Pour : Belle plage, superbes chambres, beaucoup de personnel disponible, pas de problème pour obtenir des places à la plage ou au bord de la piscine, très bonne nourriture, la salle de sport était super, les spectacles étaient corrects, très calme quand nous y étions :
Inconvénients : regret que nous n'ayons pas eu 2 semaines pour nos vacances
Pros: Nice Beach, great rooms, lots of staff on hand, no problem getting seats at the beach or poolside, great food, gym was great, shows were ok, very quiet when we were there:
Cons: regret we didn't have 2 weeks for our holiday
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Exactement ce que nous recherchions
Le personnel est excellent et le terrain est impeccable. Des divertissements étaient proposés mais nous n'y avons jamais assisté, ce qui nous a convenu. Le terrain est très grand et il est facile de s'y promener. Honnêtement, nous étions à la recherche d'un séjour tranquille et cet endroit nous a comblés.
Just what we were looking for
Excellent staff, and the grounds were immaculate. Entertainment was available but we never attended, fine with us. Grounds very large and easy to walk. Honestly we were looking for quite time away and this place delivered.
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Grand Bavaro Princess: Ce n'est plus comme avant
C'était mon 6e voyage dans ce complexe, la première fois depuis 2018 et toutes les "améliorations". Le personnel, comme d'habitude, était le meilleur absolu, ils sont et ont toujours été ma partie préférée de la station. J'ai été très impressionné par les nouveaux bâtiments et le nouvel espace piscine dans la partie Platinum du resort. Je n'ai pas été très fan du nouveau salon Platinum. C'est un endroit agréable, mais je crois que je préfère l'ancien, et ce n'est que moi. J'ai trouvé que le[... lire plus]s restaurants-buffets proposaient à peu près les mêmes repas matin, midi et soir, jour après jour. Avant, ils proposaient un choix différent chaque jour. La partie absolument préférée du voyage, comme d'habitude, a été le Platinum Beach Bar ! Les gens qui y travaillent sont absolument géniaux, ils devraient vraiment faire des efforts pour les garder, car je suis sûr qu'ils sont les meilleurs !!!!
Not like it used to be
This was my 6th trip to this resort, the first time there since 2018 and all of the "upgrades". The staff, as usual, were the absolute best, they are and have always been my favourite part of the resort. I was very impressed by the new buildings and the new pool area in the Platinum part of the resort. I was not a huge fan of the new Platinum Lounge. Nice area, I guess I just like the old one better, and that's just me. I found that the buffet restaurants pretty much had the same meals morning, noon and night day after day. They used to have a different selection each day. The Absolute favourite part of the trip, as usual, was the Platinum Beach Bar!!! The people who work there are the absolute greatest, they should really work hard to keep all of those people working there, as I'm sure they are the Best!!!!
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Keena1232002 -
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Melia Caribe Beach Resort: Horrible
Tout d'abord, la chambre que nous avions au deuxième étage a été inondée les deux premières nuits, tous nos vêtements et nos valises ont été trempés, le personnel n'a pas semblé s'en soucier, la porte du patio ne fermait pas, ce qui explique à 100 % l'inondation et les moustiques dans notre chambre, une autre nuit, nous sommes rentrés dans notre chambre sans serviettes, nous avons appelé, heureusement, ils ont livré rapidement. Le personnel et je veux dire tout le personnel est impoli et pas uti[... lire plus]le du tout, il y avait 12 dans mon groupe et les 12 d'entre nous ne visitera jamais ce resort à nouveau et je ne suis pas sûr que nous avons visité ce pays pour cette question et nous avons voyagé plusieurs fois et n'a jamais été témoin de ce genre de service jamais
De plus, la plage et l'océan étaient remplis d'algues
Well first of all the room we had on the 2nd floor flooded the first 2 nights we were there and all our clothing and suitcases got soaked, staff didn’t seem to care, the patio door didn’t close 100% reason for the flood and the mosquitoes in our room, another night we got back to our room with no towels, we called thankfully they delivered fast. Staff and I mean all staff are rude and not helpful at all, there was 12 in my party and the 12 of us would never visit this resort again and I’m not sure if we’ve visit this country for that matter and we’ve travelled several times and never witnessed this kind of service ever
Also the beach and ocean was filled with seaweed
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Déçu
Notre chambre a été inondée, l'eau s'est écoulée par le toit et notre fille d'un an a glissé sur l'énorme flaque d'eau au sol et s'est fracassée la tête. J'ai demandé une nouvelle chambre car l'eau passait par le plafond et ils ont commencé à dire que quelqu'un serait bientôt là avec une serpillière et un seau. Ils ont placé une famille de 4 personnes avec deux petits bébés au troisième étage et ont dû monter 3 étages avec des poussettes et du matériel de plage. Ma fille a de graves allergies et[... lire plus] souffre d'anaphylaxie. J'ai envoyé un courriel à l'hôtel avant et ils m'ont dit d'aller au service à la clientèle pour obtenir une carte spéciale à remettre au chef (je me suis donc sentie en confiance au moment de la réservation) quand je l'ai fait, le chef ne pouvait rien confirmer, qu'il y avait des œufs dans les plats ou du lait ou des noix, trois allergies très graves.
Disappointed
Our room flooded water pouring through the roof our 1 year old daughter slipped on the huge puddle on the floor smashing her head hard. Requested a new room as water was coming through the ceiling and they began to say someone will be up with a mop and bucket soon. Again I insisted NO I’d like another room and they were annoyed at my request it’s 9pm now and I’m waiting for a new room they placed a family of 4 with two small babies on the third floor having to hike 3 flights of stairs with strollers and beach/ poor gear. My daughter had sever allergies with anaphylaxis I emailed the hotel prior and they said go to guest services for a special card to give the chef.. (so I felt confident when booking) when I did the chef couldn’t confirm anything is there was egg in dishes or milk or nuts all three very severe allergies .. my poor daughter ate hardly anything all week I felt awful.
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Jenny22 -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout était excellent ! Les chambres sont propres. La plage est magnifique. Le service est très bon partout dans le resort. La nourriture est délicieuse au buffet et dans les restaurants à la carte. Les divertissements sont très bons ! Nous reviendrons certainement.
Amazing resort!
Everything was excellent! Rooms are clean. Beach is amazing. Service is very good everywhere in the resort. Food are delicious in buffet and in A la cart restaurants. Entertainment is very good! We definitely coming back.
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Arabia24 -
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Grand Palladium Palace: Des vacances si agréables et si relaxantes !
Mon mari et moi avons passé un très bon moment au Grand Palladium Palace, qui fait partie des trois hôtels du Grand Palladium. Nous avons donc beaucoup marché, nous avons fait beaucoup de pas, mais vers la fin, nous avons pris le train quelques fois. Je préfère les hôtels plus petits et plus pittoresques où l'on n'a pas à marcher 20 minutes pour trouver un restaurant à talons. De toute façon, les cartes à la carte n'ont rien d'extraordinaire, les buffets étaient plutôt corrects. La chambre était[... lire plus] très bien, le lit était confortable, pas de problème avec la climatisation. J'ai essayé le room service une fois, je ne l'ai pas trouvé spécial. Mais ce que l'on recherche, c'est l'océan, et il était incroyable, d'une belle couleur turquoise, très accueillant, nous y sommes allés souvent ! Nous n'avons jamais mis les pieds dans l'une des piscines cependant, parfois quelques enfants bruyants et de la musique forte, nous préférions de loin la zone tranquille de la plage. Il y a toujours beaucoup de chaises de plage disponibles.
Such a nice relaxing vacation!
My husband and I had such a great time at the Grand Palladium Palace, part of three hotels of grand palladium. Therefore lots of walking around, got lots of steps in but towards the end we used the trains a couple times. I do find I prefer a smaller, more quaint resort where you don't have to walk 20 minutes to a restaurant in heels, we found we had to walk to the Bavaro one quite a bit. Anyway the a la cartes are nothing to write home about, the buffets were pretty decent. Room was great, bed was comfy, no issues with the AC. Tried room service once, didn't find it anything special. But what you go for is the Ocean and it was amazing and a beautiful turquoise color, very inviting, we were in there a lot! Never stepped into any of the pools though, sometimes a few loud kids and loud music, much preferred the quiet beach area. Always lots of beach chairs available.
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Hyatt Ziva Cap Cana: Des vacances extraordinaires !
Le resort était immaculé, la nourriture était incroyable avec tant d'options. Plage privée propre avec beaucoup de chaises. Les gens qui travaillent ici étaient si gentils. Vous ne serez pas déçu de choisir le Hyatt Ziva pour votre escapade.
Amazing vacation!
Resort was immaculate, the food was amazing with so many options. Clean private beach with lots of chairs. People working here were so kind. You will not be disappointed in choosing Hyatt Ziva for your getaway.
C'était la première fois que j'allais dans un centre de villégiature dans le sud. C'était aussi la première fois que je visitais un endroit où la culture, la nourriture et l'expérience sont vraiment différentes.
N'oubliez pas que leur lait n'est ni pasteurisé, ni homogénéisé. Ils utilisent une troisième méthode plus adaptée aux tropiques. Cela signifie qu'il est impossible d'obtenir une bonne tasse de thé. La partie crémeuse du lait est fouettée et le tout est chauffé. La première fois que j'[... lire plus]ai demandé du lait pour mon thé, le serveur a eu l'air choqué. Il a apporté une théière pleine de lait chaud, fouetté et additionné d'un peu de café. J'ai alors eu l'air choqué.
La nourriture était excellente et les restaurants à la carte étaient encore plus impressionnants. La plage, la piscine et le terrain étaient tous extraordinaires.
Si la plupart des membres du personnel étaient formidables et s'efforçaient, malgré la différence de langue, d'être serviables, certains en ont profité pour se contenter de faire leur travail. Est-ce que c'est un problème ? Non.
La chambre était spacieuse et bien équipée, à l'exception du mur manquant dans la salle de bains. Ne vous attendez pas à recevoir des gants de toilette, apportez les vôtres.
Il fait tellement chaud et humide que notre chambre avait une odeur de moisi la plupart du temps.
Great food!
This was my first time at a resort down south. It was also my first time visiting somewhere that is truly a different culture, food, and experience.
Please keep in mind that their milk is not pasteurized, or homogenized. They use a third method more suitable to the tropics. This means that you can't get a good cup of tea. The creamy part of the milk is whipped and the whole thing is heated. The first time I asked for milk with my tea the waiter looked shocked. He brought a teapot full of hot, whipped milk with a touch of coffee added. Then, I looked shocked.
The food was amazing, the Ala carte restaurants were even more impressive. The beach, pool, and the grounds were all amazing.
While most of the staff were great and tried—even with the language difference to be helpful, a few took advantage of that fact to just coast in their jobs. Is it a deal killer? No.
The room was spacious, and well-appointed except for the missing wall in the bathroom. Do not expect to get facecloths, so bring your own.
It is so hot, and humid there that our room had a musty undertone most of the time.
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Bahia Principe Escape Ambar: Le luxe à son meilleur
Ce complexe est très haut de gamme et bien entretenu. La nourriture, les boissons, les chambres, la plage, la piscine, les divertissements et le service sont incroyables. Nous avions une chambre avec vue sur la mer et nous l'avons adorée. Nous reviendrons certainement à l'Ambar.
Luxury at its best
This resort is very upscale and well maintained. The food, drinks, rooms, beach, pool, entertainment and service is amazing. We had a swim up room and loved it. Will definitely return to the Ambar.
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Serenade All Suites Adults Only Resort: Tout nouveau. Je reviendrais.
Je commencerai par les inconvénients qui sont peu nombreux et sans gravité mais qui peuvent être irritants 1. Les oreillers sont horribles. 2. Manque de petits seaux à glace dans la toute nouvelle section adulte. 3. Manque d'instructions sur l'utilisation de la télécommande de la télévision et sur la façon dont le son est contrôlé. Nous devions nous asseoir juste devant la télévision pour l'entendre. Nous avons dû appeler la maintenance pour qu'elle vienne augmenter le son. Maintenant que cela e[... lire plus]st dit, ce complexe (section adulte) est magnifique, moderne, dispose de 5 piscines et de Palapas autour de chaque piscine au lieu de parasols. Les terrains sont bien entretenus, il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour obtenir des chaises longues (et elles sont rembourrées). Le groupe d'animation travaille dur et est très amical. Les boissons sont délicieuses et les marques les plus prestigieuses. Je suggérerais qu'étant donné que de nombreux Canadiens passent leurs vacances ici, ils fournissent du jus de Clamato pour les Ceasars. Le personnel à tous les niveaux est professionnel et travaille dur. Le buffet est varié et très bon. Les restaurants spécialisés étaient également bons. Le restaurant PALAPPA ne nécessite pas de réservation et sert des plats italiens le soir. Pendant la journée, on y sert des grillades. On y sert les meilleurs hamburgers. Ils sont tellement énormes que ma femme et moi en avons partagé un. Après le repas du soir, vous pouvez prendre un cocktail au piano-bar, un café de spécialité ou des martinis aromatisés à l'extérieur de la réception principale. Les chambres sont immenses, propres et disposent de nombreux espaces de rangement. Les balcons sont grands par rapport à d'autres complexes hôteliers que nous avons visités. La plage est très belle et vous pouvez marcher dans l'océan sur une bonne distance. Il n'est pas possible de faire de la plongée avec masque et tuba car l'eau est très peu profonde. Le complexe se trouve à 20 minutes de l'aéroport. N'hésitez pas à donner un pourboire. 8 jours très agréables.
Brand new. Would go back.
I will start with the cons which are few and not serious but can be irritating 1. The pillows are awful. 2. Lack of small ice buckets in the brand new adult section. 3. Lack of instructions on use of TV remote and the sound is controled. We had to sit right in front of the TV to hear it. Had to call maintenance to come and increase the sound. Now that that is out of the way, this resort (adult section) is beautiful, modern, has 5 pools available and has Palapas around each pool instead of umbrellas. Grounds are well kept, do not have to get up early to get loungers (and they are padded). Animation group is hard working and very friendly. Drinks are delicious and top shelf brands provided. I would suggest that since many Canadians vacation here that they provide Clamato juice for Ceasars. Staff at all levels are professional and hard working. Buffet is varied and very good. Specialty restaurants were good as well. The PALAPPA restaurant does not need reservations and it serves Italian food in the evening. During the day, they serve BBQ food. They serve the best burgers. They are so huge that my wife and I shared one. After your evening meal, you can enjoy a cocktail at the piano bar or a specialty coffee or various flavoured martinis outside the main reception area. The rooms are huge, clean and there is alot of storage space. Balconies are large compared to other resorts we were at. Beach is very nice and you can walk out in the ocean a good distance. No snorkeling as it is very shallow. The resort is 20 minutes from the airport. Please don't be shy to tip. Very enjoyable 8 days.
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Royalton Hideaway Punta Cana: Hideaway - Royalton
Le terrain de l'hôtel était correct
Les chambres de l'hôtel Hideaway posent problème - les portes-fenêtres sont difficiles à ouvrir - la salle de bains est ridiculement petite - il n'y a même pas assez de place pour poser une trousse de toilette pour une personne, et encore moins pour deux
Les armoires vous couperont le doigt si vous les ouvrez trop rapidement
Certains restaurants étaient fermés en raison de travaux de rénovation, mais je suppose que cela doit arriver à un moment ou à un autr[... lire plus]e
Le service était épouvantable à mon avis - nous étions hideaway et diamond club
On nous a rarement offert une boisson et nous avons dû aller au bar à chaque fois
Nous avons séjourné en diamond club il y a quelques années dans ce resort et les serveurs venaient constamment vous demander si vous vouliez un verre ou de la nourriture - c'était excellent - ce n'est PAS le cas aujourd'hui
Vous devez aller chercher tout ce que vous voulez, quel que soit le niveau de vacances que vous avez acheté
Beaucoup d'autres personnes n'étaient pas Diamond Club au hideaway et leur expérience était exactement la même que la nôtre, mais pour moins d'argent
Le majordome n'a rien fait - il a fait quelques réservations et, pour être honnête, il s'est trompé à plusieurs reprises
The hotel grounds were ok
The rooms at Hideaway are an issue - patio doors are hard to open - bathroom area is ridiculously small not even enough room to put a toiletry bag down for one person let alone two
The wardrobes will cut your finger off if you open it to quickly
Some of the restaurants were closed due to renovations but I guess that has to happen at some point
The service was appalling in my opinion - we were hideaway and diamond club
Rarely did we get offered a drink and had to go to the bar every time
We stayed diamond club a few years back at this resort and the servers came around constantly asking if you would like a drink or some food - it was excellent - it is NOT the case now
You have to go and get everything regardless of the level of vacation you have purchased
Many others were not diamond club in hideaway and there experience was exactly the same as ours but for less money
The butler did nothing - made a couple of reservations and to be honest he got those wrong on several occasions
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Jerr -
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Grand Bavaro Princess: essayer un autre endroit
C'était la quatrième fois que je venais dans ce complexe, depuis les rénovations/expansion, la qualité de la nourriture a beaucoup baissé, le niveau de service aussi, bien que certains membres du personnel soient extraordinaires... le service au Rebel 24-7 était épouvantable.... De plus, être réveillé tous les jours entre 5h30 et 6h du matin par des paons hurlants n'était pas très amusant...
try another place
This was my 4th time to this resort, since the renos/expansion, the food quality has dropped a lot, level of service also dropped, although some staff is amazing.. service at Rebel 24-7 was terrible.. Also, being woken up 5:30-6am every day by screaming peacocks was not very fun...
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Habs9iners -
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Majestic Elegance Punta Cana: Elégance à l'Elégance
Vous avez vraiment l'impression d'être sous les tropiques avec tous ces beaux palmiers et ces fleurs. La nourriture est incroyable. Je n'ai jamais eu un aussi bon service. Tout le monde sourit et salue. Notre majordome Richard était génial. Beto, au restaurant italien, s'est surpassé. Je reviendrai sans aucun doute !
Elegance at the Elegance
What a beautiful resort.,You really feel that you are in the tropics with all the beautiful Palm trees and flowers. The food is amazing. I have never had such great service. Everyone is smiling and waving. Our butler Richard was awesome. Beto at the Italian restaurant went above and beyond. I will definitely be back again!
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Un grand moment
J'ai fréquenté ce centre de villégiature fin avril/début mai. Voici ce que j'en pense.
L'enregistrement a été extrêmement rapide (même si nous n'étions pas Diamond Club). Nous sommes arrivés vers 15 heures. Un groom nous a conduits à nos chambres, mais nos bracelets ne fonctionnaient pas et nous avons dû retourner à la réception pour les faire corriger. Ce n'est pas grave car nous sommes passés à la réception après notre premier dîner buffet. Certains Américains, arrivés à peu près en même te[... lire plus]mps que nous, étaient très contrariés par la durée de l'enregistrement et se plaignaient vivement de ne pas pouvoir accéder immédiatement à leur chambre à leur arrivée. Nous n'avons pas eu cette expérience.
Notre chambre était magnifique, grande et exactement comme sur les photos de l'hôtel. Nous avions une chambre "swim out" et c'était une belle amélioration. La piscine de notre bâtiment était nettoyée régulièrement et des serviettes fraîches étaient mises à notre disposition tous les jours. Nous n'avons vu aucun insecte dans notre chambre et elle a été très bien nettoyée par la femme de chambre. Mon seul reproche est que les serviettes et le linge de lit sont assez usés et devraient être remplacés.
La nourriture était excellente, le buffet fantastique, le Rio, le Hunter, l'Oceanside et le Japonais tous fantastiques. Notre groupe de 4 personnes est arrivé à 6 heures pour le dîner et a toujours obtenu une table sans attente. Pas besoin de réserver. Les boissons étaient également parfaites et nous en avons même essayé de nouvelles. Nous avons essayé le room service deux fois et nous avons trouvé que la nourriture arrivait très froide, mais c'était quand même un bon avantage. Nous avons dîné au Sportsbar un soir et avons trouvé que la nourriture était froide et pas très bonne, mais ce n'était pas un problème pour nous.
Scoops - café et desserts - était excellent. Nous recommandons vivement le café par rapport au buffet. Les friandises étaient également délicieuses !
Les piscines étaient magnifiques et surveillées par des sauveteurs. Des TONNES et je n'exagère pas du tout quand je dis des TONNES de chaises et de parasols étaient disponibles. Pas de problème non plus pour obtenir des serviettes fraîches. La plage était superbe. J'ai été piquée par un insecte et j'ai eu une réaction allergique malgré l'utilisation d'un insecticide, d'un anti-histaminique et d'une crème à l'hydrocortisone. Alors si vous êtes délicieux comme moi, préparez-vous à l'avance. La rivière paresseuse ou, comme nous l'appelions, la zone de combat, était très amusante.
Le seul inconvénient est le divertissement. Il n'y en a pas du tout. Nous avons beaucoup voyagé et c'était de loin la pire station pour les divertissements. C'est un point sur lequel l'hôtel doit s'améliorer.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et je le recommanderais à un ami.
A Great Time
Attended this resort at the end of April/beginning of May. Here are my thoughts.
Check in was extremely quick (even though we were not Diamond Club). We arrived around 3pm. A bellboy took us to our rooms however our wrist bands did not work and we had to return to the front desk to have them corrected. Not a big deal as we hit the front desk after our first buffet dinner. There were some Americans who had arrived around the same time as us and were very upset with how long their check in was taking and were very vocal regarding their complaints about not having immediate access to their room when they arrived. We did not have this experience.
Our room was gorgeous, large and exactly as depicted in the resort photos. We had a swim out room and wow was that a great upgrade. The pool in our building was cleaned regularly and fresh towels were let for us daily. We saw no bugs whatsoever in our room and it was cleaned by the maid very well. My only complaint would be the towels and bedding linen are quite worn and should be replaced.
Food was stellar;buffet fantastic, Rio, Hunter, Oceanside and the Japanese all fantastic. Our party of 4 arrived at 6 for dinner and always obtained a table without a wait. No need for reservations. Drinks were also spot on and even tried some new ones. We tried room service twice and found the food arrived very cold but it was still a great perk. We had dinner at the Sportsbar one evening and found the found cold and not great but not a deal breaker for us.
Scoops - coffee shop and dessert place was excellent. Highly recommend the coffee there compared to the buffet. Treats were delicious too!
Pools were beautiful and staffed with lifeguards. TONS and i'm not at all exaggerating when i say tons of chairs and umbrellas/shade were available. No issues in getting fresh towels either. The beach was drop dead gorgeous. I was bitten by some bug and had quite the allergic reaction even while using bug spray, an anti-histamine and hydrocortisone cream. So if you are delicious like me prepare in advance. The lazy river or as we called it, the combat zone was super fun.
The only drawback is the entertainment. It is completely lacking here. We have travelled fair amount and this was by far the worst resort for entertainment. This is somewhere the resort needs to improve upon.
All in all a great time and I would recommend to a friend.
C'est une découverte fantastique ! La combinaison d'une cuisine excellente, de chambres spacieuses, de la propreté, d'un service attentif et de l'accessibilité pour tous en fait un choix exceptionnel. Un surclassement au Sunclub, une zone réservée aux adultes avec sa propre plage, en fait un lieu de détente agréable et tranquille. Un centre de vacances de taille moyenne avec de gros avantages - c'est une formule gagnante !
Amazing Resort
It's a fantastic find! The combination of great food, spacious rooms, cleanliness, attentive service, and accessibility for all makes it a standout choice. An upgrade to Sunclub, adults area with own beach area makes it a nice, quiet relaxing experience. A medium.sized resort with big perks - that's a winning formula!
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Juste "ok" ;
Il ne s'agit en aucun cas d'un hôtel "5 étoiles". Il s'agit plutôt d'un "3 étoiles"
Les chambres sont horribles : le lit le plus mauvais dans lequel j'ai jamais dormi ; obsolète ; vieux.
Nourriture : des succès (Limbo, Fish Market) et des échecs (Portfino) ; le buffet offrait un vaste choix, ce qui était bien
Divertissement : le personnel est le meilleur - engageant et amical, tout au long de la journée ; certains des spectacles étaient des succès (spectacle de feu, white party, boogie show) [... lire plus]et des ratés (musique en direct)
Services à la clientèle : ils semblent très réticents lorsque vous demandez de l'aide
Terrain : très propre, magnifique
Possibilité de se déplacer à pied : le resort lui-même est assez isolé et vous n'avez pas besoin d'un trolley pour vous déplacer de votre chambre > buffet > piscine > hall d'entrée. Cependant, si vous voulez visiter d'autres complexes ou aller à la plage, vous pouvez prendre un trolley sur le chemin principal.
Plage : 10 à 15 minutes de marche. Veillez à ne pas oublier tout ce que vous devez emporter, sinon le retour sera long ; très propre et très belle.
Excursions : il y a quelqu'un dans le hall pour répondre à vos questions et réserver des excursions : très facile et excellent service à la clientèle
Piscine : très propre ; divisée en 3 zones ; pas de problème pour trouver une chaise longue
Insectes : terribles - vous vous ferez piquer et piquer beaucoup.
Check in/out : facile ; petit frais pour partir plus tard si vos plans de voyage sont retardés ; un peu déroutant de voir qu'il y a 2 lobbys dans le resort
Air Transat : jamais plus - le couvercle de la bouche d'aération s'est détaché à l'atterrissage et a frappé quelqu'un à la tête - c'est effrayant quand on sait que des fenêtres et des portes ont été fracassées sur d'autres compagnies aériennes ; plus de 7 heures de retard pour rentrer à la maison, plus l'expulsion de passagers indisciplinés qui a ajouté au retard ; le service à la clientèle était inexistant
Just "ok"
This is in no way a "5-star" hotel. Most likely a "3-star"
Rooms are awful: bed the worst I have ever slept in; outdated; old.
Food: some hits (Limbo, Fish Market) and misses (Portfino); buffet provided a huge selection which was good
Entertainment: the staff is the best - engaging and friendly, all day long; some of the shows were hits (fire show, white party, boogie show) and misses (live music)
Guest services: seemed really put off when you ask for assistance
Grounds: very clean, beautiful
Walkability: the resort itself is quite isolated and you do not need a trolley to get around from your room > buffet > pool > lobby area. However if you want to visit other resorts or go to the beach, you can grab a trolley on the main path.
Beach: it is a 10-15 minute walk. Make sure you remember everything you need to bring or else it is a long walk back; very clean and beautiful.
Excursions: there is someone in the lobby to answer your questions and book trips: very easy and excellent customer service
Pool: very clean; divided into 3 areas; did not have any issue getting a lounger
Bugs: terrible - you will get bitten and bitten a lot.
Check in/out: easy; small fee to check out later if your travel plans are delayed; bit confusing to see that there are 2 lobbies within the resort
Air Transat: never again - vent cover blew off upon landing and hit someone on the head- scary to witness considering the news of windows and doors being smashed open on other airlines; 7+ hours delayed getting home plus removal of unruly passengers which added to the delay; customer service was non-existent
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Bribri36 -
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Caribe Deluxe Princess: Excellente expérience
Le complexe était propre et magnifique. Beaucoup d'animaux sur le site, une expérience très cool. Bonne variété de restaurants, mais le service était parfois médiocre. Excellente équipe au bar. Belle plage, mais parfois difficile de trouver deux chaises ensemble. Divertissements nocturnes corrects. Dans l'ensemble, bonne expérience !
Great experience
The resort was clean and beautiful. Lots of animals on site, very cool experience. Good variety of restaurants, but sometimes service was subpar. Great bar staff. Nice beach, but sometimes hard to find two chairs together. Decent night entertainment. Overall, good experience!
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Réflexions mitigées !
Le complexe dans son ensemble était convenable.
La nourriture était fantastique, sans aucun problème. Les serveurs étaient toujours plus qu'heureux d'aider. Les bâtiments/piscines ont désespérément besoin d'attention. Il manque des tuiles, les plafonds tombent des barres et des marches.
Notre chambre avait besoin de réparations, les tiroirs ne fermaient pas, la porte coulissante ne fermait pas et la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons demandé à plusieurs reprises que quelqu'un vie[... lire plus]nne voir ce qu'il en était et c'est exactement ce qu'il a fait. Il a regardé et a dit qu'il ne pouvait pas réparer.
Dans l'ensemble, les plages et la nourriture étaient incroyables. L'hôtel était propre et c'est ce qui nous a satisfaits !
Mixed thoughts!
The resort in its entirety was decent.
The food was fantastic definitely no issues with that. The servers were always more than happy to help. The buildings/pools desperately needs attention. There are tiles missing, capping falling off the bars and steps.
Our room was in need of repairs, the drawers wouldn’t close, the sliding door wouldn’t close so our air conditioning wouldn’t work. We asked multiple times to have someone come look at it and that’s exactly what he did. Looked at it and said he couldn’t fix it.
Overall the beaches and food were amazing. Resort was clean and so that’s what we were happy with!
Le groupe d'hôtels Bahia est très agréable. Beaucoup de marche, ce que nous aimons, mais si vous n'aimez pas marcher, il y a des trolleys réguliers. L'Aquamarine dans lequel nous avons séjourné était agréable, mais il commençait à être un peu fatigué et avait besoin de quelques réparations.
Vous pouviez réserver autant de dîners que vous le souhaitiez dans n'importe quel hôtel. La nourriture était très bonne.
La plage est magnifique et l'on peut s'y promener à l'infini. Il faudrait cependant p[... lire plus]lus de cabanes pour se mettre à l'ombre.
Wonderful Holiday
The Bahia group of hotels is very nice. Lots of walking which we like but if you dont there are regular trollies. The Aquamarine that we stayed in was nice but getting a little tired and needed some repairs.
You could book as many dinners as you wanted at any of the hotels. The food was very good.
The beach was gorgeous and you could walk forever. They need more huts for shade though.