Bahia Principe Explore Jamaica: Grand centre de villégiature
Nous avons adoré ce complexe. Il n'est ni trop petit ni trop grand. Nous avons adoré pouvoir nous déplacer. La plage est également superbe. Le terrain est très bien entretenu. La nourriture était vraiment bonne : il y avait toutes sortes de viandes, plusieurs types de poissons, des tonnes d'options de légumes. Le service était également bon, la majorité du personnel était aimable. Les seuls employés peu aimables étaient les cuisiniers des omelettes au buffet et les serveurs du bar du hall. Le se[... lire plus]ul bémol est que les chambres sont un peu vieillottes. En particulier les salles de bains. La baignoire était grisâtre en raison de son âge et la salle de bains avait l'air d'avoir besoin de quelques rénovations. Les rideaux de la chambre étaient également un peu sales. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour.
Great Resort
We loved this resort. It’s not too small and not too big. We loved being able to move around. The beach is great as well. The grounds are very well kept. The food was really good: there were all kinds of meat, several types of fish, tons of vegetable options. The service was good as well, majority of the staff members were friendly. We found that the only unfriendly employees were the omelette cooks at the buffet and bar attendants at the lobby bar. The only downside were a bit outdated rooms. Especially the bathrooms. The bath tub was grayish because of its age and overall the bathroom looked like it needed some renovations. Also the curtains in the room were a bit dirty. Overall we were happy with our stay.
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Bainer -
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Royalton Hideaway Blue Waters: Magnifique Resort - Gorgeous Beach !
Nous revenons d'un séjour en famille au Royalton White Sands. Je recommande le surclassement au Diamond Club. Cela en valait la peine. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème. Notre chambre était propre, les serviettes changées deux fois par jour par une équipe de nettoyage très sympathique. Le terrain et les parties communes sont impeccables. Tout le personnel était très accueillant, poli et chaleureux. Les repas étaient excellents. Le choix des buffets est formidable et[... lire plus] il y en a pour tous les goûts. La nourriture était chaude et savoureuse, y compris une très bonne station pour les enfants. Nos restaurants préférés étaient le Zen, le Jade et le Steakhouse. La plage était magnifique, pas besoin de chaussures d'eau. Le parc aquatique pour les enfants les a occupés toute la journée. De superbes vacances en famille. Pas un endroit pour des vacances tranquilles !
Beautiful Resort - Gorgeous Beach!!
We just returned from a family vacation at Royalton White Sands. I would recommend the Diamond Club upgrade. It was worth it. Check in was quick and smooth. Our room was clean, towels changed twice daily by a very friendly cleaning staff. Grounds and public areas are immaculate. All staff were very welcoming, polite and warm. Dining was terrific. The buffet choices are terrific with something for everyone. Food was hot and flavourful including a very good kids station. Our favourite restaurants were Zen, Jade and the Steakhouse. The beach was beautiful, no need for water shoes. The kids water park kept them busy all day. A great family vacation. No a place for a quiet vacation!!
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: De superbes vacances
Le complexe est magnifique et très grand. Les restaurants sont pour la plupart dans la même zone, ce qui est pratique. La plage n'est pas idéale pour marcher. Le service était excellent à condition de donner un pourboire. Les chambres sont très spacieuses et propres. L'hôtel a fait l'objet de rénovations, mais certaines parties ont encore besoin d'être modernisées. La moquette dans les couloirs où se trouvent les ascenseurs doit être enlevée. L'odeur de la moquette est écœurante, et l'éclairage [... lire plus]dans ces zones doit être amélioré car il est très sombre et terne dans les zones des ascenseurs.
Great vacation
The resort is beautiful and very big. The restaurants for the most part are in the same area which is convenient. The beach is not great for walking. The service was excellent as long as you tipped. The rooms are very spacious and clean. The resort has been undergoing renovations but there are still areas that need updating. The carpet in the hallways where the elevators are need to be removed. The smells from the carpet are sickening, also the lighting in these areas need to be improved as it is very dark and dingy in the elevator areas.
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Private -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Bon centre de villégiature
L'Iberostar Rose Hall Beach est le bas de gamme des trois hôtels tout compris Iberostar situés sur la même portion de plage. Les deux autres établissements plus haut de gamme doivent être excellents, car le Beach est un très bon endroit. La nourriture et le service étaient très bons, avec quelques petits problèmes de service. La chambre était agréable et le personnel de nettoyage a fait un excellent travail. Notre seul reproche serait le bavardage constant du "personnel de divertissement" et la [... lire plus]mauvaise musique presque ininterrompue jouée à la piscine, qui malheureusement pouvait être entendue sur toute la plage également. Mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner.
Good Resort
The Iberostar Rose Hall Beach is the lower end of three Iberostar all-inclusives on the same stretch of beach. The other 2 higher end places must be great because the Beach is a really good place. The food and service were very good with a couple of minor service hiccups. The room was nice and the cleaning staff did an excellent job. Our only complaint would be the constant chatter of the "entertainment staff" and the almost unending bad music played non-stop at the pool, which unfortunately could be heard all over the beach as well. But over all, this is a good place to stay.
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Jack -
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Bahia Principe Explore Jamaica: très belle station
tout était bien sauf que le personnel était sur les nerfs et pas très content.
De plus, le représentant de Westjet n'était pas à l'heure le jour du départ et nous avons manqué notre navette
j'y suis allé plusieurs fois, il n'y avait personne, ils auraient pu laisser le livre de côté ?
cela nous a coûté 100,00 $ pour un trajet jusqu'à l'aéroport
very nice resort
all was good except the staff was on edge not very happy.
Also the westjet rep not on time the day of departure we missed our shuttle
i went there multiple times nobody there they could of left the book out??
it cost 100.00 us for a ride to the airport
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Sweetheart -
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Riu Montego Bay: Nice Resort
Cet hôtel est très proche de l'aéroport. (à 5 minutes) des avions passent et décollent toutes les 10 minutes environ, selon les jours.
Ce sont les gens de l'hôtel qui font l'hôtel. Les terrains sont agréables, les chambres sont décentes, je n'ai jamais utilisé le spa ou la salle de sport, donc je ne sais pas comment c'est là. Tout le monde est tellement poli et s'assure que vous passez un bon moment. La nourriture était correcte si je devais la comparer aux autres hôtels où j'ai séjourné. Ce n'[... lire plus]était pas de la nourriture jamaïcaine à part entière. Il n'y avait pratiquement pas de galettes de bœuf. J'avais l'habitude d'en voir dans un autre hôtel tous les jours pendant le déjeuner au bord de la piscine (mon cousin avait hâte de les manger). Le poulet Jerk au bord de la piscine n'était pas mauvais. La Jamaïque est connue pour ses fruits. J'ai vu des papayes, ce qui m'a fait plaisir. Je n'ai pas vu de mangues ni de noix de coco. Il y avait des ananas mais ils n'étaient pas mûrs, ils étaient encore durs. Il y avait d'autres fruits tropicaux, mais ce n'était pas ma tasse de thé. La plage est petite, heureusement que la piscine est assez grande et que tout le monde y est allé, sinon il aurait été difficile de trouver une place. La piscine est très spacieuse et il y a beaucoup de chaises pour tout le monde. J'ai été déçue que nous (riu Montego bay) n'ayons pas été autorisés à nous rendre au Riu palace ou au Riu reggae mais que ces deux resorts aient été autorisés à venir à nous. Je ne sais pas si j'ai oublié autre chose.
Je retournerais à Montego Bay mais probablement pas dans ce complexe. (Ce complexe sera réservé aux adultes après le mois d'avril)
This hotel is very close to the airport. (5 mins away) planes pass by taking off roughly every 10 mins depending on the day.
The people in the resort make the resort. The grounds are nice, the rooms are decent, never used the spa or gym so not sure how it is there. Everyone is just so polite and making sure your having a great time. The food was ok if I had to compare it to the other hotels that I've stayed. It wasn't full on Jamaican food. There was barely any beef patties. I used to see them in another resort everyday during lunch by the pool. (My cousin was looking forward to eating them). Jerk chicken by the pool was not bad. Jamaica is known for their fruit. Papaya I saw which I was happy. Didn't see any mangos, & coconut. They had pineapple but it didn't taste ripe, they were still hard. They had other Tropical fruit but not my cup of tea. The beach is small, thank god the pool is pretty big, & everyone went or there would be difficult to find a spot. Pool is very spacious & lots of chair for everyone. I was disappointed that we (riu Montego bay) weren't allowed to go across to Riu palace or Riu reggae but both those resorts were allowed to come to us. Not sure if I missed anything else.
I would go back to Montego Bay but probably not to this resort. (This resort will be adults only after April)
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Cmward7 -
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Royalton Negril Resort And Spa: Belle station balnéaire
À notre arrivée, nous avons été accueillis par Madonna qui nous a aidés à nous enregistrer très facilement, puis nous a escortés jusqu'à notre chambre pour la semaine, qui était très élégante et nous étions si heureux de voir où nous allions passer notre semaine, la vue était incroyable ! Madonna est venue nous voir plusieurs fois au cours de la semaine, elle était très serviable et amicale. Les restaurants étaient fantastiques et nous avons particulièrement apprécié Ocean Pointe, quelle vue ! N[... lire plus]ous y avons rencontré la serveuse la plus sympathique, Shimma, qui a dépassé nos attentes en se montrant amicale et en nous parlant de l'île et de la Jamaïque ; notre dernier soir, le restaurant était fermé, mais elle est venue nous voir au coucher du soleil et nous a aidés à prendre notre photo dans cet endroit magnifique. Nous avons de nouveau eu le plaisir de parler à Shimma au restaurant Dorado où j'ai mangé les meilleures côtelettes d'agneau, mon mari a mangé la bisque de homard et les fettuccine de crevettes et Shimma s'est occupée de nous avec beaucoup de soin. Nous avons également eu le plaisir d'avoir la meilleure femme de chambre de tous les hôtels. Elle s'appelait Patricia et était extrêmement sympathique et très efficace. Nous aimions lui parler et avions hâte de la croiser tous les jours. Nous sommes allés deux fois voir les spectacles Michael Jackson et Reggae night et nous avons beaucoup apprécié les spectacles. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par le complexe Hideaway et nous avons hâte d'y retourner dans un avenir proche.
Beautiful resort
Upon arrival we were greeted by Madonna who helped with a very easy checkin then escorted us to our room for the week, it was very elegant and we were so happy to see where we would spend our week, the view was incredible! Madonna checked on us a couple of times during the week, she was very helpful and friendly. The restaurants were fantastic especially enjoyed Ocean Pointe, what a view! There we met the friendliest waitress Shimma, she went above & beyond our expectations to be friendly and talked about the island and Jamaica, our last night the restaurant was closed but she came to see us at the sunset and helped take our picture in this beautiful place. We again had the pleasure of the talking to Shimma at the Dorado restaurant where I had the best lamb chops ever, my husband had the lobster bisque and shrimp fettuccine and Shimma took such good care of us. We also had the pleasure of the best maid service at any hotel, her name was Patricia, extremely friendly and such a good and efficient maid service. We enjoyed talking to her and looked forward to running into her daily. We went twice to see the entertainment shows Michael Jackson & Reggae night and enjoyed the shows very much. Overall very impressed with the Hideaway resort and look forward to returning again in the near future.
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Private -
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Riu Palace Jamaica: Excellent centre de villégiature !
Le RIU Palace Jamaica était un excellent complexe dans l'ensemble, avec un personnel fantastique, diverses options de restauration, l'accès aux installations et restaurants du RIU Reggae et de Montego Bay, et une excellente situation par rapport à l'aéroport. Il y a eu un petit problème avec notre chambre la première nuit et après avoir parlé avec notre représentant Sunwing, nous avons été surclassés sans frais. Tout le personnel était amical et attentif à nos besoins en tant que clients. Nou[... lire plus]s envisagerons certainement d'utiliser ce centre de villégiature à l'avenir.
Great resort!
The RIU Palace Jamaica was a great resort overall with fantastic staff, diverse dining options, access to RIU Reggae and Montego Bay facilities and restaurants, and great location from airport. There was a minor issue with our room the first night and after talking with our Sunwing rep we were upgraded from our room at no charge. All staff was friendly and attentive to our needs as guest. Would definitely consider this resort in the future.
C'était la première fois que je séjournais dans ce complexe et j'avais peu d'attentes avant d'arriver. Cependant, c'est de loin le meilleur hôtel que j'ai visité à Montego Bay. Il est situé dans le quartier branché, à proximité du casino, de Margaritaville et de tout le reste.
La nourriture était incroyable et il y avait toujours une variété d'options puisque nous avions accès à l'ancienne station (qui a en fait de très bons équipements aussi).
Les piscines ont été nettoyées tous les jours[... lire plus], elles sont en très bon état et rarement occupées. La plage était parfaite, sauf qu'elle est un peu rocailleuse (mais c'est un peu normal pour les plages).
Le personnel était accommodant et très gentil. La seule chose qui m'a posé problème, c'est que le service aurait pu être meilleur à certains moments. Dans d'autres complexes hôteliers, j'étais habituée à ce que le personnel apporte des boissons à la piscine et à la plage - ce n'était pas le cas, il a donc fallu s'y habituer.
Les chambres sont magnifiques et donnent toutes sur l'océan ! De plus, le complexe propose des activités pour tous les âges (jeunes adultes/adultes/seniors). Dans l'ensemble, les vacances ont été formidables et ont dépassé toutes mes attentes.
Beautiful resort, Great food, Awesome staff!
This was my first time staying on this resort and i had low expectations before arriving. However, this was by far the best resort i've been to in Montego Bay. Its right on the hipstrip close to the casino, margaritaville, and everything else.
The food was amazing and always had a variety of options since we have access to the older resort (which actually has great amenities as well).
The pools were cleaned every day and are in great shape and rarely ever busy. The beach was perfect, except it's a little rocky (but that's somewhat normal for beaches).
The staff was accommodating and very kind. The only thing that i had a slight problem with was that service at times could have been better. At other resorts, i was used to having staff bring drinks to the pool and beach areas - this wasn't the case, so it took some getting used to.
The rooms are beautiful and all oceanfront! Also, the resort had something for all ages (young adult/adult/senior). Overall, it was a great vacation and definitely exceeded my expectations.
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Private -
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Hedonism II: Trop de plaisir !
L'équipe de divertissement et le personnel de l'hôtel sont très sympathiques et serviables. Bonne sélection de nourriture pour tous les repas. Beaucoup de serviettes de plage disponibles et beaucoup de chaises longues à l'ombre ou au soleil. Toujours des activités le soir. Les chambres sont agréables et nettoyées tous les jours si nécessaire. C'était notre deuxième voyage et nous y retournerons.
Too much Fun !!
The Hotel Entertainment Crew & Staff are super friendly & helpful. Good food selection for all meals. Plenty of beach towels available, & lots of lounge chairs in either shade or sun. Always Activities on Evenings. Rooms are nice, cleaned daily if required. This was our 2nd trip & we will be going back.
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Jean123 -
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Riu Reggae: Ne recommande pas
Les restaurants n'étaient pas spectaculaires, la plupart n'étaient que des buffets. Le personnel était formidable, en particulier les barmans. Nous avons trouvé un hamburger dans notre congélateur deux jours après le début du voyage, provenant d'un ancien client. Après avoir laissé une robe suspendue dans la salle de bain, j'ai trouvé une tache d'eau de javel dessus le lendemain. Je ne recommanderais pas le resort
Would not recommend
The restaurants weren’t spectacular, most of them were just buffets. The staff were great especially the bartenders. We found a burger in our freezer 2 days into the trip from the past guest. After leaving a dress hanging in the bathroom I found a bleach stain on it the next day. I wouldn’t recommend the resort
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Joe -
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Sandals South Coast: Belle plage
Tout d'abord, j'ai été étonné par la grande plage de ce complexe privé. La seule chose à ne pas apprécier est le peu de choix pour le buffet du déjeuner. Il n'y a pas une grande variété de viandes, de légumes et de fruits au buffet du déjeuner.
Beautiful beach
Firstly I astonished the big shoreline beach at this private resort. The one thing not to joy is there not too many choices for the buffet on Lunch. It is not a variety of meats, vegetables, and fruits at lunch buffet.
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Private -
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Grand centre de villégiature
J'ai passé 6 jours au Royal Decameron Club Caribbean et j'ai beaucoup apprécié mon séjour. J'ai séjourné dans un cottage avec vue sur le jardin qui était charmant. Très spacieux et propre. Le complexe était très propre et tout le personnel très amical et serviable. La plage était belle et le terrain bien entretenu. La nourriture était bonne et je dirais qu'il y en avait pour tous les goûts. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui aiment les endroits plus petits.
Great Resort
I spent 6 days at the Royal Decameron Club Caribbean and thoroughly enjoyed my stay. I stayed in a garden view cottage which was lovely. Very spacious and clean. The resort was very clean and all staff very friendly and helpful. The beach was lovely and the grounds well kept. The food was good and I would say there was something for everyone. I would recommend the resort for anyone who likes smaller places to stay.
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Miguelito -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Bon hôtel
Les chambres étaient propres, les lits confortables, les toilettes publiques très propres, les bars, les restaurants et les piscines sont incroyables, les repas sont très bons et il y a beaucoup de choix pour tout le monde. Le personnel était parfois débordé, mais dans l'ensemble il était amical et très serviable dans tous les domaines
Good Hotel
Rooms were clean beds comfortable public washrooms very clean bars and restaurants and pool areas are amazing..Meals are very good with lots of choices for everyone... Staff were overwhelmed @ times but all in all they were friendly and very helpful in everything
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Private -
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Riu Palace Jamaica: Un lieu magnifique
L'hôtel était magnifique !
La nourriture était très bonne
Le temps était parfait
Personnel sympathique
Très propre
Je n'ai pas vraiment trop de choses négatives à signaler. Les divertissements manquaient, ils n'avaient pas vraiment beaucoup de spectacles ou d'événements. Le personnel était jeune et s'adressait à sa génération. Le centre de villégiature accueillait surtout des personnes plus âgées et j'ai eu l'impression qu'il aurait fallu tenir compte de tous les groupes d'âge.
Gorgeous place
The hotel was gorgeous!
The food was very good
The weather was perfect
Friendly staff
Very clean
I don’t really have too many negative things to report. The entertainment was lacking, they didn’t really have too many shows or events. The staff were young and catered to their generation. The resort mostly had an older crowd, and I felt as though they should of accommodated all age groups.
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Scott & Tania -
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Riu Reggae: Une escapade agréable et relaxante !
Le vol aller a été retardé d'une heure et demie et le vol retour a été retardé d'environ 3 heures.
L'hôtel est très proche de l'aéroport, nous sommes arrivés à l'hôtel un peu après 22 heures et aucun restaurant n'était ouvert ou de la vraie nourriture était disponible ; l'option de nourriture que nous avions était des sandwichs, du popcorn et des nachos - il n'y avait plus de fromage nacho. Les boissons de bienvenue ont été servies 10 à 20 minutes après notre arrivée. Après une longue journée d[... lire plus]e voyage, nous voulions juste nous détendre, manger et boire, nous avons été un peu déçus.
A part cela, la chambre était propre et à point, le personnel toujours joyeux et amical, l'hôtel était en grande partie propre, les animations nocturnes étaient agréables et on s'amusait au bord de la piscine à midi.
Le complexe est petit, ce qui permet de se rendre rapidement et facilement de sa chambre au restaurant, aux bars, à la piscine et à la plage.
Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage, qui était toujours propre le matin.
Nous sommes habitués à ce que les boissons nous soient servies lorsque nous sommes à la plage/piscine, mais ils ne le font pas ici.
Nous avons beaucoup apprécié les sports non motorisés et le personnel a toujours été serviable.
Le meilleur du meilleur, c'était le poulet jerk sur la plage pour le déjeuner tous les jours !
Nice and relaxing getaway!!
Flight going there got delayed 1.5 hrs and flight coming back delayed about 3 hrs.
Hotel is super close from the airport, we arrived to the hotel a little after 10 pm and not restaurant was open or real food was available; the food option we had was sandwiches, popcorn and nachos- no nacho cheese left. Welcome drinks were served 10-20 minutes after we arrived. After a long day travelling we just wanted to relax, eat and drink, we got a bit disappointed.
Other than that, room clean and timely, staff always cheerful and friendly, hotel was mostly clean, nice night entertainment and fun by the pool at noon.
The resort its small, which makes it quick and easy to get from your room to the restaurant, bars, pool and beach.
We spent most of our time at the beach, it was always clean in the mornings.
We are used to having the drinks served to us while we are at the beach/pool, but they don't do it here.
Enjoyed the no-motorized sports a lot and the staff always helpful.
Best of the best, was jerk chicken on the beach for lunch everyday!
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Kim63 -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Je n'ai pas été impressionné
Pour ce que j'ai payé et ce que j'ai eu, je n'y retournerais pas. Le restaurant italien a manqué de nourriture alors que nous avions réservé. Il y avait des moustiques dans ma chambre (beaucoup). Tout ferme tôt et il faut aller au village si on veut rester debout.
Wasn’t impressed
For what I paid and what I got I would not go back. The Italian restaurant ran out of food when we had a reservation. Mosquitos were in my room ( lots of them). Everything closes early and you have to go to the village if you want to stay up.
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FarmerJim70 -
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Royalton Negril Resort And Spa: Merveilleux voyage en famille
Nous avons séjourné en tant que famille de 9 personnes dans 4 chambres séparées. Nous avons décidé de choisir le Diamond Club et je pense que cela valait le coût supplémentaire. Notre équipe de majordomes, Denesha et Damion, a été fantastique et a fait plusieurs fois le petit effort supplémentaire pour rendre notre voyage merveilleux. Nous avons eu des problèmes d'éclairage dans l'une de nos chambres pendant les deux premiers jours, et après quelques voyages de maintenance, le problème a été rés[... lire plus]olu - ils ont toujours été prompts à venir voir quand j'appelais à ce sujet. Denesha s'est occupée de réserver le dîner pour nous tous tous les soirs et toutes deux ont aidé les enfants à obtenir ce qu'ils voulaient pour le déjeuner, malgré l'endroit où nous mangions. Le personnel du restaurant était généralement excellent, à quelques exceptions près concernant la rapidité du service et une ou deux personnes qui ne semblaient pas vouloir être là. Ma plus grande déception a été le club pour enfants (hockey sur coussin d'air cassé et jouets limités) et le fait que Max et Ruby n'étaient pas là comme annoncé et qu'on a dit à mes enfants qu'ils étaient partis pour de longues vacances. Un autre problème que j'ai rencontré est que le bar du Diamond Club avait des haut-parleurs, mais ne diffusait jamais de musique et on m'a dit qu'ils ne fonctionnaient pas. De plus, à plusieurs reprises, il n'y avait plus d'alcool et ils ont dit qu'ils étaient désolés, qu'il n'y en avait plus ou que quelqu'un devait aller en chercher (et ils n'en ont eu que dans un petit gobelet pour 1 ou 2 portions). Mon dernier problème a été la détérioration du plafond qui s'est écaillé pendant tout le séjour au-dessus de l'un des lits escamotables. Je ne l'ai remarqué que le dernier jour, mais mon fils m'a dit que c'était arrivé tout le temps (je ne l'ai pas signalé avant le départ car je ne le savais pas), donc je ne peux pas dire s'ils l'auraient réparé ou non.
Tous ces problèmes mis à part, nous avons passé un excellent séjour en famille. La nourriture était spectaculaire (l'absence de côtes pendant toute la durée du séjour a rendu certains d'entre nous tristes) et l'endroit était bien entretenu en général. Le personnel saluait toujours les gens et certains s'arrêtaient pour parler avec nous et les enfants. Quelques membres de l'équipe ont été exceptionnels, en particulier avec les enfants.
Wonderful Family Trip
We stayed as a family of 9 with 4 separate rooms. We decided to pick all Diamond Club and I believe it was worth the extra cost. Our Butler team of Denesha and Damion were fantastic and multiple times went that extra little bit to help make our trip wonderful. We had issues with lights in one of our rooms for the first 2 days, and after a few maintenance trips it was resolved - they were always quick to come look when I called about it. Denesha took care of booking dinner for all of us every night and both of them helped get the kids whatever they wanted for lunch, despite where we ate. The restaurant staff was mostly great, with a few exceptions around speed of service and one or two who just didn't seem to want to be there. My biggest disappointment was the kids club (broken air hockey and limited toys) and that Max and Ruby weren't around as advertised and my kids were told "they went on a long vacation". One more set of problems I had was that the Diamond Club swim up bar had speakers, but was never playing any music and I was told they don't work plus a few times it ran out of a certain alcohol and they either said sorry no more or someone had to go get some (and only got some in a small cup for 1 or 2 servings). My final issue was some ceiling damage that was flaking down the whole time over top of one of the pull out beds. I didn't notice this until the last day, but my kid told me it happened the whole time (I didn't report it until check out as I didn't know) so I can't say if they would've fixed it or not.
All my issues aside, we had a great family trip. The food was spectacular (no ribs the whole time made some of us sad) and the place was well kept generally. The staff always greeted people and some stopped to talk to us and the kids. We had a few team members who were exceptional, especially with the kids.
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Kateychic -
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Riu Montego Bay: Les gens étaient géniaux, Sunwing et la nourriture ok
Les serveurs et les animateurs étaient très gentils et divertissants. Mais la nourriture et les équipements étaient corrects. Les spectacles étaient très bons, les barmans étaient géniaux, les serveurs étaient incroyables, la nourriture était correcte. Notre chambre sentait le renfermé. Nous avons dû nous battre pour trois lits alors que nous payions pour trois adultes. Les nettoyeurs étaient bons. Mais la chambre sentait le renfermé. Le décor était démodé et la nourriture contenait beaucoup de [... lire plus]msg. Nous avons eu des problèmes avec Sunwing : J'ai réservé à l'avance des sièges avec plus d'espace pour les jambes après avoir payé un supplément pour ce privilège et payé un supplément pour les sièges lorsque je les ai réservés, pour finalement découvrir que Sunwing a changé notre vol de retour pour un minuscule avion suisse et nous a renvoyés à des sièges minables mais a gardé notre argent ! Je me bats actuellement avec Sunwing pour obtenir un remboursement.
People were awesome , Sunwing and food ok
The servers and entertainers were very sweet and entertaining. But the food and amenities were ok. The shows were very good, the bartenders were awesome, the waiters were amazing, the food was ok. Our room was musty. We had to fight for three beds even though we were paying for three adults. The cleaners were good. But room was musty. And decor was out of date and food had a lot of msg. We had trouble with Sunwing: I pre booked extra legroom seats after paying extra for the privilege and paying extra for the seats when I booked them, only to find out that Sunwing switched our flight home to a tiny Swiss plane and bumped us back to crappy seats but kept our money! I'm currently fighting with Sunwing for a refund.
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Kals -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un centre de villégiature exceptionnel
Très bel hôtel, très propre et personnel sympathique. La nourriture et les boissons sont excellentes, nous les avons beaucoup appréciées et nous envisagerons de revenir au Bahia Principe à l'avenir. Nous avons apprécié tous les dîners alacart. C'était agréable et sûr pour tous les âges.
Amazing resort
Very nice hotel, very clean and friendly staff. Great food and drinks we enjoyed a lot will consider Bahia Principe in the future. We enjoyed all the alacart dinners. It was nice and safe for all ages.