Paradisus Rio De Oro: Un endroit idéal pour se détendre

Rio de Oro est un endroit idéal pour se détendre et se relaxer. Par rapport à d'autres complexes hôteliers, il n'est pas très fréquenté. Le restaurant buffet n'était jamais plein lors de notre visite, et les files d'attente pour les cappuccinos et autres boissons au bar du hall principal n'ont jamais été longues. Le service était presque uniformément bon. Les divertissements étaient pour la plupart discrets, ce qui nous convenait, la plupart du temps des groupes maison jouant de la bonne musique [... lire plus] locale. Les fêtards préféreront peut-être un endroit moins tranquille. La nourriture au buffet est meilleure que la norme cubaine (nous n'avons pas essayé les restaurants à la carte). Vous y trouverez du saumon fumé, des poivrons rouges rôtis, des meules de vrai parmesan et d'autres produits peu susceptibles d'être servis dans d'autres hôtels. La bière et le vin n'étaient pas exceptionnels mais néanmoins appréciés. Les glaces manquaient de variété par rapport à d'autres stations. Notre chambre (une suite junior de base) était très bien. Le lit était confortable, la climatisation et le coffre-fort fonctionnaient. La salle de bains disposait de beaucoup d'eau chaude, mais la douche avait tendance à inonder le sol, ce qui est un petit reproche. La piscine est magnifique, un côté étant ombragé par un imposant affleurement rocheux. Le bar de la piscine peut devenir un peu bruyant en fin d'après-midi, selon les personnes qui ont bu, mais il n'y a jamais eu d'excès, et il y a un deuxième niveau inférieur à la piscine qui est protégé dans une certaine mesure de la piscine principale. La plage principale est très belle et il y a une deuxième plage charmante, presque cachée, près du spa. La plongée avec masque et tuba peut être très bonne, bien que notre expérience nous ait appris que l'eau est moins abritée, et donc plus agitée, qu'à Playa Pesquero, plus loin.

Great Place to Wind Down Rio de Oro is a great place to wind down and relax. By comparison to other resorts, it feels uncrowded. The buffet restaurant was never full when we visited, and line-ups for cappuccinos and other drinks at the main lobby bar were never long. Service was almost uniformly good. Entertainment was for the most part low-key, which suited us, mostly house bands playing good local music. Partiers might prefer a less tranquil locale, however. Food at the buffet is better than the Cuban norm (we did not try any of the a la carte restaurants). You’ll find smoked salmon, roasted red peppers, wheels of real Parmesan cheeses, and other items unlikely to be served at other resorts. Beer and wine were unexceptional but appreciated nonetheless. Ice cream did lack variety compared to some other resorts. Our room (the basic junior suite) was fine. The bed was comfortable, and the air conditioning and room safe both worked. The bathroom had plenty of hot water, though the shower tended to flood the floor, a minor complaint. The pool is beautiful, one side shaded by a towering rock outcrop. The swim-up bar can get a little rowdy late in the afternoon, depending on who’s been imbibing, but it was never over-the-top, and there is a second lower tier to the pool that is shielded to a degree from the main pool. The main beach is lovely, and there is a charming, almost hidden second beach by the spa. Snorkeling can be quite good, though our experience is that the water tends to be less sheltered, hence rougher, than down the road at Playa Pesquero.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: No Frill Resort

Les villas sont agréables, mais les bars et la cafétéria sont loin d'être acceptables. La plupart du temps, je n'ai pas pu obtenir un simple rhum brun. Les files d'attente à la cafétéria le week-end sont longues et il n'y a pas de nourriture disponible. Le week-end, une grande partie de la population locale y passe ses vacances, ce qui crée des pénuries dans tous les domaines.

Villas are nice but bars and cafeteria is less then acceptable. Most of my time there I was unable to get a simple dark rum also long lines to cafeteria on the weekend just to find there is no food available. On the weekend lots of local population vacations there and creates shortages on everything.

Sol Turquesa Beach: On n'aurait pas pu faire un meilleur voyage !

En planifiant ce voyage, mon petit ami et moi n'avions vraiment pas de grandes attentes. Nous voulions juste la plage et la piscine. Nous avons été très surpris. Ce centre de villégiature a coché de nombreux éléments essentiels dont nous avions besoin pour passer un moment mémorable. Chambre-simple et propre (qui reste sur leur chambre Quoi qu'il en soit) Nourriture - nous pouvions toujours trouver quelque chose d'adéquat à manger (les frites de plage et les hot-dogs étaient les meilleurs) P [... lire plus]ersonnel - agréable, poli et serviable Le terrain - magnifique (nous avons adoré les escaliers car ils nous offraient une vue imprenable et nous permettaient de faire de l'exercice) Plage - incroyable (c'est la raison pour laquelle nous partons en vacances) Piscine - un peu nuageuse au bar de nage (mais c'est un bar de nage) Enfin, nous avons pris le dîner de homard au Gazebo un soir pour un supplément de $$$$ et cela en valait vraiment la peine ! Je crois que tout dépend des gens avec qui vous êtes en vacances. Ne vous concentrez pas trop sur les aspects négatifs. Nous y retournerons sans aucun doute !

Couldn’t have had a better trip! Upon planning this trip, my boyfriend and I really didn’t have high expectations. We just wanted beach and pool. Boy were we surprised. This resort checked off many essentials that we needed to have a memorable time. Room-simple and clean (who stays on their room Anyways) Food-we could always find something adequate to eat (beach fries and hot dogs were the best) Staff-fun polite and helpful The grounds-stunning (we loved the stairs because we got a stunning view and our workout) Beach-Amazing (that is why we vacation) Pool-a bit cloudy at the swim up bar (but it’s a swim up bar) Lastly, we did the Gazebo lobster dinner one night for extra$$$ and it was so worth it! I believe it is all about the people who you are with when vacationing. Don’t focus so much on the negative. We will most definitely go back!

Playa Costa Verde: Un lieu de villégiature convivial !

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans ce complexe et nous l'adorons ! Personnel sympathique, belle plage, bonne nourriture (j'adore le bar à glaces) ! Très recommandé aux célibataires et aux familles. Les magasins à proximité de l'hôtel sont pratiques si vous cherchez des souvenirs locaux.

Friendly Resort! We have been at this resort before a few times and we love it! Friendly staff, beautiful beach, good food(love the ice cream bar)! Highly recommend to single People and families. Shopping close to resort is handy if you are looking for local souvenirs.

Sol Turquesa Beach: Des vacances extraordinaires

J'ai adoré le centre de villégiature ! Le terrain est magnifique et la plage est superbe. Personnel très sympathique. Le personnel était très accommodant et serviable. Nous y retournerons certainement. Sunwing était très visible et nous avons été très satisfaits des excursions que nous avons faites, en particulier la Bay Adventure.

Amazing vacation Loved the resort! The grounds are beautiful and the beach was great. Very friendly staff. The staff was very accommodating and helpful. Will definitely go back again. Sunwing was very visible and we were very satisfied with the excursions that we took, especially the Bay Adventure.

Playa Pesquero: Toujours aussi bien

Nous étions dans le bâtiment 60 cette année et je crois qu'il s'agit de chambres standard. L'air conditionné était adéquat, mais à certains moments, nous aurions aimé pouvoir le faire fonctionner à plein régime pendant une minute, mais pendant la nuit, il faisait assez froid pour utiliser des couvertures, donc, comme je l'ai dit, adéquat. Il n'y avait qu'une courte distance à parcourir jusqu'à la piscine, à l'autre bout, et jusqu'au buffet et au hall d'entrée. La pression de l'eau était excellen [... lire plus]te et le personnel de service a fait du bon travail en nettoyant et en fournissant beaucoup de café, de sucre, d'eau et de bière Cristal. La nourriture était nettement moins impressionnante cette année, mais il y a une pénurie nationale sur de nombreux produits de base en ce moment, alors comme pour tout ce qui est cubain, ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont. En plus des 4 cartes à la carte, nous avons choisi de payer pour 2 autres dîners. L'un d'eux était un dîner barbecue de homard ou de steak qui se tenait juste à l'extérieur du hall, je crois qu'il s'appelait Bistro, mais je n'en suis pas certain. C'était bien, de la bonne nourriture et une atmosphère agréable. L'autre était organisé du côté de la piscine, je ne me souviens plus de son nom, mais il n'était pas aussi agréable. La nourriture et l'atmosphère étaient moyennes et se trouvaient généralement dans les parties gratuites du complexe, donc je ne pense pas que cela valait la peine de payer. Le centre de villégiature était presque plein et il y avait encore beaucoup de chaises à la piscine et à la plage, et le service au comptoir et le service à table étaient toujours aimables et efficaces. Dans l'ensemble, c'était bien, je reviendrais certainement.

Great as ever We were in building 60 this year which I believe are standard rooms. The air conditioning was adequate but there were times when we wished we could have just blasted it for a minute, but overnight it was cold enough to use blankets, so as I say, adequate. It was only a short walk to the pool, at the far end, and to the buffet and lobby. The water pressure was great and the service staff did a good job cleaning and providing lots of coffee, sugar, water and Cristal beer. The food was noticeably less impressive this year but there is a national shortage on a lot of staples right now so as with everything Cuban, they make the best with what they have. In addition to the 4 a la cartes, we opted to pay for 2 other dinners. One new one was an outdoor bbq lobster or steak dinner held just outside the lobby, I think it may have been called Bistro, but I'm not certain. It was nice, good food and nice atmosphere. The other was held on the premium side beside the pool, I can't remember the name of it but it wasn't as nice. The food and atmosphere were average and commonly found on the regular free parts of the resort so I don't feel it was worth paying for. The resort was near capacity and there were still lots of chairs to be found at the pool and at the beach, and both counter service and table service were still friendly and efficient. All in all, it was nice, would definitely return again.

Playa Pesquero: L'hôtel a besoin de quelques améliorations

Nous sommes allés plusieurs fois dans cet hôtel et n'avons jamais eu de problème avec la nourriture jusqu'à maintenant, nous avons trouvé qu'il n'y avait pas la variété que nous attendions et lorsque nous avons posé des questions, on nous a dit que nous étions juste venus au mauvais moment. On nous a dit le week-end de notre arrivée qu'une livraison de nourriture arriverait le lundi, ce qui a été le cas, nous avons eu plus de variété pendant environ 2 jours, puis tout a disparu à nouveau. Nous s [... lire plus]ommes restés deux semaines, ce qui nous a permis de constater que rien ne s'améliorait. Nous avons posé quelques questions à des membres de la direction, mais ils nous ont totalement ignorés. Le personnel de cet établissement fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus, dommage que la direction ne prenne pas de leçon. Nous y retournerons à cause des gens qui y travaillent, ils sont formidables.

Hotel needs some upgrades We have been to this hotel several times and have never had a problem with the food till now, we found there was not the variety we expected and when asked were told we just come at the wrong time. We were told the weekend we arrived that a delivery of food was arriving on the Monday, it did we have more of a variety for about 2 days then everything was gone again. We stayed 2 weeks so we were able to see that nothing got better. We approached some of the upper management on a couple of questions and were just totally ignored. The staff at this place will go out of there way to make sure you feel welcome, to bad management would not take a lesson from them. We will go back because of the people that work there they are great.

Playa Costa Verde: Grand centre de villégiature

Superbe endroit pour s'évader, je reviens juste de 8 jours de vacances, du 7 au 15 avril, j'ai passé un bon moment, la nourriture était excellente, les lits étaient confortables, tout était bien nettoyé. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la plage qui était trop rocailleuse pour moi, mais cela ne m'a pas dérangé.

Great resort Great place to get away just came back from an 8 day vacation stayed from April 7th to the 15th had a great time food was great beds where comfy everything was kept cleaned. The only thing i didnt like was the beach it was to rocky for me but that really didnt bother me the pool was great i would differently go back.

Sol Turquesa Beach: Belle station balnéaire

Joli et propre. YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY

Beautiful resort Nice and clean. YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY

Paradisus Rio De Oro: Station de première classe

Nous sommes récemment allés à Cuba pour l'anniversaire de ma femme. Ce complexe est de loin l'un des meilleurs où nous ayons séjourné. Les chambres sont très propres et le service est excellent. Après le premier jour, nous avons décidé que nous reviendrions encore et encore. Pour Cuba, il s'agit d'un complexe 5 étoiles. Le personnel répond à tous les besoins. Je recommande vivement le Paradisus Rio De Oro

First class resort We recently went to Cuba for my wife’s birthday. This resort is by far one of the best we have ever stayed at. The rooms very clean and the service was top notch. After the first day we decided that we would return again and again. For Cuba this is a 5 star resort. The staff cater to your every need. I would highly recommend Paradisus Rio De Oro

Brisas Guardalavaca: Incroyable

J'ai tout aimé dans ce centre de villégiature !!!! L'emplacement est superbe, la plage est magnifique, les piscines sont fantastiques et la nourriture est tellement bonne !!!! Si vous souhaitez séjourner dans un endroit agréable où vous vous sentez accueilli et gâté, c'est ici qu'il faut aller !!!! Beaucoup de choix de nourriture et tellement de bars différents à découvrir !!! N'hésitez pas....Réservez maintenant !!!

Amazing I loved everything about this resort!!!! The location was stunning, the beach was beautiful, the pools were fantastic and the food was soooo good!!!! If you want a great place to stay where you feel welcomed and spoiled than this is the place to go!!!! Lots of food choices and so many different bars to experience!!! Do not hesitate....Book now!!!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Une tranche de Cuba

C'était mon 9e séjour au Club Amigo. J'y reviens en raison des amis cubains que je m'y suis faits et de l'atmosphère générale décontractée. J'y suis allé une semaine plus tard cette fois-ci et il devrait être rebaptisé Club Comrade en raison du grand nombre de touristes russes. Je n'ai eu aucun problème avec eux, mais ils avaient l'air morose tout le temps ! L'eau et le sable sont une autre raison pour laquelle je reviens... la nourriture et les chambres ne sont que 3 étoiles mais cela me convie [... lire plus]nt... j'apporte beaucoup de ma propre nourriture et un bon oreiller. Nous reviendrons au moins une année de plus avant l'ouverture du nouveau complexe hôtelier à côté.

A Slice of Cuba This was my 9th stay at Club Amigo. I return because of the Cuban friends I have made here and the general laid back atmosphere. I went a week later this time and it should be renamed Club Comrade due to the high number of Russian tourists. No real problems with them at all..they just looked glum all the time! The water and sand are another reason I return...the food and rooms are only 3 star but thats fine with me..I bring lots of my own food and a good pillow. We will be returning for at least one more year before the behemoth new resort next door opens.

Playa Costa Verde: Nice Resort

La plage était magnifique et très relaxante. Le terrain était bien entretenu et tout était très propre, y compris les chambres, les restaurants, les toilettes publiques et le hall. Les choix de nourriture étaient toujours les mêmes, sans grande variété ! J'ai aimé la station de riz frit mais il n'y a jamais eu de choix de protéines.

The beach was beautiful and very relaxing. The grounds were well kept and everything was very clean including the rooms, restaurants, public washrooms and the lobby. The food choices were always the same not much variety! Liked the fried rice station but never any protein choice.

Paradisus Rio De Oro: Une expérience 5 étoiles

Nous avons réservé le service royal et l'expérience "royale" commence à la minute où vous sortez de l'aéroport, vous avez votre propre voiture privée qui vous attend, et après un long vol, ce seul petit détail en vaut la peine. L'hôtel lui-même est superbe, et tout le personnel fait vraiment tout ce qu'il peut pour rendre votre séjour agréable. Les chambres sont très spacieuses, avec un dressing et la meilleure et la plus grande douche extérieure qui soit. Votre majordome fera toutes les réserv [... lire plus]ations dans les restaurants à la carte pour vous, et s'assurera que vous avez tout ce dont vous avez besoin dans votre chambre, bière, vin, cava, rhum, etc. Les plats des restaurants sont supérieurs à la moyenne cubaine et les bars proposent une bonne sélection de liqueurs de marque et de qualité supérieure. La propriété est très bien entretenue, avec une grande variété de buissons fleuris, de palmiers et d'autres arbres. La plage comporte de nombreuses palapas, de sorte qu'il n'est jamais difficile de trouver une place à l'ombre ou au soleil. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature est attentif à chaque détail, ce qui rend l'expérience de vacances vraiment relaxante.

Truly a 5 star experience We booked Royal Service and the "Royal" experience starts the minute you exit the airport, you have your own private car waiting, and after a long flight, just that one small detail makes it worth it. The hotel itself is great, and everyone on staff really will do all they can to make your stay enjoyable. The rooms are very spacious with a walkin closet and the best and biggest outdoor shower ever. Your butler will make all your reservations at the a la carte restaurants for you, as well as make sure you have whatever you need in your room, beer, wine, cava, rum, etc. The fare in the restaurants is above average for Cuba, and the bars have a good selection of brand name and premium liqueurs. The property is very well kept, with a great variety of flowering bushes, palm and other trees. The beach has plenty of palapas so finding a spot in the shade or sun is never an issue. All in all this resort pays attention to every detail and it makes the whole vacation experience truly relaxing.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Excellente station

Le terrain a été gardé très propre, on peut voir des améliorations dans beaucoup d'endroits qui ont besoin d'être améliorés, j'ai été dans ce resort plusieurs fois et j'y retournerai, la nourriture était bonne. La réception doit être mieux organisée, les sorties et les entrées doivent être étiquetées, les arrivées et les départs doivent être organisés, l'ancienne réception doit être utilisée pour qu'il y ait moins d'encombrement

Excellent resort Grounds were kept very clean can see improvements in many places that needed up gradeing have been to this resort several times and will return food was good. Front desk needs to be more organized check out and in areas should be labeled.Arrivals and departures should be stagared .old reception area should also be used so there is less crouding

Aston Costa Verde Beach Resort: Ce centre de villégiature a été adoré !

Nous voyageons tous les ans, mais c'était la première fois que nous allions à la fiesta Americana Holguin. Ce centre de villégiature était incroyable ! La nourriture était si savoureuse et la quantité de nourriture et de choix était incroyable ! Les restaurants se surpassent ! Les piscines étaient propres et belles, le resort était propre, les terrains étaient à couper le souffle ! La seule chose que nous dirions d'un côté négatif était le service, nous avons attendu pour des boissons aux bars e [... lire plus]t ils ont servi d'autres qui venaient juste d'arriver même si d'autres avaient attendu, mais c'est’ la seule plainte. Nous planifions déjà un autre voyage et quelques autres couples nous accompagneront cette fois-ci ! Nous avons hâte d'y retourner !

Loved this resort! We travel every year but this was our first time at fiesta Americana Holguin. This resort was amazing! The food was so flavourful and the amount of food and choices was amazing! The restaurants go way above and beyond! The pools were clean n beautiful, the resort was clean, the grounds were breath taking! The only thing we would say on a negative side was the service, we waited for drinks at the bars and they served others that had just came up even though others had been waiting, but that’s the only complaint. We are already planning another trip there and have a couple other couples coming with us this time! We look forward to going back!

Brisas Guardalavaca: Appréciable mais quelques problèmes

C'était la cinquième fois que nous venions ici. Nous aimons l'emplacement, le personnel est formidable, le terrain est beau et bien entretenu, la chambre au rez-de-chaussée est pratique et confortable et le patio ombragé est charmant. Nous avons eu une femme de ménage merveilleuse, Evia. Cependant, la nourriture et les boissons n'étaient pas à la hauteur des visites précédentes. Pas de pizza après 2 jours, pas de porc alors que c'était sur les menus, pas de café ni de liqueur, la bière semblait [... lire plus] faible, les soupes n'étaient pas aussi bonnes que par le passé. Nous avons été déçus par nos repas. Beaucoup de bars, d'endroits pour manger et de belles promenades à faire. La plage était superbe. Nous avons apprécié le petit tour en trolley depuis l'hôtel dans la campagne. Le personnel merveilleux rend l'hôtel accueillant. Ce serait bien si le voyage de retour n'était pas aussi fatigant avec 3 avions remplis de touristes qui arrivent en même temps pour rentrer chez eux. Les files d'attente sont épuisantes et nous avons eu l'impression que l'agent d'Air Transat qui s'occupait de notre ligne n'était pas aimable et ne nous aidait pas du tout. Il y avait des problèmes avec les documents de certains passagers et il a pris une éternité pour les régler sans un sourire ou une reconnaissance des personnes qu'il servait.

Enjoyable but Some Issues This was our 5th time here. We love the location, staff are great, grounds are lovely and well maintained,ground level room was convenient, comfortable and the shaded patio was lovely. We had a wonderful housekeeper, Evia . However,the food and beverages were not up to the standard of past visits. No pizza after 2 days ,no pork though it was on the menus,no coffee liquor, beer appeared weak,soups were not as good as in the past. We were disappointed in our meals. Lots of bars ,places to eat and nice walks to be taken . Beach was great. We enjoyed the little Trolley tour from the hotel into the countryside. The wonderful staff make the hotel feel welcoming . It would be nice if the return trip was not as tiring with 3 plane loads of tourists arriving at the same time to depart for home . The waiting in line is exhausting and we felt the Air Transat agent for our line was very unfriendly and not helpful at all. There were problems with some passengers documents and he took forever to,sort them out with nary a smile or acknowledgement of the people he was serving .

Sol Rio de Luna y Mares: Belle plage !

Superbe hôtel. Nous avons demandé une chambre du côté de Luna, qui est calme. Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 6. En bas des escaliers et autour de la piscine se trouvait le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, où je prenais un cappuccino tous les matins. Le snack-bar servait également le petit-déjeuner. Le menu comprenait des œufs, du bacon, des toasts et des pâtisseries. Le service était excellent. La plage est magnifique. Si vous marchez jusqu'à l'autre hôtel, vous pouvez dériver s [... lire plus]ur la plage le long du récif jusqu'à la Luna. Beaucoup de poissons à voir. Les chambres étaient vieilles mais propres. Mon seul reproche concerne les oreillers. Très plats et inconfortables. Quand je reviendrai, j'en prendrai un avec moi. Les activités sont listées dans le hall d'entrée de l'hôtel Mares. Chaque jour, Roberto organise une excursion. Ma fille et moi sommes allées faire de l'équitation aux écuries situées de l'autre côté de la route et une autre fois, nous avons fait une petite randonnée dans la communauté. Roberto est excellent dans son travail !

Beautiful beach! Great resort. We requested a room on the Luna side, which is quiet. Our room was in building 6. Down the stairs and around the pool was the 24 hour snack bar where I picked up a cappuccino every morning. The snack bar also served breakfast. The menu included eggs, bacon toast and pastries. The service was excellent. The beach was beautiful. Only 2 resorts on this beach.Great snorkeling...if you walk up to the other resort you can drift down the beach along the reef to the Luna. Lots of fish to see. The rooms were old but clean. My only complaint was the pillows. Very flat and uncomfortable. When I return I'll take one with me. Activities are listed in the Mares lobby. Everyday Roberto has some type of a excursion. My daughter and I went riding at the stables across the road and on another we went on a short hike through the community. Roberto is excellent at his job!

Brisas Guardalavaca: Pas heureux, pas plaintif....anmoins

Troisième séjour dans cet hôtel, dixième séjour à Cuba et je dois dire que c'est le pire. En arrivant dans notre villa, on sent tout de suite les égouts, les toilettes sont bouchées, l'air conditionné ne fonctionne pas et le frigo non plus. 1 bouteille d'eau dans un frigo moisi et tiède. Les toilettes ont été réparées mais aucune tentative de réparation du réfrigérateur ou du climatiseur. Nous avons demandé à être déplacés, on nous a emmenés dans une chambre qui sentait comme si elle avait été f [... lire plus]ermée pendant un certain temps. Ma gorge et ma poitrine se sont instantanément refermées. J'ai même essayé de vaporiser un parfum pour la masquer....nope retour à la réception où ils ont commencé à dire qu'il n'y avait plus de chambres. Je suis donc retourné dans ma chambre d'origine car au moins je pouvais respirer et il n'y avait pas de pellicule blanche sur les murs à cause de l'humidité ou de l'inondation. J'ai trouvé un nombre inhabituel de membres du personnel misérables et peu serviables. La femme de chambre ne remplaçait pas l'eau, nous devions maintenant payer pour de l'eau une fois la première bouteille terminée. Ou se faire resservir au bar, ce qui n'avait pas bon goût. J'attendais avec impatience le café à Cuba et je n'ai pas pu en obtenir un correct jusqu'au dernier jour. Je ne sais pas pourquoi je n'ai jamais eu de problèmes dans le passé. Je ne retournerai pas à Brisas.

Not happy, not a complainer....however Third time visitor at this hotel, 10th time in Cuba and i have to say this was the worst. Get to our villa and right off the top we smell sewer, the toilet is plugged, air conditioner not working and neither is the fridge. 1 bottle of water in a musty fridge that was warm. Toilet was fixed but no attempt whatsoever to repair fridge or air conditioner. Requested a move, took us to a room that smelled like it had been closed up for somerime. My throat and chest instantly closed up. I even tried spraying a scent to mask it....nope back to front desk where they proceeded to say no rooms left. So back to original room as at least i could breath in it and there was no white fuzz on the walls from dampness or flooding. I found an unusual amount of the staff miserable and not very helpful. Maid wouldnt replace water, we now had to pay for water once first bottle was done. Or get refills at bar, of which did not taste good. I specifically look forwaard to the coffee in Cuba and couldnt get a decent one until the last day. Not sure why Ive never had problems in past. Wont be going back to Brisas.

Sol Turquesa Beach: Première fois à Cuba, beaucoup d'autres à venir !

Tout le séjour a été extraordinaire ! La seule chose qui pourrait être améliorée est la nourriture. Les piscines étaient géniales, sauf la fois où les filtres se sont éteints. Si ce complexe avait plus de personnel d'entretien et plus de personnel en général, il pourrait vraiment prospérer en tant que complexe où les gens voudraient revenir encore et encore !

First time in Cuba, many more to come !! The entire stay was amazing! Only thing that could use some work Is the food. Pools were awesome , minus the time the filters kicked out. If this resort had more maintenance staff and just more staff in general it could really thrive as a resort people would want to come back to time after time!