pour qu'ils soient blancs et que le nom de l'hôtel ne soit pas visible. De cette façon, les escrocs potentiels ne pouvaient pas savoir d'où nous venions. Excellent.
J'aurais pu obtenir les excursions moins chères ailleurs, mais après avoir traité avec lui, je préfère dépenser un peu plus en fonction du service et nous l'avons fait, avec plaisir.
Dans l'ensemble, je ne retournerais pas au Barcelo Maya Colonial. Je n'apprécie pas que le personnel me traite de tous les noms alors que je souffre d'un problème médical (l'épuisement dû à la chaleur aurait pu être bien pire). J'ai trouvé l'odeur de renfermé trop accablante, surtout lorsque vous essayez de manger. Je ne soutiendrai pas le Barcelo tant qu'il gardera des dauphins en captivité de manière aussi inhumaine.
Wouldn't Go Back
Hotel grounds were beautiful, MINUS the 5 dolphins held inhumanely in captivity (small pool). They literally sit there and stare at the ocean. They can smell it. They can see it. Simply Cruel. One look brought me to tears. How do other guests celebrate this? If you'd like to see dolphins or show them to your children, please book a boat and show them how Dolphins LIVE not how they are tortured. That IS Torture.
As long as that remains an attraction, I will not pay to visit any Barcelo location. Shame on you Barcelo. Boycott.
Other than the cruel and inhumane treatment of the dolphins, the hotel is lovely and the beach is beautiful!!! Simply breathtaking.
The rooms are average and they do have a strong musty smell (you read it in other reviews). Both the Colonial and Tropical buffets have the same stench, but it's less potent in the Colonial than the Tropical. However, you have access to the buffet in the neighboring resort (go through the Maya Mall) and there is no musty smell at all. Though we did find that one has less food variety than the musty Colonial.
Food variety is very good, but all food is very bland. No salt or garlic used in anything. If you want some kick, head over to the sauces station. I enjoyed the salsa verde (green one) but it was not always available. Very disappointed in the flavors. Given it's Mexico, I was expecting at least some garlic or even a hint of spices. Nothing but bland (no salt used even). I found better spices used in Cuba - no kidding.
There is no night life. Period. The shows are, sorry, but they are horrible. Completely horrible. Hard to stay awake through. Solid Pass.
The disco, well, we heard better music coming from the wedding celebrations on the beach. Epic Fail.
Great resort for family travel - it's bedtime after dinner apparently. Not such a great plan for anyone that wants to enjoy nightlife. And I'm not a big party person but I do enjoy one night of dancing/partying while away.
There were 3 disappointments in the room. First, our coffee maker exploded one morning. Slightly dangerous much? The machine was replaced that afternoon and we did have to go without morning coffee (not pleasant). Second, someone that works for the resort, either housekeeping or the person that stocks the fridge, or the person that leaves you chips... One of them broke the stand-up dresser's door. They didn't fix it. They didn't call it in. The whole thing was hanging outward and holding on by the bottom screws. I have a nice bruise from walking right into it. It was repaired within an hour of calling it in. However, where is the pride of work?
Someone that works there broke it while doing their job and they simply left it for the guest to injure themselves? Yuck.
The third disappointment was the shampoo dispenser in the shower. First, yay that they think to provide shampoo, conditioner and body gel!! Kudos. However, the shampoo container must not have been properly installed. When washing my hair (with my own shampoo - we didn't use theirs), my elbow gently touched it and the whole dispenser flew off. Broken shards of plastic all over the shower with shampoo in my hair, trying not to step on the shards, while cleaning them up and rinsing my hair. Fun times.
There was also a very unpleasant waiter in the beach grill and I'm being nice with that word selection. On Saturday the 23rd, just after 4pm, after spending the whole day in the sun, heat exhaustion kicked in and I needed water and food. The beach grill was between the beach and our room. So, we headed to the grill and the waiter that was working the open side refused to give me water, even though I told him I was about to pass out. He got very angry with me - while I'm trying not to pass out, I'm sweating, my head is spinning, color is dropping from my face. Why? Because I wasn't wearing flip flops. Someone was clearly having a bad day (not me, I got the ocean!!!).
After a brief and very unpleasant back and forth (for a glass of water), the security guard came over, at which point the waiter passed me the glass of water. Security asked me what was happening, I said I needed water and wasn't feeling well. The waiter then said something to him in Spanish and I heard the word "Punta". The security guy started to tell me that I needed shoes and I simply said all I need is water. I finished the glass and we went back to the room so I could lay down, cool off and hydrate. I then asked my friend what that word I heard the waiter say, meant. WOW!!! You're kidding me. WOW!
We did have some very pleasant resort staff that show they care about their jobs and the guest experience:
Horacio (bell boy) started us off with smile and service - Great job! You rock! Thank you so much!!!
Martha and Cindy in the gift shop (Maya Mall), Amazing!!! So much fun to interact with.
Luis in the grill bar (yes the same one with the waiter, hence why I was so surprised about the water)… Luis in the grill bar is simply Awesome!!! Thanks for taking such good care of us every day you were there!!! :-)
And of course, the Air Transat resort rep, Alfredo or Alfonzo, sorry I'm horrible with names... now that is service! He's very patient, uncovers what you are looking for and walks you through the whole process. Being that we were two women travelling alone, and hadn't been to Mexico before, he made us feel like Air Transat was with us the whole way and that we were always safe. He gave us some goods tips for when we went out on our own. The best was to turn over our Hotel Bands so they were white and the hotel name wasn't visible. That way any potential scammer wouldn't be able to identify where we were from. Brilliant.
I could have gotten the excursions cheaper elsewhere but after dealing with him, I'd rather spend a little bit more based on service and we did so, happily.
Overall, I would not return to the Barcelo Maya Colonial. I don't appreciate being called names by staff when I'm in the midst of a medical issue (heat exhaustion could have gotten a lot worse). I found the musty stench too overpowering; especially when you are trying to eat. The flavors were lacking despite the variety of food selections and I will not support Barcelo for as long as they hold any dolphins as inhumanely captive as they do.
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Chiqui -
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Barcelo Maya Palace: Vacances au Barcelo Maya Palac
J'adore le Barceló Maya Palace, qui est un complexe tout compris, et c'est pourquoi nous y sommes retournés pour la troisième fois afin de profiter de nos vacances en famille.
Ce Barceló Maya Palace est très charmant et accueillant, et c'est pour cette raison que mon fils aîné a décidé de s'y marier.
C'est un endroit agréable et propre, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du complexe. Les chambres sont superbes et le personnel qui y travaille est très sympathique.
La nourriture et les boisson[... lire plus]s sont excellentes, tant dans les buffets que dans les restaurants à la carte.
La plage est très propre et nous avons tous pu en profiter. Ce complexe dispose également de plusieurs piscines, qui sont grandes et très propres.
Les activités aquatiques sont excellentes et les spectacles nocturnes sont vraiment sympas et variés.
Vacation at Barcelo Maya Palac
I love Barceló Maya Palace which is an all-inclusive resort, and that is why we returned to this resort for the third time to enjoy our family vacation.
This Barceló Maya Palace is very charming and welcoming, and for this reason, my oldest son decided to marry there.
It is a nice and clean place, both inside and outside the resort. The rooms are amazing, and the staff that works there is very friendly.
The food and drinks are excellent both in the buffets and in the restaurants a la carte.
The beach is very clean and is great where we could all enjoy. This resort also has more than one pool and they are large and very clean.
The aquatic activities are great, and the night shows are really nice and have variety.
L'Occidental Cozumel n'a pas déçu ! De la beauté des lieux au personnel extraordinaire, cet hôtel valait vraiment les quelques dollars supplémentaires que nous avons payés. Cozumel est l'une de nos destinations favorites et, une fois de plus, l'île s'est distinguée par un centre-ville étonnant et de beaux endroits à manger et à visiter comme Coconuts. Santos à la piscine pour adultes a remporté notre vote pour le meilleur service à la clientèle tout au long de la semaine. Nous reviendrons sa[... lire plus]ns aucun doute !
Fantastic holiday!!!
Occidental Cozumel did not disappoint!! From the beautiful grounds to the amazing staff this resort was definitely worth the extra few bucks we paid. Cozumel is a favourite destination of ours and once again the island has set itself apart for an amazing downtown core and beautiful places to eat and visit like Coconuts. Santos at the adult pool won our vote for best customer service throughout the week. We will definitely be back!!!
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Jim h -
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Barcelo Bavaro Palace: excellent centre de villégiature
tout - nourriture, plage, chambre - est excellent, la seule déception a été le retard de plus de 2 heures à l'aéroport de Punta Cana à cause de la mauvaise gestion de la situation par Sunwing, il y avait au moins 8 représentants de Sunwing sur place mais personne ne coordonnait quoi que ce soit
excellent resort
everything-food, beach, room excellent, only disappointment was 2 plus hr delay at Punta Cana airport due to poor Sunwing management of situation, there was at least 8 sunnwng reps there but no one coordinating anything
Allegro Playacar: Un excellent séjour à Allegro Playacar
L'hôtel est très bien situé et c'est l'une des meilleures plages que nous ayons jamais fréquentées. L'hôtel est petit (c'est l'une des raisons pour lesquelles nous l'avons choisi), il y a beaucoup de chaises et d'espace près de la plage et des piscines. La plage et la mer sont magnifiques. Les chambres sont petites, mais disposent de tous les équipements nécessaires (cafetière, miroir de courtoisie, fer à repasser) et sont propres. Le toit de la douche fuyait lorsqu'il pleuvait. La nourriture ét[... lire plus]ait savoureuse et bien préparée. Pas beaucoup de variété cependant. Le terrain est propre, beau et bien entretenu. Le service était bon la plupart du temps. Dans l'ensemble, nous considérerons cet hôtel pour nos prochaines vacances.
Great time at Allegro Playacar
Great location and of the best beaches we have ever been to. The hotel is small (which was one of the reasons why we chose it), plenty of chairs and space near beach and pools. Beach and sea are amazing. Rooms are small, but have all necessary amenities (coffee-maker, vanity mirror, iron) and are clean. Shower roof was leaking when it rained. Food was tasty and well-cooked. Not a lot of variety though. The grounds are clean, beautiful and well-maintained. Service was good most of the time. Overall, we would consider this hotel for our next vacations.
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Jill and Adam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Beach: Une escapade géniale !
Nous sommes allés au Barcelo Bavaro Beach en couple et cela n'aurait pas pu être plus parfait. Je n'avais jamais été dans un all inclusive auparavant et mon partenaire n'y était allé qu'une seule autre fois. Le complexe avait la taille idéale pour nous. Le personnel était super sympathique et notre chambre était très propre à notre arrivée. Nous avons séjourné dans le bâtiment 2, qui est très proche de la plage, de la piscine et des zones de divertissement. Nous avons mangé une fois au restauran[... lire plus]t gastronomique, mais nous nous en sommes tenus aux buffets, où le choix de nourriture était fantastique. La plage était bien entretenue, nous avons acheté des lunettes de protection à la boutique de souvenirs, on nous avait dit que nous ne verrions pas beaucoup de vie marine juste à côté de la plage, mais nous avons vu beaucoup de poissons et une petite tortue de mer ! Nous sommes allés plusieurs fois au palace pour manger au bar des sports, mais aussi un autre soir pour visiter le casino et la discothèque, qui, pour être honnête, ne nous ont pas impressionnés. Nous nous en sommes tenus à notre complexe, car il est réservé aux adultes, et le palace nous a semblé un peu plus chaotique en raison du nombre d'enfants. Des divertissements étaient proposés tous les soirs et tout au long de la journée. Un jour, nous avons fait une excursion en catamaran que nous referions absolument, un autre jour, nous avons fait du dune buggies et de la tyrolienne, que nous ne referions probablement pas car nous étions venus là pour la plage et l'océan et nous nous sommes retrouvés à regretter le resort. Ce complexe est parfait pour tous ceux qui veulent s'évader et se détendre sans enfants, et peut-être faire un peu la fête. N'a pas vraiment semblé être le type d'endroit que les plus jeunes iraient à si vous vouliez vraiment faire la fête, mais nous étions là en Novembre donc c'était plus d'un temps plus calme. Conclusion : La plage et la piscine sont magnifiques, les boissons sont fortes, la nourriture est excellente et notre chambre était propre, que pouvez-vous demander de plus ?
Awesome Getaway!
We went to Barcelo Bavaro Beach as a couple and it couldn’t have been more perfect. I hadn’t been to an all inclusive before and my partner had only been one other time. The resort was the perfect size for us. Staff were super friendly and our room was very clean upon arrival. We stayed in building two which is in very close distance to the beach, pool, and entertainment areas. We ate at the gourmet restaurant once but otherwise stuck to the buffets, where the food selection was fantastic. The beach was well maintained, we bought goggles from the gift shop, were told we wouldn’t see much sea life right off the beach, but we saw plenty of fish and a smaller sea turtle ! We headed over to the palace a few times to eat at the sports bar, but also went over a different night to check out the casino and the disco, which to be honest we weren’t impressed with. Mainly stuck to our resort as it’s adults only and the palace seemed a little more chaotic with the amount of children. Forms of entertainment were provided every night and through out the day. One day we did a catamaran excursion which we would absolutely do again, another day we did dune buggies and zip lining, which we probably would not do again as we came there for the beach and ocean and found ourselves missing the resort. This resort is perfect for anyone wanting to get away and relax without kids, maybe do a little partying. Didn’t really seem like the type of place that younger people would go to if you wanted to really party, but we were there in November so it was more of a quieter time. Bottom line: Beach and pool are beautiful, drinks are strong, food is great and our room was clean, what more can you ask for!?
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Palma Real: Médiocre
L'emplacement était excellent, à une minute de la plage et des principales attractions du centre-ville. La nourriture était médiocre et souvent répétée. De plus, elle n'était pas souvent réapprovisionnée pendant les buffets et n'était pas non plus réchauffée. Notre chambre était également médiocre, le miroir principal avait un gros morceau où il était brisé. Nous devions regarder à travers chaque coin du miroir. Les femmes de ménage ont bien nettoyé notre chambre et étaient dignes de confiance. [... lire plus]Sur les 4 piscines, seules 2 étaient ouvertes, mais elles étaient superbes. Le personnel du buffet n'était pas très gentil ou attentif mais le personnel du bar était super et la réception était sympa. Nous avons eu des problèmes avec la carte magnétique de notre chambre, nous avons dû y retourner 3 fois.
Mediocre
The location was great 1 minute away from the beach and main downtown attractions. The food was mediocre and often repeated. It was also not replenished often once done during buffet times nor warmed up again. Our room was also just mediocre, the main mirror had a big chunk where it was shattered. We had to look through each corner of it. Maids cleaned our room nicely and were trustworthy. Out of 4 pools only 2 were open, but they were great. Buffet staff wasn’t that nice or attentive but bar staff was great and reception was nice. We had some issues with our room keycard , had to go back 3 times.
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Barcelo Maya Caribe: Réfléchissez à deux fois
Ma première expérience dans un tout-inclus. Probablement ma dernière fois aussi. Le complexe est agréable et spacieux. Les chambres ont de bons lits qui sont confortables.
La nourriture est bonne. Bien que limitée.
Pas d'alcool avant midi. Peu de bière dans le réfrigérateur de la chambre. Je pensais qu'en étant au bord de la piscine et en profitant du soleil, je pourrais prendre un verre ou deux sans avoir à marcher pour l'obtenir !
Pas d'en-cas légers pour le soir. Cela a rendu les choses d[... lire plus]ifficiles, notre fille vit avec un diabète de type 1 et a besoin de collations. J'ai essayé de prendre quelques fruits et un yaourt au buffet du matin. On m'a expliqué qu'il ne fallait pas le faire. Les divertissements du soir étaient très tardifs.
Think twice
My first experience at an all-inclusive. Probably my last time too. The resort is nice and spacious. The rooms have good beds that are comfortably.
Food is good. Although limited.
No alcohol until 12 Noon. Limited beer in the room fridge. I thought that being by the pool enjoying the sunshine that I could get a drink or two without having to walk to get it!
No light snacks for the evening. Made things challenging, our daughter is living with type 1 diabetes and requires snacks. Tried to take a couple pieces of fruit and yogurt from morning buffet. I was made aware not to do that. The evening entertainment was really late.
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Occidental Tucancun: Belle station balnéaire
Nous avons vraiment apprécié notre voyage. Nous avons été surclassés dans la suite premium face à l'océan, qui était incroyable ! La plage est magnifique, les piscines sont superbes, surtout la piscine de relaxation. Le massage au spa était fantastique. Ce qui a fait tout le voyage, c'est l'excellent personnel, tous ceux qui travaillaient au resort vous accueillaient toujours avec un sourire.
Beautiful resort
We really enjoyed our trip. We upgraded to the premium ocean front suite which was amazing! Beautiful beach, great pools, especially the relax pool. The massage at the spa was fantastic. What made the entire trip was the excellent staff, everyone that worked at the resort always greeted you with a smile.