Iberostar Selection Holguin: Super centre de villégiature
Tout d'abord, je suis une personne à mobilité réduite et j'ai obtenu une chambre avec une douche de plain-pied et une barre d'appui partout.
La chambre elle-même est grande et très propre, notre femme de ménage Reisa était très efficace et agréable.
Le terrain est magnifique et les petits chariots de golf vous emmènent partout où vous voulez aller.
Passons maintenant à la restauration
Le buffet est bien garni et il y a trois restaurants spécialisés.
Les bars sont bien approvisionnés.
Super resort
To begin with I’m handycuped and got a room with walking shower and grab bar all over.
The room itself is big and kept very clean,our cleaning lady Reisa was very efficient and pleasant .
The grounds are beautiful and the little golfcarts take you wherever you want to go.
Now to the dining
The Buffet dining has plenty of food and they have 3 Specialty Restaurants.
The bars are well stocked.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Valentin Perla Blanca: Excellent centre de villégiature !
Le centre de villégiature était magnifique. Les plages étaient comme une carte postale. Le personnel était incroyable, très amical et gentil. Le café était délicieux tous les matins. Les chambres étaient parfaites. Il y avait de l'eau dans le réfrigérateur et des serviettes neuves tous les jours. J'y retournerais sans hésiter.
Great resort!
The resort was beautiful. Beaches were like a post card. Staff were amazing, supper friendly and kind. Coffee every morning was delicious. Rooms were perfect. Had water in the fridge and new towels everyday. Would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Reece Williams -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Vacances en cas de catastrophe
Pour commencer, le vol a été retardé de 28 heures. Nous sommes finalement arrivés au resort en retard, puis nous sommes allés au "snack bar" qui n'avait que des galettes à moitié cuites / hot-dogs bouillis sans pain, ketchup ou moutarde, ce qui était une fausse publicité et nous avons donc été malades le premier soir. Le lendemain, au petit-déjeuner, nous espérions reconstituer la nourriture que nous avions vomie la veille et nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait encore une fois pas gran[... lire plus]d-chose et que les options étaient minces, voire inexistantes. J'ai essayé de prendre du bacon et il était cru. Le poisson et la viande ne sont cuits que d'un côté et lorsque nous avons demandé à ce qu'ils soient retournés, ils nous ont ignorés, ce qui est un manque de respect. Pendant toute la durée du voyage, nous n'avons toujours pas eu les produits habituels annoncés sur le site Web de Sunwing. Ma femme a reçu de l'eau qui contenait une sorte de moisissure ou de saleté et qui l'a rendue malade lors de notre excursion en catermaran. Nous nous sommes fait arnaquer lorsque nous avons retiré de l'argent du distributeur automatique de billets de l'hôtel pour des pesos cubains en disant qu'ils n'avaient pas de dollars américains ou canadiens. L'hôtel annonce qu'il peut changer plusieurs devises. Le fait que l'on ait décidé d'utiliser l'argent a eu moins de valeur que ce que l'on nous avait dit. C'était censé être notre lune de miel après notre mariage récent et nous ne retournerons jamais chez Sunwing ni à Cuba en particulier. Super déçu et dégoûté. Presque toute la nourriture était immangeable. Nous ne cherchons pas à obtenir un bon de compensation ou un crédit de voyage. Nous voulons un remboursement complet. Merci.
Disaster vacation
For starters the flight was delayed by 28 hours. We finally arrived at the resort late, then we went to the “snack bar” which only had half cooked patties/boiled hotdogs with no buns, ketchup or mustard which was false advertising so we got sick our first night. The next day during breakfast we were hoping to replenish all the food we threw up the night prior and realized they were yet again short of everything with slim to no options. I tried getting bacon and it was raw. The fish and meat they only cook on one side and when we asked for it to be flipped they blatantly ignored us which is super disrespectful. As a non alcohol drinker they only ever had “orange Fanta” which was super watered down. during the duration of the trip we still didn’t have regular items that were advertised on the Sunwing website. My wife got a water and it had some sort of mold or gunk in it and it made her sick on our catermaran excursion. We got scammed when taking out money from the atm at the resort for Cuban pesos saying they didn’t have usd or cad. The hotel advertises that they can exchange multiple currencies. Then when we decided to go use the money it had less value then what we were told. This was supposed to be our honeymoon after recently getting married and will never be returning to Sunwing or Cuba especially. Super disappointed and disgusted. Almost all food was inedible. Not looking for a compensation voucher or travel credit. We are looking for a full refund. Thanks.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Voyage à Cayo Coco -- Souvenirs de Caribe
Le terrain était bien. Le buffet était bien. Certains jours, il manquait des choses qui revenaient le lendemain. Ce qui n'était pas grave. Aller aux grills et attendre quelques minutes pour avoir quelque chose de chaud était incroyable (bœuf, porc, poulet, poisson, pâtes, riz et œufs). Le buffet n'était pas si mauvais que ça. Les plats à la carte étaient bons, surtout en Asie où j'ai pu prendre un repas à 4 plats. Le service était excellent, tant au buffet qu'à la carte.
Les chambres éta[... lire plus]ient spacieuses. Nous avions deux lits doubles dans notre première chambre et un grand lit dans la seconde. Le personnel d'entretien était très serviable et veillait à ce que nos chambres soient bien entretenues.
L'inconvénient de ce site est que nos chambres ont été réservées par une seule personne et que nous avons été placés dans des bâtiments différents, pas très proches les uns des autres. Pas très proches les uns des autres. Après une nuit et un jour, nous avons été placés dans le même bâtiment, au rez-de-chaussée. Ce qui était bien. Au moment de prendre une douche, j'ai découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans au moins 4 tours et que l'on y travaillait. Ils ont accepté de nous changer de chambre, mais ma femme a refusé, car nous avions déjà déménagé une fois et elle ne voulait pas le faire à nouveau. Ils m'ont donc donné une chambre où je pouvais aller une fois par jour pour prendre une douche. L'excursion d'une journée à Moron et dans les environs était géniale pour voir d'autres parties de Cuba. J'ai aussi pu acheter des souvenirs et apprendre un peu d'histoire.
Dans le centre de villégiature, les toilettes publiques n'étaient pas toujours à proximité et certaines n'avaient pas de toilettes
Trip to Cayo Coco -- Memories of Caribe
The grounds were fine. The buffet was fine. Some days things were missing and back on the next day. Which was ok. Going to the grills and waiting for a few minutes to have something hot was amazing (beef, pork chicken, fish, pasta, rice and eggs). Not that the buffet was cod. A la cartes were good especially Asian that I was able to have a 4 course meal. The service was great in both buffet and a la carte.
The rooms were spacious. We had 2 double beds in our first room and then a king bed in our second. The housekeeping staff were very helpful and would keep our rooms up to par.
The down fall at this site was that our rooms were booked by one person and we were put in to different buildingds. Not close together. After one night and a day we were put in the same building on the ground floor. Which was good. Then when it was time to take a shower I found out that they did not have hot water in at least 4 towers and are working on it. They agreed to move us to another room in the resort but my wife said no that we moved once and she didn't want to move again . So they gave me a room I was able to go to once a day that I could have a shower. The day excursion to Moron and surrounding areas was awesome to see other parts of Cuba. Also picking up souvenirs and learning some of the history was great.
At the resort the public washrooms were no always close by and some didn't have toilet
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Terrible
J'aurais dû écouter les commentaires et rester à la maison. Les pires vacances en 20 ans. Restez à l'écart et économisez votre argent. Nous ne sommes pas difficiles mais c'était le pire du pire. Rien à manger, pas de bars à la plage, pas de divertissement....on et ainsi de suite
Should have listen to reviews and stayed home. Worst vacation ever in 20 years. Stay away and safe your money. We are not fussy but this was the worst of the worst. Nothing to eat, no bars at beach, no entertainment….on and on and on
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Aston Varadero Beach Resort: Grand centre de villégiature
Le Grand Aston Varadero est un très beau complexe hôtelier où j'ai construit d'excellents souvenirs avec des amis et rencontré un personnel extraordinairement amical. La nourriture, la plage, les activités vous divertissent toute la journée et toute la nuit. Le seul commentaire négatif que j'ai à faire est que le service en chambre n'est pas très suffisant. Par exemple, les serviettes ne sont jamais changées pendant toute la semaine et les toilettes ne sont pas bien entretenues. Mais les lits s[... lire plus]ont faits et les sols sont nettoyés.
Great resort
Grand Aston Varadero is a really beautiful resort where I've built great memories with friends and met amazing friendly staff. The food, the beach, the activities keep you entertained all day and night. The only negative comment I have is that the room service is not very sufficient. For example, the towels are never changed during the whole week and the washroom is not well maintained. But the beds are made and floors mopped.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Costa Rey: Un complexe absolument magnifique avec un emplacement fantastique sur la plage !
L'hôtel était très bien entretenu, très propre et magnifiquement décoré. Tout le personnel de l'hôtel est exceptionnellement amical et poli. Tous les plats à la carte étaient superbes et présentés avec des plats délicieux du début à la fin. Les divertissements nocturnes étaient bien organisés et toutes les représentations étaient géniales et presque parfaites.
Absolutely beautiful resort compliment with fantastic beach location!
Hotel was very well kept thru out and very clean and beautifully relax decorated all around. All hotel personnels are exceptionally friendly and polite. All à la carte was super and presented with delightful dishes from start to finish. Nightly entertainment was well organized and all performances were awesome and nearly perfected.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Flamenco Beach Resort: Grand centre de villégiature
L'hôtel était bien, propre et avec un bon service. Le terrain est très propre et l'aménagement paysager est remarquable. Le personnel était très amical et serviable. Les divertissements étaient géniaux, de grands spectacles avec des artistes très talentueux. Les plages étaient magnifiques.
Great Resort
The Hotel was good, clean and had good service. Grounds very clean and amazing landscaping. Staff very friendly and helpful. Entertainment was awesome, great shows with very talented performers. Beautiful beaches.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Coral Holguin: Troisième voyage, plus beau que jamais !
C'était notre troisième visite et le personnel et le complexe continuent de dépasser nos attentes ! Les chambres sont propres, spacieuses et bien climatisées. Les repas sont excellents et il y a tellement d'options. Les majordomes Junior et Laritza sont extraordinaires ! Ils s'occupent de toutes les réservations et sont toujours serviables et disponibles. Il y avait beaucoup de choix au bar et des alcools de première qualité. Il est facile d'obtenir une voiturette pour aller à la plage et c'est [... lire plus]tout simplement parfait. Il y a beaucoup de plages de sable et d'endroits où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Cette année, il y avait plus d'options pour les divertissements en soirée, ce qui a été apprécié ! Merci au personnel formidable .... Nous reviendrons l'année prochaine !
Third trip better than ever !!
It was our third visit and the staff and resort continue to exceed our expectations! The rooms are clean and spacious and well air conditioned. The meals were amazing and so many options. The butlers Junior and Laritza are amazing ! They take care of all your reservations and are always helpful and available. There were many choices at the bar and premium liquor available. It’s easy to get a cart in order to go down to the beach and it’s just perfect there. Lots of sandy beach areas as well as places to snorkel. There were more options for entertainment in the evening this year which was appreciated! Thank you to the great staff …. We will be back next year!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Valentin El Patriarca Varadero: Magnifique centre de villégiature !
L'hôtel lui-même était magnifique, les chambres étaient, je dirais, un huit sur 10. En tant que client unique, j'avais deux salles de bain, deux douches séparées et un lit géant, je n'avais pas vraiment besoin de tout cela pour une personne. Le personnel était formidable et très amical. Le buffet était bien varié, mais il aurait certainement pu y avoir des plats plus chauds. Il y avait beaucoup de boissons, mais il n'y avait pas de vodka ou de jus d'orange. Le terrain était très beau. Les deux p[... lire plus]iscines étaient très bien entretenues. Le snack-bar près de la plage était très agréable, mais il aurait certainement fallu de la musique à fond. Les boissons étaient très fortes mais très bonnes. Dans l'ensemble, je recommande l'hôtel, mais personnellement, j'aurais préféré un peu plus d'animation et de vie nocturne. Il y avait une discothèque qui commençait à 10h30, mais à ce moment-là, il n'y avait pas beaucoup de monde. Il y avait des animations dans le hall d'entrée de 8 heures à 10 heures environ, les clients étaient en train de s'amuser et de profiter de la soirée lorsque les animations se sont terminées à 10 heures, elles auraient certainement pu durer plus longtemps. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel si vous souhaitez passer des vacances tranquilles. Le personnel a été formidable. Nous avons apporté beaucoup de cadeaux et nous avons donné un bon pourboire, et ils ont été très reconnaissants.
Beautiful resort!
The hotel itself was beautiful, the rooms were I’d say an eight out of 10. As a single guest I had two bathrooms, two separate showers one giant bed, I really didn’t need that much for one person.There was no hot water in my room , Alegance , for 4 days. The staff were amazing and very friendly. The buffet had a good variety, but certainly could’ve been hotter food. There were plenty of drinks, although they did not have vodka or orange juice. The grounds were very beautiful. The two pools were very well-maintained. The snack bar near the beach was very nice, but they certainly could’ve used some music piping through the whole time. The drinks were very strong But very good. All in all I would recommend it but personally, I would’ve preferred a little more excitement and a little more nightlife. There was a disco that started at 10:30 but by that time there weren’t too many people there. There was entertainment in the lobby from approximately eight till 10, the guests were just getting a good buzz and enjoying the evening when the entertainment was done at 10 o’clock, it certainly could’ve gone on longer. All in all, I would recommend it if you want a lower key vacation. The staff was amazing. We brought lots of gifts and we tipped well and they were very appreciative.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
E1334 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sanctuary at Grand Memories Holguin: Un grand voyage
C'est un très beau centre de villégiature ! Le terrain était magnifique et tout était propre. La plage était correcte, pas aussi belle que dans d'autres régions de Cuba, mais tout de même agréable. Je recommanderais des chaussures d'eau car il y avait des zones rocheuses et des coquillages cassés. Les piscines de chaque section du complexe étaient belles et bien entretenues. Nous avons séjourné du côté du sanctuaire, qui était en fait la zone la plus fréquentée du complexe la semaine où nous y s[... lire plus]ommes allés. La nourriture était aussi savoureuse que ce à quoi nous nous attendions à Cuba, mais il y avait beaucoup de choix et nous avions toujours l'estomac plein. Au buffet principal, il y avait des pâtes, du riz frit et des pizzas au déjeuner et au dîner, qui ont toujours eu du succès. Je vous recommande d'apporter tous les condiments et assaisonnements que vous souhaitez. Les boissons étaient les meilleures que nous ayons eues à Cuba (c'était notre 5ème séjour à Cuba, le premier à Holguin). Le bar du hall du sanctuaire offrait les meilleures boissons ! Les chambres étaient propres, mais la nôtre avait une odeur de moisi et il y avait un déshumidificateur dans notre chambre. La climatisation ne fonctionnait pas toujours et j'ai été très reconnaissante d'avoir apporté un petit ventilateur portable. Nous avions une chambre premium et nos majordomes étaient formidables (Yosbel et Raciel). Ils nous ont beaucoup aidés. Dans l'ensemble, nous avons adoré l'agencement de ce complexe. Nous reviendrons sans aucun doute !
A great trip
This was a beautiful resort! The grounds were beautiful and everything was clean. The beach was okay, not as nice as other areas in Cuba, but still nice. I’d recommend water shoes as there were areas that were rocky/had broken shells. The pools in each section of the resort were nice and well kept. We stayed on the sanctuary side, which was actually the busier area of the resort the week we went. Food flavour was as we expected in Cuba, however, there was lots of selection and we always had full stomachs. At the main buffet they had pasta, fried rice, and pizza bars at lunch and dinner that were always a hit. I’d recommend bringing any condiments and seasonings that you may want. The drinks were the best that we’ve had in Cuba (this was our 5th time in Cuba, first in Holguin). The sanctuary lobby bar had the best drinks! The rooms were clean, but ours had a musty smell and there was a dehumidifier in our room. The AC didn’t always work, and I was very thankful I had brought a small portable fan. We had premium and our butlers were great (Yosbel and Raciel). They were very helpful. Overall we loved the layout of this resort. We would definitely return!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gwen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Déçu
Nous nous réjouissions d'être dans un bungalow pour notre séjour de deux semaines, mais nous avons dû déménager dans une chambre de l'hôtel. Les employés coupaient l'eau le soir en partant pour la journée et la remettaient en marche le lendemain lorsqu'ils s'en souvenaient. Nous n'avons pas pu utiliser les installations après sept heures du soir. Pas de toilettes ni de douches entre 19h00 et 8h00 du matin. La publicité annonçait un réfrigérateur et une télévision dans le bungalow, mais il n'y a[... lire plus]vait pas de réfrigérateur. Il n'y avait pas de réfrigérateur. Nous avions la télévision mais elle n'était pas connectée. Il n'y avait pas d'Ariel. Nous avons posé la question et la réception nous a dit qu'elle s'en occuperait. Le troisième jour, l'électricité a été coupée, comme c'est le cas partout à Cuba. L'hôtel a allumé son générateur à l'heure du dîner, puis à nouveau lorsqu'il faisait nuit dehors. Les bungalows ne sont pas reliés au générateur. J'ai demandé à être déplacé à l'intérieur de l'hôtel pour la nuit, car j'ai besoin d'un appareil de PPC et je ne peux pas dormir sans lui. Nous avons fini par être logés dans ce qu'ils appellent une chambre avec vue sur la mer, sans réfrigérateur bien qu'ils aient promis d'en installer un, mais la télévision fonctionnait. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances en raison de la compagnie que nous avions, mais nous sommes déçus car nous n'avons pas obtenu la chambre pour laquelle nous avions payé un supplément. Nous étions dans trois chambres différentes, ce qui a créé un stress supplémentaire, avec tout le déballage et l'emballage que cela implique. Le Club Garcia ne devrait pas louer les bungalows car ils ne sont pas prêts à accueillir des clients. Un crédit pour un prochain voyage serait apprécié.
Disappointed
We were looking forward to being in a bungalow for our two week stay but had to move to a room in the hotel. Workers shut the water off at night when they left for the day and turned it on when they remembered the next day. We were unable to use the facilities after seven in the evening. No toilet and no showers between 7pm and 8am. They advertised a fridge and Tv in the bungalow. There was no fridge. We did have the TV but it was not connected. There was no Ariel. We did ask and the front desk said they would look into it. The 3rd day we were there, the hydro was shut off as it happens throughout Cuba. The resort turned their Generator on during dinner time then again when it got dark outside. The bungalows are not connected to the Generator. I asked to be moved inside the hotel for the night as I require a c-pap machine and cannot sleep without it. We ended up staying in what they call a seaview room, no fridge even though they promised to get one but the TV did work. Overall we enjoyed our vacation because of the company we had, but we are disappointed because we did not get a room we paid extra for. We were in three different rooms which created extra stress, and all the unpacking and packing involved. Club Garcia should not be renting out the bungalows because they are not ready for guests. A credit towards a future trip would be appreciated.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
The Six Canadian Ladies -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Les six Canadiennes
Je recommande vivement à tous ceux qui veulent aller à Cuba de séjourner au Melia Cayo Coco qui a tout ce qu'il faut et plus encore. Des plages magnifiques, un personnel très propre et amical, beaucoup de choses à faire, un très grand buffet avec tout ce que vous pouvez imaginer avec un salon principal et un grand bar de divertissement à côté. Beaucoup de viande, de poisson, de délicieux desserts, des légumes et des fruits frais. Ils sont à la carte, restaurants internationaux, un restaurant de [... lire plus]plage et cubain. Bar sur la plage, nombreux jeux et cours de danse si vous voulez faire un peu d'exercice. Il y a aussi un centre de fitness et une belle grande piscine. Nous avons également participé à l'une des excursions, ce qui nous a permis de mieux comprendre le peuple cubain. Je retournerai à chaque fois dans cet endroit merveilleux.
The Six Canadian Ladies
I strongly encourage all people wanting to go to Cuba to stay in Melia Cayo Coco as it has everything you want & more. Beautiful beaches, very clean & friendly staff, lots to do, a very large buffet of everything you can imagine with a main lounge & large entertainment bar beside. Lots of meat, fish, yummy desserts, fresh vegetables & fruit. They’re à la cart, restaurants International, a beach restaurant & Cuban. Bar on the beach, many games to take part in & dance classes if you want a little exercise. Also there’s a fitness Centre beautiful large pool. We went on one of the excursions as well & it gave us a new appreciation of the Cuban people. I will go every time to this wonderful place.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SuzieQ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Cayo Santa Maria: Visite agréable.
Accueil sympathique à l'arrivée avec un verre de bienvenue. Notre majordome attitré nous a fait visiter les lieux, puis nous a conduits à notre chambre. Le personnel et la plage sont ce qui fait la force de ce complexe. La nourriture était décente pour Cuba mais très répétitive. Il n'y a pas de menu car ils ne savent pas ce qu'ils auront à disposition ce jour-là. La serveuse vous dit en vous asseyant ce qui est disponible. Il y avait toujours des œufs et du bacon, mais le bacon était ration[... lire plus]né. Absolument pas de confiture ou de beurre de cacahuète. Le meilleur spectacle a eu lieu le dimanche soir avec un imitateur de Michael Jackson. Les animations au bord de la piscine commençaient peu après 15h30 et étaient divertissantes mais rien de spécial. Apportez beaucoup de dons pour le personnel : vêtements, chaussures, jouets, Tylenol, dentifrice, etc. Croyez-moi, c'est très apprécié. Ils gardent les objets matériels mais tous les pourboires sont partagés. Le personnel d'animation était très chaleureux et amical, Yadian et Karley sont les meilleurs !
Enjoyable visit.
Friendly greeting upon arrival with a welcome drink. Our assigned butler took us on a tour and then to our room. The staff and the beach are what makes this resort. The food was decent for Cuba but very repetitious. There are no menus since they don’t know what they will have available for that day. The waitress tells you upon sitting what is available. Always eggs and bacon available although the bacon was rationed. Absolutely no jam or peanut butter. The best evening show was on Sunday evening with a Michael Jackson impersonator. Poolside entertainment started shortly after 3:30 and was entertaining but nothing special. Bring lots of donations for the staff i.e. clothes, shoes, toys, Tylenol, toothpaste, etc. Believe me, it’s so appreciated. They get to keep material things but all tips are shared. The entertainment staff were very warm and friendly, Yadian and Karley are the best!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Dunas: Le pire
Nous n'avons pas pu aller à ce resort car Sunwing a annulé tout notre voyage. Nous avons réservé par l'intermédiaire de Trip Central et lorsque nous avons demandé de l'aide pour obtenir un dédommagement pour le retard de 8 heures. Trip Central nous a répondu "oh dear Iam sorry, Nothing we can do". Nous avons contacté Sunwing qui nous a dit "I had to go through trip central". Je n'ai rien obtenu, je ne réserverai plus jamais par l'intermédiaire de Trip Central !
The worst
We did not get to go to this resort as sunwing cancelled our entire trip. We booked through trip central and when asked for help to get compensated for the 8hr delay. Trip Central replied “oh dear Iam sorry, Nothing we can do” contacted Sunwing and they said “I had to go through trip central”. Didn’t get anywhere, will not booked through Trip Centeal again!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Angelinamuj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Caribe Beach: 10/10 Resort !
Un centre de villégiature extraordinaire. Il y avait tout ce dont nous avions besoin et ce que nous voulions. Le personnel était formidable, amical et accueillant, et très utile pour résoudre les problèmes que Sunwing nous a envoyés ! La station était suffisamment grande pour que notre chambre se sente séparée des autres personnes tout en étant suffisamment proche de tout pour ne pas se sentir exclu. La plage est incroyable et les animations sur la plage ainsi que dans l'ensemble de la station é[... lire plus]taient incroyables. Je suis à court de synonymes pour "incroyable" parce que c'était génial
10/10 Resort!
Amazing resort. Had everything we needed and wanted. Had amazing staff that were friendly and welcoming and very helpful with any mixups Sunwing send our way! Resort was big enough that our room felt separate from the other people yet close enough to everything to not feel excluded. The beach way amazing and entertainment on the beach as well as all over the resort was amazing. I'm running out of synonyms for "amazing" because it was awesome
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
Le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture, qu'il s'agisse du buffet ou des plats à la carte, est excellente. La plage, la piscine et les bars sont tous incroyables. Si je devais me plaindre, ce serait uniquement du manque d'eau chaude dans la douche. Le premier jour, il faisait froid, mais il faisait chaud par la suite. C'était faisable
Amazing resort
The staff are so friendly and accommodating. The food, buffet and ala cartes, were excellent. The beach, the pool and the bars are all amazing. If I had to complain, it would only be the lack of hot water in the shower. First day was cold, but warm after that. It was doable
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Paradise Golden River
troisième séjour dans ce complexe. Il n'a pas déçu.
Le personnel est très sympathique, Anne et Marie nous ont accueilli et ont échangé notre chambre pour éviter que le soleil n'y soit trop présent.
Maryluz notre femme de chambre
Luis, Edward. Changer Marisol et tous les serveurs du bar
Elizabeth, yennleydis Marie et le reste du personnel du buffet.
Rollando pour le meilleur burger et les fajitas au poulet sur mes pains sans gluten
Monriel au service clientèle. Une plage magnifique, de[... lire plus]s terrains incroyables pour des promenades géniales
J'ai hâte de revenir. A bientôt
3rd time at this resort. Did not disappoint.
Beautiful staff from Anne and Marie checking us in exchanges our room to avoid excessive sun in room.
Maryluz our Maid
Luis, Edward. Change Marisol and all Bar tenders
Elizabeth, yennleydis Marie and rest of Buffet Staff.
Rollando for the best burger and chicken fajitas on my Gluten Free breads
Monriel at customer service. Beautiful beach amazing grounds for awesome strolls
Cannot wait to come back. See you soon
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Vista Azul: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous venons de passer 9 jours dans ce complexe, le personnel est merveilleux, la nourriture est excellente, les piscines sont belles et propres et la plage est magnifique. Ce n'est pas la première ni la dernière fois que nous venons dans ce complexe ! Nous allons à la prime et ne pouvons pas dire assez sur la façon dont le personnel est attentionné. Je recommande ce complexe si vous voulez passer des vacances agréables.
Amazing resort!
Just spent 9 days at this resort, wonderful staff, great food, beautiful clean pools and lovely beach. This is not our first or last time at this resort!!! We go premium and can’t say enough about how caring the staff is. I recommend this resort if you want a lovely vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Laura -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Flamenco Beach Resort: Superbe station balnéaire
C'était incroyable, le personnel est si sympathique. Les chambres sont propres, pas d'insectes, la piscine est magnifique et propre, la plage est magnifique. L'animation était phénoménale. Nous n'avons pas eu de pain pendant 2 jours, mais nous avons eu de la nourriture tout le temps
Awesome resort
It was amazing,the staff are so friendly. The rooms are clean,no bugs.the pool was so beautiful and clean.the beach was totally beautiful. The entertainment was phenomenal. We didn't have bread for 2 days.but we had food the whole time