Le complexe était magnifique, propre et bien entretenu. Je ne sais pas si c'est à cause de la saison, mais il y avait un manque de personnel. Au début de notre séjour, il n'y avait pas beaucoup de serveuses dans les salles du buffet principal. De plus, les chambres étaient préparées très tard dans la journée. Mais au cours des trois derniers jours, nous avons remarqué une augmentation du personnel et un service plus rapide. L'équipe du club pour enfants était formidable. Mes enfants se sont écla[... lire plus]tés. Les chambres étaient propres, les piscines, les toilettes étaient toutes propres. Les gens sont très aimables, qu'ils reçoivent un pourboire ou non. De plus, même si beaucoup de gens aiment les pourboires, les meilleures choses à offrir aux employés qui vous traitent de façon spéciale sont le savon, le dentifrice, le déodorant, les crèmes, les noix, les chips, les bonbons, etc. D'après les discussions que j'ai eues avec les personnes présentes, elles ne reçoivent pas de produits de bonne qualité et en sont très reconnaissantes. La nourriture n'était pas excellente et restait la même chaque jour. Il y avait un manque d'épices, d'assaisonnements et de sel. Apportez de la mayonnaise, du ketchup et de la sauce piquante et vous ne vous plaindrez pas. La plage était incroyable, l'eau était superbe ! Les divertissements n'étaient pas les meilleurs, comme dans d'autres îles des Caraïbes. Mais ce n'était pas très grave. Mon expérience globale a été excellente et j'y retournerai sans aucun doute.
The Resort was beautiful, clean and nicely kept. Not sure if was because of the season but there was lack of staff. At the beginning of our stay, there were not many waitresses/waiters in the main buffet rooms. Also rooms were made up very late into the day. But in the last 3 days, we noticed an increase of staff and faster service. The team in the kids club were great. My kids had a blast. The rooms were clean, pools, washrooms were all clean. The people are super friendly, regardless if they get a tip or not. Also, even though a lot of people like the extra $$ the best things to bring for gifts for those special staff who treat you extra special are soaps, toothpaste, deodorants, creams, nuts, chips, candies etc. As per my discussions with the people there, they do not get good quality products and are very grateful for them. The food was not the greatest and remained the same every day. There was just a lack of spices, seasonings -- salt. Bring some mayonnaise, ketchup and hot sauce and you won't complain. The beach was amazing, water was great!! The entertainment was not the best, as in other islands in the Caribbean. But it didn't matter too much. My overall experience was great and I would definitely go back.
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Logan4821 -
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Sol Varadero Beach: Grand centre de villégiature
L'hôtel était génial ! Excellent service de la part de tout le personnel, chambres confortables et modernes, plage magnifique et bien entretenue où l'on peut se prélasser tous les jours et où tout est facilement accessible.
Great resort
The hotel was great! Excellent service from all the staff, comfortable and modern looking rooms, beautiful and well kept beach made lounging around a daily habit and everything was so easily accessible.
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Private -
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Paradisus Rio De Oro: Merveilleuse escapade
C'est notre premier séjour tout compris, nous n'avons donc pas un grand échantillon pour travailler. 7 jours de détente et de soleil. Nous avons choisi l'option Royal Service après avoir dû réduire notre séjour de 10 à 7 jours. Le surclassement en valait vraiment la peine. Une belle piscine à débordement avec une vue superbe et un service exceptionnel. Les employés se concentrent inconditionnellement sur le dépassement de vos attentes et sur le plaisir de votre séjour.
L'hôtel présente quelqu[... lire plus]es signes de vieillissement (exemples : carreaux de la piscine décollés, toilettes vieillissantes, coussins de siège usés, chaises longues près de la piscine principale ayant fait leur temps). Mais dans l'ensemble, ces petits inconvénients sont largement compensés par un emplacement idéal, des chambres calmes et des hôtes sympathiques.
Si vous recherchez des bars dans la piscine et une expérience animée, le complexe principal est peut-être plus adapté à vos besoins. En revanche, si vous recherchez l'intimité, l'évasion et la possibilité de vous ressourcer, le Royal Service est peut-être fait pour vous. Le Royal Service est peut-être fait pour vous.
Nous pensons déjà à notre prochain séjour.
Wonderful getaway
Our first all inclusive, so we don't have a large sample to work with. 7 days of relaxation and sun. We chose the Royal Service option after having to reduce our time there from 10 to 7 days. The upgrade was absolutely worth it. A beautiful infinity pool with a superb view and great service. Employees unconditionally focussed on exceeding your expectations and ensuring you enjoyed your stay.
The resort does show some signs of aging (examples: loose pool tiles, aging toilets, worn out seat cushions, lounges by the main pool were past their past). But overall these minor draw backs are well outweighed by a great spot, quiet rooms and friendly guests.
If you are looking for inpool bars and a lively experience, the main resort may be more your scene. But if you want privacy, a getaway and a chance to recharge. Royal Service may be right for you.
We are already thinking about our next stay.
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Private -
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Melia Varadero: Nice Resort
Le terrain de l'hôtel est un peu plus petit que la plupart des hôtels des Caraïbes, mais cet hôtel a néanmoins fait le travail, nous avons été surclassés dans la section niveau qui est recommandée, nous voulions quelque chose et nous l'avons eu, le service était rapide et toujours disponible, j'ai parlé à d'autres clients qui n'étaient pas sur le niveau et leur expérience était différente, principalement en raison de la météo sur 10 jours, nous avons eu du soleil pendant 3 jours, donc beaucoup d[... lire plus]e jours nous étions à l'intérieur, et l'intérieur de l'hôtel est également petit, ce qui a conduit à des zones communes très occupées. Notre expérience a été agréable, ce n'était pas le meilleur endroit ni le meilleur complexe hôtelier que j'ai connu, mais il a fait l'affaire. Les zones de plage sont correctes mais ce n'est pas sur la bande principale de Varadero et il y a beaucoup de rochers dans l'océan, ce qui n'est pas le cas sur la bande principale. L'eau de la piscine était toujours glacée, il semble qu'ils pompent de l'eau froide tous les jours dans la piscine. La nourriture était excellente, aucun problème, ce complexe a amplifié la mauvaise réputation de la nourriture à Cuba, nous avons bien mangé toute la semaine. Nous avons bien mangé toute la semaine. Ecoutez, je ne suis pas difficile, nous nous sommes débrouillés et cela a fait l'affaire, mais la vérité est que ce qui précède est un fait et qu'il faut le savoir.
Resort grounds are a bit on the smaller size than most Caribbean resort, but this hotel did the job nonetheless, we upgraded to the level section which is recommended, we wanted something we got it, service was fast and always available, spoke to other guest not on The level and their experience was different mostly due to weather out of 10 days we had sun for 3 so a lot of days we were inside which the resort interior is small as well so it led to busy common areas. Our experience was nice it wasn't the best location or resort I've traveled too but it did the job. Beach areas are okay but it is not on the main varadero strip and it has lots of rocks in the ocean which is not the case on the main strip. Pool water was always freezing, they seem to pump cold water daily in it.The food was great no issue there, this resort have amped up the cuba bad food rep, we ate well all week. Look I'm not picky we've managed and it did the job but truth be told the above are facts and should be known.
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Melia Las Dunas: UNE BELLE ESCAPADE !
SUPER HOTEL
Belles plages, superbes piscines, tout le personnel était amical et très serviable. Pas de pénurie de nourriture ou de boissons. Divertissements nocturnes. Les chambres étaient propres et proches de tout. J'attends avec impatience mes prochaines vacances et nous séjournerons sans aucun doute au Las Dunas.
GREAT GET AWAY!
GREAT HOTEL
Beautiful beaches, great pools, all staff were friendly and very helpful. No shortage of food or beverages. Nightly entertainment. Rooms were clean and close to everything. Looking forward to my next vacation and we will definately stay at the Las Dunas.
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Melia Internacional: le meilleur de varadero
un hôtel de style nord-américain avec des coûts cubains. facile de se déplacer, piscine propre et buffet avec quelque chose pour tout le monde. à courte distance de marche de la ville. service et boissons excellents. une agréable surprise dans un pays par ailleurs peu sûr
best in varadero
a north american style hotel with cuban cost. easy to get around, clean pool and buffet with something for everyone. short walking distance to town. great service and drinks. a pleasant surprise in an otherwise iffy country
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Larry6string -
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Paradisus Rio De Oro: Excellente station : Bien mieux que prévu
C'était la première fois que je venais à Holguin et la deuxième fois pour ma compagne. Comme c'était notre anniversaire de mariage et que c'était la deuxième fois qu'elle venait à l'hôtel, nous avons demandé un surclassement dans les villas, qui nous a été gracieusement accordé. Il s'agit essentiellement d'un bungalow avec un joli patio à l'arrière face aux montagnes et un chemin de promenade. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La nourriture à l'hôtel était très bonne, bien meilleu[... lire plus]re que ce à quoi nous nous attendions. Cependant, le vino tinto (vin rouge) était probablement le pire que nous ayons jamais eu dans un complexe hôtelier, bien que certains des vins disponibles à l'achat étaient assez bons.
Certaines choses n'étaient pas disponibles, comme les bananes et les pamplemousses - ce qui, je le comprends, est une question de logistique, alors passons. La plage et l'eau étaient excellentes, même si certaines zones de la plage étaient quelque peu dangereuses pour entrer dans l'eau, nous sommes donc entrés dans l'océan plus haut sur la plage - c'est pourquoi je n'ai donné que 4* pour la plage. Les piscines sont vraiment 5* et nous avons particulièrement apprécié le bar de natation. Nous avons trouvé que tout le personnel était merveilleux, en particulier le directeur Emile (un collègue guitariste), Eduardo au bar de la piscine, Marisol, qui semblait être partout, et Roberto au bar de la plage, tous ont fait plus que leur devoir et devraient être félicités. En tant que musicien, j'ai eu le plaisir de jouer des airs cubains tels que Chan Chan, La Bamba, Guatanamara et, bien sûr, Hotel California (pas très cubain, mais les gens le demandaient toujours) avec Alex, Vlady et Manuel à plusieurs reprises (Echo Band), des musiciens incroyablement talentueux. Cuba est un pays formidable pour la musique, qui remonte aussi loin que les musiciens du Buena Vista Social Club. Je ne savais pas qu'il était possible de faire de la plongée sous-marine gratuitement dans ce complexe hôtelier ; cependant, lorsque Mark, un client du bar, m'en a parlé, je me suis immédiatement inscrite et j'ai pu faire une belle plongée au milieu de coraux et de poissons magnifiques. N'oubliez pas d'apporter votre certificat de plongée et votre carnet de plongée. Les installations de la salle de sport sont très bien, même si je ne me suis entraîné que deux fois. Il y a des poids et haltères et, bien sûr, les machines habituelles. N'oubliez pas de vous rendre sur la plage située derrière le spa. Le dernier soir, la direction nous a invités, Cheryl et moi, à un dîner spécial, sur invitation uniquement, au restaurant Beach Bar où, par ailleurs, le groupe d'Alex joue de la musique en direct pendant la semaine, de 13 h à 14 h 30. Nous devons dire que cette expérience gastronomique spéciale a été fantastique ! Le chef s'est mis en quatre pour préparer un incroyable dîner de six plats que nous avons dégusté en écoutant une musicienne soliste très talentueuse qui jouait de sa guitare à cordes de nylon. Nous vous recommandons vivement de séjourner au Paradisus Rio de Oro et de dire aux personnes susmentionnées bonjour de la part de Larry et Cheryl et que nous les avons vivement recommandés. Pour vous donner une idée du taux de change, j'ai reçu 39 CUCs pour 50 $Cdn. Amusez-vous bien et buvez de manière responsable. Si vous avez de vieux téléphones portables dont vous voulez vous débarrasser, apportez-les aux habitants.
Excellent Resort: Much Better Than Expected
This was my first time in Holguin and my partners second. As it was our anniversary, and her 2nd time at the resort -- we requested and were graciously authorized for a upgrade to the villas-- . essentially a bungalow with a nice patio out back facing the mountains and a walk way. The grounds were beautiful and well maintained. The food at the resort was very good, much better than we expected. However, the vino tinto (red wine) was likely the worst we have ever had at any resort although some of the wines available for purchase were quite good.
There were some things not available, such as bananas and grapefruit -- which I understand is a logistical thing so let us move on. The beach and water were excellent albeit certain areas of the beach were somewhat treacherous to get into the water so we entered the ocean further up the beach -- which is why I only gave 4* for the beach. The pools are definitely 5* and we especially enjoyed the swim up bar. We found that all the staff were wonderful, especially Manager Emile (a fellow guitarist), Eduardo in the pool bar, Marisol, who seemed to be everywhere and Roberto at the beach bar all went above and beyond in their duties and should be highly commended. As a musician, I had the distinct pleasure of performing Cuban tunes such as Chan Chan, La Bamba, Guatanamara and of course Hotel California (not so Cuban however people always asked for it) with Alex, Vlady and Manuel several times (Echo Band) -- who are incredibly talented musicians. Cuba is such a great country for music going as far back as The Buena Vista Social Club musicians. I was unaware that scuba diving was available free at this resort; however, when I was told of this by bar patron Mark, I immediately signed up and was able to complete a great dive amongst some beautiful coral and fish life. Be sure to bring your diver's certification and log book. The gym facilities were very good albeit I did only work out twice. There are weight plates and an assortment of dumbells and of course your typical machines. Be sure to go to the beach area behind the spa. The management invited Cheryl and I to a special by invitation only dinner at the Beach Bar restaurant on our final evening where incidentally they also have live music during the week from 1:00 - 2:30 p.m. by Alex's band. We must say that this special dining experience was fantastic! The chef went out of his way to make an incredible six course dinner which we enjoyed while listening to a very talented solo musician playing her nylon string guitar. We would highly recommend you stay at Paradisus Rio de Oro and please tell the aforementioned people hello from Larry and Cheryl and that we highly recommended them. To give you an idea of the exchange, I received 39 CUCs for 50 $Cdn. Have fun and drink responsibly. BTW if you have any old cell phones you plan to get rid of, bring for the locals.
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Hotel Camino del Mar: Centre de villégiature moyen
il n'y avait pas d'eau "chaude" - les installations dans la salle de bain étaient assez vieilles.
problème de toilettes, il fallait tirer la chasse d'eau 3 fois
conseillé de ne pas jeter de papier dans les toilettes
Le service était très bon - les gens étaient très accommodants
La nourriture était correcte mais peu variée
Average resort
there was no "hot" water - fixtures in the bathroom were pretty old.
toilet issue having to flush 3 times
advised not to throw paper in the toilet
Service was very good - people very accommodating
Food was okay but not much variation
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Private -
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Melia Varadero: Pas loin, mais pas de cigare
mon père et moi avons séjourné dans ce complexe et j'espérais un peu plus. Je garde à l'esprit que Cuba n'est pas Vegas, mais il y avait de petites choses qui manquaient vraiment. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits, mais de petites choses auraient pu améliorer ce séjour. Les gobelets en plastique les moins chers. Un bar de baignade à 2m du service. Pas de jacuzzi. La nourriture du bar ouvert 24 heures sur 24 n'était pas bonne. L'hôtel manquait également d'ambiance. Passé 11 heures,[... lire plus] il vaut mieux aller se coucher. Il n'y a rien à faire
Close but no cigar
my father and I stayed at this resort and I hoped for a bit more. I keep in mind that Cuba is not Vegas but there were small things that were definitely lacking. Overall we were pleased but small things could have made this stay better. The cheapest plastic cups. A swim up bar 2m away from service. No hot tub. 24 hour bar food was not good. The hotel also lacked ambience. Past 11 you might as well go to bed. Nothing at all to do
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Paradisus Los Cayos: Excellente station
Le personnel est le principal atout, suivi de près par la qualité des installations. L'établissement n'a que 14 mois d'existence et montre encore sa "nouveauté". Les chambres, les espaces publics et les terrains sont très bien entretenus. Le personnel nous a très bien traités. Tout le monde nous a toujours souri.
J'y retournerai sans aucun doute. Je l'ai déjà recommandé à des amis.
Excellent resort
The staff are the main plus quickly followed by the high standard of facility. The resort is only about 14 months old and still really shows its "newness". Rooms, public areas and grounds are very well maintained. Staff treated us very well. Always a smile from everyone.
Would definitely go again. Have already recommended to friends.
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Melia Jardines del Rey: Un bon centre de villégiature !
Le terrain est magnifique. Les chambres standard ont besoin d'être rénovées. Nos toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau correctement. Les lits ne sont pas propres et sentent le renfermé. Mes draps de lit avaient une tache pendant toute la semaine, ils n'ont donc jamais été changés. Les oreillers et le lit sont raides et inconfortables. La plage est magnifique et la nourriture n'est pas mauvaise. Il y en a pour tous les goûts. Les divertissements étaient excellents.
Je retournerai da[... lire plus]ns ce complexe avec ma famille, peut-être l'année prochaine.
Good Resort!
Grounds are lovely. Standard rooms do need some updating. Our toilet wouid not flush properly. Beds are not clean and have a musty smell. My bedsheets had a stain for the whole week, so they were never changed. Pillows and bed are stiff and uncomfortable. The beach is gorgeous and the food is not bad. There is something for everyone. Entertainment was great.
I wouid go to this resort again with my family, possibly next year.
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Aliner739 -
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Melia Marina Varadero: Plage étonnante
Nous ramenons la plage avec nous. Quel bonheur de voir ses orteils dans l'eau jusqu'aux épaules. De l'eau aquatique et du sable blanc. â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸ La nourriture est correcte mais trop attendue. Le personnel est excellent n'oubliez pas de donner un pourboire 😉
Amazing Beach
We are bringing back the beach with us. How wonderful to see your toes in the water up to your shoulders. Aqua water with white sand. â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸ The food is ok but over expect. The staff is excellent don’t forget to tip 😉
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Sol Varadero Beach: Généralement excellent
Le complexe rénové est très propre et les chambres sont charmantes. Nous avons été surclassés dans le bâtiment supérieur, car nous étions des clients de retour. Nous avons eu un problème d'odeur dans la chambre les deux premières nuits, et la réception nous a dit que l'hôtel était complet et qu'il fallait revenir vérifier dans l'après-midi. J'ai cherché la représentante du tour-opérateur pour voir si elle pouvait nous aider et, ironiquement, je suis tombée sur la responsable du service client[... lire plus]èle, qui a été absolument géniale et nous a trouvé une nouvelle chambre l'après-midi même !
Le personnel est extrêmement sympathique et travaille de longues heures, mais se montre toujours souriant chaque jour. Le buffet était un peu meilleur que la moyenne à Cuba, mais il faut s'attendre aux problèmes habituels de répétition et de pénurie. Les plats à la carte étaient bons, notre préféré étant le plat italien.
La plage est belle comme toujours, avec beaucoup de palapas pour l'ombre, mais pas d'ombre du tout à la piscine.
Les divertissements étaient excellents, chaque soir des spectacles dans différents endroits du complexe, ce que nous avons trouvé rafraîchissant par rapport aux spectacles typiques que l'on trouve dans les hôtels tout compris auparavant.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Tant que vous êtes conscient des problèmes communs que Cuba rencontre avec l'approvisionnement et les contrôles du gouvernement, qui sont généralement hors du contrôle de la direction du centre de villégiature, vous ne serez pas déçu.
Mostly great
The renovated resort is very clean and the rooms are lovely. We were upgraded to the Superior building, because we were return guests. Had an issue with a smell in the room the first two nights, and was told by reception that the hotel was full and to keep coming back to check in the afternoon. I went searching for the Tour operator rep to see if she could help, and ironically ran into the Customer Service Manager, and she was the absolute best, and had a new room for us that afternoon!
The staff are extremely friendly, and work long hours, but still show up with a smile each and every day. The buffet was a little better than average for Cuba, but expect the normal issues of repetition, and running out of items. The ala cartes were good, our fav was the Italian.
The beach is beautiful as always, with lots of palapas for shade, but no shade at the pool at all.
The entertainment was excellent, each night performances in different areas of the resort, which we found refreshing over the typical shows experienced in all inclusive before.
I would def recommend this resort. As long as you are aware of the common issues Cuba experiences with getting supplies, and controls by the government, which are usually beyond the control of resort management, you will not be disappointed.
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Gary Jandu -
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Paradisus Varadero: Paradisus Varadero Resort - 4 1/2 étoiles ce n'est PAS ça
Le Paradisus Varadero, Cuba est un bon hôtel en général, mais il est loin d'avoir la catégorie 4 1/2 étoiles que lui attribuent de nombreux sites. Il se rapproche plutôt des 4 étoiles et même des 3 1/2 à bien des égards. L'emplacement et la plage, avec ses cocotiers qui se balancent directement sur la plage de sable blanc, est un spectacle charmant qu'il faut chérir. Il n'y a pas plus beau que cela. Notre déception a commencé dès notre arrivée. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14 heures, mais la [... lire plus]réception ne nous a donné nos deux chambres qu'après 17 heures parce qu'elles n'étaient pas prêtes ! Il est vrai que l'hôtel est immense et étendu, mais la direction devrait engager plus de personnel de ménage. Enfin, lorsque nous avons pris nos chambres, il n'y avait pas de petites serviettes et nous avons dû les demander. Les carreaux étaient fissurés et la plupart des serrures de l'hôtel ne fonctionnaient pas - le plus ennuyeux étant les serrures non fonctionnelles des toilettes publiques de l'hôtel. Les robinets pour laver le sable des pieds ne fonctionnaient pas. Il n'y avait plus de serviettes de plage après 12h30 !
La nourriture était correcte mais extrêmement fade - il y a suffisamment de variété dans les buffets pour satisfaire presque tout le monde, mais de la même manière, parce qu'ils ont tellement de variété, ils pourraient facilement rendre certains plats un peu plus épicés. Leur sel est amer SI il est sorti d'un arroseur en premier lieu. Nous n'avons pas compris pourquoi ils n'utilisent pas du sel iodé qui coule librement même dans les pays humides. La bière est bonne, mais les liqueurs étaient terribles. Le personnel et tous les serveurs étaient formidables et très amicaux. 5 étoiles pour la plage, la plupart des serveurs et l'entretien ménager. Les caissiers qui changeaient de l'argent étaient très inamicaux et impolis. La salle à manger est nouvelle et a une belle vue sur la plage. La station est TROP GRANDE pour être gérée efficacement à moins d'embaucher plus de personnel.
ENFIN, LES SPECTACLES DU SOIR SUR UNE SCÈNE ASSEZ GRANDE ÉTAIENT FANTASTIQUES - 5 * ÉTOILES
Paradisus Varadero Resort - 4 1/2 Stars it is NOT
Paradisus Varadero, Cuba is a nice hotel in general but it is far from being a 4 1/2 star category given to it by many sites. It's more like 4 stars and even 3 1/2 in many aspects. The location and beach with its swaying coconut palms right on the white sandy beach is a lovely sight and to be cherished. It does not get more beautiful than this. Our disappointment started upon arrival. We arrived at the hotel at 2 pm but reception did not give us our 2 rooms until past 5 pm because they were not ready! Granted the resort is huge and spread out but management should hire more house-keeping staff. Finally, when we got the rooms they did not have any smaller towels and we had to ask for them. The tiles were cracked and most locks in the resort did not work - especially most annoying were non-functioning locks in the public toilets around the resort. Faucets to wash sand off feet did not work. There were no more beach towels left after 12.30 pm !!
Food was OK but extremely bland - there is enough variety in the buffets to satisfy almost everyone but by the same token because they have so much variety they could easily make some dishes a bit spicier. Their salt is bitter IF it came out of sprinkler in the first place. We didn't understand why they don't use iodized salt which runs freely even in humid countries. The beer is good, but liquors were terrible.The staff and all waiters were great and very friendly.. 5 stars for the beach, most waiters and housekeeping. Cashiers exchanging money were very unfriendly and rude. The dining room is new and has a great view of the beach. The resort is TOO BIG TO RUN EFFICIENTLY UNLESS MORE STAFF IS HIRED.
LAST BUT NOT LEAST, THE EVENING SHOWS ON A FAIRLY BIG STAGE WERE FANTASTIC - 5 * STAR
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Olivia -
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Sol Cayo Coco: Génial
Tout le monde était super amical, serviable, propre et les boissons étaient incroyables. Blanca au bar principal était incroyable tous les matins, notre femme de ménage a fait un travail merveilleux et tout le personnel de service était incroyable. J'ai hâte de réserver mon voyage de l'année prochaine au même endroit. C'était ma troisième fois à Sol Cayo coco et comme je l'ai dit, j'ai hâte d'y retourner.
Awesome
Everyone was super friendly, helpful, clean and the drinks were amazing. Blanca at the main bar was amazing every morning, our housekeeper did a wonderful job and all the wait staff was incredible. I am excited to book my trip next year at the same resort. This was my third time going to Sol Cayo coco and like I said I’m looking forward to going again.
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Heather -
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Melia Jardines del Rey: Superbes vacances pour une semaine
Nous avons passé une semaine au MJR du 19 au 26 février 2020, semaine très ensoleillée (quelques nuages), la plage est magnifique. Nous n'avons jamais passé de temps à la piscine, seulement environ 15 minutes à la piscine tranquille. Le lobby est grandiose, il pourrait être un peu plus grand, il y a parfois beaucoup de monde. J'ai apprécié les promenades, ce n'est pas idéal pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, mais cela dit, il y avait des voitures qui emmenaient les gens. Notre c[... lire plus]hambre était agréable, propre, 17203. Je pense que les serviettes n'ont été changées qu'une seule fois, mais ce n'est pas grave. Les draps n'ont pas été changés. L'air conditionné fonctionnait très bien, il a fallu l'éteindre quelques fois. Le réfrigérateur n'a jamais été approvisionné pendant les 4 derniers jours, ce qui est décevant. Nous n'avons eu qu'un seul problème avec l'eau, pas d'eau pendant quelques heures lors de notre dernière nuit, ce n'est pas grave. Les buffets étaient toujours occupés, nous avons surtout mangé aux grills. Le service était aléatoire, bien que nous ayons eu quelques bons services le matin. Le choix de poissons n'est pas très grand, pas de crevettes ni de saumon comme dans d'autres hôtels cubains où je suis allé, mais j'ai apprécié le bar blanc et le tilapia. Le poulet était bon, le petit déjeuner et les salades étaient excellents. Les cartes à la carte ne sont pas très bonnes, j'ai apprécié le saumon oriental qui était délicieux, mais le porc de mon mari était moelleux. Le Cubain était terrible, rien sur le menu et il y avait des substituts pour tout, nous avons fini par sortir et aller au buffet. Le Mediterrean n'était pas beaucoup mieux, le désert était le meilleur. J'ai rencontré des gens formidables et j'ai adoré le fait que nous ayons pu visiter les deux autres Melia pour voir à quoi ils ressemblaient. J'y retournerais, oui, c'est maintenant sur ma liste de retour si le prix était correct.
Great vacation for a week
We spent a week at the MJR Feb 19-26 2020, great sunny week (a few clouds), beach is amazing. Never spent anytime at the pool only about 15 minutes at the quiet one. Lobby grand, could actually be a little bigger sometimes gets very crowded. Enjoyed the walking, would not be good for someone with mobility problems but that being said they had cars taking people around. Our room was nice, clean, 17203. Think the towels were only switched up once, but not a big deal. Sheets were not changed. Air conditioning worked really well, actually had to turn it off a few times. Never stocked our fridge for the last 4 days, disappointing. We only had issues once with the water, none for couple hours on our last night, not a big deal. The buffets were always busy, ate at the grills mostly. It was hit or miss about getting service, although we did have a few good ones in the mornings. Not a big selection of fish, no shrimp or salmon like other Cuban resorts I have been too but did enjoy the white bass and tilapia. Chicken was good, great breakfast and salads. The a la cartes not so good, I enjoyed the Oriental had salmon delicious, but husband's pork was chewy. The Cuban was terrible nothing on the menu and had substitutes for everything, we ended up walking out an d going to the buffet. The Mediterrean was not much better desert was the best. Met some great people and loved that we could visit the other two Melia's to see what they were like. Would I go back, yes it is now on my list of return resorts if the price was right.
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Sally -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Belle station balnéaire
Nous avons adoré notre chambre, qui était accessible aux fauteuils roulants et qui était très bien située, près du buffet. J'ai dû payer 100 dollars canadiens pour louer un fauteuil roulant parce qu'il n'y en avait qu'un et qu'il était hors service. Toutes les allées sont très rugueuses. J'avais un plâtre et je devais littéralement tenir ma jambe en l'air parce que les chocs me faisaient mal au pied. La nourriture était excellente, le personnel était très amical et comprenait et parlait très bi[... lire plus]en l'anglais. Les allées le long du site Ocean auraient besoin d'être réparées, ce qui était le cas lorsque nous y étions. J'ai trouvé que la majorité des personnes présentes dans ce complexe avaient plus de 60 ans. Les divertissements étaient corrects. Si vous aimez la plage, l'eau en face est entièrement corallienne, il vous faut donc des chaussures d'eau ou marcher un peu le long de la plage pour vous baigner. Superbe plongée avec tuba sur cette plage Malheureusement, je n'ai pas pu le faire. Il y a des échelles dans la piscine sont dans l'eau comme le début de l'échelle n'est pas sur le ciment sec un était manquant complètement. C'était un beau complexe. Il est sur une falaise la vue était magnifique
Nice resort
Loved our room we had a wheelchair accessible room it was in a great location close to the buffet. There was a few things I was not happy about I had to pay 100 Canadian to rent a wheelchair because they only had 1 and it was out. All the walkways are all very rough I had a cast on so I had to literally hold my leg up because the bumping hurt my foot. The food was great, the staff was very friendly and could understand and speak English very well. The walkways along the Ocean site could use some fixing they were doing some when we there. I found the majority of the people at this resort were over 60. The entertainment was ok. If you love the beach the water in front is all coral so you need water shoes or walk down the beach a piece to swim. Great snorkeling at this beach Unfortunately I didn’t get to. There ladders into the pool are into the water like the start of the Ladder is not on dry cement one was missing completely. It was a nice resort. It is on a cliff the view was beautiful
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Belle station balnéaire
Un bon centre de villégiature. La plage et le terrain sont magnifiques. Chambres et salles de bains propres. La nourriture est bonne, surtout le restaurant international et le mexicain. Le restaurant italien ne vaut pas la peine d'être essayé. Buffet trop fréquenté (20 min. d'attente pour le petit déjeuner)
Manque de couverts et de verres pour autant de personnes . Manque de personnel (près de 2000 clients en haute saison) Difficile de trouver une chaise et un espace sur la plage . Musique fort[... lire plus]e dans le hall le soir. Ce n'est pas un endroit pour les gens comme moi qui aiment se détendre et trouver des moments de tranquillité .
Nice resort
Good looking resort . Beautiful beach and grounds. Clean rooms and bathrooms . Good food especially international restaurant and Mexican . Italian restaurant not worth to try . Buffet way to busy (20 min. wait for breakfast)
Shortage of cutlery and glasses for that many people . Short on staff (nearly 2000 guests in high season) Hard to find a chair and space on the beach . Loud music in the lobby at night. This is not a place for people like me who like to relax and find some quiet moments .
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LIBBY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula Varadero: Une semaine exceptionnelle dans un superbe complexe hôtelier - Melia Penninsula, Varadero, Cuba
Depuis le moment où nous sommes entrés dans le hall d'entrée et avons été accueillis avec une boisson fraîche, jusqu'à notre départ 7 jours plus tard, nous avons été très satisfaits de notre choix de centre de villégiature. La direction et le personnel ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour rendre notre séjour le moins stressant et le plus confortable possible. Le terrain était impeccable. Il y avait toujours de l'ombre et des chaises longues. Le mini-bar était généreusement approvision[... lire plus]né tous les jours et le buffet offrait un grand choix. Nous avons essayé les cartes japonaise, cubaine et bistrotière, ce qui nous a bien changés.
Notre femme de chambre s'est toujours bien occupée de notre chambre. Les divertissements étaient très agréables.
Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient polis et serviables - toujours un sourire et un bonjour.
Le lit était confortable et nous avons adoré la vue sur l'océan depuis notre balcon.
Nous reviendrons ici. Un lieu de villégiature agréable pour les couples ou les familles
Amazing week at a wonderful resort - Melia Penninsula, Varadero, Cuba
From the moment we entered the lobby, & were met with a cold drink ,to our departure 7 days later, we were very pleased with our resort choice. The management & staff did everything they could to make our stay as stress free & comfortable as possible. The grounds were immaculate. There was always shade & loungers. The mini bar was generously stocked every day & the buffet had great selections. We tried the Japanese, Cuban & Bistro a la cartes - made a nice change.
Our maid kept our room well stocked. The entertainment was very nice.
Every staff member we met was polite & helpful - always a smile & Hello.
The bed was comfortable & we loved the view of the ocean from our balcony.
Would return here again. Fun resort for couples or families
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Geee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Internacional: Belle
Merci à Heather qui m'a convaincu... J'ai vraiment apprécié cet hôtel. La nourriture était bonne, il y avait beaucoup de choix, mais n'oubliez pas d'apporter votre ketchup et votre sauce piquante
La plage était magnifique sable blanc bien entretenu grand service il y a toujours quelqu'un sur la plage pour vous aider avec des chaises ou parapluie. L'endroit est idéal pour les enfants et il y a du babysitting qu'il faut réserver à l'avance, pas besoin de voyager avec une poussette, l'hôtel en fou[... lire plus]rnit gratuitement
Si vous voyagez avec un bébé, vous devez constamment demander une bouteille d'eau supplémentaire, mais sinon, je retournerai certainement dans cet hôtel
Beautiful
Thanks to Heather she convinced me...Really enjoyed this hotel. The food was good lots to choose from but don't forget to bring your ketchup and hot sauce
The beach was beautiful white sands well kept great service there's always someone on the beach to assist you with chairs or umbrella. Great place for kids and there babysitting that had to be booked in advance, don't have to travel with a stroller the hotel provides them at no cost
If you're travelling with a baby you constantly have to ask for extra bottle water but other wise I will definitely be going back to this hotel