Riu Palace Pacifico: Superbe station et ville amusante !
Avantages :
Le personnel de l'hôtel et de l'animation était formidable !
Les jeux de la piscine et le bar de la piscine étaient toujours amusants.
Bel hôtel et terrain bien entretenu.
La nourriture était abondante et disponible à toute heure.
Contre :
Les mauvaises critiques concernant la dureté des lits sont vraies.
Cependant, vous ne devriez pas y rester longtemps de toute façon, sortez et profitez du temps !
Santé
Great resort and fun town!
Pros:
Hotel and entertainment staff were great!
Pool games and swim up bar were always fun.
Beautiful hotel and grounds are well kept.
Food was plentiful and available at all hours.
Con:
The bad reviews about the beds being hard and rough are true.
However, you shouldn't be in there long anyway, get out and enjoy the weather!
Cheers
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TheFertileGarden -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Reef Coco Beach: Bon rapport qualité-prix.
Ne vous rendez pas dans ce centre de villégiature avec des attentes 5 étoiles. Cela dit, le personnel était 5 étoiles et la nourriture était à deux doigts de l'être. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience. Excellente nourriture ! Très amusant ! Un personnel formidable ! Les chambres étaient très simples mais propres. Un petit centre de villégiature qui donne l'impression d'être très sûr et confortable. Sécurité 24 heures sur 24 à la plage et dans le hall. La plage était agréable mais i[... lire plus]l y avait beaucoup de bateaux dans l'eau, ancrés en dehors de la zone délimitée. On ne sait pas trop pourquoi ils jettent l'ancre à cet endroit alors qu'il n'y a pas d'autres bateaux dans la zone. Les oiseaux se sont fait remarquer au bord de la piscine lorsque les gens les ont nourris et ont laissé des assiettes avec des restes de nourriture sur les chaises longues. Des panneaux conseillant aux clients de ne pas nourrir les oiseaux et de ne pas laisser de nourriture à l'air libre seraient utiles. Le personnel chargé des activités était formidable ! Il n'y a pas grand chose à faire dans le complexe après le spectacle nocturne. Juste un bar sportif (très petit) avec un joli petit patio donnant sur l'océan. La 5ème avenue est à trois pâtés de maisons, avec beaucoup de shopping et de chahut de la part des vendeurs. Le ferry pour Cozumel est accessible à pied au bout de la 5e avenue ou en marchant le long de la plage (environ 30 minutes de marche ou 10 minutes de taxi). Le buffet était excellent pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Je n'ai pas essayé le restaurant mexicain. Le prix était de 6$/personne, ce qui n'est pas logique étant donné qu'il s'agit d'un complexe tout compris au Mexique et qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires pour les restaurants italien et japonais. Le restaurant italien était génial (trop de nourriture) et le restaurant japonais était très divertissant avec de la bonne nourriture. Je recommande vivement ce complexe si vous recherchez des vacances rapides, sûres, sans fioritures et abordables.
Good value for the money.
Don't go to this resort with 5-star expectations. That said, the staff was 5-star and the food was a very close second. Overall a great experience. Great food! Great fun! Great staff! Rooms were very basic but clean. A small resort which made it feel very safe and comfortable. Security on duty 24-hours a day at the beach and lobby. Beach was nice but lots of boats in the water anchored outside of the roped area. Not sure why they set anchor there when there are no other boats to be seen in the area. Birds made their presence known at the pool area when people fed them and left plates with leftover food on their lounge chairs. Signs advising guests not to feed the birds and not to leave food out in the open would be helpful. Activity staff was great! Not much to do in the resort after the nightly show. Just a sports bar (very small) with a nice, small patio overlooking the ocean. Would suggest dinner after the show which is every night at 8. 5th Avenue is three blocks away with lots of shopping and heckling from vendors. The ferry to Cozumel is within walking distance at the end of 5th Avenue or by walking along the beach (about a 30 minute walk or 10 minute cab ride). Buffet was great for breakfast, lunch and dinner. Didn't try the Mexican restaurant. It was $6/person which didn't make sense considering it's an all-inclusive resort in Mexico yet there was no additional charge for the Italian or Japanese restaurants. Italian restaurant was awesome (too much food) and the Japanese restaurant was very entertaining with good food. I would highly recommend this resort if you're looking for a quick, safe, no-frills and affordable holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Maceachern -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Rendez-vous dans ce centre de villégiature dès maintenant !
Un centre de villégiature extraordinaire ! Le personnel est formidable, la nourriture est excellente avec de nombreuses options, la plage est magnifique et les piscines sont superbes ! Tout est très accessible et la station est facile à naviguer. Vous ne serez pas déçu
Go to this resort now!
Amazing resort! The staff were great, the food was amazing with lots of options, the beach was beautiful and the pools were a blast! Everything is very accessible and the resort is easy to navigate. You won't be disappointed
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lisa5 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Excellente situation
L'hôtel est situé sur la meilleure plage de PV, les vues sont exceptionnelles et l'eau était magnifique. La nourriture était un 7/10, pas assez variée à mon avis. Le service était assez bon, pas un 5 étoiles. Le seul problème est qu'ils ne passent pas les gobelets de plage/piscine au lave-vaisselle, ils utilisent un produit chimique. Je ne suis pas fan de cela, j'ai acheté mon propre gobelet pour l'utiliser. L'hôtel est ancien avec quelques éléments modernisés, mais les vues depuis les chambres [... lire plus]sont 10/10.
Great location
The hotel is on the best beach in PV, the views are exceptional and the water was amazing. The food was a 7/10, not enough variety in my opinion. Service was pretty good, not a 5 star. Once concern is they did not run their beach/pool cups thru the dishwasher, they use a chemical dip. Not a fan of thi, bought my own cup to use. The hotel is old with some updated elements, however the views from room are a 10/10.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MLZ19 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Tequila: Expérience mexicaine authentique
Le Riu Tequila est un superbe complexe hôtelier conçu dans le style hacienda de la vieille école, ce que j'ai vraiment apprécié. Les terrains sont maintenus dans un état propre et immaculé par un personnel très dévoué. L'hôtel a pris de l'âge à certains endroits, mais je préfère cela à un hôtel flambant neuf qui n'a pas de défauts mais qui est conçu comme un condo du centre-ville.
Le meilleur aspect de l'hôtel est sans aucun doute le personnel, qui est si accueillant et si professionnel. En out[... lire plus]re, la nourriture et les boissons sont également excellentes. Le buffet offre tellement de choix et a un thème différent chaque soir. Notre famille voyageait avec un enfant en bas âge qui faisait ses dents, nous avons donc choisi de ne pas essayer les plats à la carte car nous voulions pouvoir manger dès que nous étions assis.
Notre chambre était propre et approvisionnée en eau, boissons gazeuses et bières tous les deux jours. Le complexe comprend des haciendas à deux étages et est plat, ce qui est idéal pour les personnes ayant des problèmes de mobilité.
La clientèle était composée d'un mélange d'Européens et de Canadiens pour la plupart, et tout le monde était amical.
Authentic Mexican Experience
The Riu Tequila is a great resort that is designed in the old school hacienda style, which I really enjoyed. The grounds are kept in a clean and immaculate state by a really dedicated staff. The resort does show it's age in some areas but I prefer that to a brand new resort that has no flaws but is styled like a downtown condo.
The best part about the resort has to be the staff, they are so welcoming and professional. Additionally, the food and drinks are also top notch. The buffet offers so many choices and has a different theme each night. Our family travelled with a teething toddler so we chose not to try the a la cartes as we wanted to be able to eat as soon as we sat down.
Our room was clean and stocked with lots of water, pop and beer every other day. The resort has two storey haciendas and is flat, so great for people with mobility issues.
The clientele was a mix of Europeans and Canadians for the most part and everybody was friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sarah88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Riviera: Beautiful Resort
Cet hôtel était génial. La nourriture était bonne, la vue magnifique et l'hôtel très propre. Le seul inconvénient que j'ai rencontré est le manque de volonté d'accommoder les réservations pour le dîner. Nous n'avons pas pu entrer dans trois restaurants et ceux dans lesquels nous sommes entrés l'ont été après 21 heures, alors que le complexe n'était pas très fréquenté. Par ailleurs, le personnel de service était extraordinaire, gentil et attentionné. La plage était spectaculaire et les jeux et sp[... lire plus]ectacles étaient amusants !
This hotel was great. The food was good, the view was amazing, it was very clean. The one downfall I experienced was a lack of willingness to accommodate reservations for dinner. There were three restaurants we were unable to get into and the ones we did were after 9pm and the resort was not busy. Besides this, the waitstaff were amazing, kind and caring. The beach was spectacular and the games and shows were fun!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Grammy31 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Riviera: Belle station balnéaire
Tout était beau et propre. Le service était excellent. La nourriture était différente mais correcte. Les chambres sont propres mais pourraient être rénovées. Les serveurs et les femmes de chambre étaient très bons, j'y retournerais volontiers.
Nice resort
Everything was nice and clean. Service was great. Food was different but ok. Rooms clean but could still use some updating. Other than that everything was ok.waiters and maids were very good.i could go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Darjayemm14 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Palace: Un centre de villégiature absolument extraordinaire
Barcelo maya palace deluxe était parfait pour notre famille de 5 personnes. L'hôtel était très propre, notre chambre était de taille parfaite. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture était excellente. Nous y retournerons sans aucun doute.
Absolutely amazing resort
Barcelo maya palace deluxe was perfect for our family of 5. The hotel was very clean, our room was a perfect size. The staff were very friendly and helpful. Food was amazing. We will definitely be going back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mastgen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: Le voyage d'une vie !
LE RIU PALACE A ÉTÉ EXTRAORDINAIRE ! Le RIU Palace était incroyable ! Pas un seul aspect négatif. La nourriture, l'hôtel, la propreté, le personnel, le temps, l'alcool et les excursions étaient tous parfaits. Ma fille de 18 ans et moi y sommes allées pendant une semaine et nous avons rencontré tant de gens et fait tant de souvenirs inoubliables. Gagner un voyage serait parfait, notre dernière escapade avant qu'elle n'entre à l'université. Merci à Laura Spry, notre agent de voyage, qui a su exact[... lire plus]ement ce que nous voulions et qui s'est surpassée. Merci Trip Central
Trip of a Lifetime!
WOW! The RIU Palace was amazing! Not one negative aspect. The food, resort, cleanliness, staff, weather, booze & excursions were all so perfect. My 18 yr old daughter and I went for a week and we met so many people and made so many unforgettable memories. To win a trip would be perfect, our last getaway before she attends college. Thanks to Laura Spry our travel agent she new exactly what we wanted and went over and beyond. Thanks Trip Central
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Trades mom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Select White Sand: Il n'y a pas de mots mais c'est incroyable
La station était absolument magnifique Je vais amener mes enfants à la station Grand palladium quand ils seront vieux pour profiter de toutes les aventures qu'ils peuvent ... le personnel bar tenders chefs Bell boy sécurité sont tous l'idéal pour le service à la clientèle
No words but Amazing
The resort was absolutely beautiful I am brining my kids to the Grand palladium resort when they are Olde to enjoy all the adventures they can .. the staff bar tenders chefs Bell boy security are all the ideal for customer service
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
GTMOFFAT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Puerto Vallarta: Excellente expérience !
Nous avons passé un moment fabuleux ! Le personnel était incroyablement serviable, gentil et énergique. La chambre était propre et confortable, avec une vue magnifique. Le buffet était excellent et proposait un thème différent chaque soir.
Great Experience!
We had a fabulous time! The staff were incredibly helpful, kind, and energetic. The room was clean and comfortable with a great view. The buffet was excellent and featured a different theme each night.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LeanneP -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Belle station balnéaire
Très grand complexe et bien entretenu. Le terrain est magnifique et les chambres sont propres. L'hôtel a été très arrangeant pour nous changer de chambre car nous n'étions pas satisfaits de la première, ce que nous avons apprécié. .
Le buffet est énorme et la nourriture très fraîche, nous avons été impressionnés.
Les restaurants étaient bons sauf le français. Ne réservez pas celui-ci, il n'est pas bon.
Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel si vous aimez les grands complexes hôteliers, mai[... lire plus]s préparez-vous à un service très lent.
Les piscines étaient agréables mais nous avons trouvé la plage décevante par rapport à ce à quoi nous sommes habitués à Cuba et en République Dominicaine.
Nice resort
Very large resort and well kept. Grounds are lovely and rooms clean. Hotel was very accommodating changing our room as we were not happy with the first, which we appreciated. .
Buffet is huge and food very fresh we were impressed .
Restaurants were good except for French. Don't book this one it is not good.
As a whole I would recommend this if you like large resorts, but be prepared for very slow service.
Pools were nice but we did find the beach disappointing from what we're used to in Cuba and Dominican.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sabrina123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Détente
Très relaxant, calme, propre, bon personnel et amical. La seule chose que je n'ai pas aimé c'est que nous avons payé pour une soirée avec les Tenors mais les Tenors n'étaient là que pour 45mn et l'un d'entre eux manquait...160$ pour 45mn de spectacle c'est beaucoup trop cher !
Relaxing
Very relaxing, quiet, clean, good staff and friendly. The only thing I didn't like was the that we paid for an evening with the Tenors but the Tenors were only there for 45mn and one of them was missing...$160 for 45mn performance is way overpriced!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tootie1234 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature extraordinaire !
L'ensemble du complexe était très propre. Le personnel était très aimable et serviable. Les piscines étaient propres mais la plupart du temps, il fallait réserver sa place le matin. La nourriture était vraiment bonne et il y avait toujours un événement pour chaque soir. Très divertissant !
Amazing resort!
The overall resort was very clean. The staff was very friendly and helpful. The pools were clean but most of the time you had to reserve your spot in the morning. The food was really good and they always had an event for each night. Very entertaining!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Amanda905 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le terrain est magnifique et bien entretenu.
Les chambres étaient toujours nettoyées et bien approvisionnées.
La nourriture était excellente, en particulier le buffet, avec un grand choix.
Le personnel était très sympathique
Les divertissements étaient excellents, avec de la bonne musique ! Dans l'ensemble, une semaine fantastique et j'aimerais y retourner !
Amazing Resort!
Grounds are beautiful and well kept.
Rooms were always cleaned and stocked.
Food was amazing, especially the buffet, so much selection.
Staff were all friendly
Entertainment was great and good music! Overall, a fantastic week and I would love to go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nanna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Las Palmas by the Sea: cHeap et joyeux
Le terrain était bien entretenu, le personnel de la piscine pour adultes a fait un très bon travail pour empêcher les enfants d'entrer ! La chambre était propre mais peu spacieuse, pas de commode, j'ai eu un problème avec la télécommande et ils étaient là pour voir comment ils pouvaient m'aider. Ils ne pouvaient pas réparer la télécommande, mais en 10 minutes j'avais une nouvelle télévision et une télécommande qui fonctionnait ! Les barmans ont fait un travail incroyable en servant les gens dans[... lire plus] l'ordre, ils ne laissaient pas les gens s'asseoir devant moi.J'ai passé un très bon moment.J'étais un voyageur solo,les inclusions solo n'étaient pas ce qui était annoncé il n'y avait pas de cocktail party,pas de room service le wi fi dans la chambre ne fonctionnait pas toujours,il n'y avait pas de table à manger pour les solos.Mais,cela ne m'a pas trop dérangé,je me suis fait des amis dès le premier jour,et je me suis bien amusé.
cHeap and cheerful
The grounds were well kept,the adult pool staff did a really good job of keeping kids out! The room was clean,but sparse ,no dressers,had a problem with the remote and they were right there to see how they could help.They couldn't fix the remote,but within 10 minutes I had a new t v and a working remote!!The bartenders did an amazing job of serving people in order,wouldn't let people but in front of me .I had a great time.I was a solo traveller ,the solo inclusions were not what were advertised there wasn't a cocktail party,no room service wi fi in the room didn't always work,there was no solo dining table.But,didn't bother me to much,I made friends the first day,and had a blast.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tollersrock -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Select White Sand: Bon centre de villégiature
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 10h30 après avoir passé la nuit debout. Bien que nous ayons été les seuls clients à arriver sur ce vol, nos chambres n'ont été disponibles qu'après 16h30.Les chambres sont de bonne taille. Le seul reproche que l'on pourrait faire à la chambre serait les horribles protège-matelas en plastique. Le complexe hôtelier est très grand et les 5 hôtels se partagent les restaurants. C'est le restaurant mexicain que nous avons le plus apprécié. La nourriture des buffets est [... lire plus]assez bonne mais il y a très peu de variété d'un jour à l'autre.
Belle plage avec beaucoup de chaises et de possibilités d'ombrage. Il y a beaucoup de corail dans l'eau, il est donc préférable de nager dans la zone délimitée par des cordons. Il y a quelques petits récifs où nous avons vu beaucoup de poissons, et même quelques raies pastenagues. En raison du vent, il y a eu des drapeaux jaunes pendant quatre jours et des drapeaux rouges pendant trois jours, de sorte qu'il n'y avait pas de planches à pagaie, de kayaks, etc. pendant les jours de drapeau rouge.
Nous étions 5 personnes et 3 d'entre nous ont eu des problèmes gastro-intestinaux à notre retour au Canada.
Good Resort
We arrived at the hotel at 10:30 am after being up all night. Although we were the only guests arriving on that flight, our rooms were not available until after 4:30 pm.The rooms are a good size. The only room complaint would be the horrible plastic mattress protectors. The hotel complex is very large and all 5 hotels share the restaurants. We enjoyed the Mexican restaurant the most. The food at the buffets is fairly good but there is very little variety from day to day.
Beautiful beach with a lot of chairs and shade options. There is a lot of coral in the water, so it is best to swim in the roped-off area. There are a couple of small reefs where we saw many fish, even a couple of sting rays. Due to the wind conditions, there were yellow flags for 4 days and red for three, so there were no paddle boards, kayaks etc. for the red flag days.
We were a party of 5, and 3 of us were ill with gastrointestinal problems after we arrived back in Canada.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Serge123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Zilara Riviera Maya: Impossible de ne pas aimer cette station !
Il s'agit d'un "ultra all inclusive" qui ne déçoit pas. Le complexe ne compte que 291 chambres et plus de 500 employés, ce qui signifie que vous bénéficiez d'un excellent service. La nourriture était excellente. Le service était incroyable. Tout le personnel veut vraiment s'assurer que vous passiez un excellent séjour. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement cet hôtel et j'y séjournerai à nouveau.
Impossible not to love this resort!
This is an "ultra all inclusive" which does not disappoint. The resort only has 291 rooms and over 500 staff which means you get great service. The food was top notch. The service was amazing. All of the staff really want to make sure you have an excellent stay. Great value for your money. I highly recommend and would stay here again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gu0509 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Anniversaire inoubliable dans un lieu de villégiature magnifique
Nous y sommes allés pour célébrer notre huitième anniversaire et c'était la première fois que mon mari venait au Mexique ; nous avons vraiment adoré le complexe
Les chambres étaient toujours propres et nous avons bénéficié d'un excellent service dans tous les restaurants et partout où nous sommes allés. Tout le monde s'efforce de faire de vos vacances un moment inoubliable.
Nous avons pris le trolley pour aller à la plage à plusieurs reprises et nous n'avons pas attendu plus de 5 à 8 minutes.
Il[... lire plus] était recommandé de réserver nos restaurants lors de l'enregistrement, nous n'avons donc eu aucun problème à réserver et à changer plus tard certaines de nos réservations. Nous sommes allés à Alux (Sian Kaan), Tequila (Tulum), El Pescador (Coba), Maiko (Sian Kaan).
Nous avons eu un dîner extraordinaire pour notre anniversaire de mariage. Nous avons eu un grand dîner romantique avec des pédales de roses et des bougies en écoutant les ténors. C'était vraiment inoubliable et très romantique. On nous a dit que les dîners spéciaux avaient lieu toutes les deux semaines, nous étions donc heureux d'être là pour l'un d'entre eux.
Le buffet du Sian Kaan était également excellent, très varié et ils ont un thème différent chaque soir, donc beaucoup de choix.
La plage est très belle. Un peu peu profonde mais agréable avec les poissons qui nagent autour de vous.
Nous avons passé du temps à la plage de Sian Kaan et à Akumal. Ils étaient tous les deux agréables et le service de bar était excellent dans les deux zones.
Pour le déjeuner, nous avons essayé le buffet d'Akumal, qui était bon, le snack bar de la zone d'Akumal et nous avons essayé la paella dans la zone de la plage de Sian Kaan. Dans l'ensemble, il y avait tellement de choix et tous les services étaient excellents.
Chambre - Nous avons adoré notre chambre, la 42112, elle avait un très beau balcon privé et elle était située près de la piscine avec les animations. Elle était parfaite pour nous et très bien décorée.
Dans l'ensemble, il y a tant de choses à dire sur le service et l'hôtel. Nous avons été vraiment émerveillés par tout et nous y retournerons pour notre 10ème anniversaire. Nous avons hâte d'y retourner.
Unforgetable Anniversary at a wonderful resort
We went to celebrate our 8th anniversary and it was my husband's first time in Mexico and we really loved the resort
The rooms were always clean and we had a great service in all restaurants and wherever we went. Everybody works so hard to make your vacation an unforgettable one.
We took the trolley to the beach many times and we hardly waited more than 5-8 minutes .
It was recommended to book our restaurant reservations while checking in so we had no problems booking and changing later some of our reservations times.Went to Alux(Sian Kaan), Tequila( Tulum), El Pescador (Coba), Maiko (Sian Kaan).
We had an amazing dinner on our anniversary celebration. We had a romantic grand dinner with rose pedals and candles listening to the tenors. It was really unforgettable and very romantic. We were told that the special dinners are done every 2 weeks so we were glad to be there for one.
The Sian Kaan buffet was great as well, so much variety and they have a different theme every night so lots to choose from.
Beach area is very nice. A bit shallow but nice with fish swimming around you.
We spent time at the Sian Kaan beach area and Akumal. They were both nice and bar service was great in either area.
For lunch, we tried the Akumal buffet, which was good , the snack bar at akumal area and we tried the paella at the beach area at Sian Kaan. Overall, there were so many choices and all had great service.
Room- We loved our room, 42112, it had a very nice private balcony and it was located by the pool with the entertainment. It was just perfect for us and very well decorated.
Overall there is so much to say about the service and the resort .We were truly amazed by everything and will go back on our 10th anniversary. Cant wait.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ottawa couple -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: grand
L'HÔTEL ET LES CHAMBRES ÉTAIENT INCROYABLES. SI J'AI UN REPROCHE À FAIRE, C'EST QU'ILS POURRAIENT UTILISER UNE MUSIQUE DIFFÉRENTE AU BORD DE LA PISCINE, C'ÉTAIT TOUJOURS LES MÊMES 10 CHANSONS. MAIS LE RESTE ÉTAIT SUPER ET LA PLAGE ÉTAIT PROPRE
great
THE HOTEL AND THE ROOMS WAS AMAZING. THE FOOD WAS GREAT AT ALL THE RESTAURANTS.IF I HAVE 1 COMPLAINT THEY SURE CAN USE DIFFERENT MUSIC BY THE POOL IT WAS THE SAME 10 SONGS OVER AND OVER. BUT THE REST WAS GREAT AND THE BEACH WAS KEPT CLEAN