L'hôtel était bien. La piscine était superbe. Les chambres étaient petites et sentaient le renfermé, mais dans l'ensemble, les vacances ont été très agréables. Nous aurions aimé qu'ils ajoutent une plus grande aire de jeux pour les enfants. Il n'y a qu'un petit parc et pas de jeux d'eau.
Beautiful island
The hotel was good. Pool was great. Rooms were small and had a musty smell but overall a great vacation. We would love it if they added a bigger kids play area. There is only a small park and no water features.
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Knelly910 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Des attentes dépassées
J'ai séjourné avec ma fille de 12 ans du 18 au 25 mai dans la partie Hacienda (la partie Heaven est réservée aux adultes). J'ai voyagé dans une cinquantaine de séjours tout compris dans de nombreux pays et celui-ci était de loin le meilleur !
Service - exceptionnel ! Ils étaient toujours là pour vous aider et il n'y a jamais eu de pénurie de personnel. Ils demandaient continuellement si vous aviez besoin de quelque chose et si vous demandiez quelque chose, ils voulaient vous en apporter plus.[... lire plus]
Chambre - bien qu'un peu petite, nous avions tout ce dont nous avions besoin. Beaucoup d'étagères, un bon éclairage, une belle salle de bains. La chambre était bien aménagée et les lits étaient super confortables !
Service de chambre - commandé plusieurs fois. Chaque fois que j'ai appelé, ils m'ont demandé si je voulais un dessert ou des fruits. Ils m'ont toujours suggéré des plats supplémentaires à chaque fois que j'ai appelé. C'était une première pour moi.
Plage - Ce n'est pas vraiment une plage, c'est un lagon. C'était mieux parce que les vagues étaient très fortes. L'eau du lagon était calme et propre et il y avait beaucoup d'espace.
Spectacles/activités - il se passe toujours quelque chose. Nous avons participé au saut à l'élastique Euro, à la fête de la mousse, à la bataille de ballons d'eau et aux jeux organisés pendant la journée. Nous n'avons vu que les spectacles de Micheal Jackson et de Fire, qui étaient tous deux excellents. Il y avait un orchestre tous les soirs dans le hall et un bar sportif avec un billard et des télévisions.
Nourriture - La nourriture était vraiment bonne. Nous n'avons pris que le buffet et les plats mexicains (ma fille est difficile), mais c'était génial. Les plats étaient remplacés dès que le plateau était à moitié vide. Tout était frais et agréable. Il y avait un café dans le hall avec un autre buffet, des desserts savoureux et des sandwichs et salades fraîchement préparés. La nourriture y était comme dans un café à Paris.
Piscines - propres et rafraîchissantes
Wifi gratuit - aucun problème dans tout l'hôtel. Il n'a jamais été lent et n'a jamais eu de problèmes de connexion
Comme je l'ai mentionné, le service était incroyable. Ils sont tellement amicaux et accommodants. Le concierge m'a même appelé chez moi le lendemain de mon départ pour nous remercier d'être venus. Pouvez-vous croire cela ? Je ne peux pas. LOL.
Nous reviendrons DEFINITIVEMENT !!!
Merci Hard Rock !!!!
Anita et Victoria
Bahia Principe Explore Tulum: Le centre de villégiature était excellent
Le centre de villégiature a prêté attention aux détails. Le personnel était amical et courtois. Les chambres étaient nettoyées et réapprovisionnées tous les jours. La belle piscine de la plage était bien entretenue. Assez de chaises de plage pour tout le monde. Excellent dans l'ensemble ! !!!
The resort was excellent
The resort paid attention to detail. The staff were friendly and courteous. Rooms cleaned and restocked everyday. Beautiful beach pool was kept up. Enough beach chairs for everyone. Excellent overall !!!!
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Hyperstamper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Blue Bay Gran Esmeralda
Excellent service, merveilleusement amical. si vous voulez faire une excursion, attendez et réservez-la auprès des agents du resort - Best Day Travel. ils ont les meilleurs prix. les restaurants étaient merveilleux. beaucoup d'animaux sauvages sur le resort. les hôtes étaient impeccables.
Excellent service, wonderfully friendly. if you're going to do an excursion wait and book it with the agents at the resort - Best Day Travel. they have the best prices. restaurants were wonderful. lots of wildlife on the resort. the grouds were impecable.
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Trish48 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Génial !
Nous avons été plus qu'agréablement surpris, le luxueux Bahia Principe est de loin le plus beau complexe hôtelier que nous ayons jamais visité, nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel de tout le complexe, toujours souriant et qui vous salue toujours avec Hola.
Nous venons juste de rentrer d'une semaine (pas assez de temps) et nous y retournerons certainement, la nourriture partout était excellente, les boissons étaient de première classe et non édulcorées comme dans cer[... lire plus]tains endroits, les lits étaient confortables, les chambres étaient très propres, il serait très difficile de critiquer ce complexe, les divertissements étaient excellents, il y a tellement de choses à faire dans ce complexe, être au Luxury Bahia vous donne accès à tous les autres, c'est comme si vous étiez dans 4 vacances différentes.
Awesome!
We had read many positive reviews about this resort ,also our agent highly recommended it.We were more than pleasantly surprised the Luxury Bahia Principe is by far the nicest resort we have ever been to, we cannot say enough about the staff throughout the resort always smiling and always greeting you with Hola.
We have just came back from one week there (not enough time ) we will for sure be going back,the food every where was excellent, drinks were first class and not watered down like some places, beds were comfortable rooms were very clean we would find it very hard to fault this resort entertainment was great ,there is so much to do at this resort being at the Luxury Bahia gives you access to all the others its like being on 4 different vacations.
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Lowf -
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Riu Santa Fe: Superbe station pour les adultes de 20 à 30 ans
Dans l'ensemble, le RIU Santa Fe était un hôtel amusant, optimiste, avec beaucoup de gens qui voulaient s'amuser. En ce qui concerne la nourriture, elle était médiocre (les séjours tout compris deviennent redondants après le troisième ou le quatrième jour). Les bars de la piscine étaient superbes et il y avait toujours du monde autour d'eux. En raison de la forte demande, il était parfois difficile de se faire servir, mais c'était compréhensible vu le nombre de personnes. Les chambres étaient [... lire plus]bien, assez spacieuses, avec un réfrigérateur réapprovisionné tous les jours et de l'alcool gratuit dans la chambre. Je ne recommanderais PAS ce complexe aux familles ou à ceux qui cherchent à se détendre, car il y a des gens ivres partout. Dans l'ensemble, c'était un bon moment et je le recommanderais à ceux qui ont entre 20 et 30 ans.
Great resort for adults from 20s-30s
Overall the RIU Santa Fe was a fun, upbeat hotel with a lot of people that wanted to have a good time. In terms of the food, it was mediocre (all inclusives all get redundant after the 3rd or 4th day). The pool bars were great with people always around them. With the high demand, it was hard to get service sometimes, but understandable with the amount of people. The rooms were good, spacious enough with the fridge restocked daily and complimentary alcohol in the room. I would NOT recommend this resort for families or those looking to relax, there are drunk people everywhere. Overall, it was a good time and I would recommend it for those in their 20s and 30s.
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Dickie Brown -
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Bahia Principe Explore Coba: Sandles Jamacia
L'hôtel est charmant, le personnel n'est pas très anglophone. Je n'ai pas aimé l'enregistrement, il faudrait vraiment y remédier. Les chambres sont fatiguées et ont besoin d'un bon nettoyage, en particulier les couvre-lits. Devrait se vendre comme une très grande propriété, très intimidante pour un premier voyageur. Voyageur de la première heure.
The resort is lovely, not much English with the staff. Did not like the check in, it really should be adressed. The rooms are getting tired needs a good cleaning esp.the bedspreads. Should sell as a very large property, very intimidating for a 1st. Time traveler.
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CplusT -
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire !
Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel du 8 au 16 mai et je ne peux pas dire assez de bien du Bahia Principe à Riviera Maya !
Le complexe est immense, mais il est facile de s'y déplacer grâce aux navettes qui font des allers-retours constants.
La nourriture était excellente et abondante. Pour les restaurants à la carte, nous avons choisi le méditerranéen, le japonais et le brésilien. Tous étaient excellents - si vous le pouvez, vous devriez ABSOLUMENT vous asseoir à l[... lire plus]a table du restaurant japonais - c'est un vrai spectacle !
Tout était très propre, partout ! Le terrain était immaculé et magnifique, les chambres étaient toujours propres, jusque sous le lit ! La salle de bains était superbe, propre et réapprovisionnée en serviettes et articles de toilette frais tous les jours.
Le personnel de l'hôtel est incroyable dans ce qu'il fait, et il le fait toujours avec le sourire ! Tout le monde était amical, serviable et disponible pour vous aider à tout moment. J'ai trouvé décevant le nombre de clients qui n'ont pas donné de pourboire pour ce service exceptionnel - S'IL VOUS PLAÎT, donnez un pourboire au personnel, il le mérite amplement !
Nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel !
AMAZING resort!
My husband and I stayed here for our honeymoon May 8-16 and I can't say enough great things about the Bahia Principe in Riviera Maya!
The resort is huge, but made easy to get around by the shuttle carts that are constantly going back and forth.
The food was top notch and plentiful. For the a la cart restaurants we chose the Mediterranean, the Japanese, and the Brazilian. All were great - if you can you should DEFINITELY get a seat at the show table at the Japanese restaurant - it is quite a show!
Everything was very clean, everywhere! The grounds were immaculate and beautiful, the rooms were always clean right down to under the bed! The bathroom was great, clean, and restocked with extra fresh towels and toiletries daily.
The staff at the resort are incredible at what they do, and they do it all with a smile! Everyone was friendly, helpful, and available to assist you with anything at all times. I found it disappointing how many guests didn't tip for this exceptional service - PLEASE TIP THE STAFF, they more than deserve it!!!
We would definitely stay here again!
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Vancouverite -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Vous devez venir ici !
Une station extraordinaire avec des équipements de premier ordre. Je le recommanderais à toute personne à la recherche d'une escapade luxueuse. Personnel sympathique et expérience phénoménale. Mai 2016 a été mon voyage de retour au luxueux Bahia principe sian ka'an, et certainement pas le dernier.
You've got to come here!
An amazing resort with top notch amenities. Would recommend to any person(s) looking for a luxurious getaway. Friendly staff and phenomenal experience. May 2016 was my return trip to the luxury Bahia principe sian ka'an, and certainly not the last.
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Frieda -
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Riu Vallarta: Complexe touristique exceptionnel
Le personnel a toujours été serviable et attentif. Le terrain était toujours propre et bien entretenu. Les employés de la réception ont toujours veillé à donner suite à mes demandes. Je suis impressionné par la rapidité des services du personnel de l'hôtel. Le personnel du bar de la piscine est extraordinaire et travaille très dur. J'adresse mes remerciements personnels au personnel du bar de la piscine, Pedro. Vous devriez voir à quel point cet homme travaille dur et a toujours un sourire sur s[... lire plus]on visage, même si le bar de la piscine peut devenir chaotique :)
Dans l'ensemble, le Riu Vallarta a été une expérience merveilleuse.
Amazing Resort
The staff were always helpful and attentive. The grounds were always clean and well maintained. Front desk staffs always made sure that they follow up on any of my request. I am impressed by the hotel staffs' prompt services. The pool bar staffs are amazing and very hard working. I'm sending my personal thank you specifically to the pool bar staff name Pedro. You should see how hard this man work and always have a smile on his face no matter how chaotic the pool bar can get :)
Overall Riu Vallarta was a wonderful experience.
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MrsNelson77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire
L'hôtel nous a offert un surclassement gratuit dans l'hôtel Asian Kaan, réservé aux adultes. Grâce à ce surclassement, nous avons pu accéder aux 4 stations, ce qui était formidable. Nous recommanderons certainement ces complexes et nous y retournerons. Nous avons passé un excellent moment, tout le personnel était sympathique et la nourriture était excellente.
Beautiful resort
Resort gave us a free up grade to their Asian Kaan resort that is adults only. With the upgrade we were able to access all 4 resorts which was great. We will Deff recommend these resorts and would go back. We had an amazing time and all the staff was nice and food was great.
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Grati -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Excellent
Le complexe dispose de 2 piscines et d'un splash aria pour les enfants, très propres. Le jardin est impeccable, les chambres sont propres et la nourriture est bonne. Je pense que tout mangeur difficile peut trouver quelque chose à manger, il y a un buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, mais vous pouvez choisir de dîner dans l'un des 3 restaurants Ala cart. La plage est avec du sable doux et de l'eau claire.
Le resort est un paradis pour les plongeurs, avec de nombreux récifs c[... lire plus]oralliens.
The resort has 2 swimming pools and one splash aria for kids,very clean .Garden is impeccably,clean rooms and good food.I think every fussy eater can find something to eat,is buffet breakfast ,lunch and dinner but you can choose dinner in one of 3 Ala cart restaurants.The beach is with soft sand and clear water..no gelly fish no corals.
The resort is a paradise for Scuba divers lots of coral reefs.
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Hammer and Mrs Hammer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: La meilleure station pour le prix
Nous avons payé 1000 $ et pour le prix, c'était excellent. Très propre, joliment aménagé, les chambres étaient agréables, la nourriture était de qualité. La meilleure partie était de se rendre dans la petite ville de Bucarias. 10$ de trajet en voiture, des restaurants sur la plage, des bars sportifs, beaucoup d'animation.
Best resort for the money
We paid $1000.00 and for the money it was excellent. Very clean, nicely landscaped, rooms where nice, food was resort quality. Best part was going into small town of Bucarias. $10.00 cap ride, restaurants on the beach, sports bars, lots going on.
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Suppa -
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Grand Sunset Princess: Merveilleux lieu de vacances !
L'hôtel est très organisé. Lorsque nous sommes arrivés, une présentation et des rafraîchissements avaient été préparés. Le personnel est formidable et le service à la clientèle de qualité. Les chambres sont belles et propres. Le complexe est magnifique et les restaurants sont bons, en particulier le mexicain et le Teppanyaki ! Le buffet est excellent, il y a beaucoup de choix. La plage est belle et propre.
Wifi gratuit dans le hall. J'ai passé des vacances extraordinaires et je retournerais cert[... lire plus]ainement dans ce complexe.
Wonderful Vacation Spot!
The hotel is very organized. When we arrived, they had a presentation set up along with refreshments. They have a great staff and good customer service. The rooms are nice and clean. Beautiful resort and the restaurants are good, especially the Mexican and Teppanyaki! The food in the buffet is great, lots of selection. Beach is beautiful and clean.
Free wifi in the lobby. I had an amazing vacation and would definately go back to this resort.
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Sandie73 -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Bon pour les mariages
Les piscines et les jardins étaient bien entretenus, la plupart des pièces intérieures (chambres, salles à manger, etc.) ont besoin d'une nouvelle décoration.
J'ai trouvé que le bruit des fêtes de mariage à l'heure des repas était insupportable, dans le restaurant buffet,
Le personnel était excellent - des serveurs aux nettoyeurs - toujours prêt à aider, avec le sourire.
Good for Weddings
The pools and gardens were well maintained, most of the indoor rooms ; bedrooms, dining rooms etc are in need of fresh decor.
I found the noise from the wedding parties at meal times overbearing, in the buffet restraunt,
The staff were excellent - from waiters to cleaners- always ready to help, with a smile.
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GreatVacation -
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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Now Amber - Le voyage d'une vie
Tout dans ce complexe était de premier ordre, les chambres, la nourriture, le service. Si vous aimez la plage, ce n'est probablement pas l'endroit qu'il vous faut. Cela dit, tout le monde devrait y séjourner au moins une fois ! Un voyage dont vous vous souviendrez toute votre vie. En fait, une semaine est probablement trop courte avec tous les restaurants ! Le centre-ville est à 40 minutes à pied et il est magnifique. Très sûr !
Now Amber - Trip of a lifetime
Everything at this resort was top notch, Rooms, food, service. If you are a beach person, probably not the place for you. That said, everyone should stay there at least once!! A trip that will will remember for a lifetime. In fact one week is probably to short with all the restaurants!. Its a 40 minute walk to downtown, which was just beautiful. Very safe!
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Ken57 -
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Grand Decameron Los Cabos: Complexe touristique exceptionnel
Tout était exceptionnellement propre. Le service était généralement de premier ordre !
La salle de musculation était exceptionnelle ! La nourriture était généralement de grande qualité !
Une seule suggestion - comme il n'y a pas de baignade dans l'océan à proximité, les piscines devraient être ouvertes plus longtemps ; elles ne devraient pas être fermées à 19 heures MST. Merci beaucoup !
Amazing Resort
Everything was exceptionally clean. Service was generally top notch!
Weight room was exceptional! Food was generally high/gourmet quality!
Only 1 suggestion - as there is no ocean swimming nearby, pools should be open longer ; not closed at 7 PM MST. Thanks!
Ce centre de villégiature est extraordinaire et les gens sont sympathiques. Notre famille a apprécié notre séjour et nous vous recommandons vivement de l'ajouter à votre liste de choses à faire. Le Bahia Principe Coba est adapté aux enfants et ma fille cadette adore la plage et les piscines :)
Amazing Resort
This resort is amazing and the people are friendly. Our family enjoyed our stay and highly recommend or add into your bucket list. The Bahia Principe Coba is kids friendly and my younger daughter loves the beach and the pools :)
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Jimmy the Greek -
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Riu Vallarta: Cela vaut la peine d'y aller
Complètement impressionné par le personnel et les buffets, le personnel du bar sympathique et courtois.
Très propre, très organisé et bien géré.
Seule déception, les restaurants, steakhouse et asiatique.
Mieux vaut aller au buffet, ce qui est tout à fait surprenant étant donné que tous les autres aspects de l'hôtel étaient de bien meilleure qualité.
Je n'hésiterais pas à y retourner.
Well worth going
Completely impressed with the staff and the buffet meals, bar staff friendly and courteous.
Very clean, very organized and well run.
Only disappointment was the restaurants, steakhouse and Asian.
Better off going to the buffet which was completely surprising since all other aspects of the hotel were of such better quality.
I would not hesitate to go back.
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The Merry Widows -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Station passable
Les terrains étaient agréables, mais il y avait trop de mariages et de très jeunes enfants, surtout si vous avez besoin de calme et de tranquillité. Les fêtes de mariage ont envahi le restaurant buffet à plusieurs reprises et il était très difficile de parler à cause du bruit constant. La plage est assez éloignée, l'eau n'est pas bonne pour nager, elle est très rocailleuse. Le personnel de la réception avait quelque chose à désirer. Peut-être six personnes derrière le bureau vous laissaient debo[... lire plus]ut jusqu'à ce qu'elles se décident à lever les yeux. Nous avons dû faire reprogrammer ou changer nos cartes-clés 12 fois au cours de nos deux semaines de séjour. Je ne choisirais plus ce complexe. Le personnel de ménage est bon, les chambres sont un peu fatiguées.
Passable resort
Grounds were nice, too many weddings and very small children especially if you need some peace and quiet. Wedding parties took over buffet restaurant on many occasions and it was ver hard to talk over the constant noise. Wedding parties also took over other restaurants so no advance booking could be done.Beach quite a distance away, water not good to swim in, very rocky. Front desk personnel were something to be desired. Maybe six staff behind desk would leave you standing until they decided to look up. Had to have our key cards reprogrammed or changed 12 times during our two weeks stay. Would not chose this resort again. Housekeeping staff good, rooms were a little tired looking.