Our Verified Customer Rating 3.8

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Sue and Dan  - 

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Grand Aston Cayo Las Brujas: Merveilleuses vacances relaxantes

Nous avons trouvé le Grand Aston Las Brugas très confortable et accueillant. Nous avions une belle chambre king dans la section adulte. Nous avons apprécié la piscine ainsi que l'excellent barman de la piscine pour adultes. Les dames qui travaillaient au snack-bar pour adultes étaient très amicales et attentives. Nous tenons à mentionner en particulier Yakimis Madrigal Peraza, qui est une merveilleuse femme de ménage, sympathique et minutieuse. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant frança [... lire plus]

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Paradisus Rio De Oro: Nous reviendrons sans aucun doute !

Nous sommes des personnes âgées qui revenons d'un séjour agréable et relaxant, notre premier séjour ici. Personnel aimable et efficace, beaucoup de choix de nourriture pour satisfaire, chambre Junior suite spacieuse et propre mais plus ancienne, lit confortable et service de navette disponible, beaucoup de soleil et d'espaces ombragés autour de la piscine pour s'asseoir, belle plage pour nager ou se promener, beaux terrains pour se promener. Talent musical étonnant dans le hall, au bord de la pi [... lire plus]

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Sandi  - 

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Tryp Cayo Coco: Melia Jardines del Rey

Comme Tryp devait fermer pour réparer des problèmes de climatisation, nous nous sommes retrouvés au Melia Jardines del Rey. La lumière du jour est la représentante d'Air Transat, Yamin. Elle a été fantastique, résolvant TELLEMENT de problèmes et rapidement. Elle mérite une augmentation et des félicitations. Le personnel de l'hôtel est charmant, amusant et accueillant, typique de l'hospitalité cubaine. Cuba a peut-être des problèmes, mais quels qu'ils soient, ce sont des êtres humains amicaux, ch [... lire plus]

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Faites vos recherches

Les files d'attente pour les œufs du petit déjeuner sont trop longues : 35 à 45 minutes d'attente pour un œuf. Ce n'était pas une façon agréable de commencer la matinée. Il y avait du pain 4 jours sur 7 et le grille-pain ne fonctionne pas correctement, il fallait environ 7 minutes pour griller un morceau de pain après avoir attendu 20 minutes pour le grille-pain en moyenne, pendant que vous attendez que le pain soit grillé, vous recevez le mauvais œil des files d'attente ... honnêtement, c'était [... lire plus]

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Brisas Guardalavaca: Excellent endroit à visiter

Tout d'abord, il faut se rappeler qu'il s'agit de Cuba... on y va pour le soleil et les gens merveilleux. Il y a de la nourriture et de l'eau à disposition... il y a eu très peu de divertissements en raison du manque de carburant pour les véhicules qui transportent le personnel. Apportez votre propre papier toilette...LOL N'hésitez pas à apporter des cadeaux pour le peuple cubain. Ils apprécient tout ce que vous leur offrez. Ils adorent le chocolat !

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Kaulb  - 

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Grand Aston

Le terrain est magnifique et la plage est impressionnante. Les serveurs et serveuses sont formidables. La nourriture était un peu maigre pendant quelques jours car il n'y avait pas de pain etc. mais cela s'est amélioré. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et si nous y retournons, nous réserverons le club car il est réservé aux adultes.

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Belle plage mais files d'attente partout

L'enregistrement était censé se faire à 16 heures, mais ma chambre n'a été prête qu'à 17 heures. Il y avait des files d'attente partout pour chaque poste de restauration et pour les boissons, y compris pour le buffet. Ils ont besoin d'un meilleur système, c'est absolument ridicule de devoir attendre une heure dans les files d'attente pour de la nourriture. Mes serviettes n'ont été changées qu'au 6ème jour après de multiples plaintes et nous n'avions que 2 serviettes pour 3 personnes. J'avais pré [... lire plus]

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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Superbe station, je reviendrai

Le resort est nouveau et moderne, très propre, le terrain est magnifique et sera encore plus beau au fur et à mesure qu'il grandira. Nous avons séjourné dans la section club réservée aux adultes, le seul manque étant le pain pendant 2 jours. La nourriture était bonne, les boissons et le café étaient bons, la plage et la piscine étaient superbes.

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James Shirley  - 

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Sanctuary at Grand Memories Holguin: La grande hospitalité du sud

La première chose que je voudrais dire, c'est merci à chaque membre du personnel que j'ai rencontré dans ce centre de villégiature - chacun d'entre vous est une personne formidable, très terre à terre, très serviable et assertive. J'ai rencontré des gens formidables en chemin. J'ai eu quelques problèmes qui n'étaient pas du ressort de l'hôtel, juste des gens d'autres pays qui étaient stupides, ils m'ont beaucoup soutenu et aidé le service client ainsi que les autorités de Cuba, ils ont écouté ce [... lire plus]

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noliDUO Havana Varadero: Ne le choisira pas à nouveau

Le service était bon. Le personnel était formidable. L'hôtel était propre, mais très humide. L'odeur d'humidité dans la chambre et tous les vêtements mouillés. Nous avons également rencontré quelques cafards dans la chambre et dans le buffet principal. L'hôtel n'était pas plein donc il y avait toujours des chaises longues disponibles et pas de longues files d'attente pour les boissons ou la nourriture. Le menu du restaurant était variable mais se répétait, rien d'extraordinaire mais dans le choi [... lire plus]

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Grand Aston Varadero Beach Resort: Merveilleuses vacances

Ce complexe est très beau. Le personnel est très sympathique. Les chambres étaient magnifiques et nous avons payé un supplément pour une vue sur l'océan, ce qui en valait la peine. J'ai apprécié le fait que le balcon soit à l'ombre.

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Valentin El Patriarca Varadero: Un bon rapport qualité-prix

Compte tenu de la situation économique actuelle à Cuba et des nombreuses plaintes des visiteurs, le personnel garde le moral et fait de son mieux avec ce qu'il a. L'hôtel manque de fournitures, notamment de papier hygiénique, et certains équipements ont besoin d'être réparés dans les chambres, comme les pommeaux de douche. Mais le personnel et la plage à couper le souffle compensent tout cela.

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Brisas Guardalavaca: grand centre de villégiature

Tous les terrains et les espaces publics étaient très bien entretenus. Les chambres étaient propres et confortables. Le personnel était très accueillant et sympathique. Malheureusement, seuls 2 des 4 restaurants alacart étaient ouverts à la fois en raison du manque de touristes. Les agences de voyage devraient recommander ce centre de villégiature.

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Hotel Rancho Luna: 2025 février

Temps 19-30, peu de vent, très peu de pluie. Le transfert depuis l'hôtel a eu une heure de retard. Personne ne s'en est soucié. Chambre - mauvaise. La climatisation faisait du bruit, rien d'autre. Odeur permanente des égouts. Saleté des coins depuis de nombreuses années. L'eau était correcte, chaude et froide. L'électricité criait tout le temps, mais pendant quelques minutes. La télévision ne montre rien et dans une qualité très basse. Toutes les ampoules et les télécommandes étaient correctes [... lire plus]

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The Villers  - 

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Paradisus Rio De Oro: Nous avons adoré notre séjour !

Nous avons abordé notre voyage avec un esprit ouvert, compte tenu de l'âge de l'établissement et des pénuries alimentaires auxquelles Cuba est confronté. Laissez-moi vous dire qu'il a dépassé toutes nos attentes. Bien que le complexe soit plus ancien, il est impeccablement entretenu, et le terrain luxuriant et magnifique est un véritable point fort. Sa petite taille, comparée à celle de la plupart des centres de villégiature, ne fait qu'ajouter à son charme - à la fin de la semaine, on a l'impre [... lire plus]

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(647)894-3395  - 

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Melia Las Americas: Un centre de villégiature en forme de diamant !!!

Que vous soyez un golfeur passionné ou non, ce centre de villégiature vous garantit des vacances inoubliables à Varadero, Cuba ! Nous avons eu le choix entre une grande variété de plats tous les jours et de nombreuses boissons pour faire passer le tout ! Il y avait beaucoup d'activités à choisir et des divertissements de grande qualité la plupart des jours. Le service est assez bon et le personnel est très sympathique ! Et bien sûr, les plages sont superbes ! J'ai hâte d'y retourn [... lire plus]

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MaryViolet  - 

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Paradisus Rio De Oro: Belle plage

Le complexe est magnifique mais commence à se dégrader. Il avait l'habitude de recevoir beaucoup de récompenses, mais plus aucune depuis 8 ans. Il y a une raison à cela. Les divertissements étaient 5/10 et il était ridicule de voir des filles prépubères animer une soirée. Cela m'a rendu malade. Les travailleurs sont devenus passifs et complaisants. Ce n'est pas surprenant étant donné que le salaire moyen est de 20 dollars américains par mois. Je ne serais pas motivé non plus, mais en  [... lire plus]

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LOULOU  - 

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Grand Aston Varadero Beach Resort: AMAZING

C'ÉTAIT UN ENDROIT FORMIDABLE, LES GENS ET LE PERSONNEL ÉTAIENT MERVEILLEUX, L'AMBIANCE ÉTAIT EXCELLENTE, LES DIVERTISSEMENTS ÉTAIENT EXCELLENTS. NOUS ÉTIONS UN GROUPE DE 19 PERSONNES, ILS NOUS ONT ACCOMMODÉS DANS LES RESTAURANTS. LES GENS SONT TRÈS GENTILS ET SERVIABLES, J'AVAIS MON FILS ADULTE QUI UTILISE UN DÉAMBULATEUR, LA PLUPART DES CHOSES ÉTAIENT ACCESSIBLES (SAUF LA PLAGE DE SABLE) J'Y RETOURNERAI CHAQUE ANNÉE ! IL EST UTILE D'APPORTER DES PETITS CADEAUX EN GUISE DE POURBOIRE, C'EST TR [... lire plus]

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Lisa  - 

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Melia Las Antillas: Détente, bonne cuisine

Certaines chambres n'ont pas été utilisées, l'hôtel n'était pas au maximum de sa capacité. La nourriture était abondante et les boissons étaient bonnes. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres. Nous avons quitté la première chambre car elle était très délabrée et sentait le renfermé, mais la deuxième était bien

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Hugh  - 

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Paradisus Rio De Oro: Deuxième séjour dans ce centre de villégiature

Il n'y a vraiment rien qui ressort comme négatif. Je ne peux pas dire assez de bien du personnel de l'hôtel. Nous y retournerons certainement l'hiver prochain. La nourriture s'est considérablement améliorée par rapport à l'année dernière. On m'a dit qu'ils achetaient plus de produits du Mexique et de Colombie. Il y avait même des asperges et des brocolis certains soirs. S'ils peuvent poursuivre dans cette voie, ce serait formidable. Il serait utile qu'ils indiquent les options sans gluten et san [... lire plus]

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