Our Verified Customer Rating 4.2

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Riu Caribe Cancun: Riu Caribe Resort, Cancun - Un séjour parfait 10/10

Nous revenons d'un séjour inoubliable au Riu Caribe à Cancun, et je peux dire en toute confiance que ce complexe hôtelier a dépassé toutes les attentes. Dès notre arrivée, tout s'est déroulé en douceur, dans la détente et le plaisir. Le terrain et les chambres : La propriété est absolument immaculée - méticuleusement entretenue avec un aménagement paysager luxuriant et des allées propres et dégagées. Les chambres sont modernes, spacieuses et bien conçues, avec une vue magnifique sur l'océan  [... lire plus]

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Grand Sirenis Mayan Beach: Grand Resort Grand Sirenis Cancun

Cet hôtel est extraordinaire et nous avons adoré y séjourner. Le personnel est formidable, la nourriture était bonne et l'ambiance est superbe. Nous avons adoré y séjourner, les services en chambre étaient excellents. Nous n'avons pas à nous plaindre. Nous avons eu une super vaccination. Merci à Trip central Wendy et son équipe et au personnel de l'hôtel.

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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Très bon rapport qualité/prix

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons pensé que nous avions peut-être fait une erreur. Le bâtiment dans lequel nous avions été placés à l'origine était à un pâté de maisons de la plage. Le premier jour, nous avons changé de chambre. A la fin des vacances, nous l'avons classé au même niveau que certains des endroits où nous avions séjourné précédemment près de Csncun. Très bien pour les enfants. Pas de ressac. L'eau était chaude. L'île de corail avait une grande visibilité et une grande variété [... lire plus]

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Riu Latino: Deuxième chrono !

Je viens de revenir samedi. Cet endroit a tout pour plaire. La nourriture est incroyable. On peut choisir entre quatre restaurants sans avoir à réserver. La plage est magnifique. Quelques algues mais toujours nettoyées et nous avons nagé dans l'océan tous les jours. Les piscines sont propres. Le terrain est d'une propreté irréprochable. Il y a toujours des animations ou des fêtes, mais il y a beaucoup d'espaces calmes pour ceux qui veulent être tranquilles. La seule chose est qu'il y a de la mus [... lire plus]

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Chad Collins  - 

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Grand Sunset Princess: La pire expérience que nous ayons jamais eue

Il est difficile de trouver les mots pour décrire l'horrible expérience que nous avons vécue. Nos chambres étaient sales et ne correspondaient même pas à celles que nous avions réservées. Elles n'étaient pas non plus réunies, le jacuzzi à l'extérieur était inutilisable et dégoûtant. Nous avons également été couverts de piqûres de punaises de lit le premier jour. Il a fallu trouver un médecin pour obtenir une crème. Le room service est juste venu faire le lit, il n'a rien nettoyé et n'a pas chang [... lire plus]

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Izabela  - 

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Planet Hollywood Cancun by Royalton: Planet Hollywood

Je tenais à vous faire part de ma déception concernant notre récent séjour à l'hôtel. Alors que je m'attendais à une expérience haut de gamme pour le prix que nous avons payé, l'une des chambres que nous avons reçues à notre arrivée présentait des moisissures visibles sur le mur (j'ai des photos) et une forte odeur de moisi, ce qui est clairement malsain. Nous avons demandé à changer de chambre immédiatement et avons passé près de deux jours à régler ce problème. L'une des chambres a finaleme [... lire plus]

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Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

très belle propriété ! Très bons équipements ! La nourriture était excellente ! Les chambres étaient adéquates. Nous sommes des personnes âgées et nous aurions beaucoup apprécié les navettes vers les piscines, les buffets, etc. Mais c'était gérable ! Seule plainte, et elle est minime, l'eau de la piscine était beaucoup trop chaude et nous aurions apprécié une infusion d'eau froide dans l'eau de la piscine Les plages sont magnifiques et le personnel du Barcelo était si génial !

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Dreams Bahia Mita Surf and Spa: Ok

L'hôtel a des travaux de construction à côté de l'hôtel. Beaucoup de bruit pendant la journée et la nuit aussi. Le buffet est correct. Beaucoup de barrières linguistiques avec les serveurs et le personnel. Peu de restaurants et seulement des cafés et la plupart ferment à 17 heures pour le dîner.

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Robbie55  - 

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Riu Latino: Ce centre de villégiature a rempli toutes les conditions. Bravo Latino !

C'était mon premier voyage au Mexique depuis plus de 30 ans et le Riu Latino a rempli toutes les conditions. C'est un hôtel relativement récent et cela se voit. Tous les équipements, du hall aux restaurants, en passant par les cinq piscines, les nombreux bars, le parc aquatique, les chaises longues, les parasols et notre chambre, partout où nous avons regardé, nous avons trouvé ce complexe équipé du dernier cri et du meilleur. Les terrains sont magnifiques et bien entretenus. Nous avons vu le pe [... lire plus]

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Riu Dunamar: beau centre de villégiature

Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours. Les buffets et les restaurants sont également propres. Les serveurs sont sympathiques et vérifient souvent si vous avez besoin d'autre chose. La plage est agréable, tout comme les 4 piscines.

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Valentin Imperial Riviera Maya: Une expérience incroyable !

C'est la deuxième fois que je viens au Valentin. J'y étais il y a une quinzaine d'années et l'expérience a été encore meilleure que dans mes souvenirs. La nourriture et le service étaient exceptionnels. Je remercie tout particulièrement Michelle, Adolfo et Oscar dans les restaurants gastronomiques. Virginia et Amado ont été incroyablement attentifs en tant que personnel de la piscine et du bar. Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur séjour, d'un meilleur temps et d'une meilleure atmosphère. L [... lire plus]

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Chad  - 

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Paradisus Playa del Carmen: Pas de plage ! Trop de choses qui ne sont pas incluses !

Propre. Bon service. Design moderne. La nourriture était tout juste correcte. Beaucoup trop d'articles sur les menus sont en supplément ! Trop de zones, piscines, restaurants, sont interdits aux familles. Les zones plus agréables étaient réservées aux adultes. La plage est complètement interdite et personne ne nous l'a dit avant notre arrivée !!! Après de nombreuses tentatives avec le personnel pour organiser une excursion d'une journée dans une zone plus agréable de la plage, nous avons été ref [... lire plus]

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Donna Locke  - 

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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Déçu

Une fois dans notre chambre, nous avons demandé 4 fois de la literie supplémentaire. Le jour où je l'ai pris d'un chariot de ménage. L'hôtel ne fait preuve d'aucune compassion à l'égard des personnes souffrant d'un handicap non visible ! Mon petit-fils autiste de six ans a perdu son bracelet. Nous avons expliqué la situation et nous sommes toujours obligés de payer 150 $ US pour le remplacer.

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El Dorado Royale: Grand centre de villégiature

Le terrain et les chambres sont magnifiques. Tout est propre et bien entretenu. Le service du début à la fin. Axel, à la réception, a été d'une aide précieuse et a su répondre à nos besoins. Le buffet du petit déjeuner était merveilleux et Victor était un excellent serveur. Personne ne pouvait être mieux ! Les piscines sont magnifiques avec tous les bars de nage. Il y a des piscines plus calmes et d'autres plus animées. La nourriture est très bonne. Le personnel nous a aidés à célébrer deux occa [... lire plus]

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Golden Parnassus Resort & Spa: Centre de villégiature intéressant

Cet hôtel a besoin d'une mise à jour générale mais les chambres sont très bien. Les restaurants étaient des buffets pour le petit déjeuner et le déjeuner, mais à la carte seulement pour le dîner, ce qui était très bien. Mon problème était le manque de divertissement nocturne. Ils utilisent une salle avec des tables de billard et laissent les clients chanter au karaoké pour se divertir. L'espace piscine était agréable, propre et le personnel venait vous servir des boissons toute la journée. La pl [... lire plus]

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Tetra1  - 

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Barcelo Maya Palace: Notre lieu de prédilection

Nous revenons toujours au Barcelo Palace. Nous avons essayé beaucoup d'autres centres de villégiature....mais c'est celui que nous aimons le plus ! Le personnel, la nourriture, les restaurants et les tortues sont incroyables ? L'hôtel fait un excellent travail de nettoyage des algues aussi !

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Barcelo Maya Palace: Station familiale fantastique

Magnifique complexe hôtelier avec un terrain immaculé et une plage magnifique. Le personnel n'a jamais cessé de travailler à l'entretien du terrain. Le bar et le personnel de service étaient rapides et efficaces. La nourriture était délicieuse et il y avait du choix même pour les mangeurs les plus difficiles. Le buffet pour enfants a été un succès pour nos enfants ! Le club pour enfants était accueillant et proposait des activités géniales toutes les heures. La chambre était spacieuse, propre et [... lire plus]

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Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature

Quel bel endroit, magnifiquement entretenu et très rapide pour résoudre les problèmes. La nourriture était excellente, du buffet aux restaurants alacarte, pas une plainte. Et pour quelqu'un qui souffre d'une allergie alimentaire sévère, c'est beaucoup dire. Beaucoup de choses à faire, et aucune pression si vous vouliez simplement vous détendre.

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Secrets Bahia Mita Surf and Spa: Grand centre de villégiature

Secrets Bahia Mita, PV, est un lieu de séjour magnifique. Le personnel, les piscines et les restaurants ont répondu à toutes nos attentes : amical, serviable, propre et la nourriture était très bonne si vous alliez dans les restaurants réservés aux adultes. Nous avons particulièrement apprécié la nourriture et le personnel du restaurant Blue Water - les plats de bœuf étaient exceptionnels et magnifiquement présentés. L'hôtel est également proche de la plage et si vous avez de la chance, vous pou [... lire plus]

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Justin  - 

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Platinum Yucatan Princess: Très bon rapport qualité-prix

Je pense que dans l'ensemble, c'est assez bien, mais que ce n'est pas un vrai "luxe 5 étoiles". Je n'ai visité qu'un seul autre complexe, qui était en fait la propriété voisine. Cela m'a semblé être une bonne amélioration par rapport à cette propriété, surtout en ce qui concerne le buffet. Les chambres étaient plutôt bien, nous avons pris la chambre avec jacuzzi privé mais c'était plus comme un jacuzzi normal avec quelques jets. Il était possible d'ajouter de l'eau chaude ou froide. Nous étions  [... lire plus]

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