Ma famille et moi avons visité l'hôtel Iberostar Selection Rose Hall Suites à Montego Bay pendant 6 jours. Pour ma critique, je vais décomposer certains domaines clés, puis donner mon évaluation sur la base de mon expérience globale.
Propriété - ma première impression de l'hôtel a été qu'il était magnifique. La propriété est bien entretenue par le personnel présent et pour un maniaque de la propreté comme moi, c'est extrêmement important. 5/5
Personnel - Le personnel est sympathique, certains [... lire plus]plus que d'autres. Certains prennent leur travail au sérieux et d'autres ont l'air et agissent comme s'ils préféraient être ailleurs. Un agent africain de la réception s'est surpassé pour moi et les messieurs de la réception sont toujours accueillants. Certains membres du personnel comprennent ce que signifie un service 5 étoiles, d'autres ont besoin d'un peu de travail. 4/5
Nourriture - La nourriture varie et je pense que cela dépend du cuisinier. Parfois la nourriture est vraiment bonne et parfois elle est fade. Je ne sais pas trop ce qui se passe avec le ketchup, mais il avait un goût d'eau et une consistance très aqueuse. Un chef avait une vraie bouteille de ketchup, ce que j'ai apprécié. Cependant, la plupart des restaurants proposent une bonne variété de plats jamaïcains authentiques, ainsi que des options américaines. Je vous recommande de réserver dans les différents restaurants tout au long de votre séjour. Profitez également des restaurants du Beaches. Leur buffet est plus grand et plus varié que celui des Suites. 4/5
Divertissement - des activités organisées aux spectacles nocturnes, cette équipe est à la hauteur. Kevin Hart 2.0 est l'hôte parfait. Les spectacles de Michael Jackson et de magie ont été deux de mes préférés. Le groupe est vraiment talentueux et fait un travail formidable chaque jour. Conseil : allez voir les spectacles au Beaches également. Par exemple, si vous ne pouvez pas assister à un spectacle particulier, il se peut que ce spectacle soit disponible au Beaches. 5/5
Bar de la piscine - J'ai dû évaluer ces personnes séparément car ce sont toutes des employées 5 étoiles. Je me suis assis et j'ai observé leurs interactions avec les différents clients, et pour moi, c'est ce que signifie un service 5 étoiles. L'équipe connaissait ses "habitués" (y compris mon fils de 8 ans) et leur a fourni de délicieux mélanges, shots et boissons. Ils ont donné d'excellentes recommandations et sont toujours souriants, heureux et divertissants. 5/5
Spa - à faire absolument ! Je recommande vivement un traitement au spa. Surtout si vous avez bénéficié d'un crédit et d'une assurance. Ma masseuse était StacyAnn et elle était fabuleuse. Elle connaissait les muscles et travaillait mon corps. L'ensemble de la séance a été une ambiance/expérience complète. 5/5
Service à la clientèle - Il s'agit strictement d'une évaluation de Yosilda. J'ai eu un incident lors de ma première nuit et j'en ai fait part à la directrice adjointe du service à la clientèle, Yosilda, qui s'est surpassée pour veiller à ce que ma situation soit corrigée et que je sois à l'aise pendant le reste de mon séjour grâce à un contrôle personnel quotidien. Elle comprend la signification de "service de qualité, satisfaction du client et expérience 5 étoiles" 5/5
Séjour dans son ensemble - Bien que mon voyage ait commencé sur les chapeaux de roue, il s'est terminé de manière très positive. L'équipe de l'hôtel a encore du travail à faire dans certains domaines pour que l'expérience soit vraiment une expérience 5 étoiles, mais j'ai apprécié mon séjour et je recommanderais l'hôtel Iberostar Selection Rose Hall Suites. note globale de 4/5.
Great Hotel
My family and I visited Iberostar Selection Rose Hall Suites in Montego Bay for 6 days. For my review, I'm going to break down some key areas then provide my rating based on my overall experience.
Property - my first impression of the hotel was that it was beautiful. The property is well kept by the attending staff and for a clean freak like myself that's extemely important. 5/5
Staff- the staff are friendly, some more than others. Some take their jobs seriously and some look and act like they'd rather be anywhere else. There was an African male front desk agent that went above and beyond for me and the gentlemen at the front desk are always welcoming. Some staff get what 5 star service means, others need some work. 4/5
Food - the food varies and I think it depends on the cook. Sometimes the food is really good and sometimes it taste bland. Not sure what's happening with the ketchup but it tasted watered down and the consistency was very watery. One chef had an actual ketchup bottle, which I appreciated. However, for the most part, there is a good variety of authentic Jamaican dishes, as well as American options. I recommend booking reservations to the various restaurants throughout your stay. Also take advantage of the Beaches restaurants. Their buffet is bigger and has more variety than the Suites. 4/5
Entertainment- from the organized activities to the nightly shows, this team delivers. Kevin Hart 2.0 is the perfect host. The Michael Jackson and Magic Shows were 2 of my favorites. The group is really talented and does an awesome job each and everyday. Tip: check out entertainment at the Beaches as well. Ex: if you can't attend a particular show, they may have that show available at the Beaches. 5/5
Pool Bar - I had to review these guys separately as they are all 5 star employees. I sat and watched their interactions with various guests, and to me, this is what 5 star service is all about. The team knew their "regulars" (including my 8 yr old son) and delivered delicious mixes, shots and drinks. They gave great recommendations and are always smiling, happy and entertaining. 5/5
Spa - this is a MUST DO! I highly recommend getting a sp treatment. Especially if you got resort credit and insurance. My masseuse was StacyAnn and she was fabulous. She knew the muscles and worked my body. The entire session was a whole mood/experience. 5/5
Guest Service - This is strictly a rating on Yosilda. I had an incident upon my first night and I shared it with the Assistant Guest Service Manager, Yosilda and she went above and beyond to ensure my situation was rectified and I was comfortable during the rest of my stay with personal daily checkup. She understands the meaning of "quality service, guest satisfaction and 5 star experience" 5/5
Overall stay - Although my trip started off on the rocky side, it ended very positively. The team at the Suites do have some work to do on small areas to truly make the experience a 5 star experience, however, I enjoyed my stay and would recommend the Iberostar Selection Rose Hall Suites. 4/5 overall rating.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Grand centre de villégiature.
Très grand .....everyday était une excursion. Longue plage, mais pas toutes bonnes pour la baignade. La nourriture et le service sont bons. Merveilleux parc aquatique pour les enfants. Check in air canada très bien organisé ainsi que le départ. J'aimerais essayer la section adulte de luxe la prochaine fois.
Great resort.
Very large .....everyday was an excursion. Lengthly beach but not all good for swimming. Food & serve good. Wonderful water park for children. Check in air canada very organized as well as departure. I would like to try luxury adult section next time.
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Steve -
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Grand Decameron Cornwall Beach: troisième visite au royal decameron cornwall beach
Je viens de revenir Nov 19, 2019 et continue d'apprécier cette station pour son eau de plage claire, belle piscine, excellente nourriture et bar, mais surtout les employés ! Nouvelle direction depuis janvier de cette année (ma dernière visite), et Andrea Clarke directeur de l'hôtel, Victor directeur régional, et M. Hamilton Food services sont très engagés à maintenir les normes élevées que les stations Decameron ont toujours eu. Je recommande ce complexe et j'attends avec impatience ma prochai[... lire plus]ne visite en janvier 2020.
third visit to royal decameron cornwall beach
I have just returned Nov 19, 2019 and continue to enjoy this resort for its clear beach water, nice pool, excellent food and bar, but especially the employees! New management since January of this year (my last visit), and Andrea Clarke hotel manager, Victor regional manager, and Mr Hamilton Food services are very committed to maintaining the high standards that Decameron resorts have always had. I recommend this resort, and look forward to my next visit in January 2020!.
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Randy -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Très bonne station
Le resort était très bien, bonne nourriture, lit confortable, la plage était un peu rocailleuse mais agréable. Le service est un peu lent mais c'est la Jamaïque. J'y retournerais. Très relaxant. Ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête, mais c'est tout de même agréable et amusant.
Very good resort
The resort was very good , good food , comfortable bed , beach was a little rocky however was nice. Service a bit slow however it is Jamaica. Would go back. Very relaxing. Not a wild party spot however still upbeat and fun.
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Juliebee -
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Grand Decameron Cornwall Beach: Un voyage à ne pas manquer.
J'ai voyagé avec un groupe de 40 personnes pour fêter mes 50 ans. C'était génial !!! Des chambres propres et fraîches, un personnel sympathique, une nourriture délicieuse comprenant des plats locaux délicieux et beaucoup de secousses. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan, les piscines sont propres et la plage est magnifique 5/5. La plage est plus petite que la baie, mais le sable blanc est magnifique et l'eau turquoise. Nous recommandons vivement cet endroit.
Ya Mon !!!!
Bucket list trip.
Travelled with a group of 40 people for a 50th celebration. It was amazing!!! Clean fresh rooms, friendly staff, delicious food including lovely local dishes and plenty of jerk. All rooms have an ocean view, pools clean and beach stunning 5/5. Smaller bay style beach,but stunning white sand and the most turquoise water. Highly recommend this spot.
Ya Mon!!!!
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Exceptionnel dans tous les sens du terme
Notre deuxième séjour à l'Iberostar Rose Hall Beach. Ce fut une semaine parfaite !
Les personnes qui travaillent à l'Iberostar sont ce qui rend ce complexe si fantastique. Le terrain est impeccable, quelqu'un s'en occupe en permanence. Les arbres à fleurs, les arbustes et les cactus sont un véritable tableau.
Le groupe de divertissement est amusant. Très créatif avec des activités pour tous les âges.
La nourriture est bonne. Le Steak House était notre préféré.
Notre chambre était tr[... lire plus]ès propre et confortable.
Je savais que tout le monde voulait que nous passions un bon séjour.
Nous reviendrons pour une autre visite.
Exceptional in Every Way Possible
Our second stay at The Iberostar Rose Hall Beach. It was a perfect week!
The people that work at The Iberostar are what makes this resort so fantastic. The grounds are impeccable someone is always taking care. The flowering trees, shrubs and cactus are all a picture.
The entertainment group is fun. Very creative with activities for all ages.
The food was good. The Steak House was our favorite.
Our room was very clean and comfortable.
I knew everyone wanted us to enjoy our stay.
We will be back for another visit.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: TERRIBLE ! !!
Même si les chambres étaient très propres, le personnel de jour était horrible. Des employés offraient de la drogue (pas seulement du cannabis). Je ne me suis pas sentie en sécurité et je ne reviendrai jamais. Ils ont promis d'avoir plusieurs repas pour mes allergies alimentaires et n'ont pas donné suite. C'est la même chose tous les jours
TERRIBLE !!
Although the rooms were very clean the day staff were horrible. We had employees offering drugs( not only cannabis) I didn't feel safe and will never return. They promised to have several meals for my food allergies and didn't follow through. We are the same thing everyday
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Zorina -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Un centre de villégiature extraordinaire
Ce centre de villégiature a été à la hauteur de mes espérances ! C'est le meilleur traitement que j'ai jamais reçu. J'ai apprécié la nourriture, l'ambiance, la plage et toutes les activités proposées. Le seul problème que nous avons eu est au restaurant japonais, nous avions réservé pour 4 personnes à l'avance pour ce dîner, lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait que 2 personnes, ce qui nous a déçus car nous avions prévu de passer un bon moment avec l'autre couple.
Amazing amazing resort
This resort was all that i expected! It was the best treatment i have ever received. I enjoyed the food, the ambiance, the beach and all the activities that was happening. The only problem we had was at the Japanese restaurant, we booked for 4 way in advance for this dinner, when we showed up, they only had for 2, so this was disappointing for us becasue we had planned to have a good time with the other couple.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un resort à couper le souffle ! Personnel divertissant !
J'ai adoré le luxueux Bahia Principe RunawayBay Resort ! Le personnel est si amical, divertissant et plein de vie. Nous avons passé une semaine merveilleuse. Nous avons apprécié les divertissements. La nourriture était très bonne. Le service au buffet et dans les restaurants était excellent. Chambre toujours nettoyée. Le personnel de nettoyage et le personnel du service d'étage étaient si sympathiques et gentils. Le terrain est très joli et nous avons adoré nous détendre au bord des piscines et[... lire plus] du magnifique océan. C'est la quatrième fois que nous venons au Luxury et nous y reviendrons ! Merci pour ces vacances extraordinaires .... nous venons en Jamaïque parce que tout le monde est si amical, nous adorons la Jamaïque :)
Breathtaking Resort ! Entertaining staff !
Absolutely loved Luxury Bahia Principe RunawayBay Resort ! Staff are so friendly and entertaining and full of life. We had such a wonderful week. Enjoyed the entertainment. Food was very good. Service in buffet and restaurants were excellent. Room always cleaned. Cleaning staff and room service staff were so friendly and kind. Grounds very pretty and we loved relaxing by the pools and beautiful ocean. Our 4th time at the Luxury and we will return ! Thank you for an amazing vacation .... we come to Jamaica because everyone is so friendly love Jamaica. :)
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Pam Arthur -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: vacances 4 étoiles
C'était notre deuxième séjour au Beach Resort. Nous avons également séjourné dans les Suites. J'ai lu qu'il y avait des surclassements pour les clients qui revenaient, mais rien ! Le mari a reçu une bouteille de rhum pour son anniversaire, ce qui a été très apprécié.
Nous étions dans la même chambre que la dernière fois, mais à l'étage inférieur. Vue sur l'océan et charmante. La climatisation fonctionnait très bien.
Les restaurants sont très bons, sauf le restaurant italien. La nourrit[... lire plus]ure était froide et le personnel désagréable. Quand c'était un restaurant cajun, c'était merveilleux.
L'océan était calme toute la semaine, absolument magnifique. Pas besoin de chaussures d'eau. La plongée avec masque et tuba est bonne aussi. Les vendeurs peuvent être assez ennuyeux. Les clients n'arrêtaient pas de leur apporter de la nourriture et des boissons. Il était permis de fumer partout, c'est dégoûtant ! Le code vestimentaire n'est pas respecté.
Le personnel de la plage et de la piscine pour les boissons et les jeux était amusant et incroyable.
Cette chaîne d'hôtels se met au vert. Apportez vos propres pailles !
Je reviendrais.
4 Star Vacation
This was our second time to Beach Resort. Also, been to Suites. I read about upgrades for return guests, nothing! Husband did get a bottle of rum for his birthday, very appreciated.
We were basically in the same room as last time, only lower floor. Oceanview and lovely. AC worked great.
Restaurants are very good except Italian. Food was cold, and staff unpleasant. When it was a Cajun Restaurant, it was wonderful.
Ocean was calm all week, absolutely gorgeous. No need for water shoes. Snorkelling good too. The vendors can be quite annoying. Guests kept bringing them food and drinks. Smoking was allowed everywhere, disgusting! They do not enforce dress code.
Beach and pool staff for drinks and games were fun and amazing.
This hotel chain is going green. Bring your own straws!
Would return.
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Grand Palladium Lady Hamilton: station 5 étoiles
Ce fut un séjour très impressionnant dans ce centre de villégiature. Je reviendrai et je ferai connaître le Grand Palladium Lady Hamilton Spa and Resort. 😎. Les excursions sont excellentes aussi, dans l'ensemble je donne 5 étoiles à ce resort. Le site de Trip Central a fait un travail extraordinaire pour notre voyage en Jamaïque. Merci encore
5 star resort
This was a very impressive vacation to this resort. I would come again and spread the word about the grand palladium lady hamilton spa and resort. 😎. Great excursions too, over all I give this resort a 5 star. Trip central did an amazing job in regards to our trip to jamaica. Thnx again
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Grand Palladium Lady Hamilton: Paradis
Nous avions gagné ce voyage dans votre merveilleux complexe, nous ne savions donc pas à quoi nous attendre. Les photos en ligne ne lui rendent pas justice. C'est un complexe magnifique et propre. Les équipements sont impressionnants... il faut absolument se faire masser et profiter du portuaire du spa. Le personnel est formidable, amical et souvent très serviable. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à n'importe quel couple ou famille. Nous avons adoré et nous avons hâte d'y retourner bien[... lire plus]tôt... cette fois-ci avec nos enfants. Merci au Grand Palladium "lady Hamilton" pour cette expérience extraordinaire. À bientôt !
Paradise
We had won this trip to your wonderful resort, so we didn't know what to expect. The pictures online do not do it justice. It was a beautiful and clean resort. The amenities are awesome...definitely get a massage and enjoy the spa portuinThe staff were amazing, friendly and often times very helpful. I would definitely recommend this resort to any couple or family. We absolutely loved it and can't wait to get back sometime soon...this time with our kids. Thank you Grand Palladium "lady Hamilton" for an amazing experience. See you soon!
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Mario64 -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Très beau centre de villégiature
L'hôtel était génial ! Grand centre de villégiature, beaucoup d'endroits à visiter et à apprécier ! Famille, adultes et même une zone privée si vous le souhaitez...
Les restaurants étaient excellents. Le service était excellent dans tous les restaurants.
La vue depuis l'hôtel est spectaculaire.
Very nice resort
Hotel was great! Large resort lots of areas to go & enjoy! Family, Adults and even a Private area if wanted...
Restaurants were great. Great service at all of them.
The view from this resort was spectacular.
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Riu Palace Tropical Bay: Excellent centre de villégiature !
L'hôtel était magnifique
La plage était magnifique et chaude, le fond sablonneux, bien qu'il y ait eu des méduses, beaucoup de membres de notre groupe ont été piqués.
La nourriture était excellente. Aucune plainte. Nous n'avions aucune envie de manger quoi que ce soit. Le restaurant italien aurait pu avoir de meilleures options.
Chambres superbes. Spacieuses, propres, lits confortables. J'adore la douche en deux parties (poignée normale et style pluie).
Très touristique - beaucoup de vendeur[... lire plus]s sur la plage et beaucoup d'activités nautiques (parachute ascensionnel, bateaux de pêche, bar boat etc) trop occupé - pas calme et relaxant. Mais tout de même magnifique.
Il faudrait plus de toilettes publiques dans le complexe. Trop loin de la plage et de la piscine. Même si elles étaient impeccables.
Les serveurs du restaurant principal étaient formidables et se souvenaient de nous et de ce que nous aimions boire. Très accueillants.
Les spectacles étaient corrects. Certains étaient excellents - le spectacle africain n'était pas bon, le spectacle de rencontres était hilarant ! Le spectacle de reggae et de rock était bon aussi. La musique après le dîner était ennuyeuse - elle devrait être plus excitante plutôt que de vous endormir.
Il devrait y avoir une meilleure nourriture FRESHER au snack bar 24 heures.
L'équipe d'animation est géniale ! Spotlight était fantastique à la piscine pour divertir / groupe qui joue et animer des jeux.
Great resort!
Resort was beautiful-
Beach was gorgeous and warm, sandy bottom, Although had jellyfish lots in our party were stung.
Food was amazing. No complaints. Didn’t crave anything. Italian restaurant could’ve had better options.
Rooms great. Spacious, clean, comfy beds. Love the two-part shower (regular handle and rain style).
Very touristy - many vendors on the beach and lots of water activities (parasailing, fishing boats, bar boat etc) too busy- not quiet and relaxing. But still beautiful.
Need more public bathrooms at resort. Too far from beach and pool. Although they were kept spotless.
Servers in main restaurant were great and remembered us and what we liked to drink. Very welcoming.
Shows were ok. Some great- the African show not good, the dating show hilarious! Reggae and the Rock show was good too. After dinner music boring - should be more exciting rather than put you to sleep.
Should be better and FRESHER snack bar food at 24hr place.
Animation team great! Spotlight was fantastic at pool for entertaining / band that tune and hosting games.
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Sally -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Le meilleur moment !
Du début à la fin, c'était incroyable ! J'adore cet endroit. La nourriture et les boissons étaient excellentes et on pouvait en prendre autant que l'on voulait et à l'heure que l'on voulait. Je reviendrai sans aucun doute !
Best time !!
From start to finish it was amazing ! love love the place . What a great experience , food and drinks were great and you could have as much as you wanted at whatever time you wanted. Will definitely return!!
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JeannieG76 -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Magnifique complexe touristique....Personnes incroyables !!!!
Tout dans ce centre de villégiature était de premier ordre. Les chambres étaient grandes, propres et bien entretenues. Il y a eu un problème avec notre climatisation, mais le service de maintenance est intervenu dans la demi-heure pour la réparer.
Tous les membres du personnel nous ont salués et la plupart d'entre eux nous ont demandé comment allaient les choses et si nous avions besoin de quelque chose.
La nourriture était excellente. Le restaurant japonais et le steakhouse étaient[... lire plus] nos préférés, et les buffets ne manquaient pas de variété.
Beautiful Resort....Amazing People!!!!
Everything about this resort was top notch. The rooms were big, clean and well taken care of. There was an issue with our A/C but maintenance was there within the half hour to get it fixed.
The staff all said hello, and most of them asked how things were and if we needed anything.
Food was amazing. The Japanese and Steakhouse were our favourites, and there was no shortage of variety on the buffets.
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FrankM -
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Secrets St James: Une station balnéaire et une plage extraordinaires !
Tout ce qui concerne les secrets St. James était incroyable. Ma femme et moi avons eu l'escapade parfaite pour 5 nuits et avons apprécié chaque minute. Depuis la vue sur l'océan au 5ème étage, l'océan clair et chaud, la piscine amusante et relaxante avec les meilleures boissons, le chariot de poulet à la grecque OMG ! Et le service de l'équipe événementielle, de l'équipe d'entretien ménager et de l'équipe de restauration était 5 étoiles ! Secrets est notre marque de choix et nous reviendrons l'a[... lire plus]nnée prochaine ! Merci d'avoir fait de notre voyage un moment inoubliable !
Amazing Resort and Beach!
Everything about secrets st.james was amazing and incredible. My wife and I had the prefect getaway for 5 nights and enjoyed every minute. From the oceanfront 5th floor view, the clear, warm ocean, the fun and relaxing pool with the best drinks, the jerk chicken cart OMG! And the service of the events team, housekeeping team and f&b team was all 5 star! Secrets is our brand of choice and we will be back next year! Thank you for making our trip a memorable one!
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Piney -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Tout simplement le meilleur
C'était notre deuxième visite au Grand Palladium Lady Hamilton.
Les personnes qui y travaillent sont fantastiques, amicales et attachantes. Le gardien, les sauveteurs, le personnel du bar, le personnel du restaurant, peu importe ce qu'ils font dans le complexe, ils n'hésitent pas à sourire et à dire bonjour. Beaucoup d'entre eux nous ont même demandé si nous avions passé un bon séjour ou une bonne journée.
Les piscines sont magnifiques et nous avons essayé de les visiter toutes. Les plages s[... lire plus]ont superbes et nous avons apprécié l'eau et le service qui y est offert. La nourriture était excellente et abondante et il y avait toujours une grande variété.
Comme Arnold l'a dit.... "Je reviendrai !"
Simply The Best
This was our second visit to the Grand Palladium Lady Hamilton.
The people that work there are fantastic and friendly and engaging. Groundkeeper, Lifeguards, Bar Staff, Restaurant Staff, it doesn't matter what they do at the resort, they are quick to smile and say hello. Many of them even inquired if we were having a good stay or a good day.
The pools are amazing and we tried to visit all of them. The beaches are great and we enjoyed the water and the service received there also. The food was great and plentiful and there was always such a variety.
Like Arnold said...."I'll be back!"
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BCradd -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Un endroit formidable !
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment ! Le temps était magnifique et notre chambre était parfaite !
Je pense que le personnel aurait pu être un peu plus rapide pour le service, il y avait parfois de longues attentes pour les boissons au grand bar de la piscine,
La qualité de la nourriture était très bonne ! ... sauf au bar des sports ! le buffet n'était pas du tout approvisionné en produits frais et la nourriture... eh bien, elle semblait tout simplement de mauvaise qualité..[... lire plus]..et les chaînes de télévision n'étaient pas claires pour les matchs sportifs que nous aurions aimé pouvoir regarder tout au long de la semaine, les télévisions semblaient cassées et vieilles.
Les collations semblaient difficiles à trouver, j'aurais aimé que des sacs de croustilles/noix soient disponibles dans tous les bars, sans qu'il soit nécessaire de les demander...
Des mesures auraient dû être prises pour contrôler l'infestation d'abeilles, j'ai été piqué par une abeille, ce qui n'était pas agréable ! elles étaient partout autour des bars !
La plage était magnifique, mais les équipements de sports récréatifs disponibles semblaient avoir besoin d'être améliorés - nous voulions prendre le bateau à rames et on nous a dit qu'il était cassé et qu'il l'était depuis des semaines....
Et les spectacles sur scène semblent armaturés mais nous les avons quand même regardés....certaines danses étaient un peu exagérées pour un spectacle familial...
Le personnel était toujours enjoué et heureux de vous rendre heureux !
Merci à tous !
A great place!
All in all we had a great time! the weather was great and our room was perfect!
I feel the staff could have been a bit quicker at service at times there were long waits for drinks at the big pool bar,
The quality of the food was very good! ... except the sports bar! the buffet was not stocked fresh at all and the food...well it just seemed it was just low quality....and the t.v. stations were not clear for the sports games we wished we could've watch throughout the week, the TVs seemed broken and old.
Snacks seemed hard to fine, I would've like to have bags of potato chips/nuts available around all bar places, without having to ask for them...
Measures should've been taken to control the Bee infestation, I was stung by a bee which was not nice! they were everywhere around the bars!
The beach was beautiful! but the recreational sports equipment available seemed it needed an upgrade - we wanted to take out the paddle boat and were told it was broken and had been for weeks....
And the stage shows seems armature but we watched anyways....some of the dancing was a little over the top for a family show...
Staff were always upbeat and happy to make you happy !!
Thank you !
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Deb m -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Lady Hamilton: Complexe touristique exceptionnel
Le centre de villégiature était extraordinaire ! Les restaurants sont fantastiques !!! il y a tellement de choix. Mon préféré était le restaurant mexicain. Les chambres étaient belles et spacieuses. Le personnel était formidable. En particulier, Jason Fry à la plage. Un homme si charmant, si drôle, si génial !
J'aurais pu y rester une semaine de plus, rien qu'à regarder la vue. Surtout quand le soleil se couchait.
C'est la première fois que je viens en Jamaïque et j'espère y retourner très b[... lire plus]ientôt...
Amazing Resort
The resort was amazing! The restaurants fantastic!! so may to choice from. My favourite was the Mexican. The rooms were lovely and spacious. The staff was great . Specially, Jason Fry at the beach. Such a lovely funny great guy!
I could have stayed there another week, just looking at the view. Specially when the sun was setting .
First time in Jamaica and I hope to get back real soon...