Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Deuxième séjour à Sian Ka'an, et c'est reparti pour un tour !
Retour en mars 2016 pour l'expérience de luxe dont nous nous souvenions et nous n'avons pas été déçus. La nouvelle zone de plage était agréable et les navettes semblaient fonctionner plus souvent. Pour une expérience plus tranquille, demandez une chambre près du bar à sushis/de la piscine tranquille.
Second time at Sian Ka'an-loved it all over again!
Returned in March 2016 for the luxury experience we remembered and were not disappointed. New beach area was nice and the shuttles seemed to run more often. For a quieter experience, ask for a room near the sushi bar/quiet pool area.
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Jack 57 -
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Secrets Huatulco: Beau centre de villégiature
L'hôtel est bien, la nourriture est correcte, le petit déjeuner est le meilleur de tous les repas, l'Oceana est le meilleur endroit pour le service, l'agencement de l'hôtel n'est pas le meilleur, il n'y a pas eu beaucoup de réflexion pour le construire...préféré pas aussi beau ou haut de gamme que les Secrets Puerto Vallarta...jamais d'aide quand vous en avez besoin....une des piscines était agréable et calme....
Jamais de problème pour trouver un endroit où s'asseoir... j'ai rencontré beaucoup [... lire plus]de gens sympas de l'Ontario, de l'Alberta et de la Colombie Britannique...
Nice resort
Hotel is fine,food okay,breakfast the best of all meals Oceana the best place for service,layout of hotel not the greatest,not too much thought put into building it..preferred not as nice or upscale as Secrets Puerto Vallarta..never any help in there when you needed it....one of the pools was nice and quiet..
Never any problem getting a place to sit...met lots of nice people from Ontario,Alberta,and BC...
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Skippy71 -
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Platinum Yucatan Princess: Bon centre de villégiature !
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très bien. Le personnel était formidable et rapide. La nourriture était juste correcte dans la plupart des restaurants. La plage était bien. Il faut absolument des chaussures d'eau si vous voulez aller dans l'eau. Nous avons passé un bon moment.
Good resort!
Overall the resort was great. The staff where amazing and quick. Food was just ok at most of the restaurants. Beach was fine. Definitely need water shoes if you want to go into the water. We had a great time.
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Topaz54 -
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Golden Parnassus Resort & Spa: Un excellent rapport qualité-prix
Si vous avez un budget limité et que vous souhaitez un hôtel confortable, c'est celui qu'il vous faut. Les lits étaient très confortables. Le mobilier est un peu vieillot et il n'y a pas de fioritures supplémentaires à moins d'être surclassé, mais je n'ai vraiment pas eu à me plaindre pour le prix.
Si je devais exprimer un besoin d'amélioration, ce serait un meilleur éclairage dans la salle de bain et un peu plus de choix au petit déjeuner.
Great value
If you're on a budget and just want an all around comfortable resort , this is the one. Beds were very comfortable. Furniture a little dated and no extra frills unless you upgrade, however I really had no complaints for the price.
If I had to express a needed improvement, that would be better lighting in bathroom and a little better selection at breakfast.
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Dbest84 -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Incroyable !
Tout le monde était parfait ! La nourriture était excellente ! La vue et l'eau étaient incroyables ! J'avais toujours une boisson à la main. Notre chambre était toujours très propre. J'y retournerais n'importe quand. Les excursions étaient également bien organisées et amusantes !
Amazing!
Everybody there was perfect! Food was great! The views and water was amazing! I always had a drink in my hand. Our room was always very clean. I would go back any day. The excursions were also well organized and fun!
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Sammy100 -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Bon centre de villégiature
Station agréable, pas trop grande. Facile d'accès. Bonne plage et bonne nourriture. Très bon service. Le restaurant japonais était incroyable. Nous avons adoré la soirée mousse. Nous avons apprécié le fait que l'hôtel ne soit qu'à 20 minutes de l'aéroport.
Good resort
Nice resort, not too big. Easy to get around. Good beach and good food. Great service. Japanese restaurant was amazing. We loved the foam party. Liked the fact that it was only a 20 min ride from the airport.
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PamB -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Les meilleures vacances de tous les temps !
Ce centre de villégiature est INCROYABLE - je reviendrai sans aucun doute ! Le service, A+. La nourriture, idem. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur - la plage à l'avant, le 5ème à l'arrière. Je le recommanderai encore et encore, et j'espère y retourner bientôt !
Best vacation ever!
This resort is AMAZING - I will definitely be back! The service, A+. The food, same. The location could not be better - beach in front, 5th in back. I will be recommending it over and over again, and hopefully be back soon!
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Cfhandyman -
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Realmente Excelente (Vraiment excellent)
Superbe et l'un des meilleurs all inclusive que j'ai eu l'occasion de visiter. Cadre idéal et tranquille avec un emplacement sur la plage dans le centre-ville de Puerto Vallarta, juste au sud de la zone de la marina sur la baie de Banderas. Tout simplement magnifique avec les montagnes en toile de fond, l'océan, les belles brises et les couchers de soleil.
Excellent rapport qualité-prix avec un personnel très amical, serviable et efficace dans un cadre charmant et agréable. Ils font tout leur p[... lire plus]ossible pour vous accueillir et vous aider et ils sont realmente excelente (vraiment excellents). Les notes ne mentent pas, ce n'est pas pour rien qu'il est classé parmi les dix meilleurs hôtels de Puerto Vallarta. Ma note globale est de 4,7/5. Je recommande vivement l'hôtel et j'y reviendrai certainement.
Premières impressions. Légèrement plus ancien mais charmant et bien entretenu. Beaucoup de caractère. Charmant et l'un de ses points forts est qu'il ne s'agit pas d'un méga complexe facilement accessible à pied. Par exemple, si vous oubliez quelque chose dans votre chambre, vous n'avez que quelques minutes pour y retourner. Ce n'est pas à dix minutes de marche ou de navette. Le sentiment général est plus intime et très confortable
Aménagements : Les chambres sont bien aménagées et les lits sont confortables, avec coffre-fort, mini-frigo et wifi inclus. Toutes les chambres ont vue sur l'océan et les meilleures vues se trouvent aux étages supérieurs (3 et plus), mais si vous voulez un balcon plus grand, demandez l'étage 1 ou 2. Le premier étage dispose de balcons beaucoup plus grands que les autres.
La plage est petite et agréable mais attention, le sable devient extrêmement chaud dans l'après-midi et si vous ne portez pas de chaussures/sandales, vous risquez d'endommager, c'est-à-dire de brûler ou de déchiqueter, la plante de vos pieds. La piscine est très belle, mais pas très profonde. Si vous préférez le soleil du milieu de la matinée à la mi-journée, choisissez une chaise du côté de l'océan de la piscine, loin de l'hôtel. Si vous préférez le soleil en milieu d'après-midi ou en fin de journée, choisissez une chaise du côté de la piscine de l'hôtel. Il n'y a pas de musique à tue-tête toute la journée ni de jeux stupides. L'hôtel propose des activités aquatiques en musique, du yoga et du beach-volley, ainsi que des cours de cuisine, de salsa et d'espagnol. Le barbecue au bord de la piscine est très bon et La Cevicheria est excellente
La nourriture va de moyenne à très bonne, à l'exception de la Cevicheria qui est exceptionnelle. Le cocktail Acapulco et les tacos aux crevettes ou au poisson sont incontournables. Très frais et savoureux, surtout avec l'ajout de la sauce piquante habanero. Les petits déjeuners sont bons. La nourriture a tendance à être moins épicée et moins piquante que les préférences nord-américaines, mais il y a un bon choix de sauces piquantes et de salsa. Le choix de fruits et de salades est intéressant, moins important que dans les grands complexes hôteliers, mais tout de même assez abondant. La plupart des restaurants sont en plein air, avec une brise agréable et peu ou pas d'humidité, dans une structure Palapa joliment construite avec une belle vue sur la baie de Banderas. En d'autres termes, on n'a pas l'impression d'être dans une cafétéria, ce qui est plus agréable. Une surprise rafraîchissante est qu'il n'est pas nécessaire de réserver pour les trois restaurants du soir. Il peut y avoir une attente occasionnelle, mais prenez un verre au bar et profitez-en. Vous êtes en vacances après tout. Il est également possible de surclasser la sélection de vins moyennant un supplément et de commander une bonne bouteille de vin pour le dîner - Dieu merci, car le vin de la maison est épouvantable. Les restaurants italien (Rosato) et mexicain (El Mexicano) sont tous deux très bons. Les plats les plus appréciés sont le poulet parmesan et le bœuf Francesco dans le premier et les crevettes à la tequila et le bœuf chipotle dans le second. Le restaurant asiatique (Tiang tang) est moyen à bon. Le poulet teriyaki et le pad thaï sont remarquables. Le Deli cafe est un endroit idéal pour prendre un cappuccino ou un expresso et une pâtisserie.
Il n'y a pas beaucoup de divertissements en soirée, mais un groupe de musique se produit deux fois par semaine. Vous êtes cependant à une courte distance en taxi de nombreux clubs, etc. du centre-ville de Puerto Vallarta. Le spa est intéressant mais coûteux. La salle de sport est adéquate Les boissons peuvent être irrégulières, généralement en fonction de l'activité des barmans. S'ils ont le temps, ils le font bien.
Il y a un distributeur de billets dans le hall et une banque à un pâté de maisons (tourner à droite en sortant de l'hôtel). Il n'y a pas beaucoup de magasins, mais le centre-ville (Malecon) est à une courte distance en taxi (65 pesos). Si vous avez besoin de votre dose de Starbucks, tournez à gauche en sortant de l'hôtel et c'est à environ 900 mètres sur la route. Walmart et le centre commercial sont à 1 km. La majorité des gens viennent des États-Unis ou du Canada et quelques Mexicains
Recommandations
1. Inclure une liste de boissons spécialisées au bord de la piscine et au bar.
2. Ajouter une crêpière au restaurant. Ce serait un merveilleux ajout au petit déjeuner et au déjeuner
3. Mettre à jour et améliorer la carte des vins et proposer des carafes d'un litre et demi. S'assurer que les bouteilles sont en stock. Terriblement frustrant de s'entendre dire constamment qu'ils n'ont pas ou que la dernière bouteille a été vendue.
4. Améliorer le vin de la maison car le vin actuel de la maison est épouvantable
Realmente Excelente (Truly Excellent)
Superb and one of the best all inclusive I’ve been to. Idealic and tranquil setting with location on the beach in midtown Puerto Vallarta just south of the Marina area on the Bay of Banderas. Simply beautiful with the mountains as backdrop, ocean, beautiful breezes and sunsets.
Excellent value for the money with very friendly, helpful and efficient staff in a lovely and charming setting The key differentiators are the exceptional staff and good layout. They go out of their way to make you feel welcome and help you and they are realmente excelente (truly excellent). It's the small things and their attention to detail The ratings do not lie, there is a reason it's listed within top ten of Puerto Vallarta hotels. My overall rating 4.7/5. I would highly recommend and would definitely come back.
First impressions. Slightly Older but charming and well maintained and run. Lots of character. Lovely and one of its strengths is that it is not a mega complex easily walkable. I.e if you forget something in your room it's only a few minutes to get back. Not a ten minute walk or shuttle ride away. The overall feeling is more intimate and a very comfortable feeling
Amenities: Rooms are well appointed and beds are comfortable with room safe, mini fridge and wifi included. all have ocean view and best views are on higher floors (3 and up), however if you want a larger balcony ask for floor 1 or two. First floor has significantly larger balconies than others.
Beach is small and nice but beware, sand gets extremely hot in the afternoon and if you're not wearing shoes/sandals can damage I.e burn/shred, the bottom of your feet. Pool is very nice, but not particularly deep. The sun typically doesn't hit the pool area until shortly after ten If you like mid morning to midday sun, select a chair on ocean side of pool, away from hotel. If you prefer mid afternoon to late sun or shade select a chair on hotel side of pool. You will not have blaring music all day long or stupid games. They do offer, water aquatics to music, yoga and beach volleyball as well as selected cooking courses, salsa dancing and Spanish lessons. BBQ poolside is very good and La Cevicheria is excellent
Food ranges from average to very good, with the exception of Cevicheria which is outstanding. Acapulco cocktail and shrimp or fish tacos are a must. Very fresh and flavourful especially with addition of the habanero hot sauce. Breakfasts are good. Food tends to be toned down with respect to spice and heat to North American preferences, however good selection of hot sauces and salsa. A nice selection of fruits and salads, not as large as larger resorts but still quite plentiful. Most of the restaurants are open air with lovely breeze and little to no humidity in a nicely built Palapa structure with a lovely view of the Bay of Banderas. I.e. It doesn't feel like a cafeteria so more enjoyable. A refreshing surprise is that no reservations are required for the three evening restaurants. There might be the odd wait, but grab a drink at the bar and enjoy. You're on holiday after all. Another nice touch is that you can upgrade on the wine selection for a charge and order a nice bottle of wine for dinner Thank goodness, because the house wine is awful. The Italian (Rosato) and Mexican (El Mexicano) restaurants are both very good. Notable dishes are the chicken Parmesan and beef Francesco in the former and tequila shrimp and beef chipotle in the latter. The Asian restaurant (Tiang tang) is average to good. Chicken teriyaki and pad Thai are notable. Deli cafe a great place to grab a cappuccino or espresso and pastry.
Not much in the way of evening entertainment however they do have a live band a couple of times a week. You are however a short cab ride away from many clubs etc in downtown Puerto Vallarta. Spa is worthwhile but pricey. Gym is adequate Drinks can be hit and miss, usually a function of how busy the bartenders are. If they have the time they get it right.
There is an ATM in the lobby and there is a bank a block away (turn right coming out of hotel). Not a lot of stores, but downtown (Malecon) is a short cab ride away (65 pesos) If you need your Starbucks fix, turn left coming out of hotel and it's about 900 metres down the road. Walmart and shopping mall is another 1km. The majority of people from either US or Canada and some Mexican
Recommendations
1. Include a list of specialty drinks poolside and by the bar.
2. Add crepe maker to restaurant. Would be a wonderful addition to breakfast and lunch
3. Update and improve the wine list and offer ½ litre carafes. Ensure bottles are in stock. Terribly frustrating to be constantly told, they do not have or last bottle sold.
4. Improve your house wine as current House wine is terrible
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Amy7241 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Cancun: Des vacances parfaites au Mexique
Magnifique complexe situé sur la plus belle plage que j'aie jamais vue. C'était la première fois que je me rendais dans une destination du sud avec mon petit ami et nous ne savions pas à quoi nous attendre. Le service était impeccable - tout le personnel de l'hôtel était très amical et serviable. Je me suis roulé la cheville le deuxième jour de notre séjour et, en quelques minutes, deux membres du personnel se sont rendus sur place pour s'assurer que j'allais bien et pour examiner ma cheville.
[... lire plus]Comme c'était la première fois que nous descendions dans le sud, nous étions particulièrement inquiets au sujet de la nourriture, car nous avions entendu des histoires d'horreur sur d'autres stations. Nous avons mangé dans trois des restaurants du site pendant notre séjour, ainsi qu'au buffet. Le Market Grill était incroyable et c'est notre expérience préférée, mais préparez-vous à partir rassasiés ! Nous avons également mangé des pizzas au Market Grill à midi - délicieuses ! Le restaurant Blue Agave était également une bonne expérience - les tacos étaient délicieux ! Mole était le troisième restaurant que nous avons visité et c'est la seule déception que nous ayons eue. La sélection de plats n'était tout simplement pas notre type de menu. La plupart du temps, nous nous sommes rendus au buffet pour le dîner. Il y avait toujours un grand assortiment de nourriture et tout était délicieux. Même les plus difficiles trouveront quelque chose à manger ici !
Pendant notre séjour, nous avons passé la plupart de nos journées sur la plage, avec des visites régulières à la piscine pour nager. La plage est tellement belle qu'elle vous laissera sans voix. Le sable blanc n'est jamais trop chaud pour les pieds et l'océan turquoise est parfait pour nager, à condition de ne pas craindre les vagues. Et pour couronner le tout, la vue est tout simplement magnifique. Chaque matin où nous allions à la plage, c'était comme si j'avais oublié à quel point c'était beau la veille et que j'étais tout aussi époustouflée le lendemain matin. Dès que l'on franchit les portes du complexe et que l'on arrive sur la plage, on est époustouflé. C'est incroyable de voir une eau aussi bleue. Il y avait beaucoup d'espace et de jolies cabines de plage sous lesquelles vous pouviez placer vos chaises. Chaque cabine de plage était équipée d'une table où vous pouviez poser vos boissons pendant que vous vous prélassiez au soleil. Le personnel de la plage était incroyablement attentif et il y avait beaucoup d'eau à disposition pour commander pendant que vous étiez sur la plage. Le personnel vous apportait également des boissons mixtes pour que vous n'ayez jamais à quitter votre chaise de plage ! La plupart des boissons mixées que nous avons consommées étaient délicieuses ! Les barmans préparent un excellent Hawaii bleu, une pina colada et un Bahama mama. Si vous préférez, vous pouvez aussi payer pour vous allonger sur un lit de plage. Nous ne l'avons pas fait pendant notre séjour. Nous avons trouvé les chaises de plage confortables.
Il y avait des douches au niveau de la plage, puis des douches pour les pieds en haut des escaliers, ce qui était particulièrement pratique pour nous car nous passions régulièrement de la plage à la piscine. En haut de l'escalier, vous pouvez également vous rendre au sunset grill si vous avez envie d'un déjeuner léger ou d'une collation dans l'après-midi. Les piscines étaient très bien disposées, de sorte qu'il n'y avait pas trop de monde et que vous pouviez avoir votre propre espace pour nager. La température de la piscine était très agréable et les produits chimiques n'étaient pas trop puissants. Faire un plongeon dans la piscine après avoir passé des heures au soleil était l'une de nos façons préférées de nous rafraîchir.
Des toilettes se trouvent également à proximité du gril du coucher du soleil, ce qui est pratique si vous prévoyez de passer beaucoup de temps sur la plage - ce n'est pas très loin. Il y a une deuxième série de toilettes près de la cabane située au bas de l'entrée du complexe, face à la plage, ce qui est tout aussi proche. Dans cette cabane, vous pouvez réserver des activités pour votre voyage et obtenir des serviettes de plage fraîches. Les grandes serviettes violettes étaient parfaites et d'une taille parfaite.
Nous avons séjourné dans une chambre du côté du lagon et un couple avec lequel nous sommes allés avait une chambre du côté de la vue sur l'océan. Ni moi, ni mon copain ne sommes des lève-tôt, donc cela nous convenait beaucoup mieux qu'une vue sur l'océan. Le soleil se lève sur l'océan et se couche sur le lagon. Nous avons pu admirer le coucher du soleil tous les soirs avant le dîner, tandis que nos amis, qui sont du matin, regardaient le soleil se lever tous les matins. C'est une chose à garder à l'esprit lors de la réservation.
Notre chambre était magnifique et très propre. Les sols et les murs sont en marbre. La douche de la salle de bains est équipée d'un pommeau de douche à effet de pluie et tout le reste de la chambre est très moderne. La salle de bains était équipée de tous les articles de toilette habituels pour les clients, mais aussi de cotons-tiges et d'autres articles pratiques, ce qui était agréable. Le lit king-size était très confortable et le climatiseur a permis de maintenir une température agréable dans la chambre. Le personnel de nettoyage a gardé notre chambre très propre chaque jour, prenant même l'initiative de ranger nos articles sur l'évier un peu plus proprement, ce qui a été très apprécié. Au cours de notre sixième nuit, notre climatiseur a cessé de fonctionner. Le personnel de l'hôtel a été très serviable et nous a rapidement changé de chambre dans la même tour. Bien que nous n'ayons pas pu obtenir un autre grand lit, les lits doubles étaient bien préférables à notre climatiseur en panne.
Bien que l'hôtel indique qu'il n'est pas nécessaire de donner de pourboire, nous avons donné un pourboire aux femmes de ménage chaque jour et à chacun de nos serveurs, y compris pour le service des boissons sur la plage. Nous n'avons pas donné de gros pourboires. Un dollar ou deux à chaque repas en fonction du niveau de service, un dollar ou deux chaque matin pour les femmes de ménage et un dollar tous les quelques verres sur la plage. Le personnel était plus attentif à nous.
Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience extraordinaire pour notre première destination de vacances. Nous avons adoré Cancun et Parsis. Nous pensons déjà à planifier un voyage l'année prochaine !
Perfect Mexican vacation
Beautiful resort right on the most beautiful beach I've ever seen. This was my first trip to a southern destination with my boyfriend and we were nervous about what to expect. The service was impeccable - all of the resort staff were very friendly and helpful. I rolled my ankle on our second day at the resort and within minutes there were two resort members there to make sure I was okay and to look at my ankle.
Being our first time dowm south, we were particularly nervous about the food as we had heard horror stories about other resorts. We ate at three of the on site restaurants during our stay and the buffet. The market grill was amazing and our favourite experience but be prepared to leave full! We also went to the market grill for pizzas at lunch - delicious! The blue agave was also a good experience experience - the tacos were so delicious! Mole was the third restaurant we visited and that war the only disappointment we had. The food selection just wasn't our type of menu. Most nights we visited the buffet for supper. There was always a great assortment of food and everything was delicious. Even the pickiest of eaters can find something to eat here!
During our stay we spent most of our days on the beach with regular visits to the pool for a swim. The beach was so beautiful - it will leave you speechless. The white sand was never too hot on your feet and the turquoise ocean was great to swim in as long as you don't mind some waves. On top of all this, the view was just stunning. Every morning we went to the beach it was as if I had forgotten how beautiful it was the day before and was just as breathtaken with it the next morning. As soon as you walk out of the resort doors to the beach, you are wowed. It's amazing to see water that blue. There was plenty of space and nice beach huts you could put your chairs under. Each beach hut had a table where you could put your drinks while you lounge in the sun. The beach staff were incredibly attentive and there was plenty of water available for order while you were on the beach. The staff would also bring you blender drinks so you never had to leave your beach chair! The majority of the blender drinks we had were Delicious! The bartenders make a great blue Hawaii, pina colada and Bahama mama. If you prefer, you can also pay money to lay on a beach bed. We didn't do this during our stay. We found the beach chairs comfortable.
There were showers at the beach level then foot showers at the top of the stairs which was particularly handy for us because we regularly switched from beach to pool. At the top of the stairs you could also visit the sunset grill if you felt like a light lunch or afternoon snack. The pools were a very well laid out so that it wasn't overly crowded and you could have your own space to swim. The pool was also a great temperature and the chemicals weren't too potent. Taking a dip in the pool after spending hours in the sun was one of our favourite ways to cool off - always so refreshing.
There were also bathrooms near the sunset grill which is handy if you plan to spend a lot of time on the beach - not a far walk. There is a second set of bathrooms near the hut at the bottom of the resort entrance facing the beach which is equally close. At this hut you can book activities for your trip and also get fresh beach towels. The big purple towels were think and a perfect size.
We stayed in a room on the lagoon side and a couple we went with had a room on the ocean view side. Neither me, nor my boyfriend is an earlier riser so this suited us much better than an ocean view. The sun rises on the ocean and sets on the lagoon side. We got to watch the sunset every night before dinner while our friends who are morning people watched the sun rise every morning. Something to keep in mind when you book.
Our room itself was beautiful and very clean. The floors and walls are all marble. The bathroom shower has a rainfall style shower head and everything else in the room was very modern. The bathroom came complete with all the usual toiletries for guests but also with cotton swabs and some other handy items which was nice. We had a king bed which was very comfortable and the air conditioner did a great job of keeping the room at a comfortable sleeping temperature. The cleaning staff kept our room very clean each day, even taking the initiative to organize our items on the sink a little neater which was much appreciated. On our sixth night, our air conditioner stopped working. The resort staff was very helpful and quickly moved us to a new room in the same tower when this occurred. While we weren't able to get another king bed, the double beds were much preferable to our broken air conditioner.
Although the resort states you don't need to tip, we tipped the cleaners each day, and each of our servers including drink service on the beach. We didn't tip large amounts. Just a dollar or two each meal depending on the level of service, a dollar or two each morning for the cleaners, and a dollar every few drinks on the beach.We found this made a big difference in our service as observed to people around us who weren't tipping. The staff were more attentive to us.
Overall, we had an amazing first destination vacation experience. We loved cancun and parsdisus. We are already thinking about planning a trip there next year!
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Pdmerc -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Sapphire Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons été traités comme des rois et les bras ouverts. La nourriture, les divertissements et le personnel étaient excellents. Propreté, accueil et amusement. Beaucoup de choses à faire, comme des activités et des rires. Nous envisagerions d'y retourner.
Amazing Resort
We were treated like royalty and with opened arms. Food, entertainment and staff were excellent. Cleanliness, welcoming and fun. Lots of things to do such as activities and laughter. We would consider going there again.
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Buffy 1973 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Las Americas: Merveilleux centre de villégiature
Le Riu Palace Las Américas était absolument merveilleux. Le personnel était remarquable, extrêmement serviable et amical. La nourriture était fantastique dans tous les restaurants. Nous avons beaucoup apprécié nos vacances et nous y retournerions sans hésiter.
Grand Palladium Kantenah: Station balnéaire magnifique, nourriture et personnel excellents
La propriété est magnifique, luxuriante, avec beaucoup de jardins et de faune, des petites villas très calmes. La chambre était une chambre standard avec un grand lit, mais elle était spacieuse, moderne, avec un très bon matelas, très propre, une télévision à écran plat et un mini-frigo avec de l'eau, des boissons gazeuses et de la bière, réapprovisionné tous les jours. La propriété comprend 4 stations, Kantenah est au bout et il n'y a pas d'animation, c'est calme, c'est ce que nous recherchions[... lire plus]. Les animations se trouvent dans les halls Colonial et Riviera. Il y a un magnifique SPA et un GYM, le gymnase était très fréquenté le matin, trop petit pour le nombre de personnes qui venaient avant le petit déjeuner, mais sinon c'était très bien. Il y a de nombreuses piscines parmi lesquelles choisir, vous pouvez faire un tour en gondole autour de deux des stations, il y a des enclos pour les flamants roses et les crocodiles, de nombreux jardins, des ponts en bois dans toute la propriété, le tout dans une atmosphère très sereine. Le nombre de restaurants à la carte est incroyable, nous avons aimé tous ceux que nous avons essayés, mais nous n'avons pas pu tous les essayer. La plage est large et magnifique, mais le côté Riviera n'a pas de plage, il faut marcher jusqu'à Whitesands et Colonial beach. Nous savions que Mayan Riviera avait des coraux, mais nous espérions qu'il n'y en aurait pas partout dans l'eau. Il y a juste un petit endroit au bout de la plage de Kantenah où l'on peut sauter par-dessus les rochers et marcher dans l'eau. Mais il y avait des raies pastenagues, ce qui était effrayant, bien qu'elles s'éloignent à la nage si vous vous en approchez. À part les coraux, je donnerais 5 sur 5.
Gorgeous resort, great food and people
The property was beautiful, lush, lots of gardens and fauna, very quiet little villas. The room was the standard room with king bed, but it was spacious, modern, great mattress, very clean, flat screen TV and a mini fridge with water, pop and beer, restocked daily. The property has 4 resorts, Kantenah is at the end and there is no entertainment, it is quiet, which is what we were looking for. Entertainment is at Colonial and Riviera lobbies. There is a beautiful SPA and GYM, the gym was busy in the mornings, too small for how many people came before breakfast, otherwise it was great. There are many pools to choose from, you can get a gondola ride around 2 of the resorts, there are flamingos and crocodile enclosures, lots of gardens, wooden bridges throughout the property, looking very serene. The amount of a la carte restaurants was amazing, we liked all we tried, but we could not possibly try them all. The beach is wide and beautiful, however the Riviera side does not have a beach, has to walk over to Whitesands and Colonial beach. And our only complaint was the ocean, we knew Mayan Riviera has corals, but we hoped they won't be everywhere in the water. You need water shoes, you cannot go in otherwise, There is just a little spot at the end of the Kantenah beach where you can hop over the rocks and walk in the water. But there were sting rays there, which was scary, although they swim away if you get close. Other than the corals, I would give it a 5 out of 5.
Royalton Hideaway est la partie réservée aux adultes du complexe Royalton. Il est pratique que le complexe se trouve à seulement 15 minutes de l'aéroport de Cancun.
Tout d'abord, les points positifs. En général, c'est un excellent complexe. Il est très moderne et sophistiqué, même s'il serait agréable qu'il ait un aspect un peu plus "mexicain" - il n'a pas beaucoup de caractère local et pourrait être un complexe n'importe où dans le monde.
L'une des caractéristiques les plus agréables de la rése[... lire plus]rvation dans le Hideaway est l'enregistrement individuel dans le salon d'accueil climatisé du Hideaway, ce qui est très relaxant par rapport aux files d'attente habituelles pour l'enregistrement. Vous vous asseyez dans des canapés confortables et on vous apporte ce que vous voulez au bar jusqu'à ce que vous soyez enregistré. Je crois que cela vous permet également d'éviter les redoutables rabatteurs de multipropriétés, car nous n'avons pas été accostés du tout.
Comme indiqué dans la plupart des commentaires, le buffet et les restaurants sont excellents - facilement la meilleure nourriture que nous ayons eue dans un tout inclus. Les chambres sont modernes, bien équipées, propres et tout fonctionne - le WIFI est très bon. Le service du personnel d'enregistrement, du personnel du restaurant, du personnel de nettoyage, etc. est excellent.
Il n'y a pratiquement rien à redire, mais voici quelques suggestions d'amélioration : Nous avons séjourné au Hideaway avec une chambre avec baignoire. Avec le recul, nous n'aurions pas payé un supplément pour cela - les piscines sont ombragées la plupart du temps par les balcons supérieurs, de sorte que l'eau a tendance à rester assez fraîche, et vous vous retrouvez à courir après le soleil. La terrasse à côté de la piscine est également étroite et n'offre pas de place pour une chaise, comme c'est le cas dans d'autres piscines comme celle du Valentin - seulement des chaises. Cela va à l'encontre de l'une des raisons pour lesquelles nous avons réservé le swim up, à savoir éviter les tracas liés à la réservation d'une chaise autour de la piscine ou sur la plage. Ce qui soulève le vrai problème de "ces" personnes qui "réservent" les quelques chaises avec un peu d'ombre à 7 heures du matin - la station a tout simplement besoin de plus de chaises ombragées.
Une autre amélioration serait d'avoir un service de navette de l'hôtel vers Playa ou Cancun pour les excursions - l'hôtel n'est pas loin de ces deux villes, mais les taxis sont assez chers.
Même si personne ne part en vacances au Mexique pour regarder la télévision, il est agréable le soir de se tenir au courant de ce qui se passe chez soi. Étant donné le nombre de Canadiens qui passent leurs vacances ici, l'une des chaînes d'information ne pourrait-elle pas être canadienne - il y avait des chaînes américaines, britanniques, allemandes, italiennes, chinoises, etc.
A part cela, tout va bien. N'hésitez pas à séjourner ici.
Royalton Hideaway Riviera Maya Apr.10-17, 2016
Royalton Hideaway is the adult only portion of the larger Royalton complex. It's convenient that the resort is only 15 minutes from Cancun airport.
First the good. In general this is an excellent resort. It is very modern and sophisticated, though it would be nice if it looked a little more "Mexican" - it does not have much local character, and could be a resort anywhere in the world.
One of the nicest features of booking in the Hideaway, is that you get individual check-in in the Hideaway's own air conditioned greeting lounge - very relaxing vs typical lineup to register. You sit in comfortable couches & they bring you whatever you want from the bar until they process you. I believe this also allows you to avoid the dreaded timeshare pushers, as we did not get accosted at all.
As noted in most reviews, the buffet and restaurants are excellent - easily the best food we have had in any all inclusive. Rooms are modern, well equipped, clean, and everything works - WIFI very good. Service from check-in staff, restaurant staff, cleaning staff, etc. is excellent.
Essentially nothing to complain about at all, but here are a few suggestions for improvement: We stayed at the Hideaway with a swim up room. In hindsight, we would not have paid extra for this - the swim up pools are shaded much of the time by the upper balconies, so the water tends to stay quite cool, and you find yourself chasing the sun. The deck next to the swim up pool also is narrow and does not have room for a chaise that we have had in other swim ups such as at the Valentin - only chairs. This tends to defeat part of the reason that we booked the swim up - to avoid the hassle of trying to "reserve" a chaise around the pool or at beach. Which brings up the one real problem of 'those" people "reserving" the few chaises with some shade at 7 am - the resort simply needs more shaded chaises.
Another improvement would be to have a hotel shuttle service into Playa or Cancun for excursions - the resort isn't far from either city, but cabs are quite expensive.
Even though nobody goes on vacation to Mexico to watch TV, it is nice at night to keep up with what's going on at home. Given the number of Canadians that vacation here, couldn't at least one of the news channels be Canadian - there were American, British, German, Italian, Chinese, etc.
Other than that all good. Do not hesitate to stay here.
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Cool2_222 -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Bon centre de villégiature
L'hôtel était agréable et propre. Le terrain était parfait et bien entretenu. La nourriture était excellente. Le seul point négatif est que le buffet n'était pas très grand, mais il y avait ce qu'il fallait. Les chambres étaient spacieuses et propres et le réfrigérateur était régulièrement approvisionné. Les piscines étaient propres et des jeux s'y déroulaient presque toute la journée. Les spectacles nocturnes étaient vraiment bons. Mieux que ce à quoi je m'attendais. Bravo à tous les amis des s[... lire plus]tars pour avoir organisé un bon spectacle et s'être occupés de tous les clients pour les tenir occupés.
Good resort
The hotel was nice and clean. Grounds were perfect and nicely groomed. Food was very excellent. Only negative was buffet wasn't very big , but had what you needed. Rooms were spacious and clean as the room fridge was stocked regularly. Pools were clean and had games going on most of the day. The shows at night were really good. Better then I'd expect. Props to all the star friends for putting on a good show and taking care of all the guests to keep them busy.
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Bell -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sun Palace Hotel: Dépasse toutes les attentes
Tout était superbe et le personnel de l'hôtel a rendu les choses encore plus sensationnelles. Tous les couples méritent des vacances de ce type. Nous reviendrons l'année prochaine. Le restaurant, la vue, la plage, les chambres, le spa, le service et la propreté irréprochable ont fait de ces vacances un moment fabuleux.
Exceeds all expectations
Everything was superb and the staff at the hotel made it even more sensational. Every couple deserves a vacation like this. We'll be back again next year. The dining, the view, beach, rooms, spa, service and the pristine cleanliness made it a fabulous holiday.
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Adventerous -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Atmosphère conviviale
Complexe coloré avec un personnel très courtois. Vous êtes accueillis avec le sourire le matin et tout au long de la journée. La nourriture est excellente dans tous les restaurants. Il serait bénéfique pour tout le monde qu'une plus grande partie du personnel, y compris les préposés aux chambres et aux bars, parle un peu plus l'anglais de base. Les pourboires devraient être considérés comme un bonus à votre travail et non comme une exigence de service.
Il y avait une piscine réservée aux adultes[... lire plus] dans le bâtiment 4, mais le personnel n'a pas respecté cette règle après quelques jours et les enfants ont pu y accéder, ce qui nous a semblé anormal car on nous avait dit que c'était un endroit plus paisible. Il devrait y avoir des coussins pour les chaises longues de la piscine, sinon c'est un bon endroit pour se détendre
Friendly atmosphere
Colorful resort with very courteous staff. You are greeted with smiles in the morning and throughout the day. The food is great at all their restaurants.Would be beneficial to everyone if more basic English was spoken by more of the staff including the room and bar attendants. Tips should be seen as a bonus to your work and not as a requirement of service.
There was one swimming pool that was restricted for adults only at building # 4, but this rule was disregarded by staff after a few days we were there and kids were allowed in it, we felt this wasn't right as we were told it is a more peaceful place to be. There should be cushions available for the pool loungers, otherwise this is a good place for relaxation
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Rosey3766 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: De belles vacances en famille
Nous avons séjourné au Maya Colonial, un complexe magnifique. Il a dépassé nos attentes. Plage magnifique, eau cristalline. Il y avait quelques endroits rocheux, mais l'eau est si claire que vous pouvez les éviter. Les piscines étaient immenses et n'ont jamais été surpeuplées. Beaucoup d'activités pour garder 3 adolescents actifs intéressés toute la semaine. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix. J'étais sceptique à cause de toutes les critiques négatives que j'avais lues sur l'[... lire plus]horrible connexion Wi-Fi, mais pour une raison ou une autre, nous n'avons jamais eu de problème. Les enfants devaient partager le code de connexion et il ne pouvait être utilisé que sur un seul appareil à la fois. Le service clientèle nous a dit que nous ne pouvions nous connecter que dans notre chambre, dans le hall et dans les restaurants, mais ils se sont connectés dans tout le complexe, même à la piscine et à la plage. Bien que je réalise que nous dépensons beaucoup d'argent pour être loin de la technologie, c'était agréable d'avoir encore cette connexion et les enfants étaient respectueux de notre temps ensemble.
Séjour en avril 2016
Beautiful Family Vacation
Stayed at the Maya Colonial, beautiful resort. Exceeded our expectations. Gorgeous beach, crystal clean water. There were some rocky spots, but the water is so clear you can avoid them. Pools were huge and never felt overcrowded. Plenty of activities to keep 3 active teenagers interested all week. Food was great, lots of choices. We purchased the Wi-Fi for the week for 45.00, I was skeptical because all the negative reviews I had read on the horrible Wi-Fi connection, however for some reason we never had an issue. The kids had to share the login code and it could only be used on one device at a time. We were told by guests services that we could only get connection in our room, lobby and restaurants, but they got connection on the whole resort even at the pools and the beach. While I realize we spend a lot of money to be away from the technology it was nice to still have that connection and the kids were respectful of our time together.
Stayed April 2016
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RelaxedandRefreshed -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Dos Playas Faranda: Un excellent rapport qualité-prix
Ce centre de villégiature est d'un excellent rapport qualité-prix. Ma chambre n'était pas du tout luxueuse, mais je ne cherchais pas le luxe. C'était un séjour confortable loin de chez soi.
Le site de l'hôtel est absolument magnifique et la plage est fantastique.
Great value
This resort is great value for the price. In no way was my room luxurious, but I wasn't looking for luxury. It was a comfortable stay away from home.
The grounds of the resort is absolutely beautiful and the beach is fantastic.
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MariaB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Une station magnifique et étonnante
Ce centre de villégiature était magnifique, avec des palmiers luxuriants, une nourriture excellente, un service impeccable, très propre et bien entretenu. De tous les complexes de Barcelone, le Colonial était le meilleur, moins de rochers et une meilleure plage. Toutes les commodités étaient à portée de main et localisées.
Beautiful and amazing resort
This resort was stunning, lush palm trees, great food, excellent service, very clean and maintained. Out of all the Barcelona resorts, the Colonial was the best, fewer rock and better beach. All the immenities were at your finger tips and localized.
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Riaan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Dos Playas Faranda: Deuxième visite sur ......dernière visite !
Nous avons séjourné à Dos Playas en 2008, c'était correct, mais la semaine dernière, lors de notre deuxième visite, c'était terrible. Nous avons réservé à nouveau 7 jours tout compris, moi, ma femme et ma fille : Arrivées lundi dernier - seulement 2 serviettes dans la chambre, 2 bouteilles d'eau, nous avons téléphoné à la réception - nous les attendons toujours à ce jour. Mardi - ils n'ont jamais nettoyé notre chambre, donc à nouveau pas de serviettes, pas de papier toilette et des toilettes bou[... lire plus]chées, mercredi - pas de serviettes, pas d'eau, pas de papier toilette, les toilettes étaient à nouveau bouchées. Jeudi - nous sommes partis pour Xcaret à 7 heures du matin, nous sommes revenus vers 23h30, épuisés, nous avons été enfermés hors de notre chambre, ils ont changé les serrures des portes des chambres dans l'hôtel, quelle blague, ils remplacent les serrures qui sont encore bonnes, mais il n'y a pas de gants de toilette dans l'hôtel, vous devez attendre que les serviettes sortent du sèche-linge parce qu'il y a une pénurie, ils ont enlevé nos 2 chaises sur le balcon et ont volé une de nos serviettes de plage personnelles, après avoir parlé à l'une des dames du service à la clientèle de l'hôtel, la serviette a fait son apparition le samedi. La boisson rafraîchissante Sprite à la piscine de la plage n'a pas fonctionné pendant les 7 jours. La nourriture n'a aucun goût, tous les jours la même nourriture, tous les jours le même désert, terriblement terrible, aucun service de la part des serveurs, pas de serviettes ni de couverts sur les tables extérieures, ma femme a demandé au serveur des fourchettes et des couteaux, il lui a dit d'aller se servir sur l'une des autres tables à l'intérieur. Il n'y avait pas de Whisky ou de Brandy dans l'hôtel, seulement de la Vodka et de la Bière. Les divertissements sont bien meilleurs que lors de notre dernière visite, de beaux spectacles tous les soirs, en particulier le spectacle aquatique dans la piscine. L'année dernière, nous sommes allés deux fois au Flamingo, la première fois c'était bien, c'est pourquoi nous sommes retournés, mais la deuxième fois, la même chose s'est produite. De plus, nous y allons toujours vers février, cette année nous y sommes allés en avril, plus jamais, les hôtels, les excursions sont tous en espagnol, et même les guides touristiques ne parlaient qu'en espagnol.
Second time visiting......last time visiting !
We stayed at Dos Playas back in 2008, it was ok, but last week on our second visit, it was terrible. We booked again 7 days all-inclusive, me my wife and daughter: Arrived last Monday-only 2 towels in the room, 2 bottles of water, we phoned reception - we still waiting for them till this day. Tuesday-they never cleaned our room so again no towels, no toilet paper and a blocked toilet, Wednesday-no towels no water, no toilet paper, the toilet was blocked again. Thursday-we left for Xcaret at 7am, came back around 11:30pm, exhausted, we were locked out of our room, they changed the locks on the room doors in the hotel, what a joke, they replace locks that are still good, but there is no face cloths in the hotel, you need to wait for towels out of the tumble dryers because there is a shortage, they remove our 2 chairs on the balcony and stole one of our personal beach towels, after speaking to one of the guest service ladies of the hotel the towel make its appearance the Saturday. The Sprite cool drink at the beach pool was not working the entire 7 days. The food has no taste, every day the same food, every day the same desert, terrible terrible terrible, no service from the waiters, no napkins and cutlery on the outside tables, my wife asked the waiter for forks and knifes, he told her go get herself on one of the other tables inside. There were no Whisky or Brandy in the hotel, only Vodka and Beer. The entertainment is much better than our last visit, nice shows every night especially the aqua show in the swimming pool. Last year we went twice to Flamingo, first time also was ok, that is why we went back, but the second time the same thing happened. Also, we always go around February, this year we went in April, never again, the hotels, excursions are all in Spanish, and even the tour guides spoke only in Spanish.