Je recommande vivement le Sian Kaan à tous ceux qui recherchent un complexe réservé aux adultes. C'est un endroit compact et intime avec un excellent service. Le personnel semble bien formé et attentif. Les plages d'Akumal et de Tulum étaient couvertes d'algues et dégageaient une odeur désagréable. C'est le seul inconvénient. C'est un 5 étoiles, sauf la plage.
I’d highly recommend Sian Kaan for anyone looking for an adults only resort. It was compact and intimate with excellent service. The staff all seem to be well trained and attentive. The beach on Akumal and Tulum side were covered in seaweed emanating a nasty odour. That was the only downside. It’s all 5 star minus the beach.
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Ne pas toucher aux fruits
J'ai été terriblement malade ces 3 derniers jours à cause d'une intoxication alimentaire je crois due aux fruits du buffet :( certaines piscines ne trouvaient pas de chaise longue à 9h du matin
Tous les restaurants, sauf le restaurant italien, la climatisation fonctionne à peine et il n'y a pas de ventilateurs, alors apportez quelque chose avec vous !
Beaucoup de sargasses, donc pas de baignade sur la plage
Stay away from the fruit
Got terribly sick last 3 days from food poisoning I believe from the fruit at the buffet:( some pools couldn’t find a lounger by 9am
All restaurants except Italian a/c barely working and no fans so bring something with you!
Lots of sargassum so no beach swimming
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Ani -
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Secrets The Vine Cancun: Grand centre de villégiature
Après avoir lu certains commentaires sur le fait qu'il faisait beaucoup trop chaud et que l'air conditionné ne fonctionnait pas, j'étais inquiet. Tous les restaurants et le hall avaient l'air conditionné qui fonctionnait très bien. Le service était exceptionnel. Je réserverai à nouveau cet hôtel à l'avenir. Très bonne nourriture !
Great resort
After reading some of the reviews about it being way too hot and air conditioning not working I was worried. All the restaurants and lobby had ac working just fine. The service was exceptional. I would book this resort again in the future. Great food!
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Private -
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Riu Dunamar: Station propre
L'hôtel est très propre et offre un sentiment de sécurité. Il est plus petit que le Moon Palace, mais il est très pratique pour se rendre d'un endroit à l'autre. De nombreuses chaises longues de plage et de piscine sont disponibles tout au long de la journée. Les algues ne sont pas si mauvaises ici. Les activités pour les adolescents ont été gérées de manière à leur permettre de rester occupés
Clean resort
The hotel is very clean and safe feeling. It was small compared to the Moon Palace, but was great for walking from place to place. Lots of beach loungers and pool loungers available throughput the day. The seaweed is not that bad here. The activities for the teens were managed to allow for them to stay busy
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Kosta -
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Iberostar Waves Tucan: Vos vacances de rêve
Excellentes conditions d'hébergement, disposition très pratique de toutes les installations, grande variété et nourriture savoureuse, personnel serviable et poli. Très bons spectacles et activités nocturnes. Excellente idée d'avoir une piscine réservée aux adultes séparée de la grande piscine. Superbe plage avec parasols. La jungle au milieu est un joyau. Nous reviendrons sans aucun doute.
Your Dream Vacation
Great accommodations, very convenient layout of all facilities, huge variety and tasty food, helpful and polite personnel. Very good night shows and activities. Brilliant idea to have adult only pool separately from big pool. Great beach with umbrellas. Jungle at the middle is a gem. We would definitely visit again.
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Private -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Reviendra
Nous avons adoré le complexe - le personnel était absolument extraordinaire, en particulier notre domestique Sebastian qui s'est surpassé pour décorer notre chambre à l'occasion de l'anniversaire de ma fille - il a fait en sorte que les choses soient vraiment spéciales pour nous. Les divertissements étaient les meilleurs que nous ayons vus et nous sommes allés dans beaucoup d'hôtels tout compris. Nous avons adoré notre chambre ainsi que les singes et la faune du complexe. La nourriture pourra[... lire plus]it être meilleure mais il y avait toujours quelque chose à manger.
Will Return
We loved the resort -- the staff were absolutely amazing, especially our maid Sebastian who went above and beyond to decorate our room for my daughter's birthday - he made things really special for us. The entertainment was the best we've seen and we have been to a lot of all inclusive's. We loved our room and we loved the monkeys and wildlife on the resort. The food could be better but there was always something to have.
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Shetraveler -
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Dreams Jade Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
C'est la deuxième fois que je viens dans ce resort, les chambres sont superbes, les magasins sont sympas, ils devraient baisser les prix dans les magasins qui sont extrêmement chers, les restaurants sont sympas, je préfère le buffet qui est super quand il est ouvert, les piscines sont sympas, mon préféré est le café 24h/24h, ils font les meilleurs cappuccino, café glacé, smoothies.
Je n'ai pas eu à me plaindre l'année dernière et je n'ai pas à me plaindre cette année.
Amazing Resort
This is my second time to this resort, The rooms are great, the shops are nice they should drop the prices in the shops extremely expensive, the restaurants are nice I prefer the buffet which is great when it's open. the pools are nice, my favorite is the 24hr café they make the best cappuccino's, iced coffee, smoothies.
I didn't have anything to complain about last year and nothing to complain about this year.
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Delrussell -
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Grand Sirenis Mayan Beach: Un peu décevant
Famille de 6 personnes. 3 chambres réservées. Les buffets du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner étaient bons. J'aimerais que le buffet du dîner change de thème car il n'y a qu'un seul buffet pour le dîner. Lorsque nous sommes arrivés, nous sommes allés aux restaurants Book et ils n'avaient rien de disponible. Ce qui était super décevant car nous étions là pour fêter un anniversaire. Ce qu'ils savaient et n'ont pas fait. Nous avons fini par réserver les restaurants asiatique, mexicain et cha[... lire plus]rnel. Deux d'entre nous ont été malades au restaurant habacchi et au restaurant mexicain au début de la semaine. Nous fréquentons le Mexique parfois deux fois par an et n'avons jamais été malades, c'était donc un signal d'alarme pour moi. Nous nous en sommes donc tenus à ce que nous connaissions et avons annulé l'autre restaurant que nous avions réservé à la fin de la semaine. Les menus des restaurants n'étaient pas très bons non plus. La climatisation a cessé de fonctionner dans l'une des chambres. Il a fallu 3 jours pour changer de chambre. Le resort est grand mais ne mène à rien. La plage était décevante Je sais que ce n'est pas de leur ressort mais les photos en ligne étaient très trompeuses et ils ne faisaient pas grand chose pour nettoyer SAUF si vous êtes membre bien sûr et que leur côté de la plage est impeccable... Les chambres étaient correctes. Fourmis partout. Il n'y avait pas d'eau chaude le dernier jour et nous avons dû prendre des douches glaciales pour être prêts pour l'aéroport. Je crois qu'il n'y en avait toujours pas lorsque nous sommes partis. Le service de la piscine était très rare chaque jour. Pourboire ou pas pourboire. Les piscines étaient correctes. Rien d'extraordinaire. Toutes assez éloignées les unes des autres. Nous n'avons pas visité une seule de leurs piscines. Le complexe est grand mais les zones de piscine pour s'asseoir autour des piscines sont très petites ? Si cela a un sens. Nous avons dû nous lever à 7h30 pour obtenir une place que nous voulions vraiment. Les singes étaient adorables si vous avez l'occasion de les voir, c'était donc un point fort. Nous étions très loin de l'aéroport, ce que nous savions puisque nous avions séjourné au Bahia Principe Akumal, mais pour une raison ou une autre, ce voyage nous a semblé si long. Il fallait 2,5 heures pour retourner à l'aéroport et se lever à 5 heures du matin pour ce transport ou bien sûr payer 50 $ pour un transport privé à 6 heures du matin et cela prenait 1,5 heure, donc nous l'avons payé évidemment. La taxe de chambre s'élève à 17 USD au moment de l'enregistrement. J'ai également payé la taxe de départ avant d'arriver au Mexique
Mexique, ce que je dois dire que je n'ai JAMAIS fait. Personne ne m'a posé de questions à ce sujet... Cela fait donc 140 $ pour nous 6 qui sont probablement partis en fumée. Dans l'ensemble, je ne reviendrai pas, mais nous ne faisons jamais deux fois le même séjour, mais c'est certainement celui qui m'a le plus déçu.
A little disappointing
Family of 6. 3 rooms booked. Buffet for breakfast lunch and dinner were good. Wish the dinner buffet would switch up themes as there’s only one buffet for dinner. When we arrived we went to Book restaurants and they had nothing available. Which was super disappointment because we were there celebrating a birthday. Which they knew and did nothing for or about. We did end up booking the Asian, Mexican and carnal. Two of us got sick from the habacchi restaurant and Mexican restaurant early in the week.We frequent Mexico sometimes twice a year and never have sickness so this was a red flag for me so we just stuck to what we know and cancelled the other restaurant we had booked at the end of the week. The menus for the restaurants were not great either. AC stopped working In one of the rooms. It took 3 days to finally move rooms. Resort is big but leads you to a whole lot of nothing. Beach was disappointing I know that’s not in their control but the pictures online were still very deceiving and they weren’t really doing much to clean up UNLESS you are a member of course and their side of the beach is spotless…Rooms were ok. Ants everywhere. No hot water in our last day as we all had to take freezing showers to be ready for the airport. I believe there was still none when we left. Pool service was very few and far between every single day. Tip or no tip. Pools were ok. Nothing crazy. All of them quite far apart. We didn’t visit one pool they had at all. The resort is big but then the pool areas for sitting around the pools are very small? If that makes sense. We had to be up at 730 To get a spot you really want. The monkeys were adorable if you get to see them so that was a highlight. Very far from the airport which we knew as we’ve stayed at the Bahia principe akumal but for some reason this travel felt so long. It was going to take 2.5 hours back to the airport and getting up at 5am for that transportation or of course pay $50 for private 6am transport and it take 1.5 so we paid it obviously. They do have a room tax of $17 USD when you check in. I also paid the departure tax before arriving in
Mexico which I have to say I’ve NEVER done. No one asked me about it … so that was $140 for all 6 of us probably down the drain. All in all won’t be back but we never double dip resorts anyways but definitely the more disappointing one.
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Lisa -
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Secrets Akumal Riviera Maya: La meilleure formule tout compris
Le Secrets Akumal est une échappée belle avec une longue plage et trois piscines différentes. Nombreuses options de restauration. Excellent service personnalisé partout dans le complexe. Les boissons étaient de bonne qualité et il était facile de se repérer dans le complexe. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience.
The Best All Inclusive
Secrets Akumal was a lovely escape with a long beach and three different pools. Lots of great food options. Excellent personable service everywhere on the resort. Drinks were good quality and the resort was easy to find our way around. Overall great experience.
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Zia Talukder -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bahiya Principe sian Kaan
L'ensemble est très bon
Le service clientèle a fourni un excellent service, nous sommes 8 dans un groupe et nous avons tous apprécié
Cccccccccccccccccccccccccccccccccccxcccccccccccccccccccccccccccc.
Plus de commentaires. Merci Manuela de Trip Central
Overall is very good
Customer care provided an excellent service we are 8 in a group and all enjoyed
Ccccccccccccccccccccccccccccccccccxcccccccccccccccccc.
No more comments. Thanks Manuela from Trip Central
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Khushi -
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Catalonia Yucatan: Grand centre de villégiature !
J'ai récemment séjourné au Catalonia Yucatán Beach lors de vacances en solo à Cancun, et dans l'ensemble, ce fut une expérience magnifique et mémorable. L'hôtel lui-même est charmant et confortable, et l'atmosphère y est incroyablement chaleureuse et accueillante. Le personnel était absolument extraordinaire, toujours amical, serviable et aimable. En tant que voyageuse solitaire, j'ai rencontré beaucoup de gens formidables, ce qui a vraiment ajouté au plaisir de mon voyage.
Cependant, j'ai re[... lire plus]ncontré quelques problèmes pendant mon séjour. Les chambres, bien que correctes, étaient un peu vieillottes. Lorsque je me suis présenté à l'hôtel, il y avait une odeur perceptible dans la chambre, ce qui était un peu dérangeant. Cela dit, le service d'étage était excellent : ils nettoyaient et mettaient la chambre en ordre tous les jours, ce qui a fait une grande différence.
L'accès au restaurant a constitué l'un des plus grands défis à relever. Le Catalonia Yucatán Beach partage ses installations avec le Catalonia Riviera Maya, et il n'était pas toujours évident de savoir dans quels restaurants nous étions autorisés à aller. Cela a donné lieu à des moments de frustration, d'autant plus que la plupart des amis que je me suis faits séjournaient du côté de Riviera Maya et que nous ne pouvions souvent pas dîner ensemble en raison des restrictions d'accès. Ce manque de clarté et de limitation a certainement nui à l'expérience.
En outre, le restaurant mexicain sur place n'était pas tout à fait à la hauteur en termes de qualité de la nourriture.
Malgré ces problèmes, les gens, l'atmosphère et la beauté du site ont fait de ce voyage un moment vraiment spécial. Avec quelques améliorations de la qualité des chambres et une meilleure communication sur l'accès au restaurant, cet hôtel pourrait être encore meilleur.
Great Resort!
I recently stayed at Catalonia Yucatán Beach during a solo vacation in Cancun, and overall, it was a beautiful and memorable experience. The hotel itself has a charming, cozy vibe, and the atmosphere was incredibly warm and welcoming. The staff were absolutely amazing—always friendly, helpful, and kind. As a solo traveler, I ended up meeting a lot of great people, which really added to the enjoyment of my trip.
However, I did run into a few issues during my stay. The rooms, while decent, felt a bit dated. When I first checked in, there was a noticeable smell in the room, which was a bit off-putting. That said, the room service was excellent—they cleaned and set the room perfectly every day, which made a big difference.
One of the bigger challenges was around the restaurant access. Catalonia Yucatán Beach shares facilities with Catalonia Riviera Maya, and it wasn’t always clear which restaurants we were allowed to go to. This led to some frustrating moments, especially since many of the friends I made were staying at the Riviera Maya side, and we often couldn’t dine together due to access restrictions. This lack of clarity and limitation definitely took away from the experience.
Additionally, the Mexican restaurant on site wasn’t quite up to the mark in terms of food quality.
Despite these issues, the people, atmosphere, and beautiful location made it a truly special trip. With a few improvements to the room quality and better communication around restaurant access, this hotel could be even better.
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Gabriela333 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel
Ce centre de vacances était vraiment extraordinaire et moi et mon ami avons passé le meilleur moment. Le complexe est magnifique. Ce qui a vraiment rendu ce centre de villégiature si génial, c'est le personnel. Le personnel était très gentil et serviable, ce qui a rendu mon séjour spécial. L'équipe d'animation était excellente et très amusante ! Vous pouvez également visiter les autres complexes hôteliers de la propriété, ce qui est génial car vous pouvez explorer et ne pas rester coincé dans vo[... lire plus]tre complexe hôtelier.
Amazing Resort
This resort was truly amazing as me and my friend had the best time. The resort is beautiful. What really made this resort so great is the staff. The staff were so nice and helpful which made my stay special. The entertainment team was excellent and were a lot of fun! You also get to visit the other resort on property which is great because you get to explore and not just be stuck on your resort.
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Private -
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Secrets The Vine Cancun: Joli mais pas pour nous !
J'ai été agent de voyage et j'ai vraiment aimé inspecter cette propriété en 2015. Mon partenaire et moi avons décidé de tenter notre chance lors d'un court séjour de 4 nuits au début du mois d'avril. Nous avons obtenu un prix incroyable pour la chambre ROH avec Vacances Transat, et nous avons réservé un transfert direct avec USA Transfers pour pouvoir nous rendre directement à l'hôtel. Nous sommes arrivés en milieu de matinée un jeudi et je n'ai jamais été admis dans un pays aussi rapidement....[... lire plus]. Nous sommes sortis de l'avion et nos passeports ont été tamponnés en moins de 15 minutes, le plus long étant d'attendre le transfert.
Arrivée à l'hôtel et enregistrement : Nous sommes arrivés et avons été accueillis dans le hall avec des serviettes froides et du vin mousseux. Ils ont pris nos bagages et nous avons marché jusqu'à la réception, où l'on nous a informés que, parce que nous avions réservé la chambre ROH, nous avions reçu une chambre avec vue partielle sur l'océan et deux lits doubles, mais on nous a proposé de nous surclasser dans la catégorie Lune de miel Preference, que nous avons refusée. Notre chambre n'était pas prête, mais on nous a demandé de revenir à 15 heures. Nous avons pu revêtir des vêtements de la station et prendre un déjeuner au Sea Salt Grill et profiter de la vue en attendant que notre chambre soit prête, ce qui fut le cas à 14 heures.
Chambre : nous avions la chambre 1512, avec vue sur le côté Sandos. Je recommanderais plutôt de demander une chambre donnant sur le Hard Rock, car il y a des ventilateurs d'extraction bruyants qui dégagent une odeur de friteuse, mais cela ne nous a pas empêchés de passer beaucoup de temps à lire sur notre balcon et à profiter de la vue sur l'océan et le lagon. La chambre est spacieuse et dispose de nombreux rangements. La salle de bains est constituée de parois en verre dépoli autour d'une cabine de douche et de toilettes séparées (ce n'est pas exceptionnellement privé, donc si vous ne voyagez pas avec votre partenaire, vous voudrez peut-être rester sur le balcon pendant que votre colocataire utilise les toilettes), et de deux lavabos. Le sèche-cheveux fonctionnait bien, et la douche était équipée d'un pommeau de pluie et d'un pommeau normal avec des commandes séparées, ainsi que d'un gel douche, d'un shampoing, d'un après-shampoing et d'un pain de savon. Nous n'avons eu des problèmes d'eau chaude que le jour de notre arrivée, tous les autres jours l'eau était chaude et abondante. Le dernier jour, une légère odeur d'égout s'est dégagée des toilettes.
Nourriture : nous avons apprécié le goût de tout ce que nous avons mangé, et le buffet du petit-déjeuner était vraiment impressionnant. Nous avons mangé au Dragon, au Nebbiolo, au Bluewater Grill et au Sea Salt Grill pendant notre séjour. C'est au Dragon que nous avons le plus apprécié la nourriture et au Nebbiolo que nous l'avons le moins appréciée. Nous avons trouvé que le Nebbiolo et le Bluewater Grill étaient assez chauds, alors que le Dragon avait la climatisation à fond. Nous sommes arrivés tous les soirs à 18 heures et n'avons eu aucun problème pour nous asseoir. Je suis pescatarienne et mon partenaire ne consomme pas de lactose. Nous avons pu trouver beaucoup de choses à manger, et il semble que le menu propose également des options sans gluten et végétaliennes. Vous pouvez obtenir des boîtes à emporter au buffet pour le déjeuner, et il y a un snack-bar limité (si vous ne mangez pas de viande) au Barefoot Grill. Nous sommes tous deux tombés malades pendant notre séjour, ce qui est regrettable car notre voyage a été très court. Mes symptômes correspondaient à une intoxication alimentaire (nausées et crampes d'estomac). C'est la première fois que je tombe malade dans un centre de villégiature au Mexique, donc c'était probablement plus de la malchance qu'autre chose.
Divertissement : Les divertissements en soirée étaient vraiment excellents ! Nous avons été impressionnés par le fait que la plupart des spectacles étaient joués en direct (sans synchronisation des lèvres), et nous avons même apprécié la musique disponible dans le hall avant le spectacle du soir. Nos préférés étaient le groupe qui rendait hommage à Queen et le spectacle du Tropicana. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de voir l'ensemble des spectacles car nous n'étions pas là une semaine entière. Les divertissements de jour semblaient amusants, mais c'était trop pour nous. Beaucoup de musique forte, beaucoup d'activités en cours et nous préférons qu'un centre de villégiature soit plus relaxant pendant la journée. Ce centre de villégiature semblait avoir plus de monde pour faire la fête, et la musique le reflétait. Il y avait des groupes de musique au bar de la piscine l'après-midi, et cela semblait populaire.
Ombre/chaises : les jours où nous étions là, il y avait un vent INCROYABLE, il était donc impossible d'ouvrir les parasols. Toutes les chaises offrant le plus d'ombre étaient occupées tôt le matin, mais il y avait encore beaucoup de chaises disponibles au soleil vers 8-9 heures. Nous nous sommes installés sur les canapés près du grill Barefoot afin d'être à l'ombre mais de pouvoir voir et entendre l'océan tout en lisant nos livres. Apportez un chapeau avec une mentonnière ou un bandeau pour garder les cheveux hors de votre visage lol Il y a des cabanas que vous pouvez louer mais elles étaient trop chères pour nous :)
Les piscines : Les piscines sont agréables, mais nous n'y sommes allés qu'une seule fois. L'eau était froide au début, mais la température réelle était assez agréable. Elles ne sont pas très profondes (mais je mesure 1,70 m). Il était très facile d'obtenir une serviette, et il y en avait à différents endroits.
Les boissons : Le vin de la maison était décent et il y avait une grande variété de rouges, ce qui était agréable (merlot, cab sauv, malbec). Ils servent également de la bière en canettes et vous pouvez choisir la marque que vous voulez parmi Heineken, Dos Equis, Tecate, etc. Nous avons participé à la dégustation de vin incluse (à 13 heures et à 15 heures) et ce fut l'une de nos activités quotidiennes préférées.
Le hall : avant de partir, nous avions lu des plaintes concernant une odeur d'égout dans le hall. Je l'ai sentie très légèrement. J'ai également lu des plaintes sur le fait que le hall était trop chaud, et même s'il était chaud, ce n'était pas inconfortable. Ils utilisent des diffuseurs dans le hall et l'odeur est très forte, donc si vous êtes sensible aux odeurs, cela peut être accablant.
Le personnel : Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés ont été fantastiques ! Ils font un excellent travail et sont très sympathiques. 10/10 pour le personnel. Notre femme de chambre était également adorable.
Globalement : si vous cherchez un hôtel pour adultes animé à Cancun, c'est un bon choix... ce n'est pas un hôtel pour faire la fête, mais ce n'est pas non plus un hôtel tranquille. Ce n'était pas notre truc et nous ne reviendrons pas, mais nous essayerons peut-être une autre propriété Secrets à l'avenir si notre budget le permet. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, je dirais que ce centre de villégiature a été un excellent rapport qualité-prix.
Nice but not for us!
I used to be a travel agent and I really enjoyed inspecting this property in 2015. My partner and I decided to give it a shot on a short 4 night stay in early April. We got an amazing price for the ROH room with Transat Holidays, and booked a direct transfer through USA Transfers so we could go straight to the hotel. We arrived in the mid morning on a Thursday and I've never been admitted to a country so quickly.... we were honestly off the plane and had our passports stamped in under 15 minutes, the longest part of the process was waiting for the transfer.
Hotel arrival and check-in: We arrived and were greeted in the lobby with cold towels and sparkling wine. They took our luggage and we walked up to the front desk, where we were informed that because we booked the ROH room we had been provided a partial oceanview room with two double beds, but we were offered to upgrade to a Preference honeymoon category and declined. Our room wasn't ready, but we were asked to come back at 3pm. We were able to change into resort wear and grab some lunch at the Sea Salt grill and enjoy the views while we waiting for our room to be ready, which it was at 2pm.
Room: we had room 1512, overlooking the Sandos side. I would recommend requesting a room facing the Hard Rock instead, as there are loud exhaust fans that blow an air fryer smell, though that didn't deter us from spending a lot of time reading on our balcony and enjoying the view of the ocean and the lagoon. The room was spacious with lots of storage. The bathroom is frosted glass walls around a separated shower stall and toilet (it's not exceptionally private, so if you're not travelling with your partner you may want to hang out on the balcony while your roommate is using the washroom), and two sinks. The hair dryer worked well, and the shower had a rain shower and regular head with separate controls, plus body wash, shampoo, conditioner and bar soap. We only had issues with hot water on the day that we arrived, all other days the water was hot and there was lots of it. We did have a slight sewage smell coming from our toilet on the last day.
Food: we enjoyed the taste of everything that we ate, and the breakfast buffet was really impressive. We ate at the Dragon, Nebbiolo, Bluewater Grill, and Sea Salt Grill while we were there. We enjoyed the food the most at the Dragon restaurant and least at Nebbiolo. We did find that the Nebbiolo and the Bluewater Grill were quite warm, while the Dragon restaurant had the AC blasting. We arrived each night at 6pm and had no issues getting seated. I'm a pescatarian and my partner is a lactose free and we were able to find a lot to eat, and it also appears that the menu has gluten free and vegan options. You can get to go boxes at the buffet for lunch, and there's a limited (if you don't eat meat) snack bar at Barefoot Grill. We did both get sick while at the resort, which was unfortunate as our trip was so short. My symptoms were consistent with food poisoning (nausea and stomach cramps). It's the first time I've ever been sick at a resort in Mexico, so it was probably more bad luck than anything.
Entertainment: The evening entertainment was actually really great! We were impressed that most of the evening shows were performed live (not lipsyncing), and even enjoyed the music that was available in the lobby before the evening show. Our favourite was the Queen tribute band and the Tropicana show, unfortunately we did not get to see the full suite of shows at we weren't there a full week. The daytime entertainment seemed to be fun, but it was too much for us. Lots of loud music, lots of activities going on and we prefer a resort to be more relaxing during the day. This resort seemed to have more of a party crowd, and the music reflected that. They had live bands down by the pool bar in the afternoon, and that seemed to be popular.
Shade/chairs: the days we were there it was INCREDIBLY windy, so it was impossible to open the umbrellas. All the chairs with the best shade were taken early in the morning, but there were still a lot of available chairs in the sun around 8-9 am. We set up on the couches by Barefoot grill so that we could have full shade but still see/hear the ocean while reading our books. Bring a hat with a chin strap or a head band to keep the hair out of your face lol There are cabanas that you can rent but they were too expensive for us. :)
Pools: The pools were nice, though we only went in once. The water was chilly at first, but the actual temperature was quite pleasant. They aren't very deep (but I'm 5'7"). It was really easy to get a towel, and they had them available at different areas.
The drinks: They had decent house wine, and there was a lot of variety for reds which was nice (merlot, cab sauv, malbec). They also serve beer in cans and you can choose which brand you want from Heineken, Dos Equis, Tecate, etc. We did the included wine tasting (available at 1pm and 3pm) and it was one of our favourite daily activities.
The lobby: before going we had read some complaints of a sewage smell in the lobby. I could smell it very faintly. I also read complaints about the lobby being too hot, and while it was warm it wasn't uncomfortable. They use diffusers in the lobby and the smell is really strong, so if you're sensitive to scents in can be overwhelming.
The staff: All the staff we interacted were fantastic! They do a great job, and they're super friendly. 10/10 for the staff. Our maid was also lovely.
Overall: if you're looking for a lively adults only resort in Cancun, this is a good choice... it's not a party resort, but it's not quiet either. It wasn't our scene and we won't be back, but we may try a different Secrets property in the future if we can fit it in our budget. All in all, for the price we paid I would say that this resort was great value.
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Qualité-Prix
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Jim/Milton -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Atmosphère confortable et paisible !
Séjour du 9 au 16 mai. Ne vous laissez pas tromper par le calme et la tranquillité. La direction et le personnel de ce centre de villégiature sont de premier ordre. Ils sont sérieusement engagés dans leur travail et dans la satisfaction de leurs clients. Beaucoup d'entre eux ont fait des pieds et des mains pour nous guider vers n'importe quel endroit ou service sur lequel nous nous renseignions. Il y a de nombreux coins confortables pour s'asseoir en privé dans tout le complexe. La nourriture [... lire plus]dans tous les lieux était excellente, les boissons et le café également. Les places assises à la piscine étaient limitées, tout comme l'ombre. La plage était magnifique, mais il faut se lever tôt pour trouver un endroit spécial à l'ombre. Nous avons eu quelques jours avec des algues à la dérive, mais les équipes de la plage ont travaillé dur pour les nettoyer. Cela n'a pas gâché nos baignades. Si vous êtes amateurs de plongée avec masque et tuba, vous adorerez ce site situé juste à côté de la plage. La vie marine y est très variée.
Nous avons tous adoré notre séjour et nous reviendrons.
Comfortable, peaceful atmosphere!
Stayed May 9-16th. Party of 6. Don't let the peacefulness and tranquility fool you. This resorts management and staff are top notch. They are seriously committed to their jobs and their guests satisfaction. Many went out of thier way to walk us over to whatever location or service we were inquiring about. Lots of cozy private seating nooks around the resort. Food at all venues was excellent, drinks and coffee as well.Seating at pool was limited as was shade. Beach was beautiful but be prepared to rise early for that special spot with shade. We had a few days with seaweed drifting in but the beach teams worked hard to clear. This did not spoil our swims. Ìf you àre a snorkelers you will love this right off the beach. Lots of varied sea life.
We all loved our stay and will be back.
Emplacement
Qualité-Prix
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Chambres
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Daria -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellente station pour les couples !
J'ai adoré ce centre de villégiature. Tout était en place et sur le chemin de la réception. Des piscines enchanteresses, surtout la nuit, avec des lumières tamisées et de multiples petits bars cachés parmi elles, des villas tranquilles, loin de la zone de divertissement, où l'intimité et le temps calme m'ont aidé à me remettre du stress de la grande ville. La nourriture est excellente et tous les services sont impeccables.
Ce qui est unique au Bahia Principe, ce sont les personnes qui s'occupen[... lire plus]t du trafic touristique incessant, prêtes à faire des pieds et des mains pour proposer une solution, sans être pressantes.
Les animations nocturnes étaient exceptionnelles, j'en ai eu la chair de poule.
Ce centre de villégiature est géré de manière efficace et éthique, et les gens sont amicaux, solidaires et désireux d'apprendre. J'ai pu ressentir des ondes positives dans tout le centre de villégiature.
Il ne fait aucun doute que de nombreux touristes reviennent encore et encore au Bahia Principe SI- à Kaan, c'est un petit paradis.
Excellent resort for couples!
I loved this resort. Everything was in place and along the path to the reception. Enchanting pools, especially at night, with dimmed lights and multiple small bars hidden among them, quiet villas, away from the entertainment area, where privacy and quiet time helped me recover from the stress of the big city. The food is great, and all services are impeccable.
What is unique about Bahia Principe is the people who take care of the non-stop incoming tourist traffic, ready to go out of their way and offer a solution, without being pushy.
The entertainment at night was outstanding, it gave me goosebumps.
This resort is run efficiently, ethically, and people are friendly. supportive and eager to learn. I could feel positive vibes throughout this resort.
No doubt, many tourists come again and again to the Bahia Principe SI- in Kaan, it's a little paradise.
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Alisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature pour les personnes soucieuses de leur santé et souhaitant une escapade réservée aux adultes.
Service et nourriture excellents, beaucoup d'ombre grâce aux arbres et une ambiance de jungle. Plus calme et plus isolé, il offre une ambiance intime. Bon bar, grandes chambres et la chambre jardin était grande et spacieuse. Le fait qu'il n'y ait pas trop d'animations et de fêtes était un plus pour nous. Le fait que nous devions prendre un trolley (depuis l'hôtel) pour aller à Akumal pour la plage n'était pas un gros problème car nous n'avions pas envie d'être à la plage tout le temps. Excellent[... lire plus] rapport qualité-prix et personnel phénoménal. Hautement recommandé. Seul bémol pour moi : les piscines peu profondes étaient chaudes au soleil.
Great resort for the health conscious who want an adult only getaway.
Great service, food and a lot of shade from the trees and jungle like vibe. Quieter and more secluded it has an intimate vibe. Good bar, big rooms and the garden room was big and spacious. The fact there was not too much entertainment and parties was a plus for us. The fact we had to take a trolley (from the hotel) to go to Akumal for the beach was not a big deal because we didn’t have any desire to be at the beach all the time. Great value and staff was phenomenal. Highly recommend. Only down side for me: shallow pools were hot on the sun.
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Private -
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Grand Sirenis Riviera Maya: 10 jours de paradis
C'était notre dixième séjour dans ce complexe. Entièrement rénové. Il y a quelques bizarreries à corriger. La nourriture était excellente mais le buffet était le même tout au long des 10 jours. La plage était tranquille mais les algues n'étaient pas gérées, ce qui rendait la plage très odorante et la zone de baignade très réduite.
10 Days Of Heaven
This was our 10th time at the resort. Fully renovated. There are some quirks to smooth out. The food was great but the buffet had the same spread throughout the entire 10 days. The beach was quiet but the seaweed was not managed so it was very smelly and very little swim area.
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Manda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Azteca by Wyndham: Une grande expérience !
Notre famille de 4 personnes y a séjourné pendant 7 jours. Très propre, accommodant et amical. Nous avons passé les meilleurs moments ! La nourriture était excellente ! Beaucoup de divertissements. Les chambres étaient propres et confortables. Nous avons adoré le snack-bar pour manger sur le pouce. Et les restaurants étaient très agréables. Le personnel était formidable. Nous y séjournerons à nouveau !
Great Experience!!
Our family of 4 went for 7 days. Very clean, accommodating and friendly. We had the best time! The food was great! Lots of entertainment. Rooms were clean and comfortable. We loved the snack bar for a quick bite. And the restaurants were so nice. The staff was great. We would stay there again!
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JanetNS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Beautiful Resort
tout était très propre, le terrain magnifique, le service excellent et la plage spectaculaire. C'était mon troisième séjour au Grand Catalonia. Les boissons étaient excellentes et les restaurants étaient propres et il n'y avait pas beaucoup de temps d'attente pour les repas.
everything was very clean beautiful grounds The service was excellent and the beach spectacular. This was my third stay at Grand Catalonia. Drinks were great and restaurants were clean and not much waiting time for meals.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Dunamar: Un endroit formidable
La nourriture de l'hôtel est excellente et le service clientèle est le meilleur que nous ayons connu depuis des années... nous avons voyagé dans de nombreux endroits dans le sud. Dans l'ensemble, une expérience de plus de 10 pour les adultes et les familles. Le personnel était amical, pas dans votre visage, posant des questions et n'attendant jamais rien, de la réception au service de plage, tout simplement incroyable
Great place
Great hotel food and best customer service we experienced for years…we travelled to many places in down South. Overall 10 plus experience for adults and families. Staff was friendly not in your face asking questions and never waiting for anything from front desk to beach service just amazing.We will return and recommend to others