Gran Muthu Cayo Santa Maria: J'ai adoré ce centre de villégiature

Le personnel est le meilleur ! Nous avons aussi aimé la nourriture. Les boissons étaient très bonnes. L'équipe d'animation était sympa ! Nous nous sommes fait beaucoup d'amis. Nous y retournerons certainement.

I loved this resort The staff is the best !!Great people we also liked the food. They had good seafoods and fish.Drinks where very good. The entertainement team was nice ! Made a lot of friends. We will go back for sure.

Playa Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature

Le complexe lui-même était impeccable. Le personnel a travaillé dur pour garder le complexe en bon état et ils étaient tous très sympathiques. La chambre était très belle et le personnel qui l'a nettoyée a fait un excellent travail. J'y retournerais.

Very nice resort The resort itself was spotless. The staff worked hard to keep the resort looking good and the were all very friendly. The room was really nice and the staff who cleaned the room did an excellent job. I would go again.

Hotel Roc Casa del Mar: Complexe touristique exceptionnel

Un grand hôtel très moderne, et propre dans toute la chambre, avec une très bonne nourriture, de très belles piscines, le personnel était très amical ! et les plages sont tout simplement incroyables, le bar de la plage, les boissons et la nourriture à la plage !

Amazing Resort A Great Hotel very Modern, and Clean all over the Room to Great food very Nice Swimming pools, the Staff was very Friendly! and Beaches just Amazing the Beach Bar the drinks and the Food at the Beach!

Dhawa Cayo Santa Maria: 4 sur 5

Le personnel de la réception n'est pas très aimable, mais les autres membres du personnel sont plutôt bons. Tout est situé au centre de l'hôtel. Les chambres sont excellentes et les vues sont exceptionnelles. La plage n'a rien d'extraordinaire. Le nuage pour les enfants est génial. La nourriture est répétitive. Les piscines sont superbes. Le temps de transfert est beaucoup trop long

4 out of 5 Front desk staff are not too friendly all the other staff are pretty good. Everything is centrally located. Rooms are excellent the views are outstanding. Beach is nothing to write home about. Kids cloud is great. Food is repetitive. Pools are great. Transfer time is way too long

Dhawa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

Cet hôtel est parfait, le seul inconvénient est le temps de transfert et la plage n'est pas la meilleure. La nourriture est la même mais bonne. La majorité du personnel est excellent. Un très bon hôtel pour les familles, avec peu de marche à faire pour se rendre à certaines choses

Great resort This hotel is perfect only downfall is the transfer time and the beach is not the greatest. Food is the same but good. Majority of the staff is excellent. Great family resort not a lot of walking required to get to things

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Sanctuaire à Grand Memories

J'ai été très satisfait de mon récent séjour au Sanctuaire. Le processus d'enregistrement et de départ a été le plus rapide que j'aie jamais connu. Le personnel et le service ont été excellents pour la plupart. La nourriture était bonne, mais comme il s'agit de Cuba, il y a eu des moments où certaines choses n'étaient tout simplement pas disponibles. Nos majordomes, Mercedez et Diyan, ont été très attentifs et nous ont fourni tout ce dont nous avions besoin pendant notre séjour. Pedro, du b [... lire plus]ar du hall du Grand Memories, était fantastique. Dans l'ensemble, c'était une très bonne valeur pour le prix. Je recommanderais cependant le surclassement au service de majordome et les dîners à la carte illimités, car le buffet peut devenir un peu monotone après quelques jours de petit-déjeuner, de déjeuner et de dîner.

Sanctuary at Grand Memories Very pleased with my recent stay at the Sanctuary. The check in and out process was the fastest I have ever experienced. The staff and service we excellent for the most part. The food was good, but being Cuba, there were times when some things were just not available. Our Butlers, Mercedez and Diyan were most attentive and provided us with everything we needed during our stay. Pedro from the lobby bar at Grand Memories was fantastic. All in all, it was a pretty good value for the price. I would recommend the upgrade to butler service and unlimited a la cart dinners though as the buffet can become a bit monotonous after a few days of breakfast, lunch and dinner.

Melia Las Dunas: Station balnéaire sûre et relaxante

Belle plage Promenades sécurisées sur la plage entre les complexes hôteliers Nombreuses activités Grande zone de villégiature Personnel sympathique Café extraordinaire Chambres agréables Grandes salles de bains particulièrement agréables avec bidet Belle entrée spacieuse avec de nombreuses places assises

Relaxing Safe Resort Beautiful beach Safe walks on the beach between resorts Lots of activities Large resort area Friendly resort staff Amazing coffee Nice rooms Especially nice large washrooms with bidet Beautiful large entrance with lots of seating areas

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Incroyable !!!

C'est un complexe très propre, des chambres très propres, 3 piscines de l'autre côté du lobby (une en cours de réparation de carreaux cassés) et une située sur le côté ouest du complexe. Le glacier est ouvert de 10h à 16h, le club enfants, les serviettes de plage, le buffet restaurant, le snack bar, le bar de la plage, les deux bars de la piscine, le bar du lobby, le GYM, le court de tennis, le mini bar, le coffre fort gratuit dans la chambre, et 1 heure de wifi gratuit par personne et par jour. [... lire plus] (Moi et ma femme avons eu 14 heures de wifi pendant une semaine). La quantité et la qualité de la nourriture étaient suffisantes pour moi et ma femme, cependant, cela semble un peu moins que dans d'autres centres de villégiature. (Je suis allé à Cuba 11 fois déjà). Si vous décidez de devenir végétarien, c'est le moment idéal pour commencer dans ce complexe. Je ne me soucie pas de la nourriture, je suis ici pour l'océan et la belle plage. Pas assez d'éclairage le soir à l'extérieur de la chambre, alors assurez-vous d'avoir une lampe de poche. Le gros problème avec la sécurité sur la plage, si vous voyez le drapeau rouge et que vous décidez de nager, vous n'obtiendrez probablement pas d'aide en cas de besoin, donc vous vous débrouillerez tout seul. Une femme a failli se noyer, la houle l'a emmenée dans des eaux plus profondes et elle a eu du mal à revenir. Pendant que le sauveteur sifflait, j'ai nagé vers elle. Il faut environ 10 secondes pour l'atteindre, mais il faut beaucoup de temps pour revenir, les marées nous poussant vers l'océan. J'ai failli me noyer, grâce à un homme qui nous a aidés à nous hisser sur le haut-fond. Le service clientèle a promis de ne pas tenir compte des problèmes de sécurité sur la plage. Ce sont des gens très gentils, pas gâtés comme d'autres employés à Varadero. J'ai vu de vrais travailleurs. Je reviendrai.

Amazing!!! It's very clean resort, very clean room, 3 pools across the lobby (one in process to repair broken tiles) and one located on the West side of resort. The Ice Cream place operational from 10am to 4 pm, Kids Club, Beach towels, Buffet restrain, Snack Bar, beach bar, two pool bars, bar on Lobby, GYM, tennis court, mini bar, Free Safe Deposit in the room, and free 1hr wi-fi per person daily. (Me and my wife had 14 hrs of wifi for one week). The amount and varaity of food were enough for me and my wife, however, looks little bit less than in other resorts. (I been on Cuba 11 times already). If you decide to be a vegetarian, its a perfect time to start in this resort. I don't care about the food, I'm here because of ocean and beautiful beach. Not enough lighting at evenings outside of room, so make sure you have a flashlight. The big issue with safety on the beach, if you see the red flag and you'll decide to swim, probably you'll not get any help when need it, so you on your own. One women nearly drowned, the swell took her to deeper water and she had a problem to come back. While the lifeguard was blow his whistle, I swam towards her. Its takes about 10 sec to reach her, but took long time to come back, the tides been pushing us to the ocean. I almost drowned myself, thanks to one guy for helping us to get on the shoal water. The Customer Service promissed to overlook safety issues on the beach. Its very nice people, not spoiled like other employees in Varadero. I saw a real working people there. I'll come back again.

Valentin Perla Blanca: Des vacances agréables

Endroit agréable. La nourriture était bonne, le hall d'entrée très agréable. Si le temps le permettait, la plage était agréable. Bonne taille, piscines propres. De temps en temps des points négatifs, des choses qui pourraient être améliorées, comme l'endroit où ils jettent les algues sur la plage, afin d'éviter des problèmes d'insectes inutiles, ou des petits problèmes de chambre, mais dans l'ensemble c'est un endroit agréable.

Pleasant vacation Pleasant place. Food was good, lobby area very pleasant. If weather allowed, beach was pleasant. Good size, clean pools. Time to time has negatives, things that could be better, like where they throw the algae on the beach, in order to avoid unnecessary bug problems, or small room issues, but overall it is a pleasant place.

Playa Cayo Santa Maria: Le paradis de la plage !

Cet hôtel, bien qu'un peu vieillot, est en bon état. Le personnel est incroyable. J'étais avec un groupe de 13 et nous avons passé une semaine géniale du 2 au 9 novembre 2019. La plage est magnifique. La nourriture était bonne. Nous avons fait une excursion à partir de l'hôtel avec Air Transat et c'était bien synchronisé.

Beach Heaven! This hotel while a little dated is in good shape. The staff are incredible. I was with a group of 13 and we had an awesome week November 2-9, 2019. The beach is stunning. Food was good. We did an excursion from the hotel with Air Transat and it was well synchronized.

Dhawa Cayo Santa Maria: La pire station balnéaire de Cuba

Attention, les Canadiens me font confiance quand je dis qu'il ne faut pas aller dans ce centre de villégiature. L'hôtel a l'air d'avoir plus de 3 ans. Le service est épouvantable. Nourriture que je ne donnerais même pas à mon chien. Il n'y avait plus de bière, de coca, de sprite. Pas de beurre, pas de bacon. Tout ce qu'il y a de bien, c'est la plage et Dieu merci, il faisait beau. Sinon, j'aurais réservé un vol pour rentrer chez moi le lendemain.

Worst ever resort in cuba Attention Canadians trust me when I say do not go to this resort. Hotel looks older than 3 years old. Service is terrible. Food I wouldn’t even give to my dog. They ran out of beer, coke, sprite. No butter no bacon. All that is good is the beach and thank god the weather was good. Otherwise I would have booked a flight home the next day.

Playa Cayo Santa Maria: Une semaine amusante à la Playa !

Le terrain était très bien entretenu, la chambre était superbe et le mini-frigo était réapprovisionné tous les jours en boissons gazeuses, bières et eau.La plage n'était pas aussi grande que ce à quoi je suis habitué mais cela fonctionne.Certains membres du personnel n'étaient pas aussi réceptifs que d'autres jusqu'à ce que vous les interpelliez puis ils s'ouvraient.Des tonnes de bars et d'endroits pour prendre une bouchée.Le buffet était comme tous les buffets cubains mais j'ai l'habitude d'avo [... lire plus]ir de la viande grillée devant moi ce qui était très bon.Je n'ai fait aucune des cartes à la carte.Cigar Lounge,Mojitos Bar et Cappuccino Bar sont d'excellents endroits pour s'arrêter.L'animation était bonne.Je reviendrai à Playa c'est sûr.Gracias !

Fun week at the Playa! Grounds were very well kept,room was great and mini fridge was restocked daily with pop,beer and water.Beach was not as big as I am used to but ot works.Some staff not as receptive as others until you engage them then they would open up.Tons of bars and places to grab a bite.The buffet was like all Cuban buffets but I usually get meat grilled in front of me which was very good.I did not do any of the a la cartes.Cigar Lounge,Mojitos Bar and Cappuccino Bar are excellent places to stop at.Animation was good I will be back to Playa for sure.Gracias!

Hotel Roc Casa del Mar: Plage spectaculaire et station balnéaire !

Ce complexe est spectaculaire, les plages sont magnifiques, le personnel est formidable, les vues sont époustouflantes. Le personnel a fait tout son possible pour plaire. Les chambres sont propres, les serviettes sont fraîches et les serviettes de plage sont dans la chambre. La nourriture était bonne. Typique de Cuba.

Spectacular Beach and resort!! This resort is spectacular, beautiful beaches, great staff, stunning views. Staff went out of their way to please. Rooms are clean, fresh towels and Beach towels in the room. Food was good. Typical for Cuba.

Playa Cayo Santa Maria: Bon centre de villégiature

Notre chambre Montecristo était spacieuse et bien entretenue. Le lit king size était très confortable et les draps étaient frais. Le terrain était bien entretenu. La plage était magnifique. Bien que l'océan ait été agité pendant quelques jours, nous avons apprécié chaque minute passée sur la plage. On nous a servi des boissons sur la plage, ce qui nous a évité d'aller au bar à chaque fois que nous voulions un verre. Le personnel était incroyablement gentil et poli et toujours disponible pour nou [... lire plus]s aider. Malheureusement, nous n'avons pas été impressionnés par la nourriture. Le menu était le même tous les jours. Les plats chauds sont censés être servis chauds, mais la plupart du temps, ils étaient tièdes. Longues files d'attente pour les viandes et poissons grillés et, d'après mes observations, les grilles n'étaient pas assez chaudes pour cuire rapidement les aliments. La nourriture manque de goût et de saveur. Dans l'ensemble, il y a de nombreuses possibilités d'améliorer la nourriture.

Good resort Our Montecristo room was spacious and well kept. The king size bed was very comfortable and linens were fresh. Grounds well maintained. The beach was amazing. Although we had a couple days when the ocean was rough we enjoyed every minute we spent on the beach. We were served drinks on the beach as we did not have to go to the bar every time we wanted a drink. The staff was amazingly nice and polite and always available to assist. Unfortunately we were not impressed with the food. The menu was the same every day. The hot food is supposed to be served hot but most of the time it was warm. Long lineups for grilled meat and fish and from my observation the grills were not hot enough to cook the food fast. Food lacks the taste and flavour. Overall there are a lot of opportunities to improve the food.

Valentin Perla Blanca: Magnifique complexe hôtelier pour un couple en vacances

La propriété était magnifique et les gens étaient extraordinaires ! Sables blancs et eaux turquoises. Le seul défaut était le choix de la nourriture les premiers jours. La situation s'est améliorée vers le week-end. C'est génial de pouvoir aller au marché pour seulement 10 pesos et de faire un tour dans une vieille Cadillac

Beautiful Resort for a couple on vacation Property was beautiful and people were amazing! White sands and turquoise waters. Only fault was the selection of food the first few days. Got much better towards the weekend though. Awesome being able to go to the market for just $10 pesos and take a ride back in an old school Cadillac

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Merveilleux voyage !

Épouse et moi avons voyagé en nov 2019 - séjour de 7 jours au Sanctuaire. Nous avons occupé une chambre au 3ème étage du bâtiment 59. Resort était un excellent rapport qualité-prix, et la nourriture était très savoureuse. Beaucoup de bonnes saveurs et de variété. Beaucoup d'options à travers tous les différents restaurants à la carte, et le buffet. La bière était toujours glacée, le rhum était foncé et les boissons abondantes. Il n'y avait souvent plus de gobelets jetables autour de la piscine,  [... lire plus]alors apportez votre propre tasse rechargeable. C'est toujours mieux pour l'environnement. Les hehe ou no-see-um sont terribles. Nous avons été piqués à plusieurs reprises. Ce n'était pas la première fois que cela nous arrivait à Cuba. Nous n'avons pas pris la peine de nous munir d'un insecticide, ce qui a peut-être aidé ? La lavande et l'huile de noix de coco sont venues à notre secours. La plage était charmante. Les vagues étaient amusantes, l'eau était claire et le sable était d'un blanc magnifique. La piscine du Sanctuaire est incroyable. La meilleure des Caraïbes. Réservez un voyage ici, vous ne le regretterez pas.

Wonderful Trip! Wife and I travelled in Nov 2019 - staying 7 days at Sanctuary. We occupied a room on the 3rd floor of building 59. Resort was great value, and the food was very tasty. Lots of great flavours and variety. Many options throughout all the different a la carte restaurants, and buffet. Beer was always ice-cold, rum was dark and the drinks a plenty. Often ran out of the disposable cups around the pool, so bring your own refillable mug. It's better for the environment anyways. The hehe or no-see-um's sucked. We got bit a lot. It was not the first time this has happened in Cuba for us. We didn't bother with Bug spray, that may have helped? Lavender & coconut oil came to our rescue. Beach was lovely. Waves were fun, water was clear & sand was beautiful white. Pool at Sanctuary is amazing. Best in the Caribe. Book a trip here, you will not regret it.

Playa Cayo Santa Maria: Un grand centre de villégiature pour les familles

Ma famille et moi avons séjourné à la playa Cayo Santa Maria du 8 au 15 novembre. C'était la deuxième fois que je venais à Cayo Santa Maria et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est superbe, la plage est magnifique, mais le plus beau dans ce voyage, c'est tout le personnel. Ce sont des personnes qui travaillent dur, qui se soucient des autres et qui se surpassent. Ils ont été merveilleux avec nous et nos deux petits enfants. Un grand merci à Mario, il a été extraordinaire. Nous reviendrons san [... lire plus]s aucun doute ! Merci à tout le personnel de Playa Cayo Santa Maria !

A great family resort My family and I stayed at playa Cayo Santa Maria from November 8-15. This was my second time in Cayo Santa Maria and we were not disappointed. The hotel was great, the beach is beautiful but the most beautiful thing about this trip was all of the staff. They are such hard working, caring individuals who go above and beyond. They were so wonderful to us and our two little ones. A huge thank you to Mario, he was amazing. We will definitely be back! Thank you to everyone at playa Cayo Santa Maria!

Playa Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature extraordinaire !

Ce centre de villégiature était génial ! Parfait pour se détendre et s'amuser ! Divertissement à travers toute la journée par la plage / piscine et le divertissement nocturne était génial. La nourriture dans les restaurants’s et les snacks sont super, didn’t love le buffet mais ne peut pas se plaindre. La plage est magnifique, mais attention, j'ai eu quelques piqûres d'insectes pendant que j'étais à la plage ! Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent voyage !

Amazing Resort! This resort was awesome! Perfect resort for relaxing and if your looking to have fun! Entertainment through out the whole day by the beach/pool and nightly entertainment was awesome. The food at the restaurant’s and snack bars are great, didn’t love the buffet but can’t complain. The beach is beautiful just be careful I got a few bug bites while at the beach! Overall I had a great trip!

Iberostar Selection Ensenachos: Décevant.

Les gens étaient fantastiques mais il est devenu évident dès le début que l'hôtel avait quelques problèmes que nous attribuons en grande partie à sa gestion. Les salles de bains de l'hôtel principal étaient souvent sales et sans papier hygiénique. Le service de chambre était médiocre, nous n'avions pas de serviettes tous les jours. Seulement 19 zones couvertes sur la plage... totalement inadaptées au nombre de visiteurs. Nourriture adéquate et viande dure et en quantité insuffisante. Deux membr [... lire plus]es de notre groupe ont eu des problèmes d'estomac à cause de la nourriture. Nous nous sommes fait avoir à l'aéroport lorsque le gouvernement a cessé d'utiliser les pesos touristiques le jour de notre départ.

Disappointing. The people were fantastic but it became evident early in that the hotel had some issues which we attribute largely to its management. Bathrooms in main hotel were frequently filthy with no toilet paper. Room service poor, we were shorted towels daily. Only 19 covered areas on beach...totally inadequate for number of visitors. Food adequate and meat tough and in short supply. Two members of our group had stomach issues from the food. Shafted at the airport when the government stopped use of tourist pesos the day we left.

Hotel Roc Casa del Mar: Beautiful Resort

Ce complexe est magnifique, beaucoup plus grand que ce à quoi je m'attendais, et le terrain est bien entretenu, Les chambres étaient propres et de taille adéquate, mais les lits mériteraient d'être améliorés au niveau du confort. Le terrain était très pittoresque et extrêmement spacieux. Le front de mer était superbe, avec beaucoup d'espace pour se prélasser. Le concept de l'hôtel condo est unique. Les salles à manger et les salons étaient plus qu'adéquats, le personnel était agréable et court [... lire plus]ois, le service d'étage était excellent. Les divertissements nocturnes étaient bons, mais limités, il faudrait un peu plus de variété. Pour un endroit où se détendre, se relaxer, être tranquille et paisible, c'est un 10. Pour un hôtel tout compris, je dirais qu'il a fait ce qu'il fallait. bar 24 heures sur 24 et restaurant snack 24 heures sur 24 - petit déjeuner, déjeuner et dîner. Oui, nous y retournerons cette fois-ci pour un séjour plus long. Un conseil : prenez le tout inclus, réservez toutes les excursions avant d'arriver, sinon cela vous coûtera plus cher, car ils gonflent sérieusement les prix de près de 37%. Si vous n'avez pas besoin de dépenser, ne le faites pas. Donnez un pourboire dans votre propre devise, ne convertissez pas, sinon vous perdez.

This resort was beautiful, a lot bigger than I was expecting, grounds was well maintained, Rooms were clean and adequately sized , however the beds could use a bit of upgrading in the comfort department. Grounds very scenic, & extremely spacious. Beach front was great lots of real estate to lounge on. The condo hotel concept I found to be unique. Dinning and lounge area’s were more than adequate, staff was pleasant and courteous, room service was great. Nightly entertainment was good, but limited, could use a bit more variety. For somewhere to relax, unwind, quiet & peaceful it’s a 10. For an all inclusive I’d say they delivered. 24 hour bar & 24 hour snack restaurant - breakfast, Lunch & Dinner. Yes we are going again this time for a longer stay. Word of advice-Get the all inclusive, book all excursion B4 U arrive, otherwise, it will cost U more, because they seriously over inflate there $ by almost 37%. If U don't need to spend Dont. Tip in your own currency Don't convert otherwise U lose.