Melia Puerto Vallarta: Melia !

Si vous avez une famille, c'est le centre de villégiature qu'il vous faut. En tant que mère célibataire amenant mes deux enfants de 3 et 13 ans, il y avait quelque chose à faire pour chacun d'entre eux, tout le temps ! Mon fils de 3 ans a adoré le club pour enfants. Isabel et Keren du club pour enfants étaient serviables et bien informées, et les enfants ont adoré être avec elles. La nourriture était excellente ! Quel que soit le restaurant, il y avait quelque chose pour chacun d'entre nous. Dan [... lire plus]s l'ensemble, nous nous sommes toujours sentis en sécurité dans ce complexe et je ne me suis jamais sentie obligée d'acheter ou de faire quoi que ce soit que nous ne voulions pas faire. Nous reviendrons.

Melia! If you have a family this is the resort to go to. As a single mom bringing my 2 kids ages 3 and 13, there was something for each of them to do, all of the time! My 3 year old LOVED the kids club. Isabel and Keren in the kids club were helpful and knowledgeable, and the kids loved being with them. Food was great! No matter which restaurant you went to there was something there for each one of us. Overall we always felt safe at this resort, and I never felt pressured to purchase or do anything we didn't want to do. We will be back.

Grand Velas Riviera Nayarit: Un centre de villégiature charmant, un service extraordinaire

Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier situé sur une belle plage. Il est plus cher que la plupart des complexes où nous séjournons habituellement, qui sont aussi beaux que celui-ci, mais les petites choses faites au Grand Velas le distinguent. Le personnel est formidable et demande toujours si vous avez besoin de quelque chose, et si c'est le cas, il s'en occupe. Il est très agréable de disposer d'un écran solaire de haute qualité autour de la piscine. Certains membres du personnel vien [... lire plus]nent nettoyer vos lunettes de soleil pendant que vous êtes à la piscine. Si vous commandez de la nourriture au bord de la piscine, ils vous l'apportent sur de petits plateaux avec des pieds qui s'appuient sur votre chaise. Le buffet du petit-déjeuner est excellent - le choix des fruits est meilleur que partout ailleurs. La nourriture est comparable à celle des autres hôtels tout compris que j'ai visités, ce qui est un peu décevant car les restaurants sont censés être extraordinaires. J'ai trouvé que la nourriture était joliment présentée, mais ils essaient de déconstruire les choses et de les faire différemment, et parfois vous voulez juste une salade césar qui a le goût d'une salade césar. La pire soupe tortilla que j'ai vu - c'est comme une soupe de tomate crémeuse. J'ai également trouvé que les plats des restaurants à la carte manquaient tous d'assaisonnement - une pincée de sel aurait fait une grande différence. Cela dit, le service dans les restaurants était exceptionnel et compensait les repas médiocres. Notre chambre présentait de nombreux problèmes d'entretien qui étaient pénibles à gérer - les éviers mettaient beaucoup de temps à se vider ; la baignoire se vidait alors qu'elle était censée contenir de l'eau ; la télévision ne s'allumait pas à plusieurs reprises, la télécommande de la télévision cessait de fonctionner tous les jours à des moments aléatoires. Une autre chose qui pourrait être améliorée - une seule piscine est chauffée, ce qui fait qu'il y a beaucoup de monde. Il serait bien de chauffer 2 des 3 piscines et d'en laisser une fraîche pour les gens qui veulent se rafraîchir - il est étrange d'avoir une piscine très fréquentée et deux qui sont pratiquement vides tout le temps.

Lovely resort, amazing service This is a beautiful resort on a beautiful stretch of beach. It is more expensive than most of the resorts we typically stay at, which are as beautiful as this one, but the little things done at Grand Velas sets it apart. The staff are amazing and always ask if you need anything, and if you do, they jump on it. It is great having the high quality sun screen available around the pool. There are some staff that come by and clean your sunglasses while you are at the pool. If you order food by the pool, they bring you the food on little trays with legs that sit on your chair - great touch. The breakfast buffet is great - the selection of fruit is better than anywhere else I've been. The food is on par with the other all-inclusives I've been to, which was a bit disappointing as the restaurants here are supposed to be amazing. I found the food was presented beautifully but they try to kind of deconstruct things and do things differently and sometimes you just want a caesar salad that tastes like a caesar salad. Worst tortilla soup I've seen - its like creamy tomato soup. I also found the food at the a la carte restaurants all needed more seasoning - a pinch of salt would have made a big difference. That said, the service at the restaurants was over the top and made up for the okay meals. Our room had many maintenance issues which were a pain to deal with - sinks were really slow to drain; bathtub drained when it was supposed to be holding water; tv wouldn't come on a few times, tv remote would stop working on a daily basis at random times. Another thing that could be improved - only one pool is warm and so it gets pretty crowded. It would be great if they heated 2 of the 3 pools and left one cool for people that want to cool off - it is odd to have one very crowded pool and 2 that are virtually empty all the time.

Riu Flamingos: Un centre de villégiature exceptionnel

Le Riu Jalisco était un excellent complexe hôtelier. Le buffet et les restaurants à la carte étaient excellents, à l'exception du restaurant oriental/asiatique (je crois qu'il s'appelle le Grand Dragon). Le service était excellent. La chambre était propre. Nous avons également fait l'excursion "amazing day" et c'était vraiment incroyable.

Amazing resort Riu Jalisco was a great resort. The buffet and the a la carte restaurants were great except the oriental / Asian one (think it's called the Grand Dragon). Service was great. The room was clean. We also did the "amazing day" excursion and it was truly amazing.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Notre voyage - Decameron Los Cocos à RiÅ"con de Guayabitos

C'était notre deuxième voyage à cet endroit et à cet hôtel et nous n'avons pas été déçus. Bien que répertorié comme un hôtel 3 étoiles probablement parce que c'est un hôtel plus ancien, nous ne pouvons pas dire assez de belles choses sur la propreté et surtout le personnel. Ils sont merveilleux à tous points de vue. Bien qu'il n'y ait qu'un seul restaurant buffet et un seul restaurant à la carte, le choix varié de nourriture était étonnamment bon. Il y avait un thème différent chaque soir, a [... lire plus]llant de l'italien à l'asiatique, en passant par le barbecue, l'international et le mexicain. La proximité de la ville de Guayabitos nous a permis d'explorer l'extérieur du périmètre de l'hôtel. Nous y retournerons sans hésiter et recommandons cette destination. Nous vous remercions, Linda Rabey

Our trip - Decameron Los Cocos in Rińcon de Guayabitos This was our second trip to this location and hotel and we weren’t disappointed. Although listed as a 3 star hotel probably because it is an older hotel, we cannot say nice enough things about the cleanliness and especially the staff. They are wonderful in all respects. Although there is only 1 buffet restaurant and 1 à la carte, the varied selection of food was surprisingly good. There was a different ‘food’ theme each night going from Italian to Asian, BBQ, International and Mexican. Being in proximity to the town of Guayabitos allowed us to also explore outside of the perimeter of the hotel. We would definitely go back and recommend this destination. Regards, Linda Rabey

Las Palmas by the Sea: Très bonne station pour le prix !

J'ai adoré ce centre de villégiature jusqu'au bout. Les lits étaient un peu durs et la nourriture est celle typique d'un resort. A part cela, pour le prix, cela en valait la peine ! Si vous cherchez un bon complexe pour une famille, celui-ci est parfait.

Very great resort for the price!! I loved this resort through and through. Beds were a little hard and the food is your typical resort food. Other than that for the price it was well worth it! If you are looking for a good resort for a family this one is perfect.

Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Excellent centre de villégiature

L'hôtel est propre, proche de la ville principale et de la plage. La nourriture, les piscines, les chambres, le personnel de l'hôtel, etc. Ont répondu à toutes nos attentes. On ne peut rien dire de mal sur cet hôtel. Les chambres avaient une vue magnifique sur l'océan. Le matin, nous pouvions voir des dauphins au loin. Tout le personnel est sympathique et serviable. Nous reviendrons dans cet hôtel.

Excellent Resort Hotel is clean , close to the main town and on the beach. Food ,pools,rooms , hotel staff and etc. Met all our expectations. Can not say anything bad about this hotel. Rooms had a great view of the ocean. In the morning we could see dolphins in the distance. All the staff is friendly and helpful. We would return back to this Resort.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Grand centre de villégiature

L'hôtel était vieux mais il était très bien - personnel amical et très serviable. super activité, le seul problème que nous avons eu est que la chambre dans laquelle nous avons séjourné (chambre 3301) le commutateur de l'air conditionné ne fonctionnait pas, nous avons dû grimper sur l'un des lits pour appuyer sur l'air conditionné ..... (Un autre touriste canadien m'a dit que le commutateur ne fonctionnait plus depuis deux ans..... Ce n'est pas une plainte car nous n'avons pas vraiment eu de pro [... lire plus]blème avec l'air conditionné

Great resort Hotel was old but it was great - friendly and b]very help-full staff. great activity, only issue we had was that the room we stayed in ( room 3301) the air condition switch wasn't working , we had to climb on one of the beds to press the air on .... ( I understand from another Canadian tourist that the switch hasn't been working for past two years.... this is not a complain as we didn't really have any issue with the air it self

Grand Palladium Vallarta: Détente !

La nourriture, les boissons, le personnel et l'emplacement sont excellents. Pas trop loin de l'aéroport. Les navettes étaient à l'heure, l'enregistrement facile. Tout le monde était serviable. Terrain propre, chambres agréables. Les bières étaient froides, les rhums étaient forts. Tout ce dont vous avez besoin.

Relaxing! Awesome food, drinks, staff and location. Not too far from the airport. Shuttles were on time, easy check in. Everyone was helpful. Clean grounds, nice rooms. Beers were cold, rums were strong. All you need.

Riu Flamingos: Un endroit merveilleux

L'hôtel n'est pas mal, lorsque nous réservons dans le centre de Tripp nous sommes allés au restaurant italien et l'hôtesse nous a dit que nous devions attendre une heure pour manger, mais il semble que nous devions réserver plus tôt pour pouvoir manger. Nous avons tellement faim que nous sommes allés au restaurant de steak et il était proche, nous avons essayé le chinois qui était également proche et nous avons fini par manger dans le buffet.Nous avons séjourné à Iberostar à Cancun plusieu [... lire plus]rs fois avec la famille, mais le Riu Jalisco est l'un de nos préférés, nous y retournerons certainement en raison de la meilleure atmosphère et des employés très polis, en particulier Ivan et Barbara, la serveuse du buffet.

Wonderful place The hotel not bad ,when we book in Tripp central they told us we don't need to reserve for fine dining restaurant but we went toItalian restaurant ,and the hostess told us we wait for an hour in order for s to eat but it looks like we need to reserve earlier In. order for us to eat.We are so hungry so we go to steak restaurant and its close again we try the Chinese also close we end up eating in the buffet.Ivan the manager of the restaurant is very helpful he resolve our problem .the next day he sure we can try the Italian restaurant and the Steak restaurant too .we stayed at Iberostar in Cancun couple of times with the family but the Riu Jalisco is one of our favorite we definitlely go back because of the best atmosphere and the employee very polite especially Ivan and Barbara the waitress in buffet .

Las Palmas by the Sea: FUN RESORT !

Las Palmas by the Sea à Puerto Vallarta serait classé 2 ou 3 étoiles. L'hôtel est très vieux, il ne semble pas avoir été rénové et les couloirs sont très bruyants. Cependant, il est remarquablement propre, le style mexicain est très authentique et le personnel est formidable. Les piscines et le jacuzzi sont superbes et bien entretenus. Ce n'est pas la zone océanique la plus propre que j'ai vue, mais vous pouvez toujours vous asseoir dans les chaises longues sur la plage et nager lorsque les  [... lire plus]vagues ne sont pas trop fortes. C'est un endroit idéal pour rencontrer des gens et faire des excursions, car il est à 15 minutes en bus ou en taxi rapide et bon marché du centre-ville de Puerto Vallarta et à 1 ou 2 heures de toute autre ville que vous aimeriez explorer. Il est également proche de l'aéroport, des marinas, des centres commerciaux, des casinos, etc. Il y avait beaucoup de nourriture, mais j'ai eu des sentiments mitigés à ce sujet. Pas de nachos, de guacamole ou de salsa et beaucoup de plats familiaux authentiques que je n'ai pas vraiment aimés. Cependant, il y a un stand de hot-dogs, hamburgers et frites ouvert toute la journée. J'y retournerais, mais je verrais d'abord si je peux m'offrir un hôtel 4 ou 5 étoiles.

FUN RESORT! Las Palmas by the Sea in Puerto Vallarta would be classified as a 2 or 3 star. It is very old with no apparent updates and the hallways echo a lot of noise. However, it is remarkably clean, very authentic Mexican style and the staff are amazing. The pools and hot tub are great and well kept. It is not the cleanest ocean area I have seen but you could still sit in the loungers on the beach and swim when the waves aren't too strong. Great place for meeting people and going on excursions as it is a 15 minute bus ride or a quick and inexpensive taxi ride to downtown Puerto Vallarta and 1 to 2 hours from any other town you might like to explore. Also close to airport, marinas, malls, casinos, etc. There was plenty of food but I had mixed feelings about it. No nachos, guacamole or salsa and a lot of authentic family foods that I didn't really like. However, there is a hot dog, hamburger and fries stand open all day. I would go back again but I would see if I could afford a 4 or 5 star resort first.

Crown Paradise Golden: Grand centre de villégiature

Le complexe était propre, sur la plage, la nourriture était bonne, le personnel était amical et il y avait beaucoup de choses à faire pour s'occuper. Nous avons apprécié notre séjour et aimerions y retourner. Nous pouvions facilement prendre un taxi depuis l'hôtel pour nous rendre à n'importe quelle destination pour un prix raisonnable. Nous avons apprécié l'intimité de l'hôtel réservé aux adultes. Le spa était merveilleux mais un peu cher.

Great resort The resort was clean, on the beach, food was good, staff was friendly, and lots to keep you busy. We enjoyed our stay and would love to go back. We could easily access a taxi from the hotel to any destination for a reasonable price. We enjoyed the privacy of the adults only. The spa was wonderful but a little pricey.

Riu Flamingos: De superbes vacances avec des ados, je le SAIS !

En emmenant deux garçons de 16 ans au RIU, je n'étais pas sûre qu'il y aurait assez de choses à faire pour eux, mais Nicole m'a suggéré cet hôtel. J'envisageais un autre hôtel mais elle pensait que celui-ci serait mieux pour nous. Elle avait tout à fait raison ! Les garçons se sont éclatés en jouant au beach-volley, au waterpolo, au boogie board et en rencontrant d'autres enfants tout au long de la semaine. La nourriture était vraiment bonne au buffet et elle changeait tous les jours. Ce n [... lire plus]'est pas de la gastronomie, mais pour un buffet et la foule, il y avait beaucoup de variété, donc tout le monde pouvait trouver quelque chose qu'il aimait. Nous n'avons pas eu les chambres que nous avions demandées, mais il a suffi d'un coup de fil pour qu'ils arrangent les choses. Nous avons également eu des problèmes de climatisation, mais l'hôtel les a résolus rapidement. Les chambres sont d'apparence moyenne mais très propres et assez bien entretenues. La seule chose que j'ai vraiment détestée est la literie. Ils utilisent une housse de matelas protectrice qui est tellement en plastique que vous avez l'impression d'être dans un lit d'enfant et cela rend le sommeil très moite et inconfortable. Nous avons séjourné pendant les vacances de printemps, il y avait donc beaucoup de monde et il fallait se lever tôt pour avoir une bonne place à la piscine, mais il y avait aussi des places sur la plage. Bravo au personnel du bar qui travaille si dur, ainsi qu'au personnel du restaurant et à l'entretien ménager, tout le personnel a été excellent au RIU. La file d'attente à l'enregistrement de Sunwing à l'aéroport de Yyc était épouvantable et il a fallu près d'une heure pour la franchir. Étonnamment, l'enregistrement à Puerto Vallarta pour le vol de retour n'a duré que dix minutes, ce qui est très efficace. Les vols étaient plutôt bons pour un charter et j'utiliserais probablement Sunwing à nouveau. Il est certain que j'utiliserai à nouveau Tripcentral et plus particulièrement Nicole DeForest qui a vraiment essayé de nous recommander le meilleur endroit et qui a refusé une commission plus élevée pour nous trouver le bon endroit

Great vacay with teens, I KNOW! Taking two 16 year old boys with us to the RIU I was a little unsure that there would be enough for them to do but Nicole’s suggestion of this hotel was the right one. I was considering another hotel but she thought this one would be better for us. She was so right! The boys had a blast playing beach volleyball, waterpolo, boogie boarding and hanging with other kids they met through the week. The food was really good at the buffet and it changed daily. I mean it’s not gourmet but for a buffet and the crowd it has a lot of variety so everyone could find something they liked. We did not get the rooms we requested but one call and they made it right. We also had air conditioner issues but the hotel fixed it promptly. Rooms are average looking but very clean and fairly well maintained. The only thing I truly hated was the bedding. They use a protective mattress cover that is so plastic that you feel like you are in a toddlers bed and it makes for a very sweaty and uncomfortable sleep. We stayed during spring break so it was very busy and you had to get up early to get a good spot at the pool but there were also spots on the beach. Kudos to the bar staff who work so hard, as well as the restaurant staff and housekeeping, all staff were excellent at the RIU. The lineup at the Sunwing airport check in at Yyc was horrendous and took almost an hour to get through. Surprisingly the checking in Puerto Vallarta for the flight home was only ten minutes, so very efficient. The flights were pretty good for a charter and I would probably use sunwing again. For sure I will use Tripcentral again and specifically Nicole DeForest as she really tried to recommend the best place for us and turned down a higher commission to find us the right place, Thanks Nicole!

Samba Vallarta: Samba Vallarta

Les images du site Internet étaient très trompeuses par rapport à la réalité. L'hôtel était propre mais VRAIMENT DÉCRASSÉ ! Il y avait toujours quelque chose dans le buffet que nous pouvions tous manger, mais des styles de nourriture très mexicains pour les mangeurs difficiles - attention. Il n'y avait pas de tracasseries liées à la multipropriété, ce qui était agréable, et il s'agit d'un complexe plus petit où il n'y a pas de file d'attente ni de lutte pour les chaises de plage ou de piscine [... lire plus], ce que j'ai également apprécié. Il était difficile d'obtenir une réservation pour un dîner à l'al acartes à moins d'être debout et de se présenter à la réception avant 0700.

The images from the website were very deceiving compared to the actual resort. The resort was clean but REALLY RUNDOWN! There was always something in the buffet that all of us could eat but very Mexican styles of food for those fussy eaters - beware. There were no "time share" hasslers which was nice and it is a smaller resort with no line ups or fighting for beach or pool chairs which I also appreciated. It was difficult to get a 600 dinner reservation at the al acartes unless you were up and at the desk before 0700.

Las Palmas by the Sea: Mignonne petite station balnéaire

Nous avons apprécié notre voyage. Nous étions 6 et nous nous sommes bien amusés. A la Cartes (2) a été utilisé 5 nuits sur 7, la nourriture et le personnel étaient géniaux. Rien d'extraordinaire mais propre. Internet n'a pas fonctionné pendant une journée entière, ce qui était une exigence pour moi.

Cute little Resort We enjoyed our trip. Their was 6 of us and had a great time. A la Cartes (2) were utilized 5 nights out of 7, awesome food and staff. Nothing fancy but clean. Internet was down one full day which was a requirement for me.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un lieu de villégiature magnifique

Oui, la station est très belle, bien entretenue et propre, le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne et le temps est excellent la nourriture était bonne et le temps excellent le seul problème que nous n'avons pas aimé c'est que nous devions payer pour le coffre-fort et c'était trop cher le reste nous a beaucoup plu

Beautyful resort Yes the resort was very beautiful well kept and clean the staff was very friendly the food was good and the weather also excellent .The only problem we did not liked that we have to pay paying for the safety box and it was to expensive other vise we liked very much

Grand Palladium Vallarta: Grand Palladium Vallarta

Hôtel fantastique. Le personnel de service était excellent, tout comme la nourriture (en particulier les plats mexicains). Nous avons des allergies alimentaires dans notre famille et l'hôtel a été proactif et serviable pour s'assurer que nous n'avions pas de problèmes. Les installations étaient très bien entretenues et propres, et la plage était immaculée. Comme c'est le cas dans tout complexe hôtelier, nous avons rencontré quelques problèmes mineurs. La réponse a été rapide et ciblée. [... lire plus] Par exemple, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas correctement. L'hôtel a immédiatement envoyé du personnel de service et, lorsqu'ils ont constaté que la réparation allait prendre plus de temps, ils nous ont donné la possibilité de changer de chambre. Nous avons accepté et l'équipe s'est efforcée de faire en sorte que le processus se déroule sans problème pour nous. Nous reviendrons sans hésiter.

Fantastic hotel. The service staff was excellent, as was the food (especially the Mexican dishes). We have food allergies in our family and the hotel was proactive and helpful to ensure that we didn't have any issues. The facilities were very well maintained and clean, and the beach was immaculate. As will happen in any resort, we experienced a couple of minor issues. The response was quick and focused. For example, the air conditioning in our room didn't functioning properly. The hotel sent service staff up immediately, and when they determined that the repair was going to take extra time, they gave us the option of moving to another room. We accepted, and they worked hard to make the process trouble-free for us. We would return without any hesitation.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Très beau centre de villégiature

Il est très beau nous avons passé un bon moment le personnel était gentil et aidant la seule chose que nous n'avons pas aimé c'est que nous devions payer 30 dollars pour le coffre-fort nous n'avons pas aimé que nous devions payer 30,00 dollars pour le coffre-fort Parce que tous les autres centres de villégiature sont gratuits. Nous n'avons pas aimé notre chambre quand nous sommes arrivés nous n'avons pas aimé notre chambre quand nous sommes arrivés, mais le personnel était très serviable et l [... lire plus]e jour suivant nous avons eu tout ce que nous avions demandé

Very nice resort It is very beautiful we had a good time staff was nice and help full the only think we did not like that we had to pay $ 30.00 dollar for the safety dep. box Because every other resort is free. We did not liked our room when we got there but the staff was very helpful and the next day we got vat we ask for

Secrets Vallarta Bay: grand centre de villégiature

Bien organisé et excellent personnel La nourriture était excellente, les restaurants étaient excellents et l'atmosphère de l'hôtel était excellente. La piscine était très propre et attrayante. La chambre était bonne et propre avec une vue magnifique.

great resort Well organized and excellent staff Food was great the restaurants were great and the atmosphere of the hotel was excellent. The pool area very clean and appealing. The room was good and clean with a gorgeous view.

Samba Vallarta: Excellent centre de villégiature pour les familles

Il s'agit d'un petit centre de villégiature qui était parfait pour nous qui voyagions avec des enfants d'âge scolaire pendant les vacances de printemps. Toutes les installations et les terrains sont d'une propreté irréprochable. Le personnel est formidable. Plage sablonneuse et sûre pour jouer dans les vagues. Les spectacles du soir (mexicain, préhispanique, cirque et magie) sont très divertissants. Ne conviendrait pas aux jeunes adultes qui veulent faire la fête. Grande plage pour de longue [... lire plus]s promenades. Beaucoup de palapas ombragés sur la plage. Ne vous attendez pas à de l'eau bleue des Caraïbes ou à un immense complexe hôtelier flambant neuf.

Excellent Family Resort This is a small resort that was perfect for us travelled with school age kids over spring break. All facilities and grounds kept immaculately clean. Staff were amazing. Beach sandy and safe for playing in the waves. Evening shows Mexican, Prehispanic, Circus, & Magic nights very entertaining. Would not be suitable for young adults wanting the party scene. Great beach for long walks. Lots of shade palapas on beach. Don't expect Caribbean blue water or huge brand new resort.

Riu Flamingos: Excellent centre de villégiature !

Depuis la cour magnifique, la nourriture fabuleuse, les chambres propres, le personnel aimable et efficace, les belles piscines et la plage peu fréquentée et à couper le souffle, je recommanderai ce complexe à maintes reprises et j'y reviendrai moi-même. Je n'ai jamais vu la réception appeler (avec un anglais parfait) la chambre pour s'assurer que tout était à mon goût, et encore une fois pour suivre une demande de livraison afin de confirmer qu'elle était arrivée et à mon goût. 5 étoiles +++. [... lire plus] Bravo, Jalisco !

Excellent resort! From the stunning courtyard, fabulous food, clean rooms, friendly and efficient staff, beautiful pools, and uncrowded / breathtaking beach, I will recommend this resort over and over as well as visit again myself. Never have I had reception call (with perfect English) the room to make sure everything is to my liking, and again to follow up on a delivery request to confirm it arrived and was to my liking. 5 stars +++. Well done, Jalisco!