Memories Resort est définitivement un souvenir. C'est un endroit magnifique où l'on peut profiter du soleil et de la belle campagne de Holguin, à Cuba. Il n'est pas parfait, loin de là, mais il y a beaucoup, beaucoup de personnel merveilleux prêt à faire de son mieux pour vous aider à rendre votre séjour aussi agréable et confortable que possible. La nourriture était excellente - beaucoup de choix, un grand bar à pâtes, une station d'omelettes, etc. Il y avait aussi beaucoup de choses pour le[... lire plus]s végétariens. Parfois, je pense que les salades auraient pu être plus souvent sans viande, mais il y avait quand même beaucoup de choix. Il y avait beaucoup d'endroits où l'on pouvait se procurer des boissons et tout le monde était si accueillant et amical. C'était des vacances fantastiques. L'emplacement était idéal pour faire quelques excursions d'une journée dans les régions environnantes. Bons moments.
Awesome visit
Memories Resort is definitely a memory. It is a beautiful place to enjoy the warm sunshine, and the beautiful countryside of Holguin, Cuba. It isn't perfect by any means, but there are many, many wonderful staff willing to do their best to help make your stay as enjoyable and comfortable as possible. The food was great - lots of selection, great pasta bar, omelette station, etc... There was lots for the vegetarians as well. Sometimes, I think the salads could have been without meat more often, but there was still lots of choice. There were plenty of locations to get drinks from and everyone was so welcoming and friendly. It was a fantastic vacation. Location was great for a couple of day trips to surrounding areas as well. Good times.
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Caitlyn -
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Sol Turquesa Beach: Belle station balnéaire
C'était un beau centre de villégiature. Propre. Beaucoup d'escaliers, ce qui n'est pas bon pour quelqu'un qui a des problèmes de mobilité. Pas de problème pour obtenir des chaises à la plage ou à la piscine. La nourriture était correcte au buffet (ce à quoi je m'attendais pour Cuba). Nous sommes allés au restaurant italien et au restaurant romantique. Ils étaient délicieux ! (Mieux que le buffet) La chambre était agréable. L'air conditionné fonctionnait très bien ! Le personnel était charmant. I[... lire plus]l n'y avait pas beaucoup de divertissements le soir. Je ne retournerais pas dans ce complexe car il n'a rien de spectaculaire mais c'est un bon point de départ (c'était notre première fois)
Nice resort
It was a nice resort. Clean. Alot of stairs not good for someone with mobility issues. No problems getting chairs at the beach or pool. The food was ok at the buffet (what I expected for cuba). We went to the Italian and Romantic restaurants. They were delicious!! (Better than buffet) Room was nice. The A/C worked great! The staff was lovely. Not much for entertainment in the evenings. I wouldn't return to this resort due to nothing spectacular about it but it's a great place to start (it was our first time)
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Beee -
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Sol Turquesa Beach: Incroyable
La nourriture n'était pas la meilleure et le wifi craignait mais le séjour, l'hospitalité, les piscines, la plage, et tout le reste était incroyable ! !!!! Il s'agissait d'un complexe familial, donc beaucoup d'enfants. Le hall était toujours plein. J'y retournerais !
Amazing
The food wasn’t the best and the wifi sucked but the stay, hospitality, Pools, beach, and everything else was amazing !!!!! This was a family resort so a lot of children. Lobby was always full. Would go back again !
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Andy -
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Sol Turquesa Beach: Endroit agréable, beaucoup de marches
Le terrain est vraiment bien entretenu, le personnel est assez bon et notre meilleure expérience a été au bar de la piscine, à la plage et à la carte. La nourriture va et vient, certains jours le snack bar avait plus de choix que d'autres. La chambre était propre et l'air conditionné fonctionnait très bien, mais les chambres sont situées à l'écart de tout. Préparez-vous à marcher, car rien n'est proche. C'est un grand complexe avec beaucoup d'escaliers.
Nice place, lots of steps
The grounds are really well kept here, the staff is quite good with our best experience being at the pool bar, beach, and a la cartes. Food comes and goes, some days the snack bar had more selection than others. The room was clean and air conditioning worked great, but they are off to the sides of everything. Be prepared to walk here, nothing is close. It is a large resort with a lot of stairs.
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Sol Turquesa Beach: Souvenirs Holguin : Just Don’t.
Nourriture : la pire - en fait la pire que nous ayons eue dans tout Cuba - de haut en bas - pas des NuCubies : nous nous attendions à des produits fades et sans saveur, mais dans cette station, les clients sont confrontés quotidiennement au repoussant, à l'étrange et à l'inattendu : frits, huilés, macabres, non identifiables.... des légumes-racines primordiaux, des organes animaux et des sous-produits d'une nature inquiétante comme Soylent Green... des hamburgers bruns croûtés quotidiennement - [... lire plus]et systématiquement - qui sont d'un rouge vif pulsant juste un millimètre sous la croûte... des nœuds osseux, noueux et grinçants d'agneau, de porc, de chèvre et peut-être d'apatosaure... des organes mystérieux... des "desserts" - de formes et de couleurs différentes, mais avec le même non-goût. Ainsi que les "No" : pas de bananes fraîches, pas de lait, pas de citron vert, pas de café frais. Les pains : d'étranges cosses remplacent le pain au déjeuner et au dîner. Cela conduit à des panneaux de pain lorsqu'ils apparaissent. Pas de petits pains - JAMAIS - sur les hamburgers ou les hot-dogs dans tous les restaurants de plage et les snacks.
Vous n'aurez jamais de mojito ici, ni de cubata, ni de daiquiri frais, ni de pina colada.
Vin maison acide et âpre qui nous a obligés à acheter une meilleure bouteille de Cuba.
Emplacement des chambres : si loin du centre de la station que nous n'étions pas sûrs d'être encore à Cuba.
Problèmes de mobilité : vous devez appeler une voiturette de golf. Il y a tellement d'escaliers... assurez-vous d'avoir moins de 70 ans ou d'être génétiquement amélioré - il y a, selon le décompte, 10 marches du niveau de la plage à la piscine pour enfants, 20 de plus à la piscine du bar, 50 de plus à la piscine du troisième niveau, 30 de plus à la piscine du dernier niveau, 20 de plus ou une rampe d'accès à la zone de l'étage principal. Blague à part, cet endroit est vraiment un exercice de marche chaque jour.
Vue : aucune / absolument / aucune chambre n'aura de vue sur l'océan / AUCUNE.
Les odeurs d'égouts sont omniprésentes.
Tant d'autres impressions négatives, pas beaucoup de positifs. S'il vous plaît: : lisez lentement et sérieusement les critiques négatives, ces critiques sont exactes.
Plus important encore : ces impressions proviennent de la saison la plus haute - les vacances de mars au Canada - lorsque les services sont généralement les meilleurs.
La seule chose absolument positive est le personnel ici - nous n'avons jamais rencontré un membre du personnel qui n'était pas poli, professionnel et engageant.
Même si nous ne séjournerons plus jamais ici, le personnel sur place avec lequel nous avons eu une interaction est un véritable honneur pour le caractère cubain.
Memories Holguin: Just Don’t.
Food: worst - actually the absolute worst we’ve had in all of Cuba - from top to bottom - not NuCubies: we expected bland, unflavoured Cuban resort offerings, but in this resort, guests daily faceplant the repulsive, the strange and the unexpected: fried, oiled, grisly, unidentifiable... primordial root vegetables, animal organs and byproducts of a Soylent Green worriable nature .. daily - and consistently - crusted brown burgers that are pulsatingly bright red raw just a millimeter underneath the crust... knarly, gristly, boney knots of lamb, pork goat and possibly apatosaur... mystery organs... “desserts†- shaped and coloured differently, yet tasting exactly the same non-taste. As well as the No’s: no fresh bananas, no milk, no limes, no fresh coffee. Breads: strange husks instead of bread at lunch and supper. This leads to bread hoardings when appearing. No buns - EVER - on burgers or hotdogs in all beach and snack restos.
You’ll never get a mojito here.. or a cubata.. or a fresh daiquiri, or a pina colada.
Acidic, harsh house wine that forced us to buy better out-Cuba bottle.
Room locations: so far from the resort centre we weren’t sure we were still in Cuba.
Mobility concerns: you must call for a golf cart cab. So, so many stairs.. please be sure you are either under 70 or genetically enhanced - there are, as counted - 10 steps from beach level to kid pool, 20 more to piss (bar) pool, 50 more to 3rd level pool, 30 more to top level pool, 20 more or ramp steps up to main level area. All kidding aside, this place is seriously a step exercise each day.
View: none / absolutely / no rooms will have an ocean view / NONE.
Sewage smells everywhere.
So many other negative impressions, not many positives. Please:: read slowly and seriously negative reviews, these reviews are accurate.
Most importantly: these impressions are from the highest peak season - the Canadian March Break - when services are generally at the best.
The absolute only thing positive is the staff here - we never met a staff member who was not polite, professional and engaging.
While we would never, ever stay here again, the on-site staff that we had any interaction with - are a true credit to the Cuban character.
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Memories Flamenco Beach Resort: Une véritable évasion
Propriété et emplacement magnifiques. Personnes exceptionnelles qui y travaillent. Très bonne ambiance. La nourriture était médiocre, mais le grand choix permettait à chacun de trouver quelque chose qui lui plaisait. Le hall et le bar du hall sont un excellent point central de l'hôtel. La plage est incroyable.... Littéralement...... Quand on la voit, on a du mal à croire qu'on y est.... Quelque chose que beaucoup ne voient qu'en photo. Nous reviendrons sans aucun doute.
A true escape
Beautiful property and location. Outstanding people that work there. Great vibe. Food was so-so, but the huge selection allowed everyone to find something they would like. The lobby and lobby bar were a great central hub to the resort. Beach is unbelievable.... Literally...... When you see it, you have a hard time believing that you're there.... Something many only see in pictures. Will definitely return.
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Grand Memories Varadero: Merveilleux centre de villégiature ! Mars 2019
Excellent centre de villégiature !
Deux adultes, deux enfants - mars 2019
Plage fantastique, spectacles nocturnes professionnels animés, personnel très sympathique et accommodant dans tout le complexe. Il s'agit d'un grand centre de villégiature. Il y a beaucoup de variété pour les repas, allant du buffet au plus petit snack-bar en passant par le barbecue sur la plage. Tous sont bons et offrent beaucoup de choix. Problèmes : Dans certains lieux, les files d'attente étaient longues. Les boi[... lire plus]ssons alcoolisées semblaient diluées.
Nous avions demandé à l'avance d'avoir des chambres d'appoint, ce que le centre de villégiature a gracieusement accepté, ce qui a été très apprécié (grâce à Manuela Romeiro de Trip central, qui a été formidable et très serviable) ! Chambres propres, activités quotidiennes amusantes pour les enfants. Les toilettes étaient propres et bien organisées.
Nous avons fait deux activités d'une journée : catamaran et excursion en jeep, que nous recommandons vivement. Ces activités étaient proposées par SunWing tours.
Le temps était fabuleux. Dans l'ensemble, c'est un excellent voyage !
Wonderful resort! March 2019
Great resort!
Two adults, two kids - March 2019
Fantastic beach, lively professional nightly shows, very friendly and accommodating staff throughout the resort. This is a large resort. There is a lot of variety for meals ranging from the buffet to the smaller snack bar to the beach BBQ. All are good and offer lots of choices. Issues: Some venues had long lineups. Alcoholic drinks seemed diluted.
We had requested in advance to have adjourning rooms which the resort graciously accommodated which was much appreciated (facilitated by Manuela Romeiro from Trip central who was amazing and very helpful!)! Clean rooms, fun activities daily for kids. The washrooms were clean and well organized.
We did two day activities: catamaran and jeep tour which we highly recommend. These were offered by SunWing tours.
Weather was fabulous. Overall great trip!
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Paula -
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Sol Turquesa Beach: Station balnéaire décente
La première nuit, nos toilettes se sont cassées, ils ont essayé de les réparer mais elles ont continué à fuir pendant toute la semaine. Je dois dire qu'ils ont eu beaucoup de problèmes pendant que nous étions là mais le personnel était très sympathique. C'est un beau complexe mais il commence à se dégrader. Le quatrième jour, nous avons eu du mal à monter et à descendre tous les escaliers. Il n'y a pas beaucoup de chariots en état de marche, donc les attentes pour se rendre à la chambre étaient [... lire plus]longues. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon voyage, mais je ne peux pas dire que je retournerais dans ce complexe en raison de tous ces problèmes.
Decent resort
First night there our toilet broke , they tried fixing it but it still leaked the entire week we were there. I must say they had lots of issues while we were there but staff was very friendly. It is a nice resort but it is definitely getting run down. By fourth day definitely had trouble with walking up and down all the stairs there. Not many working carts there so waits for a ride to your room were lengthy. Over all enjoyed my trip but can’t say I would return to this resort due to all the issues.
Personnel sympathique, excellent service et nourriture fraîche. Plage et piscines magnifiques. Beaucoup de jeux et de sports pour rester actif. Les enfants peuvent jouer et se promener en toute sécurité. Le parc aquatique est amusant pour tous les âges ! Ils ont un beau parc écologique et promeuvent des pratiques environnementales durables. J'y retournerai sans aucun doute !
Relaxing family vacation
Friendly staff, great service and fresh food. Amazing beach and pools. Lots of games and sports to play to stay active. Safe for children to play and walk around. The water park is fun for all ages! They have a beautiful eco park and promote sustainable environmental practices. Going back for sure!
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Memories Flamenco Beach Resort: Incroyable !
Il s'agit d'un très beau centre de villégiature dont le personnel est très sympathique. Beaucoup d'attention aux détails. La plage était tout simplement paradisiaque. La nourriture était bonne. Nous avons mangé dans 3 restaurants à la carte et n'avons pas été déçus. Nous avons apprécié les divertissements talentueux tous les soirs. Nous reviendrons !
Amazing!
It was a beautiful resort with friendly staff. Much attention to detail. The beach was simply heavenly. The food was good. We ate at 3 a la carte restaurnats and were not disappointed. We enjoyed talented entertainment every night. We will be back!
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Quelle merveilleuse semaine nous avons passée !
Ce centre de villégiature était génial ! Nous avons séjourné dans le bâtiment 35 qui était le plus proche de la plage. La plage, le bar de la plage, le restaurant Sanctuary et la piscine se trouvent à quelques minutes de marche. Le complexe est calme et très paisible. Nous sommes allés quelques fois au Grand Memories, mais nous avons passé la plupart de notre temps au Sanctuary. Nous reviendrons !!!!
What a wonderful week we had!
This resort was great! We stayed in building 35 which was closest to the beach. A very short walk from the beach, the beach bar, the Sanctuary restaurant and the pool. The resort is quiet and very peaceful. We went over to the Grand Memories a few times but we spent most of our time at the Sanctuary. We would return!!!!
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Betty -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Excellent centre de villégiature !
Nous avons adoré le Sanctuaire, le personnel et le service sont excellents ! Nous reviendrions sans hésiter. Le personnel est très sympathique et arrangeant, le resort montre une certaine usure mais les chambres et le resort sont assez propres, la plage est la meilleure partie pour nous 😊
Great resort!
Loved it at the Sanctuary, excellent staff and service! We would return in a heartbeat. Staff very friendly and accommodating, resort shows some wear but rooms and resort are pretty clean, beach is the best part fir us 😊
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Glenn56 -
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Memories Flamenco Beach Resort: horrible centre de villégiature maintenant
ce n'était pas du tout un hôtel 4 étoiles et plus.si vous vouliez une chaise au bord de la piscine le matin, vous deviez trouver un gars de la piscine pour vous en procurer une car il me semblait qu'ils les avaient stockés quelque part et vous deviez leur donner un pourboire pour qu'ils vous en procurent une.les files d'attente au buffet étaient de 45 minutes ou plus et le choix était le même tous les soirs. Les al-crates nous en avons eu 3 dont 2 étaient les mêmes parce qu'ils ont dit que les a[... lire plus]utres étaient tous pleins au moment où je les ai réservés. j'ai réservé les al-crates le mercredi alors que nous sommes arrivés le mardi.
horrible resort now
it was not a 4 plus star rating hotel in the least.if you wanted a chair by the pool in the mornings you had to find a pool guy to get you a chair as it seem to me they had them stock piled some where and you had to tip them for getting you a chair.the line-ups at the buffet were 45 minutes or longer the choose was the same every night. the al-crates we had 3 of them 2 were the same because they said the others were all full by the time i booked them. i booked the ala-crates the wednesday when we arrived on the tuesday.
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Memories Flamenco Beach Resort: Belle plage
La plage était magnifique. Chambres acceptables. Buffet typique de Cuba, mangeable mais pas de quoi s'extasier. Les plats à la carte étaient étonnamment bons (asiatiques, méditerranéens, italiens). Les piscines n'étaient pas très propres, mais je n'y ai pas passé beaucoup de temps. La plupart du personnel était généralement amical et serviable. Apprenez le système pour les chaises à la plage et à la piscine et vous aurez une expérience agréable. Un peso ou deux par jour et vous aurez votre chais[... lire plus]e à votre place quand vous viendrez à la plage chaque jour.
Beautiful Beach
The beach was beautiful. Rooms acceptable. Typical buffet food for Cuba, edible but nothing to write home about. The a la cartes were surprising good (Asian, Mediterranean, Italian). The pools were not very clean, but I didn't spend much too much time at them. Most staff were generally friendly and helpful. Learn the system for chairs at the beach and pool and you'll have an enjoyable experience. A peso or two a day and you will have your waiting for chairs at your spot when you come to the beach each day.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un lieu de séjour formidable
Nos chambres étaient excellentes, le service est allé au-delà des attentes. Notre majordome Malitza était super, on n'aurait pas pu demander un meilleur service. J'ai aimé que tout soit proche, le restaurant, le bar, la plage, tout était à moins de 2 minutes l'un de l'autre. Je ne séjournerai jamais ailleurs qu'au Sanctuary
Awesome place to stay
Our rooms were excellent, the service went above and beyond. Our butler Malitza was super, could not have asked for better service. I liked that everything was close, the restuarant, the bar, the beach, all were within 2 minutes of each other. I will never stay anywhere else but the Sanctuary
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Sol Turquesa Beach: Souvenirs Holguin
le buffet était mauvais. Parfois pas de pain, pas de bacon, pas d'œufs. Un seul type de fromage, les mêmes pâtes ennuyeuses à chaque fois, peu de fruits frais. Le bar des sports n'offrait que rarement la nourriture qu'il était censé proposer. Le snack shack de la plage était tenu par un seul homme qui cuisinait, faisait la vaisselle, nettoyait, et ne proposait que des galettes de hamburgers et des pains à hot-dogs....no dégueulasses. Un jour, j'ai eu un beau morceau de plastique dans un hamburge[... lire plus]r. Les dîners à la carte étaient corrects. Service de la réception frustrant. Manque de personnel, barrière de la langue. La dame qui me servait mon café avait un meilleur anglais. La plage du Diamond Club était superbe. La plage était propre dans les zones peuplées, mais si l'on s'éloigne un peu, on a l'impression que c'est là qu'ils ont jeté tous leurs déchets. Les chambres étaient propres. Il fallait sans cesse demander du papier toilette. On s'est bien amusé à cause du groupe avec lequel on était, mais on n'y retournerait pas.
Memories Holguin
buffet was bad. sometimes no bread, no bacon, no eggs. One type of cheese, same boring pasta every time, limited fresh fruit. Sports bar seldom had food they were supposed to have. Beach snack shack had one guy cooking, gathering dishes, cleaning. just steady supply of gross burger patties and hot dogs....no buns. Had a nice piece of plastic in a burger one day. a la carte dinners were fine. Front desk service frustrating. Under staffed, language barrier. Lady pouring my coffee had better english. Diamond club beach area was great. Beach was kept clean in populated areas but walk any further and it looked like that's where they threw all their garbage. Rooms were clean. Had to keep asking for toilet paper. Had fun because of the group we were with, but would not go back.
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Étonnante station balnéaire !!!!
Notre première fois dans ce complexe ne sera certainement pas la dernière ! Les suites juniors dans lesquelles nous avons séjourné étaient très spacieuses et propres. Les chambres avec vue sur la piscine avaient une vue imprenable. La piscine est équipée d'une connexion WiFi, ce qui nous a permis d'y accéder depuis notre balcon (au lieu d'un hall bondé ailleurs). Le personnel était très aimable, notre majordome Militza était formidable - il a répondu à toutes nos questions et s'est empressé de r[... lire plus]ésoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Le personnel du restaurant nous accueillait tous les matins et tous les soirs comme des membres de la famille. La nourriture était parmi les meilleures que j'ai mangées à Cuba ! La piscine et l'espace aquatique étaient toujours propres, et le personnel d'animation a fait un super travail tous les jours - ma famille a vraiment apprécié l'aérobic aquatique ! J'ai hâte de retourner dans ce complexe.
Amazing resort!!!!
Our first time at this resort will definitely not be our last! The junior suites we stayed in were very spacious and clean. The pool view rooms we had had awesome views. The pool area has WiFi so we could access WiFi from the comfort of our balconies(as opposed to a crowded lobby elsewhere). The staff was very friendly, our butler Militza was amazing-answered any questions we had and was quick to resolve any issues we had. The restaurant staff greeted us every morning/evening like family. The food was some of the best I’ve had in Cuba! The pool/pool area was always clean, and the entertainment staff did a super job everyday-my family really enjoyed the water aerobics! I can’t wait to go back to this resort.
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Sol Turquesa Beach: Pas terrible
Non seulement la nourriture était mauvaise, mais il n'y avait plus de pain, d'œufs, de frites et d'autres produits.
Je suis couvert de piqûres d'insectes qui, j'en suis sûr, sont des piqûres de punaises de lit. Nous avons payé un supplément pour les chambres Diamond Club qui étaient censées être rénovées, mais elles étaient identiques à toutes les autres chambres. Nous étions censés avoir de la bière dans notre réfrigérateur tous les soirs, mais la plupart des jours, il n'a pas été réapprovis[... lire plus]ionné.
Not Great
Not only was the food bad but they ran out of bread, eggs, French Fries and other items.
I’m covered in bug bites which I’m sure are bed bug bites. We paid extra for the Diamond Club rooms that were supposed to be refurbished but they were the same as all the rooms. We were supposed to get beer in our fridge every night but most days it was not replenished.
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Memories Flamenco Beach Resort: Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature
C'était la première fois que je me rendais à Cuba. J'ai voyagé dans de nombreux autres pays, mais tous n'étaient pas inclusifs. J'y suis allée l'esprit ouvert, compte tenu de ce que j'avais entendu sur Cuba.
Tout d'abord, notre dollar .... nous a coûté 1,34 dollar canadien pour un paso cubain, ce qui m'a semblé scandaleux. N'oubliez pas qu'il y a deux paso’s, l'un pour les touristes et l'autre pour les locaux.
Les barmans étaient formidables tant que vous leur donniez un pourboire. [... lire plus]Cela ne me dérange pas de donner un pourboire, mais je ne suis pas prêt à le faire chaque fois que je veux un verre, surtout quand ils ne remplissent qu'aux trois quarts un petit gobelet en plastique.
Les pirates de la piscine, c'est le nom que j'ai donné aux gars autour de la piscine. Le soir, ils enlevaient au moins la moitié des chaises. Lorsque les gens se présentaient le matin pour chercher des chaises, ces types leur demandaient combien de chaises ils avaient besoin. Ils allaient les chercher là où ils les cachaient et attendaient un pourboire pour avoir fourni des chaises. Dans tous mes voyages, je n'ai jamais vu un tel comportement.
L'animation à la piscine était bonne mais les mêmes activités se répétaient tous les jours. Les animations en soirée étaient correctes....
La plage était superbe, le sable était absolument magnifique et l'eau était très claire.
Serviettes de plage....on vous a donné une serviette lors de votre enregistrement, mais la plupart des serviettes avaient l'air d'avoir connu des jours meilleurs. La cabane où vous deviez aller pour échanger vos serviettes n'était jamais ouverte si vous demandiez à quelqu'un si vous pouviez obtenir des serviettes propres, ils vous dirigeraient vers la cabane quand vous avez essayé d'expliquer que ce n'est jamais ouvert, ils ont simplement dit désolé ne peut pas vous aider. La plupart des gens ont apporté le leur en sachant que c'était un problème dans ce centre de villégiature. J'ai fini par acheter une serviette de plage pour 20 $ paso, ce qui est beaucoup plus que ce que vous paieriez même au Canada.
Les toilettes de la station étaient horribles, il n'y avait jamais de papier hygiénique et elles puaient vraiment beaucoup. Une fois de plus, les gens ont dit qu'ils avaient appris à apporter leur propre papier toilette, j'ai choisi d'aller dans ma chambre. L'itinéraire m'a cependant fait passer devant ces trois cubains qui distribuaient des sauterelles et des chapeaux faits à la main, ils ont donné quelques paso’s les deux premiers jours mais après cela, c'est devenu très ennuyeux. Un type voulait échanger trois dollars canadiens contre trois paso’s. J'ai dit que je leur en donnerais deux en me basant sur le taux de change, il m'a jeté un regard méchant et est parti.
La nourriture était décente, mais c'était la même chose tous les jours, les grills qui grillaient du poisson frais, des côtelettes de porc et du bœuf faisaient toujours la queue et on pouvait parfois attendre jusqu'à une demi-heure.
Les chariots à la carte... le premier où nous sommes allés était terrible et nous avons fini par aller au buffet après. Le deuxième était tout aussi mauvais et nous sommes allés au buffet une fois de plus.
Les chambres sont vieilles et pourraient utiliser un peu de travail nous avons eu des serviettes sales dans notre chambre le premier jour, je me suis plaint et après cela la chambre a été nettoyée. J'ai laissé cinq paso’s et des bonbons coûteux tous les jours pour la femme de chambre. Ils travaillent du matin jusqu'à la fin de l'après-midi et le travail est épuisant, c'est pourquoi j'ai laissé l'argent. La plupart des gens donnent des pourboires aux barmans et aux serveurs, mais pas aux femmes de chambre.
Je laisse généralement deux ou trois paso’s aux serveurs du buffet, et j'ai laissé un pourboire aux barmans, mais pas pour chaque boisson. En tout, je pense que j'ai dépensé environ 160 dollars canadiens au cours de la semaine en pourboires et pour l'achat de la serviette.
Mon frère est allé à Cuba treize fois au fil des ans, et il a trouvé ce complexe très décevant. C'est moi qui ai recommandé ce complexe en me basant sur le classement par étoiles et la recommandation de Trip Central. Vous payez plus cher en fonction du nombre d'étoiles et ce complexe n'est pas un 4,5.
Je ne retournerai certainement pas dans ce centre de villégiature, mais je pourrais envisager de visiter d'autres régions de Cuba si leur paso s'améliore.
Would not recommend this resort
This was my first time in Cuba, I have travelled to many other countries and not all were all inclusive. I went with an open mind given what I had heard about Cuba.
First thing is our dollar....it cost us 1.34 Canadian for one Cuban paso which I thought was outrageous. Remember they have two paso’s one for tourists and one for the locals.
The bartenders were great as long as you gave them a tip, I don’t mind tipping but I’m not about to tip every time I want a drink especially when they only fill a small plastic cup three quarters.
Pool pirates was the name I gave the guys around the pool. In the evenings they would remove at least half the chairs. When people showed up in the mornings looking for chairs these guys would ask how many chairs they needed. They would go get them from wherever they hide them they expected a tip for providing chairs. In all my travels I have never seen this behaviour before.
Pool entertainment was good but they repeated the same activities everyday. Evening entertainment was OK....
Beach was great, sand was absolutely gorgeous and the water was very clear.
Beach towels....you were given a towel when you checked in, most towels looked like they had seen better days. The hut where you were to go to exchange your towels was never opened if you asked someone if you could get clean towels they would direct you to the hut when you tried to explain that it’s never opened they simple said sorry can’t help you. Most people brought their own knowing this was an issue at this resort. I don’t expect a clean towel every day however every third day would have been nice, I ended up buying a beach towel for $20.00 paso which is a lot more then you would pay even in Canada.
The toilets around the resort were horrendous they never seemed to have toilet paper and they stunk really bad. People once again said they have learned to bring their own toilet paper, I choose to go to go to my room. The route however took me past these three cubans that were handing out hand made grasshoppers and hats, gave a couple of paso’s the first couple of days but after that it got very annoying. On guy wanted to exchange three Canadian dollars for three paso’s I said I would give them two based on the exchange rate he gave me a nasty look and walked away.
The food was decent however it was the same thing every day, the grills that grilled fresh fish, pork chops and beef were always lined up at times you could wait up to half hour.
A la carts...our first one we went to was terrible we ended up going to the buffet afterwards. Second one just as bad and once again we went to the buffet.
The rooms are old and could use some work we had dirty towels in our room on the first day, I complained and after that the room was cleaned. I left five paso’s and expensive candies everyday for the maid. They work from morning to late afternoon and the work is back breaking which is why I left the money. Most people tip bartenders and waiters but not the maids.
I usually leave two to three paso’s for the servers at the buffet, as well I did tip the bartenders but not every drink. In all I think I spent about 160.00 Canadian over the week in tips and the purchase of the towel.
My brother has been to Cuba thirteen times over the years, he thought this resort was a big disappointment. I was the one who recommended this resort based on the star rating and recommendation from trip central. You pay more based on the star rating and this resort in not a 4.5.
I certainly will not go back to this resort but may look at other area’s within Cuba to visit if their paso improves.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Un temps incroyable !
C'était un beau voyage dans l'ensemble. Les hôtels étaient bien nettoyés tous les jours. L'air conditionné fonctionnait parfaitement. Chambres très confortables, grands balcons. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Le personnel était si amical et génial, en particulier le personnel d'animation. Les piscines étaient magnifiques et la plage était la meilleure ! Le sable et l'eau étaient à mourir ... Pour mon premier voyage à Cuba, j'ai beaucoup apprécié. J'ai été très t[... lire plus]riste de partir... j'espère revenir dans le futur ! Un grand merci à Daniele pour m'avoir recommandé cet hôtel et d'autres.
Amazing time!!
It was a beautiful trip all around. The hotels were nicely cleaned everyday. The ac worked perfectly. Very cozy rooms, big balconies. The food was way better then I expected. The staff were so friendly and awesome, Especially the entertainment staff. Pools were beautiful and the beach was the best!! The sand and the water was to die for .. For my first ever trip to Cuba I enjoyed it so so much. Was very sad to leave .. will hopefully return in the future ! A big Thank u to Daniele for recommending this resort along with others.