Secrets Playa Blanca Costa Mujeres: Secrets Playa Blanca, Costa Mujeres

Cet hôtel est de premier ordre, un vrai 5 étoiles de plus. La direction est au courant de tout. On vous demande souvent comment se passe votre séjour jusqu'à présent. Pourrions-nous faire quelque chose de spécial pour vous ? La nourriture dans les restaurants à la carte est supérieure à la moyenne, y compris le Market Cafe. Les deux soirées Fiesta ont été un changement bienvenu. Des divertissements étaient proposés pendant que nous mangions. Le salon extérieur Rendez-Vous propose des dive [... lire plus]rtissements en début de soirée pour ceux qui souhaitent se retirer dans leur chambre à 21 heures. C'était le point fort de notre soirée. Personnellement, je donnerais à Secrets Blanca une note légèrement supérieure à Secrets Moche Impression générale à Playa Del Carmen. Merci beaucoup

This hotel is top notch, a true 5 star plus. Management is on top of everything. You are frequently asked how is your stay going so far. Could we do something special for you. The food in the a la carte restaurants is above average including Market Cafe. Two Fiesta evenings was a welcome change. Entertainment was provided while we ate. Rendez-Vous outdoor lounge provides early entertainment for those who wish to retreat to their rooms by 9 pm. This was our evening highlight. I would personally rate Secrets Blanca slightly higher than Secrets Moche Impression in Playa Del Carmen over all. Cheers

Platinum Yucatan Princess: Excellent centre de villégiature !

Absolument, c'est l'endroit où il faut être pour profiter pleinement de l'environnement dans les installations du complexe. La nourriture était délicieuse, les piscines sont propres et spacieuses, et le personnel était serviable et courtois ! La plage était bonne, seulement beaucoup de rochers dans l'eau, pas du tout sablonneuse. Dans l'ensemble, de superbes vacances dans un endroit magnifique pour un prix raisonnable.

Great resort! Absolutely, that’s the Place to be at and fully enjoy the surroundings within resort facilities. Food was delicious, pools are clean and spacious, and staff was helpful and courteous! Beach was good only a lot if rocks in the water not sandy at all. Overall, Great vacation at great place for reasonable price.

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent séjour

Cet hôtel a besoin d'être rénové mais malgré cela nous avons passé un moment fabuleux Notre chambre était impeccable avec 3 grandes bouteilles d'eau par jour Nous étions dans le bâtiment 7 avec vue sur le jardin et sa propre piscine Comme d'habitude, il n'y avait pas assez de chaises et c'était hors saison Le personnel était fantastique Les restaurants étaient bons et le buffet du festival était très varié La seule nuit était la nuit asiatique qui était horrible pour moi de toute façon Les [... lire plus] boutiques sont limitées et il faudrait plus de chariots car il faut marcher jusqu'à la plage Nous avons payé un prix raisonnable pour cet hôtel mais nous ne paierions pas beaucoup plus pour la semaine On ne peut pas dire assez de bien de tout le personnel Donnez-leur un pourboire, ils travaillent dur pour nous

Great stay This hotel needs to be refurbished but despite that we had a fabulous time Our room was spotless with 3 large bottles if water per day We were in building 7 garden view with its own pool for this area As usual not enough chairs and it was off season Staff were fantastic restaurants were good and festival buffet had a great variety all good The only night was the Asian night which was horrible for me anyways Shopping limited and they need more trolleys as it's quite the hike to beach We paid a reasonable cost for this hotel but wouldn't pay much more for the week Can't say enough good things about all the staff Tip them they work hard for us

Bahia Principe Explore Coba: Station agréable mais un peu déçue

Le complexe lui-même était très agréable, mais en raison de l'incendie qui a eu lieu avant notre arrivée, il était assez désorganisé. Nous comprenons les difficultés rencontrées, mais avant notre arrivée, on nous avait promis un accès complet aux complexes d'Akumal et de Tulum en compensation des installations qui n'étaient pas disponibles à Coba. Cependant, à notre arrivée, nous avons été informés qu'ils ne donnaient plus de bracelets d'accès complet aux clients de Coba parce que le buffet prin [... lire plus]cipal ne fonctionnait pas. Le buffet était très bon, mais cela nous a laissé l'option d'avoir seulement 1 ou 2 restaurants à la carte, qui étaient tous complètement réservés. Nous n'avons pas non plus été informés de l'existence de l'application que nous étions censés utiliser pour effectuer des réservations et voir les événements quotidiens. La chambre du complexe était très agréable, très spacieuse et le lit king size était agréable à avoir. Le ménage était bon (après que nous ayons pu découvrir que nous devions en faire la demande via l'application). Les spectacles du soir à Coba étaient très bien faits. Nous aurions aimé savoir que l'hacienda avait des événements (musique live, spectacles) plus tôt dans notre séjour, mais dans l'ensemble, les divertissements étaient très agréables. Dans l'état actuel de la station, je ne la recommanderais malheureusement pas à un ami. Il n'y a pas de compensation appropriée pour les clients de Coba pour que vous ayez vraiment l'impression d'en avoir pour votre argent. En plus des rénovations liées à l'incendie, des rénovations importantes sont en cours dans les villas du complexe, ce qui rend l'atmosphère bruyante et animée (nous comprenons que cela doit être fait, mais nous pensons que nous ne devrions pas avoir à payer le prix fort). Nous avons tout de même apprécié notre voyage, il y a juste eu quelques frustrations.

Nice resort but slightly disappointed The resort itself was very nice, however due to the unfortunate event with the fire prior to our arrival, it was quite disorganized. We understand the difficulties they were dealing with, but prior to our arrival we were promised full access to Akumal and Tulum resorts as compensation for the facilities that weren't available to us at Coba. However, upon arrival we were informed that they were no longer giving Coba guests full access bracelets due to the main buffet being functional.The buffet food was very good, but that left us with the option of only having 1-2 A La carte restaurants, which were all completely booked up. We were also not informed of the App that we were supposed to use to book reservations and see the daily events. The room at the resort was very nice, very spacious and the king size bed was nice to have. Housekeeping was good (after we were able to discover that we needed to request through the app). The evening shows at Coba were very well done. We wish we would have known about the hacienda having events (live music, shows) earlier in our stay, but overall very enjoyable entertainment. At the resorts current state, unfortunately I would not recommend it to a friend. There is no appropriate compensation for the Coba guests to really feel you are getting what you paid for. Along with the fire renovations, they are doing extensive renos to villas in the resort, thus making it a loud and busy atmosphere (we understand it has to be done but we feel we should not have to pay full price). We still enjoyed our trip, there was just a few frustrations.

Catalonia Playa Maroma: Un personnel formidable

Je reviens d'une semaine au Catalonia Playa Maroma. Mon ami et moi n'étions jamais allés dans ce complexe et nous voulions l'essayer car nous savions qu'il se trouvait sur une belle plage. Le sargussum était mauvais mais nous avons quand même réussi à aller dans l'eau. La nourriture était vraiment bonne dans tous les restaurants et au buffet. Un grand bravo au personnel extraordinaire... Adrian, Claudia, Gabriella, Daniel et Matuselan... toujours prêts à nous aider. Mon ami utilise une ca [... lire plus]nne et a du mal à marcher sur de longues distances, nous n'avons donc pas pu marcher jusqu'au hall/buffet tous les jours et nous avons donc mangé aux chariots à la carte. Il est regrettable que le jour de notre départ, il n'y ait pas eu de service disponible pour venir nous chercher, nous et nos bagages, à notre chambre avant 7 heures du matin.

Wonderful Staff Just returned from a week at the Catalonia Playa Maroma. My friend and I had never been to this resort and wanted to try it since we know it's on a beautiful beach. The sargussum was bad but we still managed to get in the water. The food was really good at all the restaurants and buffet. Big shout out to the amazing staff...Adrian, Claudia, Gabriella, Daniel, and Matuselan..always ready to assist. My friend uses a cane and has difficulty walking long distances so we weren't able to walk up to the lobby/buffet everyday so we ate at the a la carts. It was unfortunate that on the day we left there was no service available to pick us and our luggage up at our room before 7am.

Ocean Riviera Paradise: Séjour décent

Cet établissement est idéal pour les jeunes familles car il propose de nombreuses options pour les enfants et les attractions aquatiques ont beaucoup plu aux enfants. Les services offerts par le personnel étaient excellents. Les points négatifs sont l'accès à la plage, car l'accumulation de mauvaises herbes a créé beaucoup d'odeurs autour de la zone. Ensuite, la chambre qui nous a été attribuée avait beaucoup de moustiques qui ont créé des allergies sur nos peaux, mais le personnel a eu la genti [... lire plus]llesse de nettoyer et de libérer la chambre des insectes. Dans l'ensemble, c'est une bonne affaire et cela vaut le prix que nous avons payé pour le voyage.

Decent Stay This property is great for young families as they have a lot of options for kids & the water rides are something the kids enjoyed to the core. The services by the staff were excellent. The bummer points were the access to the beach as too much weed accumulation created a lot of smell around the area. Secondly, the room we were allotted had a lot of mosquitoes that created allergies on our skins but the staff was kind to clean & free the room from the bugs & insects. Overall, a decent deal & was worth the price we paid for the trip.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bon

Bon voyage dans l'ensemble, mais la qualité a baissé depuis la dernière fois que nous y sommes allés il y a 2 ans. Les oreillers sur le lit étaient petits et durs. La nourriture du snack bar et du room service a baissé et il faut demander de l'alcool premium

Good Overall good trip but quality has gone down since last time we were there 2 years ago. Pillows on bed were small and hard snack bar and room service food has gone down and you have to ask for premium alcohol

Riu Lupita: Un hôtel difficile à évaluer

Le Riu Lupita est un hôtel difficile à évaluer car il dépend de ce que l'on aime. Pour moi, la plage est la chose la plus importante, ainsi que le prix. Je n'ai jamais d'attentes concernant la nourriture ou les équipements, et il est certain que je me fiche de savoir si la télévision fonctionne ou non. Voyage : Première semaine de juin 2025 C'est un petit complexe, ce qui pour moi est très bien, mais si vous aimez les méga complexes, celui-ci n'est pas pour vous. Les équipements sont limit [... lire plus]és, donc si la salle de sport, le spa, etc. sont importants pour vous, pas le bon hôtel. L'hôtel n'était pas au maximum de sa capacité. S'il y avait eu plus de monde, cela n'aurait pas été agréable. Le prix : Nous avons payé 1 300 CAD pour le vol, le transfert et l'hôtel. Si nous avions attendu, nous aurions pu payer 1 100 CAD chacun et le RIU Palace était à 1 800 CAD (pour référence) Plage : C'était ma troisième visite à Playa del Carmen. Le sargassum est un duvet. Nous avons pu aller dans l'océan le premier jour et 20 minutes le dernier jour. Je me suis rendu compte que je préférais Cuba avec leur bonne nourriture et toutes les autres limitations (moins cher et de bien meilleures plages) Pour se rendre à la plage, il faut prendre un bus (12 minutes). Le bus s'arrête également à l'entrée de la ville. Le trajet n'est pas très difficile. Mon problème est que 6 jours sur 7 nous avons fait le trajet pour découvrir que nous ne pouvions pas nager, soit à cause des sargasses, soit à cause du drapeau rouge. Les piscines : Je n'aime pas les piscines publiques. Il y en a une dans mon immeuble et je l'ai utilisée une fois. L'hôtel dispose de 3 piscines. La piscine principale est plus petite que ce que l'on voit sur les photos. La meilleure est la piscine pour adultes ou la piscine de relaxation. Toutes les piscines sont chauffées, ce qui n'a aucun sens pour moi. Elles sont propres. Nourriture : Buffet - c'est correct à bon. Vous n'aurez pas faim. Parfois, les plats ne sont pas renouvelés, alors si vous voyez quelque chose que vous aimez, prenez-le. Restaurants - Rien de spécial. Le restaurant méditerranéen et le restaurant Mexico étaient corrects. Le steak au beach club ne valait pas le trajet en bus. Je préfère le buffet. La chambre était parfaite. Tout fonctionne comme prévu. J'aime les lits fermes. Les employés étaient sympathiques, professionnels et extrêmement attentifs. Fidelia au buffet est un amour. Mais encore une fois, tous les employés sont excellents. Conseil : ce n'est pas parce qu'il s'agit d'une formule tout compris que les pourboires sont inclus. Un USD ou 20 MXP, ce n'est pas beaucoup d'argent pour nous. Nous dépensons plus que cela rien qu'en café ici. Note à l'hôtel : 1. Pourquoi avoir du plantain frit au petit déjeuner et jamais au déjeuner ou au dîner ? 2. Coupez le chauffage dans les piscines. 3. 20 USD/jour pour la location d'un vélo ? C'est un peu trop Je dois insérer ici une critique qui n'a rien à voir avec l'hôtel. Beaucoup de vidéos sur utube recommandent un restaurant sur la calle 2 en ville - La Tarraya - N'y allez pas, c'est un piège à touristes. sur le top des repas valables jamais pour ce que nous avons payé. J'écrirai une critique plus détaillée sur google ou trip advisor.

A difficult hotel to rate Riu Lupita is a difficult hotel to rate because it depends on what you like. To me, the beach is the most important thing and the price. I never have expectations about the food or amenities, and for sure I don’t care if the TV works or not. Travel: First week of June 2025 This is a small resort, which for me is great, but if you like mega resorts, this one is not for you. Amenities are limited, so if Gym, Spa, etc are important to you, wrong hotel. The hotel was not at full capacity. If there were more people, it would not have been pleasant. Price: We paid CAD 1,300 for flight, transfer and hotel. If we had waited it could have been CAD 1,100 each and RIU Palace was CAD 1,800 (for reference) Beach: This was my 3rd visit to Playa del Carmen. The sargassum is a down. We were able to get in the ocean the first day and 20 minutes on the last day. I came to the realization that I prefer Cuba with their ok food and any other limitations (less expensive and way better beaches) To get to the beach you must ride a bus (12 minutes). The bus also stops at the entrance of the town. The ride is not a big deal. My problem is that 6 out of 7 days we did the ride to find out we could not swim, either because of the sargassum or red flag. Pools: I don’t like public pools. I have one at my building and I have used it once. The hotel has 3 pools. The main pool is smaller than what you see in the pictures. The best one is the adult or the relaxation one. All pools are heat it, which makes no sense to me. They are clean. Food: Buffet – it is ok to good. You will not go hungry. Sometimes they don’t replenish dishes so if you see something you like, take it. Restaurants – Nothing special. The mediterranean and Mexico were ok. The steak at the beach club was not worth the bus ride. I prefer the buffet for sure. The room was perfect. Everything works as expected. I like firm beds. Employees were friendly, professional and extremely attentive. Fidelia at the buffet is a sweetheart. But again, all the employees are excellent. People, Tip, just because it is an all inclusive, it doesn’t mean the tips are included. A USD or 20 MXP it is not a lot of money for us. We spend more than that just in coffee here. Note to the hotel: 1. Why have fried plantain for breakfast and never for lunch or dinner? 2. Turn off the heat in the pools. 3. 20 USD/daily bicycle rental? That’s a bit too much I have to insert here a review that has nothing to do with the hotel. Lots of utube videos recommend a restaurant on calle 2nd in town – La Tarraya – Do not go there, it is a tourist trap. on the top worth meals ever for what we paid. I will write a more detailed review on google or trip advisor.

Krystal Grand Cancun: excellent petit centre de villégiature

Le Kyrstal Grand Cancun était un excellent petit complexe hôtelier pour un voyage de fin d'études avec ma fille. Les restaurants ne nécessitent pas de réservation, ce qui est un énorme avantage pour nous, la nourriture dans les restaurants de spécialités et le buffet était variée, chaude, fraîche et abondante. Les bars proposaient une bonne gamme d'alcools et de spiritueux. Le service était excellent, les serveurs des restaurants et des bars étaient rapides et souriants. Les chambres étaient d [... lire plus]atées, mais propres et spacieuses. Le balcon face à l'océan offrait une vue imprenable. Les lits doubles étaient petits (pas une taille nord-américaine typique) mais ils étaient confortables. Le seul inconvénient est que la climatisation de la chambre était préréglée à 21,5-22°C, quelle que soit la température choisie sur le thermostat. Dans tout l'hôtel, la climatisation n'était pas très forte ou froide. Les piscines étaient petites mais propres, le manque de parasols et d'ombre au bord de la piscine était un point négatif. La plage était magnifique, nous avons séjourné pendant un afflux de sargasses et ils ont travaillé tous les jours pour garder la plage propre. L'océan était beaucoup plus calme dans la crique devant le complexe que sur la plage. Les chaises longues et les palapas étaient nombreux et il était facile de trouver une place chaque jour. Les divertissements en soirée étaient peu nombreux mais convenables. Ne manquez pas le barbecue du dimanche soir sur la plage et le spectacle de feu ! c'était incroyable, tout comme le buffet mexicain à l'extérieur. Dans l'ensemble, un séjour merveilleux

great smaller resort Kyrstal Grand Cancun was an excellent smaller resort for a graduation trip with my daughter. The restaurants do not require reservations which is a huge plus for us, the food in the specialty restaurants and the buffet was diverse, hot, fresh and plentiful. the bars provided an good range of alcohol and spirits. Service was excellent, the servers at the restaurants and bars was fast and provided with a smile. Rooms were dated, but clean and large. The ocean front balcony provided a stunning view. Double beds were small (not a typical north american sized double) however they were comfortable. Only downfall was the room air conditioning was preset to 21.5-22c, no matter what temp you chose on the thermostat. Throughout the resort, the a/c wasnt very strong or cold. Pools were small but clean, lack of umbrella's/shade by the pool was a negative. Beach was stunning, stayed during a sargassum influx, and they worked daily to keep the beach cleaned. Ocean was much calmer in the cove in front of the resort compared to down the beach. Beach loungers and palapa's were plentiful and easy to find a spot every day. Evening entertainment was small but suitable. Dont miss the sunday night beach BBQ and fire show! it was amazing, as was the mexican night buffet outside. Overall a wonderful stay

Wyndham Grand Cancun: Nice All Inclusive Resort

Nous avons apprécié notre séjour au Wyndham Grand Cancun et nous y séjournerions à nouveau. L'hôtel était propre et disposait de tous les équipements nécessaires. Le personnel est sympathique et arrangeant. Le buffet était très bon et offrait de nombreuses options, mais les restaurants à la carte avaient des options limitées. La plage est magnifique ! Ma seule suggestion serait d'ajouter plus de parasols sur la plage et autour des chaises longues de la piscine. De nombreux parasols étaient c [... lire plus]assés et/ou n'avaient plus d'épingles. Il y avait beaucoup de chaises longues, mais une grande partie d'entre elles n'offraient pas d'ombre.

We enjoyed our stay at the Wyndham Grand Cancun and would absolutely stay there again. The hotel was clean and had all the amenities you need. Staff are friendly and accommodating. The buffet was very good and provided numerous options, but the a la carte restaurants had limited options. The beach is beautiful! My only suggestion would be to add more umbrellas on the beach and around the pool lounge chairs. Many of the umbrellas were broken and/or missing their pins. There were plenty of lounge chairs, but a large portion of them didn't provide any shade.

Selection Riviera Cancun: Superbes vacances

C'était notre quatrième visite dans ce complexe (deux fois lorsqu'il s'agissait de l'Azul). Nous l'aimons en partie parce que tout est facile d'accès à pied et que nous apprécions les salles de bain. Le service, la nourriture, les bars et les piscines sont du plus haut niveau. Le personnel se met en quatre pour que vous vous sentiez les bienvenus. Lors de notre dernier séjour, la plage était recouverte d'algues, ce qui rendait la baignade difficile. Mais ce n'est pas toujours le cas. Lors  [... lire plus]de notre dernier voyage, j'ai fait un peu de plongée avec masque et tuba sur le rivage, mais il y avait trop d'algues pour patauger cette fois-ci.

Great vacation This was our 4th visit to this resort (2 times when it was Azul). We love it partly because everything is easy to walk to and we enjoy the swim-up rooms. The service, food, bars and pools are of the highest standard. The staff go out of their way to make you feel welcome. This last trip the beach was covered in seaweed making swimming in the ocean difficult. This is not always the case however. During our last trip, I did a fair bit of snorkeling off the shore, but there was too much seaweed to wade through this time.

Bahia Principe Explore Akumal: Déçu

Notre expérience dans ce complexe est tellement décevante par rapport à notre expérience précédente avec le Bahia Principe Luxury - Esmeralda en République dominicaine. Nous avons passé un excellent séjour à Punta Cana et nous pensions que nous aurions la même expérience. Malheureusement, nous nous sommes trompés. En arrivant au resort, nous avons été accueillis par des travaux en cours sur le site : une partie de l'escalier à l'entrée est fermée car il est en cours de réparation, les bâtiments  [... lire plus]que nous avions initialement demandés font l'objet de travaux importants, la piscine principale est fermée en raison d'un dysfonctionnement de la machine/filtration. Ces travaux auraient dû nous être communiqués lorsque nous avons contacté le service clientèle du Bahia Principe Luxury Akumal par e-mail une semaine avant notre arrivée, car nous sommes un grand groupe et il y a quelques personnes dans notre groupe qui sont handicapées et incapables de marcher loin et de prendre des escaliers. Nous avons demandé des bâtiments spécifiques pour répondre à nos handicaps physiques, mais nous n'avons même pas été pris en compte et on ne nous a pas donné de meilleures options. La plage est également décevante, surtout près de la piscine à débordement. Nous ne pouvons pas vraiment profiter de la piscine ni du restaurant qui l'entoure parce que nous inhalons les fumées des tracteurs qui transportent les algues de cette plage. En fait, la vue depuis la piscine à débordement est celle des travailleurs et des tracteurs qui nettoient les algues sur la plage. De plus, les restaurants à la carte sont si difficiles à réserver par le biais de l'application pour notre groupe de 16 personnes. On m'a dit à la réception que j'aurais dû être dirigé vers un représentant des groupes/événements, ce qui n'a même pas été suggéré au début. Lorsque nous avons saisi notre chance d'aller dans l'un des restaurants à la carte, il était presque vide et pourtant l'application indique qu'il est plein. Lorsque nous avons demandé s'ils pouvaient nous accommoder, ils ont dit qu'ils pouvaient le faire à condition que nous achetions 2 bouteilles de vin pour notre groupe, ce qui coûte 100 $US. De plus, on nous a dit de payer 8 $ par noix de coco si nous en voulions une. La nourriture au buffet n'a rien d'extraordinaire et est au mieux médiocre. Le bar de la piscine principale a fermé tôt parce qu'il n'y avait plus d'alcool. Il y a aussi des chauves-souris et des cafards dans les chambres. Les portes des chambres communicantes sont littéralement vissées, de sorte que nous ne pouvons même pas accéder à l'autre chambre de l'intérieur. Pour le montant que nous avons payé pour ce tout inclus, ce n'est pas du tout un complexe de luxe. Ce n'est pas un all-inclusive. Je ne le recommanderai à personne. Ce complexe a ruiné les autres complexes Bahia pour nous.

Disappointed Our experience at this specific resort is so DISAPPOINTING compared to our previous experience with Bahia Principe Luxury - Esmeralda in the Dominican Republic. We had a great time in Punta Cana so we thought we would have the same experience. Unfortunately, we were so wrong. Driving in to the resort, we were welcomed with an ongoing construction at the site: parts of the stairs at the entrance is closed off as it is being fixed, the buildings we have initially requested for is going through major construction, the main pool is closed due to some machine/filtration malfunction. The construction should have been disclosed to us when we first connected with the 2 Bahia Principe Luxury Akumal Customer Care via email a week before our arrival since we are a big group and there are few people in our group that are handicap and unable to walk far and take stairs. We requested for specific buildings to accommodate our physical disabilities but we were not even accommodated nor given better options. The beach is disappointing too especially by the infinity pool. We can't really enjoy the pool nor the restaurant by it because you will inhale the fumes from the tractors that hauls the seaweed from that beach. Basically, the view from the infinity pool are the workers and the tractors cleaning the seaweed at the beach. Also, the ala carte restaurants are so hard to get reservations through the app for our group of 16. I was told at the front desk that I should have been referred to a Groups/Events Representative which was not even suggested in the beginning. When we took our chance to go to one of the ala carte restaurants, it was almost empty and yet the app says it's full. When we asked if they can accommodate us, they said they can as long as we purchase 2 bottles of wine for our group which cost $100 usd. Also, we were told to pay $8 per coconut if we want one. Food at the buffet is nothing to write home about and it's mediocre at best. The swim up bar at the main pool area closed early because they ran out of alcohol. We also have bats and cockroaches in the rooms. The doors to the connecting rooms are literally screwed shut so we can't even access the other room from the inside. For the amount of money we paid for this all-inclusive, this is not a Luxury resort at all. This is not all-inclusive. I will not recommend this to anyone. This resort ruined the other Bahia resorts for us.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Ce n'est pas le meilleur endroit pour se détendre

Le terrain était magnifique mais la plage avait beaucoup d'algues et des tracteurs qui les emportaient, ce qui faisait que l'on sentait le diesel.Les chaises étaient également inconfortables sur la plage.La zone réservée aux adultes était jolie, les chaises confortables et la piscine était chaude.Il faudrait plus de parasols, il n'y a pas assez d'ombre pour les gens.La nourriture était excellente dans les restaurants.Le buffet était excellent pour le petit déjeuner mais il n'y avait pas de poiss [... lire plus]on du tout au déjeuner, seulement de la viande. Nous avons été réveillés trois fois au milieu de la nuit par des personnes ivres, et même quelqu'un a frappé à notre porte à 2h30.Personne ne patrouille dans les étages.Vous êtes également bloqué ici, vous avez dû prendre un taxi pour aller dans n'importe quelle ville alors que dans d'autres Hyatt's vous pouvez sortir de la porte et vous promener.

Not the greatest resort The grounds were beautiful but the beach had lots of seaweed and tractors taking it away so you smelled diesel.The chairs were uncomfortable as well on the beach.The adult area was pretty,chairs comfortable and pool was warm.They need more umbrellas ,not enough shade for people.The food was great in the restaurants.The buffet was great for breakfast but no fish at all at lunch only meat. We got woken up three times in middle of night by drunk people ,o ce someone knocked on our door at 2:30.Nobody patrolling the floors.You also are stranded there,had to take a taxi to go to any town where as other Hyatt’s you can walk out the door and walk around.

Platinum Yucatan Princess: Beau séjour

Un séjour absolument exceptionnel ! L'hôtel était impeccable, le personnel était amical et attentif, la nourriture était délicieuse, avec une excellente présentation et les équipements ont dépassé les attentes. Je suis vraiment impressionnée et je reviendrai bientôt avec mon mari !

Beautiful Stay Absolutely outstanding stay! The hotel was spotless, the staff were friendly and attentive, the food was delicious, with great presentation and the amenities exceeded expectations. Truly impressed and will definitely be coming back again soon with my husband!

Riu Palace Peninsula: Excellente expérience et bon rapport qualité-prix !

L'hôtel était très bien entretenu, de bonne taille et donc facile à parcourir. Le service était vraiment bon de la part de TOUS les employés. Je n'ai pas eu une seule mauvaise expérience, tout le monde était gentil et serviable et faisait en sorte que vous vous sentiez le bienvenu et spécial. La nourriture était également abondante et bien meilleure que les buffets habituels.

Great experience and value for your money! The hotel was very well maintained, was a good size so easy to move around. The service was really good from ALL employees. I didn’t have one bad experience, everyone was nice and helpful and made you feel welcome and special. Food was also plentiful and much better than typical buffets.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Très excellent, mes enfants ont beaucoup apprécié leurs services, les restaurants et les services de chambre, en particulier le bar sportif, ils ont apprécié chaque jour de nos vacances, chaque mouvement est très spécial pour nous, très recommandé pour ceux qui ont des enfants

Amazing Resort Very excellent my kids enjoyed a lot their services,restaurants and room services.especially sports bar they enjoyed everyday of our vacation,every movement is very special to us highly recommended for those who have kids

Riu Palace Mexico: Un endroit formidable

C'est un endroit idéal pour les vacances, tous les 5 étoiles. Je voudrais remercier tous ceux qui travaillent dans cet hôtel, nous avons eu une expérience extraordinaire en y séjournant. C'était la deuxième fois que nous venions dans cet hôtel. C'était notre voyage pour fêter les 60 ans de mon mari et j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour l'informer et lui demander de nous préparer une surprise. Tout a été fait à la perfection. De plus, j'ai quitté l'hôtel et j'ai laissé ma veste dans la chambre, [... lire plus] ils n'ont pas pu la trouver mais le lendemain, ils m'ont envoyé un e-mail pour m'informer que ma veste avait été trouvée et notre ami qui était encore dans l'hôtel l'a récupérée.

Great place It is great place to go for vacation, all 5 stars. I would like to thank to everyone who is working at this hotel, we had amazing experience staying there. It was our second time at this resort. It was our trip to celebrate my husband 60th birthday and I have emailed to resort informing and asking to prepare some surprise. Everything was done perfect. Also, I have checked out and left my jacket at room, they were not able to find it but next day they emailed to my advising that my jacket is found so our friend who still was in the resort picked it up.

Sandos Playacar Beach Resort: Pas ce que j'attendais

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai eu une expérience mitigée. Du côté positif, l'hôtel était d'une propreté irréprochable, les chambres étaient grandes et accueillantes, ce qui a rendu le séjour confortable. Cependant, la nourriture était décevante et ne répondait pas à nos attentes. Le seul restaurant qui était bon était le restaurant français. Nous sommes allés au Mexique à plusieurs reprises et nous avons choisi d'y retourner parce que la nourriture y était toujours excellente. Ce [... lire plus] ne fut pas le cas cette fois-ci. Le personnel était agréable mais pas particulièrement engageant, seulement lorsqu'il essayait de vous vendre des surclassements. La section familiale manquait de divertissement. Il n'y avait que la musique de la piscine et c'est tout. La plupart des animateurs semblaient se concentrer sur les zones Elite du complexe, et à moins de payer un supplément pour le statut "Elite", vous manquez beaucoup de choses. L'agencement du complexe est un autre inconvénient. La partie réservée aux familles est située à l'extrémité de la propriété, à 10-15 minutes de marche de la plage - plus longtemps si vous transportez tout votre équipement de plage sous un soleil brûlant. Des chariots sont disponibles, mais ils circulent toutes les 30 minutes et se remplissent rapidement. Si vous n'êtes pas sûr de vous, vous risquez de ne pas avoir de place. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que cet hôtel était trop cher par rapport à la qualité de l'hébergement et de la nourriture proposée. Ma famille et moi avions des attentes plus élevées et malheureusement, nous ne reviendrons pas.

Not what I expected I recently stayed at this hotel and had a mixed experience. On the positive side, the hotel was impeccably clean, the room accommodations were large and inviting which made for a comfortable stay. However, the food was disappointing and didn’t meet our expectations. The only restaurant that was good was the French. We have been to Mexico many times and we chose to go back because their food was always great. Not this time. The staff were pleasant but not particularly engaging, only if they are trying to sell you the upgrades. The family section lacked entertainment. You only had the music from the pool and that’s it. Most of the entertainment staff seemed to be focused on the Elite areas of the resort, and unless you pay extra for “Elite” status, you miss out on a lot. The layout of the resort is another drawback. The family section is located at the far end of the property, a good 10–15 minute walk from the beach — longer if you’re carrying all your beach gear under the scorching sun. While trolleys are available, they run every 30 minutes and fill up fast. If you’re not assertive, you may not get a seat. All in all, I found this hotel to be overpriced for the quality of accommodations and food offered. My family and I had higher expectations and unfortunately, we will not be returning.

Ocean Riviera Paradise: Très décevant

La chambre était propre, mais située juste à côté d'une station d'épuration d'un autre complexe hôtelier et du bruit de la construction. Les divertissements en soirée étaient très limités et d'entrée de gamme. La nourriture était acceptable mais pas excellente. Il y avait plus de vautours essayant de vendre leur package privilège que de personnel s'assurant que l'on s'occupait de vous - très ennuyeux. Le service clientèle était très court et désengagé.

Very Underwhelming The room was clean, however located right beside another resorts sewage station and construction noise. Evening entertainment was very limited and entry level. Food was acceptable but not great. There was more vultures trying to sell their privilege package than staff ensuring you were being looked after-very annoying. Front end customer service was very short and disengaged.

Riu Latino: Un des meilleurs Rius

Nous sommes des voyageurs qui ont vu de nombreux complexes hôteliers dans les Caraïbes. Le Riu Latino est un complexe plus récent, très moderne et extrêmement bien géré. Les services sont excellents, à commencer par la réception qui est rapide et efficace, le service de ménage qui est très bon, jusqu'au buffet super garni et pourvu en personnel qui offre des choix du monde entier. Les 5 piscines répondent à tous les besoins, avec des bars attenants et un excellent service. Le seul commentaire qu [... lire plus]e je pourrais faire concerne l'allée vers la plage qui est courte et expose les touristes à une marche de 5 minutes dans le sable blanc lourd mais magnifique. La plage a quelques algues mais elle est nettoyée tous les jours et offre un service de bar par l'équipe travailleuse de l'hôtel. Les représentants de Nexustours sont sur place tous les jours et gèrent efficacement toutes les demandes en s'occupant des transferts et des excursions, ce qui n'arrive pas dans beaucoup de stations. L'équipe d'animation est excellente et organise des événements toute la journée : la station est un lieu de fête joyeux pour la plupart des jeunes adultes. Les restaurants à la carte sont corrects si vous ne rêvez pas d'une cuisine raffinée. Les restaurants à la carte sont corrects si vous ne rêvez pas d'une cuisine raffinée.

One of the best Rius We are travelers who have seen many resorts in the Carribean. Riu Latino is a newer resort very modern and managed extremely well. The services are excellent starting with the reception which is fast and efficient, the maid service which is very good, to the super stuffed and staffed buffet which offers choices from around the world. The 5 swimming pools are acommodating every need, with bars attached and excellent service. The only comment I could make is the walkway to the beach which is short and exposes tourists to a 5 minutes walk in the heavy but beautiful white sand. The beach has some seaweed but it is cleaned daily and offers bar service by the hardworking team of the resort. Nexustours Reps are on site daily and efficiently manage all requests taking care of transfers and trips which does not happen in many resorts.The animation team is excellent and organizes all day events: the resort is a happy party place for most young adults.The A la carte restaurants are Ok is you are not dreaming about fine dining. A very good resort which I recommend to all adults as price value as well.