Sol Turquesa Beach: Un bon moment pour notre jeune famille
Ce complexe était bien entretenu. Nous sommes allés dans différentes parties de Cuba, mais c'était le premier voyage de notre fils de 5 ans. La seule chose que je pourrais dire de négatif à propos de notre séjour était l'attitude des autres clients. Nous avions été surclassés au Superior Diamond Club, et nous avons apprécié l'espace supplémentaire et les avantages. Le personnel était formidable et nous avons apprécié que le complexe soit dispersé et qu'il soit possible de se déplacer à pied. Rie[... lire plus]n de bien folichon pour la vie nocturne, mais ce n'est pas grave car certaines personnes vont trop loin dans la consommation d'alcool le soir et deviennent odieuses. Le bar à cigares était sympa, la plage géniale, la nourriture meilleure que prévu, les boissons fraîches et le soleil chaud. Il reste tant d'endroits à visiter, mais je reviendrais si l'occasion se présentait.
Good time for our young family
This resort was well kept. We have been to different parts of cuba, but this was our 5 year old sons first trip. The only thing I could say bad about our stay was some of the other guest attitudes. We had upgraded to superior diamond club, and we appreciated the extra space and perks. The staff was great, and we enjoyed that the resort was spread out and walking was involved. Nothing to crazy for night life, but that was ok because some people take it to far with drinking at night and become obnoxious. Cigar bar was nice , beach great , food better than expected, drinks cold and sun hot. So many places to visit still, but I would return if the opportunity presented it self .
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Memories Trinidad Del Mar: Un luxe abordable.
Je suis allé plusieurs fois sur la péninsule d'Ancón, mais c'est la première fois que je viens dans ce centre de villégiature. Jolie chambre et cadre de la station, très bonne nourriture, excellent service, et certainement la meilleure plage de la côte sud. Seule déception : pas de vélos.
Affordable luxury.
Many times to the Ancon peninsula, but first time at this resort. Lovely room and resort setting, very good food, excellent service, and certainly the best beach on the south shore. Only disappointment--no bicycles.
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JackDaniels -
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Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu étonnant
C'est notre deuxième voyage à cet endroit. Notre première fois était en 2013 et c'était tellement incroyable après toutes les mauvaises choses que vous entendez sur Cuba. Nous avons décidé de faire un autre voyage et de visiter le même centre de villégiature. À notre grande surprise, il était tout aussi agréable qu'il y a 6 ans, avec certains des mêmes visages. Les employés sont incroyables et toujours heureux de vous servir. J'ai recommandé cet endroit et je continuerai à le recommander à tout [... lire plus]le monde. La plage était magnifique avec du sable blanc et un océan cristallin....
Amazing place
This is our second trip to this location. Our first time was in 2013 and it was so amazing after all the bad things you hear about Cuba. We decided to take another trip and visit the same resort. To our surprise it was just as nice as it was 6 years ago with some of the same faces. The employees are amazing and always happy to serve you. I’ve recommended this spot and will continue to recommend it to anyone. The beach was beautiful with white sand and crystal clear ocean..
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: deuxième fois et nous reviendrons :)
C'était notre deuxième année consécutive au Sanctuaire et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Nous avons choisi Cuba en 2018 plutôt que d'autres pays parce que nous voulions soutenir leur industrie touristique après l'horrible ouragan Irma en septembre 2017. La plupart des jardins étaient encore vides des magnifiques arbustes et plantes à fleurs des stations balnéaires des Caraïbes, mais chaque jour, nous avons vu les jardiniers embellir quelques-uns du nombre incalculable de jardins[... lire plus] dans tout le complexe. En revenant cette année, nous avons été étonnés de voir que les jardins étaient presque tous terminés et que les fleurs s'épanouissaient partout. Nous voyons encore les jardiniers travailler tous les jours, créant des jardins d'amour ... littéralement ðŸ'œ Nous comprenons le travail laborieux du jardinage et apprécions donc tout ce qu'ils font et nous nous faisons un devoir de les complimenter et de les remercier.
Le personnel des centres de villégiature cubains fait tout son possible pour plaire et servir. Ils comprennent parfaitement que leur vie et leur pays dépendent fortement du tourisme. Mais il faut garder à l'esprit que partout dans le monde, que l'on soit en vacances ou non, on récupère ce que l'on donne. Tous les membres du personnel des 3 complexes Memories sont des personnes incroyables qui ont une attitude et des normes de service excellentes. Vous devriez arriver avec la même disposition et la garder pendant toute la durée de vos vacances, à moins que vous ne rencontriez vraiment des conditions ou un personnel inférieurs aux normes. C'EST Cuba et si vous choisissez d'y passer des vacances, vous ne devriez pas être surpris par les choses "normales" à Cuba. Rien de tout cela n'est un secret.
La plus grande plainte que j'ai formulée lors de mes voyages à Cuba concernait toujours mes compagnons de voyage. Si vous croyez que les gens vous traiteront avec respect alors que vous leur manquez continuellement de respect en adoptant une attitude autoritaire, comme si vous étiez devenu royal pendant le voyage, vous vous trompez lourdement et vous affectez tous ceux qui vous entourent et qui peuvent entendre et voir comment vous vous comportez et comment vous traitez ces personnes aimantes et bienveillantes. Bien sûr, il nous est arrivé d'être déçus par la qualité ou la quantité de la nourriture, par des problèmes de toilettes ou par un serveur qui n'était pas dans son assiette, etc. Mais nous gardons une bonne attitude quoi qu'il arrive. Nous nous attendons à ce que ces choses se produisent et nous sommes prêts à nous adapter et à travailler autour du fait qu'il ne s'agit pas d'un hôtel Ritz. Nous exhumons de l'amour à ce serveur grincheux pour qu'il sache que les gens sont bons et attentionnés et que nous ne les jugeons pas. Vous est-il déjà arrivé d'avoir un problème intérieur qui vous empêche d'être joyeux toute la journée ? Ce serait bien que les gens vous sourient et vous remercient comme s'ils ne l'avaient pas remarqué ? C'est ce que nous faisons et nous obtenons une réponse positive à chaque fois. Je suis sûr que cette personne passe une meilleure journée, ce qui profite à tous ceux qu'elle sert ensuite. Ce sont des êtres humains, pas des robots sans émotions, alors VEUILLEZ traiter tout le monde avec respect, même lorsque les choses ne vont pas dans votre sens. Vous rabaissez également les personnes avec lesquelles VOUS voyagez... en particulier les enfants.
Le deuxième reproche fait aux co-invités est d'être physiquement plus conscients d'eux-mêmes et de ce qui les entoure. CÉDEZ LE PASSAGE, MARCHEZ DU BON CÔTÉ DES CHEMINS, ÉCARTEZ-VOUS DU CHEMIN. NE VOUS ARRÊTEZ PAS AVEC VOTRE GROUPE DANS LES ENTRÉES OU NE BLOQUEZ PAS LES CHEMINS... TROUVEZ UN ENDROIT À L'ÉCART DE LA CIRCULATION DES PERSONNES ET DES CHARIOTS DE NAVETTE POUR VOUS TENIR DEBOUT ET DISCUTER !
AVEZ-VOUS COMPRIS ? MERCI BEAUCOUP :)
2nd time and we will be back :)
This was our second year in a row at Sanctuary and the plan is to return again next year. We selected Cuba in 2018 over other countries because we wanted to support their tourist industry after the horrific hurricane Irma in September 2017. Most of the gardens were still empty of the beautiful flowering shrubs and plants of Caribbean resorts, but each day we saw the gardeners beautify a few of the uncountable number of gardens throughout the resort. Returning this year, we were amazed the grounds are almost all done and flowers were blooming everywhere. We still see the gardeners working daily, creating gardens of love ... literally 💜 We understand the labourous work of gardening and so appreciate everything they do and we make a point of complimenting and thanking them.
The staff at Cuban resorts go out of their way to please and serve. They totally understand their lives and their country rely heavily on tourism. But, you must keep in mind that any where in the world, vacation or not, you get back what you put out. All the staff throughout Memories’ 3 resorts are incredible people with excellent attitudes and service standards. You should arrive with that same disposition and keep it the lenght of your vacation unless you truly encounter substandard conditions or staff. It IS Cuba and if you choose to vacation there you should not be surprised by the “normal†things about Cuba. None of it is a secret.
My biggest complaint about my trips to Cuba always involved co-guests. If you believe people will treat you with respect after you continually disrespect people with an entitlement attitude as if somehow you converted to Royalty on the plane ride down, you are sadly mistaken and you are affecting anyone around you who can hear and see how you behave and how you treat these loving caring people. Of course we have had moments of disappointment about food quality or quantity, toilet issues, or a server who is having an off day, etc, etc. But, we have a good attitude no matter what we encounter. We expect these things are likely to occur and we are prepared to adjust and work around the FACT it is not a Ritz hotel. We exhume love to that cranky waiter so he/she knows people are good and care and are not judging them. Have you ever had something going on inside you that causes you not to be cheerful all day? Would it be nice for people to smile and thank you as if they didn’t notice? That’s what we do and we get a positive response every time. I am sure that person goes on to have a better day to the benefit of everyone they serve after. They are human beings, not emotionless robots so PLEASE treat everyone with respect even when things aren’t going your way. You also bring down the poeple YOU are travelling with ... especially the children.
Second co-guest complaint is to be more physically aware of yourself and your surroundings. YIELD, WALK ON THE RIGHT SIDE OF PATHS, MOVE OUT OF THE WAY. DONT STOP WITH YOUR GROUP IN ENTRANCES OR BLOCK PATHWAYS... FIND A SPOT OUT OF THE MOVING TRAFFIC OF PEOPLE AND SHUTTLE CARTS TO STAND AND CHAT!!
AVEZ-VOUS COMPRIS? MERCI BEAUCOUP :)
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Grand Memories Varadero: Centre de villégiature Ok
L'hôtel était correct. Terrain agréable. Les lits n'étaient pas super. Quand je me suis assis pour utiliser les toilettes, le siège s'est envolé. Piscines agréables. L'animation de la piscine était très faible. Plage agréable. L'océan est génial. Très déçu par les restaurants alacarte. Et seulement autorisés 2 par semaine. Le buffet était horrible. Des files d'attente tout le temps. Nourriture froide. Même chose tous les jours. Services faibles dans l'ensemble. La nuit où nous sommes arrivés à[... lire plus] 4 heures du matin, ils m'ont donné les clés de ma chambre. Je suis arrivé dans la chambre, elle n'était pas propre. Ils n'avaient pas encore nettoyé la chambre des derniers clients. Je n'ai pas pu obtenir d'aide pour mes bagages. J'ai ramené mes bagages dans le hall. J'ai reçu les clés de ma nouvelle chambre. Pas d'aide pour les bagages. J'ai dû les traîner jusqu'à un autre bâtiment. Le matin, j'ai demandé si la chambre avait été nettoyée afin de pouvoir retourner dans un autre bâtiment pour être proche de ma famille. On m'a répondu que le bâtiment était plein. Pendant toutes les vacances, j'étais dans un bâtiment différent de celui de la famille avec laquelle j'étais venu. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature. Je n'y retournerai jamais.
Ok resort
Hotel was ok. Grounds nice. Beds were not great. When I sat down to use toilet the seat flew off. Pools nice. Pool area entertainment very weak. Beach area nice. Ocean awesome. Very disappointed with the alacarte restaurants. And only allowed 2 a week. Buffet was awful. Line ups all the time. Food cold. Same thing every day. Overall services weak. Night we got there at 4 AM they gave me my room keys. Got to room it was not clean. They hadn’t cleaned it from last guests yet. Couldn’t get help with luggage. Drug my luggage back to lobby. Got keys for new room. No help with luggage. Had to drag it back to different building. In morning asked if room was cleaned so I could move back to other building to be close to family. They said building is full. Whole vacation I was in different building than family I came with. Overall I would not recommend resort. Will never go back there again.
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Grand Memories Varadero: Très grand centre de villégiature
Grand Memories est un complexe plus ancien et doit être mis à jour, par exemple notre télévision est probablement passée sur l'Arche. Elle était très vieille et n'a pas fonctionné pendant les 4 premiers jours de notre séjour.
Nos toilettes fuyaient sur le sol à chaque fois que nous tirions la chasse d'eau, ce qui a pris 2 jours pour les réparer.
Grand Memories est très grand et très étendu, ce qui n'a pas été une bonne chose pour mon mari et moi, car il a 90 ans et j'en ai 78, et la marche est[... lire plus] très difficile pour nous deux. Nous étions très proches de la piscine, qui était excellente, mais à 4 ou 5 pâtés de maisons de la plupart des autres endroits. Ce n'est pas vraiment une faute de l'hôtel, mais il est trop grand pour nous.
A part cela, la nourriture était bonne et notre chambre était confortable
Very Large Resort
Grand Memories is an older resort and needs to be updated, for example our TV likely came over on the Ark. It was very old and did not work for the first 4 days we were there.
Our toilet leaked all over the floor every time we flushed it , that took 2 days to repair.
Grand Memories is very large and spread out, this did not work well for my Husband & I as he is 90 and I am 78 and walking is for the most part very hard for both of us. We were very close to the pool which was excellent but about 4 to 5 blocks from most other places. Not really a fault of the resort ,just too big a resort for us.
Other than that the food was okay and our room was comfortable
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Sol Turquesa Beach: Grand centre de villégiature
J'ai eu une excellente expérience au Memories Holguin. Je ne sais pas où les gens ont séjourné qui ont fait des critiques négatives, mais cela n'a pas pu être dans ce centre de villégiature. Nous, ma femme et moi, étions ici avec trois autres couples et personne n'avait de choses négatives à dire sur le complexe.
Great Resort
Had a great experience at Memories Holguin. Not sure where the people were staying that have the negative reviews but it could not have been at this resort. We, my wife and I,were here with three other couples and no one had any negative things to say about the resort. will definitely be returning in the future.
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Memories Paraiso: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons adoré cet endroit ! Le service était incroyable. Ils étaient si accueillants et désireux de nous apporter tout ce dont nous avions besoin. La nourriture était en fait tout à fait incroyable. Nous avons pris deux repas à la carte (méditerranéen et asiatique) et ils étaient meilleurs que chez nous. Notre chambre était confortable et facile d'accès.
Nous avons apprécié de pouvoir monter sur un chariot et de nous rendre facilement à différents endroits. L'hôtel est en train de rénover, [... lire plus]mais on le remarque à peine car ils sont silencieux et nettoient très rapidement. Ils sont toujours en train d'entretenir le terrain et sont très amicaux lorsque vous passez devant eux.
Nous reviendrons sans aucun doute ! Nous sommes impatients !
Amazing resort
We loved loved loved this place! The service was amazing. They were so welcoming and eager to get us anything we needed. The food was actually quite amazing. We had 2 a la crate meals ( Mediterranean and Asian) and they were better than home. Our room was comfortable and easy to get to.
We enjoyed being able to hop on a cart and travel around to different spots with ease. They are renovating, but you can barely notice as they are quiet and clean up very promptly. They are always upkeeping the grounds and very friendly as you pass by.
We will be back for sure! We can’t wait!
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Grand Memories Varadero: Belle station ... mais
Les chambres étaient agréables, la nourriture très bonne et les divertissements excellents. Le terrain, la plage et les piscines étaient également bien, mais il y avait de sérieux problèmes. Il n'y avait PAS de papier toilette dans la plupart des salles de bains publiques la plupart du temps. Notre coffre-fort avait été fermé à clé par les précédents colocataires et il a fallu trois jours au personnel pour venir l'ouvrir, ce qui signifie que nous avons dû garder nos passeports, notre argent,[... lire plus] etc. sur nous en permanence jusqu'à la fin du troisième jour. Les serviettes ont été remplacées par des tapis de bain à plusieurs reprises et la chambre ne semblait pas avoir été balayée car elle était très sale à la fin de notre séjour. Les bars n'avaient plus de liqueurs à plusieurs reprises pendant notre séjour, y compris de la menthe pour le Mojito qui, selon l'île, est la boisson numéro 1. Les voiturettes de golf annoncées pour aider les gens à se déplacer sur le terrain n'étaient pas fiables, et il fallait parfois attendre jusqu'à une heure pour qu'on vienne les chercher. Tous ces éléments nous ont laissé une mauvaise impression et nous avons dû faire face à de multiples problèmes au quotidien.
Nice Resort ... but
The rooms were nice, food was very good and entertainment was excellent. The grounds, beach, and pools were also good; however, there were some serious problems. There was NO toilet paper in most of the public bathrooms most of the time. Our safe was locked by previous roomers and it took staff three days to come and open it, meaning we had to keep our passports, money, etc. on us at all times until the end of the third day. Towels were replaced with bath mats on several occasions and the room didn't appear to be swept as it was very gritty by the end of our stay. The bars were out of many liquors multiple times during our stay, including mint for Mojito's which the island claims is their number 1 drink. The advertised golf carts to assist people around the grounds were unreliable, at times waiting up to an hour to be picked up. All of the above left a poor impression and left us dealing with multiple problems on a daily basis.
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Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature
La plage est excellente, les boissons sont excellentes, il y aurait besoin d'un peu d'entretien mais c'est 🇨🇺 dans l'ensemble un bon voyage. La piscine était agréable, la plage tranquille. Si ce n'est pas trop cher obtenir la mise à niveau à la plage privée oublier ce qu'ils appellent. J'ai eu une chambre avec vue sur l'océan, excellente. Le marché était décevant
Great resort
Excellent beach great drinks could use a bit of tlc but it’s 🇨🇺 all and all a good trip. Pool was nice beach quiet. If it is not to expensive get the upgrade to private beach forget what they call. Had oceanfront room excellent. The market was disappointing
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Pas aussi bien que ce que disent les critiques.
A notre arrivée, on ne nous a pas dit que tous les vendredis, il y avait du steak et du homard (je l'ai appris par un serveur 4 jours plus tard) L'évier de notre chambre ne fonctionnait pas.Nous avons été déplacés dans une autre chambre le lendemain où nous avons dû mettre des bouchons d'oreille parce que l'air gelait et fuyait sur le sol.La femme de chambre a dit qu'il manquait un fer à repasser dans la chambre précédente.Je n'ai même pas regardé dans le placard et je n'ai même pas pensé à repa[... lire plus]sser pendant que j'étais en vacances.LOL Pas de cartes de l'endroit, il nous a donc fallu 3 jours pour comprendre où nous allions.Une file d'attente pour les restaurants réservés même s'ils étaient à moitié vides.Je ne comprends pas.La nourriture au buffet était généralement froide et n'oublions pas qu'il n'y avait pas de papier toilette dans la plupart des endroits même s'ils en ont.Nous n'y retournerions pas même si c'était gratuit.Désolé.Je suis juste honnête.Gord et Eve.
Not as great as the reviews say.
Upon arrival we were not told that every Friday they have steak and lobster.{Found out from a server 4 days later.} Our rooms sink was not working.Moved us to another room the next day where we had to where earplugs because the air was freezing up and leaking on the floor.The maid said that there was an iron missing from the previous room.I didn't even look in the closet never mind ironing while I'm on vacation.LOL No maps of the place so it took us about 3 days to figure out where we were going.A lined up for the reserved restaurants even though they were half empty.Just don't get it.Food at the buffet was mostly cold and lets not forget about no toilet paper in most places even though they have it.We would not go back there if it was for free.Sorry.Just being honest.Gord and Eve.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: L'une de mes préférées
C'est la troisième année que je viens à Cuba et le Sanctuary at Grand Memories est sans aucun doute un lieu de villégiature à visiter à nouveau. Le complexe était bien entretenu. Les chambres étaient excellentes et le personnel était amical et courtois. Vous ne regretterez pas votre séjour ici !
One of my Favorite
This is my third year to Cuba and The Sanctuary at Grand Memories is definitely a "visit again" resort. Resort was well maintained. Rooms were excellent and staff was friendly and courteous. You will not regret your stay here!
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Royalton Splash Punta Cana: Un lieu de villégiature fantastique.
Ma famille et moi avons passé des vacances très agréables dans ce complexe.
Le terrain était bien entretenu, avec de nombreux palmiers et cocotiers, sans oublier les fleurs tropicales.
Nous avons été impressionnés par le service, le personnel étant très amical et serviable.
Tout était propre et bien rangé à tout moment.
Nous avons donné à la nourriture. 3 étoiles mais nous avons été surclassés pour prendre tous nos repas au restaurant Rouyalton qui ne nous a pas déçus.
Nous envisagerions sa[... lire plus]ns aucun doute de revenir dans ce complexe.
Fantastic resort.
My family & I had a most enjoyable vacation at this resort.
The grounds were well cared for with lots of Palm & coconut trees & not forgetting the tropical flowers.
We were impressed with the service as the the staff were very friendly & helpful.
Everywhere was kept clean and tidy at all times.
We gave the food. 3 star but upgraded to have have all our meals at the Rouyalton restaurant which did not disappoint us.
Would definitely consider returning to this resort again.
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Sanctuaire à Grand Memories Santa Maria
Nous avons séjourné à Memories il y a plusieurs années. Pendant les vacances de mars, nous avons opté pour la section réservée aux adultes. Nous avons passé un bon moment. Les chambres étaient propres et le terrain agréable. Les employés étaient sympathiques et gentils. Le service était lent dans les restaurants et le bar de la section réservée aux adultes. Les tables n'étaient pas nettoyées entre les clients - juste balayées ou, dans certains cas, soufflées avec la bouche. Le manque de c[... lire plus]ouverts et de verres propres était évident. Je me suis rendu dans d'autres parties du complexe et j'ai bénéficié d'un service rapide avec des tables nettoyées. (Je ne sais pas pourquoi le personnel de la section réservée aux adultes n'a pas la même éthique de travail que le reste du complexe). La nourriture était bonne, il y en avait pour tous les goûts. Un grand manque d'ombre autour de la piscine et de la plage. Si vous vouliez de l'ombre, les gens plaçaient leurs serviettes sur des chaises la veille au soir sous les huttes, ce qui n'est pas acceptable. Les insectes étaient très nuisibles cette fois-ci - emportez un spray et un produit anti-morsure avec vous. Nous n'avions pas eu de problème avec les insectes lors de notre dernière visite. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.
Sanctuary at Grand Memories Santa Maria
We stayed at Memories several years ago. Being March break we opted for the adult only section of the resort. Had a great time. Rooms were clean and grounds were nice. Employees were friendly and nice. Service was slow at the restaurants and bar in the adult only section. Tables were not cleaned between customers-- just brushed off or in some cases blown off with their mouths. Lack of clean cutlery and glasses was apparent. Went to other parts of resort and had quick service with tables cleaned. (Don't know why staff in the adult only section didn't have the same work ethics as the rest of the complex). Food was good -- something for everyone. A large lack of shade around the pool and beach. If you wanted shade, people were placing their towels on chairs the night before under the huts--not acceptable. Bugs were bad this time--take spray and after bite with you. Had no problems with bugs on our last visit. All and all had a wonderful time.
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Kiranp1523 -
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Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature
C'était un excellent complexe hôtelier, très accueillant pour les enfants. Les animations étaient incroyables tous les soirs
Il faut s'assurer de bien connaître les lieux. Il n'y a pas beaucoup d'informations données à l'arrivée. Il faut aller à l'orientation. Les chambres étaient correctes, nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur le jardin. Beaucoup de moustiques et de fourmis. Beaucoup d'options de nourriture, mais la qualité était juste correcte. Dans l'ensemble, c'est une très bonn[... lire plus]e expérience. La plage était magnifique. Le personnel est très sympathique
Great resort
It was a great resort very kid friendly. Entertainment was amazing every night
Be sure to know your way around. Not alot of info is given to u when u arrive . Go to orientation. Rooms were okay we stayed in gardenview room. Lots of mosquitos and ants. Lots of food options but good was just okay. Overall great experience. Beach was amazing. Staff very friendly
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Redruby -
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Grand Memories Varadero: Station de bonne taille.
Le resort est de bonne taille, il est long, j'étais dans le bâtiment #14, ce bâtiment est assez loin de la plage, donc si vous aimez marcher, cela ne vous dérangera pas d'être dans les bâtiments 14, 12 & 11. Je dois dire que nous avions une piscine fabuleuse en face de ces chambres, les chambres dans les numéros 20 sont plus proches de la plage, du hall, du buffet et de la piscine de fête. Je n'ai eu aucun problème avec ma chambre, il manquait juste un téléphone, je l'ai dit à ma représentante S[... lire plus]unwing et elle en a commandé un pour la chambre, et ils ont mis le téléphone dans la salle de bain. Le terrain est très propre, la plage est magnifique et s'étend à l'infini, mais si vous voulez une chaise longue à l'ombre, allez-y tôt à 9 heures, il y a des serviettes sur toutes les plages. Ce que j'ai aimé, c'est que la banque pour le change est ouverte 24 heures sur 24, elle ferme juste pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, donc s'il y a une file d'attente, allez-y plus tard, oh oui, assurez-vous que vos billets canadiens ne sont pas déchirés, car ils ne les accepteront pas. Le seul vrai problème que j'ai eu avec ce complexe est la foule, les files d'attente au buffet peuvent devenir vraiment mauvaises, si vous y allez après 20 heures, vous trouverez qu'il y a beaucoup trop de monde et vous risquez de ne pas pouvoir entrer. J'étais ici en mars, mais les clients qui reviennent m'ont dit que c'est comme ça tout le temps en mars et en avril, donc beaucoup trop de monde et de bruit. La nourriture était correcte, oui certains aliments sont froids au buffet mais il y a un micro-ondes donc utilisez-le et vous aurez de la nourriture chaude, c'est ce que j'ai fait. Le personnel est formidable, ma femme de chambre m'a laissé un mot gentil tous les jours et m'a souhaité un bon voyage de retour, c'était une touche agréable. Oh oui, pour ceux qui, comme moi, ne sont pas allés à Cuba depuis quelques années, j'ai découvert qu'il n'était plus nécessaire de payer ces 25,00 $ CUC lorsque vous quittez Cuba.
Good size resort.
The resort is a nice size, it is long, I was in building #14, this building is quite far from the beach, so if you love walking then you will not mind being in buildings 14, 12 & 11. I must say we had a fabulous pool in front of these rooms, rooms in the 20 numbers is closer to the beach, lobby, buffet and party pool. I had no issues with my room, just missing a phone, told my Sunwing rep and she ordered one for the room, and they put the phone in the washroom. The grounds are very clean, the beach is beautiful goes on forever, but if you want a lounger in the shade get there early by 9am towels are on all of them. What I liked is the bank for money exchange is open 24 hours, just closes for breakfast, lunch and dinner, so if there is a lineup go later, oh yes make sure that your Canadian bills are not torn, as they will not accept them. The only real issue I had with this resort is the crowds, lineup in the buffet can get really bad, if you go after 8pm you will find it way too busy and you may not get in. I was here in March but told by returning guests it is like this all the time in March and April, so way too busy and loud. The food was ok, yes some foods are cold at the buffet but there is a microwave so just use it and you will have hot food, I did. The staff are great, my maid left me a nice note every day and wished me a nice trip back home, this was a nice touch. Oh yes, for those of you like me who haven’t been to Cuba for a few years, I found out you no longer need to pay that $25.00 CUC when you leave Cuba.
Après notre troisième visite à Memories Flemenco, nous ne pouvons pas nier que notre principal attrait était la plage. Elle n'a pas déçu et le personnel travaillant le long de la plage non plus. La réception et les grooms. Nous sommes toujours attentifs, serviables et courtois. Malheureusement, le complexe lui-même semble un peu usé... les chambres/lits avaient besoin d'être améliorés et la plomberie était un problème dans notre première chambre. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture e[... lire plus]t nous sommes très faciles à satisfaire, mais cette fois-ci, en plus de l'affluence, le personnel du buffet et du snack-bar était moins attentif et mettait trop de temps à nous servir. Les options alimentaires de ce complexe doivent être améliorées pour en faire un 4,5 étoiles. Un seul buffet n'est tout simplement pas suffisant et il était difficile de trouver des options alimentaires viables. De plus, nous n'avons réservé que pour 5 jours et nous n'avons pu obtenir qu'une seule réservation pour 20 h 30 le dernier soir. C'était trop tard et décevant.
Dans l'ensemble, nous sommes venus pour la plage et le soleil, ce qui n'a pas été décevant, mais si nous étions allés à un moment moins chargé, l'expérience aurait pu être meilleure. La touche personnelle de certains membres du personnel n'a tout simplement pas brillé de la façon dont nous avons appris à nous souvenir de ce centre de villégiature. Nous y retournerons peut-être dans quelques années si les commentaires s'améliorent.
Beach paradise
After our 3rd visit to Memories Flemenco we can’t deny that our main draw was the beach. It did not disappoint and neither did the staff working along the beach. The front desk and bell men. We’re Always attentive and helpful and courteous. Unfortunately the resort itself is looking a little worn...rooms/beds were in need of upgrading and the plumbing was an issue in our first room. We do not go to Cuba for the food and we are very easy to please but this time coupled with how busy the resort was, the buffet staff and snack bar staff were less attentive and took to long to serve us. The food options for this resort need to be improved to make it a 4.5 star. One buffet just isn’t enough and it was hard to find viable food options. Also, we only booked for 5 days and were only able to secure one reservation for 8:30 on our last nite. That was too late disappointing.
Overall, we came for the beach and the sun which did not disappoint but had we gone at a less busy time it may have been a better experience. The personal touch from some staff just didn’t shine through the way we have come to remember this resort. Will maybe go back in a few years if the reviews improve.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Ddburke7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Des vacances fantastiques !
Un centre de vacances propre et agréable, avec un personnel formidable. Tous les problèmes ont été résolus rapidement. La meilleure plage que j'ai jamais vue. La nourriture était bonne, le Diamond club était une excellente option. Nous envisageons déjà de revenir l'année prochaine. Excellente recommandation de Marnie à TripCentral.
Fantastic vacation!
Nice clean resort, staff are wonderful. Any issues were resolved quickly. Best beach I have ever seen. Food was good, Diamond club was a great option. We are already considering a return next year. Great recommendation by Marnie at TripCentral.
Emplacement
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Roxanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: J'adore ce centre de villégiature !
J'adore ce centre de villégiature ! C'est grand, donc on marche beaucoup, mais tout le complexe est incroyable... le personnel est très sympathique... la nourriture est décente, et le complexe est pittoresque ! Le service est un peu lent, mais quand je suis en vacances... Je ne suis pas pressé de toute façon ! Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature !
Love this resort!
Love this resort! It’s big so a lot of walking is being done but the whole resort is amazing ... staff very friendly... food is decent, and resort is picturesque! Service is a little slow but when I’m on vacation... I’m not in a big rush anyways! I will definitely return to this resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de villégiature convivial
La plage est extraordinaire. Propre, avec de nombreuses chaises longues et de l'ombre.
Service amical et souriant.
Poisson frais, poulet, bœuf et porc grillés à votre goût. Bar à salades sain. Des stations de pâtes, d'omelettes, de riz frit, de smoothies et de glaces personnalisées. Vous êtes en vacances... soyez patient, souriez et respirez. Les cappuccinos avec des bâtons de canne à sucre naturelle étaient un plaisir au bar du hall.
Superbe équipe d'animation, fête de la mousse sur la p[... lire plus]lage et fête de l'éclaboussure dans la piscine.
Oubliez les petites choses... Amusez-vous bien !
Friendly resort
The beach is extraordinary. Clean with many lounge chairs and shade.
Friendly service with a smile.
Fresh fish, chicken, beef and pork grilled to your liking. Healthy salad bar options. Custom pasta, omelet, fried rice, smoothie and icecream stations. You are on holidays...be patient, smile and breath. Cappuccinos with natural sugar cane stick were a nice treat at the lobby bar.
Great animation team, foam party on beach and splash party in pool.
Let go of the small things...Enjoy yourself!